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  6. 口コミ

hair and make lucia 梅田茶屋町店

ヘアーアンドメイク ルシア チャヤマチテン

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 大阪府大阪市北区茶屋町4-13
  • 阪急梅田駅1分 JR大阪駅4分 地下鉄梅田駅4分!

ヘアーアンドメイク ルシア 梅田茶屋町店(hair and make lucia)の口コミ

 

この口コミは、ネット予約で実際に来店されたHotPepperBeauty会員の方の投稿です。
口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。

※口コミの掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、口コミの掟をご覧ください。
予約時のクーポンメニューを表示しているため、現在掲載がない、もしくは実際の施術内容と異なる場合があります。
ご利用にあたってはご自身で十分に内容をご確認ください。

(普通=3が評価時の基準です)

378件の口コミがあります

1/13ページ 次へ

  • pick up

    ちかさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2018/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。他の美容院で自分の思い通りの髪型にならず、少しでも修正してもらえればいいやと正直あまり期待せず予約しました。
    結果、大満足です!カットは今っぽく仕上げていただき、カラーは先を見越して暗めにしつつも透明感があり気に入っています。トリートメントもあんなにゴワゴワだった髪の毛が手触りがよくなりました。
    今まで女性の美容師さんに担当していただくことがあまりなかったのですが、ただの世間話ではなくてコスメの情報交換などワクワクするお話ができて、あっという間に時間が経ってしまいました。一人の方に最初から最後までしていただけるところも良かったです。
    またぜひ伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーフェクトコース☆】スロウカラー+カット+インカラミ¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    ちか様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!!

    カットもカラーも気に入っていただけて嬉しいです☆
    カラーも色味が徐々に抜けてくる過程も柔らかく透明感が出てくるので
    楽しみにしていてくださいね♪
    トリートメントも持ちがいいものなので、定期的に続けていけると
    髪の状態もよくなりますよ(*^-^*)

    私もちか様とコスメのお話ができてとても楽しかったです。
    また良かったらコスメのお話しましょう♪

    またのご来店心よりお待ちいたしております。



    hair&make
    lucia梅田茶屋町店

    トップスタイリスト 平野 歩

    大阪市北区茶屋町4-13バグスビル3階
    06-6371-0411
    阪急茶屋町出口から出て
    NU茶屋町のタリーズコーヒーを背にして
    道路反対側の斜め左の紺色のビル 3階

  • himawariさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2019/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当のスタイリストさんは、丁寧にきっちりと仕上げて下さいます。
    普段の手入れも考えてカットして頂いてとても助かります。

    仕事帰りの時間帯である事に対する配慮があり、静かに対応下さる気遣いが嬉しいです。

    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+カラー+システムトリートメント】《\5000》 (ダメージレス◎)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/8/9

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    丸みのあるボブをお願いしたところ切りっぱなしのシャキーンとしたボブ?になりました。切ったあとから縮毛あててるから丸みは出せないとかバリカン使ってショートにするかとか言われて唖然としました。無理なら切る前に素人にもわかりやすく説明するべきだと思います。次の日ほかの美容室でやり直してもらったところ、びっくりされてました。縮毛かけてても丸みは出せます!すき方もムラがあるし雑すぎるねと言ってました。丸みのあるふわっとしたボブにしてもらえましたよ?愛想もなかったけど技術力ももっと磨いた方がいいと思います。すごく不快だったので書かせてもらいました

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+カラー+システムトリートメント】《\5000》 (ダメージレス◎)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    ちー様

    先日はご来店ありがとうございました。


    そしてお忙しい中
    大切なお時間を割いて
    ご来店頂いたのにも関わらず、
    私の技術不足、接客態度により
    不快な思いをさせてしまい
    申し訳ございませんでした。

    深く反省し、今後このようなことがないよう
    努めて参ります。


    重ね重ねになりますがこの度は
    大変申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    Hair and make
    lucia 梅田茶屋町店

    住所
    〒530-0013

    大阪府大阪市北区
    茶屋町4-13
    バグスビル3階

    電話番号
    06-6371-0411

  • タケコさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2019/8/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーが初めてであまり詳しくない上にしっかりとした黒髪だったため不安が大きかったのですが、限られた時間の中でこちらの要望に合わせた適切なご提案をいただきました。他の美容院においては担当者の好みや店のお勧めをゴリ押しされるところが稀にありますが、こちらではじっくりと予算や好みなどを聞きつつきちんとご提案して頂けたので要望通りに仕上げて頂けました。カラー・トリートメントの技術や質はもちろん、何よりきちんと話しやすい雰囲気を作ってじっくり話を聞いていただけたことが安心につながりました。今回はナチュラルなカラーのみだったため、次のカラーでも再度利用させて頂きたいと考えております。シンプルで落ち着いた雰囲気の店内で、夜だったため来客は混み合うほどではなくゆったりリラックスして過ごせました。次の利用も楽しみにしております。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    シースルークリアカラー3000円

    [施術メニュー] カラー

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    タケコ様

    この度はご来店頂きありがとうございます。
    またとっても嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!!

    その後ヘアスタイルの状態はいかがでしょうか?
    タケコ様のご期待に応えることが出来まして大変嬉しいです★
    とてもお色味お似合いでした^_^
    また少し変えていきたいところなどがあればご相談下さい(^^♪

    またのご来店心よりお待ち致しております。



    hair&make
    lucia梅田茶屋町店

    スタイリスト 中野
    NU茶屋町のタリーズコーヒーを背にして
    道路反対側の斜め左の紺色のビル 3階

    大阪市北区茶屋町4-13バグスビル3階
    06-6371-0411

  • ひよこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/8/5

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    やりたいカラーの話をしていてもできないと言われると、頼みたくなくなります。
    他の美容室でそんなこと言われたことないです。
    仮に難しい場合でも頑張ってやってみますと、その一言で安心して任せられると思うんです。
    もう少し話し方や言い回しが違うだけでも、こちら側の感じ方、まだ違うと思います。

    そして淡々とことが進みあっという間に終わりました。
    シャンプーもカラーの手技も雑に感じました。
    仕上がりも、至って普通。
    自分で染めても余り変わらないのでは?というむらがある気がします。

    改善されることを願います。
    お客さんは多く、スタイリストさんによるのかもしれません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+シースルークリアカラー】《\3000》

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    ひよこ様


    先日はご来店ありがとうございました。


    今回明るく、かつアッシュ系に
    なるお色味を入れられたいとのご要望でしたが
    ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリングの際に
    前々回に黒染めかもしれないカラーを
    されているということと、
    前回のカラーのムラを出来るだけ
    補正されたい、とお伺い致しましたので、
    脱色や、少し暗めにさせて頂くという
    選択肢なしで綺麗にご希望の
    色味になります、とお伝えすると
    お仕上がりが満足のいかないお色味になると
    思い、先に難しいということを
    お伝えさせていただきました。



    私のカウンセリングやお伝えの仕方、
    技術不足により大切なお時間を割いて
    ご来店頂いたのにも関わらず、
    不快な思いをさせてしまい
    申し訳ございませんでした。


    深く反省し、今後このようなことがないよう
    努めて参ります。


    重ね重ねになりますがこの度は
    大変申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    Hair and make
    lucia 梅田茶屋町店

    住所
    〒530-0013

    大阪府大阪市北区
    茶屋町4-13
    バグスビル3階

    電話番号
    06-6371-0411

  • みみうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    セットがしやすく不器用な私でもきちんと見えるので
    本当に助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+tokioインカラミ ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    みみう様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    またとっても嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!!

    その後ヘアスタイルの状態はいかがでしょうか?
    また少し変えていきたいところなどがあればご相談下さい(^^♪

    またのご来店心よりお待ち致しております。



    hair&make
    lucia梅田茶屋町店

    スタイリスト 平野 
    NU茶屋町のタリーズコーヒーを背にして
    道路反対側の斜め左の紺色のビル 3階

    大阪市北区茶屋町4-13バグスビル3階
    06-6371-0411

  • ゆうさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2019/7/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約していたメニューと違うメニューになりましたが、対応してくださり金額の説明も事前にあり、ありがたかったです。カウンセリングもしっかりしていて安心でした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+うるツヤストレート+シースルークリアカラ― \7500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    ゆう様

    ご来店頂きありがとうございます。
    またとっても嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!!

