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  7. 口コミ
ヘナ ファクトリー 八王子店のお店ロゴ

ヘナ・ファクトリー 八王子店

ヘナ・ファクトリー ハチオウジテン

  • 東京都八王子市横山町-5-10 2階
  • JR八王子駅北口、京王八王子駅から共に徒歩5分 〈ヘナ専門美容室 東京 八王子〉
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    くーちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。白髪を見つけて、白髪染めをするならヘナ染めの方が髪に優しいはずだと思い、伺いました。ヘナ染めは初めてだったのですが、優柔不断な私の相談にも丁寧に答えて下さり、安心してお任せ出来ました。帰宅して、娘に褒めてもらえたのが嬉しかったです!継続して通わせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】ヘナカラー(全頭)+カット¥12100~⇒¥9900~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    くーちゃん 様

    この度は初めてとなるヘナ染めを当店にてご体験下さり、誠に有難うございます。

    初めてトライする事は何であれ、ワクワク感もありながら不安も付きまとうのは当然の事です。

    特に天然植物性染毛料のヘナは通常の化学成分から作られたカラー剤とは似て非なるものですので、その仕上がり感や得られる効果について予備知識が全くないと不安が大きくなるだけではなく、結果にガッカリとしてしまう事も少なくありません。

    ですから私共ではそのご不安を少しでも解消し期待感を持ってヘナ染めに臨んでもらえるように、必ずご説明を添えさせて頂きながらその人の歩幅に合わせた施術の進行を心掛けております。

    そのような私共の姿勢に安心してヘナ染めを楽しめたとくーちゃん様もご感想を下さり、本当に何よりです。

    当日もご説明があったかとは思いますが、ヘナは髪質を頭皮環境から改善していく力があり、生え育つ髪そのものが美しく健康に変わって参ります。

    是非、その将来的な変化にもご期待を寄せつつ、これからも楽しくヘナ染めを続けて下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ふうせんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    イメージしていた髪型で満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • はるるさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店全体の雰囲気も良く、いつも安心してお任せしています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • ひーこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪染めしてもペタンとならないところが気に入っています

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ひーこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常の白髪染めは、白髪をしっかりと隠す事を目的に通常のカラー剤以上に強い化学成分が使用されているケースが多く、利用をすれば髪は必ず大きなダメージを受けて痩せ細ります。

    また頭皮もその被害を避ける事は出来ませんので、毛母細胞の活動が弱まり、健常な髪を生み出せなくなるので、髪全体がハリのない弱々しさにぺたんとしてしまう事を免れません。

    対してヘナは髪や頭皮に対する健康リスクはなく、むしろ健やかさを維持する高いケア効果も持ち合わせているので、髪染めをしながら豊かなボリューム感をお楽しみ頂けます。

    ひーこ様もヘナのその効果を実感頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりです。

    これからも髪のトラブルを解決し良好なコンディションを維持してくれる機能も有したヘナにて、素敵な髪色をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • chikaさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はスタイリストさんがお休みの日ということでしたが、スケジュールの関係もあり、他の日では難しかったので、日頃よりサポートに入って下さることが多く、いつも自然でさりげなく寄り添うような心遣いに溢れる担当スタイリストさんに染めをお願いしました。凪を思わせる透明な空気感にスーッと導かれるようにとてもリラックスさせて頂きました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • くまちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    八王子店は初めてでしたが、こちらでも丁寧に対応いただけ、カルテも共有されているので安心でした。
    お席がゆったりしてて良かったです。 これからも通いたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+ヘナカラー(全頭)セットでカット半額¥12540~⇒¥10230~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    くまちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回は八王子店にまで足を運んで下さり恐縮ではありますが、ゆったりとした中でヘナ染めをお楽しみ頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    当サロングループの店舗はどのお店も大きくはないものの、その中でも八王子店は少し広くレイアウトを取っているものですから、他支店をご利用されたご経験のある方は特に、ゆとりがあってリラックス出来たと仰って頂けております。

    その空間的な部分もさる事ながら、くまちゃん様が書いて下さったように、店舗間でもカルテを引き継げる体制も整えておりますし、当然ながらスタッフの専門的な知識や技術力、そして皆様に寄り添わせて頂くご案内姿勢にも変わりはないので、安心してご利用頂けます。

    ですので、これからもご都合やお考えであったり気分に合わせて、当サロングループの店舗を選びながら楽しくヘナ染めを続けて下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • のりちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカットやパーマ・ヘナの色など親身に提案していただき助かっております 丁寧な施術やサロンの雰囲気いつ行っても安心して過ごさせていただいています

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    のりちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共ではお客様のオーダー通りに施術を進めるだけではなく、髪や頭皮のコンディションを診させて頂きながらヘナ染めの配合やメニュー選択のアドバイスを親身に取らせて頂いております。

    そのような私共からのご提案が、のりちゃん様のヘアケアにお役立て頂けていると受け止めて下さっているのであれば、本当に何よりでございます。

    これからもどんなに混雑をして時間に追われながらのご案内となりましても、決して作業的に進める事はありません。

    いつでもお話しをじっくりと傾聴させて頂き、そして私共でも細かく状態をチェックさせて頂きながら、のりちゃん様がいつまでも健やかな髪でトラブルなく美容を楽しんでもらえるようベストを尽くさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ポメマルさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になりました。
    1ヶ月に一回ですが、伺って楽しい会話とハーブティーで癒されております。
    日常色々なことがありますが、いつもスッキリ綺麗にしていただき帰りの足取りは軽くなります。
    いつも有難うございます、また宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ポメマル 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めの美しい仕上がりにお喜び下さり、またサロンで過ごされるひと時がポメマル様の癒しとなり活力を得て日常生活に戻られる事に役立てているのであれば、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    ヘナの専門店として、他にはないオリジナルの知識と技術力を活かし、一線を画した仕上がりをお届けさせて頂く事は、私達の最低限の務めだと心得てございます。

    そこに真心のおもてなしをプラスさせて頂き、皆様がゆったりとした環境で施術を楽しんでもらう事をサービスの全体像と捉え、ご案内の端々に至るまで心を込めてご案内を進めさせて頂いております。

    これからもポメマル様が結果と過程にも価値を感じてもらえるよう質の良いご案内を精一杯努めさせて頂きますので、ご安心してお任せ頂き、リラックスしながらお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • 奥ちゃんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ずっと、アイロンでスタイリングしてましたが、良質なヘナとシャンプートリートメント剤、カットの技術で頑固なくせ毛もブローとスタイリング剤だけで済むので、楽になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    奥ちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    クセやうねりにて思うようにスタイリングがまとまらないとお悩みの方は、とても多くいらっしゃいます。

    そのようなお悩みにも、ヘナは効果を発揮致します。

    ヘナに含まれる収斂作用は、髪のクセを引き締めて伸ばし、自然なまとまり感をもたらすと共に、頭皮環境にも作用し、加齢等にて弛み下がって間延びした毛穴をあるべき形に引き締めて矯正してくれるものですから、生え育つ髪が歪みを伴う事もありません。

    髪染めをしながらにして、そのような恩恵も得られるヘナの効果を、奥ちゃん様も実感頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    これからも手間要らずで得られる部屋の様々なケア効果にて、トラブル知らずのコンディションで美容を存分にお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • さりーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1ヶ月経っても白髪が目立つことがなくなっている

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    さりー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常の白髪染めは、白髪をしっかりと隠す事を目的により強い化学成分が使われている事が多く、色濃く仕上がるのが特徴です。

    対してヘナは白髪染めと比較をすると薄染まりになる傾向にある事は否めません。

    しかし如何にも髪染めを行ったというような違和感のあるその仕上がりとは異なり、白髪と黒髪の色のコントラストをぼかすように自然な風合いをお楽しみ頂けます。

    またそのように染まる特徴は、髪のお根元部分がはっきりと浮かび上がりプリンのような状態になる事も回避出来るので、結果、施術後も長らく白髪が目立つ事はありません。

    さりー様も同様のご感想をお持ち頂き、白髪によるストレスも軽減出来ていらっしゃるのであれば幸いです。

    是非、今後もヘナ染めならではの地髪を活かしたナチュラルな色合いをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • さっとんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術ありがとうございます♪
    これからも引き続きよろしくお願いいたします

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    さっとん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを重ねて施術を進めさせて頂きましたが、そのブレぬ姿勢をさっとん様もご評価下さり、私達としましても大変嬉しく思います。

    皆様の大切な髪のケアに携わらせているという責任感と、天然素材ならではの繊細さが付きまとうヘナを専門的に扱うプロ意識を常に胸に留め置きながら、日々のサロンワークに臨んでおります。

    ただ仮に多少でも乱れがあれば、チーム内でしっかりと律し修正して、あるべき姿で皆様をご案内出来るよう、体制を構築してございます。

    ですのでこれからもご安心してお任せ下さい。

    変わる事のない丁寧さを重ねて、さっとん様がリラックスしながら最高のヘナ染めをお楽しみ頂けるよう精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ラベンダーさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お帰りヘナ、きれいに染まりました。手際よくやっていただきありがとうございました。すぐに終わるので、本当にありがたいです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ラベンダー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナ染めは長時間の施術を要するので、なかなか気軽に利用出来ないというハードルを解除したいという思いで、お帰りヘナをメニュー化させて頂きました。

    本当に確かな品質のヘナを選び、それを専門的な知識と技術で正しく施術する事で格別な風合いを楽しんで頂けるので、そこまでの工程を私共専門スタッフが担わせて頂き、そのままの状態にてご帰宅ご自身で洗髪等を実施して頂くお帰りヘナは、リリース以降多くのお客様にご支持を頂いております。

    ラベンダー様もその気軽に時短で利用出来るお帰りヘナを気に入って下さり、本当に何よりです。

    これからも隙間時間でも楽しめるお帰りヘナにて、ラベンダー様のスケジュールに無理が生じる事なく楽しくヘナ染めをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Harunekoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ケミカル染料でカラーリングをしていて髪の毛が痛むというよりも活力を失ってきていると感じ、こちらにたどり着きました。ヘナで白髪も染まって髪も元気になって若見えしていいことしかありません!
    もっと早くやっていればよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    Haruneko 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常のカラー剤は、どんなに優しいとされる成分が配合されていようとも、髪染めを行う基本的な化学薬剤に変わりは殆どありませんので、髪は必ず傷付き痩せ細り、また頭皮もその影響を避ける事は出来ずヘアサイクルは乱れ、生み出される髪の質そのものが活力のない弱々しい質へと変わっていく事を免れません。

    対してヘナは、髪や頭皮の健康を損ねる心配はなく、むしろ今までのカラー剤の使用等にて乱れた環境を整え、健やかな髪が生え育つ高いケア効果も含まれておりますので、使う程に美しいツヤ感や力強さが甦って参ります。

    Haruneko様もその効果をご実感下さり、もっと早くヘナに出会いたかったと評して下さり、本当に何よりです。

    これからもその素晴らしい効果効能を余す事なくお届け出来るよう私達も精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ頂き、末永くヘナに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ゆかさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気がいつになく穏やかでした。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ゆか 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    混み合う土曜日のご利用という事でありましたが、普段以上に穏やかにリラックスしながらお過ごし頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    いつでも皆様に専門店ならではのハイクオリティなヘナ染めをお届けさせて頂く為に、ブレる事のない丁寧さを尽くして施術を進めさせて頂くと共に、その時間が苦痛に感じる事なく快適なひと時となるよう、出来る限りのおもてなしでお迎えさせて頂いております。

    そのご案内姿勢は今後も変わる事はありません。

    ですので、ゆか様におかれましても、オーダーとは別にサロンで過ごされる上でリクエストがありましたら、まずはご遠慮なくご相談下さい。

    なるべく希望に添えるよう、最大限の取り組みをさせて頂き、快適なヘナ染めをお楽しみ頂けるよう努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • マカベッチさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもいつも、丁寧に、仕上げて頂き感謝します。
    時間と、お金が許せば、1週間に、1回くらいやってもらいたい気持ちになります。
    また、よろしくお願いします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    マカベッチ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も普段と変わらぬ丁寧さを尽くしたご案内にご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    皆様がご安心してヘアケアをお任せ頂く上で、丁寧さを欠かす事のないご案内をさせて頂く事は最低限の務めであり、同時に何処まで尽くせば合格というラインはなく、出来る限り最大限の丁寧さを持って向き合わせて頂いております。

    とは言え、まだまだ至らぬ事もあろうかと思います。

    そのような部分が見受けられた時やお気付きの事等があった場合は、是非、忌憚のないご意見をお寄せ下さい。

    頂いたご意見は全て真摯に受け止め、自分達に慢心がなかったかをしっかりと振り返り、自己満足で終わらせる事のない誰が見ても丁寧だという姿勢でサロンワークに臨めるよう、姿勢を正して参ります。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • えっちゃんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵な髪型に整えていただき、ありがとうございます。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    えっちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もえっちゃん様が気に入って頂けるヘナ染めのお色味とカットスタイルをご提供させて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは髪をお染めするだけではなく、健康状態を維持向上するトリートメント効果も有しております。

    良好なコンディションの髪は、楽しめるスタイルの種類を選びません。

    ですので、是非、これからも定期的にヘナ染めをご継続頂きながら、えっちゃん様が思うがままの髪型を自由にお楽しみ下さいませ。

    私達もえっちゃん様がより一層素敵に輝く仕上がりをお届け出来るよう、心を込め丁寧さを重ねて施術に向き合わせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ユカリンさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は、髪全体のカラーをお願いしました。
    前々回にパーマをかけたのですが、パーマをかけた後髪色が少しあかるくなっていて、それを補正する為に髪の先の方を一段階いつもより暗くしてくださいました。こちらから言わなくても直ぐ気づいて対応して下さり、とても信頼できると思います。これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ユカリン 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様のご希望に準じた結果をご提示出来るよう努めさせて頂く事もさる事ながら、髪や頭皮の健康状態をチェックさせて頂いた上で最適なケア方法があれば、それを親身にご提案させて頂く事もまた、私達の大切な役割だと心得てございます。

    そのような姿勢から、今回、ユカリン様には褪色した毛先とのバランスを考えて、配合を使い分ける提案をさせて頂きました。

    その私共のご案内に対する姿勢をユカリン様も信頼出来るとご評価下さり、本当に何よりです。

    これからもそのご信頼に応え、皆様の髪がいつまでも健康で美しくいられるように心を込めてサポートさせて頂きますので、ユカリン様も今後もどうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • うおちゃんさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    シャンプー台に行ったら、先にシャンプーされているお客さんが「気持ちいいです。幸せです」と話しているのを聞いて
    自分もウンウン同感同感と思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    うおちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    シャンプーは美容師が初めに覚える基本的な技術でありますが、基本だからこそ気遣いを欠かしてはならないポイントが無数に存在しなます。

    雑に行えば気持ち良く感じてもらえないばかりか、不快にすら思われてしまいますので、その人毎の好みに合わせて寄り添うように丁寧さを尽くし、施術を進めなくてはなりません。

    そのシャンプーについて、他のお客様が気持ち良く施術をお受け頂いているご様子に、うおちゃん様も共感して下さり、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからもそのシャンプーをはじめ全ての工程の細部に渡り、気持ちを込め丁寧さを尽くしてご案内を進めて参りますので、うおちゃん様もリラックスしながらお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Windyさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久し振りにかなりカットし気分転換出来ました
    思い通りに仕上がり満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    Windy 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。

    今回はリタッチ染めと合わせて、久々にカットもご利用下さり、イメージされた通りの仕上がりにお喜び頂けたご様子で、本当に何よりです。

    当サロンでは、定期的にヘナ染めにて髪のお色とコンディションを整え、それをベースにカットでスタイルを調整すれば、いつでも綺麗で素敵な状態でお過ごし頂ける事から、その組み合わせでのご利用を推奨させて頂き、皆様がお求めやすいようにセット割引きも設けさせて頂いております。

    つまり専門的なヘナ染めと同様に、カットもイチ押しでありますから、その技術力にも自信を持ってサービス展開をさせて頂いております。

    当サロンのカットは、確かなキャリアに裏打ちされた技術を持つスタイリストが、毛質や毛流を的確に掴み、その場限りではない再現性や持続性を与え、日頃のお手入れも簡単で煩わしさを感じる事はありません。

    ですので、Windy様もまた折に触れてカットもご利用頂き、いつもお気に入りのスタイルで気持ち良く毎日をお過ごし下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • ちえポソさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ちえポソ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様が「流石、専門店の仕上がりだ」とご満足頂けるヘナ染めをご提供出来るよう、一人一人の髪質やその時々のコンディションに合わせた配合をお作りさせて頂き、丁寧さを重ねて施術を進めさせて頂いております。

    今回、ちえポソ様におかれましても同様に精一杯努めさせて頂きましたが、仕上がりはご満足頂けましたでしょうか?

    また次回も利用したいと思って頂けるような納得の結果をご提示出来たのであれば幸いですが、気になる点や結果を受けてアレンジを加えたいと思うところがありましたら、その旨忌憚なくお話し下さい。

    いつでも何度でも親身に調整をさせて頂きながら、ちえポソ様が心からご満足頂ける仕上がりとなるよう取り組ませて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • チャコさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもながら笑顔で話しながら、希望を的確に理解してカットや髪型を整えていただき、本当に嬉しい時間です。
    しかも携帯になじめない私に対しても、忙しい中他のスタッフさんまで親切に対応してくださり日野から電車で行く価値のある美容院です。
    ヘナのおかげで快適に過ごせてます。
    ありがとうです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    チャコ 様

    いつも遠くより当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    チャコ様のご希望を的確に掴みながら、それに準じた結果をお届け出来ているのであれば、私達としましても大変嬉しく思います。

    私共ではどんなに混雑をした場合であれ、中途半端にカウンセリングを中断する事なく、しっかりとイメージが共有出来るまで、徹底したヒアリングをさせて頂いております。

    ここがずれれば、ほぼ喜んで頂けるような結果には至りません。

    その丁寧なカウンセリングを経て認識の一致が成された後も、ゴールに向けて丁寧さを一層重ねて施術を進め、思い描く通りの仕上がりとなるよう精一杯努めさせて頂きます。

    ですので、チャコ様におかれましても今後も何なりとご要望をお申し伝え頂き、そして完成を楽しみにご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • megさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    普段は自分でヘナをするので、
    時々こちらでお世話になっています。
    昔ながらのアットホームな
    雰囲気の美容室で常連さんと
    スタッフさんが楽しそうに
    談笑していたりいい雰囲気です。
    毎回飲み物を出していただけ
    るのも嬉しいサービス
    丁重かつ手際よくあっという間に
    きれいに塗ってくれます。
    特にシャンプーとヘナの前に
    してくれるマッサージは格別で
    毎回楽しみにしています
    担当スタイリストさんいつもありがとう
    ございます

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    meg 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    普段はセルフヘナを楽しみながら、時折、ヘナの専門店である当サロンにてカラーバランス等々をしっかりと整えたいという形でサービスをご利用頂く方も少なくありません。

    meg様も同様の形で当サロンのヘナ染めをご利用下さり、仕上がりと合わせてサロンで過ごされる寛ぎのひと時にご満足頂けていらっしゃるのであれば、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも皆様一人一人に合わせたヘナの楽しみ方を、心を込めてサポートさせて頂きます。

    同時にその施術がストレスに感じる事のないゆったりとした雰囲気の中でリラックス出来るように、出来る限りのおもてなしでお迎えさせて頂きます。

    ですので、また折に触れて是非、当サロンにお立ち寄り頂けると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • せいちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗に染めていただきました。いつも素早く、丁寧に施術していただき満足しています。
    またお世話になります。ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    せいちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    丁寧ながらも手際の良い施術にて、仕上がりにもご満足頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナ染めは細部にまで気を配り丁寧さを尽くす必要があるので、施術にはどうしても長い時間が掛かる傾向にあります。

    しかしどんなに仕上がりが良くとも、長過ぎる施術では結果を素直に喜ぶ事は出来ません。

    また次回も利用したいと思う気持ちも薄らいでしまいますので、当サロンでは丁寧さを尽くしつつ、もう一方ではスピード感にも拘ったご案内を取れるように、様々な工夫や努力を重ねて今のスタイルを確立させて頂しました。

    これからも皆様が快適な中で専門店クオリティのヘナ染めをお楽しみ頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、せいちゃん様もどうぞご安心してお任せ頂きサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ミユキさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はリタッチをしました。暑い時期の湿気も落ち着き髪もサラサラで嬉しいです。これもヘナのおかげでです!

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ミユキ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    だいぶ空気も乾燥して参りましたので、身体も気持ちの面でも過ごしやすい時期となりました。

    それも相まって、ヘナ染め後もサラサラとした気持ちの良い髪の手触りが楽しめていらっしゃるとお伺いし、私達としましても大変嬉しく思います。

    しかしこれから一気に乾燥が強まり冷え込みも相まって、また髪をはじめとする美容には厳しい季節を迎える事となります。

    ですので、何か不調を感じる事があった時や、日々のヘアケアにて煩わしさを感じる事がありましたら、それがどんなに些細な事であれご遠慮なくご相談下さい。

    大きくコンディションが崩れぬように、私共でも慎重に状態をチェックさせて頂きながら、ミユキ様が一年を通して健やかな髪で気持ち良くお過ごし頂けるよう、精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ルナさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今年もお世話になりました。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    ルナ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    その都度、皆様と親身に向き合わせて頂きながら、ヘナを通じて髪の健康と美容ケアのサポートを精一杯務めさせて頂いております。

    ですので、今年を振り返り、ルナ様がコンディションを崩す事なく楽しく美容に取り組んでもらえたのでありましたら幸いですし、来年もまた変わらぬ姿勢で向き合わせて頂ければと思っております。

    年末年始は、普段とは異なる生活様式にて、身体も髪も否が応でもバランスを崩しやすい時期でありますので、くれぐれもご自愛なさって下さい。

    ただ髪に関しましては、どんなに乱れてしまった場合であれ、心を尽くしてアフターケアをさせて頂き、大事に至らぬよう適切な対応を取らせて頂きますので、ご心配には及びません。

    充実した年末年始を満喫した後のケアは、どうぞご安心してお任せ下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    また来年元気にお会い出来る時を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • キティさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも、お世話になっています。
    丁寧に施術をして頂いてありがとうございます。
    カットも長さや量がちょうど良くて嬉しいです。
    また、よろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    キティ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを欠く事のないご案内にご満足下さり、特にカットについては長さや量の調整がキティ様のご希望にピッタリと叶う仕上がりにてお喜び頂けたご様子で、本当に何よりでございます。

    専門店を謳わせて頂いているヘナは勿論ながら、メニューとしてご用意させて頂いているサービスは全て、1つ1つ強い拘りを持ってご案内をさせて頂いております。

    カットを担うスタイリストは、デビューして間もない者は一切採用せず、全員確かなキャリアを持つ所謂ベテランのみとさせて頂いております。

    それは実践経験からでしか得られない応用力や、ご要望を的確に掴むヒアリング力が異なると考えるからです。

    これからもその自慢のスタイリストが、キティ様のご要望をしっかりと汲み取り、そしてイメージ通りのスタイルを丁寧にお作りさせて頂きますので、何なりとご希望をお話し頂き、ご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • しおんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます^ ^
    また来月もよろしくお願い致します。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    しおん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もしおん様がご満足頂けるヘナ染めの仕上がりにて、また来月も利用したいと思って頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    何かと繊細で天然素材ならではの不安定さも付きまとうヘナではありますが、結果にも妥協する事なく拘っていきたいと考えております。

    私共は専門店として何処よりも重ねてきた実践経験があり、そこで学び得た実体験基づく知識は、机上論ではない実効性があると自負してございます。

    その独自のノウハウをお客様一人一人に親身に活用させて頂きながら、その時々にベストな仕上がりをご提供出来るようこれからも精一杯努めさせて頂きますので、しおん様もどうぞご安心してお任せ頂き、専門店クオリティのヘナ染めを存分にお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • りーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもキレイに仕上げて頂きありがとうございます。
    またよろしくお願いいたします。

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    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    りー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠に有難うございます。

    今回も綺麗なヘナ染めの仕上がりにご満足下さり、私達としましても大変嬉しく思います。

    昨今は一般サロンだけではなくご自身でヘナ染めを楽しめれる方も増えて参りました。

    しかし皆様が口々に仰るのは、カラー剤のように簡単にムラなく仕上げる事は、なかなか難しいというご感想です。

    ヘナは乾燥させて粉末にした葉に人肌程のお湯を加えてペースト状にしたものを塗布する、正に天然素材そのものでありますから、染料が軽く伸びて髪に付着するカラー剤のようにはいきません。

    しかしその付きが僅かでも甘いと容易に塗りムラが発生してしまう為、髪の1本1本の隅々にまで適量のヘナが行き届くように揉み込む形で施術をする必要がございます。

    その手間を私共が担わせて頂き、専門店ならではのノウハウをプラスする事でブレない美しさを表現させて頂いております。

    これからも専門店クオリティのヘナ染めをお届けさせて頂きますので、りー様もご安心してサービスをお楽しみ下さいませ。

    この度は本当に有難うございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • なおさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    ここ最近、髪色や髪の質などとても落ち着いていて手入れがしやすくとてもいい感じなので嬉しいです。またお願いします。

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    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    なお 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    最近はヘナのお色の発色や髪のコンディションも良いとお伺いさせて頂き、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは髪質や健康状態等によって、特に使い出した当初、髪にダメージが強く残っている場合だと、思ったように発色しないばかりかヘナショックと呼ばれる特有のキシミが発生してしまう等、期待した仕上がりに至らない事も珍しくありません。

    しかし長くご利用頂く中でヘナに含まれるトリートメント効果を得て髪が健康を取り戻すにつれ、ヘナの馴染みも大変良くなり、美しい発色や滑らかな手触りの格別な仕上がり感を味わって頂けるようになります。

    なお様も今後益々の美しい結果を目指して、ワクワクとしながら楽しくヘナ染めに臨んで下さいませ。

    私達もその都度、心を込めベストを尽くさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みえちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    リタッチを行いました。
    部分的に色を変えられると言うことを聞いて、次回試そうと思っています。

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    クーポン利用なし

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    ヘナ・ファクトリー 八王子店からの返信コメント

    みえちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは髪質やコンディション等によって、同じ配合であっても全く異なったお色味に仕上がる事も珍しくありません。

    それは例え同じ人であったとしても、白髪の生えている量やダメージの程度等、髪が生えている場所によっても結果が異なって参ります。

    それを踏まえ、全体的なバランスを取れるように、当サロンでは複数の配合をご用意させて頂き、場所に応じて使い分ける事もさせて頂いております。

    今回、みえちゃん様におかれましてもそのような方法が取れる旨をご案内させて頂きましたが、次回は検討したいとの事、どうぞお任せ下さい。

    いつでも皆様のご要望に親身になり対応させて頂きながら、その人にとってベストなヘナ染めをご提供させて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

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