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  6. 口コミ

ヘナ・ファクトリー 八王子店

ヘナ・ファクトリー ハチオウジテン

  • 東京都八王子市横山町-5-10 2階
  • JR八王子駅北口、京王八王子駅から共に徒歩5分 〈ヘナ専門美容室 東京 八王子〉
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    くーちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-02 18:46:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。白髪を見つけて、白髪染めをするならヘナ染めの方が髪に優しいはずだと思い、伺いました。ヘナ染めは初めてだったのですが、優柔不断な私の相談にも丁寧に答えて下さり、安心してお任せ出来ました。帰宅して、娘に褒めてもらえたのが嬉しかったです!継続して通わせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】ヘナカラー(全頭)+カット\12100~⇒\9900~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    くーちゃん 様

    この度は初めてとなるヘナ染めを当店にてご体験下さり、誠に有難うございます。

    初めてトライする事は何であれ、ワクワク感もありながら不安も付きまとうのは当然の事です。

    特に天然植物性染毛料のヘナは通常の化学成分から作られたカラー剤とは似て非なるものですので、その仕上がり感や得られる効果について予備知識が全くないと不安が大きくなるだけではなく、結果にガッカリとしてしまう事も少なくありません。

    ですから私共ではそのご不安を少しでも解消し期待感を持ってヘナ染めに臨んでもらえるように、必ずご説明を添えさせて頂きながらその人の歩幅に合わせた施術の進行を心掛けております。

    そのような私共の姿勢に安心してヘナ染めを楽しめたとくーちゃん様もご感想を下さり、本当に何よりです。

    当日もご説明があったかとは思いますが、ヘナは髪質を頭皮環境から改善していく力があり、生え育つ髪そのものが美しく健康に変わって参ります。

    是非、その将来的な変化にもご期待を寄せつつ、これからも楽しくヘナ染めを続けて下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • さっとんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-09-06 17:57:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回色の確認をされ、本日の色分量など考えてくださいます
    2度染めですので時間はかかりますが、美味しい紅茶をいただき本など読みながら自分だけの時間を過ごし、キレイな髪に仕上がるのを毎回楽しみにしております

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • いなちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-09-05 18:09:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪がだいぶ増えて3週間位すると気になり、リタッチしてます。いつも綺麗に色を重ねてくれるので、安心しておまかせしています。涼しくなったらおかえりヘナに挑戦してみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • ユカリンさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-09-05 10:11:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    一段階暗めの色にして頂きましたが、定着して来てとても気に入ってます。
    次回は、パーマに挑戦してみようと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • なおさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-09-05 09:55:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    白髪の多い私にとって【ヘナ】はなくてはならないものとなっています。ありがとうございます。今回カラーをした後も髪を結んだ時の襟足の所の白髪の色が気になってしまったので次回また色々と相談させて頂きたいと思っています。今までも沢山相談にのって頂いてますがこう言った相談もとてもし易い雰囲気のスタッフさんに感謝です。宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • ぽんすけさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-09-05 09:01:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    毎月お世話になっています。いつも提供して下さる飲み物も有り難く頂戴しています。唯少々我儘を言わせて頂けば、甘くない物の種類がもう少しあれば嬉しく思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 八王子のピッピさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-09-04 20:08:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施行していただきありがとうございます。
    今回はカットもお願いしてすっきりしました。
    今のカラーはすっかり自分の色になって(?)うれしいです。
    今後ともよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    八王子のピッピ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを尽くしたご案内にて、ヘナ染め、カット共にご満足頂ける仕上がりをご提供させて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは髪質やコンディションで結果が大きく変わりますので、親身に個別対応を取らせて頂きながら、その人に合った方法で施術を進める必要があります。

    カットもまた、同じように見えるスタイルでも生え癖や髪質を加味して施術しなくては、まとまり感を得られる事はありません。

    その当たり前の事を忘れる事なく胸に強く留め置きながら、これからも皆様と親身に向き合わせて頂き、そして丁寧さを重ねながらベストな結果を出せるよう取り組んで参ります。

    ですので、八王子のピッピ様におかれましても、今後もどうぞご安心して当サロンサービスをご堪能下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • けーさちさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-09-04 16:26:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に仕上げていただき、ホッとして寛げるひと時も楽しみにしています。会計の時にまでこちら側に配慮してくださる心配りが嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+ヘナカラー(全頭)セットでカット半額\12540~⇒\10230~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    けーさち 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    終日に渡り全席が埋まってしまう事も珍しくなく、何かとバタバタとした忙しない雰囲気になる場面もあり、ご利用下さる皆様には落ち着かなさも感じられているのでは?と思うと、申し訳なく思います。

    しかしどんなに混雑をした中であったり、時間に追われる事となりましても、施術は勿論ながらご案内の端々に至るまで丁寧さを尽くして進行させて頂いているものですから、けーさち様からもその点をご評価頂き、寛げるとご感想を頂戴出来た事は本当に嬉しく受け止めております。

    これからもチームが一丸となり、皆様一人一人と親身に向き合わせて頂きながら丁寧さを重ねてご案内を進めて参りますので、どうぞご安心してお任せ頂き、ゆったりとしたお気持ちでサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • yutanさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-09-03 22:02:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナのリタッチで伺いました。
    前回変えて頂いたカラーからまた元に戻しまして、お手数をおかけしました。
    なかなか自分のカラーを見つけられなく申し訳ありません。
    どうぞ懲りずに宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    yutan 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナやインディゴ等は、カラーチャート通りの仕上がりを誰にでもご提供出来る訳ではありません。

    その人の髪質やコンディションによって、同じ配合で同じように施術を行ったとしても、全く異なった結果になる事も珍しくないものですから、その人のご要望に合わせた個別対応が求められます。

    ですので、yutan様におかれましてもお気になさらず何度でも、またどんなに細かなニュアンスであれ、ご自身にピッタリと当てはまるお色が見付かるまで、何なりとお考えをお聞かせ下さい。

    私達もその都度、お話しをじっくりとお聞かせ頂きながらジャストフィットした回答がご提示出来るよう、心を込めて対応させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • とことこさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-09-02 21:39:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に説明してくださり、髪は元気になるし色も気に入っております。友人にも健康的な髪って感じよねって言われ嬉しく思ってます。これからもよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    とことこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナはダメージレスで髪染めが楽しめるのも大きなメリットではありますが、血行促進促進や毛穴の洗浄効果等々、髪の育成をサポートする多岐に渡るトリートメント効果を有しているのが特徴です。

    ですので、髪染めをしながらにして髪や頭皮が健康なコンディションを取り戻し、その状態をキープして頂けます。

    とことこ様も周りの方からそのようなご評価を頂いたとお喜び下さり、私達も本当に嬉しい限りです。

    是非、今後も定期的にヘナ染めをご継続頂き、いつまでも美しい髪色と健康毛ならではの瑞々しい状態でいて下さいませ。

    私達も施術の都度、心を込め丁寧さを尽くしてご案内を進めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まりふとさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-09-02 06:15:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術してくれます。
    真夏の暑い中のおかえりヘナでしたが、アドバイスもしていただきました。 ヘナ専用のシャンプーも購入しましたが、このシャンプーも気に入っています。
    また宜しくお願いします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    まりふと 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    真夏のお帰りヘナは、いつも以上にご不安が付きまとうかと思いますが、皆様の過ごし方等を踏まえてご利用上の注意点等を親身にアドバイスさせて頂いております。

    そのアドバイスをまりふと様もご評価下さり、本当に何よりでございます。

    これからも皆様それぞれに合わせたヘナの楽しみ方を親身にサポートさせて頂きますので、ご不明点やご不安に思う事がありましたら、忌憚なくご相談下さい。

    またサロンでも使用させて頂いておりますヘナ成分を配合したシャンプーも気に入ってご購入頂き、ありがとうございます。

    こちらもご購入頂いたら終わりという事なく、まりふと様にピッタリとあった使用方法をレクチャーさせて頂きますので、何なりとご質問頂けたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ミユキさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-09-01 22:45:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘナファクトリーで雑誌にトイレ掃除についての記事があり、便器をバブルで洗浄する洗剤の記事がありました。ブラシでこすらず洗剤を入れるだけでピカピカになるとありました。早速、ドラッグストアで買って帰り次の日試しました。我が家のトイレは今、ピカピカです!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ミユキ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    施術の間にご提供をさせて頂いております雑誌記事の生活に関する内容が、ミユキ様の日常にお役立て頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    私共はヘナの専門サロンとして、メニューは勿論ながら健康を一大テーマにしたお店作りをさせて頂いております。

    雑誌においても同様に、健康に関わるジャンルのみで構成させて頂きました。

    一般サロンのようにファッション誌等も取り揃えて欲しいというリクエストは、開業以来幾度も頂戴しているものの、なかなか普段では触れる事のない情報にて、皆様が健康的な毎日を送ってもらいたいと考えております。

    これからも価値のある情報やサービスをご提供させて頂きたいと考えておりますので、ミユキ様も是非末永く当サロンのサービスをお楽しみ頂けると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Hiroさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-09-01 11:49:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な接客ありがとうございます。手際よく実施していただき仕上がりも満足しております。引き続きよろしくお願いします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    Hiro 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    丁寧な接客と手際の良い施術の進行に、今回もサービスを通してご満足頂けたのでありましたら、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    今後も同様のご評価を頂き続けられるように、常に皆様一人一人と親身に寄り添わせて頂く姿勢を大切にしながらご案内を進めて参ります。

    しかしもし万が一、気になる点等があった時には、忌憚のないご意見をお寄せ下さい。

    中にはすぐに改善に取り組めない事もあろうかとは思いますが、頂いたお言葉は全て真摯に受け止めて、然るべき方法とタイミングにて改善に努め、サロンが成長する上での糧とさせて頂きます。

    これからも皆様と共に、ヘナの素晴らしさを広げられるサロンとして活動を続けて参りますので、Hiro様もどうぞ末永く当サロンにてヘナに親しんでもらえたら幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Windyさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-09-01 09:49:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    推しの話題を振って下さりありがとうございます
    技術も雰囲気もいつも凄く良いと思います
    今回もよく染まりましたよ

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    Windy 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    Windy様のお好きな話題で楽しくヘナ染めをお受け頂き、そしてしっかりとお色の入った仕上がりにもご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    また、それを最低限の務めとして、ご案内のひと時が皆様それぞれにとって心地良い時間となるよう、寄り添う姿勢を大切に進めて参ります。

    会話を楽しみたい時にはお好きな話題で一緒に盛り上がらせて頂き、静かに過ごしたい時には、その邪魔にならない心遣いにてご案内を進行させて頂きますので、Windy様におかれましてもリラックスしながら施術の時間をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ひーこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-31 21:18:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナで白髪染めしても、ペタンとならないところが気に入って通っています

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ひーこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    年齢を重ねると、髪が細く痩せ細ってしまうのは致し方ありませんが、カラー剤の使用等にて必要以上に細毛に陥り、それに悩まされる方は少なくありません。

    カラーリング後のべシャンコ髪、普段からのボリューム不足、ヘアサイクルの乱れによる抜毛等々…。

    しかしヘナであればそのようなトラブルに見舞われる事なく、むしろ今までの習慣や加齢で弱った髪の健康状態をリセットしてくれるケア効果が高いので、健康毛の美しさや強さが甦って参ります。

    その甦った健康毛の力強さもあり、ひーこ様も髪染め後にボリュームを失う事なく良い仕上がり感をお楽しみ頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりです

    是非、今後も髪染めはヘナをご選択頂きながら、髪色と共にボリュームも整ったスタイルにて、気持ち良くお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ゆみちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-31 20:47:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり仕事で疲れておりスタイリストさんは何時もより会話は控えめにして施術して下さり細やかな配慮に感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ゆみちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様がご多忙な中で当サロンをご利用下さっている事は、痛い程理解しております。

    その忙しい日々の中で、ヘアケアと合わせて皆様が溜め込んだ疲れやストレスを少しでも緩和出来るご案内が出来ればという思いで、真心でお出迎えさせて頂きながら私達に出来得る最高のパフォーマンスにてサービスをご提供させて頂いております。

    ですので、ゆみちゃん様が配慮あるご案内にて少しでも寛げたのであれば、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも皆様が過ごしやすい環境でヘナに親しんでもらえるように精一杯努めさせて頂きますので、ゆみちゃん様もリラックスしながらヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • うおちゃんさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-31 18:20:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    シャンプー・炭酸泉スパが終わった後は、毎回このまま眠っていたい気持ちになります。
    また次回もお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    うおちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    炭酸泉スパの心地良さを気に入ってご愛用下さり、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    炭酸泉の爽快感は、所謂クール系のシャンプーのように、ガツッとくるような強烈な刺激はありません。

    ですので、それを期待してご利用頂きますと物足りなさを感じてしまうやもしれません。

    ただ、敏感肌等にてその刺激が苦手という方であれ、絶妙なスッキリ感を得て頂けるので、本当に幅広く多くの方からご指示を頂戴しております。

    今年は例年にない猛暑にて、まだまだその暑い日も続きそうでありますから、うおちゃん様におかれましてもその暑さ疲れをリフレッシュし活力を得る為に、是非、また改めて炭酸泉スパのご利用をご検討下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ふくちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-31 17:46:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも良い仕上がりです!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ふくちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もふくちゃん様が気に入って頂ける美しい仕上がりのリタッチ染めをご案内させて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    通常、リタッチと言えば、髪の伸びたお根元部分のみを塗布致します。

    加えて言えば、通常のカラー剤の場合は毒性や刺激等の健康被害や頭皮への色移りを懸念して、生え際は少し残して塗布をするので、謂わば染残し部分が必ず発生します。

    しかしヘナは頭皮への高いケア効果も見込めるものですから、そこに付着しても全く問題なく、当サロンでは十分な量を用いてしっかりと被わせて頂いておりますので、結果、生え際の際までお色が入る美しいリタッチ染めをお楽しみ頂けます。

    これからも質、量共に拘った美しい仕上がりをご提供させて頂きますので、ふくちゃん様におかれましてもどうぞご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ゆうしょうままさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-31 16:31:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもより間隔が開いてしまい、カットとリタッチをお願いしました。いつも気に入ったスタイルにしていただいてます。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ゆうしょうまま 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    少し間隔が空いてのご利用という事でありましたが、カット、リタッチ共にその仕上がりにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    私共では定期的にヘナ染めにて髪色とコンディションを整え、それをベースにカットで毛量や毛先を調整すれば、いつでも素敵な状態を維持して頂ける事から、その組合せでのご利用を繰り返して頂く事を推奨させて頂いております。

    しかしもし、スケジュールの都合が付かず定期的なスパンから外れ長く期間が空いたとしても、私達に出来得る取り組みにて最善を尽くし、美しい仕上がりとなるよう努めさせて頂いております。

    無理をせず楽しくヘアケアに取り組んで頂く事が最も大切でありますので、ゆうしょうまま様におかれましても、今後もご都合の良いタイミングやご自身のお考えに沿って、楽しく当サロンサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Appleさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-31 12:54:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    技術はもちろんですが、色々お話しできて心身ともに癒されています。最近、白髪以外にも頭皮と髪に悩みがあるので、改善できるといいなと思っています。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)\5720

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    Apple 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    技術的な高さだけではなく、気兼ねなく会話を出来る雰囲気をご評価下さり、そしてその時間がApple様にとって癒しのひと時となっていらっしゃるのであれば、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    ヘナは人それぞれで結果が異なりますので、どこまでも親身になってその人に尽くす対応が求められます。

    ですから、ご遠慮なく何でもお話し頂ける状況がなくてはなりません。

    その事を、当サロンのスタッフは片時も忘れずに、皆様と真っ直ぐ向き合わせて頂いております。

    現在、Apple様におかれましては、頭皮や髪について相談したい事があるという事でございますので、次回忌憚なくお話し下さい。

    じっくりとお伺いさせて頂きながらベストと思われる方向性、解決策をしっかりとご提示させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ゆかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-31 12:18:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。髪の毛長い方が、似合いますよ。と言って頂いたので、このまま伸ばしていこうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ゆか 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共のアドバイスが、ゆか様にとってワクワクする未来を描く上での一役を買う事に繋がったのであれば、それは本当に嬉しい事でございます。

    私共ではお客様からのオーダー通りに施術を進める事をせず、より良い方向性があれば、それを親身にアドバイスさせて頂きながら、共にそこに向かって歩んで行く姿勢を大切にご案内を進めてございます。

    それはどんなに混雑をした中であったり、不測の事態が発生した時のご案内であれ、変わる事はありません。

    時間に追われて機械的にご案内を進める事はないと断言させて頂きますので、ゆか様におかれましてもヘアケアについてのご自身のお考えを何なりとお申し伝え頂き、そしてご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • tomoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-31 07:46:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

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    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    tomo 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    専門技術を持って、心を尽くしたご案内と仕上がりに、皆様からも感謝を頂けるような価値のあるサービスをご提供させて頂きたいと、日夜励んでおります。

    ですからtomo様からも「ありがとう」と、そのお言葉を頂けた事は、とても嬉しく受け止めております。

    とは言え、まだまだ未熟な部分も散見するサロンだと認識しております。

    その私共の至らぬ点を見て見ぬふりをせずに課題意識を持って改善に努め、サロンとして成長し続けていく事でより大きな喜びを皆様にお届け出来るよう精進して参ります。

    tomo様におかれましても、そのような私共の将来にもご期待をお寄せ頂きつつ、これからも末永く当サロンにてヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • りっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-30 18:58:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます♪

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    りっちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたヘナ染めとカットの仕上がりは、いかがでしたでしょうか?

    お客様一人一人と親身に向き合わせて頂きながら、その人のその時々にベストな方法で最良の結果をお届け出来るよう努めておりますが、もし気になる点がある時や、結果を受けてアレンジを加えたいと思う事がありましたら、その旨、ご遠慮なくお聞かせ下さい。

    いつでもどのような内容でもお話をじっくりと傾聴させて頂きご意向をしっかりと汲みながら、りっちゃん様が思う理想像に近付けるよう、何度でも細かく調整をさせて頂きます。

    ですので髪の健康と美容ケアは、これからも私共にご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    まだまだ暑い日が続きますので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • きょんこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-28 22:13:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回は少し暗めにお願いしました。
    とても良い感じに色がでています。
    香りも癒されます。
    またよろしくお願いします。

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    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    きょんこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    少し暗めにされたいというオーダーを受けて配合を調整させて頂きましたが、仕上がりのお色を気に入って頂けたご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。

    これからも親身に対応させて頂きますので、どんなに細かなニュアンスであれ、ご要望を忌憚なくお聞かせ下さいませ。

    またヘナのハーブならではの自然な香りにリラックスされたとの事でありますが、実際に精神を鎮めて安眠に誘う作用や、抗疲労効果があるとされています。

    化学染料のように鼻を突く刺激臭とは異なり、施術を受けながら気持ちが安らぐのもその効果によるものでありますので、きょんこ様も是非、今後も香りに包まれながら癒しのひと時をお楽しみ下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-28 20:05:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    日焼けと潮焼けでバサバサだった髪の手触りが良くなったようです。ヘナのトリートメント効果でしょうか(*^^*)

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    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    あー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    髪は爪と同様に死滅細胞の集まりでありますので、割れた爪が元に戻らないように髪もまたダメージを負うと元には治りません。

    ですから、ダメージホールを補修して傷口が広がらないようにケアをする必要がございます。

    ヘナは付着する際に、多くの水分を閉じ込めるように髪をコーティングする性質があるので、そのケアにはうってつけです。

    その効果を得て、あー様も夏の紫外線や潮焼けにてバサバサとした手触り感が改善されたとお喜びのご様子で、本当に何よりです。

    ヘナはその他にも、頭皮環境からの改善効果が見込めるので、夏疲れを引きずる事なくリセット出来、今後の髪の生育が正常に行われる事を助けてくれます。

    そのように手間要らずで厳しい季節も乗り越えられるヘナを、是非、今後もご愛用頂き、いつまでも健やかな髪で美容をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みー★さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-28 18:55:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は前髪の茶色になるところのヘナの配合を変えてくださり
    ありかとうございました。気遣いがとてもありがたかったです。

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    みー★ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    配合を調整しながら施術をさせて頂きましたが、気になされていらっしゃった部分もしっかりとカバー出来た仕上がりにお喜び頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    ヘナは人それぞれの髪質やコンディション等によって、全く異なった仕上がりとなる事も珍しくありません。

    同一人物であれ、髪の部位によってコンディションが異なればお色の入り方が違ってきたり褪色の度合いも変わって参りますので、全体で見た時にバランスの取れるよう、私共では手間暇を惜しまず複数の配合をご用意して、場所によって使い分ける事もさせて頂いております。

    今後もみー★様がお気に入りの髪色で気持ち良くお過ごし頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、もしまた気になる点があった時には、忌憚なくご相談下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ちひさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-27 22:36:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的に月に一度、ヘナに行く事が習慣になり
    毎月、楽しみにしています。

    暑さの中でも快適に施術をして頂き
    夏仕様で、短めにカットして頂いて
    いるので暑さの中でも快適に過ごせています。

    お店の雰囲気も気に入ってます♪

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    ちひ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    暑い中でのご来店、大変恐縮ではありますが、快適にお過ごし頂きながらヘナ染めをお楽しみ頂けていらっしゃるのであれば、私達としましても本当に嬉しい限りでございます。

    私共では、本当に良質のヘナが持つ素晴らしい効果効能を、皆様がなるべくご負担なくお気軽にご利用頂けるように、そこに関わらない過剰なサービスを極力省いたシンプルなご案内を取らせて頂いております。

    しかし、そのご案内が機械的に心なく進む事はありません。

    施術について心を込めてご案内を進めさせて頂く事は当然ながら、その時間が皆様の日常生活において溜め込んだ疲れやストレスを少しでも緩和出来るひと時となるよう、真心を大切にしたおもてなしにて向き合わせて頂いております。

    ですので、ちひ様におかれましてもこれからもヘアケアと合わせて心身のリフレッシュも目的に、当サロンにお気軽にお立ち寄り下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    また来月のご来店を心からお待ちしております。

  • usaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-27 20:41:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。今回は全体染めをしていただき、髪のつやも出て満足しています。居心地がよくて、リラックスできて癒されています。また次回もよろしくお願いいたします。

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    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    usa 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きました全頭染めのツヤ感溢れる仕上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    全頭染めは髪全体のお色のバランスが整うだけではなく、ヘナが髪に付着する際に多くの水分を閉じ込めるようにコーティングするので、髪に潤いが増し健康毛の輝きを助長する効果も期待頂けます。

    また含まれる収斂作用によって、髪のうねりやクセが引き締めて伸ばされるので、スッキリと収まりの良いシルエットに仕上がるのも全頭染めならではです。

    それら見た目のメリットだけではなく、ヘナの膜が紫外線等の外部からの刺激から髪を保護するバリア的な役割を果たしたり、ダメージの補修にも一躍を担う等、全頭染めだからこその効果もたくさんありますので、usa様におかれましても是非、また折に触れて改めてのご利用をご検討下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • なおさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-27 17:46:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回広がる髪の毛をどうしようと担当の方と話しており、今回要望通りにしていただき、見た目がスッキリしました。家でのスタイリングもしやすくとても満足しております。ありがとうございました。

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    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    なお 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    悩まれていらっしゃった髪の広がりを抑えられたスタイルを気に入って下さったご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    髪の根本的なコンディションが健康であれば、ハネや広がりであったり等々のスタイルに関するトラブルは、カット等にて十分解決をする事が可能です。

    逆に、髪が傷んでいたり痩せてしまっていたりと健康状態が悪ければ、なかなか解決する事は出来ません。

    ですので、その髪の健康維持の為にも、是非、これからもヘナによるケア習慣を続けて下さいませ。

    その上で、日ごろのお手入れ等々にて気になる点やお困りの事等がありましたら、忌憚なくご相談下さいませ。

    しっかりと解決出来るよう、全力で施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • トンちゃんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025-08-27 09:38:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフの方のキビキビとした働きと、楽しそうにお仕事をされているお店の雰囲気が好きです。
    毎回仕上がりも大満足です。相談にも丁寧に答えてくださり、お家での手入れやスタイリングのアドバイスもくれたり、ブロー苦手な私には助かっています。

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    トンちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    専門店として当然の事でありますが、スタッフも皆、ヘナが好きでありますし、そのような仲間を大切にしながらチームとして連携し合いサロンワークに臨んでおります。

    そのチームワークの良さがサロンの雰囲気の大部分を作っていると考えておりますので、トンちゃん様からキビキビとした動きの中にも楽しそうに勤しむスタッフの様子をご評価頂けた事は、大変嬉しく思います。

    これからもその自慢のスタッフ陣が一丸となり、ヘナを通じながらトンちゃん様の髪の健康と美容ケアを親身にサポートさせて頂きます。

    どうぞご安心してお任せ頂き、施術中は寛ぎながら日頃の疲れを癒して下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナ ファクトリー 八王子店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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