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  6. 口コミ

Raffune Yokohama【ラフューネ】

ラフューネ

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-10-1 2F
  • 各線横浜駅きた西口から徒歩5分♪NEW OPEN JR横浜鶴屋町ビルからは徒歩1分♪[横浜駅]
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    かめねこ。さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-24 11:23:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました!
    立地としてはほんの少しだけ駅から歩きますが、特段遠いという訳でもなく、迷わず辿り着けました。
    施術内容はカットとトリートメントとヘッドスパをしていただきました。
    丁寧に穏やかに接客して頂き、比較的美容院が苦手な私でもリラックスして過ごすことが出来ました。
    また、カラーやパーマなどの時間のかかる施術ではないにも関わらず、ドリンクサービスもして頂いて驚きました。
    あまり喋るのが得意では無いのでいつも緊張してしまうのですが、かと言ってずっと黙っていても施術の要望が言いづらかったりするので、程々に会話しつつ、スタイルについては確りヒアリングして頂けて助かりました。
    通う美容院が定まっていないのであらゆるところに行っていますが、個人的に今までで一番満足度が高かった気がします!
    非常に満足いく仕上がりにして頂いたので、久々にまた行きたいと思える美容院でした!
    また利用させて頂きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+Aujuaトリートメント+Aujuaスパ+高濃度炭酸ケア¥15050→¥9900

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント

    かめねこ。様

    先日はRaffuneYokohamaにご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミの投稿ありがとうございました。

    高評価していただけて嬉しいです。
    希望のスタイルをしっかり相談していただけるのでそれに沿った提案などしやすいです。
    ありがとうございました。
    またお話も楽しくしていただき、嬉しかったです!!

    お家でのケアのことや、スタイリングなど分からないことがありましたらいつでもご相談下さいね。

    またのご来店も楽しみにお待ちしております♪


    担当 秋林燎人

  • ゆきりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-17 16:31:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪を明るくしていただきました。
    明るさと色について丁寧に説明していただき、納得のいく仕上がりでした。
    体感にはなりますが時間も思ったよりかからなくてありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上】カット+ブランドカラー+オージュアTR ¥17000→¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りささん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-17 16:24:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引っ越してから横浜でお世話になりたい美容院を探していてこちらに伺いました!
    接客もカウンセリングもとても丁寧で、店内も清潔感があり、フルフラットの椅子などもあり、居心地の良いサロンでした。あまり自分のことを根掘り葉掘り聞かれるのが美容院では苦手なのですが、自然な会話ですごく落ち着きました。
    また伺います♪ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店3回目まで】カット+ブランドカラー+オージュアTR ¥17000→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • おもちさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-17 14:24:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    癖が強いところも丁寧に施術して頂いたおかげで、湿気の多い日も髪の毛のうねりを気にせずに過ごすことが出来ています!
    また、髪の状態に合ったトリートメントを選んで下さったおかげで、友人に髪の毛が綺麗と褒められることが増えました!
    お話もとても楽しかったです!
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ】カット+酸性縮毛矯正+Aujuaトリートメント ¥21000→¥16000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • mさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-17 08:44:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クセが出てきて雨の日のセットが大変になってきていたので今回は縮毛矯正もお願いしました。朝の時間が楽になりました!カラーやカットもいつも丁寧にアドバイスいただきありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ】カット+酸性縮毛矯正+Aujuaトリートメント ¥21000→¥16000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • あらどらさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-17 03:11:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に対応いただきありがとうございます。今回多忙のためなかなか行けず久々の来店でしたが髪が生き返りました…!カウンセリングも丁寧で曖昧な伝え方をしても助言や提案をしてくださるのでいつも助かります。また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上】カット+ブランドカラー+オージュアTR ¥17000→¥12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-17 00:57:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ふわっとした要望だったにもかかわらず、丁寧に説明いただき、イメージを汲み取っていただき、理想通りのカット、カラーでした。
    居心地も雰囲気も良く、ぜひまたお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店3回目まで】カット+ブランドカラー+オージュアTR ¥17000→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • しずかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-16 19:42:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれいに仕上げていただき満足です!また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ブランドカラー+オージュアクイックTR ¥14500→¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ももさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-16 19:26:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    優しく丁寧な接客でとてもよかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • あっつんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-16 19:07:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。
    エレベーターを降りてすぐに見えるお店のロゴと入口から伺える店内の明るさは、掲載されている写真とまったく同じで安心感があります。

    一年振りのストレートパーマ、前回は他店でしてもらっていたのですが、髪の状態から今回の施術がどんな具合で仕上がるか事前に説明してもらえ、理解しやすかったです。
    施術自体も丁寧で、一つ一つ工程が変わるたびに声をかけてもらえて嬉しかったです。アイロンが顔の近くにきたり、薬剤の温度にビックリすることもありませんでした。
    特筆すべきはシャワー台が移動式なこと。自分は動かずその場で椅子が倒れてシャンプーをしてもらうのは初めてだったので、不思議な感じがしました。シャンプーはとても気持ちよかったです。

    ホームケア等、気をつけることもわかりやすく説明していただけて非常に助かります。
    仕上がりもまっすぐサラサラでとても気に入っています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ】カット+酸性縮毛矯正+Aujuaトリートメント ¥21000→¥16000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • KANAMIさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-16 18:35:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ご担当いただき、ありがとうございます。

    いつもブリーチした部分や今まで全頭に入れてきたカラーのことを自分で考慮できずに「もっとこうしたい!」と写真を提示しオーダーをしてしまっているのですが、必ず満足できる仕上がりにしてくださるので本当に感謝してます。

    担当のスタイリストさんとの会話、本当に楽しいです。
    いつも素敵な時間をありがとうございます。

    またよろしくお願いいたします★★★★★

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒し】カット+カラー+クイックSPA+オージュアクイックTR ¥16000→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • まみーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-16 18:21:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回仕上がりとても満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット+縮毛矯正+超音波オージュアTr ¥20050→\14900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • いのさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-06-16 15:10:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    出産前最後の美容院で伺いました。
    丁寧にカウンセリングしていただき、産後も簡単なセットで済むショートカットにしてもらいました!
    気分転換ができ、本当にセットも楽なのでこの時期に来れてよかったです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日】カット+縮毛矯正+リケラ Tr ¥18000→¥13000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • あかねさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-16 00:45:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットも大満足です!
    ざっくりなイメージしか考えておらず、お店で相談しながら対応してくれました。
    友人にもカラー褒められ、色も聞かれました。カットもとても上手で、セットしなくても纏まる髪がいいと伝えたところ、本当に何もしなくても良い感じです(巻いたらより良い感じです)有難うございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気】カット+ブランドカラー+リケラTr ¥15500→¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • A-sさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-15 22:59:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生で初めて縮毛矯正をしました。ブリーチをしているのでできないのかなと思っていましたが、酸性縮毛矯正を教えていただいて想像以上に満足の仕上がりになりました(^^)ボサボサ髪卒業できて嬉しいです。ケアも頑張ります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ】カット+酸性縮毛矯正+Aujuaトリートメント ¥21000→¥16000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • Kさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-15 20:44:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回切ってもらっています。
    自身の好みの長さや生え癖も把握してもらっているので、安心して施術を受けることができます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • きよさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-15 20:02:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に縮毛矯正していただきました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット+縮毛矯正+超音波オージュアTr ¥20050→\14900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ジノさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-15 19:47:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はじめて訪問させて頂きました。髪の量とボリュームの悩みもよく聴いてくれましたし、カットして悩みも解決できて朝のセットも早くなりそうです。ヘッドスパもとても丁寧でした。大変満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Men's】メンズカット+炭酸スパ+眉毛カット ¥7400→¥4950

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

  • りなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-15 19:40:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用でした!
    いつも美容室行く時にざっくりとしたイメージしか持ってなく、こうしてください!と言えないのですが
    しっかりヒアリングしていただき、アドバイスもいただけて
    すごく助かります!
    会社でも髪色褒めてもらえました!
    3回目も楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日・ご来店3回まで】カット+ブランドカラー+リケラTr¥15500→¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • しゃらちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-15 19:38:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの意向をしっかり汲み取っていただきありがとうこざいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日】カット+カラー+2stepトリートメント¥11500→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たにさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-06-15 16:03:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数回目の利用でした!
    指名をしないので、毎回違う方に担当いただくのですが、どの方もざっくりしたリクエストを上手く落とし込んで切っていただくので助かっています
    シャンプーの際のマッサージも気持ちよくて大好きなのですが、今回、力が強すぎたタイミングがほんの一瞬あり、頭が潰れるかと焦りました…(笑)

    また、全く関係ないですが、アイスコーヒーが美味しくてお気に入りです

    予約時のクーポン・メニュー

    【Men's】メンズカット+炭酸スパ+眉毛カット ¥7400→¥4950

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

  • かなちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-06-15 10:30:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はスタイルチェンジをお願いしましたが、なりたい髪型にしていただきました。梅雨に向けて快適に過ごせそうです。
    髪色も含めてぼんやりしたリクエストをいつもいい感じにまとめていただいてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット+縮毛矯正+超音波オージュアTr ¥20050→\14900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • えみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-14 23:39:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の痛みが気になっていたので超音波トリートメントでしっかりケアしていただきました。
    カラーしたのにしっとりツヤツヤの仕上がりで嬉しいです。
    久しぶりのカラーでしたが、暗すぎず自然な髪色で綺麗に染めていただきました。
    カットも、気になっていた顔周りを埋めていただき大変満足です!
    いつも仕上げまで丁寧にしていただいてありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット+ブランドカラー+超音波オージュアTR+New処理剤 \13900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-14 22:02:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。
    同じ席で移動せずにトリートメントも出来るのでゆっくりできます。丁寧にカウンセリングしていただき、思った通りの仕上がりになりました。ありがとうございます。
    お店を出てから気付き確認しなかった私も悪いのですが、カットした後ろ姿がどうなっているのか鏡で確認する声掛けがあれば良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ゆかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-14 22:01:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も顔周りなど細かなところまでとても丁寧にカットしてくださり、カラーも綺麗で、大満足の仕上がりです。ありがとうございます!
    急なのですが、転勤に伴い関西へ引っ越すことになってしまいました。ずっと通いたいと思っていたのでとても残念です。お話しするのが楽しくて、毎回時間が経つのがあっという間でした。私が今まで出会った美容師さんのなかで一番でした。本当にありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ブランドカラー+オージュアクイックTR ¥14500→¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • やさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-14 21:20:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の指名。やはりイメージ通りに仕上げる力が凄い。イメージ通りになってめっちゃ嬉しい!!ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • みっきーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-14 18:00:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカットしてくださってありがとうございます
    担当スタイリストさんのカットが一番上手で、スタイリングもしやすいです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ナミさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-14 17:55:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽前髪の部分縮毛矯正も対応いただけありがたかったです。
    仕上がりも満足です。また利用されていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご来店3回目まで】カット+ブランドカラー+オージュアTR ¥17000→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちょびびさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-14 14:35:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望をしっかり聞いてもらえて想像通りの仕上がりになり大満足です。ありがとうございます。また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+ブランドカラー+4stepトリートメント¥15500→¥8250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 花ちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-14 12:35:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お見せした画像とイメージの差を教えてくださり、とってもイメージ通りになりました。

    同じ子育て中のママさんだったので、色んなお話ができて楽しかったです!

    産後(もしかしたら産前かもしれませんが、、)またお伺いします。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日・ご来店3回まで】カット+ブランドカラー+リケラTr¥15500→¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ラフューネ ヨコハマ(Raffune Yokohama)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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