- サロン平均
- 4.84
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.9
-
- 技術・仕上がり
- 4.9
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
est-r.Fukuoka様に何度もお世話になっております。
自分リクエストが多めなので大丈夫かなと思いましたが
最後まで聞いて下さり完璧に仕上がり満足でした!
本当に助かって貰っています!
担当だけではなく周りのスタッフ様も笑顔で挨拶や対応など
して下さって自分笑顔が止まらないくらいです。
ありがとうございました!
-
【韓国風~トレンドまで♪】カット+シャンプー&ブロー 6000
[施術メニュー]
カット
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
ひな様
いつもご来店ありがとうございます!
先日担当させて頂きましたRuiです!
《御礼》
何度も足を運んでいただき、そして心温まる口コミまで本当にありがとうございます!
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました^ ^
また、スタッフへのお褒めの言葉までいただき、とても励みになります!
《提案》
スタイルをより長く楽しんでいただくために、定期的なカットや髪質に合うおすすめのトリートメントもございますので、ぜひまたご相談ください♪
また次回もお会いできるのを楽しみにしております!
Rui
【est-r.Fukuoka】
福岡市博多区博多駅東1-13-1 602
092-409-7080
-
今回もいい感じにしていただけました。ありがとうございます
-
【ホットペッパー限定】カット+トレンドカラー+Aujua 18000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
いつもありがとうございます!!!
可愛い髪色とレイヤーで旅行も楽しめました^^
-
【人気No.2】カット+トレンドカラー+TR+毛穴洗浄スパ 14500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
-
初めて利用しましたが、似合うカラーから丁寧に考えてくださりありがとうございました。
可愛いカラーに仕上げてもらいました。
またお願いしたいと思いました!
-
【人気No.1】《韓国風&トレンド》カット+トレンドカラー+超音波TR 13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
今回も素敵にしていただきありがとうございました。
アロマスパも癒されました。
またよろしくお願いします。
-
【ホットペッパー限定】カット+アロマスパ 6500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
-
いつもありがとございます。カラー、とても気に入っています。カットも、思い通りにカットして下さりありがとうございます!自分でもスタイリングが、簡単に思い通りにできているので、気分が上がります。また、よろしくお願いします。
-
【人気No.1】《韓国風&トレンド》カット+トレンドカラー+TR 13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
いつもありがとうございます!
次回もよろしくお願いします!
-
【人気No.1】《韓国風&トレンド》カット+トレンドカラー+TR 13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
中々行くことができず、ようやく予定がつき行くことが出来ました!最後の来店が1年ほど前になりますが、やはり髪については任せて正解だと思いました!
メンテナンスでまた伺います!よろしくお願いします
-
【清潔感◎】カット+シャンプー+美眉カット 6500
[施術メニュー]
カット、その他
-
いつもありがとうございます!
今回もすっごく可愛い色で、色落ち途中のグレーがめっちゃ可愛かったです!!まだ落ちきってなくて気に入ってます
次もよろしくお願いします!
-
【人気No.1】《韓国風&トレンド》カット+カラー+TR 13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
僕の希望をしっかり聞いてくれて
素晴らしいスタイルに仕上げてくれてありがとうございます
-
《絶対誉められるサラ艶》【髪質超再生】カット+BYKARTE TR 13000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
いつも想像以上の仕上がりにして貰えます!
感謝しかないです!
-
【曲がる縮毛矯正】メンズカット+ナチュラルストレート 16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
としき様!
いつも当店をご利用頂き誠に有難う御座います!
またとても嬉しい口コミ重ねて感謝申し上げます^_^
担当させて頂いたko-taです!
《御礼》
今回は縮毛矯正をかけてナチュラルなマッシュスタイルに仕上げさせていただきました!
雰囲気もガラッと変わってとてもお似合いでした^_^
《提案》
今後は定期的にカットしつつ縮毛矯正を3~4ヶ月に1回のペースでかけていただけると
より扱いやすいヘアスタイルを保つことができます◎
次回もとしき様にご満足頂けるよう全力で取り組んで参ります!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
この度は本当に有難う御座いました!
ko-ta
【est-r.Fukuoka】
福岡市博多区博多駅東1-13-1 602
092-409-7080
-
丁寧な説明や対応でとても居心地のいい空間でした!!
スタイルも自分に合った髪型にしてくれて、とても満足です!次回も行くのが楽しみです。ありがとうございました!
-
【ご新規様☆平日限定】カット+トレンドカラー+TR 13000→11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
毎回完璧にしてくださいます!
いつもありがとうございます!
またよろしくお願いいたします!!
-
メンズカット+特殊パーマ(ツイスト、ツイストスパイラル、波巻き) 13000
[施術メニュー]
カット、パーマ
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
うどん様!
いつも当店をご利用頂き誠に有難う御座います!
またとても嬉しい口コミ重ねて感謝申し上げます^_^
担当させて頂いたko-taです!
《御礼》
今回もセンターパートをベースにフェザーパーマをかけさせて頂きました!
スタイリングを少しアレンジを加えて仕上げることで雰囲気も変えることができるので
ぜひご自宅でお試しください^_^
《提案》
次回はまた新しいパーマスタイルをご提案させて頂きます!
ぜひご感想をお聞かせください^_^
次回もうどん様にご満足頂けるよう全力で取り組んで参ります!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
この度は本当に有難う御座いました!
ko-ta
【est-r.Fukuoka】
福岡市博多区博多駅東1-13-1 602
092-409-7080
-
イメージ通りのかわいい姫レイヤーにしてもらいました!
いつも丁寧に切っていただけて嬉しいです。
またよろしくお願いします!
-
【韓国風~トレンドまで♪】カット+シャンプー&ブロー 6000
[施術メニュー]
カット
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
さーみ様☆
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
担当させていただきましたkengoです。
《御礼》
今回は姫レイヤーをご希望いただき、イメージ通りの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました^^
いつも丁寧に施術させていただくことを心がけておりますので、「嬉しい」と言っていただけることが私にとって大きな励みになります!
《施術について》
姫レイヤーは女性らしさを引き立てつつ、軽やかな動きも出せるデザインですので、日々のスタイリングも楽しんでいただければと思います♪
今後もさーみ様に似合うスタイルを大切に、丁寧にご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております!
kengo
【est-r.Fukuoka】
福岡市博多区博多駅東1-13-1 602
092-409-7080
-
丁寧な対応をしていただけるので、とても満足です。
-
【モテ男を極めろ!】カット+シャンプー+美眉カット 6500
[施術メニュー]
カット、その他
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
もり様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
また嬉しい口コミもいただき重ねてお礼申し上げます^_^
担当させていただきましたshionです!
《御礼》
今回も、サイドとバックはすっきり刈り上げ、全体の長さを整えながら、
サイドのボリュームが収まるよう工夫しながら毛量調節をさせていただきました!
《ご提案 》
次回は、全体を整えつつ、動きを出して軽やかに見せるような
カジュアルスタイルもおすすめです!
ご希望やお悩みなどございましたら、ぜひご相談ください♪
次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます!
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
この度は本当にありがとうございました!
shion
【est-r.Fukuoka】
福岡市博多区博多駅東1-13-1 602
092-409-7080
-
直前に予約して伺いましたが、とても丁寧に施術していただきました。自分の髪がどうなっているか分かっていない部分も教えていただいて助かりました。
また福岡に来た時はお願いしたいです。ありがとうございました!
-
【韓国風~トレンドまで♪】カット+シャンプー&ブロー 6000
[施術メニュー]
カット
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
はんぺん様
先日は当店をご利用下さり
誠に有難う御座います!
担当させて頂きましたHirotoです!
《御礼》
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます♪
今回は扱いやすくなるように
メンテナンスのカットをさせて頂きました!
《提案》
次回は約1ヶ月半くらいでまたメンテナンスすると
綺麗が保てますので
是非参考になさってください♪
今回はご来店いただきありがとうございました!
またはんぺん様とお会いできるのを
心よりお待ちしております♪
Hiroto
【est-r.Fukuoka】
福岡市博多区博多駅東1-13-1 602
092-409-7080
-
本日は、長い時間ありがとうございました。
縮毛矯正して髪質がかわり、嬉しかったです!
また楽しみにしています!
次回もよろしくお願いします。
-
カット+トレンドカラ-+縮毛矯正+超音波トリートメント 20500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
キキララ様
いつも大変お世話になっております!
担当させて頂きましたayakaです!
《御礼》
先日は長い時間ありがとうございました。
縮毛矯正で髪質の変化を実感していただき、
嬉しいお言葉を頂けてとても励みになります。
《提案》
ダメージにより扱いにくさが出ることもありますので、
次回は髪の状態を見ながらトリートメントやメンテナンスを取り入れて、
より快適に過ごせるようにしていきましょう!
また、ご自宅でのケア方法もお気軽にご相談ください。
次回もご満足いただけるよう努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします!
ayaka
【est-r.Fukuoka】
福岡市博多区博多駅東1-13-1 602
092-409-7080
-
前回の仕上がりがとても気に入り、人生で初めて指名させていただきました。
男性スタッフに案内され、何の説明もないまま15分待たされました。ずっとお忙しそうで何度もアシスタントの方が次にどうすれば良いか聞きに来られており、3時間の予定が4時間超えの仕上がりとなりました。こちらも途中で聞けば良かったのですが、お忙しそうで急かしてしまうと思い聞けませんでした。仕上がりは気に入っており、色落ちも綺麗です。今度は平日に伺おうと思いますのでよろしくお願いいたします。
-
【絶対可愛い♪】カット+インナーブリーチ+極生トリートメント 19500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
みやお様
この度はご来店いただき、
また人生で初めてのご指名を賜り、心より御礼申し上げます。
仕上がりや色持ちを気に入っていただけたこと、
大変嬉しく思っております。
一方で、ご案内の際に長くお待たせしてしまったこと、
また説明不足によりご不安やご不便をおかけしましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
せっかくご指名くださったにも関わらず、
ご期待に沿えない点があったことを深く反省しております。
次回はお待たせすることがないよう、
スムーズなご案内と細やかなご説明を徹底し、
安心してお過ごしいただける時間を提供できるよう努めてまいります。
改めまして、この度のご意見を真摯に受け止め、
今後の改善に活かしてまいります。
また平日のご来店を心よりお待ちしております。
-
気にかけてくださり、色々セットのアドバイスもしてもらえて助かりました。
-
メンズカット+パーマ(ナチュラル、フェザー、シークレット) 11500
[施術メニュー]
カット、パーマ
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
まかなら様!
いつも当店をご利用頂き誠に有難う御座います!
またとても嬉しい口コミ重ねて感謝申し上げます^_^
担当させて頂いたko-taです!
《御礼》
今回はマッシュスタイルをベースにくせ毛風のゆるめパーマをかけさせて頂きました!
雰囲気も変わってとてもお似合いでした^_^
《提案》
今後は1ヶ月半のペースでカットしながらまた新しいパーマスタイルのご提案をさせて頂きます◎
次回もまかなら様にご満足頂けるよう全力で取り組んで参ります!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
この度は本当に有難う御座いました!
ko-ta
【est-r.Fukuoka】
福岡市博多区博多駅東1-13-1 602
092-409-7080
-
いつも長さは揃えるだけでしたが、ちょっと変化をつけたい気持ちもあってスタッフさんに何気なく話したら素敵なアドバイスを受け、おまかせしました。かなり気に入りました。髪も軽く見えるし好きなカラーだしトリートメントでツヤツヤになったしいつもありがとうございます。ただ私の前髪は明後日を向いて生えているらしく短くしたい私と見栄えよくしたいスタッフさんとの攻防戦はいつものやりとりです(笑)スタッフの方の言うこと聞いてたら間違いないんですよね。いつも迷惑かけてすみません。また次回も綺麗にしてください。
-
【ホットペッパー限定】カット+トレンドカラー+Aujua 18000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
rose様☆
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
担当させていただいておりますkengoです。
《御礼》
今回は「少し変化をつけたい」というお気持ちをお話しいただき、そこからご提案したスタイルを気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います^^
髪が軽やかに見えて、カラーもお好きな色味で、さらにトリートメントでツヤツヤになったとのお言葉、本当に励みになります!
《前髪について》
前髪は独特な生え方のため、短くしたいお気持ちと見栄えを考慮した私の提案で、毎回ちょっとした“攻防戦”になっていますね(笑)
それでも「スタッフの言うことを聞いていたら間違いない」と言っていただけること、心から光栄です。
今後もrose様に楽しんでいただけるヘアスタイルをご提案しながら、毎回さらに素敵に仕上げられるよう努めてまいります。
また次回も綺麗にさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします!
kengo
【est-r.Fukuoka】
福岡市博多区博多駅東1-13-1 602
092-409-7080
-
いつも素敵に仕上げて下さりありがとうございます!
またよろしくお願い致します!
-
【最新menu】カット+ウル艶髪質改善カラー【ハウタム】 18000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
みき様☆
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました!
担当させていただきましたkengoです。
《御礼》
「いつも素敵に仕上げて下さりありがとうございます」とのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました^^
今回もご満足いただけたとのことで、私も大変光栄です!
《施術について》
当初は髪質改善のメニューでのご予約でしたが、カウンセリングで現在のお悩みをお伺いし、
内部補修に特化したトリートメント「バイカルテ」がより適していると判断し、ご提案させていただきました。
ご理解いただき、変更を承諾してくださったことで、より理想的な仕上がりになったと思います。
今後もその時々の髪の状態に合わせて、最適なメニューやケアをご提案してまいります。
またのご来店を心より楽しみにしております!
kengo
【est-r.Fukuoka】
福岡市博多区博多駅東1-13-1 602
092-409-7080
-
お願いしている担当の方はカラー、カットを安心してお任せでるので毎回とても楽しみにしています!
何よりも毎回、前回よりさらにいい状態にしてくださるので周りからの評判もとても良くて嬉しいです!
汗をかきながら行ったのですが、席に着いたらミニ扇風機で涼むことができてとても有難いです。
シャンプーの時は少し冷房が寒いかなと思ったら、
何も言わなくても冷えないようにすぐ2枚掛けしてくださってアシスタントの方の気配りも今回感動しました!
技術はもちろんなんですが、細かな心配りもここのサロンは徹底されているので素晴らしいです!
いつもありがとうございます!またよろしくお願いします!
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
yama様
いつも大変お世話になっております!
担当させて頂きましたayakaです!
《御礼》
いつも遠くからわざわざご来店ありがとうございます!
今回はまた少し短くカットさせて頂き
カラーは暖色系で綺麗にさせて頂きました!
アシスタントもお褒め頂きうれしい限りです!
今後も過ごしやすい空間づくりを徹底してまいります!
《提案》
何かお悩みがありましたらいつでも御相談ください!
次回は縮毛矯正をかけてしっかり収まりよくなるようにし、
カラーも綺麗を維持するために継続させていきましょう!
ayaka
【est-r.Fukuoka】
福岡市博多区博多駅東1-13-1 602
092-409-7080
-
いつも丁寧に対応して頂きありがとうございます。髪質や希望等把握してくださり安心してお任せ出来ます。次回も宜しくお願いします。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
たまちゃん様!
いつも当店をご利用いただき、
また大変嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術や髪質のご相談を安心してお任せいただけているとのお言葉、
担当スタイリストにとっても大きな励みになります。
今後も髪の状態やご希望に合わせて、
より扱いやすく素敵な仕上がりをご提案できるよう努めてまいります。
季節ごとに髪質や頭皮のコンディションも変化してまいりますので、
ぜひ次回もお気軽にお悩みをご相談ください。
リラックスしてお過ごしいただける空間づくりにも引き続き力を入れてまいります。
次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております。
Takahiro
【est-r.Fukuoka】
福岡市博多区博多駅東1-13-1 602
092-409-7080
-
凄く丁寧にカットして頂きました。
セットのやり方も凄く分かりやすく教えてくれました。
-
【小顔cut】前髪~顔周り限定※巻髪付き※シャンプー無し 2200
[施術メニュー]
カット
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
みく様☆
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
担当させていただきましたkengoです。
《御礼》
前髪と顔周りのカットを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました^^
また、セット方法についても「分かりやすかった」とのお言葉をいただけて安心いたしました!
《施術について》
根本のクセが出てきている部分は、今回はカットで馴染ませて整えましたが、
次回は必要に応じて根本のみの縮毛矯正を行うことで、より快適にお過ごしいただけるかと思います。
その際は髪の状態を見ながら、できるだけ自然な仕上がりになるようご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております!
kengo
【est-r.Fukuoka】
福岡市博多区博多駅東1-13-1 602
092-409-7080
-
リピートです。
トキオのトリートメントして頂いて、髪がサラサラツヤツヤです。いつも ありがとうございます。
-
【人気No.1】《韓国風&トレンド》カット+カラー+TR 13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
ありんこ様!!
いつも当店をご利用いただき、
また口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
担当させて頂きましたTakahiroです!
今回もトリートメントの効果を実感していただき
髪がツヤツヤに仕上がったとのお声を伺えて大変嬉しく思います。
季節や日々の環境によって髪の状態は変化しやすいですが
継続的なケアによってさらに扱いやすく美しい髪へ導けます。
今後も髪質に合わせた最適なトリートメントやカラーのご提案をさせていただきますので、
ぜひお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Takahiro
【est-r.Fukuoka】
福岡市博多区博多駅東1-13-1 602
092-409-7080
-
いつもありがとうございます、今回のパーマの仕上がりも気に入っています、
ちょいちょいしたリクエストも丁寧に聞いてくれてとても助かります、また次回もよろしくお願い致します。
-
【超特価クーポン17:00以降限定】メンズカット+パーマ 10500
[施術メニュー]
カット、パーマ
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
まさはる様☆
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
担当させていただきましたkengoです。
《御礼》
今回のパーマの仕上がりも気に入っていただけたとのことで、とても嬉しく拝見いたしました^^
施術中のちょっとしたリクエストも快適に過ごしていただけるよう大切にしておりますので、その点を喜んでいただけて何よりです!
《施術について》
今回はスパイキーショートをベースに、ピンで巻いたソフトツイストで動きとラフさをプラスしました。
毛先に自然な遊びが出て、まさはる様の雰囲気にしっかりフィットしていましたね♪
次回も季節や髪の状態を見ながら、さらに扱いやすく、よりカッコよく見えるスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております!
kengo
【est-r.Fukuoka】
福岡市博多区博多駅東1-13-1 602
092-409-7080
-
仕上がりの髪もサラサラに仕上げていただき大満足です!
ありがとうございます!!
-
【人気No.1】《韓国風&トレンド》カット+トレンドカラー+TR 13000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
ひとみ様
いつも大変お世話になっております!
担当させて頂きましたayakaです!
《御礼》
今回は前髪をストレートかけさせて頂き、
短めに作りカットはメンテナンス、カラーはブラウン系に
カラーさせて頂きました!
お喜び頂くことができ嬉しく思います!
《提案》
何かお悩みがありましたらいつでも御相談ください!
今回はちらほらお白髪が気になると仰っておりましたが
根元と毛先でカラーリングの薬剤も変えて染めることが可能なので
その際はご相談くださいませ!
ayaka
【est-r.Fukuoka】
福岡市博多区博多駅東1-13-1 602
092-409-7080
-
今回はダブルカラーでオレンジ?赤?を入れていただきました!
大雨の影響かお客さんが少なかったので、初めての子連れということもあり、まったり施術を受けられてよかったです。
ブリーチ履歴と髪の状態を確認の上薬剤を用意してもらったのですが、1年以上前のハイライトのブリーチについて申告不足があり予期せぬ抜け具合だったようで、、申し訳ありませんでした。
希望するスタイルについて、リスクの説明を含め最大限対応していただけたと感じたので自分的には全然ありです。
次は寒くなってから前髪矯正に行こうと思います。
いつもありがとうございます。
-
【絶対可愛い♪】カット+インナーブリーチ+極生トリートメント 19500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
め様
先日も当店をご利用下さり
誠に有難う御座います!
今回担当させて頂きましたHirotoです!
《御礼》
口コミ投稿ありがとうございます♪
今回はグラデーションで毛先にピンクオレンジを
入れさせていただきました!
もっと深くカウンセリングを行うべきでして
大変失礼いたしました!
《提案》
次回はまた顔周りの縮毛矯正で
お待ちしておりますので
よろしくお願いいたします♪
次回もめ様にお会いできるのを楽しみに
お待ちしております!!
Hiroto
【est-r.Fukuoka】
福岡市博多区博多駅東1-13-1 602
092-409-7080
-
初めて利用させていただきました。
髪型の仕上がりやカラー含めて理想以上にして頂き、大変満足しています。ですが、帰ってから服を確認した際にアウターにカラーの色が付いていました。たぶんアシスタントの方がマッサージをしている際、何度かシャンプー後の濡れた髪から雫が服に落ちている感じがあったのであの時かな…?と思います…
出来栄えには関係のない部分ではありますがちょっと自分が期待しすぎたのかな、とも思うので、そこだけ残念でした
-
【ご新規様☆平日限定】カット+トレンドカラー+TR 13000→11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
non様。
先日は数あるサロン様の中から当店にご来店いただき誠に有難うございました。
またせっかくご来店頂いたにも関わらず、カラー剤がお洋服についてしまい大変申し訳ございません。
私がアシスタントにシャンプー後の水滴に気を配るよう声掛けや指示出しが不足しており
そういった細部までの気配りを怠ってしまったことを深く反省しております。
また私の指導不足や接客への意識が至らなかったためにこのような事態を招いてしまった事重ねてお詫び申し上げます。
こうした事態を二度と起こさないようスタッフへの声掛けや指示出し等改めて見直して参ります。
この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また貴重なご意見誠に有難う御座いました。
ko-ta
【est-r.Fukuoka】
福岡市博多区博多駅東1-13-1 602
092-409-7080
-
とても優しく丁寧な対応でした
色々相談にも乗ってくださってありがとうございました
-
【清潔感◎】カット+シャンプー+美眉カット 6500
[施術メニュー]
カット、その他
est-r. Fukuoka 福岡博多店【エストアール フクオカ】 からの返信コメント
とうま様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
また嬉しい口コミもいただき重ねてお礼申し上げます^_^
担当させていただきましたshionです!
《御礼》
今回は、サイドとバックをすっきり刈り上げ、アップバングで爽やかな雰囲気になるよう工夫してカットさせていただきました!
《ご提案 》
次回は、全体を整えながらトップに動きをつけるスタイルや、季節感に合わせた軽やかな質感のカットなどもご提案できればと思います。
ご希望やお悩みなどございましたら、ぜひご相談ください♪
次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます!
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
この度は本当にありがとうございました!
shion
【est-r.Fukuoka】
福岡市博多区博多駅東1-13-1 602
092-409-7080
エストアール フクオカ 福岡博多店(est-r. Fukuoka)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー