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  7. 口コミ

Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】

エレンバイアルティナ シンジュクテン

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  • 東京都新宿区西新宿7-10-19 西新宿ビル7F
  • 新宿駅西口から徒歩15秒 Ellen新宿 【インナーカラー/学割U24】【各線新宿駅近】
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ななさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-29 21:09:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院緊張しがちな私ですが、楽しく過ごすことができました!
    いろいろ難しい希望を伝えてしまいましたが、いろんな提案をしてくださり、大満足の仕上がりでした◎
    ここでカット、カラーができてよかったです!またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【イルミナカラー】カット+イルミナorアディクシーカラー+前処理TR付 \9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント

    なな様

    先日ご来店いただきありがとうございます♪
    髪の毛気に入っていただきとても嬉しいです^^
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    【Ellen by artina】店長 山内 一希

  • ひよりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-11-06 23:52:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと憧れていた理想のサラサラでツヤのあるストレートにしていただきました。
    シャンプーや薬剤を塗布する際も、その都度丁寧にお声がけいただき、とても安心して過ごすことができました。
    仕上がりにも大満足です。
    トリートメントにも興味があるので、次回ぜひお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3/髪質改善】カット+髪質改善ストレート+カラー+前処理TR \17000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • イヴさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-11-05 19:49:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ブリーチをやめていて髪の色が4色になってしまって困っていましたが塗り分けや上から色を重ねたりととても綺麗に染まって嬉しかったです!
    カットも切れてしまっていたところを上手くカットしてもらえて良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    まずはこれ!【人気No.1/トリートメント】カット+うる艶カラー+前処理TR\7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • smiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-11-05 17:39:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカラー相談にのってくれてありがとうございました!素敵に仕上げてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【グラデーション】グラデーションカラー(ケアブリーチ)+保護TR付 ¥11500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • まるるんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-11-04 12:31:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵に仕上げて頂きました

    予約時のクーポン・メニュー

    まずはこれ!【人気No.1/トリートメント】カット+うる艶カラー+前処理TR\7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-11-04 00:33:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でしたが、とても綺麗な仕上がりでした。お友達にもたくさん褒められちゃいました。またお願いしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24&女性限定|プチプラ】デザインカット☆女性限定  \3000

    [施術メニュー] カット

  • ちーちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-11-03 19:14:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回美容院緊張するのですが、担当してくださった方が気さくに話しかけてくださったおかげで楽しい時間を過ごすことができました。
    仕上がりも満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【縮毛矯正】カット+コスメ縮毛矯正+リペアトリートメント \9800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • まさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-03 18:19:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    望んだ髪型に近づくようにいつも色々と提案をしてくださるので、納得して施術を受けられます!次何をすればいいかも教えてくださるので、ヘアケアのモチベーションを継続できてありがたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お試し☆NEW髪質改善】カット+シルミアプロトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-03 12:49:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    髪のもさもさぱさぱさ感を抑えるためにパーマをかけてみたかったのですが、髪の長さが足りず、担当して下さった方からアドバイスをもらい縮毛矯正に変更していただきました。

    過去に別の美容院で2度縮毛矯正をしたことがありましたがあまり効果がなく、縮毛矯正は避けていたのですが、こちらのお店で矯正かけていただいてから2週間経った今もサラサラツヤツヤで、量も抑えられており大満足です。

    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ|パーマ】カット+ダメージレスデジタルパーマ \10000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • ちはるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-11-03 01:09:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にカラーありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【プチプラ|リタッチ】オーガニックリタッチカラー+前処理Tr \4000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ゆいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-11-02 20:31:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像通りのカラーや髪型にして頂きました!
    質問にも沢山答えてくださったり、楽しくお話してくださったり、本当に良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダブルカラー|韓国/外国人風】カット+ダブルカラー+保護TR付 \13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ななさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-11-01 20:10:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当してくださった方が都度カウンセリングしながら進めてくれました。仕上がりも満足です!また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お試し☆NEW髪質改善】カット+シルミアプロトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • わさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-11-01 12:43:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24&女性限定|プチプラ】デザインカット☆女性限定  \3000

    [施術メニュー] カット

  • トイツキさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-31 16:35:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一つ一つの作業が非常に丁寧で仕上がりもすごく満足です。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手軽/フルカラー】カット+オーガニックフルカラー \5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント

    トイツキ様

    ご来店ありがとうございました。
    また素敵な口コミありがとうございます。
    丁寧な接客意識しています♪嬉しいです♪
    次回もご満足いただけるよう、精一杯努めさせていただきます。
    またご来店お待ちしております。
    【Ellen by artina 】 吉田 裕香

  • ばんびさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-30 19:53:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げてくださって、居心地も良いので通っています!またよろしくお願いします◎

    予約時のクーポン・メニュー

    【ウルトワ発☆NEW髪質改善】カット+うる艶カラー+シルミアプロTR \13800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント

    ばんび様

    ご来店ありがとうございます。
    今回もトリートメントでサラサラになったと思います!
    今後乾燥など気になりましたらウルトワトリートメントがおすすめです!
    またのご来店お待ちしております。

    担当 大竹涼
    Ellenbyartina エレンバイアルティナ

  • ちはるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-30 13:07:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、綺麗にしてくれて
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【プチプラ|リタッチ】オーガニックリタッチカラー+前処理Tr \4000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント

    ちはる様

    先日ご来店いただきありがとうございます♪
    髪の毛気に入っていただきとても嬉しいです^^
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    【Ellen by artina】店長 山内 一希

  • T320さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-10-30 09:42:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとても丁寧で手際の良い施術、接客で本当に感謝しています!
    特にこだわりのない私のオーダーにも完璧に仕上げでくださいます。
    今どうしたいかだけでなく、今後髪型をどうしていきたいかを踏まえた上で色々アドバイスいただけるので信頼、安心してお任せ出来て嬉しいです^ ^
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手軽/フルカラー】カット+オーガニックフルカラー \5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント

    T320 様

    先日ご来店いただきありがとうございます♪
    髪の毛気に入っていただきとても嬉しいです^^
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    【Ellen by artina】店長 山内 一希

  • さくらさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-27 09:33:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    時間に遅れてしまい申し訳ありませんでした。。気になっていたところも解消されて、きれいに仕上げていただいたと思います!ありがとうございました!また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なフルコース/フルカラー】カット+フルカラー+リペアTr \7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント

    さくら様

    ご来店ありがとうございました。
    また素敵な口コミありがとうございます。
    お悩み解決できて良かったです♪ツヤツヤ綺麗になりましたね♪
    次回もご期待に添える仕上がりを目指して頑張ります!
    ご来店お待ちしております。
    【Ellen by artina 】 吉田 裕香

  • すいすいさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2025-10-26 18:44:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善ストレートを行いました!最初はコスメ縮毛で予約したのですが、ダメージを減らしたいと相談したらこちらのメニューをお勧めしていただきました。たくさんお話ししていただき、髪の毛もまっすぐサラサラにしていただいて感無量です。内装もアンティークでめちゃくちゃ可愛かったです!また、いこうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★縮毛矯正★カット+ファイバープレックスストレート+リペアTR ¥10800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント

    すいすい様

    ご来店ありがとうございました。
    また素敵な口コミありがとうございます。
    髪質改善はダメージ少なく綺麗になるのでとてもオススメです♪
    広がりやうねり気になりましたらお待ちしてます♪
    次回もご期待に添える仕上がりを目指して頑張ります!
    ご来店お待ちしております。
    【Ellen by artina 】 吉田 裕香

  • みねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-25 21:25:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただきました。
    仕上がりにとっても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント

    みね様

    ご来店ありがとうございます。
    仕上がり気に入って頂けたようで良かったです。
    またのご来店お待ちしております。

    担当 大竹涼
    Ellenbyartina エレンバイアルティナ

  • ひなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-10-25 15:12:45.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    シャンプー後のドライヤー待ち15分はとても長く感じます。こちら側から声をかけなかったらもっと待っていたと思うといい気持ちはしませんでした。さすがに急いでる旨お伝えしたらスピーディーにして頂いたので、そこはありがたかったです。マンツーマンでなくていいものの、濡れた髪のままだと風邪をひいてしまうので他の方に頼んだら良かったのかなと思います。施術に関しては満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手軽/フルカラー】カット+オーガニックフルカラー \5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント

    ひな様

    先日はご来店ありがとうございました。

    ご満足いただける仕上がりをご提供出来ず、
    対応の際にも不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後このような事がないよう、
    カウンセリングから改めて接客、
    技術の見直しを努めさせて頂きます。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

    Ellen by artina新宿店

  • まおさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-22 21:28:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間配分など気を遣って頂いたり仕上がりも理想通りです!
    最後のヘアセットも丁寧ですごく満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【プチプラ|フルカラー】オーガニックフルカラー+前処理Tr \4500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント

    まお様

    ご来店ありがとうございます。
    仕上がり気に入って頂けたみたいで嬉しいです!
    またのご来店お待ちしております。

    担当 大竹涼
    Ellenbyartina エレンバイアルティナ

  • sさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-10-19 15:57:29.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    5分前に到着し15分待たされました。後から来店していたお客様もお怒りでしたが、遅刻する人は短縮して、時間通り来ているお客を優先してほしいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【プチプラ|フルカラー】オーガニックフルカラー+前処理Tr \4500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント

    S様

    ご来店ありがとうございました。
    お待たせしてしまい申し訳ございません。
    根本や全体のお色味気になりましたらまた来て下さい。
    次回もご期待に添える仕上がりを目指して頑張ります!
    ご来店お待ちしております。
    【Ellen by artina 】 吉田 裕香

  • ちさとさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-17 23:45:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のカラーを踏まえて、できる色できない色の説明をしてくれました
    調整してくださったおかげで、大満足の色味です^^
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【ウルトワ発☆NEW髪質改善】カット+うる艶カラー+シルミアプロTR \13800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント

    ちさと様

    ご来店ありがとうございます。
    仕上がり気に入って頂けたようでよかったです!
    またのご来店お待ちしております。

    担当 大竹涼
    Ellenbyartina エレンバイアルティナ

  • アユさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-10-17 16:10:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は半年ぶりに来店。伸びた部分と馴染むように丁寧にカラーをしてもらいました。髪の悩みも相談出来て良かったですありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    まずはこれ!【人気No.1/トリートメント】カット+うる艶カラー+前処理TR\7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント

    アユ様

    ご来店ありがとうございました。
    また素敵な口コミありがとうございます。
    髪のパサつきなど気になりましたらトリートメントお待ちしてます♪
    次回もご期待に添える仕上がりを目指して頑張ります!
    ご来店お待ちしております。
    【Ellen by artina 】 吉田 裕香

  • あさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-10-16 17:38:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回もとても丁寧に仕上げていただきました。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手軽/フルカラー】カット+オーガニックフルカラー \5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント

    あ様

    ご来店ありがとうございました。
    また素敵な口コミありがとうございます。
    仕上がりとてもお似合いでした♪
    次回もご満足いただけるよう、精一杯努めさせていただきます。
    またご来店お待ちしております。
    【Ellen by artina 】 吉田 裕香

  • reさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-10-13 20:06:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りに暗く落ち着いたカラーにしてくださって大変満足です。接客も明るく話しやすく丁寧で、最高でした!次もまたお願いしたいなと思っています。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶カラー/イルミナ】イルミナカラーorアディクシー+前処理TR付  \7000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント

    re様

    先日ご来店いただきありがとうございます♪
    髪の毛気に入っていただきとても嬉しいです^^
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    【Ellen by artina】店長 山内 一希

  • ニックさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-10-12 03:05:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれいな紫を染めてくれてありがとうございました!!
    仕上がりもきれいに巻いてくれて嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ|トリートメント】うる艶カラー+前処理TR付 \5500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント

    この度は担当させて頂きありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
    さらにご満足いただけるよう日々技術向上に努めてまいります。

    この度はご来店いただきありがとうございます!
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    AI

  • まなちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-10-11 19:01:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧に施術していただきました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    まずはこれ!【人気No.1/トリートメント】カット+うる艶カラー+前処理TR\7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント

    まなちゃん様

    ご来店ありがとうございました。
    また素敵な口コミありがとうございます。
    髪ツヤツヤになりましたね♪とてもお似合いでした♪
    次回もご期待に添える仕上がりを目指して頑張ります!
    ご来店お待ちしております。
    【Ellen by artina 】 吉田 裕香

  • hさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-10-11 03:58:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    履歴を踏まえてカラーしていただきました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶カラー/イルミナ】イルミナカラーorアディクシー+前処理TR付  \7000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Ellen by artina 新宿店 【エレン バイ アルティナ】からの返信コメント

    h様

    先日ご来店いただきありがとうございます♪
    髪の毛気に入っていただきとても嬉しいです^^
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    【Ellen by artina】店長 山内 一希

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