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  7. 口コミ

hair salon root 【ルート】

ヘアーサロン ルート

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  • 神奈川県川崎市多摩区登戸3470-2 バリュアスコート101
  • 小田急線・JR南武線 登戸駅徒歩2分
サロン平均
4.87
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ひまわりさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-07-12 18:59:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーとカットをお願いしていました。けれど前回ストレートをかけて髪の広がりもなくなり、このまま伸ばしてもいいかなと思い、相談すると、まだ切らなくてよさそうだと言ってくださいました。このまま伸ばしたらどんな風になるか、また楽しみが増えました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    ひまわり様
    先日はご来店ありがとうございました。
    癖が取れていい感じにスタイリングされていましたので伸ばしていくこともできるようになって僕もうれしいです。
    技術が発展していますので昔よりナチュラルに癖を伸ばすことが可能になりました。
    またお悩みがあれば何でもご相談ください。
    またのご来店お待ちしております
    クワハラ

  • りんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-08-24 17:55:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    白髪すぎないハイライトの加減など
    基本はお任せで
    毎月やってもらっていますが
    安心です。
    信頼できる美容師さんがいるのは心強いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • masamiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-16 17:24:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術1週間が経ちましたが、カットしていただいて、以前よりパサパサ感がなく、ストレスフリーで過ごせております
    インナーもはじめての事でよく分からずでしたが親身に対応していただき、すごく気に入ってあり、周りの方からの評判もよかったです
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【夏のイメチェンに♪】カット+インナーカラー(ケアブリーチ)+ケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    masami様
    先日はご来店ありがとうございました
    うれしいお言葉ありがとうございます。初めてのインナーカラーでしたのでいろいろと説明させていただきましましたが、気に入っていただけて良かったです。
    色落ち具合も楽しめるよなカラーなどもありますので次回またご相談ください。
    KUWAHARA

  • すずこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-15 20:30:33.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    今回3回目の利用でした。1回目のインナーカラーが染みずよかったので今回も利用し今後の行きつけにしようと思っていましたが、今回は残念でした。まず入店してからのスタッフさんの笑顔のない受付が残念。私が対応してくださった方は感じがよく、途中までは丁寧だったのに後半突然駆け足。ブリーチもまだらでワックス付ける付けないも声がけがなく、終わったらはいサヨナラ!と言わんばかりで最後は本当に残念でした。帰って鏡みたら顔も毛だらけ。最後どうされたんでしょうか。最初良かっただけに最後まで丁寧にしてほしかったです。
    また今回予約したのが新規のクーポンだったのか、値段に変更がある旨を言われたのがお会計の時でした。間違えた私が悪いですが最初に言うべきでは。
    今回トップ画面から、施術内容をチェックしてから検索をかけたのですが、予約完了画面まで新規などの表示はでません。施術の内容のボタンを押して詳細をみると新規かどうかは分かりますが、そこまで開いて予約する人いるのかな。どちらにしても、私のような検索方法で予約する方もいらっしゃるのでクーポンの誤りがあった場合は最初に伝えてはどうですか。このまだらブリーチで2万は高すぎ

    予約時のクーポン・メニュー

    【夏のイメチェンに♪】カット+インナーカラー(ケアブリーチ)+ケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    すずこ 様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    この度は仕上りのご希望に添うことができず、接客、技術において不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    受付時の対応や施術中の配慮が足りずお顔に髪の毛が残ったままになってしまったこと、ブリーチの仕上りなど至らず、最後まで気持ちよくお過ごしいただけなかったことと丁寧な対応が出来ていなかったことを深く反省しております。
    お会計のご案内については、カウンセリング時にクーポン内容と料金内容をお客様に安心してお過ごしいただけるよう最初にしっかり説明すべきところでした。
    重ねてお詫び申し上げます。

    いただいたご指摘、接客態度や施術の丁寧さ、料金説明の徹底を改めて見直してまいります。
    口コミでの貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    今後のカウンセリングと技術においてお客様のご希望に近づけお応えできるよう、より一層努めて参りたいと思います。

    カラーのお直し対応もさせていただいております。
    もしお時間のご都合がつくようでしたらご連絡をお待ちしております。
    hiro

  • ななさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-15 14:32:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は子供のカットとシャンプーをお願いしましたが、人見知りする子供も嬉しそうに笑いながらカットしてもらっていました。安心感抜群です。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    なな 様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミのご投稿もありがとうございます。
    リラックスしながらできた様で安心しました。
    気になることがありましたらご相談ください。
    またのご来店お待ちしております。
    hiro

  • S.Kさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-14 12:32:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い切ってハイトーンカラーにして頂きましたが、仕上がりが天才的に可愛くて「こんな感じにしたいです」とお伝えした写真通りで完璧でした…!
    長時間ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】ケアブリーチ+ケアカラー+カット 

    [施術メニュー] カラー、その他

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    S.K様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    思い切ったハイトーンカラーをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです(^-^)
    写真通りとのお言葉までいただけて、美容師冥利に尽きます!
    長時間の施術もご協力いただき本当にありがとうございました。
    髪の毛がデリケートになっておりますので、お風呂でトリートメントをしっかり揉み込んでいただければと思います◎

    またのご来店を心よりお待ちしております^ - ^!

    mizo

  • まーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-14 07:55:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとカットをお願いしました。初めての来店でしたが、こちらの希望を汲み取り素晴らしい仕上がりにしていただきました!
    担当の方のみならず、お店全体で過ごしやすい空気を作っていらっしゃったのが好印象です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【mizo指名限定】カット+ケアフルカラー+トリートメント\18490→\12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    まー様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    カットやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております(^-^)◎
    また、お店全体の雰囲気についてもそのように感じていただけたことは、スタッフ一同の大きな励みになります。

    これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご希望に沿ったご提案を大切にしてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております^ - ^!

    mizo

  • じょーじさん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-08-10 16:39:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前から行ってみたいと思っていたお店に、やっと行くことができました。
    お店は開放感もあり、とても優しい空気感のある雰囲気でした。スタッフ様の人柄が出ているお店に感じます。
    今日は急な予約、しかもヘッドスパだけでお願いしましたが、とてもウェルカムな空気で迎えていただけました。
    施術中もお店の落ち着いた空気も相まって、後半はうとうとしてしまうぐらいとても気持ちよかったです。
    次回は是非カットもお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【いつも頑張るあなたに】Aujuaヘッドスパ+ドライ 

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    じょーじ 様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミのご投稿もありがとうございます。
    そして、嬉しいお言葉ありがとうございます。
    スパでのご来店のお客様も増えておりますので、お近くにお越しの際はご利用ください。
    またのご来店お待ちしております。
    hiro

  • まりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-08 14:58:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにカラーをしましたが、綺麗な深い青色に染まっていてとても感動しました…!!

    これからもいろんな色(職場にバレない程度の笑)にチャレンジしていきたいなと思ってます( ^∀^)
    担当スタイリストさんの雰囲気いつも明るくて癒されています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    まり 様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    久しぶりのカラー、深い青色を気に入っていただけてとても嬉しいです。
    髪色で気分も変わりますので、楽しんでいただけたら何よりです(^-^)
    是非これからもいろいろなカラーにチャレンジしていきましょう!

    また、お店での時間を明るくリラックスして過ごしていただけているとのこと、とても励みになります◎

    またのご来店を心よりお待ちしております^ - ^!

    mizo

  • ゆんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-07 21:52:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、こちらの希望を聞いて戴いて
    担当の方はもちろん他スタッフさんも含めて、
    気持ちの良い空間を作っていただいて満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【mizo指名限定】カット+ケアフルカラー+トリートメント\18490→\12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    ゆん様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    気持ちのいい感情がご提供でき、嬉しい限りでございます。
    筋感を感じれる様なハイライトを入れさせていただきましたがその後の髪の毛の調子はいかがでしょうか?
    ご来店いただいた際に今後のヘアカラーのレパートリーもご提案させていただきました。
    気になる事がございましたらお気軽にご相談ください^ - ^!

    またのご来店を心よりお待ちしております^ - ^!

    mizo

  • のむさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-04 22:44:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店してカットとスパをお願い致しました!とてもお話ししやすいスタイリストさんで、すごく丁寧にお話聞いてくれて髪型の提案もして頂いて、ヘッドスパも気持ち良くて、最後はずっと欲しかったトリートメントを自分に合う物を選んで頂けて嬉しかったです。素敵な美容院を見つけて、次も通いたいと心から思いました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規当日限定】デザインカット+シャンプー

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    のむ様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    カットやヘッドスパ、トリートメントまでご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思っております。
    伸ばしやすい様な髪型のご相談もじっくりお話を伺いながら進めさせていただきましたが、話しやすいと感じていただけたこと、本当に嬉しいです!

    トリートメントも、お悩みに合わせてご提案させていただいたものがお気に召していただけたようで何よりです。

    今後も安心して髪を任せていただけるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております^ - ^!

    mizo

  • chiiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-03 21:04:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    体調があまり良くない中、どうしても髪を短くしたくて当日に予約しました。結べる長さにはしてもらったので、扱いやすく、洗うのもドライヤーも楽になったので、切ってよかったです。体調がもう少し良くなったら、またカラーをしに伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    chii 様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミのご投稿もありがとうございます。
    お手入れがになって良かったです。
    カラーは体調の様子見ながらでご相談ください。
    またのご来店お待ちしております。
    hiro

  • ななさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-30 15:35:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも困っていることをよく聞いて、大した意見のない私に似合うスタイルをお勧めしてくださり信頼しています。これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    なな様
    先日はご来店ありがとうございました
    今回のお悩みは、買いけるできましたでしょうか?
    そのときそのときによってお悩みは変わっていきます。
    気になるところなどあれば気兼ねなくご相談ください。
    またのご来店お待ちしております
    クワハラ

  • りさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-29 07:42:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれいに仕上げてくださり、お店の雰囲気も良いのでいつも利用しています。電子書籍が読め、のんびり過ごせるのが嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    り様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    サービスや雰囲気を気に入ってくださり誠にありがとうございます。
    当店ではお客様お一人お一人がリラックスして過ごしていただける環境をご提供させていただいてますので、リラックスしていただけてとても嬉しい限りです(^O^)!

    今回レイヤーを入れさせていただきましたがその後髪の毛の調子はいかがでしょうか?
    またやりにくい所などございましたらお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております^ - ^!

    mizo

  • chikubabuさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-28 12:46:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目のヘアカットで不安があったため事前に抱っこでもカットできるか確認して来店しまた。担当してくださった方がとても丁寧で、カットも怖がらずにできました。普段シャンプーも嫌がるのに喜んでシャンプーしてくれました。
    本人もとても喜んでいました。次回もお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    キッズカット【未就学児(小学校入学前のお子様)】

    [施術メニュー] カット

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    chikubabu  様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    口コミのご投稿もありがとうございます。
    怖がられず、一人で座れて、カットできて、喜んでもらえてよかったです。
    またのご来店お待ちしております。
    hiro

  • ああさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-28 07:52:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたがこちらが不安にならないように色々説明いただいてありがとうございました!
    トリートメントですがその後数日間もサラサラになったのでまた伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自分と髪にご褒美を】Aujuaトリートメント+ドライ

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    ああ様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    トリートメントの手触りや質感が続いているとの事でご満足頂けて嬉しい限りです(o^^o)
    髪の毛は季節や時期により日々変化していきます。
    その都度気になるお悩みをご相談していただければその時その状態に合わせたトリートメントをご提案させて頂きます◎

    またのご来店を心よりお待ちしております^ - ^!

    mizo

  • りんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-07-24 17:50:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    扱いやすいカットをしてもらったのと
    カラーでおしゃれな染めを。
    とてもイイです。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    りん 様
    先日はご来店ありがとうございました。
    口コミのご投稿もありがとうございます。
    気に入っていただけてよかったです。
    その都度、気になることをご相談ください。
    またのご来店お待ちしております。
    hiro

  • さえさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-21 14:40:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ベテランの方が一通りやってくださったので
    安心できて仕上がりも満足でした。

    登戸だと安くていい美容院が沢山あるのですが、
    他よりコスパは良いと思います。

    丁寧にやっていただいたのでまた伺おうと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーで艶髪に】ケアカラー+ブロー \12600~→\9800

    [施術メニュー] カラー

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    さえ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    仕上がり満足していただけて良かったです。
    色々とケアの合話させていただきましたが、ご魔族頂けたようでよかったです。
    気になるところなどあれば気兼ねなくご相談してください。
    またのご来店お待ちしております
    クワハラ

  • あんなさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-07-18 06:49:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2歳になる娘のカットをお願いしました。とても可愛くカットしていただき、満足です!
    また利用したいです^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    あんな様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    髪の毛を今回短くショートにさせていただきましたが、その後のお嬢様の髪の毛の状態はいかがでしょうか?
    まだ生え揃っていない箇所や髪の毛が細く絡まりやすいと思いますので、髪の毛を乾かす際にブラシで梳かしていただければ絡まり等は軽減されるかと思います(o^^o)

    またのご来店を心よりお待ちしております^ - ^!

    mizo

  • モグさんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-17 23:20:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、アドバイスいただいていた縮毛矯正をしていただきました。初めての縮毛矯正ですごく直毛になるのかなというイメージでしたが、想像以上に自然な仕上がりでとても満足しています。朝からも髪が扱いやすくて日々の時間短縮にもなり、かけて良かったなと思っています。
    接客もいつも丁寧でお喋りも楽しくて髪の悩みにも寄り添っていただけて、本当にありがとうございます(^^)
    次はカラーをお願いするのが今から楽しみです。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【mizo指名】カット+髪質改善ストレート \26780~→\20000~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    モグさん様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    初めての縮毛矯正ということでご不安もあったかと思いますが、自然な仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
    朝のお手入れが楽になったとのお言葉も、私としては何より嬉しいお言葉です!

    いつも楽しくお話させていただきながら、髪のお悩みにも寄り添った技術をさせていただきそう感じていただけたことがとても励みになります。

    次回のカラーでまたお会いできるのを楽しみにしております(^^)

    またのご来店を心よりお待ちしております^ - ^!

    mizo

  • たまちゃんさん(男性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-07-13 21:27:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりもヘッドスパも大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    男性人気No1☆【男性限定】カット+アロマヘッドスパ \8090→\6500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    たまちゃん様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    ご満足いただけて嬉しい限りです◎

    またのご来店を心よりお待ちしております^ - ^!

    mizo

  • Tomitaさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2025-07-13 07:35:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術力の高いサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    Tomita様
    いつもご来店ありがとうございます。
    技術力はこだわっているところなので気に入っていただけていてうれしいです。
    なにか気になるところあれば気兼ねなくご相談してください。
    またのご来店お待ちしております
    クワハラ

  • もももさん(女性/30代前半/学生)

    [投稿日] 2025-07-13 06:55:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子のカットをしていただきました。スピーディーかつかっこよく仕上げていただいて、大満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    ももも様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    今回お子様を短くカットさせていただきましたが、その後髪の毛の調子はいかがでしょうか?
    また何かご相談等ございましたらお気軽にご相談ください◎

    またのご来店を心よりお待ちしております^ - ^!

    mizo

  • かべちょろさん(男性/50代/学生)

    [投稿日] 2025-07-06 21:40:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお願いしているので、伸びた分をカットして欲しいとだけお伝えして、お任せでカットして頂きました。

    たまたま、エアコンが故障してしまうというアクシデントの期間に伺うこととなりましたが、色々と配慮して頂けました。機器の故障など不可抗力でしかありませんし、こちらとしても気にしていませんでしたが、色々とお気遣いを頂き、申し訳なかったです。トラブルが起きたときこそ、店舗としての姿勢や接客などが見えてくると思っていますので、この点でも評価は高かったです。

    次回も、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    かべちょろ様
    先日はご来店ありがとうございました
    エアコン故障という中熱い思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
    対応をお褒め頂けて大変恐縮です。
    今後もお客様に快適に過ごしていただけるように努力していきます。
    俣野が来店お待ちしております。
    クワハラ

  • じゅんじゅんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-04 00:00:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーで予約をしていたが、このまま伸ばす予定である事を伝えると、「特に気になる所が無いなら、今回はカットしなくて良いんじゃないですか?」。
    と言う事で、カラー(とブローセット)のみお願いしました。
    こういう商売っ気が無い所が気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    じゅんじゅん様
    先日はご来店ありがとうございました
    必要な施術をお客様に提案させていただいております。
    必要ない時は必要ないとお伝えしますので気になることなどあれば何でもご相談してください。
    またのご来店お待ちしております
    クワハラ

  • ともみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-01 20:56:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    希望通りに襟足ギリギリまで切っていただいてスッキリしました!
    外ハネのスタイリングの仕方も教えて貰えたので毎朝実践しています。
    次もまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【mizo指名限定】カット+ケアフルカラー+トリートメント\18490→\12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    ともみ様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    襟足ギリギリのスタイル、スッキリと仕上がってご満足いただけたようで安心いたしました。
    外ハネのスタイリングも毎朝実践していただいているとのことで、とても嬉しいです!
    スタイルを楽しんでいただけていることが何よりです◎

    またのご来店を心よりお待ちしております^ - ^!

    mizo

  • chiiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-29 10:58:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    梅雨で髪が広がってしまうのが嫌だなと思っていましたが、以前かけたストレートがまだ残っていて、トリートメントしてもらったらサラサラが復活して嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    chii 様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    口コミのご投稿もありがとうございます。
    梅雨の広がりは気になってきやすいですが、トリートメントでサラサラになったことで解消できてよかったです。
    気になることがあれば、またご相談ください。またのご来店お待ちしております。
    hiro

  • りんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-06-22 19:21:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    路線変更にも関わらず
    一緒にいろいろ考えてくれて
    お気に入り状態になりました。
    むた来月お願いします。
    前髪良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    りん 様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    口コミのご投稿もありがとうございます。
    色々とご相談いただき、お気に入り状態になって良かったです。
    また気になることがありましたら、ご相談ください。
    ご来店お待ちしております。
    hiro

  • ぷーさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-22 14:54:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にヘアカットおよび接客をしていただきました。
    しっかりとヘッドスパして頂いたのは初めてでしたが、
    すごく心地よかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    男性人気No1☆【男性限定】カット+アロマヘッドスパ \8090→\6500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    ぷー様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    技術、接客にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
    今回ばっさりと短くせていただきましたがその後の髪の毛の調子はいかがでしょうか?
    ヘッドスパはリラクゼーション以外にも頭皮環境を整えてくれる効果がございますので、またお時間がある際に是非ご利用ください◎

    またのご来店を心よりお待ちしております^ - ^!

    mizo

  • えりこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-19 21:45:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も良く、店員さんも感じが良いためリピートしてしまいました
    今回は髪も切っていただいたのですがいい感じに仕上げていただき嬉しかったです
    相談や話しやすい環境です

    予約時のクーポン・メニュー

    【mizo指名限定】カット+ケアフルカラー+トリートメント\18490→\12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair salon root 【ルート】からの返信コメント

    えりこ様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    お店の雰囲気や接客について、そのように言っていただけてとても励みになります◎
    今回ばっさり切らせていただきましたがカットも気に入っていただけて本当に良かったです!

    ご相談もしやすいと感じていただけて嬉しい限りです(^O^)
    今後も、安心してお任せいただけるような空間づくりとご提案を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております^ - ^!

    mizo

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