- サロン平均
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4.41
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも行ってる美容院が空いてなくてホットペッパーで見つけ予約をして来店しました。来店して少し待ってどーぞ！っと言って名前も確認されず席に案内されました。美容師さんの髪の毛の切り方はそれぞれあられると思いますが前髪を切る際私が座ってる後ろから前髪を切ってもらっていつも行っている美容院は横とか前から前髪を切っていただいてるのでちょっと大丈夫かな?って思いました。前髪切る際もハサミ持ってる方の手を私のほっぺたにて当てて私のほっぺ手の置き場にされてるのかな?って思いました。あと前髪切り終わってから顔をブラシみたいなものでサッサっと取ってもらったのですが何一つ言葉なくやられたので不快でした。少しお店の芳香剤か髪の毛切ってもらった人の香水か分からないですがキツくて鼻が痛かったです。
待ち時間の時に違う方の接客態度などから見てお客さんを下に見てるように感じました。
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Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
当店一人で営んでいるのと予約制でさせていただいていますのでお客様が被ることがないのでご案内させて頂いております。
また前髪カットの後ろからカットするというのも利点がありまして全体をみれてカットできるのと引っ張り過ぎず短くならないという理由がありまして当店は後ろからカットさせていただいています。
クロスの匂いの件はもしわけございませんでした。柔軟剤か前のお客様の香水かわかりませんが不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店はホットペッパー予約時に確認でコンプライアンス等の問題で会話を確認させていただいてまして、調べさせて頂いた所前者の方は会話苦手と言うことだったのでそのようにお役様が捕らえられたのかもしれません。決してお客様を下に見ていることはございません。
お客様の言葉を一つにの意見と今後に役立てたいと思います。
子どものカットで行かせていただいてます。
スッキリ切ってもらい喜んでます。
また次回もよろしくお願いします。
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Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
口コミありがとうございます。
喜んでもらえて光栄です。
またのご来店をお待ちしております。
切りたい時に空いている美容室に行く感じですが、他の美容室と比べて、営業時間も早くから遅くまで営業されていて助かります。
他の美容室と違いアシスタントの子がカウンセリング聞いてきてまたそれをスタイリストさんに伝えてまたスタイリストさんからまたカウンセリングされるという。無駄な時間のカウンセリングも無く。
1人でされているので何度も同じカウンセリングのやり取りが無く希望通りのスタイルにしてもらえるので有り難いです。
簡単に出来るセットの仕方も教えて頂いて助かりました。
余談ですが、
私も営業職なんで気持ちがわかりますが、好き放題ハラスメント的な言葉を言ったり書き込んだりするお客さんに大変な仕事だなと思います。
頑張ってください。
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Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
気に入ってもらえて光栄です。
他店の方針は何とも言えませんが、そういったサロンは多いかもしれませんね。それが良いというお客様もおられるとおもいますので賛否両論ですね
また優しいお言葉ありがとうございます。色々な分野でも時には暴力になりえたりイジメにつながったりするので悲しいですね。
営業も大変だと思いますが、頑張ってください
またのご来店をお待ちしております。
いつも仕事終わりの平日遅い時間に対応していただきとてもありがたいです。今回は休日に行けたので久しぶりにセットもしていただき、大満足でした！
《メンズ２か月以内》Cut+顔うぶ毛処理（パック・眉整え） ￥5000→￥4500
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カット / その他
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
口コミありがとうございます。
こちらこそ来店していただけるだけで光栄です。
遅い時間でも問題ないのでまたのご来店をお待ちしております。
落ち着いた雰囲気で仕上がりも思い通りの髪型になった上、時間も早く終わりました。
店員さんもフレンドリーな方で無理矢理話題や気を使ってくる他の美容院と違ってとても良かったです。話しやすかった！
次回もよろしくお願いします！
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カット / パーマ
Sherpa hair skin hospitalからの返信コメント
口コミありがとうございます。
気に入ってもらえて光栄です。
このご時世コンプライアンス等の問題で色々と大変でお客様のように想っていただいてありがとうございます。
こちらこそよろしくお願いします
シェルパ ヘアー スキン ホスピタル(Sherpa hair skin hospital)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
