- サロン平均
-
4.37
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪型に変化が欲しくて今までとは違う美容室を探し、うかがいました。担当の方は私の希望を優しく聞いてくれて丁寧に提案してくださり初めてのインナーカラーを体験できました。
カットの感じも気に入ったしお友達の評判も良かったです。またお願いしたいと思っています。
《藤原指名限定》カット+インナーダブルカラー+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
サッチン様
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後、髪の調子はいかがでしょうか？？
またスタイルのことでお困りの際はいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております♪
藤原大志
要望通り的確に切っていただいて満足です！
会話もなくてよかったです。
【初めての方限定☆お手頃プライス】 カット ￥3300→￥2500
[施術メニュー]
カット
新しいヘアスタイルで職場に行ったら、たくさんの方から褒めていただき、嬉しかったです！ありがとうございました！
【☆全員OK☆】カット＋リタッチカラー￥6930
[施術メニュー]
カット、カラー
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
ゆり様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
周りからの評判もよかったみたいで、こちらも嬉しいです！♪
またヘアスタイルなどでお困りでしたら気軽にご相談下さい、
またのご来店お待ちしております！
藤原大志
先日は、ありがとうございました。
とても気持ちのいい時間をすごし、わかりやすいアドバイスのおかげでカット・カラー共に満足させていただきました！
カット+カラー￥6900 (※Be-COOL新札幌の両店舗1年以上ご利用がない方もOK!)
[施術メニュー]
カット、カラー
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
かか様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます！
当店のご利用が良い時間となっていただき大変嬉しく思います！
年末か年始頃のご来店が最適かと思いますのでまたのご来店お待ちしております。
田中宏樹
昨日はありがとうございました。
色は全く不満はなく良かったのですが、家に帰って見たら色ムラが凄く少し残念な気持ちです。
青だから仕方ないのかもしれないですが、なんか染まってるところと染まっていないところの差が凄い気がします。
無理難題を言ったのは私なので仕方ないかもしれないですが…今度からは色についてもう少し相談します。
《藤原指名限定》お得★カット+ダブルカラー+ホームケア【ミルボン＆商品】付
[施術メニュー]
カット、カラー
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
よしこ様
昨日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
このたびは仕上がりにムラが見られたとのことで、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
青のカラーは特に繊細で、光の当たり方や髪質によって発色に差が出やすいのですが、それをしっかりと調整できず心よりお詫び申し上げます。
次回は事前により丁寧なカウンセリングを行い、ご満足いただける仕上がりにできるよう努めます。
ご来店から10日以内でしたら責任もってお直しさせていただくことも可能なので、お手数お掛けしますが、ご連絡下さい。
今回のご意見をしっかりとスタッフで共有し、今後のサロンワークで活かして行きたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
entrance責任者 田中宏樹
希望通りというかそれ以上の仕上がりでとっても満足です！！
うかがった段階ではっきり理想像が決まっていなかったので、ふわふわとした情報しか伝えられなかったのですがそれでもこちらの希望を汲み取っていただいて、ありがとうございます。。カットとカラー、どちらも大満足です！
ありがとうございました！！！
《藤原指名限定》お得★カット+ダブルカラー+ホームケア【ミルボン＆商品】付
[施術メニュー]
カット、カラー
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
あや様
先日はご来店いただきありがとうございました！
とても嬉しいお言葉をありがとうございます！
理想がまだはっきりしていない中でもお任せいただけて、本当に嬉しかったです。
カットもカラーも気に入っていただけて安心しました。
遠くに行かれてしまうのは寂しいですが、新しい場所でも素敵な毎日を過ごしてくださいね^_^
またいつかお会いできる日を楽しみにしています！ありがとうございました！
藤原大志
結べる長さで希望したのに結べないし長さバラバラ。上手さは人による。もういかない
【☆全員OK☆】カット ￥3300
[施術メニュー]
カット
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
あさみ0910様
このたびはご希望に添えない仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
「結べる長さ」とお伝えいただいたのにそうならず、さらに長さにもムラが出てしまい、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
せっかくご来店いただいたのに残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ありません。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう技術とカウンセリングの両面で改善に努めてまいります。
今一度、カットに基礎技術を勉強し、今後の再発防止に取り組んで参りたいと思います。
entrance責任者 田中宏樹
丁寧に対応していただきありがとうございます
仕上がりも気に入っています
【☆全員OK☆】カット+全体カラー+ミルボンアンド トリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しいです！
根本と毛先のカラーのつながりを考えますと、約2ヶ月ほどの周期でご来店いただくのが理想的です！
次回の目安としてご参考にしていただきたいです！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
宮田琉輝
何度か他のスタイリストさんで来店しており、今回初めて施術を受けました。今回はたまたまのタイミングでお願いすることになりましたので、こちらとしては「いつもは他のスタイリストさんなんです(すみません)…」という心持ちの中、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。今回のヘアスタイル気に入ってます。
当日予約限定【☆全員OK☆】カット ￥2750
[施術メニュー]
カット
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松さん様
この度はご来店いただき、そして担当させていただきありがとうございました！
いつもと違うスタイリストでご不安もあったかと思いますが、今回お任せいただけてとても嬉しかったです！
ヘアスタイルも気に入っていただけて安心しました！
またタイミングが合いましたら、ぜひお気軽にお越しくださいね。
お会いできるのを楽しみにしております♪
藤原大志
店員さんの雰囲気がとても良く、話しやすくて気軽に相談でき、希望通りの長さにカットして頂き大満足でした！
【メンズ限定】シャンプー無しカット ￥2750
[施術メニュー]
カット
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ゆうき様
先日はご来店ありがとうございました。
大満足と言って頂けて嬉しいです！
ありがとうございます！
毛量も凄く多くて大変だと思うので２カ月以内で来ていただけると嬉しいです。
美容室を新しく探しているところだと思うので、また是非お待ちしてます！
大平彩乃
いつも丁寧な接客をしてもらえてありがとうございます。
カラーの評判もいいです。
《藤原指名限定》お得!カット+デザインカラー+ホームケア【ミルボン&商品】付
[施術メニュー]
カット、カラー
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サッチン様
いつもご来店いただき、こちらこそありがとうございます！
接客についてもそのように言っていただけて、とても励みになります。
カラーの評判が良いとのこと、嬉しいお言葉です！
また次回も素敵に仕上げられるよう努めますので、ぜひお気軽にいらしてくださいね！
藤原大志
仕事終わりのボロボロの状態で美容室に行ってしまったのですが、優しく接客してくださりとても楽しい時間を過ごせました（ ; ; ）カットのことも細かく確認してくださり、とても満足です！ありがとうございました。また行きたいと思いますo(^▽^)o
【初めての方限定☆お手頃プライス】 カット ￥3300→￥2500
[施術メニュー]
カット
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こ～様
ご来店ありがとうございました！
お仕事終わりでお疲れのなか足を運んでいただき、ありがとうございます！
少しでもリラックスして過ごしていただけたなら何よりです（ ; ; ）
カットも気に入っていただけて安心しました！
またいつでもお気軽にいらしてくださいね！
お会いできるのを楽しみにしています！♪
藤原大志
初めて来店しました。
まず画像を見せ、このようにしてほしいとお願いしましたが、明らかに見本と違い、毛先もバサバサ。思ったより髪も全然短く、謝罪もなし。あなたは何を見ていたのだろうか。せっかく髪を伸ばしていたのに髪を縛れないくらい切られ、怒りと悲しみでいっぱいです。返金してほしいぐらい。
【初めての方限定☆お手頃プライス】 カット ￥3300→￥2500
[施術メニュー]
カット
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ぽにょ様
先月は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、数多くあるサロンの中からお選びいただきご来店くださいましたにもかかわらず、ご希望のヘアスタイルと異なるお仕上がり、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
毛先の仕上がりや髪の長さについてご要望を正しく汲み取れておらず、十分な説明や謝罪ができなかったこと、大切に伸ばしてこられたお気持ちを傷つけてしまいましたこと、重ねて心より深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらぬよう、カウンセリング時の確認を徹底し、お仕上がりのイメージ共有をより丁寧に行ってまいります。
改めてこの度の不手際に心よりお詫び申し上げます。
藤原 大志
中学生の娘がお世話になりました。
たくさん話しかけてくれて娘は楽しい気持ちでいられたとのことです。丁寧に対応していただきありがとうございました。
【☆全員OK☆】カット ￥3300
[施術メニュー]
カット
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みそら様
先日はご来店ありがとうございました！
私もたくさんお話出来て楽しかったです！
髪質的に癖もあり広がりやすいと思うので定期的に来ていただけると
保ちやすいかなと思うので、
またご来店お待ちしてます！
大平彩乃
何度かカットしていただいていますが、要望通りに行なっていただけ助かっております
来月また伺えると思いますのでその際はお願いします
【☆全員OK☆】カット ￥3300
[施術メニュー]
カット
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シュン様
先日もご来店いただきありがとうございました！
ご希望に応えることができ良かったです。
次回もしっかりご期待に添えるよう頑張ります。
いつも遠くから来ていただきありがとうございます！
来月のご来店も心よりお待ちしております！
大平彩乃
こんなに扱いやすい髪型は久しぶりです。
癖毛のためほぼ毎日アイロンしていますが、ドライヤーでほぼまとまとまりました。
髪にかける時間が減りました！
本当にありがとうございます。
次回もよろしくお願いします
《藤原指名限定》カット+ミルボンアンド トリートメント ￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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さき様
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！
日々のお手入れが楽になったとのこと、とても安心いたしました。
癖毛を活かしながら扱いやすいスタイルをご提案できたことを喜ばしく思っております！
次回もご期待に添えるよう、丁寧に施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします！^_^
藤原大志
リタッチとフルカラーをお願いしましたが、仕上がりがマダラになっており、最後に後ろの髪色を確認させてもらえなかったのが残念でした。
また、洗髪中や櫛で髪をとかれる際に強く引っ張られ痛みを感じました。さらに、洗髪中に何も説明がないままブリーチをつけ足され、目に沁みてとても不安になりました。
お会計後に金額の間違い（ポイントが使われていなかった件）について電話で謝罪をいただきましたが、施術した方からではなかったのも残念です。
今後、技術や接客が改善されることを願っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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たかちゃん様
先日は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、数多くあるサロンの中からお選びいただきご来店くださいましたにもかかわらず、ご満足いただけるお仕上がりやサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
施術中多大なご不快・ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
技術・接客ともに、配慮と確認が足りなかったことを猛省しております。
また、ポイントをご利用でしたのにお会計時に引き忘れてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
折返しのお電話をいただきありがとうございました。その際、私から直接ではなく、他のスタッフからのご説明・謝罪となり、誠意を欠いた対応となってしまいましたこと、重ね重ね深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、技術・接客面の両方において改善に努めてまいります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
藤原大志
今回の色もすごく綺麗でお気に入りです！トリートメントまで付いてきて最高すぎました！
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
《藤原指名限定》お得★カット+ダブルカラー+ホームケア【ミルボン＆商品】付
[施術メニュー]
カット、カラー
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
A様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
カラーを気に入っていただけて何よりですし、トリートメントの仕上がりもご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
これからも「最高」と思っていただけるように努めてまいります！^_^
次回のご来店も心よりお待ちしております。
藤原大志
丁寧な仕上がり、ありがとうございました
髪色、ツヤ等希望以上でした
またよろしくお願いします
【☆全員OK☆】カット+全体カラー+ミルボンアンド トリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
たまごん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご希望にお応えでき良かったです！
次回も期待以上の仕上がりをご提供出来るよう努力いたします。
また次回のご来店もお待ちしております！
大平彩乃
いつもカットカラーを担当スタイリストさんに丸投げしてしまうのですが優しく丁寧な対応をありがとうございます。
今はカラーで遊ぶのがたのしみです
《藤原指名限定》お得!カット+デザインカラー+ホームケア【ミルボン&商品】付
[施術メニュー]
カット、カラー
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
サッチン様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
大切なヘアスタイルをお任せいただけること、とても嬉しく思っています。
カラーで遊ぶ時間を楽しんでいただけているのも、担当させていただく私にとって大きな喜びです！^_^
これからも新しいカラーやスタイルを一緒に楽しんでいきましょう！
次回もお会いできるのを心より楽しみにしています！
藤原大志
初めての担当の方でしたが、細かいアドバイス等いただけましたし、気に入ったカットをしていただけて大変満足しています。
ここの美容室は、どの美容師さんが担当になっても、上手にカットしていただけるので、また来店したいです。
【☆全員OK☆】カット ￥3300
[施術メニュー]
カット
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
ゆ様
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
これから乾燥する時期になっていきますので、髪の変化を感じることがあるかもしれません。
何か気になる所があれば気軽に担当スタッフにお声がけください。
スタイリスト 田中宏樹
予約して行ったのですが、45分間待たされました。
また、要望通りの仕上がりにならず、満足しませんでした。
【初めての方限定☆お手頃プライス】 カット ￥3300→￥2500
[施術メニュー]
カット
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
PEANUTS様
この度はご予約なのにも関わらず、大幅に予定時間を超えての開始だったため終了時間もオーバーしてしまい、尚且つ重要なヘアスタイルもご要望に沿えず、満足いく結果とならず、不快思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
時間管理の徹底とカウンセリングを改めて見直し、今後このような事が起こらないようしっかりとマネージメントしていきます。貴重な.ご意見ありがとうございました。
田中宏樹
金額も良心的で、人柄も素敵な方だと思います！
人柄が素敵だったので、このような評価を投稿するか10日も悩みました…。
結果的に仕上がりは残念でした。
お願いしたお色味と違い、真っピンクになるのは嫌と伝えましたが、ピンクがかなり強いカラーになり、家族や友人からもムラすごいよと言われてしまい、早く色落ちして欲しいと願う日々でした。家族にも早く色落ちたらいいねと言われてしまい、やっと色落ちしたら次はブリーチムラに悩まされる日々で、出かけるのも憂鬱で染めてすぐは人目が気になり外出を自粛しました。まだリタッチには早すぎますが次の美容室を予約しました。
できないならできないと伝えていただけると嬉しかったです。
とても良心的な金額だと思いますが、こんなに早く次の美容室に行かなくてはならなくなってしまい結果的には高く付きました。
《藤原指名限定》カット+ダブルカラー ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
ちほ様
先日は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、数多くあるサロンの中からお選びいただきご来店くださいましたにもかかわらず、ご満足いただけるお仕上りを提供できず大変申し訳ございませんでした。ご期待を裏切る結果となってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
「真っピンクは避けたい」と事前にお伝えいただきましたのに、お仕上りのイメージ・色味をしっかりと共有できておらず、ご要望に沿うことができず大変申し訳ございません。
色落ちしムラが出てきてしまったとのこと、ご家族やご友人からのご指摘も受けご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
外出さえも控えるほどのお気持ちになられたと伺い、深く反省しております。
料金や人柄について温かいお言葉をいただけましたにもかかわらず、このような形で残念なお気持ちにさせてしまい、結果的に費用やご負担をかけてしまいましたことを真摯に受け止めております。
今後はカウンセリング時により丁寧にご希望を確認し、可能・不可能を明確にお伝えできるよう努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
藤原大志
ベージュのイヤリングカラーと前髪インナーをいれていただきました、数日経っても綺麗な色でとても満足でした！ありがとうございました。
《藤原指名限定》カット+デザインカラー+ミルボンアンドTr ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
みな様
いつもご利用いただきありがとうございます！
仕上がりもご満足いただけたようでなによりです(^ ^)
またスタイルでお困りの際はいつでもご相談下さい！
またのご来店お待ちしております！
藤原大志
凄く良い接客で良かったです。
【初めての方限定☆お手頃プライス】 カット ￥3300→￥2500
[施術メニュー]
カット
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
ふみや様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またスタイルなどでお困りの際は気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
藤原大志
最初から最後まで丁寧に対応してくれて嬉しかったです。
お話上手で楽しい時間を過ごせました～
くせ毛を活かしたセット方法もわかりやすく説明してくれました。
色落ちしてからの色味が楽しみです！
次回もお願いしたいと思います！
ピアスとネイル楽しみにしています(´･(ｴ)･｀)
【☆全員OK☆】カット+全体カラー+ミルボンアンド トリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
くせ毛というお悩みに対し活かす髪型気に入っていただけて嬉しいです！
色落ちも楽しんでいただけると思います！
次回も楽しいネイルとピアスでお待ちしてます！
宮田琉輝
カラーの色に迷っている時も優しく提案して下さり夏らしいカラーに仕上げてもらい嬉しかったです
カットも軽くなり満足です
《藤原指名限定》カット+デザインカラー+ミルボンアンドTr ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
サッチン様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回はイメチェンも兼ねていつもと違うカラー提案をさせていただきましたが、気に入ったようでこちらも嬉しいです！
また何かスタイルでお困りの際はいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
藤原大志
小５の娘がお世話になりました。とても恥ずかしがりやなので女性のスタイリストさんを指名させていただきましたが話しやすかったみたいです。髪も本人の希望通りにしてもらいありがとうございました。
【☆全員OK☆】カット ￥3300
[施術メニュー]
カット
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
みそら様
先日はご来店ありがとうございました！
ご希望に添えて良かったです。
またのご来店もお待ちしております！
大平彩乃
高校生男子の代わりとして予約していましたが、私が行くと思われたのか少し戸惑われたようで、申し訳ございませんでした。コメントに追記したはずなのですが、読まれていなかったようでした。本人は満足そうでしたので、次回は本人に予約させます。またよろしくお願いします。
平日13:00ー18:00限定【学割U24】カット ￥2750
[施術メニュー]
カット
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
すかい様
この度は確認不足が原因で少し戸惑わさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回からは事前に確認をしてご来店の準備をさせていただきます。
今回の口コミありがとうございました。
スタイリスト田中宏樹
綺麗にカットしていただきました。家族の評判も良いです。ありがとうございました。また行かせてもらおうと思っています。
カット+クレンジングスパ（10分） ￥4400→￥3300
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
entrance ｂｙ Be-COOLからの返信コメント
ファラ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
その後、髪の調子はいかがでしょうか？？
またスタイルのことでお困りの際はいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております♪
藤原大志
エントランス バイ ビークール(entrance by Be-COOL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
