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  6. 口コミ
クレスト(Crest)のお店ロゴ

Crest

クレスト

    • 山梨県北杜市高根町村山西割字西原2404-2
    • JR長坂駅 車で10分/長坂ICより車で5分

    ※10件以下の口コミの平均点です。

    サロン平均
    3.71
    • 雰囲気
      2.9
    • 接客サービス
      2.9
    • 技術・仕上がり
      3.3
    • メニュー・料金
      2.9
    • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
    • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
    • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
    • サロンPick Up

      みーさん(女性/30代前半)

      [投稿日] 2024/12/27

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      今回も要望通りに時間内で仕上げて頂きました。
      EANSカラーに変えて3.4回目です。
      ハイトーンの状態でカラーを繰り返し、外出時は必ずアイロンを使用しています。
      現在は市販の一般的なシャンプーを使っているズボラですが
      少しずつ髪質がツルツルになってきています。
      担当スタイリストさんのカットと相まり、日々のスタイリングも楽で髪もツヤがあり収まりがいいです。
      通常のカラーより少しお高めですが、おすすめです^_^
      今まで様々な美容院で色々な施術をしてきて
      疲れている部分もありましたが、
      回数重ねると自然と違いを感じられ
      仕上がりも時間もコストパフォーマンスもよくとても満足しています。
      いつもありがとうございます^_^

      予約時のクーポン・メニュー

      【質感再整カラー】EANSカラー+4STEPトリートメント¥15.620→¥11.000

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      Crestからの返信コメント

      みー様
      いつもご来店ありがとうございます。

      EANSカラーは数を重ねるごとに髪質の変化がわかります。
      一人でも多くのお客様に満足していただけるよう、僕自身しっかりと提案をしていこうと思います。

      何か疑問に思ったことなどありましたらいつでもご連絡ください。

      またお会いできるのを心よりおまちしています。


      オーナー牧

    • aruさん(女性/30代前半/自営業)

      [投稿日] 2026/9/29

      • 総合1★☆☆☆☆
      • 雰囲気1
      • 接客サービス1
      • 技術・仕上がり1
      • メニュー・料金1

      お店は綺麗なのに、愛想もなく沈黙で
      苦痛な2時間でした。

      カラーもムラだらけで
      カットもガタガタです。
      注文した長さよりも短くなってしまいました。

      約2万円、損しました。

      予約時のクーポン・メニュー

      【当店人気NO.1】カット+カラー+トリートメント¥10780→¥9900~

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      Crestからの返信コメント

      この度はご来店いただき、ありがとうございました。

      せっかくお時間をいただいたにもかかわらず、接客・仕上がりともにご満足いただける結果とならず、申し訳ございませんでした。

      ご希望の長さと仕上がりに添えなかったこと、またカラーについてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

      今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、カウンセリングや施術、接客について改めて見直し、今後このような思いをされることのないよう努めてまいります。

      貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。


      オーナー 牧和希

    • ちえりんさん(女性/60代/主婦)

      [投稿日] 2026/6/27

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      いつもサクッとこちらの思いどおりに仕上げてくださいます。
      アレルギーがあり、パーマやカラーができないのですが、メニューの押し売りもなく、安心してお任せできます。

      予約時のクーポン・メニュー

      カット&ブロー【シャンプーなし】 ¥3.850

      [施術メニュー] カット

      Crestからの返信コメント

      嬉しい口コミをありがとうございます!

      いつも仕上がりにご満足いただけているようで、とても嬉しいです。
      また、安心してお任せいただけていることも大変ありがたく思います。

      これからもお客様一人ひとりの髪の状態やご希望に合わせて、無理のないご提案を心がけてまいります。
      今後も「サクッと、思いどおりに」仕上げられるよう努めていきますので、ぜひお気軽にご相談ください♪


      オーナー 牧和希
      またのご来店を心よりお待ちしております!

    • ジュンさん(女性/40代)

      [投稿日] 2026/5/12

      • 総合1★☆☆☆☆
      • 雰囲気1
      • 接客サービス1
      • 技術・仕上がり1
      • メニュー・料金1

      訴えたいレベルです
      独学のみでしょうか?素人以下!
      長さも厚さもバラバラ本気で泣いてしまいました

      予約時のクーポン・メニュー

      カット&ブロー【シャンプーなし】 ¥3.300

      [施術メニュー] カット

      Crestからの返信コメント

      ジュン様

      この度はご満足いただける仕上がりをご提供できず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

      数ある美容室の中から当店にご来店いただいたにも関わらず、悲しい思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。

      技術面につきましても、今後このようなことがないよう技術・接客ともに見直してまいります。

      貴重なご意見をありがとうございました。


      オーナー牧 和希

    • 花さん(女性/50代)

      [投稿日] 2026/3/31

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気3
      • 接客サービス3
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      悪く無いと思います…
      近くなのでとても行きやすいところです。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カラー

    • 花さん(女性/50代/主婦)

      [投稿日] 2026/2/23

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気3
      • 接客サービス3
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金3

      毛染めはここでと決めています。
      いつも変わらず丁寧にしていただいています。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カラー

    • 花さん(女性/50代/主婦)

      [投稿日] 2025/12/19

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気3
      • 接客サービス3
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金3

      安心してお任せできます。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カラー

    • ウッチーさん(女性/40代/主婦)

      [投稿日] 2025/12/18

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      利用する事にこちらの要望を聞いてくださり、有難いです。
      次回も宜しくお願い致します。

      予約時のクーポン・メニュー

      【透明感カラー】イルミナライトニング+イルミナカラー¥13750→¥11000~

      [施術メニュー] カット / カラー / パーマ

      Crestからの返信コメント

      嬉しい口コミをありがとうございます!

      いつもご希望をお聞かせいただき、こちらこそありがとうございます。
      これからもその時々のご要望にしっかりお応えできるよう、丁寧に施術させていただきます。

      次回も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、こちらこそよろしくお願いいたします♪
      またのご来店を心よりお待ちしております!

      オーナー 牧和希

    • 花さん(女性/50代/主婦)

      [投稿日] 2025/10/14

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気4
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      丁寧に仕上げてくれるので満足しています。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カラー

    • えり坊さん(女性/30代前半/その他)

      [投稿日] 2025/10/11

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      初めてで緊張しましたが、若くてお優しい担当スタイリストさんでお話ししやすかったです(*^o^*)
      美容室へ行くと「何か話さなきゃ(>_<;)」と変に気を遣うのですが、Crestさんは無理に話さなくて良い雰囲気でありがたかったです♪落ち着けました。
      シャンプーもブローも気持ち良くてウトウト…。
      カラーも綺麗に染まってて大満足です。
      何より、トリートメントの効果にビックリ!ホントに自分の髪の毛かと疑うくらいトゥルトゥルになりました。普段ズボラでまともなケアをしてないので(笑)、今後もお世話になりたいです(^^)ありがとうございました!

      予約時のクーポン・メニュー

      【新規限定】カット+カラー+2STEPトリートメント¥10780→¥8250~

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      Crestからの返信コメント

      えり坊様

      先日はご来店ありがとうございました。また、とても嬉しい口コミありがとうございます!
      当店ではお客様に気を遣わずに過ごしていただけることを目標としています!無理に話さなからばと思わず、落ち着いて過ごせていただけたのはとても嬉しく思います!
      トリートメントも髪の毛の為には必要不可欠です!仕上がり満足いただきよかったです!
      是非またのご来店お待ちしています

      オーナー牧 和希

    • 花さん(女性/50代)

      [投稿日] 2025/9/17

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気3
      • 接客サービス3
      • 技術・仕上がり3
      • メニュー・料金3

      好きな時間帯に予約ができるのでとても通いやすいです。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カラー

      Crestからの返信コメント

      花様

      いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
      いろいろ話を聞かせていただけるのを毎回楽しみにさせていただいております。
      またのご来店お待ちしています。


      オーナー 牧 和希

    • ウッチーさん(女性/40代/主婦)

      [投稿日] 2025/8/17

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      初回で来店した時からイルミナカラーをして頂いてます。毎回来店した後日に会う人から「いいカラーだね」と褒められます。
      今回はヘッドスパもしてもらいましたが、スッキリしました。
      有難うございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット / カラー / ヘッドスパ / その他

      Crestからの返信コメント

      ウッチー様
      いつも数あるお店の中から当店にご来店いただきありがとうございます。また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
      イルミナカラーは透明感が出てとてもおすすめです!周りの方たちからも褒めていただけるのとても嬉しく思います。
      ヘッドスパは日頃の疲れを癒すと共に頭皮にとってもとてもいい物になっています。機会ありましたらまた是非ヘッドスパの方をさせてください。

      オーナー 牧 和希

    • 花さん(女性/50代/主婦)

      [投稿日] 2025/8/1

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気3
      • 接客サービス3
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      いつものメニューで満足しています。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カラー

    • くろだまさん(男性/30代前半)

      [投稿日] 2025/7/24

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      急な予約でしたが、とても丁寧に対応していただきました。
      思ってた通りに仕上げていただけて満足です!
      お店の雰囲気も良く、また利用したいと思います。

      予約時のクーポン・メニュー

      カット&ブロー【シャンプーなし】 ¥3.300

      [施術メニュー] カット

    • ジョンさん(女性/50代/会社員)

      [投稿日] 2025/7/20

      • 総合1★☆☆☆☆
      • 雰囲気1
      • 接客サービス1
      • 技術・仕上がり1
      • メニュー・料金1

      今回、初めての利用です。
      質もサービスも美容室のレベルには全く達しておらず、大変残念でした。もっと丁寧な施術と対応を期待していましたが、どちらも期待外れです。
      ミディアムヘアのカットをお願いしましたが、スキバサミを雑に入れ、毛先を揃えるだけで、わずか7~8分で終了。ニュアンスのない重たい仕上がりだったため、少し段を入れて動きが欲しいと伝えたところ、面倒くさそうに『跳ねるけどいいですか?』と言われ、乱暴に段を入れられました。
      いつも仕事帰りに美容室へ立ち寄り、リフレッシュするのが楽しみですが、今回ほど不快な気持ちになったのは初めてです。

      予約時のクーポン・メニュー

      【新規限定】カット+カラー+2STEPトリートメント¥10780→¥8250~

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      Crestからの返信コメント

      ジョン様
      口コミ投稿ありがとうございます。返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。


      この度は、私の接客態度により、ジョン様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
      ご指摘の内容を真摯に受け止め、改めて接客応対の基本を徹底するように努め、再発防止に努めてまいります。
      ジョン様からの貴重なご意見に心より感謝申し上げますとともに、信頼回復に全力を尽くしてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。


      オーナー 牧 和希

    • 花さん(女性/50代/主婦)

      [投稿日] 2025/7/14

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気3
      • 接客サービス3
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      いつもお世話になってます。
      白髪そめはいつもこちらでやってもらっています。
      丁寧にしてもらえます。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カラー

    • マコトさん(男性/40代)

      [投稿日] 2025/7/1

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金4

      変に癖のある髪ですが今回は過去1にセットしやすい感じに仕上がっています、髪質や癖にきちんと向き合ってカットしてもらえて良かったです。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット

      Crestからの返信コメント

      マコト様

      ご来店いただきありがとうございました。
      お客様一人一人の髪質をしっかり見極めさせていただき施術させて頂いております。
      過去1というとても嬉しいお言葉をいただけて嬉しいです!
      是非またご担当させていただけたらなと思います。
      またのご来店お待ちしております。

      オーナー 牧 和希

    • ロマーノさん(女性/30代後半)

      [投稿日] 2025/5/30

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      お値段もお手頃で素敵にカットしていただきありがとうございます。
      セットしやすくなって満足です!
      またお伺いします。

      予約時のクーポン・メニュー

      【頭皮ケア】カット+炭酸シャンプー+2STEPトリートメント¥7.150→¥6.050

      [施術メニュー] カット / トリートメント / その他

      Crestからの返信コメント

      嬉しい口コミをありがとうございます!

      仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
      カット後もご自宅でセットしやすくなったとのことで、安心しました!

      これからもお手頃な価格で気軽に通っていただきながら、毎日のスタイリングがしやすいヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

      またのご来店を心よりお待ちしております!


      オーナー牧和希

    • りんさん(女性/40代/その他)

      [投稿日] 2025/4/27

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      希望通りの髪型にしていただきました。
      毛量が多いのが気になっていましたが、カットで適度にボリュームを抑えてくださり、助かりました。
      これから益々暑くなりますので、お身体に気をつけてお過ごしください。
      またお願いします!

      予約時のクーポン・メニュー

      【当店人気NO.1】カット+カラー+トリートメント¥10780→¥9350~

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

      Crestからの返信コメント

      嬉しい口コミをありがとうございます!

      ご希望通りの仕上がりになり、喜んでいただけて嬉しいです♪
      毛量のお悩みも、扱いやすく快適に過ごしていただけるよう調整させていただきましたので、気に入っていただけて安心しました。

      こちらへのお気遣いのお言葉までありがとうございます!
      まだまだ暑い日が続きますので、りん様もどうぞお身体に気をつけてお過ごしください。

      またいつでもお気軽にお越しください♪
      次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

      オーナー 牧和希

    • こばさん(女性/50代)

      [投稿日] 2025/4/17

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      初めて利用させて頂きました。素敵に仕上げてもらうことが出来ました。また利用させて頂きたいです。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット

      Crestからの返信コメント

      嬉しい口コミをありがとうございます!

      初めてのご来店でしたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
      「また利用したい」と思っていただけたことも、大変励みになります。

      次回もご希望に添えるよう、丁寧に施術させていただきます。
      またのご来店を心よりお待ちしております!


      オーナー 牧和希

    • みやさん(女性/20代前半)

      [投稿日] 2025/4/8

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      いつもありがとうございます!
      要望通りにしていただいて満足しております。

      またよろしくお願いします♪

      予約時のクーポン・メニュー

      【当店人気NO.1】カット+カラー+トリートメント¥10780→¥9350~

      [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    • ままこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

      [投稿日] 2025/4/1

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気4
      • 接客サービス3
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      お世話になっております。
      今回、ポイントパーマをして頂きました。
      ボリュームが出て、ふんわりとして
      良かったです。
      また、宜しくお願いします。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] パーマ

    • なかやまさん(女性/30代前半)

      [投稿日] 2025/2/28

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      いつも楽しく、綺麗にしてもらってます。
      何ヶ月もずっと形が綺麗なので美容室行かなきゃ、を無くしてくれます。もちろんメンテナンスで行きますが、そう思わせてくれる美容師さんはなかなかいません。
      お話も楽しいけどさっぱりしていて好きです。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カット

      Crestからの返信コメント

      なかやま様
      いつもご利用いただきありがとうございます!
      とても嬉しい口コミをいただきより一層頑張ろうと思えます!
      髪の毛の悩み等、いつでもご相談ください!
      またお会いできるのを楽しみにしています!


      牧和希

    • 花さん(女性/50代/主婦)

      [投稿日] 2025/2/20

      • 総合4★★★★☆
      • 雰囲気3
      • 接客サービス3
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      1人でやっている美容室ですが予約制なのでとても便利です。
      仕上げも気に入ってます

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カラー

    • 花さん(女性/50代)

      [投稿日] 2025/2/2

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気3
      • 接客サービス3
      • 技術・仕上がり3
      • メニュー・料金3

      綺麗に白髪を染めることができます

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カラー

    • terra1020さん(女性/50代)

      [投稿日] 2024/12/24

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気4
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金5

      圧の強くない担当スタイリストさんの可愛らしい建物のお店です。

      大阪から移住者の私は規模の大きなお店が苦手だったので、このこじんまり感のあるクレストさんが大好きです。
      担当スタイリストさんのカットは伸びてからもキレイで、何度か浮気をしてみたものの、ここに戻って来てしまいます。

      予約時のクーポン・メニュー

      カット&ブロー【シャンプーなし】 ¥3.300

      [施術メニュー] カット

      Crestからの返信コメント

      terra1020様
      いつもご来店いただき有り難うございます。

      こじんまりと、お客様を仕上げまで一人で担当させて頂くことで、髪の癖や悩みを解決しやすいように心がけています。

      いつももどってきていただきとても嬉しく思います、

      またのご来店おまちしています。

      オーナー 牧

    • 花さん(女性/50代/主婦)

      [投稿日] 2024/12/21

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気3
      • 接客サービス3
      • 技術・仕上がり3
      • メニュー・料金4

      ホットペッパーで予約できるのでとても便利です。

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カラー

    • てんこさん(女性/60代)

      [投稿日] 2024/12/17

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      初めてお伺いしました。家から近くにとても上手なネイリストを見つけられて嬉しいです~
      手早く、好みのネールで大満足です♪

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カラー

    • 花さん(女性/50代/主婦)

      [投稿日] 2024/12/10

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気4
      • 接客サービス4
      • 技術・仕上がり4
      • メニュー・料金4

      丁寧に丁寧にな仕上がりです

      予約時のクーポン・メニュー

      クーポン利用なし

      [施術メニュー] カラー

    • あさん(女性/20代前半)

      [投稿日] 2024/11/28

      • 総合5★★★★★
      • 雰囲気5
      • 接客サービス5
      • 技術・仕上がり5
      • メニュー・料金5

      今回も希望通りに仕上げていただきました。
      ありがとうございました。

      予約時のクーポン・メニュー

      カット&ブロー【シャンプーなし】 ¥3.300

      [施術メニュー] カット

      Crestからの返信コメント

      あ様
      いつもありがとうございます。
      しっかりとご要望にお応えできるようこれからも尽力いたしますのでよろしくお願いいたします。

      またのご来店お待ちしています。

      オーナー 牧

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