- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カウンセリングをしっかりして下さって安心しました。
仕上がりはサラサラになったので、長く続いてくれるといいなと思います(^^)。
料金初回お値打ちですが、このぐらい丁寧にしてくださるのでしたら通常料金でも妥当だと思います。
カラー＋トリートメントのみ等、自分が欲しいメニューが沢山あるので、選びながら予算内で続け易いと思います(^^)
これから、少しづつ自分の理想に近づけるよう、改造宜しくお願い致します(^○^)
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カット+カラー+Aujua+marbbスパ￥16500→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
letter by novel 【レターバイノベル】からの返信コメント
ゆうちゃん様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。
初めてのお客様は特に美容室にご来店する時は不安も少しあるかと思います。施術させていただく前にはご要望や好み、今の髪の状態やライフワークなど様々な観点からご提案させていただき施術させていただいています。
何よりも長く通っていただき髪を継続的に担当させていただけるからこそよりお客様に寄り添える、髪にも合ったご提案もさせていただけると思いますのでメニューもお客様のご要望に合うのをチョイスしていただけるように様々に揃えさせていただいています。
メニューなどお困りの際はお気軽にご相談ください♪♪
少しでも長く通いやすいお客様に寄り添ったヘアスタイルのご提案、施術をさせていただきますので今後ともよろしくお願いします
スタイリスト 嶋啓太
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とても気持ちの良いサロンさんでした。
終わりの時間を気にしていたのでダメ元で希望を伝えると、頑張ります！と言っていただけ、結果的に予定より1時間ほど早く終わってもらえ大変助かりましたし嬉しかったです。
カラーとヘアスタイルの相談時は、今と大して変化のないような要望でしたが、きちんと聞いていただいてるなと感じましたし、会話の量やトーンも適度でリラックスして過ごせました。
ありがとうございました。
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【9月10月限定】カット+カラー+Aujua+marbbスパ￥16500→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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私の説明をちゃんと理解してくれてありがたかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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とてもイメージ通りのヘアセットにしていただきました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
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しっかり要望に沿ってくれて、仕上がりも可愛くなってよかったです。
仕事上あまり明るくできないので、染めてすぐの色味だけじゃなく、色落ち後の明るさも細かく考慮したカラーにしてくれたのが有難かったです。
また、寒くないかとかドライヤー熱くないかとか色々と気遣ってくださり、とっても居心地がよかったです。
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【ご来店3回目の方】カット+カラー+集中補修トリートメント \11550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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思い通りのカラーにしていただいてありがとうございました。カットも扱いやすくなりよかったです！スパも気持ちよかったです！
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ロング料金なし！【平日11～16時限定】カット+カラー+Aujua+marbbスパ \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧にカラーの相談をしていただいて、理想的なとてもかわいい色になりました。
ありがとうございました。
話しやすくてまたお願いしようと思います。
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カット＋カラー+Aujuaトリートメント \15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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希望通りのカラーをしていただけてとても満足しています。ありがとうございました！
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カット＋カラー+Aujuaトリートメント \15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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トリートメントとカットをお願いしました！
トリートメントも髪の状態と仕上がりの希望を聞いてくださり、いくつかの候補を提案してくださいました。
ありがとうございました。
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カット+Aujua+marbbスパ \10450 → \9350
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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髪質の都合でヘアアクセが限られているので
諦めがちに相談させていただいたところ、
限られた時間の中で最大の提案をしていただけました。
早速試します！
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カット+集中保湿トリートメント+marbbスパ \9350 → \8250
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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今回も満足いく仕上がりにしてもらいました。
傷んでパサパサだった髪もトリートメントでサラサラになって嬉しかったです。
妊娠中でしたが、色々と気遣っていただきリラックスして過ごすことができました♪
ありがとうございました！
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《ご来店3回目の方》カラー＋集中保湿トリートメント￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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久しぶりの美容院で気分転換できました。
お忙しいのは承知していますが、時間通り到着して席に案内して頂いてから20分程待ちだったのは、後の予定もあったので、どうなのかな…と思いました。
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【セット】カット+カラー+パーマ+marbbスパ ￥15950
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、ヘッドスパ
letter by novel 【レターバイノベル】からの返信コメント
た様
久々の美容院、letterを選んでご来店いただき、嬉しいです。ありがとうございました。
ご予約いただいたお時間から、長時間お待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。貴重なお時間をもっと大切にできるよう、お店全体で改善してまいります。
letter by novel
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思った通りの髪型になって大満足です！
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カット＋marbbスパ ￥7150
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
letter by novel 【レターバイノベル】からの返信コメント
りんぽんふ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます＾＾
髪型もご満足いただけてとても嬉しいです！
りんぽんふ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
letter前田
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カットの途中思ってたより切りすぎててイメージと違って、そのまま髪の毛を巻こうとしようとしたので、それを伝えたら切りすぎたところに合わせるようにずっと切っていて、顔まわりだったので私の前に立ちカットしていて、常に顔にハサミの刃が向いていてハサミが顔に当たったり手が当たったりしてすごく嫌な気持ちになりました。
髪の毛を伸ばしていたので、もっと切られたらとこわくなり違う人に代わって欲しいと伝えたら男の人がきてくれて調整してもらえたのでまだよかったです。
前回の人を指名したらよかったなとすごく後悔しました。
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カット＋カラー+Aujuaトリートメント \15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も希望通りの色で満足です！
ありがとうございました。
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カット＋カラー+Aujuaトリートメント \15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
letter by novel 【レターバイノベル】からの返信コメント
ま様いつもご来店ありがとうございます＾＾
トリートメントを続けて頂けているので、髪の毛のさわり心地がとても良くカラーの持ちも長続きしていくと思います♪♪
ご来店いただく度楽しくお話をさせて頂くのでとても楽しいお時間を過ごさせて頂いております＾＾
ま様のまたのお越しをお待ちしております。
Letter miyu
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丁寧に接客して下さってとても嬉しかったです。何も決めずに行ったんですが、髪の状態や希望に合わせて親身になって考えてくださいました。理想な髪色になれて嬉しいです。ありがとうございました
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《平日限定》＼メニュー相談クーポン／最適なメニューをご案内！
[施術メニュー]
カラー
letter by novel 【レターバイノベル】からの返信コメント
し様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回は色持ちよくさせて頂くために、しっかりとお色を入れさせていただいていたのですが、
仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです！暖色カラーとてもお似合いでした。
し様のまたのご来店心よりお待ちしております＾＾
letter前田
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新人男性スタッフの方のシャンプーは下手で、家に帰るとベタっとして髪の毛が束で固まっている所があり、ちゃんと洗い流せておらず、トリートメントもやってもらいましたが毛先は絡まり、バッサバッサ。ドライヤーの時乾かし過ぎてブローの時は無意味でした。
土日で忙しいせいで、すべて雑。
最後はせめて巻くか、アイロンして欲しかったのに、特に聞かれず洗い流さないトリートメントを適当に付けて終わられました。仕上がった時点で白髪も染まっていませんでした。伝えた所、担当の方はこれくらいの辛抱は必要だと言われました。意味がわかりませんでした。
少し前に抜け毛に悩んでいた時期があり、担当の方に相談に乗ってもらっていました。その方はなぜ抜けたのかを忘れてしまったいたようで、他のスタッフがいる前で、なんで抜けたんでしたっけ？と軽く聞かれました。そういう事はもっとデリケートに話して欲しかったし、美容師として当たり前の事だと思っていました。また事情を話す事に大変苦痛な時間でした。信用していた担当美容師さんでしたが、とても残念に思います。お金と時間の無駄でした。
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カット＋カラー+Aujuaトリートメント \15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
letter by novel 【レターバイノベル】からの返信コメント
まりにゃーす様
まず、これまで信用して通って頂いていたまりにゃーす様に、このような苦しい思いや残念な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。トリートメントやブローなどの技術不足や、仕上げの方法は、その時のお店の忙しさに関わらず、責任を持って、快くお帰り頂けるよう改善します。
そして、髪に関わる話題について、以前のお悩みでも、今困ってらっしゃることでも、お客様がどのように受け取られるかをこれまで以上に想像し配慮してまいります。ご意見ありがとうございました。
カラーに関しましては、ご希望の明るめの色に今後していく為に、今回から徐々に白髪染めの濃さをうすくさせていただいた、など意図したところもありましたので、まりにゃーす様がわからなかった点は、もし機会をいただけましたら、お伝えさせて頂きたいと思っています。
より理想に近い髪やヘアスタイルに近づくよう、毎回お話しながらヘアケアやメニューの相談を一緒にさせて頂いていましたが、お力添えができず心苦しいです。申し訳ありませんでした。
letter by novel 岩辺
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短時間で終了しよかった。
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カット+marbbスパ \5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
letter by novel 【レターバイノベル】からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます！その後、髪型の調子はいかがでしょうか？
またのご来店心よりお待ちしておりますね！
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初めて来店しました。
今まで、髪の悩みがあり
カウンセリングのときにしっかり聞いていただいて
答えていただきモヤモヤがスッキリしました。
仕上がりもとても気に入っています。
前髪作れてうれしかったです。
ありがとうございました。
またお願いします。
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【8月9月限定】カット+カラー+Aujua+marbbスパ￥16500→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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事前にしっかりとカウンセリングしていただけたので、安心して施術を受けることが出来ました。
担当スタイリストさんに提案していただいたカラーは、可愛い仕上がりでとても気に入りました。
また来月もお願いします。
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【2.3回目の方】カット+カラー+集中保湿トリーメント+marbbスパ \14300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
letter by novel 【レターバイノベル】からの返信コメント
みさき様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます^^
秋にかけての暖色カラー艶感も出やすくとてもお似合いでした◎
ご満足いただけて嬉しいです。
また髪についてのお悩みなどがございましたらお気軽にご連絡下さい^^
またのご来店を心よりお待ちしております。
letter 山口
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口コミが多くて気になったので初めて利用しました。
担当してくれた方もその他の方もとても明るくお話ししてくださりよかったです！
シャンプーがとても丁寧だと感じました。
自分の想像のヘアスタイルをうまく伝えられなかったのがよくないのかもしれませんが、前髪のカットが少し想像と違いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
letter by novel 【レターバイノベル】からの返信コメント
れ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
うまくカウンセリング出来ず、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
その後髪型の調子はいかがでしょうか？
また機会があれば、ご来店心よりお待ちしておりますね
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髪型もカラーも丁寧に要望を聞いてくださって、思っていた通りの髪型になりました！
スタッフの方も優しい方ばかりで、雰囲気も良く、会話をするのも楽しかったです。
本当にありがとうございました！
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ロング料金なし！【平日11～16時限定】カット+カラー+Aujua+marbbスパ \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて伺いましたが、お店もスタイリストさんも落ち着いた雰囲気で、リラックスできました。
髪の悩みも考慮して上手にカットしていただき、仕上がりにも満足です。
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【平日限定】★1MENU50%off★(カットのみは+1000円)
[施術メニュー]
カット
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今回も付け毛の色にあったカラーに染めていただきとても満足してます！！髪色がプリンになってましたが全体違和感なく染まってて満足しました！次の機会もこちらのお店に行こうと思いました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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カウンセリングがとても丁寧で、始まりだけでなく間、間で、どんなイメージになるかなど細かく聞いて下さりました。ヘッドスパとトリートメントもすご良かったです。
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ロング料金なし！【平日11～16時限定】カット+カラー+Aujua+marbbスパ \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもとても丁寧にカットしてくださり、ありがとうございます。カラーについて相談させていただき、やってみたいと思いました。その際はよろしくお願いいたします！
ヘッドスパも気持ちが良く癒されました。
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初めて利用させて頂きました。
なんとなくのイメージしか決めていなかったのですが、色々提案して頂いて細かいところもサクッと決まり、とても良い感じになりました！久々にボブにしましたが気に入っています。
店内の雰囲気も明るく、接客も大変良かったです。
またお願いしたいなと思います。
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【8月9月限定】カット+カラー+Aujua+marbbスパ￥16500→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
letter by novel 【レターバイノベル】からの返信コメント
花ちゃん様
こちらこそご来店ありがとうございました！いろいろとお話しながらスタイルを決めさせていただけて良かったです。全体も軽くなりスタイリングの幅も広がりましたので、楽しんでみてくださいね。またゆっくりしに来てくださいね。
letter by novel 岩辺
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以前から気になっていたお店で当日予約で来店。
最初のカウンセリングからカット後のセットまで、髪質の話をしながら分かりやすく教えてもらえました！
過去一大満足な仕上がりで翌朝一切寝癖がついていなかったことにもビックリで嬉しかったです＾＾
担当して下さったお姉さんが明るい方だったのでカット中も楽しく過ごせました。
スパも気持ちよかったです。
これからも通いたいと思います！
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カット+marbbスパ \5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
letter by novel 【レターバイノベル】からの返信コメント
rina様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます＾＾
仕上がり満足いただけて嬉しいです！
今回お伝えさせて頂いた乾かし方や、巻き方はとても簡単なので
是非お試しください＾＾
rina様のまたのご来店心よりお待ちしております。
letter 山口
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痛んでいた髪がサラサラになりました。
トリートメントの香りも癒されます。
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カット+Aujua+marbbスパ \10450 → \9350
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
letter by novel 【レターバイノベル】からの返信コメント
ラヴィル様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます＾＾
今回させて頂いたaujuaトリートメントで手触りがより良くなったと思います◎
気になられてたストレートも当店には何種類かメニューにございますので是非ご相談ください＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
letter 山口
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久々に美容院にいって荒れていた髪を綺麗にしてもらいました。
結婚式が近いことを伝えるとこれからどうしていけば良いか教えてくださり、これからもお任せしようとおもいました。
親身になって相談に乗ってくださるので心強かったです。
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ロング料金なし！【平日11～16時限定】カット+カラー+Aujua+marbbスパ \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
レターバイノベル(letter by novel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
