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  6. 口コミ

atelier Present's 航空公園店

アトリエプレゼンツ コウクウコウエンテン

  • 埼玉県所沢市北有楽町24-10 エールプラザ航空公園A1
  • 「航空公園駅』西口より徒歩2分 
サロン平均
4.08
  • 雰囲気
    4.1
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.0
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ももちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-04 07:24:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    女性スタッフの方みなさん話しやすく、いろいろアドバイスしていただきました。
    又お願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+炭酸シャンプーor夏限定ミントスパ \2750

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • しのさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-18 17:52:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急にカットしてもらいたくなって、家の近くだったので初めてお願いしました。カットも丁寧でしたし、ミントのシャンプーもスカッとして気持ち良かったです。お値段の割に技術もサービスも良くて驚いてしまいました。またぜひ利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+炭酸シャンプーor夏限定ミントスパ \2750

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ありんこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-17 19:44:39.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    何度か利用させていただいてますが、初めてのスタッフさんでした。
    今回、初めてヘアマニュキュアをお願いしました。同時に肩甲骨くらいの長さだったのでカットもお願いしました。
    「クセがあるのですが肩につくくらいでセットが楽なようにして欲しい」とお願いしたところ「ヘアマニュキュアの前にカットして、あとで様子みて長さ調整します」との説明でした。
    ざっくりカットして、ヘアマニュキュア、シャンプーのあとに長さ調整していただけるのかと思っていたのですが、最初に切りすぎたのか、乾かしてちょっとだけ量を調整して終わりにされました。
    癖があるので広がることは覚悟していましたが「広がりは伸ばしたら少し重みで落ち着く、ギリギリ結べるし、ハーフアップとかで伸ばす方がいい」と説明されました…
    左右のバランスとか、濡れた髪でちゃんとカットしていないので長い髪が残っていたりして残念でした。
    癖があるので乾かした後だと目立ちませんがプロとして最低限の施術をきちんとしてほしかったです。
    シャンプーは別のスタッフさんで丁寧で良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアマニュキュア(リタッチ)+カット\5720 (N. アシットカラー)フル+440

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆんゆんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-15 23:05:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお安くきれいに仕上げていただきました♪
    私は美容院でのお喋りが苦手で疲れちゃうのですが、こちらは髪型に関する必要最低限の会話で静かに過ごせるので私にとって貴重な美容院です!
    私はおしゃべりなしで1000円カット以上の仕上がり、お値打ちということに重点をおいてるのでこちらの美容院はお気に入りです。そうは言っても、スタイリストさん達は皆さん感じが良い方ばかりですよ!
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+クイックトリートメント \2750

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ゆいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-15 18:11:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ともさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-14 18:00:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術ありがとうございます。これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • Cさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-07 20:07:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望を丁寧に聞いてくださりその通りに仕上げてくださいます。
    お願いしたように仕上げてもらうことは当たり前のことのように思いますが今まではそれが叶いませんでした。
    髪型を変えずにとお願いしても変えてしまったり2センチ切ってとお願いしても5センチ切ってしまったりという
    感じでした。
    こちらにお世話になるようになってからはいつも大満足の
    仕上がりです。
    お値段もとてもリーズナブルで助かっています。
    これからもずっとお世話になりたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • のんこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-07 18:29:11.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    総合的に不愉快な対応でした。途中で交代された方はよかったのですが、結局最後のドライも生乾きだし(やり直して生乾き)。声が小さくて何言ってるかわかんないし、きちんとした説明もないまま終わりました。カットがサービス的なものであるなら説明書きに書いておいたほうがよいかと。二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★クオライン縮毛矯正+カット+最高級4ステップトリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    atelier Present's 航空公園店からの返信コメント

    先日はアトリエプレゼンツ航空公園にご来店いただきありがとうございます。

    この度はお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    お客様のご意見は真摯に受け止めて、改善し今後の営業に生かしていきたいと思います。

    私および、お店の成長につながる貴重なご意見ありがとうございました。

    アトリエプレゼンツ航空公園店 オーナー米山

  • ちーいちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-05 18:23:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良心的な価格で仕上がりも丁寧で満足です!施術中のお話も気さくに対応してくださりありがとうございます。
    サラサラツヤツヤでハイライトも理想的に入れてもらえてみんなからも好評でした。次回はハイライトをシルバーにしたいと思います!ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    atelier Present's 航空公園店からの返信コメント

    先日はアトリエプレゼンツ航空公園をご利用頂きありがとうございます。

    スタイルやカラーリング気に入っていただけて嬉しく思います!
    またのご来店をお待ちしております。

    アトリエプレゼンツ航空公園店 オーナー米山

  • きのさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-01 21:49:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回はありがとうございました!
    今までウルフカットはなかなか、こちらの要望通りの結果にならず
    美容院漂流状態でしたが、やっと満足のいくスタイルにして頂ける
    方に出会えたと思いました。これからも、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★「N.」グレイカラー(リタッチ)+カット+2stepトリートメント\5500→\4950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-28 20:38:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術ありがとうございます。トリートメントも、時間をおいてしっかり温めて浸透させてくださっている為か、とってもツヤハリが保たれて、さらさら髪になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • 紫龍さん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-25 22:11:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    駅から近く、外のから見て明るい雰囲気出入りやすかったです。
    天候の関係で予約時間より早めに着いてしまいましたが、快く迎えてくださり施術してくださいました。
    シャンプーもカットも丁寧に対応してくださいましたし、ショートカットの長さも希望通り、仕上がりも大満足です。
    カット中も程よく会話が出来てとても楽しかったですし、落ち着いた雰囲気でとてもリラックス出来ました。
    また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸シャンプーor夏限定ミントスパ \2750

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • Qooちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-19 01:07:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    気持ち良く施術受けられました。
    また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

  • うりぼーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-05 16:30:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ヘッドスパに行ったのですが電話で説明を受けた料金と
    実際行ったときの料金が違うのにびっくりしました。
    帰るわけにもいかないので施術してもらいましたが、
    マッサージは気持ちよかったのですが、シャンプー後のブローが雑で帰りはバサバサになって帰りました。
    もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    atelier Present's 航空公園店からの返信コメント

    先日はアトリエプレゼンツ航空公園店をご利用頂きありがとうございますございます。

    こちらの説明不足、雑な施術により不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    今後はひとりひとりお客様にしっかりと伝わる説明と共に、丁寧な施術を今一度見直して
    改善に努めてまいります。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    オーナー米山

  • ちいさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-04 17:32:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    フルカラーお願いしました
    仕上がりも良くシャンプーも気持ち良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • たけおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-02 20:38:44.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    今年の5月に初めてこちらを利用させて頂きました。
    その時は全体の縮毛矯正をお願いし、お値段も安いのに仕上がりがあまりにも良すぎたので驚きました!!
    なので期待して今回は前髪だけ縮毛矯正を予約しました。
    担当したのは前回と別の方で、その方ヤバかったです。
    縮毛矯正をお願いしたはずなのに帰り道のトイレの鏡見てビックリ。
    チリチリのモジャモジャで盛り上がってる。
    嘘でしょ??ってレベルです。
    縮毛矯正お願いしたのにパーマかけたのかと思いました。
    ※この時に髪の毛乾かす時に付いた別のスタッフも雑すぎて驚き
    縮毛矯正を1日様子見てもダメで、電話をして手直しお願いしました。
    あの酷いチリチリモジャモジャを、初めて利用した時の担当して下さった方がなんとか直してくれました。
    ですがモジャモジャは若干残ってます。
    どうやらスタッフの中でも技術レベルがかなり低い方がいる様に思えました。
    今回手直ししてくれた方は人気なのか、何人か掛け持ちしてました。
    お忙しいのに手直しして頂きまして本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ななちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-25 19:09:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても落ち着いた雰囲気で、丁寧にやっていただきました。母と2人でやってもらいましたが、金額も安く、素敵に仕上げて貰いありがとうございました。
    とても気に入ったので、息子も近々行きますのでよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • あさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-18 14:48:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーがとても気持ちよかったです。
    前髪の丸みをつけるのがお上手でした。
    安いので、また来ようと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • はちだぁさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-29 13:06:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お任せで綺麗に仕上げていただきました。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸シャンプー \2750

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • マリアさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-28 16:17:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店です。定期的にやっている酸熱トリートメントがすごくお安いのと、自宅から歩いて行ける距離でしたので予約させて頂きました。綺麗な仕上がりに大満足です。また他のメニューでもお伺いさせて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+レブリミット酸熱トリートメント\6600→\5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • くみしゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-26 23:56:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    話をしっかり聞いてくれての対応で、仕上がりにも接客にも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★クオラインデジタルパーマ+カット+4ステップトリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • てたさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-24 15:57:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前回初めてお願いして、久しぶりのショートがとても気に入り周りからの評判も良かったので今回もお願いしました。
    夏に向けて軽くなって嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★「N.」ファッションカラー(リタッチ)+カット+トリートメント\6600→6050円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • reigosさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-13 22:27:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    皆さんとても良い感じで 色々な気遣いありがたいです
    また来たいと思わされます 料金もお手頃で助かります

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クイックトリートメント \2750

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • とえるさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-06-10 21:12:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもカットで利用させていただいています。
    とにかく他のお店よりお安くてありがたいです。短時間で手際よく切って頂けるので気楽に行けます。

    こう言ってはなんですが、私のように髪型にこだわりもなく変に話しかけられるのも苦手で、余計なサービスとかいいから安くサクッと最低限見れる形に切ってもらえたらいい、でもさすがに激安の床屋には行きにくい…という人間には絶妙にちょうどいいお店です。また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • まいさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-10 15:49:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術して頂きありがとうございます。おかげさまで、バサバサだった髪が落ち着いてきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    atelier Present's 航空公園店からの返信コメント

    先日、ご来店ありがとうございました。
    とても嬉しい口コミありがとうございます(^_^
    又のご来店お待ちしております。

    サトウ

  • 兎碧さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-08 19:47:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    近場で縮毛矯正+カットが1番安かったため、利用させていただきました。

    アイロンで強めに引っ張られて痛かった部位が施術後2時間以上経っても痛いのが少し残念です。

    施術はとても丁寧で、ストレート・サラサラにはなったので星4とさせていただきます。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★クオライン縮毛矯正+カット+最高級4ステップトリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    atelier Present's 航空公園店からの返信コメント

    先日は当店をご利用頂きありがとうございます。

    縮毛矯正の貴重なご意見ありがとうございます。
    アイロンした後痛くなってしまい、申し訳ありませんでした。仕上がりに関してはご満足頂けて
    よかったです。今後はアイロンを強く引っ張りすぎないように心がけていきたいと思います。

    貴重なご意見ありがとうございました!

    オーナー米山

  • Roseさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-06-08 19:19:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    3週間ごとにリタッチしたいので、値段の安いこちらは大変重宝しております。
    ただ週刊誌や雑誌は古い物が置いてある時がありますので、定期的に交換されると良いと思います。
    口コミで、辛辣なコメントや星ひとつもありますが、そこに書かれているような状況に遭ったことは、これまで一度もありません。
    施術や接客に対して何の不満も無く、安心して通える美容院だと思います。
    3週間後にまたお伺いいたします!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    atelier Present's 航空公園店からの返信コメント

    いつも当店をご利用頂きありがとうございます。

    週刊誌や雑誌について貴重なご意見ありがとうございます。
    今後は定期的に交換していきたいと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    オーナー米山

  • けいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-06-07 17:07:54.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。
    カラーとカットをお願いしました。
    カラーはダークグリーンにお願いしたのですが、仕上がりが、かなり明るいハニーブラウンになってしまい、鏡を見てビックリ…。『明日からどうしよう…』と焦りました。担当者に『ずいぶん明るくなりましたね…』と聞くと『私もちょっと入りすぎたと思ったんですよ!でもご希望された色です!』と言われました。これでは仕事に行けないと言うと染め直してくれましたが、明るくなってしまった色を抑える為、大分黒っぽい仕上がりになってしまいました。
    時間を大幅に過ぎたので、急いで駅に向かいました。
    ホームで髪を結おうとすると髪はギシギシになっていて、全く切られていない髪が後ろ側に多数ありました。今回10cm切ったので相当目立ちます。こんな事は初めてです。
    詳しく無いので分かりませんが、カラーは髪質とかあるから仕方ない(?)としても、この雑なカットは酷すぎます。
    帰宅して手探りで長い部分を切りました。
    もう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★「N.」ファッションカラー(リタッチ+カット)+炭酸シャンプー\6600→6050

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    atelier Present's 航空公園店からの返信コメント

    先日はご来店頂きましてありがとうございます。

    せっかくご来店いただいたのにご希望に添える結果になってしまい申し訳ございませんでした。
    カウンセリングに力を入れるとともに、最後のチェックカットまで今後スタッフ一同改善していく所存でございます。
    また、カットも一週間以内でしたらお直しもご来店いただけるようでしたら可能ですので、今一度ご来店していただけたらと思います。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • Yさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-05 15:40:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても感じの良いお店で、施術中にはアドバイスなどもいただきました。
    また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸シャンプー \2750

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ともさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-04 11:22:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術していただき、仕上がりにも大満足です!とてもお値打ちでクオリティの高いサービスを提供していただけるので、ぜひ次回もリピートします。
    娘と2人でお世話になっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★クオライン縮毛矯正+カット+最高級4ステップトリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    atelier Present's 航空公園店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございまた。
    とても嬉しい口コミありがとうございます(^^)
    又のご来店お待ちしております。

アトリエプレゼンツ 航空公園店(atelier Present's)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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