- サロン平均
- 4.85
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回はパーマ&カットでした!
今回も、完璧すぎて5点では表せないくらいの完成度でした!
カット中や巻いている途中に髪質や生え癖を説明してくれるので、とても考えながら対応してくべているのが伝わってきます!毎回、自分じゃ気づかないところを教えて調整してくれるので満足度も高いです!
担当スタイリストさんがいつもファッションなどもお洒落なので、お洒落な人のセンスに任せられる安心感もあります!
あと、話しやすい雰囲気を作ってくれるので質問しやすいのも個人的にありがたいです!
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スタイリストカット&特殊パーマ【波巻き、ツイスパ】(榎指名)
[施術メニュー]
カット、パーマ
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
柴嵜様
ご来店いただき誠にありがとうございます!
新しく挑戦したいスタイルが見つかったので
ビッグイベントまで相談しながら
最高の仕上がりにしていきましょう!
次回はトリートメントでケアするのがオススメです!
メニュー内容も考えながら提案させていただきますので
また是非宜しくお願い致します!!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
スタイリスト 榎 大輔
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久々に、行かせてもらったのですがとてもかっこよくしてもらいました!
親身になってどのようにしたいかを一緒に考えてくださってとても嬉しかったです!
また行かせてもらいます!!
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カット(竹田津/ハセタク/増永指名)
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
あき様
この度はご来店頂き誠に
ありがとうございました!
その後髪の調子はいかがでしょうか??
今回も喜んでくれてとても嬉しいです!!
これからもよろしくお願いいたします!!
ディレクター はせたく
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初めてのパーマをおでしたが、大満足です!
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【全店ご新規様】カット&特殊パーマ(波巻き・ツイスパ) \19,250~→\16,500~
[施術メニュー]
カット、パーマ
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
こうき様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました!
また初めてのパーマをお任せしていただき大変嬉しい気持ちです!
受験勉強でお忙しいとのことで
ショートヘアを提案させていただきましたが
その後はいかがでしょうか?
お時間の余裕がある日にまた是非ご来店ください!!
またのご来店楽しみにお待ちしております!
受験頑張ってください!!
スタイリスト 榎 大輔
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2ヶ月前にパーマをかけて今回はパーマを活かしたカットをしていただきました。仕上がりがとても良く感謝しています!
接客も素晴らしく、何よりもカットの際のハサミの音が最高です!!次回もお願いしたいと思っています!
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カット(竹田津/ハセタク/増永指名)
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
かに様
この度はご来店頂き
誠に有難うございます!
その後髪の調子はいかがですか?
パーマ活かしカット
喜んでくれてよかったです!!
これからもよろしくお願いいたします!
ディレクター はせたく
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毎回自分に合った髪型にしてくださり、要望にも合わせていただいてとても満足しています!
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【学生限定】学割10%off【メンズカット/渋谷】
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
yy様
いつもご来店ありがとうございます!
またいつでもご相談いただければ似合う髪型をご提案させていただきます!!
またのご来店心よりお待ちしております!
トップスタイリスト増永
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3ヶ月ぶりの来店になります。
旧式のメンバーズカードを紛失しまったのですが
新しいシステムに変わり無事手続きを済ませることができまたした。
前回との履歴を確認していただき丁寧にカットしていただきました。
いつも伸びてくるとセンターパートにしがちなので
ウルフかセンターパートウルフを迷ったのですが今回もおろしのウルフに決めていただき溜まった髪の重さも調節していただきました。
抽象的な説明にも関わらず毎度素敵な仕上がりにしていただきありがとうございます。
次回もオーバーにしようと検討してるので
その際は改めてよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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初めての来店でしたが、優しく気さくに話しかけてもらえました。ダウンパーマをかけようと思っていたのですが不安だったので相談コースで行ったところ、髪質的に縮毛矯正の方がいいと言われそちらにしてもらいました。結果的にサラサラの凄くかっこいい仕上がりになったので大満足です!
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【フリー限定】カット+お好きなメニュー相談クーポン 6600円~
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
たまご様
この度はご来店頂き
誠にありがとうございました!
その後髪の調子はいかがでしょうか?
縮毛矯正喜んでいただけて
とても嬉しいです!!
またのご来店心よりお待ちしております!!
ディレクター はせたく
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担当スタイリストさんにカットしていただき本当に彼女できました!今後ともよろしくお願いします
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カット&ダウンパーマ \11000~(スタイリストや範囲で料金は異なります)
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
そうた様
この度はご来店誠にありがとうございました!
仕上がり満足いただけて光栄です!
彼女さんまでできたなんて最高ですね!!
是非その時の話もお聞かせください!!!
またのご来店楽しみにお待ちしてます!!
スタイリスト増永
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初めての来店時からの席へのご案内までスムーズにやっていて、気遣いや飲み物の提供などサービス面でもとても満足しました。
スタイリストさんもすごく陽気な方で察しやすかったです。
不満点を挙げるなら、場所のわかりにくさぐらいでしょうか。
また機会があればお願いしたいと思います。
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【フリー限定】カット+お好きなメニュー相談クーポン 6600円~
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
レビン様
この度はご来店頂き
誠にありがとうございました!
その後髪の調子はいかがですか?
またぜひご来店お待ちしてます!
ありがとうございました!
ディレクター はせたく
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いい感じにきまった髪型へスタイルしてもらって満足してます!
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【全店舗ご新規様】 カット \6,600~→\5,280~ 【メンズカット/渋谷】
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
あー様
この度はご来店誠にありがとうございました!
その後髪の経過はいかがでしょうか?
次の来店目安は1ヶ月~1ヶ月半ごろになります!
やりやすい髪型をキープしていきたい時は目安にご来店ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
トップスタイリスト増永
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前髪が立ち上がらないため立ち上がるための薬を塗ると言われ塗ってもらったところ常に前髪がオールバック気味になり治らない。前に倒せない、
カット後セットしてもらい仕上がりが不満だったためセットを落としてもらうようお願いしたところ一蹴された、電話の女性はもう少しまともな接客態度取れないものか。その後バイトだったが流石に行けないためバイトを休み帰宅。
もう二度と行かない
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【ハセタク限定☆】カットとお好きなメニュー相談クーポン \7,150~
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
よし様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
不快な思いにさせてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
私の説明不足
アシスタントの伝達不足が故に
起きてしまった出来事です。
今後
このようなことがないよう
チーム一同
徹底させて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした。
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とても丁寧なカウンセリングをして頂き安心してお任せすることができました!カラーもいい感じで満足してます。
ありがとうございました。
ただ残念なのが、アシスタントで一人だけすごい雑に髪を洗い流され顔にもかかりまくるしお湯も冷たいし、スタッフに対してもタオルなげたり見てて不愉快でした。
他のアシスタントはお湯加減大丈夫かなどの気遣いが良かっただけに残念です。改善を期待します。
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【カットのみ使用不可】増永限定☆カットとお好きなメニュー相談クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
まさ様
この度はご来店誠にありがとうございました。
不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後ないようサービス面を見直し、二度と失礼のないよう徹底いたします。
今後ともご機会ございましたら、何卒よろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
トップスタイリスト増永
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担当のスタイリストさんがカット前にしっかりとヒアリングをしてくださり、仕上がりや接客にも満足です。また、アシスタントさんが丁寧に接客やセット方法を教えてくれたおかげで、とても助かりました。ありがとうございました!
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【全店舗ご新規様】 カット \6,600~→\5,280~ 【メンズカット/渋谷】
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
hp様
この度はご来店誠にありがとうございました!
やりたい髪型や似合う髪型は納得のいくまでご相談が可能ですのでいつでも気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
トップスタイリスト増永
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雰囲気もカットもすごく良かったのでまた行きたいです
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【全店舗ご新規様】 カット \6,600~→\5,280~ 【メンズカット/渋谷】
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
クズマキ様
この度はご来店いただき
誠にありがとうございました!
お褒めのお言葉
とても嬉しいです!!
またのご来店心よりお待ちしております!!
ディレクター はせたく
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とても感じのいい方で技術も丁寧で安心できました。
ありがとうございました!
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カット(竹田津/ハセタク/増永指名)
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
ほまれ様
この度はご来店誠にありがとうございました!
技術、接客など満足いただけて光栄です!!
カットの目安は大体1ヶ月~1ヶ月半でご来店いただけるとやりやすい髪型をキープしやすいので
是非参考にご予約いただければと思います!!
またのご来店心よりお待ちしております!!
トップスタイリスト増永
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カットというより芸術に近いです
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代表カット(雨宮指名) \8,910~\9,900
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
あああ様
いつもご来店ありがとうございます!
そして素晴らしいお言葉もありがとうございます!
次回も恥じない作品作らせて頂きます。
よろしくお願いします!
代表 雨宮雄三
-
丁寧に対応して頂いて仕上がりも満足のいくものでした!
また行きます!
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【フリー限定】カット+お好きなメニュー相談クーポン 6600円~
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
ほづみ様
この度はご来店誠にありがとうございました!
その後髪の調子はいかがでしょうか?
いつでもわからないことなどは気軽にInstagramでDMください!
またのご来店心よりお待ちしております!
トップスタイリスト増永
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さっぱりと清潔感ある髪の毛に整えてくださいました。本当になりたい髪型になれて嬉しかったです!またお願いします
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カット(大平/竹田津/ハセタク/増永指名)
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
がく様
この度はご来店誠にありがとうございました!
髪型もご満足いただけて光栄です!
いつでもわからないことなどは気軽にDMでお尋ねください!
またのご来店心よりお待ちしております!
トップスタイリスト増永
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オーダーにプラスaでいつも的確なアドバイスありがとうございます。仕上がりに毎回満足しています。
これからもよろしくお願いします。
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代表カット(雨宮指名) \8,910~\9,900
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
だいちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
またいつでも相談してくださいね!
理想のプラスαのヘアをまた提案させて頂きます!
代表 雨宮雄三
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今回はまたしても、髪型を少し変更させていただきました。
久々のセンターパート、すごくいい感じでした!
セット方法なども詳しく教えていただけて、すごく感謝しております!
やはり、高い技術力あってのものだなといつも感じています。
真摯に向き合っていただき、本当にありがとうございます!!
気づけば通い出して4回目となりますが、色々なご提案でしたり私のしたい髪型などをさせていただき、本当に感謝ばかりしております。
お陰様で、自分としてこういった髪型をしたいというものが見えてきたような気がします。笑
さり気なくする雑談も、とても楽しませてもらってます!
次回は縮毛とセットで諸々ご相談したいなと思っておりますので、引き続き宜しくお願いいたします!!
-
カット+トリートメント(大平/竹田津/ハセタク/増永指名)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
ty様
いつもご来店頂き
また、今回も素敵な口コミ頂き
ありがとうございます。
久しぶりのセンターパート
お気に召していただき嬉しくおもいます!
沢山感謝させて頂くのはこちらです!
全力を出して
ご満足いただけるように努めます!
また、縮毛矯正して
サラサラにしましょう!
ご自身でのスタイリングの感想も
次回来店時にお聞かせください!!
次回はトリートメントしましょー!
またのご来店を
心より楽しみにお待ちしております!!
この度はありがとうございました!
今後とも宜しくお願い致します。
ディレクター 竹田津 祐希
-
仕上がり等とても満足です。
アシスタントの方もドライヤーのやり方やセットのやり方を丁寧に教えてくれました。
セットもやりやすくとても良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
HI様
先日はご来店いただきありがとうございました!
その後スタイリングの調子はいかがでしょうか?
またスタイリングのやり方やドライのやり方でわからない部分がある際は
何なりとご相談ください!
次回は1ヶ月後あたりが切りどきになりますので
その際はまた是非よろしくおねがいします!
代表 雨宮雄三
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綺麗にカットいただきました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
みやしー様
この度はご来店誠にありがとうございました!
カットの綺麗さがスタイリングをよりやりやすくするポイントなので
常にミリ単位でこだわってカットをしています!
また1ヶ月~1ヶ月半を目安にご来店いただけると
やりやすい髪型をキープしやすいので参考にご来店ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
トップスタイリスト増永
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初めての利用で、自分に似合うカットをお願いしました。
今まで自分と相性の良い髪型などがわかりませんでしたが、スタイリストさんは、髪質や骨格、私の好みなどから髪型を決めてくれて、満足のいく結果となりました。
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【全店舗ご新規様】 カット \6,600~→\5,280~ 【メンズカット/渋谷】
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
リョウタ様
数ある美容室からお久しぶりにご来店頂き
また、素敵な口コミ頂き
ありがとうございます。
丁寧に分かりやすくをモットーに
チームで動いています!
お店としても
またいきたいとおもってもらえるように
技術、サービス、接客ともに
定期的に見直しています!
またご自身でのスタイリングの感想も
次回来店時にお聞かせください!
またのご来店を
心より楽しみにお待ちしております!!
この度はありがとうございました!
今後とも宜しくお願い致します。
ディレクター 竹田津 祐希
-
オーシャン東京自体は既に20回以上通っていて、今回は気分転換にお願いさせて頂きました!
カットもパーマもヒアリングとおりの仕上がりで、お話も落ち着いており非常に満足でした。
一つ気になったのが、パーマを担当していただいた二人のスタッフの方はヒアリングも丁寧で施術中も真剣でしたが、中盤頃に恐らくスタッフの上司とおもわれる方が二人にアイコンタクトのようなものを送っており、施術中もラップだけ巻きにきたのですが、かなり不快でした。
恐らく本人は気が付いてないですが学生ノリのようなことを客の前でやっており、意外とそういう他の部分をみられていることを気がついていないと思います。
若い方が客層として多いので、あまり指摘されないかとおもいますが、施術中にニヤニヤされる側の気持ちとしては、本当に不快でした。
オーシャンの店舗で初めてこのような気持ちになりました。
技術はすごく高いのですが、一部の最低限の接客マナーもできてない方のせいでものすごくもったいないと思いました。
接客サービスについもこのことがなければ星4です。
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カット+パーマ(大平/竹田津/ハセタク/増永指名)
[施術メニュー]
カット、パーマ
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
ケン様
この度は、ご来店していただき誠にありがとうございました。
また、ケン様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の原因を担当スタイリストに確認したところ、
該当上司とアシスタント気の緩みが原因でございました。
今後の改善点といたしまして、
お客様に対し施術をする際に、担当スタイリストがアシスタントや該当上司の管理をより徹底いたします。
また、どのような場合でも、お客様への些細な配慮も徹底致します。
そして、アシスタントスタイリスト問わず、全店のスタッフ全員への共有も欠かさず行い、
二度とこのようなことがないように努めてまいります。
ご不快なお気持ちのなか、ご指摘をいただきましてありがとうございます。
必ず改善してまいりますので、もしもまたご来店いただくことがございましたら、
また誠心誠意の技術とサービスをご提供させていただきたいです。
OCEAN TOKYOグループ一同、いただいたご指摘を活かしてよりよいお店作りに励んでまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
OCEAN TOKYO OVER
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カットとパーマをお願いしましたが、長さや雰囲気ともに自分が伝えたイメージどおりにして頂いて、仕上がり大満足でした。
カットしてもらってから数日立ちましたが、セットもしやすくとても助かります。接客もとても丁寧で居心地が良かったです。
カット、パーマ、シャンプー、それぞれ担当して頂いた皆さん、ありがとうございました!
また、よろしくお願いします。
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代表カット+パーマ (雨宮指名) \15,345~\17,050
[施術メニュー]
カット、パーマ
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
tatu様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?
仕上がりやアシスタントの接客に関しても気に入っていただけたみたいで
よかったです。
またカットやパーマでお困りなことがあれば何なりとご相談ください。
しっかりご提案させていただきます。
また是非よろしくお願いします!
代表 雨宮雄三
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本日はカットありがとうございました!!
初めての利用でしたが自分に合った髪型を提案してくださり、とても満足のいくヘアスタイルになりました!
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【全店舗ご新規様】 カット \6,600~→\5,280~ 【メンズカット/渋谷】
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
かずし様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。初めてのご利用でご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。その後髪のようすはいかがでしょうか?これからもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応いたします。次回のご来店をお待ちしております。
店長
大平拓朗
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パーマとカラー同時にしましたが、ほとんと痛まずどちらも満足しました。
今の髪の調子に合わせて色々相談していただいて助かりました。
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カット+カラー+パーマ(大平/竹田津/ハセタク/増永指名)
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
やんやん様
いつもご来店誠にありがとうございます!
パーマやカラーもケア剤を入れることでより傷まないような仕上がりにできるので
気になってる際は是非お試しください!
またのご来店心よりお待ちしております!!
トップスタイリスト増永
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いつもありがとうございますっ!
またよろしくお願い致します!
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【ハセタク限定☆】カットとお好きなメニュー相談クーポン \7,150~
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
とし様
この度はご来店いただきありがとうございます!!
こちらこそいつも来てくれてうれしいです!!
これからもよろしくお願い致します!!
ディレクター はせたく
-
毎回希望通りのかっこいい髪型で大満足です!アシスタントさんのセットも最高です!
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【学生限定】学割10%off【メンズカット/渋谷】
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
じんた様
この度はご来店いただきありがとうございます!!
アシスタントのことまで褒めていただけてうれしいです!!
これからもよろしくお願い致します!!
ディレクター はせたく
-
黒染めをしたので綺麗な色にできるか不安でしたが求めていた以上の仕上がりにしていただきました!
-
【学生限定】学割10%off【メンズカット/渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
OCEAN TOKYO OVER 【オーシャントーキョー オーバー】からの返信コメント
ゆーと様
いつもいつもご来店いただき本当にありがとうございます!!
これからもかっこよくします(^^)
よろしくお願い致します!!
ディレクター はせたく
オーシャントーキョーオーバー(OCEAN TOKYO OVER)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー