- サロン平均
-
3.29
- 雰囲気
-
3.4
- 接客サービス
-
3.4
- 技術・仕上がり
-
3.4
- メニュー・料金
-
3.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧に対応して下さり、不安でしたがめちゃくちゃ良かったです!仕上がりも綺麗で良かったです!
【まずは体験!】デザインカット ¥5280→¥4880
[施術メニュー]
カット
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
さっちん様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変嬉しいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回の来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
スタイリスト川島
全体的に仕上がりますが悪すぎます。
後ろも不自然に段ができ、セットしてもどうにもならない感じです。
しんどいです
【メンズ限定】メンズカット+炭酸シャンプー+眉カット ¥6880→¥6480
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
しょう様
先日は、rever hair +にご来店頂き、誠にありがとうございます。
この度は、ご満足頂ける仕上がりに出来ず、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、技術力の向上に努めて参ります。
次回はご満足頂けるようにお待ちしておりますので、ぜひまたお立ち寄りください。
お忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
髪型の相談にはあまり乗ってくださらず、顎下切りっぱなしボブお願いしたのですが勝手に外ハネにされて嫌でした。
髪の長さも縮毛矯正後に整えると仰られていたのですが全くなかったです。
もともとショートヘアにも関わらず金額も上乗せされており残念でした。
トリートメントがついていたはずですが縮毛矯正、カットで終わり少し困惑してしまいました。
お忙しい中どうもありがとうございました。
【人気NO.2】カット+縮毛矯正ストレート+アメイジア2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
まり様
この度はせっかくご来店いただきましたのに、ご希望に沿えずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
仕上がりのスタイルや施術内容のご説明不足、また料金に関してもご納得いただけるご案内ができなかったことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングをより丁寧に行い、仕上がりや施術内容をしっかりと共有させていただきます。
この度は貴重なお声をお聞かせいただき、誠にありがとうございました
とても丁寧に施術していただき、娘も満足しています。
またよろしくお願いします。
【学割U24】《学生限定》 デザインカット ¥4280
[施術メニュー]
カット
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
はむとん様
先日はありがとうございました!
娘さんにも喜んでいただけて嬉しいです!
また一緒にお会いできるのを楽しみにしています!
スタイリスト川島
事前に予約して行ったにも関わらず、
メニューを迷っていましたが
丁寧に相談に乗っていただき、とても助かりました。
お話も面白く、緊張せずリラックスできる時間を過ごせました。
髪質改善トリートメントをしてもらいましたが、今までにないくらい髪が柔らかく綺麗になって感動しています。
また来店させていただきます!!ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
ミナ様
先日はご来店ありがとうございました!
メニューも一緒に相談できて安心していただけて良かったです。
リラックスして過ごしていただけたとのこと、とても嬉しいです!
トリートメントの仕上がりも気に入っていただけて安心しました!
またいつでも気軽にお越しくださいね。楽しみにお待ちしてます。
スタイリスト川島
感じいい
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
ちゃりく様
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧にトリートメントをして頂いたおかげで髪の広がりも落ち着き、さわり心地もサラサラで朝のセットが楽になりました。
また宜しくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
J様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます。
トリートメントの効果を実感していただけて、朝のお手入れが楽になったとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
今後も季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすくなるようご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト川島
指定された金額と違う金額を請求された。
金額変更あるなら事前に確認取るべきではないか。
17,200円が18,700円、どういうことでしょうか?
最初に500円アップのシャンプーはしないと言ったし、ミディアムで金額が変わるなら言ってくれても良いのでは?
残念です、残念でした。
【人気NO.2】カット+縮毛矯正ストレート+アメイジア2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
あゆちゃん様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、料金に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、料金説明の徹底とスタッフ間での情報共有を強化してまいります。
改めまして、この度の不手際を心よりお詫び申し上げます。
2回目の利用でしたが前回と変わらず満足のいく仕上がりになりました
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
りえ様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変嬉しいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回の来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
正直に申し上げますと接客から仕上がりまで満足いくものではありませんでした。
縮毛矯正のためにアイロンを通していただいたのですが、毛先まで強く引っ張られて終始痛かったです。その方に前髪や顔まわりのカット、毛量調整をやっていただいたのですが、前髪を切る際にハサミが眼球に食い込むくらいまであてることや、顔まわりも頼んでもいないのに姫カットのようにされました。毛量調整も過度にすかれてしまったせいで縮毛矯正をやったのに広がりが目立っています。仕上がりに対して髪の毛が無い部分や高さが不揃いな部分もあるので納得できないです。
接客に関しても新人の方に対してそこにおったら気が散るけどっか行ってと言うような発言や、また仕事を増やしてと言ったことが見られて同じ職場間では当たり前なのかもしれませんが初めての客目線からしたらすごく不愉快でした。
また、説明も無しに予定していた時間よりも1時間以上オーバーしていたことや料金もかなり上乗せされて会計をされました。終了した時点でもう今すぐにでも帰りたかっし、揉め事を起こしたく無かったので何も言いませんでしたが施術の際に説明をすることが常識なのでは無いかと思います。
【人気NO.2】カット+縮毛矯正ストレート+アメイジア2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
エイ様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 このたびはエイ様が希望された仕上がりにならなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
施術はもちろん、シャンプー選びなど相談にも乗っていただいて大満足でした!
【新規限定】カット+アメイジア2stepトリートメント¥8360→¥7960
[施術メニュー]
カット、トリートメント
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
ももこ様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
その後のトリートメントの質感や手触りなどは大丈夫でしょうか?
次回のトリートメントも是非お任せください!
ももこ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております!
店内大きめにBGMが流れています。
静かに過ごしたい派なので、予約時の選択肢で選んでおきましたが見てない様子。ガンガン話しかけられました。特にアシスタント(?)のショートカットの女性。自分の話ばかり、こちらがずっと相槌を打っているような感じでした。
そして美容師の方、、、
前髪はお伝えしたよりも短く切られ(アイロンで巻いて眉と目の間になるようにお願いしたが、実際は何もしてない状態で眉の長さ)、横に流すスタイル希望だったのに不可能です。
毛量が多く広がる悩みを伝えると、「頭大きいもんね、それで広がって見える」と言われてびっくり。頭が大きい事は分かっていたしコンプレックスでしたが、こんなにストレートに言われた事はありませんでした。
カラーも明るい茶色から暗めにお願いして、仕上がりを見て第一声が「染める前の明るい茶色の方が似合ってたね」と。
きっと正直な方なんでしょうけど、わたしにはその接客スタイル合いませんでした。不快な発言が多く疲れました。もう行くことはありません。
【カラー革命】資生堂アルティストカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
シマウマ様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 このたびはシマウマ様が希望された仕上がりにならなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
時間をかけて、丁寧なカットありがとうございました
毛量が多かったので、ご苦労なさったと思います
ただ、思ったよりちょっと短くなりすぎた気がします
もう少し長めが良かったかなと感じました
私の説明不足だったのかもしれません
ドライヤーで乾かすのは楽になりました
ありがとうございました
【まずは体験!】デザインカット ¥5280→¥4880
[施術メニュー]
カット
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
のりこ様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 このたびはのりこ様が希望された仕上がりにならなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
ブリーチなしでピンクカラーに染めて頂きました。理想通りで綺麗に染まっていて感動しました!
トリートメントの時寝てしまいそうなくらい気持ちよかったのは初めてでした。
久しぶりの美容院でとてもリラックスできました。ありがとうございました!
デザインカット+イルミナカラー+アメイジアSPEEDトリートメント[S]15880~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
みっち様
この度はrever hair+をご利用頂き誠にありがとうございました。
みっち様にピッタリなピンクカラーでした!
rever hair+ではブリーチなしでも出来るカラー材を使っております!
また是非お越しください!
色々なカラーを楽しみにしてもらえるよう精進致します!
スタイリスト川島
初めて来店でしたが、落ち着いた雰囲気で良かったです。
スタイリストさんも、アシスタントさんもとても丁寧だったので良かったです。
【人気NO.1】カット+イルミナカラー+ダメージレストリートメント[S] 15880~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
めいこ様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
その後カラーは大丈夫でしょうか?
次回のカラーも是非お任せください!
めいこ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております!
綺麗にパーマがかかっており、とても満足しております。しかし事前に伝えたのにも関わらず、洗髪時にピアスの空いている部分が強く当たり大きく腫れてしまいました。このような事が二度とないよう注意していただきたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
ほの様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 このたびはほの様が希望された仕上がりにならなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
白髪の部分が明るくなるかなっと思ったのですか、綺麗に色が入っていて凄く満足しました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
ありさ様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
その後カラーは大丈夫でしょう?
ありさ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております!
初めての来店で不安だったのですがカラーもお願いした通りの髪色でよかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
ひなの様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。 また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます。
髪色の調子などどうですか?またいつでもご来店くださいーお待ちしております!
助かりました。ありがとうございました^_^。
【人気NO.1】カット+イルミナカラー+ダメージレストリートメント[S] 15880~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
さー様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。 また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます。 初めての施術とのことでしたが喜んでいただきありがとうございました。
またのご来店お待ちしてます!
子供のカットの予約をして、利用しました。
長さなど細かいことを聞いてくださったり、手入れの仕方なども教えていただけて良かったそうです。
髪型も気に入ったそうです。
【学割U24】 デザインカット ¥4280
[施術メニュー]
カット
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
Jちゃん様
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございます!
また、お忙しいところうれしい口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
より満足していただけるようにこれからも努力してまいりますので、
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
昨日はカットとカラーありがとうございました!
丁寧に対応していただき、しかも要望通りにして頂きとても満足です!美容院迷子でしたが、これからはこちらにお任せしたいです。またよろしくお願いします!
【人気NO.1】カット+イルミナカラー+ダメージレストリートメント[S] 15880~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
さー様
初めてのご来店ありがとうございました!
当店では施術はもちろん、お客様の髪の毛に関する悩みや不安を解消できるカウンセリングの充実化をはかっています。
お褒めの言葉、ありがとうございます。今後ともお客様を満足させられる接客サービスを目指して当店のスタッフ一同、全力を尽くして参ります。
またのご来店をお待ちしております!
一緒しないボブにしてもらい、テンションあげあげでした
【人気NO.2】カット+ストレートパーマ+ダメージレストリートメン ト
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
しっしん様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変嬉しいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回の来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
スタイリスト川島
優しい方が多く、癒やされます!
髪は、ストレートにして若返りました
一言声かけてくれ、ありがとうございます☆彡
【人気NO.2】カット+ストレートパーマ+ダメージレストリートメン ト
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
ゆっぴょん様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変嬉しいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回の来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
スタイリスト川島
初めての利用でしたが丁寧に説明、接客してくださり
細かい所まで一緒に考えてくださり嬉しかったです!!
雰囲気が良く、初めてでしたが楽しく過ごせました!
急遽カラーもお願いしたにも関わらず、対応してくださり
ありがとうございました♪
またぜひ次もお願いしたいなと思います。
【人気NO.2】カット+ストレートパーマ+ダメージレストリートメン ト
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
まあ様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変嬉しいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回の来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
スタイリスト山下
初めてのカラーで緊張していたのですが、いろんなスタイリストさんとお話ししながらカラーをしていただけて楽しかったです。縮毛矯正をしていることを伝えると、それに合わせて調整してくださったのか、心配していた髪のいたみがほぼ感じられなくて、むしろ髪がつやつやで嬉しいです。ただ、シャンプーの時に首元の部分が少し固くて、角度によっては痛い瞬間がありました。シャンプーとトリートメント自体はとても気持ちよかったです。次回以降に色が入りやすいとのことなので、次に染める時も楽しみです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
ゆみ様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変嬉しいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回の来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
スタイリスト川島
切りっぱなしボブにしてほしいと画像も見せてお願いしましたが、仕上がりは切りっぱなしでもないショートヘアでショックでした。かなり短くなってしまい、やりたかったヘアセットができずに毎日残念な気持ちです。
希望より短くするのであれば段階をつけて確認していただきたかったです。
【まずは体験!】デザインカット ¥5280→¥4880
[施術メニュー]
カット
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
chan様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 このたびはchan様が希望された仕上がりにならなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
自分の似合った髪型にしてもらったうえにスタイリストとのお話が楽しかった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
まき様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変嬉しいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回の来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
スタイリスト山下
初めて行きました!緊張しましたが皆さん優しくしてくださり嬉しかったです。
カット中も沢山話してくれたり気にかけてもらい楽しかったです
内緒で切りに行きましたが髪型とても喜んでもらえました!
ありがとうございます、またよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
m様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変嬉しいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回の来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
スタイリスト川島
カット、トリートメントをしてもらいました
とても丁寧にしていただき大満足です
ありがとうございました
またお願いしようと思います
【人気No.3】カット+オーガニックトリートメント+炭酸シャンプー¥5380
[施術メニュー]
カット、トリートメント
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
さくら様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変嬉しいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回の来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
スタイリスト川島
初めてカットして頂きました。ご希望通りにカットして頂いて、美容室の雰囲気もとても良かったです。
カット中もお話沢山してくれて楽しかったです。
シャンプーとても気持ちよかったです。
また行きます。有難う御座いました。
【学割U24】 デザインカット ¥4280
[施術メニュー]
カット
rever+ hair【レヴェヘアプラス】からの返信コメント
わかな様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
雰囲気をはじめ技術やアドバイスなど、たくさんの点を気に入っていただけて大変嬉しいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回の来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
スタイリスト川島
レヴェヘアプラス(rever hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー