- サロン平均
- 4.26
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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髪を切る時や顔を剃ってもらう際、「〇〇のような感じになるように整えます」など、細かいところでどういう風に仕上げる予定かを丁寧に伝えてくれて分かりやすかった。話しやすい雰囲気で気軽に希望を伝えることもでき、その他にも、挨拶や声掛けが爽やかで気持ちが良かった。是非ともまた行きたいと思った。
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【迷ったらコレ】カットフルコース 5720円→5148円45分お顔剃り眉カット付き
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ホライゾン様
このたびはご来店いただき、そして心温まる口コミまで頂き、本当にありがとうございます。
施術中の説明が分かりやすかったとのお言葉、とても嬉しく思います。お客様が安心して施術を受けられるよう、仕上がりのイメージを共有しながら進めることを大切にしているので、そう感じていただけて何よりです。また、リラックスしてご希望を伝えていただける雰囲気づくりや、さりげない声掛けにも気を配っておりますので、そういった点にも目を向けていただけたことが本当に励みになります。
今後もご期待に応えられるよう、より丁寧な対応と技術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
HIROGINZA八重洲店 足立
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スタイリストさんは良かったですが、顔剃りが雑で後から見たら剃り残しがあった。スピード感を持つことは良いけどちゃんとやってほしい。
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【白髪気になり始めの方に！】カットコース＋白髪ぼかし（8448円/60分）
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
スタイリストの施術についてお褒めいただき大変嬉しく思う一方で、シェービングに関しましてご満足いただけなかったこと、剃り残しがありご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
おっしゃる通り、スピード感を持つことも大切ですが、それ以上に仕上がりの丁寧さや安心感が大切であると改めて痛感いたしました。今後はスタッフ一同、技術面の見直し・指導を徹底し、同じことがないよう努めてまいります。
次回ご来店の際には、よりご満足いただけるよう誠心誠意施術させていただきますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。
この度は貴重なご指摘をいただき、本当にありがとうございます。
ヒロ銀座八重洲店 上萬
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1. パーマの技術が不足しているのか、異常に時間がかかりました。通常なら15～20分程度で済むようなゆるパーマですが、30分以上かかっていました。後の予定に差し支えます。
2. その割によく喋ります。
3. ダメージ補修効果のある薬液を勧められましたが、有料であることの説明がなく、危うく料金を上乗せされるところでした。
4. 3.に関し直接注意しましたが、悪びれることなくヘラヘラした態度でお詫びはありませんでした。
5. 途中で担当が交代となることは繁忙時によくあることかと思いますが、何の一言もなく急にいなくなり、別の方に交代となりました。尚、交代となった方からはちゃんと挨拶がありました。
不誠実な対応が多く、非常に不満です。改善した方が良いと思いますよ。
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【劇的！朝を制する！】カット＋パーマ（13420～円／60分）
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
SHAKE様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、数々のご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
パーマ施術において通常よりもお時間を頂戴してしまった点、またその間の対応についても配慮に欠けていたこと、深く反省しております。お客様の大切なお時間を無駄にしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
さらに、追加料金が発生する薬剤のご案内について明確な説明がなされていなかったこと、またその後の対応も不誠実であったとのご指摘、誠に申し訳なく思っております。
また、担当の交代に際して事前のご説明がなかったことについても、サービス業としてあるまじき対応であり、スタッフ一同で共有し改善してまいります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフの技術・接客の両面において見直しと指導を徹底し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ヒロ銀座八重洲店
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接客技術全てに満足しました。またお願いします。
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【迷ったらコレ】カットフルコース 5720円→5148円45分お顔剃り眉カット付き
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
inaba様
この度は大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
接客にご満足いただけたとのお声が、私どもにとって何よりの励みになります。
今後もより一層ご満足いただけるよう、技術・接客ともに努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
ヒロ銀座八重洲口店 笠原大輝
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施術前に見せた髪型のイメージとは違った髪型になってしまった。カットは大雑把で、話の内容も初対面には不適切な内容であった。
私はこれまで美容院に通っており、久しぶりに床屋に来たが、床屋とはこんなにガサツな場所だったのかと感じさせられた。
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【初回限定】シンプルカットコース 5720円→3960円30分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
まー様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりや接客にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
カウンセリングの段階でイメージの共有が十分にできておらず、ご希望のスタイルと異なる仕上がりになってしまったこと、また施術中の会話においてもご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はお客様とのコミュニケーションをより丁寧に行い、技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
HIROGINZA八重洲店 笠原
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気分さっぱりさせて頂きました。又是非お伺いしたいと思っています。
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【迷ったらコレ】カットフルコース 5720円→5148円45分お顔剃り眉カット付き
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
スズ様
このたびはご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
さっぱりとリフレッシュしていただけたようで、私たちもとても嬉しく思っております。
今後もご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
心よりお待ちしております！
ヒロ銀座八重洲店 大嶋
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暑い日が続くため、前回よりも短くカットしてもらいました。
カットも上手く収まりが良く髪もまとまり、染めあがりも満足でした。
-
【スタンダード】カットフルコース45分5720円[東京駅/八重洲]＜理容室＞
[施術メニュー]
カット、カラー
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
タダクボ様
このたびはご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます！
暑い日が続く中、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタイルのご提案をさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ヒロ銀座八重洲店 大嶋
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丁寧に対応頂きありがとうございました。
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【迷ったらコレ】カットフルコース 5720円→5148円45分お顔剃り眉カット付き
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
アキラ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
お褒めのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております！
ヒロ銀座八重洲店 大嶋
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新規の訪問でしたが、とても丁寧なご対応頂き、有難うございました。
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【ヘッドスパならコレ】 カット+高濃度炭酸フォームスパ9570円→8998円60分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、ヘッドスパ
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
TAK様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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前日予約の指名なしで初来店でした。
スタッフさん達の連携がスムーズで素晴らしかったです
次の作業の為の準備がスマートにできていて、時間内にサクサク進んでいくのですが
ただ作業してるという感じではなく、素晴らしい技術で接客サービスをしてる所に感動すら感じました。
施術中もいろいろ会話してくださり。
あっというまに終わってしまい、もう少し長いコース受けたいなって思いました。
カットの仕上がりもとても満足いくものでした。
また利用したいと思います
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【ハイグレード】プレミアムカットフルコース50分7920円
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
SHIN様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました！
担当させていただきました笠原です。
スタッフの連携や施術の進行についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見しました。
私たちが大切にしている「スムーズで丁寧な施術」「心地よい空間づくり」を感じていただけたこと、本当に嬉しく思います。
次回はぜひ、もう少し長めのコースでさらにリラックスしていただけたらと思いますので、お気軽にご相談くださいね。
カットの仕上がりにもご満足いただけて嬉しい限りです。
これからも技術・サービスともにご期待に応えられるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております！
笠原
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初利用でした。
カット+カラーで60分ほどでおさめていただき、スピードもクオリティも申し分ないものでした。
また、カウンセリングから適したオプションを提案いただき、結果的に満足な仕上がりで終えることが出来ました。
また利用したいと思います。
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【白髪が気になり始めの方！】カット＋白髪ぼかし10670円→8448円60分
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ま様
嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カットとカラーにご満足いただけたとのことで、大変光栄です。
カウンセリングの際も、お客様のご希望やお悩みをしっかりと伺うことを心がけておりますので、仕上がりにご満足いただけて何よりでございます。
今後もよりご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。
お会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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今まで、ヒロ銀座の本店に行っていましたが、
担当者の異動で、今回初めて八重洲口店に行きました。
担当スタイリストさんの接客、理髪は非常に丁寧でカットの仕上がりも満足したし、白髪ぼかしも綺麗に染めあがり大満足でした。
次回も是非今回のスタイリストさんに担当をしてもらいたいと思います。
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【迷ったらコレ】カットフルコース 5720円→5148円45分お顔剃り眉カット付き
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
タダクボ様
この度はヒロ銀座 八重洲口店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客や技術にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
白髪ぼかしの仕上がりにもご満足いただけて良かったです！
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
ヒロ銀座八重洲店 大嶋
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オーダー通りの仕上がりにしてくれて大変満足です。また利用させていただきます。
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【初回限定】シンプルカットコース 5720円→3960円30分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
はる様
この度はご利用いただきありがとうございます！
ご満足いただけて大変嬉しく思います！
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております！
ヒロ銀座八重洲店高崎
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担当スタイリストさんにカットとパーマしていただきました。
理想の髪型の画像を見てもらって、とても気に入った髪型に仕上がりました♪
オススメです！！
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【カット+パーマ】14520円~→12320円~70分/ツイストスパイラル/波巻きパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて、大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております！
ヒロ銀座八重洲口店笠原
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いつもありがとうございます。仕事の合間にもクイックに対応いただき助かっております。また引き続き通わせていただきます。
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【どうしても切りたい方】クイックカットコース30分5720円【超特急】
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
シン様
こちらこそ、いつもご利用いただきありがとうございます！
お忙しい中いつも来ていただいて、ほんとにありがとうございます！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
ヒロ銀座八重洲店高崎
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また、よろしくお願いします。
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【スタンダード】カットフルコース45分5720円[東京駅/八重洲]＜理容室＞
[施術メニュー]
カット、カラー
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ケンジ様
いつもご利用いただきありがとうございます！
色の具合はいかがでしょうか…？？
次回はオール5もらえるように一生懸命頑張らせていただきます！
よろしくお願い致します！
HIROGINZA八重洲店
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いつもお世話になっております。
いつも皆さん気持ちのいい挨拶をされて、お店もめちゃくちゃいい雰囲気です。
もちろん腕前も最高です！
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【スタンダード】カットフルコース45分5720円[東京駅/八重洲]＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
トラキチ様
雰囲気褒めて下さってありがとうございます！
みんなで統一感を出せるように日頃からチームワークを高めてます!
忙しいみなさんの時間を少しでも大切にできるように
ちょっとした時間で「頑張ろう」って思って頂けるように
そんなことを心に秘めながら頑張ってます！
また次回もよろしくお願い申し上げます！
加納
HIROGINZA八重洲店
平日２１時土日祝１９時まで営業中！
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Last week, I had hair cut and head spa in this barber shop.
I've been a regular customer for several years and always satisfied with the results.
The full face shaving and shoulder massage is also good.
All the staffs are very helpful and working hard for customer satisfaction.
Some staffs can also speak english. So it's very convenience to visit.
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【好きな香りが選べる】カット(顔剃り付き)＋アロマホットスパ 10120円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
dafudafu様
口コミへのご投稿、いつもありがとうございます。長年にわたり当店をご利用いただきまた施術やサービスにご満足いただけていて大変嬉しく思います！！！
ヘアカットやヘッドスパ、シェービング、肩のマッサージについてのお褒めの言葉もありがとうございます。スタッフの教育には力を入れているのでお褒めいただき光栄です！！！
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
加納
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担当スタイリストさんに初めてカットして頂きました。抜群のセンスに大満足です。会話も楽しかったので、またお世話になりたいです！
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【スタンダード】カットフルコース45分5720円[東京駅/八重洲]＜理容室＞
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
たかすぃ～様
嬉しい口コミありがとうございます！
中原は五反田店へ移動になりました♪
是非中原へご用命の際は五反田店はご来店下さいませ！
勿論八重洲店でもしっかり担当させていただきます！
HIROGINZAを今後ともよろしくお願い申し上げます！！
HIROGINZA八重洲店 スタッフ一同
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オーダー通りの仕上がりで、満足です。大変親切な接客からもまたカットをご担当していただきたいです。
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【初回限定】シンプルカットコース 5720円→3960円30分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
佐々木様
口コミありがとうございます！オーダー通りの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
また、接客についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます！
次回もしっかり詐術させていただきますので、またのご来店をお待ちしております！
ヒロ銀座八重洲店高崎
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急な予約にも関わらず丁寧に希望をきいてくださり、スピーディなカットでした
ありがとうございました。
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【初回限定】シンプルカットコース 5720円→3960円30分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
本日はご利用ありがとうございます！
口コミ返信もありがとうございます！
常に早く上手い技術を追求しております！
前回のカットはいかがでしたか？
写真やメモで残しておりますのでお気軽にご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
八重洲店 上萬
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大変満足してます。
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【迷ったらコレ】カットフルコース 5720円→5148円45分お顔剃り眉カット付き
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
狐様
今回は切らせていただきありがとうございます！
絶対また満足していただく技術を提供しますので、次回もぜひ切らせてください！
当店では他にもリラクゼーションメニューなどにも力を入れてやらせていただいているので疲れている時はやらせてください！
今回はほんとにありがとうございます！
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結論、カットのみの利用に留め、顔ぞりなどのオプションは利用しないのが無難との判断に至りました。
カットの仕上がりには文句ないものの、髭剃りのクオリティーが低く、剃り残しが非常に多くありました。
カットとその他工程（洗髪、マッサージ、顔ぞり）は別々のスタッフが担当していました。
最後の仕上がり確認時に、カット担当者に対して顔ぞりの仕上がりに対する不満を伝えたものの、問題ないの一点張りで追い立てられるように会計に誘導されました。
なお、当日は指名していた担当者が急遽出勤できず別の方が担当されていたため、オペレーションに混乱のあった状態でした。
とはいうものの、そのことはサービスの質を落とすことを正当化する事由にはあたらず、冒頭の結論に至りました。
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【ハイグレード】プレミアムカットフルコース50分7920円
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
しゅう様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
一番初めにカットさせていただいた中原です。
お顔剃りのクオリティや仕上がり確認時の対応について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、当日僕が担当できなくて大変申し訳ございませんでした。
本来、お顔剃りは理容室ならではのサービスとして、丁寧かつ快適にご提供すべきものです。
今回、ご期待に沿えなかったことを真摯に受け止め、技術の向上と確認の徹底に努めてまいります。
また、スタッフ間の連携やお客様へのご案内についても、よりスムーズな対応ができるよう改善していきます。
今後もお客様に安心してご利用いただける店舗を目指してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
副店長 中原
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やってもらいたいスタイルを伝えると思い通りにのスタイルにしてくれて手際が良いです！
その後のシャンプーと顔剃、フェイスマッサージそのあとの首肩周りのマッサージも軽いマッサージじゃなくて念入りにしてくれる。素晴らしいです！担当スタイリストさん！
髪型キマリ、顔もしっかりほぐされて大満足でした。
また行きます。
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【迷ったらコレ】カットフルコース 5720円→5148円45分お顔剃り眉カット付き
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
りょうさん様
大変嬉しい口コミありがとうございます！！！！！
りょうさん相当お疲れでしたからね…
逆にやり甲斐があって気合いが入りました！むしろありがとうございます！！！
次回も一生懸命スタッフ一同頑張りますので引き続きよろしくお願い申し上げます！
寒いのでお身体ご自愛ください！
HIROGINZA八重洲店 加納
平日２１時土日祝１９時まで営業中！
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気持ちよくカットして頂きました！
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【迷ったらコレ】カットフルコース 5720円→5148円45分お顔剃り眉カット付き
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
アルビナ様
ご来店いただき、誠にありがとうございました！
気持ちよくカットしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからもご満足いただける技術とサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ヒロ銀座八重洲店 上萬
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早い対応で、スタッフ一同とてもフレンドリーでした。
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【迷ったらコレ】カットフルコース 5720円→5148円45分お顔剃り眉カット付き
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
かる様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、スタッフに対するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同努力してまいります。
かる様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ヒロ銀座八重洲店中原
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丁寧な接客ありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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【スタンダード】カットフルコース45分5720円[東京駅/八重洲]＜理容室＞
[施術メニュー]
カット、カラー
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ケンジ様
いつもヒロ銀座八重洲店をご利用いただきありがとうございます！
今回はいつも担当している加納の代わりに施術させていただきありがとうございます！
喜んでいただけてとてもうれしいです！
また加納が休みの日はぜひ、施術させてください！
次のご来店もお待ちしております！
担当スタイリスト 高崎
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初回、顔剃りして、帰りにすごく肌がカサカサになったと話したら、クリームの上に保湿剤を塗ってくださり、帰りも全然感触が変わって違和感がなくなりました! すごく助かりました。2回目でしたが、前回のこともしっかり覚えてくださって、とても安心してお願いできました。
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【スタンダード】カットフルコース45分5720円[東京駅/八重洲]＜理容室＞
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
キミー様
とても嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！！
次回からもシェービング後保湿しっかりやらせていただきます！
もし、もっと乾燥がきになるのであればシェービング後にオリジナルのパックをつけることも可能ですのでお気軽にご相談ください！
その後パーマとメッシュはいかがでしょうか？
次のご来店お待ちしております！
八重洲店 副店長 中原
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久しぶりの八重洲、周囲が再開発で変わっていく中、変わらぬ雰囲気に安心します。
カットとカラーリングをお願いしましたが、サクッと1時間で完成。
「お忙しい方が多いですから」
時間が短いからといって雑になることもなく、手際良く髪を整えてくれました。
惜しむらくは、床屋だったのでカミソリによるシェービングを時間の都合で頼めなかったこと。
襟足の剃りが気持ち良かったので、次回はシェービングも頼みたい。
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【気になる白髪撃退！品のある色味に】カット+グレイカラー13420→11198 60分
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
かん様
嬉しい口コミありがとうございます！！！
次回は必ずシェービングさせて下さい！！！！
カラーの調子はいかがでしょうか？
気になるところありましたら何なりとお申し付けください。
時間が少ない方でも最大限リラックスしていただけるように努めております！！
次回もよろしくお願いします。
加納
-
カット自体には満足しておりますが、以下2点が他支店て比較して気になりました。
・カット後のシャンプー
※力が強すぎる。そもそも力加減の確認の声がけがなかった。
・マッサージに力が全然入ってなかった。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
タコヤキ様
いつもヒロ銀座をご利用いただきありがとうございます！
ご指摘ありがとうございます！
以後、お声かけと技術をしっかりと見直し、徹底して次回からはしっかりとやらせていただきますので、またのご来店をお待ちしております！
担当スタイリスト高崎
ヒロギンザ 八重洲店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
