- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
リタッチしてもらったんですが リタッチ以外の髪の相談をしても嫌な顔されず ちゃんと聞いて下さってとても良かったです。もちろん リタッチも綺麗にして頂きました。ありがとうございました
【女性限定】クーポン相談 希望のメニューからお選び下さい♪
[施術メニュー]
カラー
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
リタッチの仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。髪のお悩みや今後のスタイルについても、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください♪
これからも髪の状態に合わせて、より良いご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
director Tatsuki
何回か担当してもらっていてもリクエストは改めて伝えたほうがいいなと思った
全体としては満足
またお願いしたいです
【白髪染め♪】 グレイカラー+カット+マイクロバブル ￥6800
[施術メニュー]
カット / カラー
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
J様
いつもご来店いただき、ありがとうございます
ショートスタイルは少しの長さやシルエットの違いでも
印象が変わってくるので
これからはその時の髪の状態やご希望を伺いながら
扱いやすくまとまりやすいスタイルになるよう施術させていただきます
これからも毎回安心してお任せいただけるよう
丁寧にカウンセリングしていきたいと思います！
担当 上野
仕上がりすごくいいです！
ありがとうございました！
【9月のオススメカラー】 髪質改善ケアカラー＋選べるトリートメント ￥8800
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも喜んでいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
突然の初めての来店になったにも関わらず、誠実な対応をして頂いた事感謝いたします。ありがとうございました。
カウンセリングも充分すぎるくらいして頂いた結果、見た目もその後の扱いもしやすく、とても満足致しました。
また、今後もよろしくお願い致します。
【新規限定クーポン♪】 アディクシーカラー+カット+マイクロバブル ￥6800
[施術メニュー]
カット / カラー
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
るみちゃん様
先日ご来店いただきありがとうございます！
お時間をかけてカウンセリングさせていただきましたが
髪の状態やこれまでのカラー履歴などをしっかり確認しながら
ご希望に近づけられるよう施術させていただきました
毛先の色の入り方など
髪の状態によって仕上がりに差が出る部分もございますので
今後もその時の状態を見ながら
カラーされるといいかなと思います！
これからも安心してお任せいただけるよう
丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります！
またのご来店お待ちしております
初来店でした。ケアの仕方も教えてくださりとても参考になりました。また今後もカラーしてもらいたいです。
【白髪染め♪】 グレイカラー+選べるトリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、ありがとうございました！
仕上がりにもご満足いただけたようで嬉しく思います。ご自宅でのケア方法も、今後の髪の状態に合わせてぜひ参考にしてみてください。
これからも髪の状態を見ながら、理想のカラーをご提案させていただきます。次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
director Tatsuki
今回の施術で、いくつか気になる点がありました。
施術前に料金の案内がなかったことです。ロング料金が追加になることは記載されていましたが、実際にいくら追加になるのか事前に確認するのが普通ではないかと感じました。
カラー塗布時、おでこを触られて無言のまま顔を上向きにされ、とても驚きました。「上を向いていただけますか」「失礼します」など、一言声掛けが必要だと思います。
また、ブロー時に前方からずっとドライヤーの風を当てられ、息苦しく非常に不快でした。息を止めないといけないような状態でした。
さらに、前髪に櫛を通してブローしていただけず、寝起きのようにぼさぼさで、外に出るのが恥ずかしいほどでした。私は前髪を大切にしているため、きちんと整えていただきたかったです。
鏡で確認した際も自分で分け目や前髪を直しており、その後も下を向いていましたが、何か気になるところがないか確認していただけませんでした。普段は分け目も確認していただくため、その点も残念でした。
技術面だけでなく、施術中の声掛けや、お客様の様子・仕上がりを確認する配慮についても改善していただきたいです。
【満足度NO.1】イルミナカラーorアディクシー＋選べるトリートメント ￥7000
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
料金については、事前の説明が不足していた点について申し訳ございません。
一方で、施術中の姿勢については、カラー塗布やブローを正確かつ安全に行うため、基本的に正面を向いていただいた状態での施術をお願いしております。下を向いた状態では薬剤の塗布やドライヤーの操作、前髪を含めた仕上がりの確認が正確に行えないためです。
また、大切にされている前髪を整えてほしいとのことでしたが、施術者が確認・調整できる状態であることも必要となります。
当店では、施術者が安全かつ正確に施術できるよう、施術中は姿勢やお客様との意思疎通について一定のご協力をお願いしております。その点をご理解いただけない場合、当店での施術を継続することは難しいと判断しております。
お客様のご希望に沿った対応が可能な美容室が見つかりますことを願っております。
director Tatsuki
めちゃくちゃ満足です。ありがとうございました！
【憧れのツヤ髪♪】 潤ツヤTr+カラー+カット+マイクロバブル ￥7800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
「めちゃくちゃ満足」と言っていただけて、とても嬉しいです！
仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも喜んでいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
director Tatsuki
癖毛の扱い方を詳しく教えてもらって、自分の要望と、癖毛に合う髪型にしてもらいました。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
わからない事があればまたなんでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
Yuya
初めてお店に伺いました。お客さんと店員のコミュニケーションがあまりなく、少し緊張しました。施術後のヘアセットが勝手にされ、少し残念でした。しかし、技術や声掛けはとても丁寧でした。
【艶◎まとまり】 デザインカット+マイクロバブル+選べるTr ￥5000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
施術中のコミュニケーションについて、少し緊張されたとのことで申し訳ございませんでした。
当店では、お客様の貴重なお時間をできるだけゆったりと過ごしていただきたいという考えから、必要以上に会話を続けず、施術に集中しながらお客様がリラックスできる空間づくりを心がけております。そのため、コミュニケーションが少なく感じられたかもしれません。
また、施術後のヘアセットにつきましては、仕上がりを確認していただくための簡単なスタイリングとしてサービスで行っております。なお、こちらは通常の施術料金には含まれないサービスとなっており、ヘアセットのみをご希望の場合は別途料金をいただいております。今回、こちらのご説明が十分でなく、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
技術やお声掛けについてお褒めいただき、ありがとうございます。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
director Tatsuki
私の髪の毛の状態をしっかり見てくれてアドバイスくれたので嬉しかったです！髪色も大満足の仕上がりになりました！ありがとうございました！
【満足度NO.1】イルミナカラーorアディクシー＋選べるトリートメント ￥7000
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
の様
先日はご来店いただきありがとうございます！
髪の状態を見ながら今の髪に合うカラーやケアについて
お話しさせていただきましたが喜んでいただけて嬉しいです！
これからも可愛いカラーを楽しんでいただけるよう
その時の髪の状態に合わせてご提案させていただきます！
またのご来店お待ちしております！
こちらの要望をじっくり聞いてくださり丁寧に提案いただきありがとうございました。カラーもカットも満足です！セットの仕方やヘアケアについても教えていただきありがとうございました。
【新規限定クーポン♪】 アディクシーカラー+カット+マイクロバブル ￥6800
[施術メニュー]
カット / カラー
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
カウンセリングではお客様のご希望をしっかり伺いながら、髪の状態に合わせたご提案を心がけておりますので、喜んでいただけて安心いたしました。
ご自宅でのセットやヘアケアについても、ぜひ参考にしてみてください♪
これからも扱いやすく、毎日楽しめるヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
director Tatsuki
ホットペッパーで初めて口コミさせていただきます。
座ってすぐ不機嫌そうに「何cm切りますか？」と聞かれ戸惑いました。はっきり決めて行かなかったのも悪かったのかと思います。物を雑に扱い音が怖かったです。
シャンプーのみでドライヤー。ドライヤー中も何度も指が引っかかり痛かったです。クシは1度も通されず、最後に「何かつけますか？」と…戸惑いだらけでした。
ブロー込みと記載されていましたがアイロンも何も無く、帰りはうねり、はね、広がり、パサつきが酷く。仕上がりは根元は赤っぽくギシギシです。美容院に通い始めて初めての扱いでした。
もう二度と行きません。
【白髪染め】 グレイカラー(リタッチ)+カット+マイクロバブル ￥6300
[施術メニュー]
カット / カラー
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
口コミを拝見いたしましたが、当日の施術中のやり取りやお客様のご対応について、当店としても事実と異なる部分や、非常に残念に感じる点がございました。
当店では、すべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めておりますが、スタッフに対する威圧的な言動や、他のお客様・スタッフが不快に感じるような対応については、今後も受け入れることが難しいと判断しております。
そのため、大変恐縮ではございますが、今後の当店のご利用はお控えいただけますようお願いいたします。
今回の件を今後の接客・サービス向上に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
director Tatsuki
初来店でした。
私の希望通りのカット、髪色に仕上がり満足です。
ありがとうございました。
【白髪染め♪】 グレイカラー+カット+マイクロバブル ￥6800
[施術メニュー]
カット / カラー
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、ありがとうございました！
カットもカラーもご希望に沿った仕上がりになり、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後も髪の状態やご希望に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
director Tatsuki
丁寧にしてくださり、アドバイスもありがとうございました。
【1番人気】アディクシーカラー+カット+トリートメント+マイクロバブル￥8800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
ksP様
先日はご来店ありがとうございます
施術やアドバイスにもご満足いただけて嬉しく思います
髪の状態や色味のお悩みに合わせて
今後も扱いやすく綺麗な髪を楽しんでいただけるよう
丁寧に施術させていただきます
またのご来店をお待ちしております。
9月2日に縮毛矯正、施術してもらいました！
うねりが酷くて、ちょっとの湿気や汗で、ボサボサになり、縛るしかできなくて、相談したところ、『変わりますよ』の一言で、お任せでやってみることにしました！
出来上がりは、私の髪がこんなに変わるなんて信じられないくらい、キレイになりました！つるんつるんです(*^^*)
丁寧に髪の状態も見ながら施術してもらい、感謝してます！
また、手際も良く、感激しました！
今は、毎日の髪のストレスフリーで過ごしています！
ありがとうございました(*^^*)
【梅雨対策】髪質改善ストレート＋選べるTｒ ￥15000
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
人生初の縮毛矯正お任せ頂きとてもやりがいのある施術でした！
娘さんまさかの同級生だったのはとてもビックリしました！笑
新店舗でも是非お待ちしております！
返信者 takahiro
綺麗なストレートにしてくださりありがとうございました！
【梅雨対策】髪質改善ストレート＋選べるTｒ ￥15000
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
髪の状態に合わせて施術させていただき、綺麗なストレートに仕上げることができて良かったです！
これからも扱いやすく、綺麗な髪を維持していただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
director Tatsuki
パーマしたいです。だけであとはおまかせ状態でしたが、仕上がりバッチリでめっちゃ満足です。
あと、ヘッドスパが気持ち良すぎて寝そうでした。
メンズカット＋ニュアンスorフェザーパーマ 9900
[施術メニュー]
カット / パーマ
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
パーマも気に入っていただけて安心しました。
ヘッドスパもリラックスしていただけたようでよかったです！
これからも安心しておまかせいただけるよう、しっかりご提案させていただきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
カットの後もお手入れしやすくて満足してます。
【白髪染め♪】 潤ツヤTr+グレイカラー+カット+マイクロバブル ￥8800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
カット後もお手入れしやすく、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです
毎日のスタイリングが少しでも楽になっているようで安心しました！
これからも髪質やライフスタイルに合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
お店の雰囲気もすごくよくて過ごしやすかったです。仕上がりもしっかり真っ直ぐにサラサラになっていて感動しました！
【梅雨対策】髪質改善ストレート＋選べるTｒ ￥15000
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
お店の雰囲気も含め、ゆっくり過ごしていただけたようで安心しました
仕上がりにもご満足いただけて、「感動しました」と言っていただけてとても嬉しいです！
これからも髪の状態を見ながら、扱いやすくサラサラなスタイルをご提供できるよう努めていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Yuya
こちらの要望を即座に理解してくださいました。とても気に入ってます。ありがとうございました。
【艶◎まとまり】 デザインカット+マイクロバブル+選べるTr ￥5000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
ちーたん様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけると嬉しいです
ショートスタイルは少しのクセや髪の動きでも印象が変わるので
毎日のスタイリングもしやすく
自然にまとまるようにカットさせていただきました。
またのご来店をお待ちしております
初めての縮毛矯正でしたが、丁寧に施術してくださり、仕上がりも満足です。シャンプーやヘッドマッサージの強さ加減もちょうどよかったです。ありがとうございました。
【梅雨対策】髪質改善ストレート＋選べるTｒ ￥15000
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
初めての縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
シャンプーやヘッドマッサージの力加減についてもお褒めいただき嬉しいです！
これからも髪の状態を見ながら、扱いやすく綺麗な髪を保てるよう丁寧に施術させていただきます。
また気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
director Tatsuki
初めてお伺いしました。
あまり細かく要望を伝えなかったにも関わらず、途中途中しっかり要点は確認していただけ、最終的にかなり理想に近いカット＆カラーにしていただけて大満足です！
店内も静かで過ごしやすい雰囲気でした。
またお伺いしたいと思います。
【新規限定クーポン♪】 アディクシーカラー+カット+マイクロバブル ￥6800
[施術メニュー]
カット / カラー
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
Y様
先日はご来店ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです
ご要望を伺いながら、できるだけイメージに近づけられるよう
施術させていただいたので、「理想に近い」と感じていただけて嬉しいです！
店内でもゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております！
いつもいい感じに仕上げていただいてます。
きちんと要望を聞いてくれるし、どうするかを提案してくれるので、安心してお願いできます。
【当日限定メンズ】 カット+マイクロバブルシャンプー+眉カット ￥5000
[施術メニュー]
カット / その他
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
いつもご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけているようで、とても嬉しいです。
また、カウンセリングや提案についても安心してお任せいただけているとのことで、大変嬉しく思います！
これからもお客様のご要望をしっかりお伺いしつつ、髪の状態やライフスタイルに合わせたご提案ができるよう努めてまいります。
今後も「いい感じ」と思っていただける仕上がりをご提供できるよう頑張ります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
director Tatsuki
先日はありがとうございました。
髪の毛や薬剤の性質ついて色々わかりやすく教えていただき、安心して過ごせました。二年間程、違う美容室でストレートをかけていましたが、うまくかかることもなく。今回は、しっかりかかっているので、嬉しいです。また、よろしくお願いします。
【梅雨対策】髪質改善ストレート＋選べるTｒ ￥15000
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
先日はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
髪の状態や薬剤の性質についての説明も、安心してお過ごしいただけたとのことで嬉しく思います。
これまでストレートでなかなかご満足いただけなかったとのことでしたので、今回しっかりとストレートがかかり、喜んでいただけて本当に良かったです！
今後も髪の状態をしっかり見ながら、その時の髪に合わせた施術をご提案させていただきます。
これからも綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせてください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
director Tatsuki
シャンプーもトリートメントも気持ち良かったです。カットもちょうどいい感じに仕上がって満足でした。
【艶◎まとまり】 デザインカット+マイクロバブル+選べるTr ￥5000
[施術メニュー]
カット / トリートメント
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
シャンプーやトリートメントも気持ち良かったとのことで、とても嬉しいです。
カットもご満足いただけたようで安心しました！
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりと、理想のスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
director Tatsuki
ブリーチしていた旨を伝えて、カラーリングしていただき素敵な色にしていただきました。
【新規限定クーポン♪】 アディクシーカラー+カット+マイクロバブル ￥6800
[施術メニュー]
カット / カラー
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
ち様
先日はご来店ありがとうございました
仕上がりにご満足いただけると嬉しいです
今回ブリーチしたので
ケアをする事で色持ちやダメージを抑えられるので
ケアをしっかりしてあげてくださいね！
またのご来店お待ちしております
襟足のモサモサが気になっていたのですがスッキリしました。毛量も調整してカットしていただき有り難うございました。
【白髪染め】 グレイカラー(リタッチ)+カット+マイクロバブル ￥6300
[施術メニュー]
カット / カラー
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
気になっていた襟足もスッキリして、毛量も扱いやすいように調整させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
これからもお悩みや髪の状態に合わせて、扱いやすくスッキリとしたスタイルをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
director Tatsuki
店内が混んでおらず、接客も心地よい雰囲気でよかったです
次は髪質改善をお願いしたいです(^^)
【新規限定クーポン♪】 アディクシーカラー+カット+マイクロバブル ￥6800
[施術メニュー]
カット / カラー
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
店内の雰囲気や接客についてお褒めいただき、とても嬉しいです。
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました♪
次回はぜひ髪質改善もお任せください！
髪の状態をしっかり見ながら、より扱いやすくツヤのある髪になるようご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております☆
director Tatsuki
私のだいぶ適当なオーダにも関わらずいい感じに仕上げて頂けました！ありがとうございました(^^)
【女性限定】クーポン相談 希望のメニューからお選び下さい♪
[施術メニュー]
カット
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
はる様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけると嬉しいです
はる様の髪質がとても良いので
まとまりや艶感がでやすいです！
なので毎日のお手入れを怠らずに過ごしてあげると
ダメージ無く髪の毛を伸ばせたり
ストレス無く過ごせると思うので
ケア頑張ってあげてください
またのご来店お待ちしております
丁寧にカットしていただきありがとうございました！
【TAKAHIRO指名】メンズカット 5000
[施術メニュー]
カット
gram HAIR SALON by an B 【グラムヘアーサロン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
口コミありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
グラム(gram)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
