- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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Zina札幌店に初めて来店しました。私と20代の娘と2人で担当スタッフさんにカットとカラー、トリートメントを施術していただきました。
担当スタッフさんの丁寧なカウンセリングと、心のこもったカットの技術、そして、選んでくださったカラーとトリートメントで、髪の毛がサラサラになりました。ケアの仕方も教えてくださりありがとうございました。大大大満足!!です。
周囲の方から「髪の毛、とてもきれいですね。」と声をかけられます。
Zina札幌店さんは半個室でしたので、落ち着いて施錠を受けられたので、よかったです。スタッフの方のお気遣いにも感謝申し上げます。ありがとうございました。
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色気溢れる艶髪♪髪質改善inケアカラー+超音波TOKIO TR_9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
みる様
この度はZinaにお越し頂きありがとうございます!
とても仲の良い親子で施術させていただけてとても癒されました^ ^
周りの方からもお褒めいただくと私も嬉しいです!
嬉しい口コミありがとうございます^ ^励みになります!
空間も落ち着いていいただけてよかったです!
またお待ちしております^ ^
横尾
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満足できるカットの品質です。細かい気遣いと丁寧な接客ありがとうございます。また利用します。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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初めて髪質改善をしました!とてもサラサラになって良かったです!値段も高すぎず丁度良いので定期的にまた髪質改善してもらおうと思いました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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髪色をなんとなくでしか伝えていないのに理想の色にしてくれました。ありがとうございます。
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【5/24限定 髪質改善65%OFF】カット+髪質改善inケアカラー+TR \17500→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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小顔カットのメニューを選んだのですが普通に切られました。髪を乾かすときには何度も手を顔にぶつけられ痛くてビックリしました。レビューが良くて行ったのですが残念です。
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Zinaの小顔カット+アイロン仕上げ&レクチャー♪ \5500 ⇒ \4400
[施術メニュー]
カット
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
はなちゃん様
この度はせっかくZinaを選んでいただいたのに残念な思いをさせてしまい,、大変申し訳ございません。
カウンセリングも相談が至らず、希望のスタイルとは異なる仕上がりとなってしまった事、
乾かし方も配慮が足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリング時の理想のスタイルの照らし合わせや、確認・提案を徹底し、
施術に関してもお客様が気持ちよく過ごせるよう技術接客面共に改善してまいります。
この度はお心苦しい中、このような貴重なご指摘をありがとうございました。
Zina札幌
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来店した際に店の受付に人が居なかったため不安になりましたが、当日の時間変更を快く行っていただき、ありがとうございました。
仕上がりも気に入り、カット中の話しも楽しく、とても感じが良かったです。
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☆Zina☆爽やかメンズカット+スタイリング込み ¥5500 ⇒ ¥3900
[施術メニュー]
カット
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いつもお色の相談も乗ってくれて、満足な仕上がりです!
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【いつでもお得に♪】カット+艶カラー+クイックTR \8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧な接客と仕上がりでとても良かったです。
個室なので周りを気にすることなく落ち着ける空間でした。
今回は初めてだったのでカットのみでしたが、次回は予定もあるのでトリートメントもお願いしたいと思います。
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Zinaの小顔カット+アイロン仕上げ&レクチャー♪ \5500 ⇒ \4400
[施術メニュー]
カット
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担当スタッフの対応が良くて、2度目も利用しました。
今回は炭酸クイックスパのメニューで、初めて体験しましたが、絶妙な力加減で気持ち良すぎました。ありがとうございます。
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身だしなみが気になる方に♪メンズカット+炭酸クイックスパ+眉カット¥5,900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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希望通りのカラーになってよかったです。
巻き方も丁寧に教えてくれて参考になりました。
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【1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット \15500 ⇒ \7900
[施術メニュー]
カット、カラー
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すごい色ムラが激しすぎたのにも関わらず、キレイに染めていただいて周りの目を気にせず美容院では初のゆっくりすることが出来ました!
髪のセットもすごく可愛くて本当に感謝です!
ありがとうございました!
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【5/19限定 髪質改善65%OFF】カット+髪質改善inケアカラー+TR \17500→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も可愛い色にしてくださってありがとうございます!
またよろしくお願いします!
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艶髪★髪質改善inケアカラー+クイックTR¥7900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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髪質改善カラーとなっていたのに、髪がギシギシのゴワゴワに…カラーでこのようになったのは初めてです。
カットが終わり毎日アイロンですか?と聞かれ2ヶ月前に縮毛矯正してるのを話しました。それまで気づかないで施術してたのにもびっくりしました。
髪質改善トリートメントしながら保ってきたのに水の泡です。おかげで内側の髪の毛が少しチリチリになってます。
新規開拓と思いましたが、残念です。
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髪質改善inケアカラー+スチーム付3stepTR+カット_11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
R様
先日は数あるサロンの中から当店にお越しいただきありがとうございました。
この度はご期待に沿えず、不満の残る仕上がりとなってしまい大変申し訳ございません。
髪質や施術履歴についての確認が不十分だった事、施術に関しての説明不足でこのような結果になってしまったと反省しております。
今回のことを真摯に受け止め、お客様一人ひとりにあった説明、確認を徹底するよう努めてまいります。
もし可能であれば再度お直し対応をさせて頂ければと思いますので、ご連絡いただけたら幸いです。
最善の対応をさせていただきたいと思います。
重ねてお詫び申し上げますと共に、お心苦しい中このような貴重なご意見をありがとうございました。
Zina札幌
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久しぶりに施術していただいたのですが、すごく綺麗なカラーになりました。オレンジとしか要望を出さなかったのですが、似合うように色味を調節していただいて嬉しかったです。いつもありがとうございます!
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【平日限定♪】髪質改善inケアカラー+カット+クイックTR ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットとカラーでお願いしてもらいました!
ブリーチ毛で暗くしたかったので暗めで色持ちの良い色を相談して一緒に決めてもらいました!
私はお話するのが結構好きなタイプなので、毎回終始楽しくお話してくださるのが嬉しいです!
今回も可愛い色にしてくださって、髪の毛も可愛く巻いてくださり、ありがとうございました!
また色落ちや髪の毛の伸び具合が気になってきたら伺います!
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【平日限定♪】髪質改善inケアカラー+カット+クイックTR ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
り様
いつもZinaにお越しいただきありがとうございます!
スタイル気に入っていただけて嬉しいです^ ^
また色持ちなどお聞かせください!
私もいつも楽しませていただいてます!
楽しい時間をありがとうございます^ ^
またお待ちしております!
横尾
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カットやカラーの際に細かく確認しながら施術してくださったのが良かったです。
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【ご新規様人気No.1】髪質改善inケアカラー+カット+クイックTR ¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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当日予約で伺いましたが
柔軟に対応頂き助かりました。
ありがとうございました!
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【メンズ人気No,1☆】 爽やかメンズカット+眉カット or 炭酸スパ \5400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
F様
この度はZinaにお越しいただきありがとうございます!
予約が空いていれば当日予約も大歓迎です^ ^
またメンテナンスでもお待ちしております!
横尾
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毎回、どんな風にしたいかなど考えずに来店しまいますが
素敵に仕上げて下さいます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもありがとうございます!
初めてのトリートメントで髪の毛ツルツルになって嬉しいです!
また近いうちにお世話になります(*^^*)
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髪質改善トリートメント+カット¥11900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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接客は良かったので、仕上がりが残念でなりません。
白髪がカラーできちんと染まらないのは重々承知です。が、他店で染めた場合でもここまで染まってないのは経験したことがありません。
染め直ししてもらいましたが、今度は根本はキンキンのオレンジで毛先は黒という逆プリンになり、髪もゴワゴワです。
1度目の刈り上げはガタガタなうえ、耳に当てられるし、元値が17500円だとしたらリピートなしだろうし、新規だから安かったとしても行かないかなと思います。
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【先着50名 髪質改善65%OFF】カット+髪質改善inケアカラー+TR\17500→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
ぽこ様
先日は数あるサロンの中から当店を選んでいただいたにも関わらず、ご満足のいく仕上がりを提供できず申し訳ございませんでした。
白髪の件ですが、白髪染めを使わないと染まりが悪いことをご了承頂いた上で染めさせて頂いたのですが、意思疎通が上手く出来ていなく、至らない形になってしまったこと深くお詫び申し上げます。
こちらの説明が不十分でこのような結果となってしまい反省しております。
お直し対応に関しましても、不満の残る仕上がりとなってしまい大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう丁寧なカウンセリング、施術を心がけて参ります。
お心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
Zina札幌
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久々の美容室でスッキリしました。
またお願いします。
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【3stepTR付】カット+アイロン仕上げ&レクチャー♪ \6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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とても丁寧な接客ありがとうございました。
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【いつでもお得に♪】カット+艶カラー+クイックTR \8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
あかり様
いつもZinaにお越しいただきありがとうございます!
そう感じていただけてなによりです^ ^
またスタイルチェンジやメンテナンスでもおまちしております!
横尾
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行きつけの美容室が訳あって行けなくなり、友達の紹介で初めて来ました。
施術前のカウンセリングも丁寧に聞いていただき、仕上がりイメージに見せた写真とほぼ同じような仕上がりでとても満足です。
家からも近いのでこれからも来ようと思います。
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【ご新規様人気No.1】髪質改善inケアカラー+カット+クイックTR ¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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息子のカットをお願いしました。
色々と相談にものって頂いたみたいでありがとうございました!
次回もよろしくお願いします!
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【いつでもお得に】 爽やかメンズカット+スタイリング込み \5500 ⇒ \4400
[施術メニュー]
カット
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
はるこ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます!
今回も息子さんのカットをさせていただき、本人も短くしようか凄い迷っていましたが、
まだ勇気が出ないということで安定のマッシュ系にさせていただきました!
短くすることはいつでも出来るので、少しずつ短くでもいいかもですね◎
また何かあれば何でも相談に乗りますので、引き続きよろしくお願いします!
次回のご来店も心よりお待ちしております!!
福間
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初めて利用しました。
そんなに最初は希望無かったのですが、色々提案していただいて、透け感のある髪色にしてもらい気に入りました。
トークも楽しく、色んなお店の情報を教えてもらい行ってみようと思いました。
また次回もお願いしようと思ってます。
ありがとうございました!
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【ご新規様人気No.1】髪質改善inケアカラー+カット+クイックTR ¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
えりか様
この度はZinaにお越しいただきありがとうございます!
来てから相談してお色もスタイル決めていけますので一緒に考えましょう^ ^
スタイル気に入っていただけてよかったです
ぜひお店も行ってみてください^ ^
こちらこそ楽しい時間をありがとうございます
またお待ちしております!
横尾
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とっえもお気に入りの透明感ある髪色していただきました!ヘッドスパも心地良く、満足すぎる仕上がりです(*^^*)ありがとうございました!
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【平日限定♪】 カット+艶カラー \7900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
みゆ様
この度はZinaにお越しいただきありがとうございます!
スタイル気に入ってくれて嬉しいです^ ^
ヘッドスパも心地よく感じていただけて何よりです
そう言っていただけると頑張れます^ ^
またメンテナンスやスタイルチェンジでもお待ちしております!
横尾
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カットもカラーもすごく理想通りで可愛くしてもらいました!ありがとうございました(*^^*)!
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大人気★インナーカラー【ケアブリーチ使用】×髪質改善inケアカラー \12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもお世話になっています!
丁寧に対応してくれるので大満足です!
前髪もいつもちょうどよく切ってくれます笑
個室なので周りが騒がしくないので、落ち着きます。
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【いつでもお得に♪】カット+艶カラー+クイックTR \8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前回の仕上がりが大満足だったので、リピートでの利用でした。
前回から長い期間美容院に行けずだったのですが、伸びても毛先が揃っていてカットが本当にお上手です!
カラーも要望通りの色味にしていただけて大満足です。
お話も楽しかったです!またよろしくお願いします。
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【平日限定♪】 カット+艶カラー \7900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
あい様
この度はZinaにお越しいただきありがとうございます!
スタイル気に入っていただけて嬉しいです^ ^
こちらこそ楽しい時間をありがとうございます!
またメンテなんやスタイルチェンジでもお待ちしております
横尾
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ざっくりとした要望にも関わらず良い感じに仕上げていただきありがとうございました^ ^久しぶりにバッサリ髪切ったのでスッキリしました!
またよろしくお願いします!!
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【いつでもお得に♪】カット+艶カラー+クイックTR \8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
な様
この度はZinaにお越しいただしありがとうございます!
スタイル気に入っていただけて嬉しいです^ ^
すごい似合ってました!
またスタイルチェンジやメンテナンスでもお待ちしております!
横尾
ジーナ 札幌(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー