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  6. 口コミ

ele maruyama【エレ マルヤマ】

エレ マルヤマ

  • 北海道札幌市中央区北3条西28丁目1ー21 ラヴェールまるやま2F
  • 地下鉄東西線西28丁目駅3番出口から徒歩1分
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    りおんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-07 09:05:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    楽しくお話しできて退屈させない方でした。

    ふわっとしたイメージだけお伝えしたのですが、
    可愛く仕上げていただけて嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    CUT+N.髪質改善トリートメント or バイカルテトリートメント¥7500~

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    りおん様


    先日はご来店頂きありがとうございました!

    私自身もとても楽しい時間を過ごさせて頂きました!

    又、仕上がりを気に入って頂けたみたいで
    よかったです!

    顔周りを少し変えましたが
    とてもお似合いでしたね◯

    また何かありましたらお気軽にご相談ください!

    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました。
    りおん様のまたのご来店お待ちしております!


    坪坂優奈

  • ちまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-19 23:31:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵に仕上げていただき、ありがとうございました!
    洗髪の時、気持ち良すぎて寝こけてしまい、申し訳ありませんでした。
    また札幌に来れた際には、お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    CUT+透明感ルミシャスカラー(リタッチ)¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    先日は遠方からのご来店ありがとうございました。

    ヘアスタイル喜んでいただけてこちらも嬉しいです!

    当店のシャンプー室は照明などにもこだわっていて
    とてもリラックスできる空間となっておりますので
    ごゆっくりお過ごしいただけて光栄です。

    またのご来店をお待ちしております!

    担当 上原子駿

  • こすぱさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-18 11:48:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    風に負けない・崩れない、強固なヘアセットをしてくれます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    こすぱ様先日はご来店ありがとうございました。
    風がとても強い日でしたので心配でしたが
    崩れなくて良かったです!!
    嬉しい口コミありがとうございました。
    また結婚式などありましたら
    是非eleをよろしくお願い致します!

    長田翼

  • あきなむさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-31 18:27:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅からも近くて、オシャレな音楽と内装でとても良い美容室です。
    女性専用ではなく、男性のカットも対応していて
    担当スタイリストさんは会話も楽しく、スピーディーに自分のイメージ通りにカットしてくださいました!

    ずっと通い続けたい美容室です!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ CUT ¥3600

    [施術メニュー] カット

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    内装までお褒めのお言葉いただけて嬉しいです!

    口コミ高評価励みになります!

    こちらこそ、これからも担当させて頂きいきたいです!

    よろしくお願いします!

    担当 堀 勇志

  • きょうさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-14 09:11:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    最近パーマがかかりづらいことが多かったのですが、
    こちらでは希望通りになりました。
    カット、パーマ、カラーのどれもイメージ通りにしていただき大変満足しております。
    又、次もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    CUT+透明感ルミシャスカラー(リタッチ)¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    きょう様
    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    満足いただけてよかったです!嬉しい口コミ励みになります!

    また、髪のことで悩みなどありましたら何なりとご相談ください!

    またお待ちしてます!

    担当 堀 勇志

  • ふうかさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-08-05 20:45:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    写真1つで理想通りの髪型にしていただきました!
    担当してくださったスタイリストさんもすごく親切で、似合いそうな髪型や髪の毛の癖を加味してどうスタイリングしたらいいか等も教えてくださりました!
    ありがとうございました大満足です^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【snsで話題】人気の前髪+顔周りカット

    [施術メニュー] カット

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    ふうか様先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    顔周りのスタイリングは上手くできてますでしょうか?
    なかなかすぐお越し頂ける距離ではないと思いますが
    また是非お買い物のついでなどに機会があればお待ちしております。

    長田翼

  • みずきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-22 12:53:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10時半の結婚式に間に合うために早くからやっている美容室を探したくて選びました。
    円山公園の式場からも歩いて10分くらいですごく便利でした。
    当日は使っていただきたいヘアアクセサリーを持参しました。
    スピーディーでとても素敵にアレンジしてもらって周りから褒められました!すごく気に入ってます。
    また円山近辺の式があった際はお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    パーティーヘアセット¥3900

    [施術メニュー] ヘアセット

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    みずき様
    先日はヘアセットでのご来店ありがとうございました!

