- サロン平均
- 4.72
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
カラーとトリートメントをしていただきました！
カラーと仕上がりはとても満足しました。
気になった点を書かせていただくと、シャンプーの時に、耳に水がすごく入り、力加減も右側だけ強くムラがあったのが残念です。ドライヤーの時も毛量が多い為時間がかかるせいか、TVをみながら乾かされていたので、ドライヤーが髪に全然当たっていない時等多々あり…残念でした。衛生的な面でマスクを何度も触って直すのも、今のご時世的に気になってしまいました。
料金の詳細もわかりずらく、カラー剤がプラスになる旨は説明いただきましたがレシート等もいただけなかった為、最終的に何にいくらかかっての合計なのかわかりませんでした。ホットペッパービューティーのポイントも使って予約したはずなのですが、おそらく引かれていないのでは？？と思います…。ヘアスタイルの仕上がりが良かっただけに、余計に残念でした。
-
【口コミ特典】口コミ投稿でトリートメント無料サービス♪
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘア＆ビューティージャム（JAM）からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
ご指摘の所、みんなで話して、改善していけたら
と思っています。
またのご来店をお待ちしております。
-
いつもありがとうございます。
定期的にお手入れをしてくださるので、綺麗な髪が持続しています！
これからもお世話になります。
ざくろの香りのシャンプーも良かったので気になりました。
-
【口コミ特典】口コミ投稿でトリートメント無料サービス♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘア＆ビューティージャム（JAM）からの返信コメント
いつも、ご来店、ありがとうございます。
また、気になるようになりましたら、お待ちしております。
トリートメントも、定期的にされているので、このまま、
継続していきましょう。
今野
-
混雑していた日だったので予約時間より１時間遅いスタートでした。今回も縮毛矯正をお願いしましたが扱いやすくなったと娘も喜んでおります。
また宜しくお願いいたします( ´∀`)
-
【口コミ特典】口コミ投稿でトリートメント無料サービス♪
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ヘア＆ビューティージャム（JAM）からの返信コメント
先日は、お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
喜んでいただけて、とても、嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
今野
-
子供のヘアカットをしてもらいました！
仕上がった髪型は良かったのですが、髪の長さを最後確認する時にタオルなど全部取って子供が戻ってきた状態で髪の長さこれくらいで大丈夫ですか？と聞かれたので
またタオル巻いたりケープ？しないといけないかな？とか考えたらもう少し短く、すいてほしいことを言いにくく大丈夫ですと帰ってきました。
子供にも髪の長さ確認してほしいと言い、確認してくれましたが親にもタオルとか取る前に確認してほしかったです！
あと終わりに顔とかに切った髪がいっぱいついてたので、もっととっていただけると助かります！
髪型はよかったです！ありがとうございます
-
【口コミ特典】口コミ投稿でトリートメント無料サービス♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘア＆ビューティージャム（JAM）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
確認せず、大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事の無いよう、接客してまいりますので
またのご来店をお待ちしております
-
母から孫からみんなでお世話になっています。カラーも次回お願いします。ありがとうございました。
-
【口コミ特典】口コミ投稿でトリートメント無料サービス♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘア＆ビューティージャム（JAM）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ご家族、皆様でのご利用、ありがとうございます。
次回は、カラーでのご来店お待ちしております。
今野
-
今回、カットとカラー（リタッチ）でお願いしました。
仕上がりや接客対応にはとても満足しています。ただ、リタッチメニューで予約し、口頭でもリタッチとお願いはしていましたが、支払い時に追加料金が別途発生していました。追加料金が発生するなら全体染めと変わりないのでは？っと少し疑問に思いながら帰りました。説明もなかったのが少し残念でした。価格表示を見直すか、事前に説明がある方が良いと思いました。でも仕上がりにはとても満足しています。
-
≪10%OFF≫カット+カラー \6,820～→6,138～
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘア＆ビューティージャム（JAM）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
説明不足なところがあり申し訳ございませんでした
カラーの場合はお薬の使う量で料金が変わる感じなので 毛量によってリタッチでもプラスになってしまう場合があります
料金説明時には必ず伝えているんですが こちらの説明が不十分だったことお詫びいたします
これからもより良くより満足していただけるようやってまいりますのでよろしくお願いいたします
またのご来店をお待ちしております
ありがとうございました
-
今回も綺麗な仕上がりありがとうございます。
-
【口コミ特典】口コミ投稿でトリートメント無料サービス♪
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘア＆ビューティージャム（JAM）からの返信コメント
いつも、ご来店ありがとうございます。
次回も、カラーの色持ち見ながら、色のほう
決めていきたいと思います。
またのご来店をお待ちしております。
今野
-
縮毛矯正でしたが、途中うねうねボサボサになってすごく不安になり、聞いたところ、これからの工程でストレートに伸ばしていくとの事でした。そのころでもう3時間以上経過していました。
他のサロンではもう仕上げに近い時間だと思ったので、これで終わりかとすごく不安でした。
結局入店からおよそ5時間半で終わりました。
本当に不安しかなかったです。 結局仕上がりは良かったので、説明不足と時間のかかりすぎがすごくもったいないなぁと感じました。
-
≪10%OFF≫カット+縮毛矯正 \11000～→\9900～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ヘア＆ビューティージャム（JAM）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
大変、お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なお時間頂き、ありがとうございました。
今後、この様な事の無いよう、改善していきたいと思います。
今野
-
初めて平日の午後に伺いました
土日と比べて待ち時間はほとんどありませんでした
いつもありがとうございます
次回は夏が終わる前に行きたいと思います
-
【口コミ特典】口コミ投稿でトリートメント無料サービス♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘア＆ビューティージャム（JAM）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
なるべく、お待たせしてしないようにしていきたいと思いますので、
次回も、よろしくお願いいたします。
今野
-
一つ一つ丁寧に確認してくれて、思った通りの髪型にしていただきました。またぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
-
【口コミ特典】口コミ投稿でトリートメント無料サービス♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘア＆ビューティージャム（JAM）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。スタイル気に入って頂きとてもよかったです。
お話もたくさんできて、楽しい時間でした。また気になることなどありましたらいつでもお越し下さい。
阿部
-
いつもカットをお願いしています。今回はトリートメントもお願いしました。ツルツルになりました。ありがとうございました。
-
【口コミ特典】口コミ投稿でトリートメント無料サービス♪
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘア＆ビューティージャム（JAM）からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
トリートメントすると、髪質もかわりますよね。
喜んでもらえて嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
阿部
-
娘がいつもお世話になっています。今回時間をかけ丁寧にツヤツヤサラサラにやっていただき、今までで1番仕上がりにも満足していました(*^^*)少しでも長くもてばいいなと思っています。
-
【口コミ特典】口コミ投稿でトリートメント無料サービス♪
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ヘア＆ビューティージャム（JAM）からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
気に入って頂けて、光栄です。
また、何かありましたら、何なりとお申し付けください。
またのご来店をお待ちしております。
今野
ヘアアンドビューティー ジャム(JAM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
