- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもほぼお任せでお願いしているのですが、毎回良い感じに仕上げていただいてます！
こちらでカットをお願いするようになってから、周囲から髪色や髪型を褒めて貰えることが増えました。
いつもありがとうございます。
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【透明感】カット+イルミナorアディクシーカラー＋超音波TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
さと様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます！！
髪質や、お顔の形に合わせてこだわってカットさせていただいております。
いつもほぼお任せオーダーいただけるのも、普通ではないので毎回とっても嬉しいです！！
カウンセリングの際に、しっかりとお悩みやなりたいスタイル共有をさせていただき、毎回お任せいただいても、その日の髪質に合わせての、少しづつカラーの配合やケアをご提案させていただいております^_^
お家でのケアとしましては、洗い流さないミルクトリートメントを中間毛先にしっかり馴染ませ、乾かしていただくと、トリートメントの持ちも良くまとまりも続きます。
引き続きケアもよろしくお願いします♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
kanoho
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なんか、都度都度ヒアリングいただきながら施術していただきたかったんですけどね、安い金額ではないですし。。
うまく伝えられない自分も悪いんですけど。
作業で終わってしまった感。。
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SSSプレミアムフルコース＜カット+カラー+縮毛矯正+トリートメント＞￥28500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
施術中のヒアリングが不十分で、お客様に寄り添った対応ができなかったこと、深く反省しております。せっかく大切なお時間とご料金をいただいたにも関わらず、作業的に感じられてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今後は施術前、施術中ともにお客様のお気持ちを丁寧にお伺いし
ご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
もしまた機会をいただけましたら、より安心してお任せいただけるよう全力で対応させていただきます。
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今回はいつも指名していたスタッフさんでは無かったので、ちょっと気になる仕上がりになりました。カラーについては本当に詳しく説明していただきイメージ通りになったのですが、カットは長さしか確認されずに、どのくらいパッツン（もしくはなじませる）にするかや、前髪と横髪の境目をどうするかなども全てあやふやで終わりました。前髪の仕上がりもその日は気にならなかったのですが、翌日に家で髪を洗って乾かすと、中央部分しかカットされておらず顔が変な形に見えてしまいました。友達からも「自分で切った?」と言われてしまい。。。
いつもの担当さんじゃないとこんなに変わるとは; 細かく伝えなかった自分も反省です。
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【人気オイルカラー】カット+イノアカラー+TOKIOトリートメント￥15800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今まで沢山縮毛矯正してきたのですが過去一髪の毛サラサラツヤツヤになりました！！カットも丁寧に相談に乗ってもらい大満足の仕上がりでした！！楽しいお話もいっぱい出来て3時間あっという間でした。ありがとうございました！！
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【新規限定】カット＋髪質改善縮毛矯正＋ULTOWA水素Tr￥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
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ありがとう！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、その他
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夜遅くまであいていて助かりました。
はじめて行きましたが希望もすぐに汲み取ってくださり、カラーもカットも大満足かつ早く終わって最高でした！
前髪いつもあまり変えていないにも関わらず、セットしなくても綺麗に流れてくれていてとてもラクで助かっています！ありがとうございました。
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(平日限定/土日祝+\1000)カット+イルミナorアディクシー+ULTOWA髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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いつも安心してお任せしています！
担当の方が話しやすく親身に悩みを聞いてくださり、最適な提案をしてくれるので本当に信頼しています。
仕上がりは想像以上で、髪色も毎回おしゃれで可愛いです。
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(平日限定/土日祝+\1000)カット+イルミナorアディクシー+ULTOWA髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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今回もメニューはざつくりと決めていきましたが当日相談しながら決め、カット、カラーリタッチ、ケラチントリートメントをお願いしました。
カラーは前回フルカラーでやってもらったのがもちが良く落ち着いていたのでリタッチで、トリートメントは初めてケラチントリートメントをやってみましたが、縮毛矯正から3ヶ月経ったこともあり、そしてまだまだ湿度の高い気候なのですべて落ち着いたのでやって良かったです。ツルツルになりました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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希望を丁寧に聞いてくださり、ありがとうございます。施術中のカラー独特のツンとした匂いも少なく、リラックスして、過ごすことが出来ました。髪も柔らかく手触りがよくなり、満足です。
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【平日限定/土日祝＋\1000】カット＋イノアカラー＋ULTOWA水素Tr￥13800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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ショートカットです。ドラヤーでささっと乾かして、簡単に整うヘアスタイルにして頂きました。とても気に入つてます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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気を遣っていただく能力レベルがプロすぎて感動してました！髪の毛も希望通りに仕上げていただいて
お話も楽しくて気分がよかったです！
ありがとうございました！！！
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【人気メニュー】カット+カラー+髪質改善ULTOWA+炭酸泉￥25000→￥14800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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丁寧な接客が心地よかったです。
ありがとうございます。
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【人気メニュー】カット+カラー+髪質改善ULTOWA+炭酸泉￥25000→￥14800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
まほたん様
この度はご来店ありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
接客面お褒めいただき、ありがとうございます！
現状可能な範囲で明るくさせていただきましたが、その後数日経ってカラーの退色具合などいかがでしょうか？
回数を重ねて少しずつ暗い部分の染料をはがしていけると、ご希望の明るさやお色味に近づいていきますので、長い目で見ていただけますと幸いです。
カットも伸ばし中の部分のスタイリング方法やカラーについて、ケアの仕方など少しでも気になることがあればお気軽にご相談くださいね。
まほたん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
佐々木
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とても丁寧な施術をして頂き満足の仕上がりでした
またお世話になりたいです
ありがとうございました
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(平日限定/土日祝+\1000)カット+イルミナorアディクシー+ULTOWA髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
こげ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います
これからもこげ様の髪をより素敵に保てるよう、
丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございました。
Mami
-
いつも 納得の、仕上がりにして頂きありがとうございます。
ざっくりとしたリクエストにいつも丁寧に説明して頂き
本当に大満足の仕上がりです。
また宜しくお願い致します！
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カット＋髪質改善縮毛矯正＋ULTOWAトリートメント＋炭酸泉￥22800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます！
リクエストをいただけるのがとても嬉しいです。
喜んでいただけて本当に励みになります。
これからもご期待に応えられるよう頑張ります！
また気軽にご相談ください(^^)
次回もお話楽しみにしています！
またお待ちしてます！
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相変わらずいいですね。
いつもありがとうございます♪
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【人気メニュー】カット+カラー+髪質改善ULTOWA+炭酸泉￥25000→￥14800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
メッセージありがとうございます！
話してて面白くてそのまま飲みにいきたいくらいです！
いつもありがとうございます！
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指名はせずいろいろな方に施術していただきますが、いつも満足して帰っています。
カットのみの予約でしたが、当日前髪矯正するか？トリートメントはするか？の相談に乗っていただき、今回はカットとトリートメントをお願いしました。やはりこちらのトリートメントは必須です。
次回は半年経つので全体の矯正をお願いしようと思います。
火曜日の夜19:30に予約しましたが、残業してから行けますので助かってます。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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髪の悩みに対して色々と教えていただき良かったです！教えてもらったヘアケア頑張りたいと思います。カラーも綺麗にしていただきトリートメントも髪がサラサラになりました！次は髪質矯正しに伺いたいと思います！
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ご新規様No.1人気☆カット+選べるブランドカラー＋ULTOWA髪質改善+5G髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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いつも希望通りのカラー、カットでお話も楽しくて時間があっという間です！またよろしくお願いします！！
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【人気メニュー】カット+カラー+髪質改善ULTOWA+炭酸泉￥25000→￥14800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
うれしい口コミありがとうございます！
こちらこそ引っ越しされてもずっと通ってくださってて凄く嬉しいです（ ; ; ）
施術されてに来てるのは分かってますが毎回話が楽しみです！笑
栄養あるものいっぱい食べてお仕事頑張ってくださいね(^^)
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初めて行きましたが、次もまた絶対行きます。そのくらい良かったです！
髪の傷みを気にして下さり、丁寧に施術頂けました。
カットも細かに希望を聞かれ、こだわってやって頂けたのでスタイリングもしやすいです。
カラーも曖昧にお願いしてしまいましたが、理想以上の髪色でした。また次もお願いします
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ご新規様No.1人気☆カット+選べるブランドカラー＋ULTOWA髪質改善+5G髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
てて様
この度はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉本当にありがとうございますとても嬉しいです！
今現在どうしても跳ねてしまう長さでしたので、ご希望のスタイルになるべく近づけられるようご提案させていだきましたが、おうちでのスタイリングもしやすいとのことで本当によかったです！
前髪から顔周りのカットも楽にスタイリングできるように作らせていただきましたが、もしやりにくい点などあれば次回お気軽におっしゃってくださいね。
カラーも全然曖昧なんてことはなく、好きな雰囲気を教えてくださったのでご提案させていただきやすかったです！
お色味も気に入ってくださっているようで本当によかったです。
グレージュのお色味とてもお似合いでした！
よりよいものをご提供できるよう精進してまいりますのでまたお任せください！
てて様のまたのご来店心よりお待ちしております。
佐々木
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複雑な履歴でしたが、
丁寧にヒアリングいただき、
対応いただきました。
ありがとうございました。
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【平日限定/土日祝＋\1000】カット＋イノアカラー＋ULTOWA水素Tr￥13800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
ももこ様
この度はお忙しい中うれしい口コミのご投稿ありがとうございます！
施術にご満足いただけたたようで大変うれしいです。
毛先のダメージ部分１０ｃｍほどカットさせていただき、お帰りの際は状態もよくなっていたと思いますが、その後数日経ってみて質感など現在の状態はいかがでしょうか？
カラーのお色味も暖色系でとてもお似合いでした！
カットやカラー、ご自宅でのケア面などもしご不明な点がございましたらまたお気軽にご相談くださいね。
ももこ様のまたのご来店ここよりお待ちしております。
佐々木
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いつもありがとうございます！またお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
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初めて伺いましたが、私の髪に合わせてアドバイスくださり、予約した内容も見直し、価格にも配慮してくださいました。
丁寧に仕上げいただき仕上がりにも満足しています
お店も行きやすく，店内も綺麗で落ちつけました。
また伺います。
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《圧倒的な手触り》カット＋高濃度水素ULTOWA髪質改善トリートメント￥9800
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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約4か月ぶりに伺いましたが、今回も期待以上の大満足の仕上がりです！
顔周りの癖と傷みが気になって予約しましたが「伸ばしてたけどそろそろ少し切るか悩んでる」という相談にも丁寧に対応してくださいました。
臨機応変に対応してくださって、お任せすれば絶対間違いないのでいつも安心してお願いしています。
最近忙しくて気持ちや時間に余裕がない日々でしたが明るく優しい素敵な美容師さんのおかげで元気になりました！
今まで色々な美容師さんにお世話になりましたが、髪を綺麗にしてくださるだけでなく元気までもらえる美容師さんは他にいません。
いつもありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしています！
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【話題の水素Tr】カット＋髪質改善ULTOWAトリートメント￥11800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
花子様
花子さま
先日もご来店いただき、さらに心のこもった素敵な口コミまで本当にありがとうございます。
お忙しい毎日の中でご来店くださったこと、そして施術を通して少しでも元気になっていただけたと伺い、とても嬉しく、私自身も励まされました。
髪のお悩みや気分に合わせてご提案させていただいておりますが、「安心して任せられる」と感じていただけたことが何よりの喜びです。
花子さまの大切な時間を少しでもリラックスしてお過ごしいただけるよう、これからも心を込めて担当させていただきますね。
またお会いできる日を心待ちにしております。
こちらこそ、いつも本当にありがとうございます。
Mami
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予約時に日付を間違えて予約してしまい、申し訳ございませんでした。
最近担当していただいている方の出勤と予定が合わず、今回は無指名で利用しました。
前回の縮毛・トリートメント・カラーがとても良かったので、今回は少し質が落ちてもしょうがない、と思っていましたが、全くそんなことは無かったです。
カットとカラーはしっかり要望を聞いていただき、要望どおりにしていただきました。
シャンプー台での施術もとても気持ちよく、こまめに力加減を聞いていただけて良かったです。
来月も利用させていただきます！
今回はありがとうございます。
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【人気メニュー】カット+カラー+髪質改善ULTOWA+炭酸泉￥25000→￥14800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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2回目の利用でした。前回も今回もですが、とても髪の毛を丁寧に扱う担当さんでした。
秋に向けて髪を暗めで白髪も染まる様にお願いしました。
陽に当たった時にもう少しブルーがわかると良かったなぁー
でも、満足！またお願いします！
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SSSプレミアムフルコース＜カット+カラー+縮毛矯正+トリートメント＞￥28500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
のりちゃん様
先日は2度目のご来店、誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿ありがとうございます。
丁寧に感じていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
秋に向けた暗めのお色にさせていただきましたが
ブルーの発色が陽に当たった際に少し控えめだったとのことですが
次回は彩度や配合をもう一度見直し、よりご希望に近づけていければと思います！
仕上がりにご満足いただけて何よりでございます。ぜひ次回も季節や気分に合わせたヘアカラーを一緒にご相談させてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
尾野
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ご紹介をいただき急遽予約を入れさせていただきました。カットもカラーも色味なども含め提案してくださり、普段のお手入れのことも丁寧に説明してくださりました。仕上がりも大満足です。受付の方の対応は、言葉遣いが友達みたいな感覚で少し驚きましたが。次回からもとても楽しみです。
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ご新規様No.1人気☆カット+選べるブランドカラー＋ULTOWA髪質改善+5G髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
ゆー様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。普段のお手入れについても、少しでもお役に立てれば幸いです。お話もとても楽しくさせていただき、ありがとうございました^_^
また、受付での対応につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。今後はお客様により安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、言葉遣いや接遇を改めて見直してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
オーナー松井美幸
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いつもありがとうございます！
カラーはカラーチャートから悩んでくれるから納得してお願いできるし、
カットも、普段のヘアセットのことも考えて仕上げてくださるので毎回楽しみです！
また次もお願いします！
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【透明感】カット+イルミナorアディクシーカラー＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
かちゃん様
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。
カット、カラー共にご満足いただけて大変嬉しいです！
その後カラーの退色具合やご自宅での髪型の再現性はいかがでしょうか？
もし分からないことなどあればお気軽にお申し付けくださいね。
今後も安心してお任せいただけるよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
かちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
佐々木
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知人の髪がとても綺麗で、インスタのストーリーでこちらの美容院が上がっていた為初めて伺いました。
髪の毛はとてもサラサラになり、前髪の形が今までしっくりこず、美容院帰りはいつもなんか思ってたのと違うなという気持ちで帰っていましたが、担当スタイリストさんのカットはとても満足以上の仕上がりになっていました
また伺います！ありがとうございました
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【新規限定】カット＋髪質改善縮毛矯正＋ULTOWA水素Tr￥19800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
とっと様
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
たくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます！とても励みになります！
知人のSNSで知っていただき、初めての美容室で不安だったと思いますがご満足いただけて本当に嬉しく思います。
その後ご自宅での再現性などはいかがでしょうか？
もしやりにくい箇所や、分からないことなどあればお気軽にお申し付けくださいね。
とっと様のまたのご来店心よりお待ちしております。
佐々木
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いつもお世話になっております。
今回はカットとトリートメントをお願いしました。
カウンセリングを丁寧にしてくださって大満足な仕上がりになりました！施術後もきれいにセットしてくださってとても気分が上がりました^_^
巻き方や髪の毛のことも教えていただき勉強になりました。
実践してみます。ありがとうございました^_^
またよろしくお願いします。
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【話題の水素Tr】カット＋髪質改善ULTOWAトリートメント￥11800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
りなさんご来店、口コミありがとうございます！
次はレイヤーカットやってみましょー！
絶対に似合う髪型を提供させていただきますので、また、よろしくお願いします。
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いつもありがとうございます。今回はわけあって黒染めをしなければならず、後ろ向きにカラーしたのがとても素敵に仕上げていただきました。いつも大満足です。
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【人気メニュー】カット+カラー+髪質改善ULTOWA+炭酸泉￥25000→￥14800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
VALETTE+ 銀座【バレットプラス】からの返信コメント
なつき様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回は黒に近い色にしなければならないというご事情の中でのカラーでしたが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。後ろ向きな気持ちも少しでも前向きになっていただけるよう、これからも丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
古川雄大
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