    その後ヘアスタイルの状態はいかがでしょうか?
    少しでもお客様の理想に近づけますように、カウンセリングはしっかりと行わせていただいております^_^
    また少し変えていきたいところなどがあればご相談下さい(^^♪

    またのご来店心よりお待ち致しております。



    hair&make
    lucia梅田茶屋町店

    NU茶屋町のタリーズコーヒーを背にして
    道路反対側の斜め左の紺色のビル 3階

    大阪市北区茶屋町4-13バグスビル3階
    06-6371-0411

  • soさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回でこちらは2回目ですが、初めて口コミ書かせていただきます。
    毎度「こんな感じで」と大体のサンプルしか見せず雰囲気だけでおねがいしているのですが、こちらのわがままにも全て向き合ってくれて、要望通り思った通りの髪型と髪色にしてくださいます。
    お話も弾みますし、美容院に行くのが楽しみです。また次もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット&デザインカラー】スロウカラー+カット《\4000》

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    so様



    先日はご来店頂きありがとうございます・。気に入っていただき嬉しく思います。

    そして口コミ投稿もありがとうございます。

    こちらも毎回楽しくお話しさせていだだいてます!

    これからも何でも相談下さい(^^♪

    またのご来店心よりお待ち致しております。



    hair&make
    lucia梅田茶屋町店

    トップスタイリスト 木島寛樹

    大阪市北区茶屋町4-13バグスビル3階
    06-6371-0411
    阪急茶屋町出口から出て
    NU茶屋町のタリーズコーヒーを背にして
    道路反対側の斜め左の紺色のビル 3階

  • モネさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安い金額系のカットって、あまり期待していなかったのですが、めっちゃ良い感じにカットして頂き、大満足です。
    カラーもちょうど良い色見で気に入っています。
    更に、このクオリティーでお値段が毎回安くいけるなんてヤバ過ぎやと思います。おススメ!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+tokioインカラミ ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    モネ様

    ご来店頂きありがとうございます。
    またとっても嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!!

    その後ヘアスタイルの状態はいかがでしょうか?
    お手入れが楽ちんとの事、良かったです☆
    あらゆるお客にご利用頂けるようクーポンの金額を設定させて頂いております。
    その部分含めモネ様にご満足頂けまして大変嬉しく思います!
    また少し変えていきたいところなどがあればご相談下さい(^^♪

    またのご来店心よりお待ち致しております。



    hair&make
    lucia梅田茶屋町店

    スタイリスト 平野 
    NU茶屋町のタリーズコーヒーを背にして
    道路反対側の斜め左の紺色のビル 3階

    大阪市北区茶屋町4-13バグスビル3階
    06-6371-0411

  • ねねさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当スタイリストさんに任せておけば安心ですね!
    いつも素敵にして下さりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+選べるパーマ(水パーマorデジパ)+システムトリートメント¥7500

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    ねね様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    またとっても嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!!

    その後ヘアスタイルの状態はいかがでしょうか?
    頼っていただけまして大変嬉しく思います★
    また少し変えていきたいところなどがあればご相談下さい(^^♪

    またのご来店心よりお待ち致しております。



    hair&make
    lucia梅田茶屋町店

    スタイリスト 平野 
    NU茶屋町のタリーズコーヒーを背にして
    道路反対側の斜め左の紺色のビル 3階

    大阪市北区茶屋町4-13バグスビル3階
    06-6371-0411

  • すーさんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    素早く正確なカットで大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【骨格矯正カット】《\1800》 小顔効果◎

    [施術メニュー] カット

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    すーさん様

    ご来店と口コミありがとうございました。
    すっきりとカットさせていただきましたね☆★
    また、いつでもすーさん様のご来店お待ちしておりますね^^

    スタイリストKENZO
    NU茶屋町のタリーズコーヒーを背にして
    道路反対側の斜め左の紺色のビル 3階

    大阪市北区茶屋町4-13バグスビル3階
    06-6371-0411

  • すうさんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回一度担当して頂いたこともあり、その時もとても満足のいく仕上がりだったので、今回もお願いしたところとても素敵に仕上げてくださいました!^^お話もしやすく、ゆったりとした時間を過ごせました。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダブルカラーorグラデーションカラー¥7000

    [施術メニュー] カラー、その他

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    すうさん様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    またとても嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!

    今回、初めてのブリーチでしたがその後カラーの状態はいかがでしょうか?
    ハイトーンカラーがすごくお似合いでした(^^♪
    また1か月後にお色いれましょう(^^)

    またのご来店心よりお待ち致しております。


    air&make
    lucia梅田茶屋町店

    スタイリスト 平野 
    NU茶屋町のタリーズコーヒーを背にして
    道路反対側の斜め左の紺色のビル 3階

    大阪市北区茶屋町4-13バグスビル3階
    06-6371-0411

  • まゆっちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2019/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きました。他店で髪の毛を切ったのですがくせ毛と長さで手入れしにくくなり、こちらに予約させて頂き、手入れしやすいようにカットして助けて頂きました。しっかり説明もして下さりストレスから解放されました。ありがとうございます。また次回も利用させて頂きたいと思っています。担当スタイリストさんありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【骨格矯正カット】《\1800》 小顔効果◎

    [施術メニュー] カット

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    まゆっち様

    この度はご来店頂きありがとうございます。
    口コミまでとても嬉しく思います☆
    とてもお困りのようでしたので、まゆっち様のご期待にこたえることができて
    大変嬉しく思います♪また髪のお悩みございましたらいつでもご相談くださいね★
    まゆっち様のまたのお越しをお待ちしております!

    スタイリスト伊勢祐一郎

    住所
    〒530-0013

    大阪府大阪市北区
    茶屋町4-13
    バグスビル3階

    電話番号
    06-6371-0411

  • はらさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2019/7/18

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    普通?
    店員さんが無愛想と思ったけどこっちが話しかけたら話してくるタイプさんだった私はあまり話さないタイプだから助かった
    床に細かい髪があって少し気になった

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+シースルークリアカラー】《\3000》

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    はら様

    この度は数あるサロンの中から
    当サロンをご利用いただき誠に有難うございます!
    またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    是非またご来店くださいませ

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪


    hair&make
    lucia梅田茶屋町店


    大阪市北区茶屋町4-13バグスビル3階
    06-6371-0411
    阪急茶屋町出口から出て
    NU茶屋町のタリーズコーヒーを背にして
    道路反対側の斜め左の紺色のビル 3階

  • とももさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2019/7/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店させていただきましたが、担当してくださった方がとても丁寧な接客と施術をしてくれました。
    私の漠然としたリクエストに、一生懸命応えていただき有り難かったです。また次回も伺いたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+.選べるケアパーマ(水パーマorデジパorコスメ)¥5500

    [施術メニュー] カット、パーマ

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    ともも様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました(^^)
    嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!

    あれからお日にち経ちましたが、ヘアスタイルの
    調子はいかがでございますか?
    また、スタイリングしにくくなりましたら、
    いつでもご来店くださいね♪

    またお会いできることを楽しみにしております☆


    hair&make
    lucia梅田茶屋町店
    担当 神谷直樹

    大阪市北区茶屋町4-13バグスビル3階
    06-6371-0411
    阪急茶屋町出口から出て
    NU茶屋町のタリーズコーヒーを背にして
    道路反対側の斜め左の紺色のビル 3階

  • なっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/7/12

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    仕事終わりに行ける場所を探して、こちらに初めてこさせて頂きました。
    話しやすく、どういう感じがいいのかもよく聞いていただき、よかったのですが、、、
    お客さんを私も含め三、四人を一度に相手され、待ち時間や放置時間もたくさんありました。特に急いでるわけでもなかったので問題はなかったのですが、担当者の方が焦っていたのか、髪の毛を乾かし切れていないのに、ヘアセットを始めたことが許せませんでした。
    濡れてる状態で巻き始め、案の定巻きがつくこともなくただただギシギシのチリチリになっただけ。
    プロなのに、髪の毛すらきちんと乾かすことができないんでしょうか?それともあのアイロンは濡れた髪対応のコテだったんでしょうか?
    このクーポンは別途指名料が500円かかります。もともとクーポンの料金に入れといたほうがいいかと思います。
    仕上がりがどうの以前に、信じがたい美容室でした。
    迷いましたが人生で初めて口コミを書かせていただきました。
    今後来られるお客様のためにも改善されることを祈っております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【KENZO限定】全体ハイライト+オーガニッククリアカラー全体

    [施術メニュー] カラー

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    なっちゃん様

    この度はご来店、口コミ投稿ありがとうございます。
    放置時間のご了承まで頂いたのに、仕上げもうまく出来ずに申し訳ございませんでした。
    人生初の口コミがこの様な結果になるとは、大変深くお詫びを申し上げます。

    伝えにくいことだとは思いますが、口コミで伝えて頂いたことは感謝して、
    今後のお客様には繰り返さないよう改善していきます。
    この度は口コミまでありがとうございました。


       スタイリストKENZO

  • カンナ51さん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2019/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望に的確に対応して頂きました。何パターンか案を提供して頂いた上で選択できたのでよかったです。お店の雰囲気はゆったりしていて寛げました。リーズナブルな価格でしっかり仕上げて頂き、とても満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【小顔カット&シャンプー】 《\2800》

    [施術メニュー] カット

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    カンナ51様

    先日はご来店ありがとうございました。
    ご提案の中から喜んで頂けて本当に良かったです☆

    お客様に通って頂きやすい価格で最高のサービスをご提供させて頂いております。
    是非またご来店くださいませ♪

    またのお越しを心よりお待ちしております♪

    Hair and make
    lucia 梅田茶屋町店

    住所
    〒530-0013

    大阪府大阪市北区
    茶屋町4-13
    バグスビル3階

    電話番号
    06-6371-0411

  • ももさん(女性/~10代前半/自営業)

    [投稿日] 2019/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は中学生の娘と2人でお世話になりました。
    担当スタイリストさんのカットは丁寧で今回も仕上がりに満足しています。娘も恋愛の話を一緒にして楽しかったと喜んでました。接客もくどくなく、サラッとしているので居心地も良いです。
    また次回も親子で伺いますので宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【木島限定】カット+ハホニコTR ¥3500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    もも様



    先日は娘様とご来店頂きありがとうございます。

    口コミ投稿もありがとうございます!

    カットもカラーも気に入っていただけて嬉しいです☆

    ぜひとも娘様とのまたのご来店心よりお待ち致しております。

    ありがとうございました。






    木島寛樹

  • himawariさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2019/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも仕上がりに満足しています。

    今回は、いつもより短くカットして頂きましたが、とても良い感じです。
    顔周りが、理想通りにまとまっています。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+カラー+システムトリートメント】《\5000》 (ダメージレス◎)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    himawari様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    また口コミ投稿もありがとうございます!

    前回は少し短めにカットさせて頂きました(^^♪
    その後扱いずらいところなどございませんでしょうか?
    お顔周りがまとまっているとの事、良かったです☆
    また何か気になるところがあればご相談下さい(^^♪

    またのご来店心よりお待ち致しております。


    air&make
    lucia梅田茶屋町店

    スタイリスト 平野 
    NU茶屋町のタリーズコーヒーを背にして
    道路反対側の斜め左の紺色のビル 3階

    大阪市北区茶屋町4-13バグスビル3階
    06-6371-0411

  • うまちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2019/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も最強にいい色になりました(^^)
    トリートメントでサラツヤなったので、ケアも頑張ります!
    次行くまでの色落ちも楽しみですっっ
    いつもありがとうございますm(__)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【スロウカラー】+プレミアムトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    うまちゃん様



    先日はありがとうございました(^^♪


    そして嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!!

    また髪の毛についてわからないことがあれば相談してください(^^♪

    これからも日々精進してまいります!

    うまちゃん様のまたのご来店心よりお待ち致しております。



    木島寛樹

  • かなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2019/6/29

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めて行かせて頂きました。道が分からなくなり連絡したのですが電話対応の適当さが伝わってき少し気が重くなりましたがお伺いし希望のメニューを出したのですが希望通り通らず声が小さいのと専門用語ばかりで意味が分かりませんでした。シャンプーも痛くもうまた利用しようとは思いませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ダブルカラーorグラデーションカラー¥7000

    [施術メニュー] カラー、その他

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    かな 様

    先日はご来店ありがとうございました。


    そして大切なお時間を割いて
    ご来店頂いたのにも関わらず、
    不快な思いをさせてしまい
    申し訳ございませんでした。



    深く反省し、今後このようなことがないよう
    努めて参ります。


    重ね重ねになりますがこの度は
    大変申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    Hair and make
    lucia 梅田茶屋町店

    住所
    〒530-0013

    大阪府大阪市北区
    茶屋町4-13
    バグスビル3階

    電話番号
    06-6371-0411

  • Sanaさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2019/6/24

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    仕上がりまでとても早かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    パーテイーセット¥2500

    [施術メニュー] ヘアセット

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    Sana様

    この度は数あるマサロンの中から
    当サロンをご利用いただき誠に有難うございます!
    また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

    是非またご来店くださいませ♪
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

  • みみうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2019/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回もお手入れが楽ちんなのに乾かすだけでキレイに見えます。
    不器用な私にもわかりやすくアレンジを教えてくれてありがとうございます。
    次回も楽しみにしてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【可愛く変身♪♪】わがまま放題★★選び放題★★大変身コース¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、その他

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    みみう様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    またとっても嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!!

    その後ヘアスタイルの状態はいかがでしょうか?
    お手入れが楽ちんとの事、良かったです☆
    今回は前髪を長めに流れるようにさせて頂きましたがスタイリングなどは
    いかがでしょうか?
    また少し変えていきたいところなどがあればご相談下さい(^^♪

    またのご来店心よりお待ち致しております。



    hair&make
    lucia梅田茶屋町店

    スタイリスト 平野 
    NU茶屋町のタリーズコーヒーを背にして
    道路反対側の斜め左の紺色のビル 3階

    大阪市北区茶屋町4-13バグスビル3階
    06-6371-0411

  • すーさんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    無駄のない動きで素早く素晴らしいカットにしてもらえました。大変満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【骨格矯正カット】《\1800》 小顔効果◎

    [施術メニュー] カット

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    すーさん様

    この度は、ご来店頂きありがとうございます。
    その後、ヘアスタイルの状態はいかがでしょうか?
    いつも気に入って頂けて、とても嬉しく思います(^^♪

    また何か気になるところがありましたら、ご相談下さい。

    次回のご来店心よりお待ち致しております。

  • あきたんさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2019/6/10

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    受け付けにスタッフの方がいらっしゃらなくて中々出てきてくれず、しかも愛想が全くなくとても不愉快でした。残念でしたね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【骨格矯正カット】《\1800》 小顔効果◎

    [施術メニュー] カット

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    あきたん様

    この度はご来店頂きまして本当にありがとうございました。
    また、当日店内バタついており、ご対応が遅れてしまったこと深くお詫び申し上げます。

    このような事以後、ないように徹底的に、注意して参りますので、
    また是非お越しくださいませ。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。

  • なっずんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2019/6/8

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    納得いかなかったとこ書きますね。

    シャンプーの時って顔にタオルってかけないんですかね?
    結構顔に水がかかったんですが。。
    あと、聞かれてることの半分以上一回で聞き取れなかったです。
    声が小さい。

    あと傷んでる毛先だけ切って欲しかったのにまぁまぁ切られてしまいました。
    髪の毛くくれるぐらいがいいですよね?って言われたんですけど、当たり前です!!

    挙句、仕上げの髪は半乾きどころか、下の方めちゃ濡れてて。
    家帰ってドライヤーし直しました。

    何か私が気に食わなかったんでしょうか。って思わせるぐらい仕上げもビミョーでした。

    指名をしなかった私が悪いとは思いますが二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    なっずん様

    この度はせっかくお越しいただいたのに満足のいく結果にならず、
    申し訳ございませんでした。

    シャンプー中も水を飛ばしてしまい申し訳ございませんでした。
    以後繰り返さないよう、
    次回からはタオルをお顔にしっかりかけて、
    お顔に水が飛ばないように注意を払って施術します。

    長さを切るときはもっと慎重に確認して切っていきます。

    髪の毛もしっかり乾かせてなかったことも深くお詫び申し上げます。
    重ね重ねにはなりますが、この度は不快な思いをさせてしまい、
    申し訳ございませんでした。

    スタイリストKENZO

  • himawariさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2019/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げて下さいます。
    カットも要望をよく聞いて綺麗にしてくれます。
    日々のスタイリングの事を考えて仕上げて頂けるので助かっています。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+システムトリートメント¥5000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    himawari様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    その後、ヘアスタイルの状態はいかがでしょうか?
    いつも気に入って頂けて、頂けてとても嬉しく思います(^^♪

    また何か気になるところがありましたら、ご相談下さい。

    次回のご来店心よりお待ち致しております。


    hair&make
    lucia梅田茶屋町店

    スタイリスト 平野 
    NU茶屋町のタリーズコーヒーを背にして
    道路反対側の斜め左の紺色のビル 3階

    大阪市北区茶屋町4-13バグスビル3階
    06-6371-0411

  • ひなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2019/6/4

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットの時に、「これでどうですか?」と聞かれたので、「後ろも切ってください。」とお伝えしたら、嫌な顔をされました。また、施術前に写真を見せたのですが、自分がして欲しかった髪型にならず残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【骨格矯正カット】《\1800》 小顔効果◎

    [施術メニュー] カット

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    ひな様



    先日はご来店頂きありがとうございました。

    せっかく来て頂いたのに、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

    今後接客面や、技術面を見直していきたいと思います。

    貴重なご意見ありがとうございます。




    hair&make
    lucia梅田茶屋町店
    担当木島 寛樹

    大阪市北区茶屋町4-13バグスビル3階
    06-6371-0411
    阪急茶屋町出口から出て
    NU茶屋町のタリーズコーヒーを背にして
    道路反対側の斜め左の紺色のビル 3階

  • かなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2019/6/2

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ホットペッパーからはカット、パーマでした。パーマをするならと3000円のトリートメントも進められ了承しました。しかし、やはりパーマを辞めることにし、それだと申し訳ないので、カットトリートメントをお願いしました。5800円になりますけどいいですかと言われ了承しましたが、カットが1800円だとよく考えるとトリートメントの料金は4000円に変わっていたことになります。
    メニューを見ると4000円のトリートメントはありますが、特にホームケアのものも貰っていないので、メニューにないトリートメントの施術だったんでしょうか。
    たった1000円のことですがモヤモヤしました。

    髪型については左の本来前髪である部分が切られておらず、左目にかかる状態だったので結局家で美容師である妹にその部分を切り直してもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+.選べるケアパーマ(水パーマorデジパorコスメ)¥5500

    [施術メニュー] カット、パーマ

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    かな様

    先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
    貴重なお時間頂いたのにも関わらず、
    私の説明、技術不足、により不快な思いをさせてしまい
    誠に申し訳ございません。

    施術料金に関しましては、カットパーマのクーポン5500円のものから、
    カットトリートメント4800円のものにご変更させて頂いております。
    こちらのクーポンが、シャンプーカット2800円+システムトリートメント2000円のものが、セットのクーポンになっております。
    こちらのクーポンのトリートメントを3000円のものへご変更させていただきましたので、差額分の1000円をプラスで頂いております。

    前髪のカットに関しましては、頂いておりました画像のモデル様のイメージで、
    もともとの前髪より薄く作り流しやすい様サイドを長めに切らして頂きました。

    ご満足頂けませんでしたこと、深く反省し今後このようなことがないよう
    改善して参ります。
    この度は、貴重なご意見ありがとうございました。


    hair&make
    lucia梅田茶屋町店
    担当 神谷直樹

    大阪市北区茶屋町4-13バグスビル3階
    06-6371-0411

  • くまちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2019/5/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットをかなり細かく調整していただき、ありがとうございました。私の求める長さ、スタイルに合うよう、ハイライトも綺麗に入れてくださり大変満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair and make lucia 梅田茶屋町店からの返信コメント

    くまちゃん様

    この度はご来店頂きありがとうございます。
    口コミまでとても嬉しく思います☆
    長さは慎重にさせて頂きました(笑)
    ハイライトも可愛く入れる事が出来て良かったです◎
    あまり派手になりすぎないとのオーダーでしたが、
    会社では大丈夫でしたか??
    またのくまちゃん様のご来店心よりお待ち致しております♪

    スタイリストKENZO
    住所
    〒530-0013

    大阪府大阪市北区
    茶屋町4-13
    バグスビル3階

    電話番号
    06-6371-0411

ヘアーアンドメイク ルシア 梅田茶屋町店(hair and make lucia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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