    満足いただけてよかったです!

    ヘアセット以外でも機会があればぜひお待ちしております!

    この度はお褒めのお言葉ありがとうございました!

    担当 堀 勇志

  • ともさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-19 15:39:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!
    なりたい髪型の画像をお見せして、何となくでイメージを伝えてもしっかり再現してもらえるのでありがたいです。セットのポイントも教えていただきありがとうございました(^-^)色々試して楽しみます。

    予約時のクーポン・メニュー

    CUT+透明感ルミシャスカラー(リタッチ)¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    とも様、

    この度は、ご来店いただきましてありがとうございました。

    ヘアスタイル気に入っていただけて良かったです!

    また、気になるスタイルや、髪のお悩みがございましたら

    何でもご相談ください。


    またのご来店お待ちしております。


    担当 小田 紘輝

  • かまさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-07-13 12:29:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても親切です!
    それに尽きる!
    将来展望を考慮しつつ、今やりたいことを叶えてくれます。

    とても良い技術者だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルカラー(ブリーチ+オンカラー)¥14000~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    かま様
    先日はご来店ありがとうございました!

    お客様が今後どのようなスタイルが希望で今の感じだと何が最適なのかまで心掛けてますので
    お褒めのお言葉をもらいとても嬉しいです!

    ヘアのことでわからないことがあれば何でもご相談ください。

    またお待ちしております!

    担当 堀 勇志

  • mewさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-06 13:38:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出張のため初めての訪問でしたがとてもリラックスして過ごせました。
    選んだメニューも納得のいく施術をしていただきました。
    仕上がりも大満足です。
    次回機会があればまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感ルミシャスカラー(リタッチ)+バイカルテトリートメント¥9500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    mew様先日はご来店ありがとうございました。

    ヘッドスパは当店の看板メニューの1つでもありお褒めいただき嬉しく思います!

    またこちらに出張があれば、ぜひご来店お待ちしております。

    ありがとうございました。

    担当 上原子

  • なっちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-06 12:15:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は親子でお世話になりました。
    根本のカラーを明るくしてもらえて、白髪が気にならなくなりました。好きな感じの自然な色で気持ちも明るくなれます。トリートメントのおかげでくせ毛も落ちついてくれていて嬉しいです。いつも理想通りにしてくださりありがとうございます。
    娘たちも可愛くしてもらえてとても喜んでいました。
    また行きたいと言っています。一緒の時間帯でカットしていただけて有り難かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感ルミシャスカラー(リタッチ)+選べるトリートメント¥6500~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    なっち様、

    この度は、ご来店ありがとうございました。

    お子様方も、初めての美容室気に入っていただけて良かったです!

    また何かございましたら何でもご相談ください。

    またのご来店お待ちしております。


    担当 小田紘輝

  • 大輔さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-04 21:28:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅近にあるお洒落な美容院です。カットの技術も高いにも関わらず、料金はリーズナブルなため、おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズCUT+眉カット¥3800

    [施術メニュー] カット

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    大輔様

    いつもご来店いただきましてありがとうございます。
    また嬉しい口コミをいただきありがとうございます。

    当店では居心地のいい雰囲気作りやカットの技術にもこだわっているので
    とても嬉しく思います。

    またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

    担当 上原子駿

  • やすさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-30 19:12:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    想像していた以上に切ってもらい満足しています、ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ CUT ¥3600

    [施術メニュー] カット

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    数ある美容室の中から当店をお選び、ご来店ありがとうございました!

    ご満足いただけてよかったです!

    定期的にサイドとボリューム調節していただけるとかっこいい
    スタイルが保てるので
    是非今後ともよろしくお願い致します!

    担当 堀勇志

  • ちょこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-25 21:37:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何となくなりたいイメージを言ってもきちんと対応してくれるのといつも自分が好きなイメージが出来る様な提案をしてしくれるのでとても助かります。こちらの担当者さんはオススメです。今回の髪型も気に入っています。ありがとうございました。
    またよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】CUT+透明感ルミシャスカラー(リタッチ)+髪質改善4stepTr¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    満足いただけてよかったです!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    これからもライフスタイルに合わせたご提案やちょこ様に似合うスタイルをご提案させていただけたらなと思います!

    ありがとうございました!

    担当 堀勇志

  • しぃさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-20 11:53:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽予約して伺いました。自分でちょいちょいセルフカットしてたので手に負えない髪を思った以上の仕上がりに仕上げてくださり大満足です。ここ数年サロン固定にしておりませんでしたが、こちらでお世話になろうかと思います。今日はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    レディース カット \3800

    [施術メニュー] カット

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    しぃ様、


    この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただきまして、ありがとうございます。

    ヘアスタイル気に入っていただけて良かったです。

    髪のお悩みがございましたら、気軽にご来店ください。

    何でもご相談ください!

    またのご来店お待ちしております。


    担当 小田 紘輝

  • べじたべるさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-19 07:01:18.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    初めての縮毛矯正だったので不安でしたが悩みや質問を聞いたら答えてくれるので安心でした。カラーも綺麗で評判良かったです!ありがとうございます
    ただ縮毛矯正の仕上がりですが表面は割と綺麗でも内側の右耳後ろから真ん中あたりまでくせが残ってます。全体的におさまってはいるのでしないよりはいいか~って感じです。
    あと、お店の床の髪の毛だらけでびっくりしました。他のところでドライヤー使ってたら髪の毛の塊が足下に流れてきて…すごく気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    上質CUT+酸性縮毛矯正+リタッチカラー¥16500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    べじたべる様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    縮毛矯正のかかりが部分的に悪く
    大変申し訳ございませんでした。
    気になるようでしたらお直しさせて頂きますので
    お手数ですが当店までお電話下さい。

    そんな中、接客やカラーの仕上がりをお褒め頂きありがとうございます。

    べじたべる様のお言葉を真摯に受け止め
    技術の向上に努めて参ります。
    重ね重ねになりますが大変申し訳ございませんでした。

    坪坂優奈

  • monさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-18 08:03:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+透明感ルミシャスカラー(リタッチ)+選べるパーマ¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    mon様いつもご来店ありがとうございます!
    前回のデジタルパーマでの施術を気に入って下さいまして
    とても嬉しかったです!
    またのご来店お待ちしております。
    長田翼

  • ゆかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-12 08:37:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前日の夜に急に前髪が切りたくなって急遽お願いしました。
    前髪カットだけでネット予約ができるのがすごくありがたかったです。
    前髪だけなのにとても丁寧にカットしていただき、セットの方法も教えてもらえてすごくよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【snsで話題】人気の前髪+顔周りカット

    [施術メニュー] カット

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    ゆか様先日はご来店ありがとうございました。
    前髪は上手くセットできてますでしょうか??
    また伸びたら是非お越しくださいませ。
    口コミもありがとうございました!

    長田翼

  • えりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-07 20:30:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ほぼすべておまかせにしてしまったのに、今回もキレイにしてくださりありがとうございました。すぐに周りから髪型と髪色を褒められました。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    CUT+透明感ルミシャスカラー(リタッチ)¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    えり様いつもご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    髪色など褒めてもらえたみたいで僕も嬉しいです!
    またお待ちしております。今後とも宜しくお願いします!
    長田翼

  • えびまよさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-07 19:00:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目です。
    今回は縮毛矯正をお願いしました。
    とてもサラサラでシルエットもボリュームもまとまり
    嬉しいです!!
    特に顔まわりは素敵に仕上げていただき、満足です!!
    周りからも好評です。
    つぎはカラーをお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピート率No,1】CUT+酸性縮毛矯正¥13000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    えびまよ様
    先日はご来店ありがとうございます!
    髪型も縮毛矯正も気に入って頂けてとても嬉しいです。
    ボリュームがかなり落ちたのでスタイリングはとても楽になると思います^^
    またのご来店お待ちしております!ありがとうございました!

    長田翼

  • ゆりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-29 08:21:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望に合わせて丁寧に対応してくれます。迷った時には提案もしてくれて、以前より似合う髪型になって良かった!前髪がお気に入りです。すごく髪が痛んでいましたが、トリートメントで回復し、今ではツヤツヤ&さらさらの髪になりました!触りたくなる髪に憧れていたので嬉しいです。
    アットホームな雰囲気で、毎回気楽に行ってます^o^

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW<日本初!髪質再生>CUT+リタッチカラー+バイカルテTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    ゆり様いつもご来店いただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    当店ではお客様が居心地の良い雰囲気作りや、
    お客様一人一人に似合うヘアスタイルのご提案などを
    大事にして日々営業しておりますので
    お褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。

    髪質再生のバイカルテトリートメントもたくさんのお客様から
    ご好評をいただいているので継続して施術していただくのが
    オススメです!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 上原子

  • ゆいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-26 13:47:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何となくのオーダーでも可愛くしてくれてとっても嬉しかったです!全体カラーもインナーもとっても可愛くて気に入りました!カットも丁度いい長さで良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】CUT+透明感ルミシャスカラー(リタッチ)+髪質改善4stepTr¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    ゆい様
    先日はご来店ありがとうございました!

    気に入っていただけて安心しました!

    また何かあればご相談ください!

    担当 堀勇志

  • なべひろさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-23 20:16:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    去年の10月にパーマしてからの、パーマです
    去年のパーマも、半年ちょっと経っていますが、ゆるく残っていて感動です。髪の毛も伸びてきて、ゆるふわふわのかわいい自然のパーマにしてくれました。しばらくはずっとパーマ一択かもしれません笑。次はカラーもしたいなと。10月に友達の結婚式があるので、髪の毛のセットで予約しますね。
    あとはその近くで、またパーマとトリートメントとヘアカラーもお願いしたいと思ってます。今回もありがとうございます。少しだけカットもしたんですが、手さばきが本当凄いです笑。改めてありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    上質CUT+コスメパーマorデジタルパーマ+3stepトリートメント\11000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!

    またロコミ、高評価もありがとうございます!

    今回も仕上がりも喜んでいただけたようで嬉しいです (^^)
    お褒めの言葉もありがとうございます!

    これからも普段のお手入れの力になれるよう努めてまいりますので
    よろしくお願いします。

    またのご来店お待ちしております!

    担当 堀勇志

  • かえ吉さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-17 17:46:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりも接客も大満足です!
    カットから数日経ちましたがスタイリングもとっても楽でまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW<日本初!髪質再生>CUT+リタッチカラー+バイカルテTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    また、髪のことでご相談ございましたら
    何なりとご相談下さい!

    またお待ちしております!

    担当堀 勇志

  • みっきーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-12 21:02:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても細かくオーダーをさせて頂いたのですが、全く嫌な顔せず理想に近づけてくださいました。
    結婚式参列のため利用させて頂き、友人からもとても好評がでした。
    この度はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    パーティーヘアセット¥3800

    [施術メニュー] ヘアセット

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    みっきー様、先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    また、嬉しい口コミありがとうございます!

    春っぽいアップスタイルにさせていただきましたが、
    とてもお似合いでした!

    またのご来店をお待ちしております。
    ありがとうございました!

    上原子駿

  • すーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-06 16:08:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    サラサラきれいな髪に仕上げて頂いてありがとうございました
    朝、少しくせがあるくらいで、アイロンで簡単にきれいに仕上げることができて嬉しいです
    またよろしくお願いいたします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    上質CUT+酸性縮毛矯正+リタッチカラー¥16500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    すー様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。

    喜んでいただけてとても嬉しいです。

    朝のお手入れが楽になりますよね^ ^

    髪の明るさもとてもお似合いでしたよ♪

    また何かございましたら、何でもご相談下さいね!

    すー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 細田千尋

  • なおさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-04 22:07:39.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    とても柔らかい雰囲気の感じのいい担当さんでした。

    ベリーショートにしてほしいと前髪は眉上3cmくらいの参考画像を見せました。
    なんだかんだ理由をつけて全然切ってくれませんでした。
    「みんながびっくりする」「これ以上切るとオシャレじゃなくなる」「次回にしておきましょう」
    結局出来上がりは眉下の前髪になりました。最後にもう少し切って欲しいと言いましたがほんのちょっと切ってくれただけで、大して変わりませんでした。

    その場は納得して帰りましたが、
    しっかり前髪を巻いて自分で眉上にしています。
    とても感じのいい担当さんでしたが、残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    CUT+頭皮改善アロマオイルヘッドスパ¥6500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    先日は数ある美容室の中からにご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
    担当しました堀です。
    この度は口コミを頂きありがとうございます。

    しかしながらせっかくご来店頂いたにもかかわらず、残念な結果になってしまい申し訳ございません。
    スポーティなヘアスタイルが初めてということで、大丈夫かな?と不安そうでしたし、周りからの声が「え、どしたの?」ってなるかと思い、一度このか長さで様子見てみて、次回の提案に致しましたが、もう少し短く切るべきでした。
    申し訳ございません。

    お直しもさせていただきますのでよければご連絡ください。

    この度のご指摘を真摯に受け止め、今後はご来店頂いたお客様一人ひとりにご満足頂ける技術を提供できるよう努めてまいります。

    またお心苦しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

  • あすさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-24 00:21:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回お願いしていますが今回も満足です。
    ありがとうございました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    CUT + プロマスター3stepトリートメント¥5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    あす様

    先日はご来店ありがとうございます!

    いつも任せていただき嬉しく思います。
    また髪のことで悩みがございましたらご相談お待ちしてます!
     

    嬉しい口コミもありがとうございました!

    担当 堀 勇志

  • EMMA!さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-04-23 23:40:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初回の施術がとても気に入ったのでリピートさせて頂きました。今回は要望を変えてみましたが、きちんと応えて下さって満足しております。カラーもカットも最後のスタイリングも気に入っております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】CUT+透明感ルミシャスカラー(リタッチ)+髪質改善4stepTr¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    EMMA様、

    この度はご来店ありがとうございました。

    今回のスタイルチェンジ、気に入っていただけて良かったです!

    ヘアスタイルの事や、髪のお悩みがございましたら、いつでもご相談くださいね。

    またのご来店お待ちしております。


    担当 小田 紘輝

  • Miuさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-07 07:20:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました。
    今まで技術や接客などで色々と気になる事が多く様々な美容室を転々としてきたのですが、やっとこちらで落ち着きそうです!

    担当さんの話し方がすごく柔らかいので、緊張して言葉が出てこないタイプの私でも安心して説明できたし時間を過ごせました。
    縮毛矯正やブリーチを繰り返してきて髪の状態も良くなくやりづらかったと思うのですが、その上で何ができるか?何をしたらより良いか?を提案してくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    上質CUT+酸性縮毛矯正+リタッチカラー¥16500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    ele maruyama【エレ マルヤマ】からの返信コメント

    Miu様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    技術、接客についてご満足いただけてこちらも嬉しく思います!

    初めての美容室で緊張もあったと思いますが、安心いただけてよかったです。

    また、髪のことでわからないことや悩みがございましたら、相談してください!

    嬉しい口コミ励みになります。ありがとうございます!

    担当 堀 勇志

エレマルヤマ(ele maruyama)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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