チル ヘアー(chill hair)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025-09-03 19:29:11.0
- 【重要】無断キャンセルや遅刻等の対応について
-
お客様にお知らせとお願いがございます。
予約がなかなか取りにくい中たくさんのお客様にご来店いただき感謝の気持ちでいっぱいです。ですが悲しいことに、中にはご予約のお時間にお見えにならずご連絡もつかないお客様がいるのも事実です。
ご予約が取りたくても空きがなくて入れていないお客様がいらっしゃる状況の中でのそのような行為は、ほかのお客様への迷惑になりますので、大変心苦しくはありますが、無断キャンセルされたお客様に対しては今後のご予約をお断りさせていただきますのでご了承ください。
また、ご予約のお時間を５分以上過ぎてご連絡がない場合は無断キャンセルとさせていただきますので、お時間に余裕をもってご来店いただきますようお願いいたします。
●そのほかでご予約の件で困っていること●
・過度な予約変更 ★何度も予約を変更すると日付やお時間間違えの原因となりますのでお気を付けください。（予約の管理も大変です…）
・度重なる予約忘れ ★ご予約をお断りさせていただくようになってしまいますのでお気を付けください
・事前連絡ができる件での当日のメニュー変更 ★お時間変更やメニュー変更を事前にお考えでしたらお電話でご相談いただきたいです。
このように少し厳しめに書かせていただきましたが、少しでも多くのお客様に気持ちよく当店をご利用いただけますようにとの私たちのお願いでございますので、どうかご理解ご協力をお願いいたします。
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