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ESPOIR

エスポワール

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  • 千葉県我孫子市天王台1-13-5 PLANETビル 2F
  • 天王台駅南口徒歩3分 【イルミナ】【スロウ】【TOKIO×CARE PRO】【アドミオ】我孫子
サロン平均
4.86
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • カオリンさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-08-03 19:05:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。TOKIOトリートメントはやはり良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆感動の質感☆】ESカット+水パーマ+ TOKIO \15700→\12400

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ESPOIRからの返信コメント

    大変嬉しいコメント誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました佐藤直人です!

    これからも我々スタッフ一同上進して参りますのでこれからもよろしくお願いします!!

    またのご来店心よりお待ちしております!


    この度は 誠にありがとうございました!!


    ESPOIR 天王台店 佐藤直人

  • すみちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-29 16:25:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術で仕上がりも気にいっています。今回はヘッドスパを追加して気分スッキリ&髪の毛サラサラになりました!
    ヘッドスパがやみつきになりそうです!
    またお願いしようと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【何回でも使える♪】ESPOIRカット+リタッチカラー(OG)/9200→/6400

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    ESPOIRからの返信コメント

    大変嬉しいコメント誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました佐藤直人です!

    これからも我々スタッフ一同上進して参りますのでこれからもよろしくお願いします!!

    またのご来店心よりお待ちしております!


    この度は 誠にありがとうございました!!


    ESPOIR 天王台店 佐藤直人

  • えびさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-28 19:37:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★メンズ限定☆】(荒川指名で利用可)ESカット+ツイストニュアンスパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    ESPOIRからの返信コメント

    いつもありがとうございます!
    またお待ちしております!

  • えびさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-28 19:36:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございます。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ESPOIRからの返信コメント

    えび様、いつもご贔屓にしてくださりありがとうございます!
    次回のご来店を楽しみにお待ちしております!

  • 久美ちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-22 20:37:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回は何年かぶりにデジタルパーマをかけました。
    次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆発色重視+ケア★】ESカット+ビビットWカラー+3stepTR/¥22200→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ESPOIRからの返信コメント

    大変嬉しいコメント誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました佐藤直人です!

    これからも我々スタッフ一同上進して参りますのでこれからもよろしくお願いします!!

    またのご来店心よりお待ちしております!


    この度は 誠にありがとうございました!!


    ESPOIR 天王台店 佐藤直人

  • ふうさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-22 10:02:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    この暑い日続きには頭皮にも影響がありヘッドスパがお勧めです 蒸し蒸し頭皮の痒みもおさえられます
    トリートメントからの突然変更にも嫌な顔せずに感じがいいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーだけしたい方♪】選べるカラー(リタッチから)+3stepTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ESPOIRからの返信コメント

    大変嬉しいコメント誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました佐藤直人です!

    これからも我々スタッフ一同上進して参りますのでこれからもよろしくお願いします!!

    またのご来店心よりお待ちしております!


    この度は 誠にありがとうございました!!


    ESPOIR 天王台店 佐藤直人

  • いまちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-07-20 10:54:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、白髪染めをお願いしています。ここに通い始めてから、カラーしてもさほど髪が傷まない印象です。要望に沿うように丁寧にカットしてくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【何回でも使える♪】ESPOIRカット+リタッチカラー(OG)/9200→/6400

    [施術メニュー] カット、カラー

    ESPOIRからの返信コメント

    大変嬉しいコメント誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました佐藤直人です!

    これからも我々スタッフ一同上進して参りますのでこれからもよろしくお願いします!!

    またのご来店心よりお待ちしております!


    この度は 誠にありがとうございました!!


    ESPOIR 天王台店 佐藤直人

  • ホッシーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-16 13:06:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はカラー、前髪カットありがとうございました。
    楽しい会話であっという間に終わり
    また、次回もよろしくお願いし致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ESPOIRからの返信コメント

    ホッシー様、いつもありがとうございます!
    楽しそうにお話をお聞きくださるのでついつい話し込んでしまって、ホッシー様には、聞いてもらってばかりになることもあるので少し気をつけます(笑)

    次のご来店を楽しみにお待ちしております!!
    今後とも何卒宜しくお願い致します!

  • こしあんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-12 17:29:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サッパリしました。人生初のツーブロック浅めに。全く違和感ない、マスクするのに髪が邪魔にならない。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ESPOIRからの返信コメント

    大変嬉しいコメント誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました佐藤直人です!

    これからも我々スタッフ一同上進して参りますのでこれからもよろしくお願いします!!

    またのご来店心よりお待ちしております!


    この度は 誠にありがとうございました!!


    ESPOIR 天王台店 佐藤直人

  • みーまさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-07-12 09:27:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもの美容室の予約が取れず検索してこちらの美容室に初めて行きました。
    お店の入口は分かりにくかったですが、お店の雰囲気はゆったりして落ち着いた雰囲気が良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】ESPOIRカット+炭酸スパ\5700→『フォルムバランス効果◎』

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ESPOIRからの返信コメント

    数ある美容室の中から当店を選んで頂きありがとうございます!
    二階のテナントなので、なかなか初めてご来店頂く方からは入口どこー?と電話でご質問頂くなどご不便をおかけする場面も多々あるのでどうにかわかりやすくなるよう今後オーナーとも相談しながら改善していこうと思います。

    店内の雰囲気や施術内容などは高く評価頂けているようですので、更にもう一歩上を目指せるよう精進してまいります。

    また機会がございましたら、ご予約お待ちしております!

  • チャコさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2023-07-10 07:15:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り。
    またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来45日以内の方♪】ESPOIRカット/4200→3690

    [施術メニュー] カット

    ESPOIRからの返信コメント

    大変嬉しいコメント誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました佐藤直人です!

    これからも我々スタッフ一同上進して参りますのでこれからもよろしくお願いします!!

    またのご来店心よりお待ちしております!


    この度は 誠にありがとうございました!!


    ESPOIR 天王台店 佐藤直人

  • しょーこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-04 18:54:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か通わせてもらっています。
    いつも丁寧な接客で、とても話しやすいです。
    ちゃんと髪質などをみて、出来る出来ないをちゃんと言ってくれる信頼出来る美容師さんです!仕上がりもいつも大変満足しています。通い続けたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【何回でも使える♪】ESPOIRカット+ OGフルカラー\10200→\7400

    [施術メニュー] カット、カラー

    ESPOIRからの返信コメント

    しょーこ様、先日もご来店頂きありがとうございました!
    こちらの意見をしっかりと受け止めてご理解いただけるのは施術もしやすいですし、私だけではなくしょーこ様の柔軟な対応を含めての結果です(笑)

    出来ないことを無理矢理出来るとやった時、我々がやる分にはうまく形になるかもしれませんが普段の生活の中では不便が生じる恐れもある為、アドバイスを素直に聞き入れてくださるのは本当に助かっております。

    今後とも何卒宜しくお願い致します!

  • Takaさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-01 21:03:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結論から言うとめちゃくちゃ大満足です(^人^)
    通わせていただきたいと思います!

    私は男・短髪ですが、前回、別のお店(美容室)で大変残念な、しかもかなり短い髪型にされてしまい…(小学生のスポーツ刈りのような汗)
    1ヶ月ほど凹んでおりました…

    本日こちらのお店にお伺いしましたが、まだ髪の毛が伸び切っておらず選択肢が少ない中でも、おしゃれな髪型をタブレットを見せながら提案してくださいました!
    カットも大変上手で、仕上がりにも大変満足しました!とっても気分が上がっております!!

    本日はありがとうございました、またよろしくお願いします(^人^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ESPOIRからの返信コメント

    Taka様、先日はご来店ありがとうございました!
    最大級の賛辞に少し照れてしまいそうです(笑)

    大変気に入っていただけたようでこちらとしても非常に嬉しく思っております!

    今後とも何卒宜しくお願い致します!

  • pさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-01 17:45:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気さくで話しやすく接客が丁寧な印象です。
    通常カットメニューで利用していますが、
    スタイリングについて真摯に相談にのっていただいて満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ESPOIRからの返信コメント

    大変嬉しいコメント誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました佐藤直人です!

    これからも我々スタッフ一同上進して参りますのでこれからもよろしくお願いします!!

    またのご来店心よりお待ちしております!


    この度は 誠にありがとうございました!!


    ESPOIR 天王台店 佐藤直人

  • りかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-27 08:43:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングをしっかりしていただけて
    大変満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】ESPOIRカット+ OGダブルカラー\15200→\12900~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ESPOIRからの返信コメント

    りか様、先日は当店をご利用いただきありがとうございました!
    お互い初めましての施術は好みや生活スタイル等の擦り合わせも非常に大事な事であると考えており、その点を評価いただけたこと、非常に嬉しく思っております!

    ぜひまたのご予約をお待ちしております!
    ありがとうございました!

  • あんにんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-23 01:00:35.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    縮毛矯正の予定を当日相談の上ストパーに変更しました。結果的にちゃんと真っ直ぐになったので、その部分だけは良かったです。
    しかし、カットの長さを相談してる時のなんとも冷たい回答や態度。
    アドバイスも頂けず、決定を急かされてるように感じる態度もあり、不快でした。
    施術についての説明が何もなく進んでいくので、色々不安でしたし、
    カットは画像まで持って行って相談して決めてるはずなのに、全然違う形になりました。
    途中で「あれ?」と思ったので、「ここをもっと切って欲しいです」とか伝えましたが、
    無言のまま返答なし。(返答ないながらも少し切ってくれていたので、話は聞こえてはいると思います)結局少ししか切ってもらえず・・。
    まだ途中段階だからかな?と様子を見ていましたが、仕上がりは画像とは程遠い姿でした。前髪に至っては手もつけてませんでした。
    施術の説明が皆無で、更に施術中はずっと無言ですので、どこが最終カット段階か分からず、ちょうどいい段階で声かけるのも無理だし、そもそも終始無言すぎて怖いし・・
    不機嫌だったのか、私が嫌われているのかは知りませんが、もう2度と行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【(NEW)伸ばす+『☆保護+強化★』】ESカット+FIBEPLEX縮毛矯正/16700→

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ESPOIRからの返信コメント

    あんにん様、この度は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    スタイルの決定に際しての対応について、冷たさや急かされているように感じられたとのご指摘は今後の接客において深く見直す必要があると思います。
    なるべく壁を感じさせず、心地よく過ごして頂けるよう努めておりましたが、今回その意図とは反する結果になってしまったこと、深くお詫び申し上げます。

    私の大柄な体格も相まって、施術中に無言の時間が多いというのは、女性にはより怖さを感じさせてしまう原因になりえると気付きました。
    本当に申し訳ございませんでした。

    施術面に関しましても、画像でのスタイル希望があったにも関わらず満足いただけるスタイルを提供出来なかったのは私の至らぬところであります。
    重ねてお詫び申し上げます。

    口コミに対しての謝罪で、あんにん様が今回の事で感じた不快感や恐怖は拭えないのは重々承知しております。言葉だけでは信頼回復は難しいと思いますが、二度とないようオーナー佐藤とも協議し、再発防止に努めてまいります。

    この度は本当に申し訳ございませんでした。

  • 早花咲月さん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-06-20 22:37:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。アドバイスもしていただけるのと、話しやすい雰囲気なのでヘアスタイルの相談等しやすいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【パサつきも改善♪】ESPOIRカット+スロウカラー+3stepTR\14200→\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ESPOIRからの返信コメント

    早花咲月様、先日は当店をご利用頂きありがとうございました!
    接客やカウンセリングに重点を置く当店の強みを高評価頂けた事、話しやすさ等個人的に意識している点を評価いただけたのは今後の自信になります、ありがとうございました!

    またのご予約をお待ちしております!

  • 蘭さん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-06-18 22:25:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    産後、手入れができていなかったことと
    家族写真撮影をひかえていたタイミングで
    口コミの高評価が多かったので、初めて伺いました。
    特に、意図しない場所で分かれ、
    どこまでかわからなくなっていた前髪が
    気になっていたのですが、
    丁寧に整えてくださり、自然な状態になりました。
    また、サイドと後ろの髪もとても丁寧に
    カットしていただけたので、家族写真撮影の日に
    ヘアセットがしやすかったです。
    高評価が多い理由がわかり、
    また伺いたいなと思いました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様】ESPOIRカット/4200→/3690『フォルムバランス効果◎』

    [施術メニュー] カット

    ESPOIRからの返信コメント

    蘭様、先日は当店をご利用頂きありがとうございました!
    担当しました、荒川です

    産後のお母様達は、自分のことよりお子様や日々のことでご自身を労わる時間はなかなかない中で、貴重な時間を使ってお越し頂けてそれだけで大変嬉しいのですが、最大限の賛辞もいただけてとても嬉しく思っております!ありがとうございます!

    家族写真もきっと素敵な姿で撮影できたかなと、そこに微力ながら携われたのは光栄な事です!
    またぜひ、些細なご相談でも構いませんのでご予約お待ちしております!
    ありがとうございました!

  • yukichanさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-18 21:41:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術して下さりありがとうございました。
    仕上がりもとても良い感じで気に入ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日で♪】ESカット+選べる縮毛強制+リタッチカラー+3stepTR/20700→

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ESPOIRからの返信コメント

    大変嬉しいコメント誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました佐藤直人です!

    これからも我々スタッフ一同上進して参りますのでこれからもよろしくお願いします!!

    またのご来店心よりお待ちしております!


    この度は 誠にありがとうございました!!


    ESPOIR 天王台店 佐藤直人

  • 久美ちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-18 16:48:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットでスタイルを少し変えて貰い満足な仕上がりになりました。有難うございました。
    次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆発色重視+ケア★】ESカット+ビビットWカラー+3stepTR/¥22200→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ESPOIRからの返信コメント

    大変嬉しいコメント誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました佐藤直人です!

    これからも我々スタッフ一同上進して参りますのでこれからもよろしくお願いします!!

    またのご来店心よりお待ちしております!


    この度は 誠にありがとうございました!!


    ESPOIR 天王台店 佐藤直人

  • こしあんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-16 18:30:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はリタッチのみ、次回はカットもしてもらおう。
    いつもいい感じにしてもらって助かってます。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ESPOIRからの返信コメント

    大変嬉しいコメント誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました佐藤直人です!

    これからも我々スタッフ一同上進して参りますのでこれからもよろしくお願いします!!

    またのご来店心よりお待ちしております!


    この度は 誠にありがとうございました!!


    ESPOIR 天王台店 佐藤直人

  • けいちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-14 19:01:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。縮毛矯正をして、朝のスタイリングがだいぶ楽になりました。梅雨の季節はやっぱり欠かせないですね。いつも丁寧で、時間的にもスムーズで、大満足です。次回も宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ESPOIRからの返信コメント

    大変嬉しいコメント誠にありがとうございます!

    担当させて頂きました佐藤直人です!

    これからも我々スタッフ一同上進して参りますのでこれからもよろしくお願いします!!

    またのご来店心よりお待ちしております!


    この度は 誠にありがとうございました!!


    ESPOIR 天王台店 佐藤直人

  • ホッシーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-11 16:12:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しい会話をしながらのカット、カラー、をして頂きましてありがとうございました。毛先のカットの長さも満足です。次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【何回でも使える♪】ESPOIRカット+リタッチカラー(OG)/9200→/6400

    [施術メニュー] カット、カラー

    ESPOIRからの返信コメント

    ホッシー様、先月に引き続きご来店ありがとうございました!
    ホッシー様が聞き上手なのでついつい私が喋り過ぎてしまいますが、楽しんで頂けてこちらも嬉しいです笑

    次回のご来店を楽しみにお待ちしております!
    ありがとうございました!

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