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  6. 口コミ

ヘナ・ファクトリー 八王子店

ヘナ・ファクトリー ハチオウジテン

  • 東京都八王子市横山町-5-10 2階
  • JR八王子駅北口、京王八王子駅から共に徒歩5分 〈ヘナ専門美容室 東京 八王子〉
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    Reiさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-01-16 18:38:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。私はアトピー持ちでジアミン入りのカラー施術中は刺激が強く、施術後は頭皮がかさつくことに悩んでいましたが、こちらで初めて天然ヘナで染めていただき、ジアミン入りのカラー剤より時間がかかっても痛くなく染められたことに感激しました。ヘナ専門店と謳っているだけあり、スタイリストさんのヘナの知識も豊富で色々と相談に乗っていただき安心してお任せできました。カラーの定着待ち時間のドリンクサービスも嬉しかったです。カラーリング・頭皮の悩みについて全て本音で話せたのはこちらが初めてです。また関東に戻った際にはぜひお任せしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    健康美髪の瑞々しさが織りなす唯一無二の輝きを☆ヘナ染め(全頭)\7700~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    Rei 様

    この度は当店にてヘナ染めをご体験下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。

    通常のカラー剤に使用されている化学成分の刺激や毒性は、多くの方が想像する以上に強く、発ガン性や環境ホルモン作用が認められ、海外では使用の禁止が為されている国々がたくさんございます。

    日本だから安心、症状はないから自分は大丈夫と盲目的に捉えず、健康リスクを考えながら選択してもらいたいと常々考えております。

    対して天然素材そのもののヘナは、健康を害する心配はなく、敏感肌の方やジアミンアレルギーで悩まれる方、老若男女誰でも安心してご利用頂く事が出来ます。

    Rei様もご利用頂き、カラーリングの度に悩まれていた刺激もなく安全性を実感頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    健康状態が崩れると、元に戻るまでには時間が掛かりますし、2度と治らないケースもございます。

    その掛け替えのない健康面を第一に考えて、是非、今後も髪染めはヘナをお選び下さいませ。

    私達も専門家として親身にサポートを務めさせて頂きます。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • 奥ちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-23 09:17:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るい雰囲気で、つかのま癒されます。液だれしないので、家でシャンプーまでの2時間安心して過ごせます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • ユミさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-23 08:54:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気さくなスタッフの方々で施術中も快適に過ごすことが出来ます。また、待ち時間には、体に良く、美味しいドリンクサービスがあるので嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • のぶちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-05-22 15:12:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    毎回、似合う髪型を提案してくれて有り難いです。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まきちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-22 14:34:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はリタッチでしたが、とても良かったです。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • こぴんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-20 22:18:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチとフルカラーを交互にお願いしていますが、まず色が気に入って大満足です。
    そしてくせ毛に悩んでいたのも、かなり落ち着いてきたのでその点も嬉しく思います。
    次回お店に行くのが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    こぴん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    天然素材そのもののヘナは、化学染料のように脱色して好きな色味を楽しめるという事は出来ませんし、比べれば薄染まりになる傾向にある事は否めません。

    しかし如何にも髪染めたという不自然さはなく、また利用すれば必ずダメージを伴うそれとは異なり、健康毛の輝きのままナチュラルな風合いをお楽しみ頂ける事が出来ます。

    こぴん様も何をおいてもその仕上がり感を気に入って下さっているとの事で、私達としましても大変嬉しく思います。

    今後もこぴん様がより素敵な髪色で一層美容を楽しんで頂けるよう、心を込め丁寧さを重ねて施術に向き合わせて頂きますので、是非これから先々も当サロンにてヘナ染めに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • yutanさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-20 12:32:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも高速で手早く仕上げて頂きありがとうございます。
    次回はちょっと間が空いてしまいますが(Zoomで忙しいため)、来週予約させて頂きますのでよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    yutan 様

    いつもお忙しい中でスケジュールを調査し当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    丁寧さを欠かさないという事は大前提としながら、スピード感にも拘ったご案内を大切にしております。

    それは、長い施術時間では心身への負担もさる事ながら、その分を価格に転嫁せざるを得ない為、何も良い事がないからです。

    ですので、その拘りのテンポ感をyutan様からもご評価頂けた事はとても嬉しく思います。

    施術工程が繊細で複雑なヘナではありますが、今後も現状で良しとする事なく改善出来るところは細かく改善する努力を重ね、皆様が快適に、そしてお気軽にヘナ染めに親しんで頂けるよう努めて参りますので、どうぞこれからも当サロンにてヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • usaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-19 22:41:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。ヘナについて詳しく丁寧にご説明いただき、納得のうえ施術していただきました。リタッチでしたがキレイに染まり、全体的に髪のツヤが増したようで満足しています。染めた後に気をつけることの説明も丁寧で有り難かったです。次回もぜひ伺いたいと思っていますので、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    根元の[白髪]が気になり出してストレスを感じたら⇒ヘナ染め(リタッチ)\5500

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    usa 様

    この度は数ある美容院の中より当サロンにお立ち寄り下さり、誠にありがとうございます。

    天然植物性染毛料のヘナは、通常の化学成分から作られたカラー剤や白髪染めとは染毛の構造も異なれば得られる結果も全く異なります。

    比較をすれば、やや薄染まりになる傾向があったり、脱色して髪を明るく染めるという作用がないので、選べるお色味の幅にも制限がありますが、利用すれば必ず髪は傷み痩せ細り、身体も健康被害を免れないそれとは異なり、ヘナはダメージレスで染毛できるだけばかりか、含まれる多くのトリートメント効果にて、使う程に髪があるべき健康状態を取り戻し、強く美しく輝いて参ります。

    その効果は本質的な髪質改善の為、それなりに時間を有しますが、誰にでも変わったとご実感頂ける時が必ず訪れますので、usa様もその変化も楽しみに、是非これからもヘナ染めを続けて下さいませ。

    私達も、usa様がご不安なお気持ちを抱く事なくヘナに親しんでもらえるように、都度、ご説明やアドバイスを親身にさせて頂き、そのサポートを務めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • Appleさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-19 21:32:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    今回は急なメニュー変更にもかかわらずご対応ありがとうございました。
    やはりヘナをした後は、髪がまとまりやすいなと感じているところです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    Apple 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    急なメニュー変更はあって然りでございますし、髪の状態を診させて頂いた上で、私共からもご提案をさせて頂くケースも多々ございます。

    ですので今後もこ遠慮なくお申し付け下さいませ。

    他のお客様のご案内スケジュール上、どうしても叶えられない事もあろうかとは思いますが、それでも無下にお断りをする事は一切ありません。私共で出来る限りの調整をさせて頂き、なるべくご要望に添う形でメニュー追加をさせて頂きます。

    またその調整にてご案内がタイトなスケジュールとなりましても、雑な進行をする事は致しません。

    今回同様、お色味も然りまとまり感のある素敵な仕上がりにApple様が笑顔でお帰り頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、ご安心してお任せ下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • じゅんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-19 21:31:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ボリュームをとって頂き、スッキリしました。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    じゅん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    毛量を調整させて頂きスッキリとしたスタイルを気に入って下さったご様子で、私達としましても本当に嬉しく思います。

    暑い季節を迎えるにあたり、毛量の多さは不快感だけではなく蒸らされ雑菌の温床となるので、クリアしておきたい問題の1つです。

    特にヘナを長くされていらっしゃる方は、髪が元気な傾向にあり、ボリュームダウンをご要望される方が少なくないものですから、私共もそれにお応え出来るよう、一人一人の髪質に合わせたスタイルをご提供出来るように、心を込めてご案内をさせて頂いております。

    今後も季節感あるスタイルにて心身共に健康でお過ごし頂けるよう精一杯ご案内を務めさせて頂きますので、何なりとご要望をお申し伝え下さい。

    そしてオーダー後は完成を楽しみにして頂きながら、リラックスしてお過ごし頂き日頃のうかれをも癒やして下さればと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • もこさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-19 21:00:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    約3年こちらでヘナをさせて頂いています。髪質は本当に改善されました。ロングなのですが、以前のアルカリの髪染めのダメージのある髪は全て無くなり、おまけにかなり癖毛もあった私の髪が、最近の湿度にも負けず髪を下ろしていられる様になりました。これからも髪が良くなるよう通わせて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)\7700~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    もこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    3年間のヘナ染めにて、確かな髪質の改善をご実感頂けていらっしゃるとの事で、そのサポートを務めさせて頂いております私達としましても本当に嬉しい限りでございます。

    ヘナが持つトリートメント効果の殆どは、即効性のあるものではなく、本質的な部分からの改善となるので、それなりに時間が必要となります。

    しかし髪もまた身体の一部でありますから、それは至極当然の事で、一瞬で本質的な変化を得られる事は本来絶対にあり得ません。

    薬剤で一時だけのツヤ感や滑らかな手触りを一瞬で得られる事はないものの、時間の経過と共にそれが失われる事がない変化を得られるのがヘナの最大の特徴です。

    そしてその良好な状態を維持するケア効果も高いものですから、もこ様におかれましても今後も是非、楽しくヘナ染め習慣を続けて下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • tenten1さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-19 09:09:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目です。1回目は、しっかり相談になっていただき安心してリタッチをお願いしました。その時の対応が良かったので、また今回から伺いました。
    約2年ほど自分で染めていたのですが、大変なのでヘナの美容院があって助かりました。ただ、自分で染める時はヘナとインディゴの二度染めをしているので、仕上がりは少し弱いかなぁ。でも、今回もリタッチなので、次回は全部染めてもらってみようかと思ってます。
    2回目の担当の方もロングで大変なところ、とても良く対応してくださったので、次回こそ全部染めてみようかと思ってます。染まりが弱いので「おかえりヘナ」やってみようかな?まずは帽子探さないとですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】ヘナカラー(リタッチ)+カット\9900⇒\7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    tenten1 様

    2度目となる当サロンのご利用と合わせて、口コミまでお寄せ下さり、誠にありがとうございます。

    今回も対応させて頂きましたスタッフの親身に寄り添わせて頂くご案内姿勢をご評価下さり、私達としましても大変嬉しく思います。

    私共では、チーム一丸となり皆様一人一人と真摯に向き合わて頂く事を大切にしております。

    ですので、今後も誰がメイン担当となりましても、その姿勢にブレはございませんので、ご安心してお任せ下さいませ。

    また仕上がりのお色味の深さについて、人それぞれの髪質にもよるところも大きい為、何とも言えないところではございますが、比較をすれば2度染めの方が深くお色が入る傾向にある事は否めません。

    ただ一定期間でご利用を続けてこそ、その効果効能をしっかりと得て頂ける事から、私共では1度染めにてなるべくご負担なくご利用頂く事を推奨してございます。

    とは言え、仕上がりを最重視したいという場合は、2度染めや藍への変更等のメニューもご用意してございますので、是非ご検討下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • eさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-17 20:42:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回はカットしていただきました。ヘナをしてから髪がだんだん扱いやすくなり、今までできなかった髪型もできるようになり、大満足です。又よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    e 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    日頃よりご利用頂いておりますヘナ染めのケア効果にて、髪が健康を取り戻しつつある事をご実感頂けていらっしゃるとの事で、本当に何よりでございます。

    またその良好な状態を活かしながら、好きなカットスタイルを楽しめているのでありましたら、私達もとても嬉しく思います。

    今後も是非、定期的なヘナ染め習慣をご継続下さいませ。

    余程の事がない限り、髪のコンディションが低下する事はまずありません。

    そしてその状態をキープして頂きますと、楽しめる髪型にも殆ど制限がございません。

    健康毛でe様が思うがまま自分らしい美容を楽しんで下さい。

    私達も都度、心を込めて最高の結果をお届け出来るよう、精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Mさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-17 17:50:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、お店がとても忙しくて結構待ち時間がありました。
    でもスタイル・カラー共にとても良く仕上げて頂いて大変に満足しています。
    最初は全頭とカットをお願いする予定でしたが、最近は短めのスタイルに変えたので、
    リタッチとカットを毎月お願いする方が良ので変更しました。
    最初は夏は首が暑いので縛れる長さを維持していたのですが、
    基本暑がりなので、短めのスタイルを提案して頂いてとても助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】ヘナカラー(リタッチ)+カット\9900⇒\7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    M 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    混雑する中でご案内がルーズになり、大変申し訳ございませんでした。

    しかしそのような中においても、丁寧さを欠かさぬご案内にてヘナ染め、カット共にその仕上がりにご満足頂けたご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。

    当サロンのリタッチ染めは、単に伸びたお根元部分だけをお染めする事を目的にしておらず、高い頭皮ケア効果も期待出来るヘナがそこにもしっかりと行き届くよう、たっぷりとした量を使用する点が特徴です。

    その効果を得て生え育つ髪が良好なコンディションを維持して頂いておりますと、再現性と持続性を持たせた楽しめるスタイルの幅に制限はほぼございません。

    M様におかれましては、現在、健康状態の良い髪でトライしたショートスタイルを気に入って下さり何よりでございますが、今後もチャレンジしてみたい髪型がある際は、何なりとお考えをお話し下さい。

    いつでも素敵なスタイルをご提供出来るよう尽力させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • チャイコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-17 12:59:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットとヘナのリタッチをお願いしました。
    久しぶりに少し前髪を作った事と、レイヤーを多めに入れていただいた事でこれまでの重たい感じが取れてスッキリとした印象になり、併せて気分も軽やかになりました。裾の髪の毛のはね具合も気に入っています!ありがとうございました!
    これからも、髪型のスタイルや諸々ご相談に載ってくださいね。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    チャイコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。。

    ご利用頂きましたヘナのリタッチ染めと合わせて、カットによるスタイルを気に入って下さったご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。

    当サロンでは、ヘナにて髪色とコンディションを整えて頂き、それをベースにカットにて毛量や細かい形を整えれば、いつでも綺麗な状態をキープして頂ける事から、その両者の組み合わせにてセット割引も設けており、ご利用を推奨させて頂いております。

    つまり、ヘナ同様、非常に拘りを持ってサービスをご提供させて頂いております。

    中途半端な技術力やスタイリストの一方的な押し付けとする事なく、確かなキャリアを持つ美容師が丁寧にヒアリングを行いイメージを具現化するカットは、一般サロンに勝るとも劣りません。

    ですので、チャイコ様におかれましても、今後も忌憚なくスタイルのご相談をして頂き、施術がスタートした際はご安心してお任せ頂き完成を楽しみにしながらお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ゆうしょうままさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-16 12:58:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な接客と施術、ありがとうございます。
    接客の仕方、勉強になります。感謝します。
    お伝え出来なかったのですが、母を近いうちに連れてお伺いしたかったのですが、母の都合で保留になりました。
    またの機会にお願いします。
    もうすぐ雨の季節です。スタッフの皆様、お身体大切になさって下さい。
    次回も予約を入れております。よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ゆうしょうまま 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    心配りが行き届かない部分をはじめ未熟なところがまだまだあると自認しておりますが、私共の接客面について高くご評価下さり、大変恐縮致します。

    ただ、皆様と向き合わせて頂く時、悩んでいらっしゃる事を改善し、そして素敵な仕上がりに笑顔で帰って頂きたい、その喜びを共有させて頂く為に親身になって努めさせて頂きたいという想いは、何処よりも誰よりも強く持ってご案内をさせて頂いております。そしてその気持ちや姿勢が今後変わる事はありません。

    至らぬ点はしっかりと改善し変化を求め取り組んでいくと共に、軸はブレる事なく守りながら今後も親身に皆様一人一人をご案内させて頂きますので、ゆうしょうまま様におかれましても、また機会がございましたらご家族の方も是非、ご安心してお任せ頂き当サロンサービスをお楽しみ下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    また次回お会い出来る時を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

  • 郁ちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-05-15 21:35:32.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ヘナのリタッチで来店しました。指通りが悪かったのが、指通りが良くなり、ツヤも出て良い仕上がりに成りました。
    ヘナのカラーもチェックして配合をセレクト、自然な感じに、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    郁ちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたヘナ染め後の指通りの良い仕上がりにご満足頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    ヘナは髪質や、特にダメージの強い状態でご利用を頂きますと、収斂作用が強く働き、髪が引き締める力に反発出来ず、特有のキシミを発生するケースも少なくありません。

    しかし健康毛であれば、キシミを起こす事なくその作用によってクセが矯正され、そして滑らかな手触りをお楽しみ頂く事が出来ます。

    そしてそのコンディションを維持する作用もヘナにはございます。

    郁ちゃん様におかれましてはヘナ染めを長くご利用頂き、そのトリートメント効果も得て状態も良くお過ごしとの事でありますので、毎回、滑らかな手触りを含む美しい仕上がり感をお楽しみ頂ける事と思います。

    是非、今後もヘナ染めにて、その喜びを何度でも味わって下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • りっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-15 16:18:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    りっちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共の活動をご支持下さる皆様方に感謝の思いを持ち、それに精一杯応えていく事は当然ながら、当サロンをご利用頂く皆様一人一人から感謝のお言葉を頂けるような価値の高いサービスをお届けしたいという一心で、チームが一丸となって日々のサロンワークに勤しんでおります。

    ですから、りっちゃん様からも「ありがとう」とのお言葉を頂きました事は、素直に嬉しく受け止めております。

    ただ現状で甘んじる事なく、出来ていない事からは目を背ける事なく改善に努め、ご評価頂けている事についても更なる成長を貪欲に求める事で、より多くの「ありがとう」が集まるサロン作りを目指して参ります。

    りっちゃん様におかれましても、今後の私達の進歩にも是非ご期待頂きつつ、変わらぬご愛顧を賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ペッぺさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-13 23:50:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はパーマ、カラー、カットでお世話になりました。
    通い始めて3年になるでしょうか?
    丁寧な接客、施術、仕上がりスタイル。いつも大満足です。次回はリタッチで伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ペッぺ 様

    3年もの長きに渡り当サロンをご利用下さり、また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

    今回はヘナ染めと合わせて、カットやパーマ等、フルメニューをご利用下さりましたが、その仕上がりにご満足頂けたご様子で、私達としましても本当に嬉しく思います。

    当サロンはヘナの専門店としてお店を構えさせて頂いておりますが、メニュー化しているものは全て拘りを持ちサービスをご提供させて頂いております。

    そしてそのクオリティを多くの方からご支持頂き、今日まで営業して参りました。

    しかし現状に甘んじる事なく、更に大きな喜びを皆様にお届け出来るよう、日々精進して参りたいと考えております。

    メニューにおいても同様に、流行りやニーズがあるからと安易にラインナップに加える事なく、拘りを持ちながら開発を続けて参ります。

    ですので、ペッぺ様におかれましても、今後これから3年、4年、5年と先々におきましても、私達の展開にどうぞご期待を寄せながら末永くご愛顧賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ゆうゆうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-13 12:36:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も頭皮マッサージで癒され、仕上がりも満足できています。
    有難うございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ゆうゆう 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もヘナ染めの綺麗な仕上がりにご満足下さり、その施術前に実施させて頂いている頭皮のクイックマッサージ等にて少しでも日々の疲れをリフレッシュして頂けたのでございましたら、私達としましても本当に嬉しい限りでございます。

    ヘナ染めは工程が複雑で手間暇が掛かる分、施術時間が長く掛かる傾向にあり、それを苦痛と感じてしまう方も少なくありません。

    当サロンではそのような懸念を抱かれる事なく、皆様が快適な中でヘナ染めをお楽しみ頂けるよう、様々な工夫と取り組みを重ねて施術時間の短縮を図り、そして端々にまで心を込め丁寧さを重ねてご案内を進める事を心掛け、サービスをご提供させて頂いております。

    今後も、仕上がりとその工程にも拘り、ブラッシュアップし続けてその質を向上して参りますので、ゆうゆう様もこれからも心身両面のケアに、当サロンを末永くご利用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • こぽんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-12 23:53:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    次の予定があったのですが皆さんが頑張って下さったおかげで予定の電車に間に合いました。少しだけ余裕をもって予約したつもりでしたが、結構余裕持って予約したほうが良いかもと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    こぽん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    次のご予定に間に合うようご案内が進められたとお聞き出来、私達としましても本当に何よりでございます。

    ヘナはどうしても手間暇を掛けなくてはならない工程がたくさんあり、場合によっては同じ工程を繰り返す必要性もあって、それが積み重なり時間がおしてしまうケースも発生しており、皆様方にはご迷惑をお掛けして申し訳なく感じております。

    しかし、今回のようにご予定が入っている時等は忌憚なくその旨をお申し伝え下さいませ。

    決して工程を雑にこなすような事はせず、チームが連携し合いながら出来る限りのスピード感を持ってスケジュールに支障がないよう努めます。

    またその他にもご要望を無下にお断りする事は致しません。

    何でもご遠慮なくご相談下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 嵐ママさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-05-12 19:26:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は予定が合わず2か月近く間が空いてしまったのですが、毎回担当いただいているスタイリストさんとご相談して、いつもより少し長め、後ろは好みのスッキリスタイルでお願いしました。ヘナの色味はいつもと同じですが、白髪が目立つ分け目のところはしっかりと塗ってくださるのでありがたいです。
    仕上がりも雰囲気もばっちり整って帰りましたが、翌日以降は少し日によってサイドが跳ねてしまいました。湿気などにもよるのかな…と思いますが、また次回お願いした際にご相談して決めたいです。毎回相談にも親身に乗っていただけるし、安心してお任せできるのが嬉しいサロンです。
    このサロンに通い始めてからずっとヘナを継続しているからか、髪のツヤも以前に比べると出てきたと思います。また次回もよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    嵐ママ 様

    久々とは言えお忙しいスケジュールを割いて当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナに切り替えて頂いて以降、髪にツヤ感も戻り良好なコンディションを維持出来ていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    是非今後も定期的なヘナ染めをご継続頂き、そのケア効果を得て益々の健康美髪を目指して下さい。

    また今回はカットにて少し雰囲気を変えたスタイルをご案内させて頂き、嵐ママ様もその髪型を気に入って下さった事は大変喜ばしくあるものの、日によってサイドがハネてしまう時もあるとの事。

    次回、改めて詳しくお聞かせ下さいませ。

    私共の方でもチェックをさせて頂き、嵐ママ様が毎日の美容ケアを楽しく取り組んで頂けるよう、親身に改善策を考えて結果も伴うよう精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ひーこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-12 19:03:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    通い始めて1年以上になりますが、髪質が変わってきました。白髪は染まっていますが、髪がフワッとしていて、とっても気に入っています。
    会社員にとっては土曜日しか通えないので、そこが厳しい闘いですね。早めに予約入れまーす

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ひーこ 様

    いつもお忙しい中でスケジュールを立てて当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めを初めてから1年が経過し、そのトリートメント効果をご実感頂けるまでに髪質改善がなされた事を、私達も体制嬉しく思います。

    ヘナが持つトリートメント効果は、髪が生え育つ頭皮環境からケアをする本質的な部分からの改善が見込めるものですから、一朝一夕にその効果を体感出来る事は稀です。

    しかし半年、1年とご利用を重ねて頂く中で、当初とは明らかに異なった髪質の変化をご実感頂ける時が誰にでも訪れます。

    1度その変化を感じて頂いた後は、下振れする事なく緩やかながらも更なる変化をお楽しみ頂けますので、ひーこ様におかれましても益々の健康美髪を目指し、これからも是非、ヘナをご愛用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • こうちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-12 18:52:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カラーの色についての相談にもしとかりのってもらい良かったです
    仕上がりも満足です。またよろしくお願いします

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    こうちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常の化学成分から作られたカラー剤であれば、髪質を問わずカラーチャート通りのお色味をお楽しみ頂けるものの、天然植物性染毛料のヘナはその人の髪質やその時々のコンディションによって、結果が異なるケースも珍しくありません。

    ですから、その人のその時にベストな結果をお届けする為には、その都度、細かい調整が必要となりますし、当サロンではその手間を惜しむ事なくご案内をさせて頂いております。

    こうちゃん様におかれましても、お色味のご相談を頂きました時にしっかりとご相談に応じるその姿勢をご評価下さり、本当に何よりでございます。

    今後もどのような内容であれじっくりと傾聴させて頂き、その上で最善の方法をアドバイスさせて頂きながらご満足頂ける結果をご提示出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、何なりと思うところや迷われる事をお話し下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • えむちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-12 08:17:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘナリタッチ。担当の方お休みとのサロンからのメールに気が付かずお電話頂きました。この日しか行くことができず、別の方にしていただき、助かりました!仕上がりも気になるフェイスラインも色が入りました。ありがとうございました!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    えむちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    この度は、前々よりご指名を頂いておりましたスタッフが急病にて欠勤となり、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。

    しかし別の者が引き継ぐご案内を務めさせて頂きましたが、その仕上がりについて気になるお顔周りに至るまでしっかりとお色が入ったとお喜び頂けたご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。

    体調不良はどうしてもあり得る事で、尚且つ家庭を持つママさん美容師が殆どという事もあり、家族の急病や急な事情にて、今回の事は今後も起こり得ようかと思います。

    しかしそのような事が発生した場合も、今までの施術履歴をしっかりと引き継ぎ、そして変わらぬ丁寧さを尽くしてチーム一丸となりながら務めさせて頂きますので、えむちゃん様におかれましても今後もどのようなシチュエーションにて誰が担当となりましても、どうぞご安心してサービスをご利用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • kokoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-11 21:00:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クセを活かしたスタイルにしていただきました。
    スタイリング方法もアドバイスいただいたので
    扱いやすくなっています。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    koko 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    クセにてスタイルがまとまらなかったり、せっかく整ったと思ってもそれが長時間持続しないと、とてもストレスに感じてしまうものです。

    私共では皆様がそのようなお悩みを持つ事なく、毎日の美容を楽しく取り組んで頂けるように、ヘナが持つ髪を落ち着かせる収斂作用と、生え癖をしっかりと見定めたカットにてまとまり感のあるスタイルをご提供出来るよう、努めさせて頂いております。

    ですので、koko様が必要以上にクセに悩む事なく扱いやすいスタイルをお楽しみ頂けていらっしゃるとお伺い出来て、本当に嬉しく思います。

    今後も髪や頭皮のトラブルを、ヘナが持つ様々な効果効能を通じて親身に解決させて頂きますので、気になる点等があった際には、些細な事であれご遠慮なくご相談下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • もふもふさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-11 15:08:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新年度、新しい季節にと新しいヘアスタイルを提案していただきました。気持ちの切り替えになりうれしいですね。ヘナを髪全体に塗布したので、髪が元気になりました。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    もふもふ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    新しくチャレンジしたヘアスタイルがしっくりとフィットすると、気持ちも明るく前向きになりますよね?

    新年度をそのような状態で迎えられたのでありましたら、ご案内を務めさせて頂きました私達としましても大変嬉しく思います。

    今後もその時々でもふもふ様が一層素敵に輝く髪色とヘアスタイルを親身にご提案させて頂きたいと思っておりますので、もふもふ様も現状からアレンジを加えたいとお考えの時等は、忌憚なくその旨をご相談下さい。

    じっくりとお話しを傾聴させて頂きました上で、日頃のお手入れも簡単なストレスフリーの素敵な仕上がりをご提供出来るよう、丁寧さを重ねながら施術に臨ませて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ナルちさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-11 09:04:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナ5回目 くせ毛が 気にならなくなってきて
    髪にまとまりが でてきました。
    ヘナ100%で 白髪はオレンジ色に染まりますが
    馴染むので 気になりません。
    今回1ヶ月半あきましたが  前回染めた部分の退色は
    そんなにありませんでした。
    カットも クセをみて 丁寧にしてくださいます。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ナルち 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    クセの落ち着きをお感じ頂けるまでに至り、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナに含まれる収斂作用は、ダメージレスで髪のクセを引き締めて伸ばす作用がございます。

    加えて、加齢等が原因で弛み下がった頭皮も引き締めてくれますので、その表面にある歪んだ毛穴もあるべき形状に矯正されるものですから、生えてくる髪の水分と脂質バランスが整い、その面からもクセが落ち着いて参ります。

    そのヘナで落ち着かせた状態であれば、毛流をしっかりと見定めてカットをする事で、大きく乱れる事のないスタイルをお楽しみ頂けます。

    是非、今後もヘナと合わせてカットをご利用頂き、美しくまとまり感のあるナルち様らしいヘアスタイルをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ピコちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-10 23:34:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。色また相談でお願いします。

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    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ピコちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは同じ配合で同じように施術を行っても、その人の髪質や、また同一人物であってもその時々のコンディション等によって結果が異なるケースも珍しくありません。

    ですからその人のその時にベストな結果を出す為には、都度、状況に合わせた調整が必要で、当サロンではそれを細かく対応させて頂いてございます。

    ピコちゃん様におかれましては、次回、お色味を相談したいとの事、忌憚なくお考えをお聞かせ下さい。

    またその調整にて不十分なところがあれば、それが些細な事でありましてもご遠慮なく思うところをお話し下さい。

    何度でも親身に寄り添わせて頂きながら、ジャストフィットする配合をお探しさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • なおさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-10 21:22:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。沢山のお話やアドバイス等して頂き有意義な時間が過ごせました。また宜しくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    なお 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを欠かさぬ施術の仕上がりにご満足頂けたご様子で、本当に何よりです。

    また私共からお話させて頂きました内容が、なお様の日々の健康ケアや美容ケアにお役立て頂けるような内容として受け止めて頂けたのでありましたら、大変嬉しく思います。

    今後も皆様一人一人に寄り添わせて頂く姿勢を大切にご案内を進めていく所存です。

    ですので、なお様におかれましても、日々のお手入れでお困りの事や今後試してみたい髪型や髪色があった時等は、忌憚なくご相談下さいませ。

    いつでもじっくりと傾聴させて頂き、親身にアドバイスとサポートを務めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    天候が不安定な日が続いてございますので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナ ファクトリー 八王子店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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