- サロン平均
- 4.25
-
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
すごく話しやすくて、エクステと地毛の色もぜんぜん区別つかないくらい差がなくて地毛にエクステが馴染んでて可愛くしてもらいました！！
-
↓【全員】エクステクーポン↓
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
なつき様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたMaiです。
素敵な口コミを頂き、ありがとうございます！
カラーとエクステ気に入っていただけて良かったです！
区別がない、話しやすい等のお褒めの言葉、とてもうれしく思います。
また、スタイリングの方法などご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
次回も同じ価格でご利用頂ける、お得なクーポンもご用意しておりますので、
ぜひ、ご利用くださいね♪
なつき様に、またお会いできる事を楽しみにしております。
この度は、ご来店・嬉しい口コミ、誠にありがとうございました。
Mai
-
スタイリストさん面白い、ツボ、癒される、一緒にスタイル悩んでくれる、エクステつける時痛くない、馴染みがすごい、セットも完璧、前髪も女の人を理解している切り方をしてくれる、トータル最高！
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【初めての方】カラー+プルシールエクステ60枚 51,600 → 24,780円
[施術メニュー]
カラー、エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
大福さま
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
担当させていただきましたmaiです！
嬉しいクチコミもありがとうございます！
「面白い」「癒される」と言っていただけて、とても光栄です。今回はエクステの馴染みや痛みのなさ、セットの仕上がり、前髪のカットまでご満足いただけて本当に嬉しく思います。
カウンセリングでは一緒にスタイルを悩みながら、大福さまに似合うスタイルを目指し施術いたしました。
次回はエクステのオフに合わせて、カラーやカットのご提案もできますのでぜひご相談ください◎
4～6週間ほどでのご来店が目安です。おうちでは毛先中心にオイルケアを続けてくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております。
mai
-
トリートメントがめちゃくちゃいい。
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【 50% OFF】Lv.7アミノ酸髪質改善トリートメント \22,960 → \11,480
[施術メニュー]
トリートメント
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
j様
この度はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます！
「トリートメントがめちゃくちゃいい」とのお言葉、とても励みになります◎
当店では、髪の内部補修から表面の質感ケアまでこだわり抜いたトリートメントを使用しており、手触りやツヤ感の違いを実感していただけるよう施術させていただいております。
カウンセリングでは「毛先のパサつき」や「まとまりにくさ」が気になるとお話しいただきましたので、今回は髪の内部にしっかり栄養を届けるタイプの集中補修トリートメントを使用させていただきました。仕上がりにご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しいです！
次回は、髪の状態に合わせてケラチン補給重視のトリートメントや髪質改善メニューとの組み合わせもおすすめです◎
ご来店の目安としては3～4週間後が理想的です。定期的なケアでより美しい髪を育てていきましょう！
改めまして、この度は素敵なクチコミをありがとうございました！
j様のまたのご来店心よりお待ちしております！
HANNAH SAPPORO Kuro
-
プルエクステは初めてでしたが取れずらく質もよくてなによりスピーディーにやっていただけて満足です！
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【プチプラ ブリーチをしたくない方に】インナーエクステ 予算5,480円～
[施術メニュー]
エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
SJ97様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたmaiです。
素敵な口コミを頂き、ありがとうございます！
インナーエクステ気に入っていただけて良かったです！
また、エクステや施術の速さにご満足いただけたこと、とてもうれしく思います。
スタイリングの方法などご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
次回も同じ価格でご利用頂ける、お得なクーポンもご用意しておりますので、
ぜひ、ご利用くださいね♪
SJ97様に、またお会いできる事を楽しみにしております。
この度は、ご来店・嬉しい口コミ、誠にありがとうございました。
mai
-
今までで一番馴染んでます！
話しやすくてまた行きたいです
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【地毛が鎖骨より下の方】プルシール極上ダイヤ毛質80本56,000→27,840円
[施術メニュー]
エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
ひな様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたmaiです。
素敵な口コミを頂き、ありがとうございます！
とてもエクステが馴染みましたね。
「今までで一番なじんでる」と言っていただけて本当に嬉しく思います。
また、スタイリングの方法などご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
次回も同じ価格でご利用頂ける、お得なクーポンもご用意しておりますので、
ぜひ、ご利用くださいね♪
ひな様に、またお会いできる事を楽しみにしております。
この度は、ご来店・嬉しい口コミ、誠にありがとうございました。
ｍai
-
サロンページの雰囲気から女性向けのお店なのかと思いきや、実際は男性でも通いやすいお店です！
狸小路直近のお店で、ポールタウンからのアクセスが良く、またスタッフさんのサービスも丁寧で、札幌に無数にある美容室の中で色々な店に行くも固定の店を決めかねていた私が、今ではすっかり行きつけになりました。
私はカットとパーマの施術しか受けたことがありませんが、カラーやエクステのブースにもいつもお客さんがいるので、そちらの腕も確かなんだと思います。
サロンページを見て気になってるメンズの皆さんぜひ行ってみてください！
-
【なりたいを叶える】カット\6,000→\5,000
[施術メニュー]
カット
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
アームストロング様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、このように素敵なクチコミをご投稿いただきありがとうございます！
「男性でも通いやすい」とのお言葉、とてもありがたく思います。当店は高級感のある内装ながら、性別を問わずリラックスして過ごしていただける空間づくりを心がけており、そう感じていただけたことが何よりです。
カウンセリングでは、毎回「スタイリングのしやすさ」や「再現性の高さ」を重視されていることをお伺いしておりましたので、パーマのかかりやカットには特にこだわっております。今回も扱いやすさや仕上がりにご満足いただけていれば幸いです。
次回は、1.5～2ヶ月程度を目安にご来店いただけますと、綺麗なスタイルを保てます。
ご自宅では、パーマを長持ちさせるために保湿力の高いシャンプーとスタイリング剤の使用がおすすめです。
これからもアームストロング様にが「通い続けたい」と思っていただける、技術・空間・サービスに磨きをかけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度はご来店、素敵なクチコミをありがとうございました！
HANNAH SAPPORO Kuro
-
エクステ付けてからお世話になってます！
いつも希望通りの仕上がりなので嬉しいです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
うさぎ様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたkuroです。
素敵な口コミを頂き、ありがとうございます!
とてもエクステが馴染みましたね。
ご希望に沿った仕上がりができて良かったです！
また、スタイリングの方法などご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
次回も同じ価格でご利用頂ける、お得なクーポンもご用意しておりますので、
ぜひ、ご利用くださいね♪
うさぎ様に、またお会いできる事を楽しみにしております。
この度は、ご来店・嬉しい口コミ、誠にありがとうございました。
Kuro
-
いつも難しいメニューをやって頂いてありがとうございます。
またきます。
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【理想のハイトーンカラー】ケアブリーチ＆ケアカラー \48,000→\18,000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
j様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたkuroです。
素敵な口コミを頂き、ありがとうございます！
今回のダブルカラー気に入っていただけて良かったです！
また、スタイリングの方法などご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
次回も同じ価格でご利用頂ける、お得なクーポンもご用意しておりますので、
ぜひ、ご利用くださいね♪
ｊ様に、またお会いできる事を楽しみにしております。
この度は、ご来店・嬉しい口コミ、誠にありがとうございました。
kuro
-
エクステとカラー希望でした。理想の写真を見せると｢今この色がなくて染めなきゃいけないので+4000円になっちゃいますね｣私の髪ではカットしなければいけないので+4000円？エクステにも種類が多くこれを選択すれば〇〇円、これだと+〇〇円になっちゃうんですよね、等面倒そうに話され何が+何円なのかわからなくなりスタイリストと話すのが不快で適当にもうこれでいいですという感じで決めました。結果クーポンの金額、希望額より遥かに高額になりました。これがこの店舗の手法なのでしょうか。
希望の予算を聞いてきたにもかかわらずマイナスなこと｢〇〇だと〇〇になっちゃうんですよね｣等しか言われずほかの美容室ではある予算内で希望のものに出来なくても予算に近い範囲で求めているものに近いスタイルを提案する、と言うことが全くなく終始不快でした。声のトーンも表情も暗く同じ接客業として信じられませんでした。私の店だと確実に注意されます。仕上がりは自然で満足してますが担当してくれた以外のスタッフも全員愛想が良い感じはありませんでした。
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【初めての方】カラー+プルシールエクステ60枚 51,600 → 24,780円
[施術メニュー]
カラー、エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、施術やご案内の際にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました料金説明の不透明さや、スタッフの対応、接客態度について真摯に受け止めております。ご希望やご予算に沿ったご提案ができず、また安心してご相談いただけるような雰囲気を作れなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
当店では、お客様一人ひとりに寄り添ったカウンセリングと、明確な料金提示を心がけておりますが、今回その姿勢が徹底できておらず深く反省しております。担当スタッフを含め、全スタッフの接客姿勢・説明力を見直し、再発防止に努めてまいります。
仕上がりにはご満足いただけたとのお言葉に、せめてもの救いを感じておりますが、ご来店いただいたお時間を快適に過ごしていただけなかったことを非常に残念に思っております。今後このようなことがないよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
Mai
-
いつもお世話になってます♪
イメージ通りのカラーとカットで大変満足です！
エクステの質も良くて周りによくオススメしてます^^
またお願いします！
-
【迷ったらこれ】カット＋カラー＋プルシールエクステ60枚\57,600→\30,780
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
Mi様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたkuroです。
素敵な口コミを頂き、ありがとうございます！
カット＋カラー＋エクステ、気に入っていただけて良かったです！
また「イメージ通り」や「エクステの質がいい」等、たくさんのお褒めの言葉を頂き、
とても嬉しく思います。ご紹介もして頂きありがとうございます！
また、スタイリングの方法などご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
次回も同じ価格でご利用頂ける、お得なクーポンもご用意しておりますので、
ぜひ、ご利用くださいね♪
Mi様に、またお会いできる事を楽しみにしております。
この度は、ご来店・嬉しい口コミ、誠にありがとうございました。
kuro
-
初めてのエクステで分からないことだらけだったのですが、丁寧に教えて下さり助かりました。
やりたいヘアスタイルに関しても、丁寧にヒアリングしてくれたおかげで満足です
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【ボブショートの方】プルシールプレミアム毛質 100本 56,000→28,800円
[施術メニュー]
カット、エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
k様
先日はご来店ありがとうございました。
素敵な口コミを頂き、ありがとうございます！
とてもエクステが馴染みましたね。
エクステ＋カット気に入っていただけて良かったです！
丁寧だったというお褒めの言葉をいただきとてもうれしく思います。
また、スタイリングの方法などご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
次回も同じ価格でご利用頂ける、お得なクーポンもご用意しておりますので、
ぜひ、ご利用くださいね♪
ｋ様に、またお会いできる事を楽しみにしております。
この度は、ご来店・嬉しい口コミ、誠にありがとうございました。
HANNAHsapporo
-
前髪の切り方や、巻き方など丁寧に教えていただきました。また、色も結構いい感じだったので、次は矯正したいと思っているので、よろしくお願いします。
-
【新規】カット＋ケアカラー＋Lv,1カクテルTr \19,500→\9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
ティントン様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたkuroです。
素敵な口コミを頂き、ありがとうございます！
「カットカラー」気に入っていただけて良かったです！
縮毛矯正も、とてもサラサラになるので是非またよろしくお願いいたします。
また、スタイリングの方法などご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
次回も同じ価格でご利用頂ける、お得なクーポンもご用意しておりますので、
ぜひ、ご利用くださいね♪
ティントン様に、またお会いできる事を楽しみにしております。
この度は、ご来店・嬉しい口コミ、誠にありがとうございました。
kuro
-
２回目の利用でしたが、今回は1週間と経たずに12、3本取れてしまいました。
保証期間内だったからと付け直しして頂きましたが、時間ちょうどくらいに着いたらおかけになってお待ちくださいと言われ名前は聞かれずそのまま待たされました。スタッフさんに声かけようにも全然こないため結局30分待ちました。
その後の対応もひどく、担当の方も無愛想で結局10分くらいで帰りました。
二度と利用しないです
-
【ボブショートの方】プルシールプレミアム毛質 100本 56,000→28,800円
[施術メニュー]
エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
あ様
この度はご来店いだいたにもかかわらず、長時間お待たせしてしまったうえに、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当日は、受付時にお名前を伺う対応がスタッフ間で共有されておらず、そのままお待たせしてしまう形となってしまいました。施術を担当したスタッフもその状況を把握しておらず、通常通りのご案内となってしまい、配慮に欠けた対応になってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ間の連携とお客様へのご案内体制を見直し、再生防止に努めてまいります。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
HANNAHsapporo
-
エクステをお願いしましたが、スカスカで馴染まなくエクステの間から地毛が出てきちゃっていかにもエクステ感がすごいです！3万近く払ったのにショックです！店員さんもテンション暗めで話しかけづらかったです
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
なな様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたｍaiです。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
エクステのなじみに関しては技術面の見直しと丁寧なカウンセリングの徹底を行ってまいります。
また、接客態度についてもスタッフ全員で改善に努めて参ります。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後に生かしてまいります。
改めまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
HANNAHsapporo mai
-
予約した時間から待たされて席に案内された後も待たされ、シャンプー後も待たされました。それも特に説明もなく「少々お待ちください」の言葉だけで。
エクステつける際、2人でやってもらいましたが、左右非対称すぎて左側は馴染んでいるのに右側は地毛が飛び出してるという仕上がり。
しかもシールエクステの平たい部分を横にしてつけるはずなのに縦に付けられていて頭から飛び出している状態。
やり直しにもオフにも利用したくないです。
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【リタッチ】根本ブリーチ＋カラー \14980～
[施術メニュー]
カラー、エクステ、トリートメント
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
白米様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきましたにもかかわらず、
ご予約いただいたお時間からお待たせしてしまい、
さらに施術中・施術後においても度重なるご不快な思いをおかけしましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。
また、エクステの仕上がりにつきましても、左右のバランスや取り付けの方向など、
技術面においてご期待を大きく裏切る結果となり、大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後このようなことが二度と起こらぬよう、
技術・接客ともに再教育とサービス体制の見直しを徹底してまいります。
お客様にご満足いただける施術とおもてなしができるよう、スタッフ一同心を新たに努めてまいります。大変厚かましいお願いではございますが、もし再びご来店の機会をいただけましたら、誠心誠意お迎えし、今回の分もご満足いただけるよう尽力いたします。
このたびは、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
HANNAH SAPPORO 店長 Kuro
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可愛くしてもらいました！
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【50%OFF】 最新プルシール プレミアム毛質 60本 33,600→17,280円
[施術メニュー]
エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
りお様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたmaiです。
素敵な口コミを頂き、ありがとうございます！
とてもエクステが馴染みましたね。
「エクステ」気に入っていただけて良かったです！
また、スタイリングの方法などご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
次回も同じ価格でご利用頂ける、お得なクーポンもご用意しておりますので、
ぜひ、ご利用くださいね♪
りお様に、またお会いできる事を楽しみにしております。
この度は、ご来店・嬉しい口コミ、誠にありがとうございました。
HANNAH Sapporo mai
-
いつもお世話になってます。
今回はリタッチだけでしたが
1度ブリーチをしてもらってから
白髪が目立ちにくくなり白髪染めの
頻度が少なくなりました。
ありがとうございます。
またよろしくお願い致します。
-
【お得】カット＋ケアカラー＋カクテル髪質改善Tr \30,000→\15,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
まゆまゆ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回はリタッチのみの施術でしたが、以前のブリーチにより白髪が目立ちにくくなり
白髪染めの頻度が減ったとのこと、大変嬉しく思います。
明るめのカラーやハイライトを取り入れることで、白髪が自然に馴染み、
目立ちにくくなる効果があります。 これにより、白髪染めの頻度を減らすことが可能です。
今後もお客様の髪の状態やご要望に合わせて、最適な施術をご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Kuro
-
可愛くして貰いました！
ありがとうございます！
-
【初めての方】カラー+プルシールエクステ60枚 51,600 → 24,780円
[施術メニュー]
カラー、エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
キドちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたmaiです。
素敵な口コミを頂き、ありがとうございます！
カラーとエクステ、気に入っていただけて良かったです！
また、スタイリングの方法などご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
次回も同じ価格でご利用頂ける、お得なクーポンもご用意しておりますので、
ぜひ、ご利用くださいね♪
キドちゃん様に、またお会いできる事を楽しみにしております。
この度は、ご来店・嬉しい口コミ、誠にありがとうございました。
HANNAH sapporo mai
-
とっても可愛いくしてもらいました！エクステも地毛になじんで自然でした！お店の雰囲気も良きです！ありがとうございました！！
-
【地毛が鎖骨より下の方】プルシール極上ダイヤ毛質80本56,000→27,840円
[施術メニュー]
エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
あーにゃ様
素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！
「とっても可愛くしてもらいました！エクステも地毛になじんで自然でした！」とのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様のご要望にお応えでき、自然な仕上がりにご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
また、「お店の雰囲気も良きです！」と感じていただけたことも光栄です。
今後もお客様にとって心地よい空間とサービスを提供できるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Kuro
-
急遽シャンプーをして頂いたのですがとても気持ち良く、そして髪の毛もサラサラになりました！エクステも髪の毛に馴染んでいてとても満足でした！あと、お話していて楽しいです！
-
【地毛が鎖骨より下の方】プルシールプレミアム毛質 80本 44,800→23,040円
[施術メニュー]
エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
ももか様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
急遽のシャンプーでしたが、「とても気持ち良かった」とのお言葉、大変嬉しく思います！
髪の毛もサラサラになったとのことで、リフレッシュしていただけたようで何よりです！
また、エクステがしっかり馴染んでいると感じていただけて本当に良かったです♪
施術中のお話も楽しんでいただけたとのことで、私たちもとても楽しい時間を過ごさせていただきました！
今後も、技術面はもちろん、居心地の良い空間作りにも努めてまいりますので、
またお気軽にいらしてくださいね！
またお会いできるのを心より楽しみにしております♪
Kuro
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いつもお世話になってます！
エクステを付けるところからオフ、カラーやトリートメントまで大満足です！
本数や色も要望通りにしてくれてすごく可愛くなります！
オフした時にはトリートメントをお願いしますがほんとにつやつやで女子力上がったような気になれます！
担当してくれた方も他のスタッフの方も話しやすいです！
いい時間をありがとうございました！
またよろしくお願いします！
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【★50%off★】シールエクステオフ（他店ok) + SP +クイックTR★ \5,500
[施術メニュー]
エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
るぅ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
エクステの装着からオフ、カラーやトリートメントまで、すべてにご満足いただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っております！
本数や色味など、細かなご要望にお応えでき、「すごく可愛くなった」と感じていただけたことが何よりの喜びです！
また、トリートメントでのツヤツヤ髪に女子力アップを感じていただけたのも嬉しいです！
担当スタッフはもちろん、他のスタッフにもお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
これからもリラックスできる空間と理想のスタイルをご提供できるよう、精一杯努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
-
めちゃめちゃお願いした通りの可愛さで大満足です！
-
【人気No,2】ケアブリーチ＋カラー＋プルシールエクステプレミアム毛質60枚～
[施術メニュー]
カラー、エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
れいな様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
「めちゃめちゃお願いした通りの可愛さで大満足です！」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のご要望をしっかりとお伺いし、理想のスタイルを実現できたことを光栄に思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Kuro
-
満足しています。
ありがとうございます
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【プチプラ ブリーチをしたくない方に】インナーエクステ 予算5,480円～
[施術メニュー]
エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
ちはる様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
このような温かいお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、技術と接客の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Kuro
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結婚式のためにエクステをお願いしました。
100本付けたのですが明らかにスカスカで全然馴染んでなく、
担当して頂いた方にもう少し足したほうが馴染みますか？と質問しても曖昧で説明なども声が小さく聞こえづらく何回か聞き返しました。新人なのかな？と思うほどでとても不安でした。
帰ってきて頭は洗わず三つ編みし寝て朝起きると3本取れていて、その後のシャンプーで丁寧にゆっくり洗ったにも関わらず、一気に12本も取れ残念で仕方ないです。
1．2本ならまだしもたくさん取れてさらにスカスカです。
子供がいるため次の日の日曜日は直しに行けず、結婚式の前の日が月曜日で定休日だったので行けず、すごくショックです。
2度と行きません。
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【迷ったらこれ】カット＋カラー＋プルシールエクステ60枚\57,600→\30,780
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
みゆ様
お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
結婚式という大切なご予定に向けて当サロンをご利用いただいたにもかかわらず
施術や接客においてご期待に添えず、不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
エクステの仕上がりがスカスカで馴染まず、担当スタッフの説明も不明瞭であったとのこと
また、施術後すぐにエクステが多数取れてしまったとのことで、大変ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深く反省しております。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後同様のことが起こらぬよう、スタッフの技術と接客の向上に努めてまいります。
また、定休日のためお直しのご対応ができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。 お客様の大切な一日をサポートする立場として、柔軟な対応ができるよう、今後の営業体制を見直してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。 誠に申し訳ございませんでした。
HANNAH SAPPORO
-
初めてのエクステでしたがとても満足しました。
お店の雰囲気もよく担当してくれた方も優しくて面白かったです。
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【地毛が鎖骨より下の方】プルシールプレミアム毛質 80本 44,800→23,040円
[施術メニュー]
エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
まひろ様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたmiです。
素敵な口コミを頂き、ありがとうございます！
とてもエクステが馴染みましたね。
エクステ気に入っていただけて良かったです！
またお店の雰囲気が良かったなどのお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。
エクステのスタイリングの方法などご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
次回も同じ価格でご利用頂ける、お得なクーポンもご用意しておりますので、
ぜひ、ご利用くださいね♪
まひろ様に、またお会いできる事を楽しみにしております。
この度は、ご来店・嬉しい口コミ、誠にありがとうございました。
HANNAH sapporo mai
-
いつもお世話になってます。
今回は縮毛矯正をしてもらい
ブリーチ毛な髪でも
パサパサになることもなく綺麗に
艶も出てウネウネな癖毛も真っ直ぐになり
大満足です。
アイロンも手際よくて
熱くないし痛くもないのは
スゴ技でした。
いつもありがとうございます。
またよろしくお願い致します。
-
【髪質改善ストレート】美髪矯正＋カット\47,000→25,500円
[施術メニュー]
縮毛矯正
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
まゆ まゆ様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたＫｕｒｏです。
素敵な口コミを頂き、ありがとうございます！
髪が艶髪になりましたね！！
「美髪矯正」気に入っていただけて良かったです！
また「くせ毛の悩み」についても、解決できたとの事で、
まゆ まゆさんに喜んでいただけてとても嬉しいです！！
また、スタイリングの方法などご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
次回も同じ価格でご利用頂ける、お得なクーポンもご用意しておりますので、
ぜひ、ご利用くださいね♪
まゆ まゆ様に、またお会いできる事を楽しみにしております。
この度は、ご来店・嬉しい口コミ、誠にありがとうございました。
Ｋｕｒｏ
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いつもサラサラにしてもらってますありがとうございます！
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【髪質改善】鏡髪 Lv7トリートメント＋GLTカラー＋カット \39740→19870
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
あ様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたKuroです。
素敵な口コミを頂き、ありがとうございます！
髪が艶髪になりましたね♪
「髪質改善」気に入っていただけて良かったです！
あさんに喜んでいただけてとても嬉しいです！！
また、スタイリングの方法などご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
次回も同じ価格でご利用頂ける、お得なクーポンもご用意しておりますので、
ぜひ、ご利用くださいね♪
あ様に、またお会いできる事を楽しみにしております。
この度は、ご来店・嬉しい口コミ、誠にありがとうございました。
Ｋｕｒｏ
-
とても丁寧に仕上げてくださって、巻きもとても丁寧に可愛くしてくれました。
サロンの皆さんが優しい方ばかりでとても安心しながら行くことが出来ます！
-
【地毛が鎖骨より下の方】プルシールプレミアム毛質 80本 44,800→23,040円
[施術メニュー]
エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
ももか様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたKuroです。
素敵な口コミを頂き、ありがとうございます！
とてもエクステが馴染みましたね♪
「プルシールエクステ」気に入っていただけて良かったです！
また「お店の雰囲気」等、たくさんのお褒めの言葉を頂き、
とても嬉しいです！！
ももか様に喜んでいただけてとても嬉しいです！！
また、スタイリングの方法などご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
次回も同じ価格でご利用頂ける、お得なクーポンもご用意しておりますので、
ぜひ、ご利用くださいね♪
ももか様に、またお会いできる事を楽しみにしております。
この度は、ご来店・嬉しい口コミ、誠にありがとうございました。
Kuro
-
いつも上手です。
また行きます。
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【ハイトーンロングに！】ケアブリーチ＋カラー＋プルシールダイヤ60枚～
[施術メニュー]
カラー、エクステ、トリートメント
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
な様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたKuroです。
素敵な口コミを頂き、ありがとうございます！
髪が艶髪になりましたね。
「カラーとエクステ」気に入っていただけて良かったです！
また、スタイリングの方法などご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
次回も同じ価格でご利用頂ける、お得なクーポンもご用意しておりますので、
ぜひ、ご利用くださいね♪
な様に、またお会いできる事を楽しみにしております。
この度は、ご来店・嬉しい口コミ、誠にありがとうございました。
HANNAHsapporo Kuro
-
プルシールエクステ初めてでしたが、最初についてくれたお姉さんが優しくカウンセリングしてくれたので、たくさんわがままを言わせてもらいましたが、要望通りの仕上がりで大満足でした！ありがとうございました。
-
【新規No,3】プルシールエクステ60枚＋馴染ませカット48,000→21,780円
[施術メニュー]
カット、エクステ
HANNAH札幌 プルシールエクステサロンからの返信コメント
りの様
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたmaiです。
素敵な口コミを頂き、ありがとうございます！
とてもエクステが馴染みましたね。
「カットとエクステ」気に入っていただけて良かったです！
また「カウンセリング」や「仕上がり」等、たくさんのお褒めの言葉を頂き、
とても嬉しいです！！
スタイリングの方法などご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
次回も同じ価格でご利用頂ける、お得なクーポンもご用意しておりますので、
ぜひ、ご利用くださいね♪
りの様に、またお会いできる事を楽しみにしております。
この度は、ご来店・嬉しい口コミ、誠にありがとうございました。
hannah sapporo mai
ハンナ 札幌(HANNAH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
