- サロン平均
-
4.52
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
値段は少し高めですが値段以上のとてもいい仕上がりにしていただきました！
予定とは違う自分にあったものを分かりやすく教えていただき助かりました！
縮毛矯正だけでなく、カットも利用させていただこうと思っています！
メンズの曲がる縮毛矯正なら担当スタイリストさんです！
ご新規様限定☆カット×縮毛矯正￥11,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EARTH Authentic 高松レインボーロード店からの返信コメント
ゆうと様、先日はご来店ありがとうございました！
今回のスタイルご満足頂けて良かったです！
縮毛矯正はカットが凄く大切になってきますので
また伸びてきたらカットにお越しください！
またのご来店お待ちしております！
EARTH高松レインボーロード店 吉田遥稀
平日に利用させていただきました。
丁寧な接客に好感が持てました。
今回は髪型もイメージチェンジしたのですが、自分がイメージしていたよりも
素敵に仕上がり、満足です！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
希望通りの髪型、カラーでしっかりと
カウンセリングもしていただいて
安心してお願いできました！
平日限定特別価格！ご新規カット＋カラー＋１STEPトリートメント￥５９８０
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットとトリートメントをしていただきました。
丁寧に切ってくださり、髪が軽くなりスッキリしました。
楽しい話題で楽しませていただき、ありがとうございます。
また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
さっぱり涼しいカットをありがとうございました！
｢お店での共有｣
●開店間もないのに、キッズルーム入り口の四隅にガッツリ（昨日の？）髪の毛が…朝の掃除の徹底をお願いします。
●立て込んだ為？カット前のシャンプーとなり、カット後そのまま帰宅。案の定、家の床に髪の毛が散らばる事となったので、せめてカット後すすぎだけでもして頂ければと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高松レインボーロード店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
カットの仕上がりについて「さっぱり涼しい」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、店内の清掃や施術後の髪の毛について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。キッズルーム入口付近の清掃が行き届いていなかったこと、またシャンプーなしのメニューの場合でも、カット後に髪の毛をできる限り落としてお帰りいただく配慮が不足しておりました。
いただいたご指摘をスタッフ間で共有し、店内の清掃確認を徹底するとともに、カット後の仕上げやお帰り前の確認まで、より丁寧に対応してまいります。
今後はより気持ちよくお過ごしいただけるサロンづくりに努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
格好良く仕上げていただきました！
ありがとうございました！！
【ご新規様限定】カット＋波巻きパーマorサーフカール￥9,900
[施術メニュー]
カット、パーマ
カット、縮毛矯正上手にしてくれました。また、機会があればよろしくお願いします。
ご新規様限定☆カット×縮毛矯正￥11,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
前に一度利用させていただいた時の印象が良く予約させていただきましたが今回は残念でした。
お店は常にお客さんが入り忙しそうでした。
シャンプー中はずっと不安になるぐらい雑？というかおぼつかない感じ声がけも温度の確認1度だけでした。耳の中に水は入るしピアスに引っかかってずっと痛かったです。
カットも当日は諦めて何も言わなかったですが、バッサバッサでガタガタです。違う美容室にカットし直しに行きます。
値段が安いから仕方ないのかもしれませんがもう少し丁寧に仕上げて欲しかったです。
再現性&似合わせ◎トレンドカット￥3300
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高松レインボーロード店からの返信コメント
ねむ様
この度は再度当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う施術・接客をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
シャンプー時の配慮やお声がけ、また耳やピアスへの配慮が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、カットの仕上がりにつきましても、ご満足いただけるものをご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しを行い、安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
手際良く丁寧にカラーリングしていただき、シャンプーも気にしている後頭部も丁寧に洗ってもらえました♪
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 高松レインボーロード店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーやシャンプーにもご満足いただけて大変嬉しいです！
特に気になっていた後頭部まで安心してお任せいただけたようで何よりです！
これからも丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
高松レインボーロード店 米谷
当日予約で行きました。
受付に誰も居なかったり、施術中も人がコロコロ変わったり、とても忙しそうな雰囲気で少し落ち着かなかったです。
カットは上手にしてくれ、セットしやすくなりました。
ありがとうございました。
【今月限定】カット＋オーガニックカラ-＋3stepトリートメント￥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
当日予約しました。祖母のカットでしたがとても気に入っていました。ありがとうございました！
平日限定特別価格！ご新規カット￥１９８０
