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  7. 口コミ

PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】

パースヘアデザイン ヨコハマテン

  • 神奈川県横浜市西区岡野1-8-3 ミック横浜ビル2F
  • メンズも歓迎◎【横浜駅】徒歩6分★くつろげる全個室★似合せが上手な高技術サロン!
サロン平均
4.60
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    まかろんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-07 23:53:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての縮毛矯正で不安だったのですが、詳しく説明して頂いたおかけで安心して縮毛矯正をして頂くことができました。今迄の中で1番髪の毛がサラサラで朝のヘアセットも楽になり大変嬉しいです!!
    当日にも関わらず急遽メニューを変更して頂き有難う御座いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合せデザインカット】+アロマシャンプー+超音波ナノトリートメント \5400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    まかろん様
    先日はご来店いただきありがとうごさいます!

    過去1いただけて大変嬉しく思います!
    うねりパサつきが気になったタイミングでまたお待ちしてます!

    小坂

  • あさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-14 21:57:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手触り最高です

    予約時のクーポン・メニュー

    【しなやかさダントツ!プレミアム縮毛矯正】+【カット】+超音波ナノTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • HYさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-13 19:01:45.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    料金が変わるのを施術後に伝えられたので、払うしかありませんでした。
    こちらもよく読まずに予約してしまったのは申し訳ないですが、最初に教えて欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定★【潤い&ふんわり!コスメパーマ】+【カット】+超音波ナノTR

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • ことちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-09 14:18:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    全体のワンカラーで二回目ですが、一回目よりも明るくなり、友達に気づいて貰えたので嬉しかったです!色もとてもお気に入りです。丁寧になりたい髪色に近づく方法を説明して下さりありがとうございました。次回は、できればさらに明るくしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    今だけお得☆【艶つや!フルカラー】+超音波ナノTR⇒\7300(カット無し)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • いさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-08 22:49:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店でした!
    >>良かった点
    ・綺麗な個室スペースで過ごしやすい
    ・髪染めの間、お茶だけでなく飴も出してくれる
    ・抽象的でかつ注文が多い内容を、具体的に落とし込んでくれる丁寧なカウンセリング
    ・待ち時間、Netflixや雑誌が読める
    ・髪も擦り合わせた情報以上に仕上げてくれる
    ・髪の巻き方や、乾かし方も丁寧にアドバイスしてくれる
    ・静かに過ごしたい。の希望で、その通り最低限の会話だけにしてくれた。

    >>気になる点(人によっては)
    ・最後のスタイリングが、オイルをつけてしっかり!ではなく、軽く前側~横だけ巻いておわり。
    ※美容院によって違う部分なので、好みの問題かと…

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定★【艶つや!フルカラ-】+【カット】+超音波ナノトリ-トメント⇒\7300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-04 18:19:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回です!
    カット・カラー・トリートメントをお願いしました。
    ずっと暗髪に憧れていたのですが、これまでのお店ではなかなか思うようなカラーにはならず……
    髪質的に染まりにくく抜けやすいことを初めて教えて頂きました。

    髪質のこともそうですし、ふわっとした要望だったにも関わらずとても希望通りのカラーで感動しています!

    職場の同僚にも褒めてもらいました
    またぜひよろしくお願いします!

    担当スタイリストさんお名前聞けておらず……
    間違ってたらすみません…!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定★【クリア感&低ダメージ!イルミナカラー】+【カット】+超音波ナノTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    かな様
    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がりご満足頂けたようで大変嬉しいです。
    一緒に似合うスタイルを見つけていけたらと思います!
    またご要望やお悩み等ございましたらいつでもお気軽にご相談下さい!

    次回のご来店もお待ちしております。
    最上

  • Foczkaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-27 10:57:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    髪色もカットの仕方も、私の悩みや希望に合うように教えてくださり感謝です^^
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    今だけお得☆【艶つや!フルカラー】+【カット】+超音波ナノTR⇒\8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    Foczka様
    先日はご来店ありがとうございました!

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    またご要望やお悩み等ございましたらお気軽にご相談下さい!

    次回のご来店もお待ちしております。
    最上

  • ときときさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-26 22:26:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切に対応していただきました。今まで思った通りの髪型にならず、カット後に結んでいたりしたのですが、大変満足のいく自分好みの仕上がりになりました!また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定★【艶&自然!コスメ縮毛矯正】+【カット】+超音波ナノTR⇒\12500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    ときときさま

    先日はありがとうございました。
    ご満足いただけてとても嬉しいです。

    次回も是非担当させてください。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    高野

  • ちょびさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-26 00:42:30.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    今回、縮毛矯正とカットトリートメントで伺いました。
    個室でとても心地の良い雰囲気で美容Dayには最高でした。
    が、技術的にはそんなに……って感じでした。履歴が凄い私の髪には不向きでとても残念でした。
    ブリーチ毛だけならまだ綺麗にストレートになったのかもしれません
    根元中間はなんもしてない毛だったのでとても綺麗になってそこだけ満足です。
    カットも思ったように伝わっていなかったのか、理想とは真逆でした。
    縮毛矯正は1日も経たずに癖が出て施術から1週間後にかけ直しをして頂きましたが、それも1日で元に戻ってました。
    仕方ないと諦めることにしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    矯正ツヤ感No.1高野限定割引!カット+酸性縮毛矯正+超音波ナノTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    ちょび様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

    この度はご満足頂ける仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。
    ご意見は全スタッフと共有させていただき、今後は同じことのないよう、技術の見直しや技術の向上、カウンセリングも含め、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう改善、努力して参ります。
    この度は申し訳ございませんでした。

    ちょび様に再度ご来店いただける日を心よりお待ちしております。

    PERS hair design

  • のえさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-23 07:49:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カラーとパーマで傷んだ髪でしたが、当日追加させていただいたトリートメントで凄くサラサラになりました。
    カラーについても傷んだ毛先側の色が入らないという説明がありましたが、最大限ご対応いただき感謝です!久々の暗髪で周囲には意外と好評でした。
    個室なので鏡越しに他のお客さんと目が合う事もなく、快適に過ごせました。
    またぜひお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定★【艶つや!フルカラ-】+超音波ナノトリ-トメント⇒\6600(カット無)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    のえ様
    先日はご来店ありがとうございました!

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    またご要望やお悩み等ございましたらお気軽にご相談下さい!

    次回のご来店もお待ちしております。
    最上

  • みっちーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-20 00:42:37.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    パーマをお願いしました。
    担当してくれた美容師さんはすごく親身に話を聞いてくれて15~20分くらいは一緒に悩んでくれました。
    私の髪質的にパーマがかかりにくい+デジパではなく普通のパーマなので見せたイメージにはなれないというのはご説明頂きましたが、せっかく来たのでしてもらおうと思い頼みました。
    やはりパーマは全然かかっておらず(パーマが掛かりづらいのは承知の上ですが)なんなら外にはねた状態で乾かした後もハネは変わらなくアイロンをしていただきましたが右側がはねた状態で終わりにされました…
    流石に左はまっすぐ右は外ハネの状態で終わりにされるとは思ってなかったのでびっくりしました。

    仕上がり以外の接客はとても良かったので残念でした。

    また、ピアスを取った際に進めてくれた受け皿?に髪の毛が最初から入っていたのが気になりました。
    スタイリングの際に手にオイルがついたまま床に落ちたアイロンを拾ってその後すぐに髪の毛を触られたのも少し気になりました。
    ので、衛生面も少し気をつけていただきたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定★【潤い&ふんわり!コスメパーマ】+【カット】+超音波ナノTR

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    みっちー様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    この度はご満足頂けるサービスができず、大変申し訳ございませんでした。
    ご意見は全スタッフと共有させていただき、今後は同じことのないよう、技術の見直しや技術の向上、カウンセリングも含め、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう改善、努力して参ります。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    PERS hair design

  • イケダさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-19 18:25:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めの来店で少し早く着いてしまい、開店前だったのに入店させていただきありがたかったです。
    雰囲気も施術も良かったです。またおじゃましたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定★【自然な色合い!白髪染め】+【カット】+超音波ナノTR⇒\7300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    イケダ様

    先日はありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます。

    次回も是非担当させていただけたら嬉しいです。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    高野

  • うさこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-19 12:51:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子のカットを担当していただきました。すごく丁寧に接客してくださり、息子も居心地よく施術して頂いたようです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    うさの様

    先日は息子さんのカット担当させていただきましてありがとうございました。

    また髪の毛伸びてきましたら、ご来店をお待ちしております。
    次回も是非担当させていただけたら幸いです。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    高野

  • ゆきさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-07-17 18:27:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気、スタイリストさんは、とても良い感じです
    個室感があり、静かで落ち着きがあります
    最後まで1人のスタイリストさんが仕上げてくれるのもいいです

    予約時のクーポン・メニュー

    カラ-オ-ダ-率No.1三國限定割引!超艶イノア オイルカラ-+カット+超音波ナノTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-14 18:32:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    少し遅れてしまったのですが、嫌な顔もせず施術してくださいました。
    個室の落ち着いた空間で施術していただき満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    ゆ様

    先日はありがとうございました。

    お子さまのファーストカットを担当させていただけて幸いです。
    また髪の毛伸びてきましたらご来店を心よりお待ちしております。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    高野

  • ともさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-03 15:41:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。
    個室で他の方を気にせず、ゆったりできました。
    担当して頂いたスタイリストさんはとても話しやすく、相談しやすい方でした。癖毛でパサつきが酷いので悩んでましたが、お任せでカラーやトリートメントをして頂き、しっとり艶のある落ち着いた雰囲気になれました!
    自宅でもスタイリングしやすく朝の時短になり、大満足しています。次回は酸性の縮毛矯正を出来たら嬉しいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定★【艶つや!フルカラ-】+【カット】+超音波ナノトリ-トメント⇒\7300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    とも様
    先日はご来店ありがとうございました!

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    またご要望やお悩み等ございましたらお気軽にご相談下さい!

    次回のご来店もお待ちしております。
    最上

  • げんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-06-29 17:27:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は大変にお世話になりました。新しい香りのシャンプーの日でラッキーでした。丁寧な対応で白髪染め・カットをキレイに仕上げていただきました。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    今だけお得☆【自然な色合い!白髪染め】+【カット】+超音波ナノTR⇒\8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    げん様

    いつもお世話になっております。

    シャンプーの香りの種類がいくつかございますので、
    そちらも楽しんでいただけたら幸いです。

    また次回もよろしくお願いいたします。

    高野

  • やぎさんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-19 19:56:20.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    再来での訪問
    前回は予約時間から35分遅れでの開始で、しっかり2時間の所要時間で仕上がりも大満足だったのですが、今回は予約開始から15分遅れの開始で、所要時間が1時間40分程度、仕上がりは良かったのですが、メニューにあるクイックヘッドスパの時間が無かった?洗髪時に織り交ぜてやっていたとしても、せいぜい1分程度…
    なんだか次の予約者のため時短された気分になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズカット】+【カラー】+クイックヘッドスパ付き

    [施術メニュー] カット、カラー

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    やぎさん様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    この度はご満足頂けるサービスができず、大変申し訳ございませんでした。
    ご意見は全スタッフと共有させていただき、今後は同じことのないよう、技術の見直しや技術の向上、カウンセリングも含め、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう改善、努力して参ります。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    PERS hair design

  • あさこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-06-16 16:25:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も子供のカットでお願いしました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    あさこ様
    先日はご来店ありがとうございました!

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    またご要望やお悩み等ございましたらお気軽にご相談下さい!

    次回のご来店もお待ちしております。
    最上

  • ゆうかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-06-16 13:44:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サラサラな仕上がりになり大満足です。
    朝の支度が楽になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定★【艶&自然!コスメ縮毛矯正】+【カット】+超音波ナノTR⇒\12500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    ゆうか様
    先日はご来店いただきありがとうございます。
    朝のスタイリングが楽になったようで何よりです!
    また伸びてクセが気になりましたらご来店下さい。
    次回のご来店、心よりお待ちしております。

    三國

  • Ruccaさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-06-15 11:06:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    だいぶくせ毛なのでいつも悩みどころですが、くせ毛を活かせるスタイルを提案いただけて嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    今だけお得☆【自然な色合い!白髪染め】+【カット】+超音波ナノTR⇒\8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    Rucca様
    先日はご来店ありがとうございました!

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    またご要望やお悩み等ございましたらお気軽にご相談下さい!

    次回のご来店もお待ちしております。
    最上

  • ねねたんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-06-12 21:48:40.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    急遽カラーもお願いしました。
    地毛に戻そうとカラーを一年ほど辞めていましたが、縮毛矯正をすると更に境目が目立つと思い、
    地毛部分残したまま馴染むようにカラーをお願いしました。
    ですが伝わっていなかったようで、根本も全部染められてしまいました。
    「地毛よりトーンダウンした色を入れたので大丈夫」のようなことを仰っておりましたが、
    帰って鏡を見るとやはり地毛よりも赤みのある色が入っており、私がカラーを辞めていた期間はなんだったのかと1日経ってもやはり残念な気持ちです。
    縮毛矯正はしっかりかかっていたのでそこは問題ないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆髪質改善ストレート使用☆【酸性縮毛矯正】+【カット】+超音波ナノTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    ねねたん様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    この度はご満足頂けるサービスができず、大変申し訳ございませんでした。
    ご意見は全スタッフと共有させていただき、今後は同じことのないよう、技術の見直しや技術の向上、カウンセリングも含め、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう改善、努力して参ります。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    PERS hair design

  • あいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-06-02 18:14:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    プリンが気になったので予約しました。ワンカラーだったのでそこまで色は入らないかと思いましたが、理想通りの髪色になって大満足です!学校で会う友人にもみんなに褒めて貰えます!また次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定★【艶つや!フルカラ-】+【カット】+超音波ナノトリ-トメント⇒\7300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    あい様

    先日はありがとうございました。

    カラー気に入っていただけて良かったです!
    また根本のプリンが気になってきましたらご来店お待ちしております。

    是非また担当させていただけたら幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    高野

  • よみよみさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-30 18:22:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もありがとうございました。
    つかずはなれずの接客が今回もありがたかったです。
    前髪がスタイリングしやすくなり、朝、とっっっても助かってます。
    ウネウネしてきたので、次回は矯正をかんがえてます。
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合せデザインカット】+アロマシャンプー+超音波ナノトリートメント \5400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    よみよみ様
    先日はご来店ありがとうございます。
    朝のスタイリングが楽になったようでなによりです!!
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    三國

  • じさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-05-26 18:00:23.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ヘアセットをお願いしましたが、トレンドを知らなすぎて驚きました。
    カチモリハーフアップにしてくださいと写真を見せながらお願いしたものの、「写真はシンプルですがいいですか?」と聞かれたので、いい感じにして欲しいと伝えた私も悪いのですが、セットしていただいたものは、ハーフアップではあったものの全くカチモリではなかったです。
    途中からおかしいなとは思いつつも、指摘しても担当してくださった方はわからないのかなと思い、指摘するのもやめるレベルでした。

    金箔もつけたいただきましたが、世の中で金箔を使ったヘアセットは多々あるはずなのに、どうやってつけるのかをこちらに聞かれました。今まで何度も他のサロンでヘアセットを金箔もつけてほしいとお願いしましたが、このようなことは初めてでした。つけてくださった感じもイメージとは異なっていました。

    顔周りの巻き方も個人的にはしっくりきませんでしたが、こちらも指摘するのが面倒で一旦帰宅し、巻き直しました。

    せっかくの結婚式参列だったのに、今回のようなセットとなり残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【特別な日に♪】お出かけ前に!【ヘアセット】で可愛く☆\4100

    [施術メニュー] ヘアセット

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    じ様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    この度はご満足頂けるサービスができず、大変申し訳ございませんでした。
    ご意見は全スタッフと共有させていただき、今後は同じことのないよう、技術の見直しや技術の向上、カウンセリングも含め、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう改善、努力して参ります。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    PERS hair design

  • ちるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-18 14:46:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。
    髪色の相談も親身になって聞いてくださり、施術中の会話もとても楽しかったです。
    個室なので居心地も良く、ドリンクとお菓子も頂き嬉しかったです。
    髪型も髪色も大満足です!
    今までで一番かわいいショートになりました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定★【艶つや!フルカラ-】+【カット】+超音波ナノトリ-トメント⇒\7300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    ちる様
    先日はご来店ありがとうございました!

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    またご要望やお悩み等ございましたらお気軽にご相談下さい!

    次回のご来店もお待ちしております。
    最上

  • あきちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-13 17:45:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正を別のサロンで上手く行かず、口コミを見てこちらに初めて伺いました。
    雰囲気もとても良かったのですが、何よりも仕上がりに満足しております!
    毎日のお手入れが、とても楽になりそうです。
    髪のことでお悩みの方は、ぜひ足を運んで頂きたいです。
    縮毛矯正やパーマの際は、またぜひお願いします。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ●セットメニュー●【縮毛矯正】+【デジパ-】+【カット】+超音波ナノTR

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    あきちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました!

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    またご要望やお悩み等ございましたらお気軽にご相談下さい!

    次回のご来店もお待ちしております。
    最上

  • はなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-05-09 15:36:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も理想の色にして貰い大満足です!
    ありがとうございます。量も少なくしてもらって洗うのも少し楽になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クリア感&低ダメージ!イルミナ/アディクシー】+【カット】+超音波ナノTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    はな様
    先日はご来店ありがとうございました。

    満足いただけて大変嬉しく思います!
    お悩みございましたらお気軽にご相談ください!

    小坂

  • ぶたまんじゅうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-05-02 05:41:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サロンの雰囲気も良いなと思いました。
    個室でタブレットでYouTube観ながらカットしていただき、途中で眠気が出てしまう位に、ゆったりしてしまいました。

    カットは希望のスタイルを伝え、それについて説明を受けて
    毛量調節もしていただき、かなり頭が軽くなりました。
    仕上がりは大満足です。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合せデザインカット】+アロマシャンプー+超音波ナノトリートメント \5400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    ぶたまんじゅう様
    先日はご来店ありがとうございました!

    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    またご要望やお悩み等ございましたらお気軽にご相談下さい!

    次回のご来店もお待ちしております。
    最上

  • まゆさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-05-01 09:40:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    半個室で、他の人を気にしないでゆっくりできるのがとても良かったです!
    カットもカラーもとても満足しています^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    カラ-オ-ダ-率No.1三國限定割引!超艶イノア オイルカラ-+カット+超音波ナノTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    PERS hair design 横浜 【パースヨコハマ】からの返信コメント

    まゆ様
    先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただきありがとうございます。
    カラーもカットも満足いただけたようで安心いたしました。
    また機会がございましたらご来店いただけますと幸いです。
    まゆ様の次回の御来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    三國

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