- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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予約時のクーポン間違えてしまったのですが、いつも通り仕上げてくださいました。「いつものでお願いします」の一言で素敵な仕上がりになるのは嬉しいですし、ここまで通い続けているサロンは初めてです。いつもありがとうございます！今の髪質の状態で、出来るものは出来る・出来ないものは出来ないとハッキリ伝えてくれ、今出来る最大限で仕上げてくださるので私的にはとてもありがたいです。私が普段からケアに力を入れられていないのにも関わらず、毎回サラサラにしてくれます！最高です！ダブルカラーする時は絶対追加でトリートメントをお願いするのがオススメです。次も全部お任せでお願いします＾＾ありがとうございました！
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【☆脱白髪染人気No.１☆】カット＋ブリーチなしダブルカラー\9000
[施術メニュー]
カット、カラー
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要望に親切に答えてくれスピーディーだしとても気に入ってます。
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■メンズカット+選べるシャンプー(普通or炭酸orミント） ￥2800～￥3000
[施術メニュー]
カット
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毎回期間が空いてしまい申し訳ないのですが、いつも変わらず丁寧に仕上げてくださり本当に感謝しています。
なんとなくのイメージだけお伝えして、今回もお任せでカラーをお願いしました。今日も楽しくあっという間でした^ ^
次回はお勧めで教えて頂いたトリートメントもお願いしたいと思います！ありがとうございました！！
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【業界お勧め最先端カラー】外国人風☆光色イルミナカラー全体￥8500→￥7300
[施術メニュー]
カラー
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話しやすくとてもフレンドリーな方です。
真剣に聞いて下さり、ついついポロリ話もしてしまいます！
髪型だったり、髪質なども分かりやすく教えてくださったり、カタログなども見せてくれます。
お店の雰囲気も良くて、ロッカー鍵付き。
最後、お会計終わり、出る準備してる間にエレベーターを押してくださってます！気遣いなどもいいお店です！！！
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■デザインカット+ブロー ￥2800～￥3000 ※前回から2か月以上 ＋200円
[施術メニュー]
カット
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前髪を伸ばしていたのをきって頂きスッキリしました。
また、来月もよろしくお願いします。
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【業界お勧め最先端カラー】外国人風☆光色イルミナカラー全体￥8500→￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー
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久しぶりに伺いましたが、ほんとに髪がサラサラで
帰りはちょっとウキウキで帰ってしまいました。
（このトリートメントなのかな♪）
サクっと手際良くカットしてくださって、あまり話したい方ではない私にはピッタリ会います。でもちゃんと髪の質とか癖、アドバイスはしっかり教えてくださるし
髪型もいい感じになりました、ありがとうございます。
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【人気NO1メニュー】カット+カラー+ミルボンリンケージTR￥9900→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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お店に着いてから終始愛想のない対応に感じました。
初めて会った客に「長さは？」と敬語も使わず、
こちらが要望を言い淀んだ際の対応も高圧的に感じたため
これ以上何かを伝える気が失せました。
他の方の口コミでもコミュニケーションエラー関連のものが多く
口コミを見てから予約すれば良かったと後悔しました。
カット自体は異常に早いです、仕上がりは普通です
ただあれだけ流れ作業な中で、心ない態度で「仕上がり大丈夫ですか」とか言われても
手直しお願いしますとは言いづらいです。
終始、ただ言葉を発しているだけのアリバイの声かけに感じました
切った毛も首周りに大量に残ったまま、
イガイガしたまま帰りました。
安かったことだけが唯一救いです。
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■メンズカット+選べるシャンプー(普通or炭酸orミント） ￥2800～￥3000
[施術メニュー]
カット
OCEAN LUXBE 塚本駅前店 【オーシャン ラックスビー】からの返信コメント
自分自身の行動、言動の事には触れずよく一方的に書けるなととても感心します。
いい機会なので書かせていただきますが、平気で予約時間に遅れてくる方、こちらの問いかけにそっけなかったり、対応できな事を説明した途端態度を変える方、クーポン内容等に細かくメニューの記載をしているのにも関わらず希望の施術には料金が上がる事を伝えるとモロに態度に出す方など、正直こちらもいい気はしません。
そういう方には再来してもらわなくて結構なんで、媚びたり機嫌取り等は一切しませんし、
施術はきちんと行いますが、最低限度の会話だけして、規程を過ぎない事を第一にしておりますが、お断りする対応を取らさせてもらっております。
それによってある事ない事悪い口コミを書かれようともです。
客は神様だから何をしても、何を言っても許されると思ってる方がいまだにみられますが、
お客様はお客様でしかなく、店とお客様側のどちらが上とか無いと思います。
本当に当店側だけに問題があるなら、店はすぐ潰れると思うのですが？
出来ると言ったにも関わらず、希望通りにならなく失敗し満足頂けない場合は、心の底から謝罪させていただきます。
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今回も丁寧で的確なアドバイスをしてもらい助かりました。少し変えた髪型もとても気に入ってます。
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■メンズカット+選べるシャンプー(普通or炭酸orミント） ￥2800～￥3000
[施術メニュー]
カット
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ブリーチをしてシルバーにしました。
中々面白い色で気に入りました。
また、宜しくお願いします。
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【業界お勧め最先端カラー】外国人風☆光色イルミナカラー全体￥8500→￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー
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二度と行きません
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カット＋カラー+オーガニック2ステップトリートメント \5000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
OCEAN LUXBE 塚本駅前店 【オーシャン ラックスビー】からの返信コメント
２度と行きません
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伸びきっていた髪を切って貰いカラ－もして頂きました。
また、よろしくお願いします。
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【業界お勧め最先端カラー】外国人風☆光色イルミナカラー全体￥8500→￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー
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初回、カラーで伺った際に縮毛矯正をお勧めされました。
他店では断られていることを伝えると「うちならできる！」とのことでしたので受けに行きました。
が、当日になって
弱い縮毛矯正にするか、強い縮毛矯正を当てて髪を痛めるかどちらかだと聞かれました。
私は強い縮毛矯正を当てられるものだと思っていたので、それなら事前に説明してほしかったです。
また、弱い縮毛矯正について数十分説明されましたが
どこまで弱いかがわからないため何とも返事ができませんでした。
私が自分で写真を探して、縮毛矯正後のイメージをすり合わせました。
ここまでストレートになるから良いかなと思い、弱い縮毛矯正でOKをしました。
が、結果写真のようにストレートにはならなかったです。
全く当たっていないわけではないけど、写真ほどストレートではなくまだうねりがあります。
髪質などが影響しているかもしれませんが、
こうなるのが嫌だから事前にすり合わせたのにあの時間はなんだったんだろうと思います。
また、2万円以上と3時間以上かけて、この仕上がりか・・・とがっかりしました。
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■美髪シルクストレート（酸性縮毛矯正）フルコース\23000
[施術メニュー]
縮毛矯正
OCEAN LUXBE 塚本駅前店 【オーシャン ラックスビー】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます。
話がかみ合っていなくカウンセリングが長くなってしまいました。
初回来店時に、お客様の様にブリーチでハイダメージを負った毛でも縮毛矯正をするなら酸性矯正ならギリギリあてられます、ただ通常の矯正とは違い伸び具合等が多少変わりますと説明させていただいておりました。
ただ今回来店されてカウンセリングさせていただいてると、普通の縮毛矯正の感覚で酸性の縮毛矯正をあてられると聞き間違えたのか勘違されてるようでした。
なので改めて説明させていただき、ブリーチ部分がなければ普通の縮毛矯正をしないといけない位癖が強いですと、ただブリーチ毛でお客様の毛の状態でダメージを考えると酸性の矯正しか当てられないとお伝えしました。
ただ前回薬剤を塗布する際・髪の毛を乾かす際は、液体がはね故障、変色のリスクがあるのでパソコンの使用は控えてくださいと注意喚起させていただきましたが、今回も普通にご使用されていたので、断片的にしかこちらの話は聞いていただけてないものだと感じました
かみ合っていないのを察して、施術を止めるべきだったのかなと思っております。
申し訳ございません。
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いつもありがとうございます!
まとまりもよくてスタイリングもしやすいです
もっとマメに行くようにしたいです
この次もよろしくお願いします
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■月～土曜限定 【白髪染め】カット+カラー\4000※初回と2か月以上＋500円
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回も希望通りにしてもらいとても気に入ってます。ありがとうございました。
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■メンズカット+選べるシャンプー(普通or炭酸orミント） ￥2800～￥3000
[施術メニュー]
カット
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何時もお世話になっております。
思っていた通りのスタイルにして頂きありがとうございます。
また、宜しくお願いします。
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【業界お勧め最先端カラー】外国人風☆光色イルミナカラー全体￥8500→￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー
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相談に乗って頂きながら切ってもらって満足です！
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■メンズカット+選べるシャンプー(普通or炭酸orミント） ￥2800～￥3000
[施術メニュー]
カット
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こちらの要望に答えてくれてとても助かります。
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■メンズカット+選べるシャンプー(普通or炭酸orミント） ￥2800～￥3000
[施術メニュー]
カット
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大変良かったです!
キレイに仕上げて頂きました
次回もよろしくお願いします
ありがとうございました!
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■月～土曜限定 【白髪染め】カット+カラー\4000※前回から3か月以上＋500円
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもありがとうございます。
白髪が目立つ事や他に気になっている事を相談すると、的確なアドバイスをしていただけました。
髪どおりが引っかかっていたのも、うまくカットしてくださり、大変満足しています。
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■月～土曜限定 【白髪染め】カット+カラー\4000※前回から3か月以上＋500円
[施術メニュー]
カット、カラー
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今日も安定の素晴らしさでした
次回も宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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カラーの色を変えて頂きました。
凄く気に入ってます。
ありがとうございました。
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【業界お勧め最先端カラー】外国人風☆光色イルミナカラー全体￥8500→￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー
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こちらの対応にちゃんと答えて頂いてありがとうございました。
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■メンズカット+選べるシャンプー(普通or炭酸orミント） ￥2800～￥3000
[施術メニュー]
カット
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久しぶりに行けて、綺麗にしていただけて大満足です！
ありがとうございました。
今後はもう少し定期的に通えるように頑張ります。
これからもよろしくお願い致しますm(__)m
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【人気NO1メニュー】カット+カラー+ミルボンリンケージTR￥9900→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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楽しいト－クで和まして頂きありがとうございます。
また、来月も宜しくお願いします。
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【業界お勧め最先端カラー】外国人風☆光色イルミナカラー全体￥8500→￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー
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他のサロンでカラーを失敗された次の日に伺いました。すごく難しい要望に答えてくださり、希望のカラーになりました。ありがとうございます。行って良かったです。
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【業界お勧め最先端カラー】外国人風☆光色イルミナカラー全体￥8500→￥7300
[施術メニュー]
カラー
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何時も楽しい話題？？？と技術で大変満足しています。
また、来月も宜しくお願いします。
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【業界お勧め最先端カラー】外国人風☆光色イルミナカラー全体￥8500→￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー
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要望を聞いてくれて似合うように失敗しないよう、少しずつ調整しながらカットしてもらっていつも気に入っています、ありがとうございます。
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■デザインカット+ブロー ￥2800～￥3000 ※前回から2か月以上 ＋200円
[施術メニュー]
カット
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対応も丁寧です。
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■メンズカット+選べるシャンプー(普通or炭酸orミント） ￥2800～￥3000
[施術メニュー]
カット
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ショ－トの髪が全体的に膨らみうっとおしくなり
切って頂いたらすっきりになりました。
また、来月も宜しくお願いします。
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【業界お勧め最先端カラー】外国人風☆光色イルミナカラー全体￥8500→￥7300
[施術メニュー]
カット、カラー
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的確なアドバイスで手際よくカットしていただきました。仕上がりとっても気に入ってます。
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■デザインカット+ブロー ￥2800～￥3000 ※前回から2か月以上 ＋200円
[施術メニュー]
カット
オーシャン ラックスビー(OCEAN LUXBE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
