- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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Zina札幌店に初めて来店しました。私と20代の娘と2人で担当スタッフさんにカットとカラー、トリートメントを施術していただきました。
担当スタッフさんの丁寧なカウンセリングと、心のこもったカットの技術、そして、選んでくださったカラーとトリートメントで、髪の毛がサラサラになりました。ケアの仕方も教えてくださりありがとうございました。大大大満足!!です。
周囲の方から「髪の毛、とてもきれいですね。」と声をかけられます。
Zina札幌店さんは半個室でしたので、落ち着いて施錠を受けられたので、よかったです。スタッフの方のお気遣いにも感謝申し上げます。ありがとうございました。
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色気溢れる艶髪♪髪質改善inケアカラー+超音波TOKIO TR_9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
みる様
この度はZinaにお越し頂きありがとうございます!
とても仲の良い親子で施術させていただけてとても癒されました^ ^
周りの方からもお褒めいただくと私も嬉しいです!
嬉しい口コミありがとうございます^ ^励みになります!
空間も落ち着いていいただけてよかったです!
またお待ちしております^ ^
横尾
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いつも無茶な要望をしても、100%叶えてくれるので大満足デス!
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艶髪★髪質改善inケアカラー+クイックTR¥7900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
のの様
いつもご来店ありがとうございます^^
信頼して通っていただけて嬉しいです!
次回も楽しみにお待ちしてます!
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いつも楽しい時間を過ごせています。
トリートメントもとてもよかったです。
またお願いします!
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【平日限定♪】髪質改善inケアカラー+超音波TOKIO TR+カット\14900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
みき様
いつもZinaにお越しいただきありがとうございます!
こちらこそいつも楽しい時間をありがとうごさいます^ ^
トリートメントも気に入っていただけて嬉しいです^ ^
またメンテナンスやスタイルチェンジでもお待ちしております!
横尾
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Zina札幌店に初めて来店させていただきました。複雑な履歴なのにも関わらず、綺麗に染めて頂き、ありがとうございました!カットもカラーも大満足です!お話も楽しかったです♪またよろしくお願いいたします。
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【ご新規様人気No.1】髪質改善inケアカラー+カット+クイックTR ¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
ひな様
初めてのご来店ありがとうございました!
ご満足いただけてとても嬉しいです!
次回のご来店もお待ちしております!
ヨシカワアツシ
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施術・仕上がりはとても満足しています!
乾かし方や髪の悩みも全て丁寧に答えていただき、色やカットを決める際もとても寄り添ってカウンセリングしていただけました。
美容室自体に行く頻度が少ないため先にはなると思いますが、次回もお願いしたいです。
ただ、来店時いつも受付に誰もおらず、運良くバックヤードに人がいればすぐ出てきていただけますが、誰もいないとこちらから声をかけない限り誰も来てくれません。
入口のドアにベルが付いており入店したら音が鳴るのですが、聞こえていないのでしょうか…
全室個室という特性上声もかけにくいため、施術中であってもどなたかは来ていただきたいです。
また、予約の際要望欄にカットやカラーの希望や相談したいことを色々と書いたのですが、恐らく読んでいらっしゃらないのかと思います。
カウンセリング時に要望欄に書いた内容を話すと初耳のような反応でした。
カウンセリングの時間はしっかりあるので、そこでお伝えした方が良さそうです。
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【平日限定♪】 カット+艶カラー \7900
[施術メニュー]
カット、カラー
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カラーやカットのイメージを相談しながら決められたので良かったです。
いつもありがとうございます!
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艶髪☆髪質改善inケアカラー+3stepTR+カット_12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
さきつん様
いつもZinaにお越しいただきありがとうございます^ ^
そう思っていただけてよかったです!
またメンテナンスやスタイルチェンジでもご相談ください^ ^
おまちしております!
横尾
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いつもお世話になってます。
毎回丁寧な接客とプロとしてカットしていただいてとても満足いってます。人生初のパーマや、今回はカラーもしていただいてとっても満足です。
私にとってはお気に入りのお店であり、大好きなスタイリストさんです!
お忙しいのに笑顔絶やさず素敵な接客やコミュニケーションはとっても居心地が良く「また来たい!!」と思える素敵なお店です。
他のスタイリストさんもすれ違うときに笑顔で会釈。とても素敵で、周りにいるお客さんとのコミュニケーションでいつも賑やかです。
素敵なスタッフで作られてる環境は日々の努力からくるものだと思います。これからもスタッフの皆様がより良い環境の中働いてもらえたらこちらも嬉しいです。
これからもよろしくお願いします!
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身だしなみが気になる方に♪メンズカット+炭酸クイックスパ+眉カット¥5,900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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今回初めて行ったのですが、カットやカラーの要望を親切に聞いて下さり、とても可愛くしてもらえました!
シャンプーもいい香りで髪の巻き方なども丁寧に教えて下さり嬉しかったです。
また行きたいと思いました!
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【5月限定 髪質改善65%OFF】カット+髪質改善inケアカラー+TR \17500→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
なの様
この度はZinaにお越しいただきありがとうございます^ ^
スタイル気に入っていただけて嬉しいです!
シャンプーいい香りですよね^ ^リラックスできたらとおもいます^ ^
お家でも巻き方試してみて下さい!
またおまちしております!
横尾
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お店の雰囲気やスタイリストさんの対応もとても良くまた伺いたいなと思いました!
TOKIOトリートメントもさらさらになりとても満足でした!トリートメントのことやヘアケア、前髪カットのことも分かりやすく教えていただいたので、家でやってみようと思います!
ありがとうございました!!!
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髪質ケア☆超音波アイロン使用♪TOKIOトリートメント☆シャンプーブロー込
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
Aya様
この度はZinaにお越しいただきありがとうございます!
そう感じていただけて嬉しいです^ ^
TOKIOトリートメントしていただいたので
お家でもケアしっかりしていただければもちがだいぶ長くなりますので
ぜひ頑張ってみてください^ ^
またお待ちしております!
横尾
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カラーもスタイリングもばっちり私好みでした!!
色持ちが良く、スタイリングもしやすくていつも助かってます!
またよろしくお願いします!
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艶髪☆髪質改善inケアカラー+カット¥17500→¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
はる様
ご来店ありがとうございました!
カラーとスタイリングを気に入っていただけてとても嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
よろしくお願いします!
ヨシカワアツシ
-
綺麗に染めていただきました!
とても丁寧な接客で居心地も良かったです!
またよろしくお願いします!
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【平日限定♪】 カット+艶カラー \7900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
さや様
この度はZinaにお越しいただきありがとうございます!
居心地良く感じていただけて嬉しいです^ ^
スタイルも気に入っていただけてなによりです!
またメンテナンスやスタイルチェンジの時もご相談ください^ ^
お待ちしております^ ^
横尾
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あまり何も決められずに来店したのですが、カラーやカットの仕方など細かく相談させていただけてとても満足のいく仕上がりになりました!またお世話になります♪
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【5月限定 髪質改善65%OFF】カット+髪質改善inケアカラー+TR \17500→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
nana様
先日はZinaをご利用いただきありがとうございました!
初めてのご来店で緊張されたと思いますが、仕上がりにご満足いただけて何よりです♪
今回毛先を8cmほど切らせていただいたので、指通りも雰囲気もガラッと変わりましたね◎
カラーも明るめで夏っぽく染めさせていただいて、お肌の色なども相まってすごくお似合いでした!
またこうしたい!などありましたら、何でお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております!!
福間
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わかりやすい髪の悩みへの説明や施術も居心地がよく仕上がりもとても満足でした。
カウンセリングもしっかりしてくださり、カットのたびに長さやイメージを確認してくれるので安心してカットしてもらうことができました。
トリートメントも丁寧な施術でツルツルになりました。
ありがとうございます。
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【1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット \15500 ⇒ \7900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
ち様
この度はZinaにお越しいただきありがとうございます!
安心していただけてなによりです^ ^
スタイル気に入っていただけて嬉しいです!
髪の毛ツルツルになってよかったです^ ^
お家でもケア頑張っていただくと長持ちしますので頑張ってみてください^ ^
またスタイルチェンジなメンテナンスでもおまちしております!
横尾
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今回も綺麗な色に染めていただきありがとうございました!
色もちもとってもよくて最高です!
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【平日限定♪】髪質改善inケアカラー+カット+クイックTR ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
まいこ様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました!
仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです。
また、色もちが良いとのこと安心しました!
これからも素敵なカラーをご提案できるよう努めてまいりますので、
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ヨシカワアツシ
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初めてでしたが、居心地が良くとてもよかったです
仕上がりも満足できました
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カット+ Premium艶髪ストレート+髪質改善inケアカラー+超音波TOKIO TR \32900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
りぴ様
この度はZinaにお越しいただきありがとうございます^ ^
スタイル気に入っていただけて嬉しいです!
居心地もよく思っていただき何よりです!
またのお越しをおまちしております^ ^
横尾
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今回使っていただいたトリートメントがめちゃくちゃ良かったです!!
時間経ってもサラサラでテンション上がります!!
ありがとうございました!
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【いつでもお得に♪】カット+艶カラー+クイックTR \8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
kann@様
いつもZinaにお越しいただきありがとうございます!
トリートメント気に入っていただけて嬉しいです^ ^
よかったです!
またいいトリートメント出ましたらご紹介します!
またメンテナンスやスタイルチェンジでもお待ちしております^ ^
横尾
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カラーの提案や金額の説明等はわかりやすかったですが、カットについては意向が伝わりきっていなかったのか、相談した長さよりも短くされた印象でした。
またカットが終わった後、鏡越しにバックスタイルを確認したにも関わらず、その後さらにすきバサミを入れられました。最終的な鏡での確認もなくお会計の流れとなりました。
こちらの確認後に美容師さんの都合?でさらに切るのであれば、最終確認は何の為にしているのでしょうか。
髪は伸びるので長さについては諦めますが、確認後にさらに切るという行為には驚きました。せっかく見つけた美容室だったので、残念です。
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【いつでもお得に♪】カット+艶カラー+クイックTR \8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
ちーこ様
この度はZinaをご利用いただき、誠にありがとうございました。
カウンセリング時にお客様のご意向を十分に伺えず、特にダメージ部分のカットについて相談された内容に対して切り落としたい箇所など相談内容を理解したつもりでいましたが、意思の疎通が取れておらずご希望の長さより短くしてしまったこと、誠に申し訳ございません。
また、カットの調整の際に声をかけず、最終確認を適切に行わなかった事に対し、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点はサービス改善に向けた貴重なご意見として真摯に受け止め、
お客様にご満足いただける施術を提供するのは勿論、今後のカウンセリングと施術の進行方法について見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
この度はご期待に沿えず、ご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
お心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
Zina札幌
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優柔不断で毎回迷ってしまいますが、一つひとつ丁寧に教えてくださり満足のいくカラーとカットになりました。最後のヘアセットも可愛くしていただきありがとうございました!また利用します!
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【平日限定♪】 カット+艶カラー \7900
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店ありがとうございます!
接客、仕上がり共に喜んで頂けて嬉しいです♪
また、別の施術でもご満足いただけるような技術を
提供させていただきますのでまたのご来店お待ちしております!
ヨシカワアツシ
-
イメチェンができスッキリしました!ありがとうございます!
普段結ぶ事が多いと伝えると、セットしやすいよう、レイヤーを入れる位置などもに合わせてくださり満足してます。
また違う髪型にチャレンジしてみたくなりました。
程よい距離感の接客も良かったです。また利用したいと思いました。
-
【5/24限定 髪質改善65%OFF】カット+髪質改善inケアカラー+TR \17500→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
みさ様
この度はご来店いただき
誠にありがとうございました!
次回も新しい髪型にぜひチャレンジしてみてください。
お客様にぴったりのスタイルを一緒に考えさせていただきます。
接客についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
程よい距離感を大切にしながら、今後も居心地の良いサービスを提供できるよう
努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヨシカワアツシ
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久しぶりにカラーとトリートメントしてもらいました^_^
私は優柔不断なのでカラーの色も何にしたいか全然決めれないのに
必ず可愛い色にしてくれます!!
トリートメントもほんとサラサラになるのでおすすめです!
絶対やってほしい~
カラー待ってる間もたくさんお話してくれるので全然飽きない)^o^(
また来月も行くのでお願いします~(^^)(^^)
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【ダメージ94%off】ケアブリーチ+髪質改善inケアカラー+超音波TOKIO TR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
だいちょん様
この度はZinaにお越しいただきありがとうございます!
一緒に相談しながら決めることができますので
イメージまとまってない状態でご来店されても大丈夫です^ ^
スタイル気に入っていただけて嬉しいです!
TOKIOトリートメントも続けていくと蓄積するものになってるので
定期的にしてあげるとどんどん持ちが良くなっていきます!
また来月もお待ちしております!
横尾
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これからの季節うねりが出やすいのでストレート提案してもらいました。
結果本当にやって良かったです!!
毎日楽だし丁寧な施術ありがとうございました!
また来月お願いします。
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【平日/クセが気になる方へ】Premium艶髪ストレート(縮毛矯正)+カット \14900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
みーちゃん様
この度はZina札幌にお越しいただきありがとうございます!
毎日のお手入れ楽になってよかったです^ ^
次に縮毛矯正をかけるまでの間メンテナンスにトリートメントを続けてもらえると
艶々が長持ちします^ ^
また来月おまちしております!
横尾
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髪に合わせた施術を行っていただき、とても親切でした。仕上がりも大変満足でした。また利用させていただきます。
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カット+ Premium艶髪ストレート+髪質改善inケアカラー \26900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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満足できるカットの品質です。細かい気遣いと丁寧な接客ありがとうございます。また利用します。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
アンズ様
いつもZinaをご利用いただきありがとうございます!
仕上がりや施術に関してご満足いただけて何よりです♪
今回も爽やかショート系でカットさせていただきました!
元々イケメンなのにより一層輝きが増しましたね◎
またご要望があれば何でもご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております!!
福間
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何度か通っていますが
スタイリストのみなさん素晴らしい方々ばかりと
感じますが今担当していただいている方の
色のでかたが凄く好きで通わせていただいています。
トリートメントも良かった~!
少し伸びたら前なら行かなかったのに来てしまう…
これが普通なんだろうが
私にはたいへな成長ぶりです。
また行きます。
ありがとうございました。
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【平日限定♪】髪質改善inケアカラー+3stepTR+カット_11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
そのまま様
いつもご来店ありがとうございます!
仕上がり喜んでいただけて光栄です!
通っていただいて綺麗な髪の毛に
なっているのでこちらも嬉しいです!
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
ヨシカワアツシ
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初めて髪質改善をしました!とてもサラサラになって良かったです!値段も高すぎず丁度良いので定期的にまた髪質改善してもらおうと思いました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
りんりん様
この度はZinaにお越しいただきありがとうございます^ ^
髪の毛サラサラになって嬉しいです!
髪質改善は続けていくともちが良くなりますのでぜひおすすめです^ ^
またメンテナンスでもおまちしております!
横尾
-
髪色をなんとなくでしか伝えていないのに理想の色にしてくれました。ありがとうございます。
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【5/24限定 髪質改善65%OFF】カット+髪質改善inケアカラー+TR \17500→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
こと様
先日はご来店ありがとうございます!
仕上がり喜んで頂けて嬉しいです♪
また、別の施術でもご満足いただけるような技術を
提供させていただきますのでまたのご来店お待ちしております!
ヨシカワアツシ
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小顔カットのメニューを選んだのですが普通に切られました。髪を乾かすときには何度も手を顔にぶつけられ痛くてビックリしました。レビューが良くて行ったのですが残念です。
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Zinaの小顔カット+アイロン仕上げ&レクチャー♪ \5500 ⇒ \4400
[施術メニュー]
カット
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
はなちゃん様
この度はせっかくZinaを選んでいただいたのに残念な思いをさせてしまい,、大変申し訳ございません。
カウンセリングも相談が至らず、希望のスタイルとは異なる仕上がりとなってしまった事、
乾かし方も配慮が足りず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリング時の理想のスタイルの照らし合わせや、確認・提案を徹底し、
施術に関してもお客様が気持ちよく過ごせるよう技術接客面共に改善してまいります。
この度はお心苦しい中、このような貴重なご指摘をありがとうございました。
Zina札幌
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来店した際に店の受付に人が居なかったため不安になりましたが、当日の時間変更を快く行っていただき、ありがとうございました。
仕上がりも気に入り、カット中の話しも楽しく、とても感じが良かったです。
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☆Zina☆爽やかメンズカット+スタイリング込み ¥5500 ⇒ ¥3900
[施術メニュー]
カット
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いつもお色の相談も乗ってくれて、満足な仕上がりです!
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【いつでもお得に♪】カット+艶カラー+クイックTR \8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
ゆめ。様
いつもZinaをご利用いただきありがとうございます!
今回も仕上がりにご満足いただけて何よりです♪
いつもお話が面白く、こちらもあっという間に感じるくらい楽しく施術させてもらってます!
カラーも暗めから明るめまで何でも出来るので、またなにかご要望がありましたら
お気軽にご相談ください◎
次回のご来店も心よりお待ちしております!!
福間
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丁寧な接客と仕上がりでとても良かったです。
個室なので周りを気にすることなく落ち着ける空間でした。
今回は初めてだったのでカットのみでしたが、次回は予定もあるのでトリートメントもお願いしたいと思います。
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Zinaの小顔カット+アイロン仕上げ&レクチャー♪ \5500 ⇒ \4400
[施術メニュー]
カット
全席個室美容室 Zina 札幌 髪質改善&トリートメント 【ジーナ】からの返信コメント
カリン様
先日はご来店いただきありがとうございました!
初めてのご来店で緊張されたと思いますが、サロンの雰囲気や仕上がりなどご満足いただけて何よりです♪
半個室だとリラックスできて良いですよね♪
今回カットで量感調節させていただいたので、自宅でのケアがだいぶ楽になってくれると思います◎
トリートメントも何種類かあるので、どれにしようか迷ったり、
スタイルもこうしたい!などありましたらお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております!!
福間
ジーナ 札幌(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー