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  6. 口コミ

ヘナ・ファクトリー 八王子店

ヘナ・ファクトリー ハチオウジテン

  • 東京都八王子市横山町-5-10 2階
  • JR八王子駅北口、京王八王子駅から共に徒歩5分 〈ヘナ専門美容室 東京 八王子〉
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    Reiさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-01-16 18:38:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。私はアトピー持ちでジアミン入りのカラー施術中は刺激が強く、施術後は頭皮がかさつくことに悩んでいましたが、こちらで初めて天然ヘナで染めていただき、ジアミン入りのカラー剤より時間がかかっても痛くなく染められたことに感激しました。ヘナ専門店と謳っているだけあり、スタイリストさんのヘナの知識も豊富で色々と相談に乗っていただき安心してお任せできました。カラーの定着待ち時間のドリンクサービスも嬉しかったです。カラーリング・頭皮の悩みについて全て本音で話せたのはこちらが初めてです。また関東に戻った際にはぜひお任せしたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    健康美髪の瑞々しさが織りなす唯一無二の輝きを☆ヘナ染め(全頭)\7700~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    Rei 様

    この度は当店にてヘナ染めをご体験下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。

    通常のカラー剤に使用されている化学成分の刺激や毒性は、多くの方が想像する以上に強く、発ガン性や環境ホルモン作用が認められ、海外では使用の禁止が為されている国々がたくさんございます。

    日本だから安心、症状はないから自分は大丈夫と盲目的に捉えず、健康リスクを考えながら選択してもらいたいと常々考えております。

    対して天然素材そのもののヘナは、健康を害する心配はなく、敏感肌の方やジアミンアレルギーで悩まれる方、老若男女誰でも安心してご利用頂く事が出来ます。

    Rei様もご利用頂き、カラーリングの度に悩まれていた刺激もなく安全性を実感頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    健康状態が崩れると、元に戻るまでには時間が掛かりますし、2度と治らないケースもございます。

    その掛け替えのない健康面を第一に考えて、是非、今後も髪染めはヘナをお選び下さいませ。

    私達も専門家として親身にサポートを務めさせて頂きます。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • chikaさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-06-22 01:05:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までマロンを中心に染めて頂いていましたが今回は夏を意識してブロンズで少し明るめにして頂きました。カットもして頂いて全体的に軽くなったので色とも合っている氣がしています。前髪の感じや、ほどよく首に沿っておさまりの良い感じ…絶妙です!馴染んだ様子をお見せしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • とことこさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-06-21 21:55:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお帰りヘナでお世話になりました。
    時短で助かります。とてもありがたいメニューです。
    これからも、お願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • 5番さん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-06-21 17:54:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのヘナ染めでしたが、とても丁寧な説明でわかりやすく安心しました。
    カットも丁寧でした。
    ドリンクサービスも嬉しいかったです。が、
    カップが可愛いが取っ手が持ちにくく落とすのではないかとドキドキでした笑
    活気ある美容室で常連さんばかりのようでした。
    また通わせていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】ヘナカラー(全頭)+カット\12100~⇒\9900~

    [施術メニュー] カット、カラー

  • きょんこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-21 17:45:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も丁寧に提案をしてくださり、
    きれいに仕上げていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • ひろりんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-21 17:44:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております。伸びていた髪のカット、ヘナの施行をありがとうございます。初夏に向けてすっきりしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ヤヨイさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-20 22:30:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナ染めして頂いている間、とてもリラックスできました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ヤヨイ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    狭い店内が混み合い、バタバタとして何かと忙しない雰囲気の中でのご案内となり、ご利用頂く皆様には申し訳なくも感じております。

    しかしどんなに混雑をした時でありましても、皆様一人一人と親身に寄り添わせて頂く姿勢を大切に、自分達に出来る最大限の心尽くしでご案内を務めさせて頂いているものですから、リラックスしてお過ごし頂けたとご感想を頂けた事は本当に嬉しく思います。

    今後もヘナ染めの美しい結果にお喜び頂けるよう、そしてそのご案内のひと時が寛ぎの時間として受け止めて頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、ヤヨイ様におかれましても定期的な髪のメンテナンスと合わせて、心の疲れを癒し整える場として、当サロンにお立ち寄り下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 郁ちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-20 14:10:39.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ヘナのリタッチと前髪カットで来店しました。当日に前髪カットでも対応して頂き、スタイリングしやすく成りました。
    ヘナのリタッチでは髪の艶も出て、指通りも良くなりました。
    シャンプー台の椅子が新しくなって、座り心地が良くて、洗髪時も疲れにくくて、良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    郁ちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    前髪は伸びると煩わしく、ついついご自身でカットをしてしまいがちです。

    しかしスタイルの中でも、最も印象を左右する重要なパーツでございますので、前髪カットこそプロの美容師にお任せ頂きたいと考えております。

    その前髪カットにつきましては、ほぼほぼどのタイミングであれ私達の方でスケジュール調整の上ご案内可能でございますので、郁ちゃん様におかれましても今後も思い立った時にはご遠慮なくご相談下さい。

    また新しく入れ替えをさせて頂きましたシャンプー椅子然り、ハード面、ソフト面共に見直せるところは然るべき時に見直し、皆様が快適にヘナ染めを楽しめるよう取り組んで参ります。

    ですので是非、今後も末永く当サロンにてヘナ染めに親しんで下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • はるるさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-06-20 11:54:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な施術ありがとうございます。
    他のスタッフの方々やお店の雰囲気も良くて安心してお任せ出来ます。
    また次回もよろしくお願いします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    はるる 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    狭くお世辞にもお洒落な雰囲気とは言えない店内ではありますが、その中でも皆様がホッと一息をついて頂きながらヘナ染めをお楽しみ頂けるよう、チームが一丸となって自分達に出来る最大限のおもてなしでお迎えさせて頂いております。

    ですから、はるる様がスタッフ全員をご評価下さり安心出来ると仰って頂けた事は、本当に嬉しい限りです。

    これからも平時は勿論、どんなに混雑をしたり不測の事態が発生した時も変わらぬ姿勢で温かくご案内を進めて参ります。

    ですので、何なりとご要望をお申し伝え頂きました後はご安心してお任せ頂き、日々の生活の中で溜め込んだストレスや疲れを少しでも癒やすよう、リラックスしながらお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まきちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-19 11:39:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんに全てお任せコースの私です。今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • もふもふさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-19 10:14:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気持ちよくリラックスできました。白髪を健康的に染められるので安心です。また近くのおいしいお店情報なども教えていただきありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    もふもふ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    白髪は伸びてくると他人よりもご自身が気になってしまい、時にストレスに感じてしまうものです。

    その気になるタイミングは人によれど、平均すると3~4週間という方が殆どですが、その期間で白髪染めを繰り返せば、まず間違いなく髪は大きく傷み、身体への負担も計り知れません。

    ですから必ずメーカーからも十分な間隔を空けての利用が注意喚起されています。

    対して天然植物性染毛料のヘナは、どんなに短いスパンでの利用となりましても、髪や身体の健康を阻害する事なく、むしろその健やかさをケアする働きがございます。

    もふもふ様もヘナのその安全性をご評価下さり、本当に何よりでございます。

    これからもご自身の思うタイミングで安心安全なヘナによる髪染めをお楽しみ下さいませ。

    私達もその都度心を込めて施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • じゅんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-18 19:36:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    癖があって量も多いほうですが、まとめやすくして頂いて嬉しかったです。また来月もよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    じゅん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘアスタイルが思ったようにまとまらないと、そしてそれが毎日の事となりますと、非常にストレスに感じてしまうものです。

    しかし今回、私共のご案内にてまとまりやすく整ったスタイルにご満足頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    まとまりやすいヘアスタイルのベースとなるものは、髪の健康あっての事です。

    それが乱れていては、サロンで一時的に形作れても、持続力を持たす事はなかなかに出来ません。

    その健康をキープして頂く為にも、是非、今後もヘナによるトリートメント効果にて、定期的なケアをご継続下さいませ。

    良好なコンディションが整っていれば、確かな腕を持つスタイリストによるカットにて、再現性や持続性を持たせたスタイルを自由にお楽しみ頂けます。

    その役割をどうぞ私達にご安心してお任せ頂き、じゅん様が思うがままストレスフリーで美容をお楽しみ下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ユミさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-18 17:58:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナを初めた当時は不安でいっぱいでしたが、今ではお陰様でリラックス出来ています。毎回白髪が綺麗に染まることが嬉しいです。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ユミ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    天然素材そのもののヘナは、化学成分から作られたカラー剤とは全く異質の特徴を持っておりますので、何も予備知識を持たずに施術をするとその仕上がりにガッカリされたり、また不安に感じてしまう方も少なくありません。

    私共ではそのような事のないよう、初めてご来店頂いたその時から寄り添わせて頂く姿勢を大切に、適宜、ご説明やアドバス等のサポートを親身にさせて頂いております。

    ユミ様も当初は不安だったとの事でありますが、今ではリラックスしながらヘナ染めをお楽しみ頂けていらっしゃるとの事、本当に何よりでございます。

    今後もユミ様が楽しくヘナ染めをご継続頂き、そしてその自然な風合いと素晴らしいトリートメント効果を得て、心身共に健やかにお過ごし頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みー★さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-18 12:38:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    以前カラーリングしたところとの色の差が
    あったので全頭で染めてもらいましたが
    落ち着いた色味で差もなくなり良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    みー★ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    カラーリングを行えば褪色は致し方ないところでありますが、今回は全頭染めをご利用頂き、毛先からお根元まで全体のカラーバランスが整ったとお喜びのご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    全頭染めは、そのお色味が整うだけではなく、収斂作用によって髪が引き締めてのばされる為、うねり等が解消されシルエット自体もスッキリと整う点も特徴です。

    またヘナによる髪へのコーディングは、それがバリアとしても機能しますので、紫外線や静電気等々から髪の健康を守り瑞々しい美しさが損なわれる事はありません。

    ですので、その点も踏まえながら、また折に触れて全頭染めをご利用頂き、いつも以上の仕上がり感やメンテナンス効果を得て下さればと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • けーさちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-18 12:26:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    強めのクセ&毛量多い&白髪…今年も高湿度シーズン到来…、けれどなんとか落ち着いています。ヘナとカット、丁寧な仕上げのお陰かと。いつも本当にありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】ヘナカラー(全頭)+カット\12100~⇒\9900~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    けーさち 様

    いつも当店をご利用下さり、また口コミまでお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。

    普段は気にならなく過ごされていらっしゃる方も、高温多湿のこれからの季節を迎えるとトラブルが1つ2つと出てくる事もありますが、けーさち様におかれましてはストレスに感じるようなお悩みも何とか抑えながらお過ごし頂けていらっしゃるとの事で、本当に何よりでございます。

    髪がダメージ等のトラブルを抱えていると、それが呼び水となりドミノ的にトラブルが押し寄せて、結果、美容を楽しむ間もなくそれの改善、解消に引っ張られてしまう事となります。

    それを踏まえ、先ずはトラブルを解決し良好な状態をキープして頂く為に、ヘナによるケアを推奨しており、そのコンディションを活かしながらカット等にて更に整える事で、日頃のお手入れも簡単に済む健康美髪スタイルをご提案させて頂いております。

    今後もけーさち様の髪の健康を第一に考えながら、季節に負けない素敵なスタイルをご提供出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • こぴんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-17 21:00:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はフルカラーでお願いしました。
    フルカラーだと、髪のツヤと手触りがすごく良くなるので大満足です。
    カットは暑い季節になるので、ボリュームダウンをお願いしました。スッキリして快適です。
    来月もよろしくお願いします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    こぴん 様

    いつも当店をご利用下さり誠に有難うございます。

    全頭染めは髪全体のお色味のバランスが整う事は勿論ながら、収斂作用による癖やうねり毛の矯正も成される為、シルエットが落ち着き一層美しく見えるという効果も得られます。

    またヘナによるコーディングは、こぴん様が仰っしゃられる通り、健康毛の瑞々しさを閉じ込めるので溢れんばかりのツヤ感や滑らかな手触りを楽しめるばかりか、それがバリアとしても機能するので、紫外線や静電気等の刺激から髪を守ってもくれます。

    髪本来の美しさを際立たせ、そしてそれをキープする効果が全頭染めにはございますので、いつも以上の仕上がり感が欲しい時や季節の変わり目等にてコンディションを崩しやすい時のご利用は非常に有効的でお勧めです。

    こぴん様も是非ご参考にして頂き、また折に触れてご利用をご検討下さいませ。

    また髪型についても、その時々の季節感を考慮に入れながら、ピッタリとお似合いのスタイルをご案内させて頂きます。

    ですので何なりとご要望をお申し伝え頂き、ご安心してお任せ下さい。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • neko3さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-17 15:52:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回より日数がさほど経っていない為、今回はリタッチヘナとカットをお願いしました。予約時刻より若干早めに到着したのと店内が混雑していたので施術までに多少の時間がかかりましたがカット、カラーと丁寧に仕上げていただきました。これから紫外線などで髪が乾燥しやすくなるのでまた髪の様子を見てお邪魔したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    neko3 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    混雑した中でご案内が少しルーズなところが発生してしまい、大変申し訳ございませんでした。

    しかし、そのような中でもいつもと変わらぬ丁寧さを尽くしたご案内にご満足頂けたご様子で、私達としましても嬉しい限りです。

    今後もどのようなシチュエーションでのご案内となろうとも、親身に寄り添わせて頂く姿勢がブレる事はありません。

    慎重さと丁寧さを重ね、いつもと変わらぬハイクオリティな仕上がりをご提供させて頂く事をお約束させて頂きます。

    またこれから暑い日を迎えるにあたり、ヘナは日焼け止めであるサンスクリーン剤に似た成分も持つ為、その予防ケアにはうってつけです。

    それを踏まえ、neko3様のコンディションやライフスタイルに合わせた的確なアドバイスをさせて頂きますので、何なりとご相談下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • テルさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-17 12:57:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただきありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    テル 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もテル様がご満足頂けるような綺麗な仕上がりをご提供させて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナはその時々のコンディションや季節柄等の外部環境からも影響を受けて、仕上がりが定まらない天然素材ならではの繊細さが付きまといますが、当サロンではその特性も十分に理解した専門スタッフが、状況に応じた調整を細かく行う事で、高いクオリティで安定感ある仕上がりを実現しております。

    今後も作業的に施術を進行する事なく、慎重さと丁寧さを重ねてご案内をさせて頂き、テル様が心からお喜び頂ける結果をご提示出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Hiroさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-17 06:37:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にご対応頂き、カット、カラーともに満足いく仕上がりになっております、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    Hiro 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    どんなに商材の品質が高く、それを扱う者の技術力が高くとも、心なく丁寧さを感じられないご案内では、サービスのポテンシャルを最大限にお届けする事は出来ないと考えております。

    特にヘナにおいては、人それぞれで結果が異なりますから、その人に合った方法を親身に、そして丁寧さを重ねてご案内ではしなくてはなりません。

    その大切にしている丁寧さをHiro様からもご評価頂き、カラー、カット共に満足だと仰って頂ける結果をご提供させて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    今後も決してぶれる事のない丁寧さを持って、同様のご感想を頂き続けられるよう精一杯努めさせて頂きますので、Hiro様におかれましてもどうぞご安心してお任せ頂き、当サロンサービスを満喫して下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Todoさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-16 14:50:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も髪型、色、共に気に入ってます。又、利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    Todo 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    また利用したいと思って頂けるような結果をお届け出来たのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも皆様一人一人のご要望やお悩みをじっくりと傾聴させて頂き、必要に応じて私共からアドバイスをさせて頂きながらベストな仕上がりとなるよう親身にご案内を務めさせて頂きます。

    ですので、Todo様におかれましても普段のお手入れにて気になる点や、または季節や気分でアレンジを加えたいと思い立った時には、それが微妙なニュアンスであってもご遠慮なくご相談下さい。

    お話しを元にカウンセリング、施術と進めさせて頂き、最高の結果に笑顔でお帰り頂けるよう精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • さっとんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-06-16 11:31:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    お邪魔する度前回の染まり具合などしっかり確認してくださり、毎回のアフターフォローがとても嬉しいです。
    ですので安心してお任せしております。

    おすすめしていただいたシャンプーはヘナをされてる方様ですので、きしまず髪の質がよくなりました。

    また引き続きよろしくお願いいたします(^.^)

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    さっとん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナはどんなに丁寧さを尽くしても、予期せぬ事からも影響を受けて、思った通りに仕上がらない天然素材ならではの繊細さが付きまといます。

    またその仕上がりを確認する上で、術後約48時間を掛けてゆっくりと定着し、発色する性質もある事から、私共が直接見る事が出来ない事もあって、ご案内をさせて頂く度に前回のお色味についてのご感想をお伺いさせて頂いております。

    そしてそれに応じて配合や施術方法にアレンジを加える事で、目指す仕上がりへと修正をさせて頂いているのですが、さっとん様もその取り組み姿勢に安心して任せられるとご感想を下さり、本当に何よりでございます。

    今後も皆様がご不安なくヘナに親しんで頂けるよう、そしてその美しい自然の風合いに心もウキウキとお過ごし頂けるように精一杯努めさせて頂きますので、どうぞこれからもご安心して私達にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • kokoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-15 23:38:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は全頭染めをしました。
    地肌を気にすることなく出来るので安心して通えます。
    次回はカットで軽くしていただけるとのことなので楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)\7700~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    koko 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常の化学成分から作られたカラー剤は、どんなに優しさを謳うものであっても利用すれば必ず髪は傷み、身体も相応の負担を負います。

    ですから、使用するに当たっては十分な間隔を空けるようにと、各販売元から注意喚起がなされております。

    対して天然素材そのもののヘナは、髪や身体の健康を阻害する事はありません。

    むしろ髪や頭皮の健やかさを保つケアアイテムとして、海外の多くの国々では日常使いをされている程です。

    koko様もそのヘナの安全性を気に入って下さり、私達としましても本当に嬉しく思います。

    健康は何よりも大切なものでございますので、今後もその掛け替えのない健康面を第一に考えて、髪染めは安心安全なヘナをお選び下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 奥ちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-14 07:35:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチのお帰りヘナで時短ですが、任せて安心してすごせます。
    癒されます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    奥ちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    時短でのご案内となるお帰りヘナではありますが、安心してお任せ頂きリラックス出来るとご感想を下さり、私達としましても大変嬉しく思います。

    お帰りヘナを含む全てのメニューにおいて、施術時間の長短を問わず細部にまで心を込めてご案内を務めさせて頂いております。

    それは仕上がりに拘ると同時に、快適なひと時にて日頃の疲れをも癒やしてもらえたらと願うからです。

    とは言えまだまだ行き届かない点もあろうかとは思いますが、これからも変わらぬ想いを持って皆様が快適にヘナ染めをお楽しみ頂けるよう努めさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ頂き癒やしの時間をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Mさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-06-13 18:07:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもながらヘアスタイルに関する適切なアドバイスをして下さり、大変助かります。
    今回も暑い季節になって来たので、首元を少し刈り上げで頂いたのでスッキリしました。
    ヘナの色もそのままで良い感じに調整して頂いたので、毎月同じ色でお願いしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】ヘナカラー(リタッチ)+カット\9900⇒\7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    M 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    梅雨を通り越して夏本番を思わせるような暑い日も増えて参りました。

    その中でいつもよりも短くスッキリとカットしたいというご要望が大変多くなっており、私達も皆様一人一人にピッタリとお似合いで快適に過ごせるスタイルを心を込めてご案内させて頂いております。

    M様におかれましても、今回お首元を少し刈り上げたショートスタイルにさせて頂きましたが、気に入って下さったご様子で本当に何よりでございます。

    今後もヘアスタイルや髪色について、いつでも親身にご相談に応じさせて頂きます。

    迷われる事やトライしみたいというお考え等がありましたら、忌憚なくお話し下さいませ。

    そして方向性が決まり施術がスタートした暁には、完成を楽しみにご安心してお任せ下さればと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Sachinaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-13 07:20:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回、色落ちについてご相談させていただきましたが、アドバイスのおかげで快適に過ごすことができました。
    いつもいろいろなアドバイスをありがとうございます。また次回もよろしくお願いします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    Sachina 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共からアドバイスをさせて頂きました内容にて、必要以上に色落ちせず快適にお過ごし頂けていらっしゃるのでありましたら、私達としましても本当に何よりでございます。

    ヘナは通常のカラー剤とは似て非なるもので、施術の方法も異なれば、得られる効果も違いますし、またアフターケアも同じではありません。

    ですから私共では単にオーダー通りに施術を進めるような事なく、皆様がヘナに対してご理解を深めより親しんで頂けるよう、ご来店時は勿論ながらいつでもそのサポートを親身に務めさせて頂いております。

    今後もSachina様がご不安や疑問なくヘナ染めを心からお楽しみ頂けるよう、チーム一丸となって努めて参りますので、気になる点等があった際はそれがどんなに些細な事でありましても忌憚なくご相談下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まいまいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-11 14:42:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はカットせずに全体のヘナカラーのみでしたが、髪型の相談から仕上がりまで満足です。だいぶ前にパーマをかけていただきましたが、ヘナのおかげなのか、全然枝毛になったり、傷みません。そろそろまたパーマをかけに伺わせていただきます。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    まいまい 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めの仕上がりと合わせて、ヘアスタイルのご相談にも親身に対応をさせて頂きましたが、ご満足頂けたご様子で本当に何よりでございます。

    今後も髪や頭皮の事はどのような事でも忌憚なくご相談下さい。

    またパーマ後も状態良くお過ごし頂けていらっしゃるとお聞き出来、こちらも何よりです。

    ヘナは髪を外部の刺激から保護する働きがある為、パーマ液の浸透を阻害するので相性が悪いと暗に仰っしゃる方も中にはいますが、ヘナの性質をしっかりと把握し、薬液にも深い知識を持ったスタイリストであれば、高いケア効果を持つヘナこそ相性が良いと答えます。

    当然当サロンスタッフはヘナの専門家であり、確かな技術力を持つ美容師でありますので、今後も髪の健康を守りつつ、素敵なパーマスタイルをご案内させて頂きます。

    どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • usaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-10 13:39:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は全頭染めをお願いしました。2回目なのですが、スタッフの方の対応も温かく、居心地良くリラックスして過ごせました。お帰りヘナについて詳しく教えていただき、このようなメニューがあることに驚きました。もう少し慣れてきたらチャレンジしてみようかなと思いました。これからもヘナを続けていこうと思っていますので、よろしくお願いいたします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    usa 様

    当サロンにて2回目となるヘナ染めをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    スタッフの親身な対応にリラックスしながらヘナ染めをお楽しみ頂けたご様子で、私達としましても本当に何よりでございます。

    今後もusa様がストレスを感じられる事なくリラックスしながらヘナに親しんでもらえるよう努めさせて頂きますので、ご要望等々がございました忌憚なくお申し付け下さいませ。

    また今回ご紹介をさせて頂きましたお帰りヘナは、サービスの特性上、初めてご利用頂く際は躊躇われる方も少なくありません。

    しかし一回トライして頂いた後は、コスパやタイパに感動した頂き、殆どの方がリピートして下さる人気メニューです。

    是非、ご検討頂き、機会を見てお試し下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • tamakiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-10 07:09:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回楽しいリラックス空間です。
    またお願いします♪♪

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    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    tamaki 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もリラックスしながらヘナ染めをご満喫頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナ染めは通常のカラー剤とは比較にならない程、施術工程に手間が掛かり、その分、長時間を余儀なくされるので、施術を受けるのが億劫だと感じてしまわれる人も少なくありません。

    私共ではそのハードルを少しでも解除し、楽しくヘナ染めをご利用頂けるように、テンポ感あるご案内が出来るよう工夫と努力を重ねると共に、私達に出来る最大限のおもてなしにてリラックスしながらお過ごし頂けるよう努めてございます。

    今後も現状で甘んじる事なく、皆様がより快適にヘナに親しんで頂ける環境の整備やサービスの向上を図って参りますので、tamaki様におかれましてもヘナ染めはこの先々も当サロンにてゆったりとお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • たんたかおさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-09 22:55:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、高い技術でヘアカットしていいただいています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    たんたかお 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    専門的に扱うヘナ以外のメニューにおきましても、ラインナップに加えているものは全て拘りを持ってご提供させて頂いておりますので、ご利用頂きましたカット技術の高さをご評価頂けた事は大変嬉しく、今後の励みにもなります。

    これからもたんたかお様のご要望やお悩みにじっくりと耳を傾けて、時に私共からのアドバイスを交えながらゴールとなるヘアスタイルを共有させて頂いた上で、丁寧さを重ねて切り進めて参ります。

    ですので、どのような細かいニュアンスであれ、または上手く伝えられず何回も同じ事を言うのは申し訳ない等々絶対にご遠慮される事なく、お考えをお申し伝え下さい。

    そしていざ施術がスタートした暁には、仕上がりを楽しみにしながらご安心してお任せ頂ければと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-08 07:13:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    痛みを気にせず白髪が気になったらすぐ染められるので快適です!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    あー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常のカラー剤や白髪染めにて髪染めをされる度に、辛い痛みや痒みに悩まされる方は少なくありません。

    また今現在は問題がないように思えても、いつアレルギー症状が発生してもおかしくないリスクが、誰にでも付きまといます。

    対して天然素材そのもののヘナは、そのような健康被害とは無縁です。

    ジアミンアレルギーを発症された方、敏感肌の方を含む老若男女誰でも安心安全に髪染めをお楽しみ頂く事が出来、あー様もその健康に優しい点を気に入って下さり、本当に何よりでございます。

    健康は一度損ねるとなかなか治らなかったり、二度と元通りにはならないケースもございますので、是非今後も健康を一番にオカンが頂き、髪染めはヘナカラーをご利用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナ ファクトリー 八王子店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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