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高松レインボーロード店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日予約でのご来店にもかかわらず、お祖母様に仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にご満足いただけることはもちろん、ご家族の皆様にも喜んでいただけたことが何よりの励みになります。
これからも安心してお任せいただける技術と、心地よい空間づくりに努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スタイリスト 浜田ひろみ
初めて行った美容室だったので、不安でしたが、従業員の皆様の対応やお店の雰囲気も良かったです。
機会があれば、また行こうかなと思います。
平日限定特別価格！ご新規カット＋カラー＋１STEPトリートメント￥５９８０
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 高松レインボーロード店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます。
初めての美容室で不安もあったかと思いますが、スタッフの対応やお店の雰囲気についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
今回のご来店をきっかけに「また行ってみよう」と思っていただけたことも、とても嬉しく感じております。
次回は今回以上にご満足いただけるよう、カウンセリングから施術までより丁寧に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
初めて来店しました。
担当してくださった若いスタイリストさんは、パーマもカラーもとても丁寧で、終始にこにこされていて話しやすく、アシスタントさんにも気遣いながら接している姿が印象的でした。仕上がりもとても満足しています。また、帰宅後に自分で乾かす時のコツやスタイリング方法も分かりやすく教えてくださり、とても参考になりました。自分でも再現できそうでありがたかったです。
またお願いしたいと思えるスタイリストさんです。
一方で、最初にカラーを担当してくださった方は、手際が良いのかもしれませんが少し雑な印象を受けました。施術後にこめかみにカラー剤が付いたままだったのが気になりました。
また、シャンプーとトリートメントを担当してくださったアシスタントさんは、シャンプー中に髪が何度か引っ張られて痛かったです。トリートメントも料金が発生する施術なので、もう少し丁寧にしていただけると嬉しいです。
担当スタイリストさんはとても良かったです。
ありがとうございました。
【選べる】お好きな３メニューどれを組み合わせても￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 高松レインボーロード店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけたこと、またご自宅でのお手入れ方法も参考になったとのお言葉、大変嬉しく思います！担当スタイリストへの温かいお言葉も励みになります！
一方で、カラー施術時の対応や施術後のカラー剤の付着、シャンプー中に髪が引っ張られてしまい痛い思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、施術の丁寧さや技術・接客を見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう精一杯担当させていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。
earth高松レインボーロード店 米谷
どんなスタイルにするか、丁寧に対応していただき、仕上がりがとても気に入りました。
平日限定特別価格！ご新規カット￥１９８０
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高松レインボーロード店からの返信コメント
なおちゃん様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ヘアスタイルについて一緒にご相談させていただき、仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様一人ひとりのご希望やお悩みに寄り添い、安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変励みになります。
これからもご満足いただける技術と心地よい空間をご提供できるよう努めてまいります。
なおちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スタイリスト 浜田ひろみ
待ち時間が長い
予約の時間に行ったが、席への案内まで10分
担当の方が来るまでさらに5分
予約の意味は？
カットからシャンプーまでの流れは良かったです
仕上げの段階で担当の方が業者の方の対応のため離席
それはいいのですが、終了後他のお客様の対応に入り
また待たされる
鏡をみて確認して終わりなんです
こちらが先なんじゃないですかね
仕上がりは可愛くしてくれて気に入ってます
【カット】EARTHオリジナルカット ￥3960
[施術メニュー]
カット
オーガニックリタッチカラーでお願いしました。
綺麗に希望どおり、暗めでお願いし、満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 高松レインボーロード店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミをご投稿いただきありがとうございます。
オーガニックリタッチカラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。ご希望の明るさやお色味に合わせて、綺麗に仕上げることができ安心いたしました。
これからもお客様のご希望をしっかりと伺い、髪の状態に合わせた丁寧な施術を心掛けてまいります。
また気になることやご希望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
いつも理想通りに仕上げてくれます(^^)
本当にありがとうございます♪またお願い致します☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
仕上がりも良くまたお願い致します。
平日限定☆メンズカット￥3300
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高松レインボーロード店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います
これからもご期待にお応えできるよう、技術、接客ともにさらに磨いてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！ご来店を心よりお待ちしております。
高松レインボーロード店 米谷
ご提案いただいてストレートパーマを試しましたが、想像以上にうまくいって毎日快適です。
朝の手入れの時間が1/5ぐらいに減り、毎日サラサラツヤツヤ。
行った先で褒められます。
意味のある投資（？！）でした♪
【カット】EARTHオリジナルカット ￥3960
[施術メニュー]
カット
普段通ってるサロンではストレートのメニューがなく、こちらを予約しました。
サロンに入った際受付に誰もおらず店内に声をかけましたが、目があったスタッフさん全員無視で、帰りたくなりました。
対応できなくても一声かけてくれたり、会釈や笑顔だけでもあれば違うと思います。(何度か声をかけたら裏から出てきて対応くださいました)
縮毛矯正の予約でしたが、ダメージがないストレートができるということで髪質改善ストレートに変更していただきました。
指名をしましたが、担当の方は1液後のシャンプーと最後のブロー以外いらっしゃらず、前処理・1.2液の塗布・アイロン・トリートメント全て新人の方が施術されました。
仕上がりは、気になっていたボリュームもおさまり手触りも良くなりました。
ただ、サイドから後頭部の毛先全体が折れ曲がって一部チリチリしていたので、退店時に戴いたカードから問い合わせをしましたが2日間返信がなく、結局電話をしてお直しに行きました。
お直しの時は前回指名した方が最初からほぼ担当してくれましたが、帰宅後確認したら毛先はほぼ直ってませんでした…
今後は色々と改善されるといいなと思いました。
ご新規様限定☆カット×縮毛矯正￥11,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いつも話しやすい雰囲気で接客してくれるので、家から30分程掛かりますが、ずっと通っています。複数の人を適宜担当してる。カットでちょうど1時間くらいでした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高松レインボーロード店からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ご自宅から30分かけて通ってくださっていること、本当に嬉しく思います
これからもリラックスしてお過ごしいただける雰囲気づくりと、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！ご来店を心よりお待ちしております。
earth高松レインボーロード店 米谷
髪の毛はさらさらで最高な気分です
髪の事を知り尽くした担当さんでしたので
安心してお任せできました
またお願いしようと思います
『ダメージが気になる方』カット×最高級髪質改善トリートメント￥10,890
[施術メニュー]
カット、トリートメント
予約の時間勘違いして早めに行ってしまったが、恥をかかせない対応してくださったり、仕上がりもとても満足でした。
白髪が気にならくなる☆白髪ぼかしハイライト×透明感カラー￥10,900
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
初めての利用で緊張でがちがちでしたが、スタイリストさんが明るく話してくれてめっちゃ良かったです！
時間は少し長かったけど思い通りの仕上がりになり最高でした！
ご新規様限定☆カット×縮毛矯正￥11,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
またお願いします！
”再現性抜群”メンズカット￥3960
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高松レインボーロード店からの返信コメント
かずと様、先日はご来店誠にありがとうございました。
その後扱いにくいところはございませんでしょうか？
今後もご満足頂けるように施術の方しっかり磨いて参ります。
今後もEarth高松レインボーロード店をよろしくお願い致します。
Earth高松レインボーロード店
今回初めてだったので緊張しましたが、スタイリストの方が明るく気さくに話しかけてくださったので、緊張がほぐれました。仕上がりに悩んでいたため、施術前だけでなく途中も相談に乗ってくださりありがたかったです。とてもいい感じに仕上げてくださり嬉しいです！
平日限定特別価格！ご新規カット￥１９８０
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高松レインボーロード店からの返信コメント
m様
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
仕上がりについて一緒にご相談しながら施術を進めさせていただき、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様一人ひとりのお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただける丁寧なカウンセリングと技術をご提供できるよう努めてまいります。
m様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スタイリスト 浜田ひろみ
マニキュアをしました。
次もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
理想通りの髪型にしてもらえてとても気に入りました。ありがとうございました。
平日限定特別価格！ご新規カット￥１９８０
[施術メニュー]
カット
思っていた感じにしていただきました。
とても満足しています。
平日限定特別価格！ご新規カット￥１９８０
[施術メニュー]
カット
接しやすかった
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 高松レインボーロード店からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
「接しやすかった」と感じていただけて、とても嬉しく思います
これからも居心地の良い空間づくりと、ご満足いただける技術・接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
高松レインボーロード店 米谷
アース オーセンティック 高松レインボーロード店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
