- サロン平均
- 3.95
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 3.8
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- 技術・仕上がり
- 3.9
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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根元だけのカラーで度々お邪魔しております。オートシャンプーはなかなか慣れませんが、しっかりと染まってました。カラーも、明るめに変えたいとお話をして2ランク明るめにしていただきました。とても助かってます。
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オーガニックカラー根元染め(2cm迄・白髪染め)2470円 [王子/王子神谷/]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
なりちゃん様
いつもご利用いただきありがとうございます。
口コミありがとうございます。
また何かありましたらご相談下さい!
またのご来店お待ちしております。
ココル王子
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若い男性の方に担当して頂き、とても丁寧な対応と施術で、また担当して頂きたいなと思って帰ってきました。
ありがとうございました。
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オーガニックカラー根元染め(2cm迄・白髪染め)2470円 [王子/王子神谷/]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
たかちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます。
今後も丁寧な施術を心掛けて行きますので、
またのご来店お待ちしております。
ココル王子
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スピーディーでとても良い
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オーガニックカラー根元染め(2cm迄・白髪染め)2470円 [王子/王子神谷/]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
みちる様
この度はご来店ありがとうございました。
今後もスピーディーで丁寧な施術を心掛けて行きますので
またのご来店お待ちしております。
ココル王子
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担当された方のお名前は分かりかねますが、その際に、「ここから先の髪の毛がゴムみたい」「もうボブにするしかないですよ」「これじゃいつ切れてもおかしくないからこれ(カラー剤)塗るの怖いです」「他の美容院行っても断られますよ」という発言がありました。
自分自身、髪の毛が傷んでいる状態なことは分かっていましたが、あまりにも失礼な言い方に驚き、呆れました。
また、他のお客様に対してもタメ口で話していたり、言い方がきつかったり、それが聞こえてくるのも不愉快です。
とにかく彼女の発する言葉全てが失礼です。まずは最低限の接客について学んだほうが良いです。調べれば学ぶ方法なんていくらでもありますよ。それができないなら口を慎むべきです。
私はカラーに時間をかけたくないため、ココルさんは本当に有難いお店です。ただ、いくら安価だからと言ってもお金をお支払いする以上、最低限のマナーは必要です。
彼女が自分自身の接客のレベルの低さに気づいて改善されることを祈っています。
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オーガニックカラー全体染め2970円♪(肩下10cm迄・白髪染め/白髪ぼかし)
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
ちくわんこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なクチコミありがとうございます。
今回の内容を真摯に受け止め、より多くのお客様にまた来たいと思っていただける
美容室になるように接客やサービスの見直しに努めて参ります。
ココル王子
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何度か利用させていただいてます。
今の髪色に馴染むようにカラー選定して下さり、乾きがちな髪の乾かし方も教えて下さり、どちらもバッチリ満足でした。
今までで一番気に入りました。
ありがとうございました。
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オーガニックカラー根元染め(2cm迄・白髪染め)2470円 [王子/王子神谷/]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
おーちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
嬉しいクチコミありがとうございます!
気に入っていただけて良かったです。
今後もよりご満足いただけるように技術の向上に努めて参ります。
ココル王子
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スタイリストによって髪の仕上がりが全然違うし、大事な前髪に根元だけていいのに前髪全体にベタベタに薬剤をつけられて髪はパサベサです。
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オーガニックカラー根元染め(2cm迄・白髪染め)2470円 [王子/王子神谷/]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
あこ様
この度はご来店あがとうございました。
仕上がりに差が出てしまい申し訳ございませんでした。
今後店舗内で技術の見直しをし、より多くのお客様にご満足いただけるように
努めて参ります。
貴重なクチコミありがとうございました。
ココル王子
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頭頂部が染まっていませんでした。
今回は流す前に染めのチェックを怠っていたので、やっぱりね。と思いました。
まだ1週間も経っていません。低料金ですがコスパが悪いです。
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オーガニックカラー根元染め(2cm迄・白髪染め)2470円 [王子/王子神谷/]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
さくら様
この度はご来店ありがとうございました。
チェックが不十分で仕上がりに影響が出てしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じことがないようにより一層注意して参ります。
貴重なクチコミありがとうございました。
ココル王子
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前回だけは左生え際か染まりにくいと仰りお時間かけて下さいましたが、やはり染まってませんでした。残念。
それまでの何度かは全体的に満足に染まってました。
次回もよろしくお願いします。
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オーガニックカラー根元染め1950円(2cm迄/白髪染め)♪ [王子/王子神谷/北区]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
たかちゃん様
この度はご来店いただいたのにも関わらず、
ご満足いただける技術がご提供出来ず申し訳ございませんでした。
今後、技術の見直しに努めて参ります。
貴重なクチコミありがとうございました。
ココル王子
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前回の方が接客や丁寧で感じが良く安心できたが 今回の方は全体的に感じわるかったです。
髪の毛を持つ手が強く引っ張られ痛かったです。指名できないの残念。安いから割りきり時間を過ごしました。
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オーガニックカラー根元染め(2cm迄・白髪染め)2470円 [王子/王子神谷/]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
ちいちゃん様
この度は、不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
改めて接客面、技術面の見直しを行っていきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ココル王子
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丁寧な対応していただき仕上がりも満足でした。
またよろしくお願いいたします。
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オーガニックカラー根元染め1950円(2cm迄/白髪染め)♪ [王子/王子神谷/北区]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
ゆか様
この度はご来店いただきありがとうございました。
クチコミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
ココル王子
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数ヶ月前までは無機質な対応と内容の、料金なりのお店と割りきって使用していました。他に良いお店があったのでそちらに変えていましたが、購入した回数券を無駄にしたくないので久しぶりに予約してみました。店のお人が総変わりして、電話に出てくれた方も、カラーしてくれた方も明るく優しいご対応を頂きました。色選びも丁寧に行って頂き、最後も「いい色に仕上がりましたね!」の一言を頂き、またこちらのお店に通おうと思いました。やっぱりお店は人ですよねぇ!
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オーガニックカラー根元染め(2cm迄・白髪染め)2470円 [王子/王子神谷/]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
x-402様
この度はご来店いただきありがとうございました。
クチコミありがとうございます!
今後も丁寧な接客や施術を心掛けて行きますので、
またのご来店お待ちしております。
ココル王子
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ササッとリーズナブルに白髪染めが出来て助かります。
頭皮保護もばっちりで、痒くなったりもありませんでした。
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オーガニックカラー全体染め2970円♪(肩下10cm迄・白髪染め/白髪ぼかし)
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
ゆきさき様
この度はご来店ありがとうございました。
口コミと高評価ありがとうございます。
機会がありましたらまたご来店くださいね♪
CoCoLu王子 スタッフ一同
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担当していただいた方がとても親切な対応で安心しました。仕上がりもキレイで満足です。次回も宜しくお願いします。
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ダメージレス透明感カラーイルミナカラー全体染め♪3980円[王子/王子神谷]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
ちいちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
ココル王子
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対応もよく、また利用します。
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オーガニックカラー全体染め2970円♪(肩下10cm迄・白髪染め/白髪ぼかし)
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
ひろ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
クチコミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
ココル王子
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この料金で短時間で染めていただけるので、ちょくちょく利用しています。
いつもは問題なく利用しているオートシャンプーですが、今回異常に音がうるさく感じて、とても苦痛でした。同じ強さなのに何でだろうと思ったら…おそらく今回の方はタオルを耳の後ろに押し込んだ為、耳が全開になってたせいだと思います。
決まりはないのかもしれませんが、身は塞いでいただきたいと思いました。
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オーガニックカラー根元染め(2cm迄・白髪染め)2470円 [王子/王子神谷/]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
あきちゃん様
この度はご来店いただいたにも関わらず不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いた意見を基にお客様に快適に過ごしていただけるよう、改善いたします。
大変申し訳ございませんでした。
ココル王子
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手頃なお値段でかリピートしやすいです。技術者によって、丁寧、不丁寧があり、残念に思う時もあれば、気分良い時もあります。
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オーガニックカラー根元染め(2cm迄・白髪染め)2470円 [王子/王子神谷/]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
Tamyu様
いつも当店に足を運んでいただきありがとうございます。
頂いた意見を基にスタッフで話し合いを行い、満足していただけるように努めて参ります。
ココル王子
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今回、10回目無料のポイントを使い、根本染めを
してきました。
スタイリストさんも親切でとても満足してます。
また伺います^_^
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オーガニックカラー根元染め(2cm迄・白髪染め)2470円 [王子/王子神谷/]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
せっせ様
この度はご来店いただきありがとうございました!
今後もご満足いただける技術をご提供出来るように努めて参ります。
またのご来店お待ちしております。
ココル王子
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担当された女性の方ですが、他のお客さんが来て対応で忙しいのはわかりますがこちらも待たされたあげくのはてお待たせいたしました。の声かけもなく気配りないのは如何かなと思います。
気分悪いです。
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オーガニックカラー根元染め(2cm迄・白髪染め)2470円 [王子/王子神谷/]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
メガ様
この度はご来店いただいたにも関わらず不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
改めて気配りなど、接客面の見直しを行っていきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ココル王子
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初めて行きましたが、短時間で時間が良い仕上がりでした。
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オーガニックカラー全体染め2970円♪(肩下10cm迄・白髪染め/白髪ぼかし)
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
のぞみ 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
クチコミありがとうございます!
今後も丁寧でスピーディーな施術を心掛けて行きますので、
またのご来店お待ちしております。
ココル王子
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オートシャンプーは慣れませんが、染めるだけなので、早く終わります。とても助かります。
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オーガニックカラー根元染め(2cm迄・白髪染め)2470円 [王子/王子神谷/]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
なりちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
今後もよりスピーディーな施術を心掛けて行きますので
またのご来店お待ちしております。
ココル王子
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とても丁寧でした。リピートします。
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オーガニックカラー全体染め2970円♪(肩下10cm迄・白髪染め/白髪ぼかし)
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
横様
この度はご来店いただきありがとうございました。
クチコミありがとうございます。
是非またのご来店お待ちしております。
ココル王子
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仕上がりは担当者によりまちまち。指名できないのが残念。
今回は異常にシャンプー時間が短い。オートシャンプーのはずなのに不思議。
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オーガニックカラー根元染め(2cm迄・白髪染め)2470円 [王子/王子神谷/]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
さくら様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりに差が出ないように
今後、より一層技術の向上に努めて参ります。
貴重なクチコミありがとうございました。
ココル王子
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洋服に薬液がついてシミになりました。
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オーガニックカラー根元染め(2cm迄・白髪染め)2470円 [王子/王子神谷/]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
ゆうきママ様
この度は申し訳ございませんでした。
こちらで対応させていただきたいので、
一度当店にご連絡いただけたらと思います。
ココル王子
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2人目出産後、白髪がすごく増えてしまったのですが、幼児2人を自宅保育しながら自宅で白髪染めは不可能&美容院にも子どもを預けないと行けないしで、全然染められずいたのですが、4月に上の子の入園式もあるしいよいよ見た目もかなり気になってきたので、子どもを預ける手配をして伺いました。
しかし、家に帰って仕上がりをよく見たら全然染まっていない箇所がたくさん…
あまりに雑な仕上がりで驚きました。
これでお金を取るなんてひどいです。(ロング料金もかかったので3970円)
ドラッグストアで1000円弱で買って夜中にでも自宅で染めた方がまだマシでした。
全然染まっていないことを電話で伝えたら、無料でやり直してくれるとのことですが、こっちはまた子どもを預ける手配をして、交通費をかけて行くのが本当に面倒です。
電話に出た方も、「すみません。担当者に伝えておきますー。」と言うだけ。「染め直しを無料でやるからいいでしょ」ぐらいな感覚でお話をされました。
気軽に美容院に行けない人もいるのを理解して、当日もっと丁寧に施術をして欲しかったです。
残念すぎます。
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オーガニックカラー全体染め2970円♪(肩下10cm迄・白髪染め/白髪ぼかし)
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
まいまい様
この度は貴重なお時間を使ってご来店いただいたのにも関わらず、
ご満足いただける技術がご提供出来ず申し訳ございませんでした。
今後、技術の見直しをしてより多くのお客様にご満足いただけるように
努めて参ります。
貴重なクチコミありがとうございました。
ココル王子
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画期的なサロンだと思いました。値段にびっくりです。仕上がりも良く、必ずまた伺います。
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オーガニックカラー全体染め2970円♪(肩下10cm迄・白髪染め/白髪ぼかし)
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
エルモ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
今後もご満足いただける技術をご提供出来るように努めて参ります。
またのご来店お待ちしております。
ココル王子
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新しいきれいな店内でした。なんといっても施術が早くて安い。毎月通いたいと思います。
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オーガニックカラー根元染め1950円(2cm迄/白髪染め)♪ [王子/王子神谷/北区]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
Karuaruarumei様
この度はご来店いただきありがとうございました。
クチコミありがとうございます!
今後も丁寧でスピーディーな施術を心掛けて行きますので、
またのご来店お待ちしております。
ココル王子
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初めて伺いました。
きれいに染めていただき、ありがとうございました!
カラー剤も私に合い、染めても体が疲れず助かります。
また1ヶ月位したら、白髪染めに伺います!
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オーガニックカラー根元染め&贅沢トリートメント♪4470円(2cm迄/白髪染め)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
ゆきゆき様
この度は初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しいクチコミありがとうございます!
是非またのご来店お待ちしております。
ココル王子
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全体に色あせしてきたので今回は全体染めを依頼しましたが、根元の染まりが悪くガッカリでした。
このメニューは根元プラス全体の白髪染めということで合っていますよね?
いつもの根元染めの時は、細かく毛束をわけて髪の毛の表と裏に塗ってくれましたが、今回は区切りを大きく取ってボテッと付けて全体に延ばしていく感じの施術でした。違和感はありましたが、こんなやり方もあるのかなと思って見ていました。
でも自宅でシャンプー後につむじ周りが気になって天辺と後頭部の毛を抜いてみたらどちらも根元が染まってなくて本当にガッカリしました。ちゃんと染まっている所もありますが、根元はまだらな感じです。顔まわりの生え際も染め残しがありました。
強いて言えば表面全体も染まりが悪いです。何をしに行ったのだろうと思いました。
前回まではきれいに染めて頂けたので、今回は本当に残念です。
施術者の技術差が激しいのは本当に困ります。
これでは染まらないのが分かったので次に気になったときは指摘したいと思いますが、お店側でも技術指導を徹底してください。
若い方のカラーリングならともかく、あれは白髪染めのつけ方ではないです。
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オーガニックカラー全体染め2970円♪(肩下10cm迄・白髪染め/白髪ぼかし)
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
mei様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただける技術をご提供出来ず申し訳ございませんでした。
今後仕上がりに差が出ないように、技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ココル王子
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今まで高いお金と長い時間をかけて染めていたのは何だったのかと思えるような仕上がりで大変満足してます。
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オーガニックカラー根元染め1950円(2cm迄/白髪染め)♪ [王子/王子神谷/北区]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
はなまる様
この度はご来店いただきありがとうございました。
クチコミありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
ココル王子
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所用時間45分くらいで、サクっと染めてくれます。
雑誌なども用意されていて、染めている間も退屈しません。
予約制なので、待ち時間もなくて便利なので、よく利用しています。
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オーガニックカラー根元染め(2cm迄・白髪染め)2470円 [王子/王子神谷/]
[施術メニュー]
カラー
オーガニックカラー専門店 CoCoLu 王子【ココル】からの返信コメント
なみえ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
クチコミありがとうございます!
またのご来店お待ちしております。
ココル王子
ココル 王子(CoCoLu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー