- サロン平均
- 4.78
-
-
- 雰囲気
- 4.8
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつどの方に担当していただいても
気に入った仕上がりで満足しています。
髪質や髪型の形にそって自分にあった提案を
してくださるので、安心できました。
お店もいつも綺麗で掃除が行き届いていて
気持ちよく通うことができます。
カットだけでもドリンクのサービスがあったり
いつも通り、雑誌や動画もダブレットで見ることができ
ゆっくりすることができました。
ありがとうございました
-
カット＋高濃度炭酸シャンプー [COTTON 小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、その他
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
ちあき様
この度はcotton小田原にご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がり、ご満足いただけたようで何よりです。
ショートがすごくお似合いなのできれいに保っていきましょう！
その他サービスなどについてもご評価いただきありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
cotton小田原 担当 大和
-
梅雨で髪の毛爆発していたのですが、さらさらしていただいて、とても満足しています！
いつも都内の美容院に行くことが多かったのですが、ここのお店に出会えて良かったなと思いました＾＾
-
髪質改善ヘアエステ＋カット[COTTON小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
いつもお世話になっております。
毎回素敵なカットをありがとうございます。
髪型に悩んでいても、最適な提案をしていただき、
大満足の仕上がりになります。
これからもよろしくお願いいたします^_^
-
炭酸シャンプー付☆カラー+カット [COTTON 小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
-
色の相談に丁寧にのっていただきました。
カットも素早くこちらの希望にも対応してくれてとても良かったです。
思わぬ共通の話題があったので楽しくお話もでき、時間もあっという間でした。
ありがとうございます。
-
炭酸シャンプー付☆カラー+カット [COTTON 小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
-
理想通りの仕上がりでとても満足です！
ありがとうございました！
-
縮毛矯正+カット+カラー [COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
-
曖昧な要望に対してしっかり対応してくれた
-
【学割U24】カット＋高濃度炭酸シャンプー☆￥3850→￥3300 [COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カット、その他
-
色々な要望にもすぐに対処して頂き満足いくヘアースタイルになりました
ありがとございました
-
炭酸シャンプー付☆カラー+カット [COTTON 小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
-
スタイリストさんがとても話しやすく、穏やかでステキな時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。
-
ナチュラル☆コスメ縮毛矯正+カット [COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
-
いつも技術も高く、仕上がりも気に入っています。これからもお願いしたいです。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
-
とても丁寧な接客と施術をしてもらって大満足でした！
次回はこないだ話していた縮毛矯正を予約したのでよろしくお願いします！
-
【ホームケア商品付☆】カラー+水潤TR [COTTON小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
始めて来店させて頂きました。
受付もタブレットで案内どおりになんとか出来、個別のロッカーがあるので荷物も自分管理でとても気が楽でした。
髪型の要望も聞いて下さりスタイリングの仕方も丁寧に教えて下さいました。
とても気持ちの良い接客をして下さり心地の良い時間を過ごさせて頂きました。
また、お世話になるときはよろしくお願いします。
-
【根本の広がりDown】ストレート+毛先デジパー+カットクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
いつも丁寧で気持ちのよい接客をしてくれます！
また次もお願いしたいです！
-
カット＋高濃度炭酸シャンプー [COTTON 小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、その他
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
はち 様
cotton小田原にご来店頂きありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
今回もカットをさせて頂きました！
いつもご来店ありがとうございます♪
また次回もお待ちしております！
cotton小田原 担当 佐々木
-
髪も眉カットもいい感じで満足です！
-
【メンズケアコース♪】シャンプー+スパ+カット+眉カット [COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
-
とても丁寧にカットしてくださいました。ありがとうございました。
髪を触ってみてどうですか？と聞いてくださった際に「じゃあ5mmくらい切ってください」や「横をもう少しすいてください」と言った私に対し、承諾してくださるのはもちろん有難いのですが、その時に美容師さんからのコメントをいただきたかったです。あくまでこちらは素人なので、美容師さんから見てこれ以上切るのはやめたほうが良ければその時点で意見等を仰ってほしかったです。美容師さんの方が客観的に見れますし、確実に専門的な知識を持っているはずなので。
こちらの美容室には何度か通っているのですが、ずっと気になっていたことが2つあります。
1つ目は、髪をシャンプー台で濡らしてくださる方、霧吹き?で濡らす方、濡らさずにカットする方がいることです。なにか基準があるのでしょうか。
2つ目は、荷物を入れるロッカーのにおいです。複数のロッカーを使用してきましたが、どのロッカーも異臭を感じる為改善してくださると嬉しいです。よろしくお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
ありがとうございます。イメージ通りの仕上がりでした。シャンプーも気持ちよく寝てしまいそうでした。またよろしくお願いします！
-
炭酸シャンプー付☆カラー+カット [COTTON 小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
-
カット、カラー、縮毛矯正全てお願いしておりますが、いつも最高の仕上がりです。縮毛矯正履歴のある髪なので、ブリーチは扱いづらさもあるかと思うのですが、それもふまえたうえで今後のケアふくめご提案してくださるので、安心してお任せしております。今回はハイライトをお願いしましたが、理想的な仕上がりで、色落ち感も最高です。お手入れについても、コスパよく持続できるやり方をアドバイスいただいたので、早速やってみようと思っています。今までの人生の中で1番今のヘアスタイルが気に入っています。いつもありがとうございます！
-
【外国人風ハイライト☆】ハイライト+カラー[COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カラー
-
最初にイメージの写真を見せて、「頭の形的に髪型が合わなかったら教えて欲しい」って伝えて、「全然大丈夫です」って言われたのに、後半で「頭の形と希望の髪型が…」って言われて悲しかったです。
-
ホームケア付コスメ縮毛矯正+カット+水潤TR [小田原]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
みょん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ご希望のスタイルに対してご満足いただけず、またお伝えの仕方でご不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際に「大丈夫です」とお伝えしたのは、できる限りご希望に沿えるよう努めたいという気持ちからでしたが、実際にカットを進めていく中で、えりあしの浮き具合など頭の形とのバランスを見ながら調整が必要と感じ、少しスタイルに変化が出たことをご説明いたしました。
こちらの配慮や説明のタイミング、言葉の選び方が足りず、結果的に悲しいお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
今後はカウンセリング時点でもっと具体的にお伝えできるよう努め、お客様に安心して施術を受けていただけるよう改善してまいります。
また仕上がりに関して気になるところがございましたら、お直しさせていただきたいと思いますので、お手数ではございますがご連絡いただけると幸いです。
このたびは本当に申し訳ございませんでした。また貴重なご意見、ご来店いただきありがとうございました。
cotton小田原 担当 鈴木
-
とても優しい話し方、丁寧な説明でとても良かったです(*^▽^*)
白髪染めでは無く、カラーだったので染まりきれてない感じがしたのですが、やはり白髪は白髪染めしないとだめなのでしょか？
-
炭酸シャンプー付☆カラー+カット [COTTON 小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
カズ姉様
先日は数ある美容室の中からCOTTON 小田原をお選び頂きありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿へお時間割いていただきありがとうございます。
『とても優しい話し方、丁寧な説明でとても良かったです』
と仰っていただけて、とても嬉しいです。
ただ白髪染めへのアプローチなど説明不足な点があったこと、大変申し訳ございません。
今回のカラー剤ですと白髪への入りは薄く、明るくして白髪を馴染ませる仕上がりでございます。
料金は異なってしまうのですが白髪を染めながら明るくする薬剤や、
少し暗くするなど可能でございます。
お直しなど、１週間以内でしたらご対応可能ですので、ご連絡いただけましたら幸いです。
COTTON 小田原 担当 宮本
-
前回と今回、とても丁寧にカウンセリングしていただき、満足いく仕上がりでした！ありがとうございます！
あと、来店して、案内してもらうまで少し待っていたら、女性スタッフさんが、先にドリンクを用意してくれて、心遣いが嬉しかったです♪
-
カット＋高濃度炭酸シャンプー [COTTON 小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、その他
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
ちぃ様
先日は数ある美容室の中からCOTTON 小田原をお選び頂きありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿へお時間割いていただきありがとうございます。
仕上がりの方ご満足いただけたみたいで安心いたしました。
なるべくご要望にお応えできるようカウンセリング はしっかりさせていただきました。
喜んでいただけて嬉しいです。
また、「来店して、案内してもらうまで少し待っていたら、女性スタッフさんが、
先にドリンクを用意してくれて、心遣いが嬉しかったです♪」というお心遣いについても、
温かいお言葉をいただきありがとうございます。お待たせしてしまったにも関わらず、
その間の細やかな配慮がお客様に伝わったこと、スタッフ一同、大変喜んでおります。
これからも、お客様に心からリラックスして過ごしていただけるよう、
技術はもちろんのこと、サービスの面でもさらなる向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COTTON 小田原 担当 宮本
-
今回は縮毛矯正、カラー、カットをお願いしました。癖が強い髪ですが丁寧にアイロンもして頂き、カラーも私の悩みに合わせて色を選んでくれて日頃の髪の悩みが解消されました。また、前髪カットの微調整も丁寧にして頂きました。お願いしてよかったです、ありがとうございました。
-
縮毛矯正+カット+カラー [COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
-
いつもお世話になっている美容院です！
毛量が多いのですが、みなさん毎回上手くまとめてくださってサッパリします。
ですが今回初めて、家でシャンプーをした後にゴワゴワ感が残っています。トリートメントをすると良くなるのですが毎日シャンプー後の髪がきしみます。美容院でカラーリングしてからおいておく時間がいつもより長く感じたのですが、そのためでしょうか。一週間以上経ってもゴワつきが残るので少し残念です。
ですが、色味やカットは満足しているのでまた伺わせていただきたいと思います。
-
炭酸シャンプー付☆カラー+カット [COTTON 小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
ぽち 様
cotton小田原にご来店頂きありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
今回カットカラーをさせて頂きました。
ゴワつくようになってしまったとのことで、
大変申し訳ございませんでした。
カラーのお薬が、しっかり入るようにお時間調整させて頂いたのですが、
今後はこのようなことがないように、チェックしつつお薬を置く時間を調整させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
cotton小田原 担当 佐々木
-
ハッキリとしない私の要望をしっかりと形にしてくださってうれしかったです！初カラーいい思い出になりました
-
【学割U24】カラー+3stepTR+ナノスチーム￥6270→ ￥5500[COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
-
初めて伺いましたが、入店受付は無人でシンプルな画面操作、荷物ロッカーへも画面上での案内でした。私は対人は緊張してしまうので、かなり気が楽でした。
縮毛矯正以外(長さなど)ノープランで行ってしまったのですが、カウンセリングで丁寧に聞いてくださって説明も分かり易かったです。仕上がりも満足しています。シャンプーの力加減が絶妙でとても気持ち良かった！！今度はヘッドスパも受けてみたいです。
『静かに過ごしたい』も汲んでいただき、居心地がとても良かったです。お茶も美味しかったです。
ありがとうございました。
-
ナチュラル☆コスメ縮毛矯正+カット [COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
-
本日はありがとうございました！
私が気にしてた部分に対してわかりやすく説明してくださり嬉しかったです♪
またお願いします
-
カット＋高濃度炭酸シャンプー [COTTON 小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、その他
-
久しぶりに予約したのですがあたたかく迎えてくださって楽しかったです～！！パーマのおかげでこの梅雨も乗り切れます！！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
ささき様
先日は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
またご来店して頂けて私もすてきな時間を過ごせました！
今回は久々のパーマを担当させて頂きました！
しっかりとかけさせて頂きましたがその後髪の状態はいかがでしょうか？
じめじめと梅雨の時期になりますがふわふわヘアーで乗り越えましょう♪
またお時間合えばぜひご予約下さいませ！
お会いできるのを楽しみにしてます(^^)
cotton小田原 担当萩原
-
この度は施術をしていただき、ありがとうございました！
ヒアリングがとても丁寧で、抽象的なイメージを伝えたにも関わらず期待通りの髪型に仕上げていただきました！
また、声掛けのタイミングがとても良く、安心して施術を受けることができました。
担当していただいた美容師さんは、かなり勉強熱心なように見受けられ、その理論に基づくカットの技術はとても高度で、大変気に入りました！また、遊びに伺います！
-
メンズ限定☆パーマ+メンズカット [COTTON 小田原]
[施術メニュー]
カット、パーマ
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
きまた様
この度はcotton小田原にご来店いただき、誠にありがとうございました！
身に余るお言葉ありがとうございます！恐縮です。
ご満足いただけたようで何よりです。
お伝えした通りパーマのセットは色々なパターンがありますので、
スタイリング楽しんでくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
cotton小田原 担当 大和
-
カットと髪質改善していただきました
望み通りで丁寧に仕上げていただき大満足です♪
-
髪質改善ヘアエステ＋カット[COTTON小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
初めてご担当頂いたのですが、物腰柔らかでとても丁寧に対応してくださり、仕上がりも大満足です。
またお願いしたいなと思いました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
な 様
cotton小田原にご来店頂きありがとうございます！
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます！
今回カットをさせて頂きました！
ご満足頂けて嬉しいです♪
また是非ご来店ください！お待ちしております！
cotton小田原 担当 佐々木
-
本日はお世話になりました。
こちらの微妙な要望を素早く汲み取って提案して下さり、施術開始から終わりまでとてもスムーズでした。仕上がりも大変満足です。適度な声掛けをして下さり、こちらも自分のペースで心地良く過ごすことが出来、良い時間となりました。ありがとうございました。
-
【ホームケア商品付☆】カラー+水潤TR [COTTON小田原/小田原駅]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cotton 小田原店【コットン】からの返信コメント
まりお様
先日は数ある美容室の中からCOTTON 小田原をお選び頂きありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿へお時間割いていただきありがとうございます。
お客様の細かなニュアンスを理解し、ご満足いただける提案ができたこと、
そして最初から最後までスムーズに施術を進められた伺えて、安心しております。
お客様がご自身のペースでリラックスして過ごしていただけたとのこと、何よりです。
これからも、お客様にとって最高の時間と仕上がりを提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
COTTON 小田原 担当 宮本
-
なりたい！を叶えてくれる美容師さんです。
丁寧なカウンセリングと、きめ細やかな施術で、安心して任せられます。家でのスタイリング法も丁寧に教えてもらえるので、ありがたいです。
長年通っていた美容院の毎回代わり映えのしない仕上がりとマンネリ化に嫌気がさして、思い切ってこちらにお邪魔しましたが、周りの人からも可愛くなった！と大変評判が良く、毎回ルンルンな気分になれます。もっと早くこちらの美容院に出会いたかったです。これからもお世話になります！
-
【人気No.1☆】イルミナカラー＋カット＋水潤トリートメント [COTTON小田原]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
コットン 小田原店(Cotton)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
