- サロン平均
- 4.27
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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何度も利用していますが、いつも変わらず、どのスタッフの方も丁寧に対応してくださいます。
仕上がりも変わらず綺麗ですし、安心して通うことができています。
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【しっとり感◎】白髪の根元染め（3cm以内）+アジュバンTR 3030円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつも利用させて頂いています。
今回久しぶりに暗めの色にしましたが、大変満足しています！
※お店が混んでおり忙しかったからか、助っ人らしき方が急遽シャンプーをしてくださいました。洗い方含め全体的に落ちた気がせず、洗い終わり後首元を触ってみたら案の定液がべっとりくっついていて再度洗ってくださいましたが、最初と変わらず落ちた気がせず、さらにアジュバントリートメントをお願いしていたのに全部洗い流されてしまった感じでした。
料金を支払ってお願いしているのにこれじゃぁ無駄だったなぁとショックでした。助っ人をお願いするのはいいですが、ちゃんと出来る方が良かったです。色や技術は物凄く良かった為ちょっとさすがに最後の最後で酷かったと残念でした。
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【ツヤ&なめらか◎】白髪の全体染め+アジュバンTR 4030円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 LaLaカラーズ MEGAドン・キホーテ店からの返信コメント
az様
いつも弊店をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご満足いただけた点についてお聞きでき、大変嬉しく思います。
しかしながら、シャンプーの際にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様にとって大切な時間であるにもかかわらず、期待に応えられなかったことを非常に残念に思っております。
お客様をお待たせするわけにはいかないとの思いから良かれと思い助っ人がシャンプーをしたとの報告を確認致しましたが、今後とも技術向上を図り、再発防止に努めて参ります。また、アジュバントリートメントについても、適切に施術できなかったことを重く受け止めております。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。次回のご来店時には、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
改めて、この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
オーナー山岸愛
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カラー剤が頬や額、耳について…
シャンプーの時も顔に水滴がすごくかかりました…
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【根元から毛先まで♪】白髪の全体染め 3480円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 LaLaカラーズ MEGAドン・キホーテ店からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なお口コミの投稿も
ありがとうございます。
カラー施術において、頬や額、耳にカラー剤がついてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
また、シャンプー時に水滴が顔にかかることもあったとのことで、これもご不快をおかけした点についてお詫び申し上げます。お客様が快適に施術を受けられるよう、スタッフ一同、より一層の注意を払う必要があると痛感しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は施術中の配慮を徹底し、再発防止に努めてまいります。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、改善に努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
次回のご来店の際には、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心がけてまいります。貴重なご意見に感謝いたします。
オーナー山岸愛
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スタッフさん、お二人がずーとおしゃべりをされていました。以前は、ここまでの私語はなかったと思うのですが、社員教育がしっかりとされていないようで、とても居心地が悪かったです。仕事中ですよね。また、お一人の方の履き物のサイズが合っていないのか、歩く度にパタパタと音がしていたのも気になりました。
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【LaLaカラーズ人気No.１♪】白髪の根元染め（３cm以内）2480円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 LaLaカラーズ MEGAドン・キホーテ店からの返信コメント
にゃんママ様
この度は当店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
またお忙しい中 貴重なお口コミを
誠にありがとうございます。
スタッフの私語についてご指摘いただき
大変申し訳ございませんでした。
お客様にとって居心地の良い空間を提供することは私たちの大切な使命であり、
今回のようなお気持ちを抱かせてしまったことを
心よりお詫び申し上げます。
社員教育についても、
今後の改善点としてしっかりと
取り組んでまいります。
また、スタッフの履き物の音に関してもご指摘いただきありがとうございます。お客様にご迷惑をおかけしないよう、スタッフ一人ひとりが配慮することが重要であると再認識いたしました。
これらの点についても、
早急に改善に努めてまいります。
お客様からいただいたご意見は、
私たちにとって非常に重要です。
次回のご来店の際には、より快適な環境をご提供できるよう努力してまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
改めて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
オーナー山岸愛
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丁寧に対応していただきありがとうございました。
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【ご新規様限定】白髪の全体染め☆プラチナトリートメント付4030円⇒3480円
[施術メニュー]
カラー
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いつもお世話になっています。
色や薬を確認後、ささっとやって下さり、プラチナトリートメントのせいか仕上がりも滑らかしっとりして、気にいっています。
安価で速い仕上がりでありがたいです。
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《NEW＊ワンランク上のプラチナカラー》白髪の根元染め(3cm以内) 3030円
[施術メニュー]
カラー
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いつもお世話になっております。
今回も素敵な色になり大変満足です！
また宜しくお願いします。
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【ツヤ&なめらか◎】白髪の全体染め+アジュバンTR 4030円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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白髪染めリタッチで使わせてもらっています。カラー専門店なのでメニューは限られますが、とにかくスピーディーでタイパが良い！小学生を家に置いて出かけられる唯一の美容院。カラーに関しては質問にも的確な回答が得られます。
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【LaLaカラーズ人気No.１♪】白髪の根元染め（３cm以内）2480円
[施術メニュー]
カラー
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前回より黒い色にしてもらった。良かったです。
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【根元から毛先まで♪】白髪の全体染め 3480円
[施術メニュー]
カラー
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とても雰囲気良く
利用しやすく
相談もできて安心して行かせていただいてます
ありがとうございます
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【ご新規様限定】白髪の根元染め☆プラチナトリートメント付3030円⇒2480円
[施術メニュー]
カラー
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良い色に染めてもらった。満足です。スタッフが2人しかいなかったせいか忙しそうで、初めは、しっかりやってくれるか心配だった。
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【根元から毛先まで♪】白髪の全体染め 3480円
[施術メニュー]
カラー
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とてもきれいに仕上げていただき、ありがとうございました！
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《NEW＊ワンランク上のプラチナカラー》白髪の根元染め(3cm以内) 3030円
[施術メニュー]
カラー
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数年前に伺った時のスタッフさんとは違う方だったような気がします。
接客も良くなりカラー作業も一生懸命やってくださいました。
予約も取りやすくなりましたししばらくはお世話になりたいですね
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【LaLaカラーズ人気No.１♪】白髪の根元染め（３cm以内）2480円
[施術メニュー]
カラー
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全体染めや根元染めで何度も利用していますが、明るく丁寧なスタッフさんが多く、質問にもわかりやすく答えていただき満足しています。
こちらのお店で初めてオートシャンプーを使いましたが、水圧が心地よいです。
トリートメントも合っているようで、触り心地が良くなるので、また伺いたいと思います。
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【しっとり感◎】白髪の根元染め（3cm以内）+アジュバンTR 3030円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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毎回お世話になっております。
今回も仕上がりの色に大満足です。
綺麗にムラなく染めてくださるのでこれからもお願いしたいです。
ありがとう御座いました！
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【ツヤ&なめらか◎】白髪の全体染め+アジュバンTR 4030円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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ワックス、ムース、ヘアアイロンなどの使い方を教えてくれて本当にありがとうございました。買い物まで付き合ってありがとうございました。何回か行っていますが、とても親切なサロンです。スタッフともしゃべりやすいです。
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【根元から毛先まで♪】白髪の全体染め 3480円
[施術メニュー]
カラー
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少し遅れたが、到着すると、遅れているので少し待っていただくと言われた。その程度の遅れで、わざわざ遅れているとお客に伝える必要があるのか、不機嫌にさせるだけではないかと思った。
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【LaLaカラーズ人気No.１♪】白髪の根元染め（３cm以内）2480円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 LaLaカラーズ MEGAドン・キホーテ店からの返信コメント
tmo様
たくさんあるお店の中から
弊店をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中大変貴重な口コミをありがとうございます。
この度は、こちらのご案内に関して不快な思い及び不機嫌な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
席数やシャンプー台も数に限りがございますので、
他のお客様との施術タイミングを加味して、
予約をお受けしております。
予約時間を過ぎてのご来店ですと、
タイミングによっては、少しお待たせしてしまう時間ができてしまいます。
その為、お客様には大変恐れ入りますが、
お時間に余裕を持ってのご来店をお願いしております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、
施術時間に関しても改善できることがないかスタッフと今一度検討してまいります。
この度はご来店と貴重な口コミをありがとうございました。
オーナー山岸愛
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入店から帰るまで1時間弱！安さと速さ満足です。
またお願いします。
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【ご新規様限定】白髪の全体染め☆プラチナトリートメント付4030円⇒3480円
[施術メニュー]
カラー
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白髪染めに行ってます。
近くの他のヘアカラー専門店は予約ができず、利用しにくく困っていました。
家からは少し遠いのですが、すぐ伸びて、ひと月もたないから毎回美容院は無理なのでこちらを見つけて良かったです。
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【LaLaカラーズ人気No.１♪】白髪の根元染め（３cm以内）2480円
[施術メニュー]
カラー
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いつも利用させていただいております。
今回も仕上がりは大満足でした！
毎回綺麗に、しかもリーズナブルなうえに好きな色になるので本当に嬉しいです！！
また利用させていただきます！！
※前回もありましたが、今回もおでこにかなり染め液がついてしまい、しかも今回はそれを拭き取ってくれず最後はおでこが黒くなってしまって落としてから出ないと出掛けられなかったのが残念です。
シャンプー後首の後ろが痒くて触ったら染め液が手についてしまい自動とスタッフさんでやってはくれますが落ちてなかったのも残念でした。
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【ツヤ&なめらか◎】白髪の全体染め+アジュバンTR 4030円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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前回同様、丁寧に筆談に説明ボード使っての案内も、とてもよかったです。洗髪時に椅子を倒す、起きるの身振りで表現も良かった。安心出来ました。ありがとうございます。
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【なめらかなツヤ髪へ♪】前処理Tr付白髪の根元染め(3cm以内) 3030円
[施術メニュー]
カラー
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きちんとしてくださってとても良いです。
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【初めての方にも大好評！】白髪の部分染め（２cm以内）990円
[施術メニュー]
カラー
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髪染め時に、2人体制で染めたのが早かったので時間的に良いかなと思っています。1つ1つ文字を指でなぞりながら話しかけて下さり、分かりやすかったです。ありがとう御座いました。また利用したいと思います
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【しっとり感◎】白髪の根本染め（3cm以内）+アジュバンTR 3030円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます。
毎日のお手入れが短縮できるカットをしてもらって感謝です。
今後も宜しくお願いします。
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【LaLaカラーズ人気No.１♪】白髪の根元染め（３cm以内）2480円
[施術メニュー]
カラー
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テキパキ作業してくれました。
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【LaLaカラーズ人気No.１♪】白髪の根元染め（３cm以内）2480円
[施術メニュー]
カラー
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予約なので行って約１時間で、カラーをやってもらえます。リピーターです。
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【根本から毛先まで♪】白髪の全体染め 3480円
[施術メニュー]
カラー
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美容院での月２回の白髪染めが高額だった為、何処か低価格のお店がないかと考えていた所こちらを見つけての初来店となりました。
終了までがあまりにもスピ一ディ一で驚きました。
自動シャンプーも楽しかったです。
仕上がりにも満足しています。
これからお世話になりたいと思いますので宜しくお願いします。
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【ネット予約限定】白髪の全体染め+前処理Tr 4030円⇒3030円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 LaLaカラーズ MEGAドン・キホーテ店からの返信コメント
みーこ様
先日のご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます(^^)
仕上がりにご満足いただき嬉しく思います♪
またのご来店お待ちいたしております！
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手際よく、仕上げも良かった。
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【早くてきれい♪】前処理Tr付ファッションカラー（全体） ※ロング料金あり
[施術メニュー]
カラー
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とてもスムーズな対応でした
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【根本から毛先まで♪】白髪の全体染め 3480円
[施術メニュー]
カラー
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とても良いです。
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【初めての方にも大好評！】白髪の部分染め（２cm以内）990円
[施術メニュー]
カラー
ララ カラーズ MEGAドンキホーテ店(LaLa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
