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  6. 口コミ

AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】

アズグロウ エクラ オビヤマテン

スマート支払いOK
  • 熊本県熊本市中央区帯山6-3-37 ペアレンツ坂本 1-C
  • バス停「帯山6丁目」目の前【髪質改善/トリートメント/ハイライト/インナーカラー】
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ひとちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-05-08 08:25:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は髪の毛がクセ毛と職業柄ですが髪の毛が傷みクセ毛がひどくなり、お任せでクセ毛が酷い部分だけを縮毛矯正し
    カラーとトリートメントとカット、フルコースでした^ ^

    他県も含めどこの美容室も縮毛矯正をするとチリチリになりパサつき切れが酷く、まただぁ~と思い1年に一度してましたが、15年間、、縮毛矯正を諦めてました。 

    今回、担当さんを信じて縮毛矯正をしたらビックリ・ビックリしてしまいサラサラで感動してしまいました(^^)
    また、カラも綺麗に染まりカットも担当さんにお任せしました。技術が素晴らしくカットも大満足で全てよかったです。

    別のスタッフさんに髪を洗ってもらい、とても気持ち良く
    癒されました♪

    ありがとうございます。また、来月お願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    ひとちゃん 様

    先日もご来店して頂きまして、ありがとうございます。
    以前のカウンセリングの際に梅雨前にストレートをかけたいと、仰られておりましたので
    タイミングをいつにしようかと考えてましたが、今回タイミングがバッチリ合い追加メニューで
    施術ができて良かったです。

    髪質や以前の施術した際のお話もお聞きしておりましたので、不安だったと
    思いますが、今回任せて頂き本当にありがとうございます!

    乾かすだけで収まるイメージで塗布ならびにアイロンも意識して行えました!
    喜んで頂けて、大変うれしく思います。

    心温まる口コミも頂きまして、ありがとうございます!
    髪の毛の状態を確認しながら、喜んで頂けるヘアースタイルも作らせて頂きたいと思いますので
    今後ともよろしくお願いいたします。

    安田 鉄平

  • ちょこりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-24 13:34:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    癖毛もありますが、
    カウンセリングを丁寧にして頂いたこともあり、
    仕上がりにも満足でした!
    ありがとうございました!またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合うカラーに迷ったらコレ】夏のトレンドカラー+カット→¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • もっさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-22 17:43:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも明るい笑顔で迎えていただいてありがとうございます。接客も施術も大満足です。次は近々息子連れて行きます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+クイックヘッドスパ¥6150

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • まるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-18 19:11:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧な対応とカウンセリングで、安心してお任せでき、久しぶりのパーマもカラーも可愛く仕上げてもらいました。居心地も良いです。気持ち左側のパーマが緩かったかなと思いました。次は違うパーマを試してみたいです!また利用させて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    まる様☆

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    お褒めの言葉ありがとうございます!
    ですがパーマの件申し訳ございませんでした。
    私自身も緩かったかな、、その後どうだったかな、と思っていました。
    今回のご指摘を真摯に受け止めより良い施術サービスをしていけるよう
    次回もっと満足していただけるよう精進してまいります!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    アズグロウエクラ 須惠優理愛

  • mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-13 23:12:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも希望通りにしてくれてありがとうございます。トリートメントで髪がサラサラになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定】カット+カラー+トリートメント¥14600→¥9999

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    m様☆

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    久しぶりのカラー気に入って頂けてよかったです!
    ヘアケアをしっかりしてあげると色の持ちもよくなるので頑張ってください☆

    3回目のクーポンもトリートメント付きのメニューがありますので
    是非お使いください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!!

    アズグロウエクラ 須惠優理愛

  • nonさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-12 15:46:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子どもの初めてのカットをお願いしました。頭の形が綺麗に見えるように整えてもらい、寝ぐせがつくこともほとんどなく、とても満足です!色んな人から髪型を褒めてもらい本人も嬉しそうでした。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ガングロたまごちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-30 19:30:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行く美容室でしたが緊張せず、希望もゆっくり聞いてくださってやりたいヘアスタイルを伝えることができました。髪色とても気に入っています。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【デザインカラー】カット+インナーカラー+フルカラー¥19132

    [施術メニュー] カット、カラー

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    ガングロたまごちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    口コミありがとうございます!嬉しいです★

    はじめての美容室は緊張しますよね!ですが緊張されず良かったです!

    当店ではお客様へカウンセリングを重視してます!なにより今回のスタイル気に入って頂けた様で良かったです★
    ウルフにデザインカラーがカワイク凄くお似合いでした★

    また次回も喜んで頂ける様技術・接客の向上に努めていきます!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    アズグロウエクラ 百田

  • みーこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-28 21:07:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回もよかったので、2回目の来店でした。
    久しぶりに短くしたのでどうかな-と思っていましたが
    周りからも褒められてうれしかったです。
    こうしてほしい、と中々上手く伝えられないのですが
    似合う感じに仕上げてもらえるし、次の日からのセットもしやすいです。
    シャンプー、トリートメントも声かけをしながら、時間をかけて丁寧にして下さるので気持ち良かったです。
    またお世話になりたいと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定】カット+カラー+トリートメント¥14600→¥9999

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    みーこ 様

    先日は、ご来店して頂きましてありがとうございます。
    今回、短めでカットさせていただきましたが周りからの
    好評でしたら、こちらとしましても嬉しい限りです。
    お手入れやスタイリングの際もまとまっている感じでしたら、
    安心しました。
    ご不明な点やお悩みの点など御座いましたら、また是非ご相談下さい!
    ありがたい口コミも頂きまして、感謝いたします。
    今後とも宜しくお願いいたします。

    安田 鉄平

  • こんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-28 13:57:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店です。短くしようか伸ばそうか迷ったまま来店してボブにしてもらいました。
    昔はボブにしても癖が出てしまって朝からアイロン必須だったんですけど、乾かすだけで綺麗にまとまってくれて凄く楽です。
    カットしてもらった次の日の朝、えー!どこも跳ねてない!と感動しました!
    綺麗に整えてもらったので頑張って伸ばしてみようかなと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    こん 様

    先日は、2回目のご来店して頂きましてありがとうございます。
    今回は、ボブで伸ばせたら伸ばしてみようという感じのオーダーでしたね!
    耳の後ろが跳ねやすそうでしたが、まとまっている状態でしたら
    良かったです。

    伸ばす工程で、お困りの所など出てきた際は、またご相談下さい!
    ありがたい口コミも頂きまして、誠にありがとうございます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    安田 鉄平

  • 井伊さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-27 20:55:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカラー良きでした
    次回は色変えるかもですのでまたよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+グローバルミルボントリートメント+ホームケア付¥15250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    井伊様

    いつもご来店頂きありがとうございます!

    今回のカラー気に入って頂けて良かったです!

    ウルフっぽいスタイルに透明感カーキカラーが凄くお似合いでした★

    是非、次回も色々ご相談させて頂けると幸いです!

    次回も楽しみにお待ちしております!

    アズグロウ エクラ 百田

  • yuwamamaさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-27 19:34:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!!
    またお邪魔します!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    yuwamama様

    いつもご来店頂きありがとうございます!

    今回、前髪カットをお任せ頂けて嬉しかったです★
    生活やお仕事はやりやすくなりましたでしょうか?

    次回は夏っぽくスタイルチェンジ出来ればと思います!
    色々ご提案出来る様にしておきますね★

    次回のご来店楽しみにお待ちしております!

    アズグロウエクラ 百田

  • しーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-26 21:57:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての来店でした。
    今まで長らく同じ美容室に通っていましたが、、訳あって新たな美容室を探すことになり、迷いに迷ってこちらに初めてお世話になりました。
    初めてで不安もありましたが、丁寧なカウンセリングしていただきありがとうございました。
    明確な感じでこうしたい、という感じではなく、すごいざっくりで伝えたのにもかかわらず、いろいろと汲み取っていただきありがとうございました。
    担当の方がとても気さくな方で話しやすくて楽しい時間を過ごせました。
    またぜひ利用させてください。よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】カット+カラー+3stepトリートメント¥12300→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    しー様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    初めての美容室は緊張されると思いますが、リラックスして過ごしていただけたようで安心しました。

    何年も通われた美容室を変えるとオーダーの仕方など、イメージを伝えるのが難しかったと思います。信頼してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。

    これからもしー様に喜んでいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。
    ご来店、心よりお待ちしております!

    安田鉄平

  • ぽんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-26 20:45:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回で2回目の施術だったんですが、前回と変わらず丁寧な接客と落ち着いた雰囲気でとても居心地が良かったです。
    また次もお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定】カット+カラー+トリートメント¥14600→¥9999

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    ぽん様☆

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    バッサリカットとカラーチェンジ!とてもお似合いでした(^ ^)
    今回もサロン時間を居心地よく過ごして頂けてよかったです!

    ブリーチなしでより明るくしたいと思われたら
    明るいカラーを繰り返したりハイライトを入れたりと色々ございますので
    お気軽にご相談ください!

    またのご来店楽しみにお待ちしております☆

    アズグロウエクラ 須惠優理愛

  • よこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-26 13:38:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もほとんどおまかせでお願いしましたが、広がってしまうサイドもすっきり整い、洋服の色でお願いしたカラーも思った通りの色が出ました。毎回、感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ワンランク上のカラー!】カット+ファイバープレックスボンディングカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    よこ様
    先日はご来店頂きありがとうございます!

    こちらこそいつもありがとうございます!!

    夏っぽくスッキリしましたね★
    サイドの収まり心配してましたが、大丈夫そうで何よりです!

    今回のカラーがお洋服のお色だったですが、なるべく近づけれて良かったです!
    カーキカラーがいい感じでした★

    また次回もよこ様に喜んで頂ける様、技術・接客の向上に努めて行きます!

    次回も楽しみにお待ちしております。
    アズグロウエクラ 百田

  • ナナさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-25 18:45:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供のカットをお願いしました!いつも素敵に仕上げてくださり感謝いたします。子供も「ここの美容室がいい!」と言っています。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    ナナ様☆

    先日もご来店ありがとうございました!

    お子さんもこれがいい!と言われるスタイルを
    言ってくれるのでご希望に沿うことができ気に入って頂けて嬉しい限りです(^ ^)

    また次も気に入って頂けるよう精進してまいります!
    またのご来店お待ちしてまいります!

    アズグロウエクラ 須惠優理愛

  • カムカムさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-19 22:04:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。今回のカラーもスタイルも大変満足しています。そしてシャンプー&マッサージもとても気持ちよかったです!おしゃべりも楽しいし、ドリンクのサービスも嬉しいですね。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+オーガニック艶々グレイカラー¥12700

    [施術メニュー] カット、カラー

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    カムカム様

    先日はご来店頂き有難う御座いました!

    そして嬉しい口コミまで有難う御座います!

    スタッフの事、当店サービスを誉めて頂き嬉しく思います★
    ゆっくりリラックスできましたでしょうか??

    今回カラーは夏っぽく透け感マシマシでカラーしております!
    カットはブローしてもウェーブを出しても決まる様カットさせて頂きました!

    次回いかがだったか教えて頂けると幸いです!

    次回もカムカム様に喜んで頂ける様、技術・接客の向上に精進して参ります!!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    百田

  • エスプレッソさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-16 18:04:40.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    今回は、自分の希望のヘアスタイルをきちんと伝えてなかった事を反省しました。画像を見せてお願いすれば良かったと思いました。
    パーマの種類も色々あると思い、ゆるくかけて欲しいと伝えたのですが、自分の想像していたよりもかなりウェーブがかかっていたようです。

    あと、襟足のカットの仕上がりが正直、残念でした。正面からのヘアスタイルだけでなく、後ろからみたスタイルもかなり重要だと個人的には考えていて、これまで私の襟足の形が悪いせいで仕方がないと思って我慢してました。

    ですが、もう少し襟足のカットの技術を勉強してスキルを上げて貰えたらと個人的には思っています。

    我が儘な要望かもしれないですが、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    エスプレッソ様
    この度はご来店頂きありがとう御座います。
    またお忙しい中、真摯なご感想を頂きました事、心より感謝申し上げます。
    今回の施術においてエスプレッソ様のご希望に沿う事ができず、ご期待を裏切る様な形になってしまった事深くお詫び申し上げます。
    パーマの具合に関して、「ゆるくかけてほしい」とお伝え頂いていたにも関わらず、仕上がりが想像以上になってしまった事、大変申し訳なく思っております。
    今後は、より具体的なカウンセリングを心がけ、お客様とイメージをしっかり共有できるよう努めてまいります。
    また、襟足のカットのご意見も、エスプレッソ様が後ろからの見た目も含めヘアスタイルを大切にされている事、そしてこれまでご自身の襟足の形のせいだと我慢されてきた事にも今回期待に添えない仕上がりとなってしまい重ねてお詫び申し上げます。
    今回のご意見は、私にとって非常に大切な気づきとなりました。ご満足頂けなかった事を真摯に受け止めるとともに、今後の技術向上と接客の改善にしっかりと活かしてまいります。
    もし可能でしたらお手直しさせて頂く事は出来ないでしょうか?
    ご都合がつきましたらご連絡頂ければ幸いです。

  • もちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-13 21:26:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もかわいい髪型にしていただきありがとうございました!
    カラーも今回は艶重視の髪色にしていただいたので、旦那にツヤツヤだ!と褒めてもらえました!
    セットの仕方まで色々教えていただいたので、レイヤー楽しんでいきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+グローバルミルボントリートメント¥13800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    もち様

    先日はご来店頂き有難う御座いました!

    今回はレイヤーの量を増やしてたっぷりレイヤーでお似合いでした★
    スタイリングはいかがですか??
    やり辛い所がありましたら次回教えて頂けると幸いです!

    カラーは今回パープル系でつやっつやにしあげました!
    旦那様から好評でなによりです★★

    また次回も色々相談させて頂きご提案させて頂ければと思います!

    次回も、もち様に喜んで頂ける様、技術・接客に精進してまります!!

    またのご来店楽しみにお待ちしております★

    百田

  • はーちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-12 02:59:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くしていただきありがとうございました!
    丁寧な対応で安心してお任せできました。
    セットもしやすく軽くなりうれしいです♪
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    \メニュー相談クーポン/あなたの髪に合った最適なメニューを提案します!

    [施術メニュー] カット、パーマ

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    はーちゃん 様

    先日は、来店して頂きありがとうございます。
    ご予約は、パーマでしたが、お話をお聞きした上で今回はしない方向を
    取らせて頂きました。
    顔周りのカットを拘って切らせて頂きましたので、気に入って頂けて嬉しい限りです。

    ありがたい口コミも頂きまして、誠にありがとうございます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    安田 鉄平

  • めぐさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-09 21:11:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングをしっかりしていただいて、カットとカラーしていただきました。
    気になる白髪、残したいハイライト、しっかり希望をきいてくださりアドバイスもしていただき満足です。
    またお願いしたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】カット+カラー+3stepトリートメント¥12300→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    めぐ様☆

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    白髪はどうしても気になってしまいますよね、、
    日々の気になるところを改善し満足していただけてたら
    私も嬉しいです!

    お手入れの目安ですと
    1ヶ月半、2ヶ月となると根元が気になってくると思います
    また気になられましたらぜひお待ちしております!

    アズグロウエクラ 須惠優理愛

  • モーリーさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-07-09 19:33:59.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目来店
    担当の方とアシスタントさんは凄く丁寧に接客、施術していただきました。ありがとうございました。
    前回の事や髪の状態をしっかり把握、説明してもらえて今回も満足でした。
    ただ、朝イチ受付の若い女性がニタニタとちょっと不快な態度だったので、すみませんが次回の来店は悩み所です。
    熊本は美容室技術レベルは非常に高い店舗、人が多いので接客で基本決めています。
    出来れば大人のマナーとして顔や態度に出すのはやめてください。お願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定】カット+カラー+トリートメント¥14600→¥9999

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    モーリー様
    この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
    また、担当スタイリストとアシスタントへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。前回の施術内容や髪の状態をしっかりと把握し、ご満足いただける仕上がりをご提供できた事に対しまして安心しました。

    一方で、受付のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。受付に行ってもらったスタッフとヒヤリングをしました。その際、お名前をお聞きそびれてご案内する形になったみたいです。その際、勘違いをした形となり、咄嗟に笑みが出てしまったみたいです。本来は、申し訳ございませんが言葉として出てこないと行けない状況でした。
    モーリー様のお言葉を真摯に受け止め、該当スタッフへの指導と接客マナーの再徹底をさせていただきます。
    美容室として、技術だけでなく接客も含めたトータルの満足をお届けするべきと考えておりますので、今後このようなことがないよう努めてまいります。

    またお会いできる機会をいただけましたら、スタッフ一同、誠心誠意ご対応させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

  • マキさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-07 21:36:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    長年美容室を変えていなくて緊張していましたが、とても丁寧にカットして頂き、安心してお任せする事が出来ました。今後も利用させて頂きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    アズグロウオリジナルカット+3stepトリートメント¥6700→¥4980

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    マキ様☆

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    長年通われてた美容室を変えるのは勇気がいりますよね(^-^;
    私に任せて頂きありがとうございます!

    首元スッキリショートとても似合われてていい感じです!

    また次回も満足していただけるよう精進してまいります!
    またのご来店お待ちしております☆

    アズグロウエクラ 須惠優理愛

  • はまさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-07 17:50:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも大満足です!特にカラーは絶妙な色合いにしていただき、周りからも好評でした。毎日のセットが楽になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ワンランク上のカラー!】カット+ファイバープレックスボンディングカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    はま 様

    先日は、ご来店して頂きありがとうございます!
    今回は、ニュアンスのハイライトもご一緒に施術させて頂きましたが、
    周りの方々にも好評でいたら、良かったです!!

    暑い日が続きますが、良いヘアースタイルで乗り越えたらいいなと
    思います。

    ありがたい口コミも頂きまして、誠にありがとうございます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    安田 鉄平

  • イマちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-07-04 17:08:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に思い描いていた通りの髪型にして頂き、とても幸せな気持ちです。
    ありがとうございました(^^)
    技術も素晴らしいのですが、お店に入った瞬間からの皆さんの挨拶、接客が本当に気持ちよく、それだけで来て良かったなと思えるお店でした。
    9月にまた伺いますので、よろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【安田指名限定】カット+ハイライト+オーガニックカラー¥12418

    [施術メニュー] カット、カラー

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    イマちゃん 様

    先日は、初めてのご来店していただき、ありがとうございます。
    今回は、イメージチェンジでしたので、ご要望やご期待に添えた事に対しまして、
    大変嬉しく思います。
    気になる点など、次回またお話をお聞かせください!

    お店の雰囲気やスタッフの事まで、誉めて頂きありがとうございます。
    スタッフ一同喜びます!!

    次回のご予約も有難うございます。
    次も喜んで頂けるよう、精進して参ります!
    ありがたい口コミも頂きまして、誠にありがとうございます。

    安田 鉄平

  • もっさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-02 18:12:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子が生まれ初めて髪を切っていただいたのが今回のスタイリストさんでした。
    途中県外に引越ししたりありましたが、やっはり本人も今回のスタイリストさんが良いと。色々話をしてくれて楽しいそうです!今後もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    もっさん 様

    先日は、ご来店して頂きありがとうございます。
    息子様のご成長を拝見できる事に大変嬉しく思います。

    ヘアースタイルも喜んで頂き、安心しました!
    ご要望のヘアースタイルやお悩みが御座いましたら、
    是非ご相談下さい!

    これからも喜んで頂けるよう、努力してまいります。
    ありがたい口コミを頂きましてありがとうございます。

    安田 鉄平

  • Tさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-30 13:16:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    こちらの希望に沿ったヘアスタイルにしてもらえて良かったです。
    ヘアアイロンのことなど、色々と教えてもらえたのも良かったです。
    全体的に良かったが、最初待つ間雑誌などがほしかったです。
    また、予約のメニュー選びが選びづらいので改善してほしい。カラーがおしゃれ染と白髪染めとの選択ができるようにしてほしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    T 様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    ご希望のヘアスタイルにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
    また、ヘアアイロンについてもお役に立てて何よりです。

    お待ちいただく間の雑誌のご用意ができておらず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。雑誌が当店ですとタブレットになっております。ただ台数に限りがございまして、お渡しするのが遅くなり申し訳ございません。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、環境づくりを見直してまいります。

    また、予約メニューの選びづらさにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。クーポンに関しまして、ご不明点や違いなどご来店して頂いてからの説明もございますので、気になるメニューを選択して頂けたらと思います。カラークーポンにおしゃれ染め・白髪染めの区別は、次回クーポンメニューとしましてはオーガニックカラー(白髪染)というメニューがございますので、そちらをご利用下さい。

    今後もよりご満足いただけるサービスを目指して精進してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • 美優さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-30 08:59:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    家の近くで探そうと思い、初めていきました!
    カウンセリングをしっかりしてくださり、ヘアケアのことなど詳しく教えてもらえました。また、私自身、カラーの時しみやすいのですが、それを伝えても今までの美容室は1~2回しみることがあったのですが、一度もしみず、染めてくださりました。また絶対行こうと思います。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【まずはカラーでお試し】カラー+3stepトリートメント¥9900→¥6900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    美優様☆

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    カラーがしみやすいとの事で施術中しみる事なくよかったです!
    今後のご予定など教えて頂けて私自身も今後のご予定に向けて
    一緒にヘアケアをして綺麗にしていけたらと思いますのでよろしくお願い致します☆

    また次回のご来店楽しみにお待ちしております(^ ^)

    アズグロウエクラ 須惠優理愛

  • はーちゃんさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-06-29 07:21:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    2回目の来店です。
    今回も素敵にしていただきありがとうございました!
    帰ってからも扱いやすくて嬉しいです。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定】カット+カラー+トリートメント¥14600→¥9999

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    はーちゃん様☆

    2回目のご来店ありがとうございました!
    1回目と違った雰囲気のカラーもとてもお似合いでした☆

    お家でのヘアの扱いもしやすいとの事でよかったです!(^ ^)
    また今後も満足していただけるよう精進してまいります!

    次回のご来店楽しみにお待ちしております!

    アズグロウエクラ 須惠優理愛

  • なななおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-06-27 19:32:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    具体的な希望がある部分はしっかり伝えますが、ふんわりとしていてもしっかり汲み取って提案してくださいます。
    他のお客さんも沢山いましたが待ち時間もほぼ無く予定通りでした。
    日々のケアやスタイリング頑張ります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ワンランク上のカラー!】カット+ファイバープレックスボンディングカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    なななお 様

    先日はご来店頂き、ありがとうございます。
    季節感や髪の毛の状態、今後のご予定などに合わせて提案させて頂いておりますので
    ご要望やお悩みなど気になるところが御座いましたら、お伝えして頂きましたら
    全力で頑張ります!

    ありがたい口コミを頂きまして、誠に有難うございます。
    今後ともよろしくお願い致します。

    安田 鉄平

  • whiteusaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-06-26 16:23:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのヘアスタイルにしていただきました。また、ぜひ利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    アズグロウオリジナルカット+3stepトリートメント¥6700→¥4980

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    AS GROW 'eclat 帯山店【アズ グロウ エクラ】からの返信コメント

    whiteusa 様

    先日は、ご来店して頂き、ありがとうございます。
    初めてのご来店で緊張されたかと思いますが、ご希望に添えた事に
    嬉しく思います。
    次回、ご来店の際に扱ってみて、もう少し短くや軽さなど
    細かい所を教えて頂けましたら、次のスタイルの扱いやすさに
    繋がると思います!

    ありがたい口コミも頂きまして、誠に有難う御座います。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    安田 鉄平

アズグロウ エクラ(AS GROW 'eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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