- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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インスタで拝見してずーっと行きたかったので実際に切っていただけてとても嬉しかったです。
仕上がりは、流石1ヶ月待ちの美容師さんだなと思いました。
やりたい髪型にするには縮毛矯正をした方がいいと分かっておらずご迷惑をお掛けし、すみませんでした…。
急遽翌日の縮毛矯正の予約も受け入れていただきありがとうございました。
縮毛矯正を担当してくださった女性の方（途中でアイロンに加わってくださった女性の方も）はお話がお上手でとても楽しい時間が過ごせましたし、丁寧にやってくださりありがとうございました。
愛知住みなので頻繁には行けませんが、またぜひ予約を入れさせていただきたいと思っています。
その際にはよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント
あんこ様
先日は遠方からのご来店ありがとうございました。
技術やスタッフ、空間をお褒めいただけて光栄です。
またいらした際にレベルアップした技術と接客を提供できるよう、精進して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております！
素敵な口コミありがとうございました！
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昨年ボブにした時に知人から「似合ってる！」と褒められ、前回と同じ美容師の方にお願いしました。
カット技術が本当に素晴らしく、多毛でもとてもコンパクトに仕上がります。スタイリングの仕方で動きが出るところも気に入っています。
カラーは髪質を見て均一になるよう調整して頂き、とても綺麗なアッシュ系のブラウンになりました。
店内の雰囲気、スタッフさんの心配りも温かく、ゆったり過ごせました。
また是非お願いしたいです。ありがとうございました！
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【尾里専用】カット＋髪質改善カラー 19800円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
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引っ越して新しく美容院を探していたところインスタでみつけて伺いました。
淡々と希望を聞かれて、ほぼ会話することなく3時間がおわりました。アシスタントの方のほうが柔らかい雰囲気で丁寧に感じました。もうすこしブリーチ部分を多くしたかったかな、と後々思いましたが、会話が少なかったので仕方ない結果かなと。
他の仕上がりは満足でしたが、もう行かないです！
ありがとうございました。
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★カット+縮毛矯正 29150円→24580円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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他店のカットで扱いづらくなってしまったため、Instagramで探し、ようやく見つけたサロンさんでした。口コミが良かったのと、カットの写真をみてイメージがわきやすかったので、お願いしようと決めました。
他の方のカット後で切りづらかったと思うのですが、期待以上に可愛いシルエットと扱いやすく仕上げていただき感謝です。ドライヤーの方法やセットの仕方等細かく教えていただき、今まで聞いたことはある方法でしたが大切さを再確認できました。
アシスタントの方もみなさんいい方で、話しやすかったです。無理にトリートメントを勧めるとかではなく、私がホームケアに力を入れたいことをお伝えしたら、それに合わせておすすめを教えてくださいました。信用しづらいアシスタントの方とはあまり話さないようにしているのですが、本当に優しい方ばかりで色々聞いてしまいました。
購入したシャンプー、トリートメントも使うのが楽しみです。
次はカラーでお願いしようと思っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ヘアドネで伸ばした髪をカットしてボブにしてもらいました。
縮毛矯正で、生え際の短い髪も逃さずアイロンをかけて伸ばしてくれたアシスタントさんの丁寧な施術に感心しました。
根元の白髪もリタッチでお願いしたのですが、色の境目は全く目立たず馴染んで綺麗に染まってます。
カウンセリングで汲み取った要望通りのカットで仕上げてもらい、翌日、「すごい似合ってる！」と皆んなに言ってもらえて大変満足してます。
コストと時間はかかったけど、それに見合った価値があったと思う。
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【絹村・尾里専用】カット+縮毛矯正 30250円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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約1年半ぶりにこちらの美容室でカット、トリートメントをお願いしました！
ボブにしていただきましたが、大満足です！
Instagramの投稿のように、ラインがとても綺麗にカットしてもらえました！！
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【絹村・尾里専用】カラー+3starトリートメント 14850円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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初めてのショートヘアでインスタ見て予約したのですが
担当の方はカットと最後に後ろ見せてもらう時のみ、他アシスタントさんで指名した意味あるのか分からず。また、カット中も何度か席を外されて、戻って来た時にちゃんと続きからやってもらえてるのかめちゃくちゃ不安になりました。待ち時間もすごい長く、シャンプー後やカット、仕上げ後のミラーまでも。すごい楽しみに行ったのに、もう二度と行かないです。
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カット+1starトリートメント \9900[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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ざっくりとしたオーダーをしてしまいましたが
とても満足するヘアスタイルにして頂きました。
対応も親切でアシスタントさんのヘッドマッサージも気持ち良かったです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも担当スタイリストさんにお願いしており、昨年ロングからボブにしました。
知り合いにも「髪の毛綺麗！」と、褒められる髪型でした。
気に入っていたのですが、今回は気分を変えてショートをお願いしました！
ショートの写真がインスタにあまりなかったので、少し不安だったのですが、そんな考えは杞憂でした！
ボブ以外もお上手で、とても可愛くしていただけました！
カラーも気に入っています、またメンテナンスに伺いますのでよろしくお願い致します！
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【尾里専用】カット+カラー+3starトリートメント 21450円→20350円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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当日の予約にもかかわらず、担当スタイリストさんにカットしていただき、やっと理想のショートカットになりました！
ありがとうございます。
メッセージカード、ドリンク、そしてたっぷりマッサージ（しかもとても上手）良かったです。
またお願いしたいです♪
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カット+カラー+1starトリートメント \17050[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント
クミ様
先日はご来店ありがとうございました！！
そして、とても嬉しいクチコミをいただき心より感謝申し上げます！
次回もさらに素敵なショートスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひお任せください！
またお会いできる日を心より楽しみにしております！
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いつも通りいい感じにしていただき、ありがとうございます！マッサージも力強く気持ちよかったです！
ただ、髪が濡れた状態での待ち時間が長く寒かったです…
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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カットと仕上がりは毎回満足です！ありがとうございます！
申し訳ないのですが、アシスタントの人が少し気になってしまいます。雑なのか分かりませんが、カラー塗る時はかなり髪の毛を引っ張るように塗られて驚きました。またシャンプーの時は耳にかなり水が入りました。シャンプーが終わった後に起き上がったら耳からこんなにも水が流れるのは色々な美容室に通いましたが初めてでした。こんなにも雑なんだと不愉快でした。担当さんの技術は最高なのに残念です。
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【絹村・尾里専用】カット+カラー 15950円→15400円
[施術メニュー]
カット、カラー
sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント
ぴ様
いつも当店にご来店頂きありがとうございます。
カットの技術お褒めの言葉ありがとうございます。
また、この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
カラー、そしてシャンプー共にとても大切な技術だと思っています。ですがその点でアシスタントの教育が行き渡ってないのを今回の件で痛感しました。
本当に反省しております。お言葉を真摯に受け止め2度と同じ思いをさせぬよう改善に努めてまいりますので、また髪の毛を任せていただますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
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今回2度目の利用でした。
他店でカットを失敗されてしまい、落ち込んでいましたが
綺麗にお直ししていただきました。
メッセージカードや、お飲み物のご配慮も
ありがとうございました。
とても心が温まりました！！
また宜しくお願い致します。
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カット+1starトリートメント \9900[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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いつも口コミは書かないのですが
家に帰った後、左右で髪の長さが違う事に気が付きました。
左側が短く、右側が指2本分長かったです。
襟足とサイド。
あとは、やりたい髪型やカラーの色などちゃんとに決めて行かなかった私が悪いですが、もう少しフレンドリーに相談しやすいと有り難かったです。
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カット+カラー \14300[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、カラー
sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント
ひなた様
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、仕上がりや接客面でご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございません。
お帰りになった後に左右の長さの違いにお気づきになられたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。今回の件は真摯に受け止め、技術面の確認体制と仕上がりチェックを徹底してまいります。
また、カウンセリング時にももっとお話しやすい雰囲気づくりができていればと反省しております。髪型やカラーのイメージがはっきり決まっていない場合でも、安心してご相談いただけるよう努めてまいります。
もしよろしければ、長さの調整を改めてさせていただければと思います。お手数ですが、公式LINEやお電話にてご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後の改善に必ず活かしてまいります。
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カラーしていただいた方、お会計をしたいただいた方の接客はとても良かったです。ですが、カットしていただいた方の接客があまり良くなかったです。話す時に真顔であまり笑顔がないのが少し怖い印象を受けました。Instagramではもうちょっと笑顔がある方だという印象だったので、そのギャップがあったせいでそう思っただけかもしれません。もっと相談したいことやカットを修正してほしいところがありましたが、遠慮してしまいました。お疲れだったのかもしれませんが、もう少し話す時に笑顔だったら、お客さんも話しやすくなると思います。上から目線で書いてしまって申し訳ありません。
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★カット+カラー+トリートメント 19250円→13980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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インスタで見た通り自分に合うカットとカラーをしていただき、とても満足です。少し違う自分になれた気がします笑
ちょうどシャンプーも買いたかったのでアシスタントの方に勧められて買いました。使うの楽しみです^ ^
またぜひ伺いたいと思います！
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【絹村・尾里専用】カット+カラー 15950円→15400円
[施術メニュー]
カット、カラー
sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント
ゆみたす様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
インスタで見た通りの仕上がりと感じていただけて、とても光栄です！今回のカットとカラーで、少し違うご自分を楽しんでいただけたら嬉しいです。
シャンプーもご購入いただきありがとうございます。おうちでのケアタイムがより充実すると思いますので、ぜひ感想もお聞かせください！
またお会いできる日を楽しみにしております！
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久々に行きましたが変わらずよかったです！
これからは定期的に伺います！
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カット+カラー+1starトリートメント \17050[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットも上手だし雰囲気作りも上手なので好きです。今日はとても暑かったので、ハンディファンも貸していただき嬉しかったです。
ただ、アシスタントの男性の方と相性が合わなかったです。
必要以上にブリーチの追加を勧めてきたのが嫌だったのと、そのブリーチを勧めてきた割に追加の料金が曖昧だったり、私のストレート履歴を確認しないで2ブリーチしても髪の毛は死なないと思いますよー！と軽いノリ。
縮毛矯正したばかりだったので、1回でいいです。と断ったらあからさまに雑な扱いになりました。
薬剤を流す時もボソボソっと何か話したと思ったら突然椅子を引いてきてびっくりしました。
シャンプーの間もたぶん、シャンプーやくしのセールスをしたかったんだと思いますが、残念ながら私は全部sandの商品を使っているのでお断りしました。
全てお断りしたからなのか、ドライヤーがすごく熱くて火傷するかと思いました。ドライヤー当ててる間も熱くないですか？等の声掛けもなかったので本人には伝えられませんでしたが。帰って家族に見てもらったら頭皮が赤くなっていました。
カットが上手なだけに残念でした。
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【尾里専用】カット+カラー+イヤリングカラー 22000円
[施術メニュー]
カット、カラー
sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント
エビアン様。
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき本当にありがとうございます。
カットや雰囲気作りをお褒めいただき、大変嬉しく思っております。一方で、アシスタント対応においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
髪の状態を正確に把握しないまま施術内容を提案したこと、またその後の対応についてもご不安とご不信を招いてしまったことを深く反省しております。
さらに、施術中の配慮や声かけが足りず、お怪我につながるような思いをさせてしまったことに関しても、心よりお詫び申し上げます。
今後はスタッフ全体で技術面だけでなく接客面でも信頼していただけるよう、教育と意識の徹底を図ってまいります。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、また機会をいただけましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。
重ね重ねになりますが、この度は本当に申し訳ございませんでした。
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娘のカットをお願いしました。
何軒かの美容院で失敗してこちらに辿り着いた経緯から不安な気持ちも汲み取って丁寧なカウンセリングをしてくださいました。ドライヤーのかけかたやスタイリングも丁寧に教えて頂きました。
伸ばしたいと言いつつ減らしたいと言う要望にギリギリまで応えてくださいました（スミマセン）。
またお願いしたいなと思いました。
アシスタントの方も皆さん気さくかつ丁寧な接客をされていました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント
り、様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、ありがとうございます。
娘さんの大切なカットを任せていただき、また仕上がりやカウンセリングにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
「伸ばしたいけれど減らしたい」というご要望も、できる限り理想に近づけられるよう努めさせていただきました。今後も日々のスタイリングが少しでも楽しく、そして扱いやすくなるよう、引き続きご提案させていただきます。
アシスタントへのお褒めの言葉もありがとうございます。スタッフ全員でより心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
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Instagramを拝見して予約をさせて頂きました。
初めてだったので緊張しましたが、お店の雰囲気も素敵で、ホッとしました。
カットはもちろんのこと、シャンプーの際にトリートメントについての話を詳しくしてくださったり、アシスタントの方のブローなども丁寧で、皆さんの連携が素晴らしいと感じました！
ロングからレイヤーボブ風にして頂き、スタイリングの仕方まで教えてもらえたので、安心できました！
ありがとうございました！
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【尾里専用】カット+カラー+3starトリートメント 21450円→20350円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント
りさ様
この度はInstagramをご覧いただき、ご来店くださいまして誠にありがとうございます。
初めての美容室は緊張されることも多いかと思いますが、お店の雰囲気やスタッフの対応に安心いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
ロングからレイヤーボブ風へのスタイルチェンジをお任せいただき、仕上がりやスタイリング方法にもご満足いただけて光栄です。これから日々の中で新しいスタイルを楽しんでいただけましたら幸いです。
また、スタッフ全員の連携についてもお褒めいただきありがとうございます。今後もチーム一丸となって心地よい時間と技術をご提供してまいります。
りさ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
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いつも綺麗に可愛く仕上げてくださるので、
おまかせしても安心できます。
ありがとうございます！
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【絹村・尾里専用】カット+カラー 15950円→15400円
[施術メニュー]
カット、カラー
sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント
ぽん様
いつも任せていただきありがとうございます！
また、嬉しい口コミも誠にありがとうございます。
今度も任せていただけるよう、常に技術の精進に努めてまいりますので今後とも宜しくお願いいたします！
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仕上がりも店内の雰囲気も最高です
ありがとうございました
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【絹村・尾里専用】《ダブルカラー》ブリーチ＋カラー＋カット 27500円
[施術メニュー]
カット、カラー
sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント
りお様
先日もご来店ありがとうございました！
店内の雰囲気、技術共に気に入っていただけて嬉しいです！
次回も全力で素敵にしますのでまた是非ご来店ください。
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おめでとうございます！
いつも理想通りの髪型にしてくださり、毎回楽しみに通っています！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント
まみむめもさま
いつも任せていただきありがとうございます！
少しイメチェンしましたが、大成功ですね！
次回も必ず素敵にしますので楽しみにご来店ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
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やっと切りに行けて良かった。
カウンセリングをしっかりしてくださり、
カットは相変わらず丁寧でそして本当に上手で安心です。
切りたくても我慢して他へ行かなくて本当に良かった。
朝も簡単にヘアセット出来るし、アレンジもできる。
髪が伸びてきてもまとめやすくて本当に助かります。
これからもお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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娘の縮毛とカットをお願いしました。とてもよくしていただきまきた。
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★カット+縮毛矯正 29150円→24580円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント
Hmshms様
この度はお嬢様の縮毛矯正とカットでご来店いただき誠にありがとうございました！
またステキな口コミをありがとうございます！！
今後も髪の毛の状態に合わせてより快適に過ごせるようなスタイルを提案させていただきます！
何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
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カウンセリングが丁寧で、こちらの思いを大切にしてくださり、なおかつ的確なアドバイスをしてもらえるのでとても安心です。カットは数回お願いしていますが、いつも想像以上にかわいく、似合うカットをしてくださり毎回、満足度が更新されています。本当に行くのが楽しみでまたお願いしたいと思います。
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【絹村・尾里専用】カット+1starトリートメント 11550円→10450円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント
ひかり様
いつもご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングやアドバイスに安心感を持っていただけていること、そしてカットの仕上がりに毎回ご満足いただけていること、大変光栄に思います。
お似合いになるスタイルはもちろん、その時々の気分やライフスタイルに合わせたご提案をこれからも心掛けてまいります。
「行くのが楽しみ」と言っていただける時間をご提供できるよう、今後も技術とサービスの向上に努めてまいります。
ひかり様の次回のご来店も、心より楽しみにお待ちしております。
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すごく丁寧にカウンセリングをしてくださり、そして似合うようにアレンジしていただきました！！
ありがとうございました！！
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★カット+カラー+トリートメント 19250円→13980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント
のり様
先日はご来店いただきありがとうございました
似合わせとカウンセリングには特にこだわってます！
メンテナンスは1.5か月がおすすめですのでまたお待ちしております！
阪田綸太郎
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Instagramで流れていた担当スタイリストさんの技術にひとめぼれして伺いました。センスは抜群だと思います。値段は高めですが銀座なので…大大大満足です。が…
美容師さんの腕って「長持ちするかどうか」だと思うので、
しばらく見守りたいと思います。高くてもコスパ良ければこちらに通いたいと思います。
アシスタントの方は「今どきの感じ」の方で、良い意味でThe技術屋でした。
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【絹村・尾里専用】カット+縮毛矯正 30250円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント
mikan様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミまで頂戴し誠にありがとうございます。
技術やセンスをお褒めいただき、大変光栄です。今回のスタイルが日々の中でどのように馴染んでいくかも、美容師としてとても大切にしている部分ですので、ぜひ経過を見ていただけたら嬉しいです。今後も高い技術と丁寧なご提案で、価格以上の価値を感じていただけるよう努めてまいります。
また、アシスタントについても温かいお言葉をありがとうございます。チーム全員でより良い時間をご提供できるよう励んでまいります。
次回お会いできる日を心より楽しみにしております。
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要望を全て叶えていただけました。理想通りにしていただき、本当に行ってよかったと満足しています。シャンプーをしていただいた方もずっと笑顔で安心できました。また伺います。ありがとうございました。
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★【小田限定】カット 7150円→5980円
[施術メニュー]
カット
sand S 銀座【サンド エス ギンザ】からの返信コメント
こしがや様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
「理想通りにしていただき、本当に行ってよかった」とのお言葉、とても嬉しいです！
また、シャンプーを担当したスタッフにも温かいお言葉をいただきありがとうございます！本人にも必ず伝えさせていただきます！
次回も、さらにご満足いただけるような時間と仕上がりを提供させていただきます！またお会いできるのを心より楽しみにしております！！
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くせ毛のある私の髪でも、きれいにストンボブにしてくださいました。来店した際にメッセージカードが添えられているのはとても嬉しかったです。
会話も楽しませていただいたし、ドライヤーで乾かし方を教えてくださったので、家でも実践しています。正しくできているかは別として(笑)、とても助かりました。
きれいな髪質をキープしたいので、また行こうと思います。ありがとうございました。
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★カット+縮毛矯正 29150円→24580円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
サンドエス 銀座(sand S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
