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  7. 3ページ目

ELM Tokyo【エルムトウキョウ】

エルムトウキョウ

  • 東京都豊島区南池袋2-9-5 第三野萩ビル3F
  • 池袋駅から徒歩7分。東池袋駅から徒歩10分。
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • たかちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-08-20 15:25:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ドライスパ付きの縮毛でお世話になりました。
    今回、施術後数日間の頭皮の柔らかさ、髪の軽さを改めて実感しました。
    ドライスパの効果と、炭酸やオゾンでのシャンプーのおかげでしょうか?
    夏の疲れも取れるようで気持ちもいいです。
    次回もまたいろいろ相談しながら、縮毛もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自律神経を整え最高の睡眠を・自己免疫力アップ】縮毛矯正+ドライスパTR

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    先日はご来店していただき誠にありがとうございます!

    ドライスパは、デコルテ~頭皮をしっかり揉みほぐしていくので、コリがほぐれるのと、自律神経も刺激してくれるので快眠にもつながり、疲れもとれます!

    炭酸やオゾンは、普段落とせないシリコン汚れや余分な皮脂を落としてくれるので、スッキリ感が増します!

    効果を実感していただけたようで、大変嬉しいです(*^^*)

    次回も頭皮や髪の状態見て、しっかりカウンセリングさせていただきますので、安心してお任せください♪

    ELM Tokyo  金城

  • もんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-19 10:13:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    始めて伺いました。
    店内はナチュラルな雰囲気がよく、担当して下さった方もお話しやすい方で心地よく過ごせました。
    強いて言うなら、雑誌が見られる電子端末の容量の問題なのか、ページが開かなかったり、ハンディ扇風機も電池切れ(すぐ気付いて交換して下さいました)だったりしたので、お気遣いはありがたいので事前にメンテナンスしていただくとよりいいかなと思いました。
    メインの施術はとても良く、髪がツヤツヤさらさらになったので、続けて通ってみたいです。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善ケ】高機能還元塩基トリートメント+炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    もん様、先日はご来店していただき誠にありがとうございます!

    店内は木目と緑を基調とした落ち着いた内装となっております。リラックスしていただけて安心いたしました。

    接客面や仕上がりも気に入っていただけて大変嬉しいです!一緒にご購入いただいた乾かす前のスプレートリートを毎日使っていただくと良い状態がキープできると思います。

    タブレットや扇風機に関してはこちらの事前確認ができておらず、大変申し訳ございませんでした。

    今後しっかりメンテナンスしながら管理してまいります。

    次回も髪の状態見ながら素敵なスタイルを提案させていただきたいと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ELMTokyo 遠藤小百合

  • ゆきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-08-18 12:13:43.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    総合的に不満です。
    カットについては、元からあるサイドバングを整えて欲しいと、写真も見せお願いをしましたが、ガタガタ且つ左右で量が異なるようにカットされました。
    プロでない私がみても写真とは異なると思いましたが、何度も出来を聞いてきて、私がイメージと異なる旨をやんわり伝えたところ、挙動不審になりあたりを見回したりこちらが不安になるような接客でした。
    さらにどんどん後ろから髪を足して長さを戻して整えようとするため、これ以上変な風になるのが怖くなり途中でもう期待するのをやめました。
    サイドテーブルに飲み物をお出ししてくださいましたが、机を避けたりなどの対応がなく、切った私の髪の毛が中にたくさん入り飲めたものではありませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【骨格に合わせたあなただけの】似合わせカット&炭酸泉&オゾン&TR

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    ゆき様、先日はご来店いただきありがとうございました。

    この度はカットのご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。

    今後このようなことがないように、カウンセリングから技術、接客までしっかり見直してまいります。

    今回貴重な時間を使って来ていただいたのに、残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    担当 後藤

    スタイルに関しましては、ゆき様がよろしければメンテナンスなども含めてお直しさせて頂きますので
    お手数ですが一度ご来店していただければと思います。

    この度は、本当に大変申し訳ございませんでした。

    店長 遠藤

  • ヒロミさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-08-18 09:24:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪質改善は初めてのトリートメントだったので、一つ一つ丁寧に説明もしていただき、普段のドライヤーの乾かし方なども教えていただき嬉しかったです。次の日も髪質が以前と違うのでテンションが上がる生活になってます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】 高機能還元塩基トリートメント+炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    ヒロミ様

    嬉しい貴重な口コミありがとうございます!初めての施術という事もあり、逐一ご説明させて頂きましたが、気に入っていただき何よりです!

    また、お悩みなどございましたらお気軽にご相談下さい!

    次回のヒロミ様のご来店、心よりお待ちしております!

    ELMTokyo 畠下

  • りんかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-17 13:50:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近やっとお任せできる美容師さんを見つけました。お話もとても楽しいですし、思った通りの髪型にしてくださるのでありがたいです。また予約してるのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善ケ】高機能還元塩基トリートメント+炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    りんか様

    この度はELMTokyoにご来店頂き有難うございます。

    前々回に引き続き、お伝えさせて頂いた期間で
    髪質改善トリートメントを2回目させて頂きましたが
    とても艶々になりましたね(^^)

    とても嬉しいお言葉も有難うございます。。
    次回のりんか様のご来店 心よりお待ちしております!
    口コミの投稿ありがとうございました。


    ELMTokyo 勝田

  • 加藤さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-08-16 15:55:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しくお話ししながらサラサラにしていただけました!
    簡単なパーソナルカラー診断をして選んで頂いた色もとても可愛くて、とてもお気に入りです。
    ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【矯正&カラーの同時施術でも最高の手触り】縮毛矯正&カラー&カット&TR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    加藤様

    この度は数ある美容室の中、
    ELMTokyoにご来店頂き有難うございます。

    簡単にではございますが、パーソナルカラー診断をさせて頂き
    お肌、お顔に合う色でカラーをさせて頂きましたが
    とてもお似合いでした!

    気に入っていただけて良かったです(*^^*)

    ご自宅でのケアの引き続き頑張っていただき
    綺麗な髪を維持していきましょう。

    次回の加藤様のご来店 心よりお待ちしております。
    口コミの投稿ありがとうございました。


    ELMTokyo 勝田

  • ゆーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-15 13:21:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でした。前回来た時も雰囲気がよかったのでまた予約させていただきました。
    縮毛矯正の悩みをしっかり相談できてよかったです。
    他店さんで以前に縮毛矯正していただいた時にクセが取りきれていなかったことを相談して、今回しっかりイメージ通りにしていただきました。
    また来たいと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    ゆー様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    ご相談の上、お悩みが改善されてこちらも嬉しく思います!生活されてると、髪に対してのお悩みも出てくると思いますので、お気軽にご相談下さい!

    ゆー様が雰囲気をまたいいと思っていただけるよう、より良いお店作りを務めていきます!

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    ELMTokyo 畠下

  • カナチャンマンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-14 20:21:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりにフルカラーをしました!
    キレイな仕上がりに満足です!
    職場の仲間からも『良い色』と褒められました(^^)
    また、コテの巻き方のレクチャー等、アドバイスもいつも丁寧で本当に有り難いですし、嬉しいです!
    また宜しくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善】カラー+高機能還元塩基トリートメント炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    カナチャンマン様

    いつもELMTokyoにご来店頂き有難うございます。

    今回お久しぶりのカラーとてもお似合いでした!
    周りの方からもご好評との事 とても嬉しいです!

    嬉しいお言葉もいつもありがとうございます。
    是非沢山巻いたりアレンジをされてみてください。

    次回のカナチャンマン様のご来店も心よりお待ちしております。
    口コミの投稿ありがとうございました。


    ELM Tokyo 勝田

  • ちあきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-14 14:12:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    的確なアドバイスをいただけて日々のヘアケアのさんこうにできてます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性らしさを最大限に引き出す】似合わせカット&潤い艶カラー&TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    ちあき様

    この度は数ある美容室の中ELMTokyoにご来店頂き有難うございます。

    ご自宅でのヘアケア参考にして頂けて良かったです。
    お髪の状態に合わせたホームケアをこれからも
    しっかりお伝えさせて頂きます!

    次回のちあき様のご来店も心よりお待ちしております。
    口コミの投稿ありがとうございました。


    ELMTokyo 勝田

  • akiranさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-05 23:24:30.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    入店してから施術開始まで1時間もかかり、当初のメニューが受けられないのであれば電話した時にその旨を伝えて欲しかったです。

    他のスタッフも余裕がないのか遅れている説明もなく会計の女性も陳謝するわけでもなく淡々と会計を済ませる事に驚きました。総じて移転前の方が利便性もサービスも高かったように思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    いつもご利用していただいているのに大変お待たせしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
    前のご予約からメニュ変更などがあり時間が押していたために今回の様なことを招いてしまったので
    これからはもっとあとの予約も考えてやっていこうと思います。他のスタッフに関しましても休憩中に説明もなく会計をお願いしてしまったためにそういった対応になってしまいました。これからはそう言った際はしっかり説明してから行ってもらおうと思います。ご要望に応えられず大変もうしわけございませんでした。
    以後このような事がないようにしていきます。

    ELMTokyo 担当 佐野

  • あすかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-05 08:37:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    このサロンのトリートメントが気に入って、今回2回目で、本当に髪の毛の調子がとてもいいです!継続して通います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善】カット+カラー高機能還元塩基トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    先日はご来店していただき誠にありがとうございます!

    前回から40日以内のご来店でしたので、今回は更に手触りやもちが良いと思います!

    気に入っていただけて大変嬉しいです(*^^*)

    もう一回40日以内でしていただくと、かなり定着が良くなりますのでオススメです!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    ELM Tokyo  金城

  • ひろりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-03 12:12:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    強い日差しを浴びたので、トリートメントだけでもと伺いました。
    次のタイミングなどのアドバイスを頂いたので、また行きたいタイミングで予約させていただきます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善ケ】高機能還元塩基トリートメント+炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    先日はご来店していただき誠にありがとうございます!

    今回は髪質改善トリートメントをして手触りが良くなり、まとまり感も出ましたね(*^^*)

    次回の縮毛矯正までの間でカットをしとくと、普段のスタイリングが楽になると思いますので、次回の提案をさせていただきました!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    ELM Tokyo  金城

  • さやかさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-08-02 19:25:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとってもかわいいカラーにしていただき、想像以上だったので大変気に入っています。
    いつもカウンセリングが丁寧でありがたいです。
    次回もまたよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善】カット+カラー高機能還元塩基トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    さやか様

    いつもELMTokyoにご来店いただきましてありがとうございます。

    今回のカラーもとってもお似合いでした!
    気に入っていただけて良かったです。
    短い間の期間限定カラーかとは思いますが楽しんでいただければと思います。

    次回のさやか様のご来店も心よりお待ちしております。
    口コミの投稿ありがとうございました。


    ELMTokyo 勝田

  • Yuiさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-07-23 13:34:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    広々してて素敵な空間で、とても丁寧に色を一緒に決めていただいたりすごく感動しました!スパも気持ちよかったです!次もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【自律神経を整え最高の睡眠を・自己免疫力アップ】カット+カラードライスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    先日はご来店していただき誠にありがとうございます!

    お店の雰囲気や仕上がり気に入っていただけて大変嬉しいです(*^^*)

    お久しぶりのカラーでお悩みでしたので、季節感やお肌の色に合わせてお色の提案をさせていただきました!

    スパは、自律神経を刺激し、血行促進や快眠にも繋がるので、疲れてるときは特にオススメです!

    次回も頭皮や髪の状態見ながらしっかりカウンセリングさせていただきますので、安心してお任せください!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    ELM Tokyo   金城

  • さやかさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-07-22 22:53:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質がかなり変わり大変満足しています。
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善ケ】高機能還元塩基トリートメント+炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    さやか様

    この度は数ある美容室の中
    ELMTokyoにご来店頂き有難うございます。

    そして先日2回目のご来店誠に有難うございました。

    お伝えさせて頂いたトリートメント周期でお越しいただけて
    一回目より二回目更に艶髪になり嬉しく思います(*^^*)

    お髪質やダメージレベルによってトリートメント周期も
    徐々に変わってくるかと思いますので
    その都度アドバイスさせて頂ければと思います!


    次回のさやか様のご来店も心よりお待ちしております。
    口コミの投稿ありがとうございました。


    ELMTokyo 勝田

  • にいみきさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-07-21 06:56:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みにも向き合ってくださったり
    色々話を盛り上げて楽しい時間になりました。
    綺麗に仕上げてくれてストレスフリーな毎日が過ごせそうです!
    長い時間の施術ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善】 カット+縮毛矯正+高機能還元塩基トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    にいみき様

    嬉しい口コミありがとうございます!お悩みが改善され、こちらとしても嬉しく思います!
    自分もとても楽しい時間を過ごせて、次回お越しいただけるのがとても楽しみです!

    にいみき様のまたのご来店、心よりお待ちしております!

    ELM tokyo 畠下

  • 真紀さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-07-17 17:21:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に髪の悩みを聞いてくださり、適度な距離感で心地よく過ごすことができました。
    仕上がりもとても満足で、今日髪の毛を洗った後に乾かしてみるとケアが楽になっていて感動です!
    ブリーチ部分に使った紫シャンプーは、一回ではそこまで大きく変わった感じはなかったので、継続して使ってみようかなと思っています。

    髪をきれいに伸ばしていきたいので、これからも伺いたく思います。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ワンランク上のケアをお求めの方】縮毛矯正&カット&シャンドラTR 

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    真紀様、先日はご来店していただきありがとうございます。

    今回初めての縮毛矯正との事でしたので、スタイルイメージや普段のケア、施術工程などしっかり確認しながらカウンセリングさせていただきました。

    仕上がり気に入っていただけて大変嬉しいです!(*^^*)ブリーチ部分は黄ばみが出やすいので紫シャンプーも週に一回くらいペースでご使用いただくと良いかと思います。

    何か気になる事などありましたら気軽にお声がけください。

    次回も髪の状態をみて素敵なスタイルを提案させて頂ければと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ELMTokyo 遠藤小百合

  • misakiさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-07-14 00:05:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    胸まであった髪を鎖骨までおまかせで切って頂きました。
    最高の仕上がりで死ぬほど可愛くしてもらえました!!
    シャンプーも丁寧でヒアリングもしっかりして貰えて、会話も楽しくて有意義な時間を過ごせたと思います。
    次もまた来ようと思います!!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    misaki様

    この度は当店にご来店いただきありがとうございます。

    スタイルを気に入ってもらえて大変嬉しいです!

    スタイリング方法もお伝えさせていただきましたのでやりづらいところがございましたらご連絡ください。

    misaki様のまたのご来店を心よりお待ちしております!


    ELM TOKYO 後藤

  • あやさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-07-13 12:41:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やんわりとしたニュアンスで伺いましたが、丁寧にカウンセリングして頂いてとても素敵な仕上がりにして頂きました!トリートメントも凄いサラサラで気に入ってます!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定髪質改善】カット+カラー高機能還元塩基トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    あや様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    ご希望に添えた仕上がりで、こちらも嬉しく思います!
    トリートメントも、やればやるだけ定着しますので、ホームケアも頑張りつつ綺麗な髪にしていきましょう!

    またのご来店、心よりお待ちしております!
    ELM tokyo 畠下

  • なおさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-07-12 18:03:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて髪質改善トリートメントをして、艶々になりとても満足です!!担当してくださった方やスタッフの皆さんの接客が丁寧でとても居心地が良かったです!通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】 高機能還元塩基トリートメント+炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    なお様

    この度は数ある美容室の中ELMTokyoにご来店頂き有難うございます。

    お初めての髪質改善トリートメントとの事でしたが
    とても艶々になりましたね!
    ご自宅でのケアも合わせて長く艶髪を維持できるよう頑張りましょう!

    次回のなお様のご来店も心よりお待ちしております!
    口コミの投稿ありがとうございました。


    ELMTokyo 後藤

  • ママちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-09 23:53:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    来店アンケ記入で静かに過ごしたいにしたにも関わらず、ずっとしゃべりかけられ、ならアンケしないで欲しい。ボブを基本に襟足をウルフのように少し出して欲しいだけだったのに、ショートになっていた。髪質改善での毛の質の話はしたがスタイルがぺったんこにして欲しい訳では無いのに、切りまくって顔周りに張り付くように切りまくりのショートになっていた。酷すぎます。短くても顔周りアゴぐらいのつもりだったのに、1番短い表面は眉毛の高さまでしかありません!髪の毛返して!

    予約時のクーポン・メニュー

    【矯正&カラーの同時施術でも最高の手触り】縮毛矯正&カラー&カット&TR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    せっかく色々と探してから当店を選んで来て頂いたのにご要望に応えられなく申し訳ございませんでした。最初のカウセリングの際に3つ程携帯でスタイルを見せて頂いた時に自分の中でこの中の感じかと勝手に思ってしまい最終確認をしませんでした。アンケートの件に関しましても初回でしたので色々と質問をしているうちに少しのつもりが雑談なども含めて多くなってしまいました。今回は貴重なお時間を使って来て頂いたのに本当に申し訳ございませんでした。

    ELMTOKYO  担当 佐野

  • カナチャンマンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-07 07:32:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回縮毛矯正を行った際、綺麗には真っ直ぐなりませんでしたが、今回はうねりもなく、ストレス無く毎朝スタイリングを楽しんでおります!有難うございます。
    また、バッサリ切って良かったです!
    気づかない人もいましたがw 周りからとても好評でした!
    前髪も違和感ないと言われ、良いイメチェンになりました。
    またよろしくお願いいまします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善で最上の艶と手触り】カット+縮毛矯正+高機能還元塩基TR 

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    カナチャンマン様

    いつもELMTokyoにご来店頂き有難うございます。

    今回は大きくスタイルを変えさせて頂きましたが
    とてもお似合いでした!周りの方からも好評との事、とても嬉しいです♪
    前回の事もございましたので、今回 よりしっかりお髪の状態に合わせて
    薬の選定をさせていただきました。
    ストレスなくスタイリングをして頂けて良かったです。
    これからも気を付けて参ります。

    嬉しい口コミありがとうございます。
    次回のカナチャンマン様のご来店も心よりお待ちしております。

    口コミの投稿ありがとうございました。


    ELMTokyo 勝田

  • よっしさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-07-06 08:28:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧なカウンセリングでとても好みの髪色にしていただけました!次回はトリートメントも検討したいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪の美しさを最大限に引き出す】毛先までの艶カラー&炭酸オゾンTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    よっし様


    この度は数ある美容室の中ELMTokyoに
    ご来店頂きましてありがとうございます。


    髪色お気に召していただけて良かったです!
    とても綺麗なカラーで私もお揃いにしたくなりました!

    よりカラーが長持ちするよう、ご自宅でのケアも引き続き
    頑張っていただければと思います。


    次回のよっし様のご来店も心よりお待ちしております。
    口コミの投稿ありがとうございました。


    ELMTokyo 勝田

  • あすかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-01 08:10:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ここのトリートメントは私の髪質に合っているのか、日数が経っても髪のまとまりが良くてスタイリングが毎日楽になりました。定期的に通おうと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善で最上の艶と手触り】高機能還元塩基TR+炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    あすか 様

    先日はご来店していただき誠にありがとうございます!

    トリートメントの仕上がりに満足いただけて嬉しいです(^^)

    当店の髪質改善トリートメントは最大で40日栄養成分が残ってくれるトリートメントになります!

    トリートメント周期を40日で来店していただくと良い状態がキープできます!

    あすか様のまたのご来店心よりお待ちしております♪


    ELM TOKYO 後藤

  • 咲さん(男性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-30 14:44:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初の利用だったが、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。髪のことは素人の私には分からないので、色々と質問をさせていただいたのですが、嫌な顔1つせずしっかりと真剣に答えてくれました。次回の予約などを、その場ですると安くなるというのもとてもいいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定お得に!】カット+高機能還元塩基TR 炭酸&オゾンケア

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    咲様

    この度は数ある美容室の中
    ELMTokyoにご来店頂きまして有難うございます。

    とても嬉しいお言葉も有難うございます。
    こちらとしても、できる限り咲様のお悩みに対して、尽力できたらと思います。
    次回予約もありがとうございます、次のご来店も心よりお待ちしております!

    ELMTOKYO 畠下

  • ゆずさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-29 22:36:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ドリンクも提供していただき、落ち着いた空間でリラックスできました。前髪もイメージ通りにつくることができて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【骨格に合わせたあなただけの】似合わせカット&炭酸泉&オゾン&TR

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    ゆず 様

    先日はご来店していただき誠にありがとうございます!

    当店はドリンクやお菓子を提供をしてカフェのようなリラックスできる空間作りを目指しております。

    今回は前髪を作らせていただきました!その後扱いにくいところはございませんか!?

    ゆず様のまたのご来店心よりお待ちしております♪


    ELM TOKYO 後藤

  • mommochanさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-21 23:00:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にありがとうございました。
    久しぶりに矯正できて、綺麗な仕上がりで娘も喜んでます。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    先日はご来店してくださり有難うございます。

    湿気の多い季節でもスタイリングが楽になると思います。

    久しぶりでしたので薬は少し強め出かけたので保湿とUVケアは

    出来るだけお願いできればと思います。


    ELMTOKYO 南池袋店 担当 佐野

  • さやかさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-06-20 07:47:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カウンセリングがとても丁寧でびっくりしました。
    髪のダメージで悩んでいたのですが1回の施術でかなり綺麗になったのでとても満足しています。
    ぜひまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定お得に!】カット+カラー高機能還元塩基TR 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    さやか様

    この度は数ある美容室の中
    ELMTokyoにご来店頂きまして有難うございます。

    とても嬉しいお言葉も有難うございます。

    カウンセリングでは、お客様のお悩み・やりたい髪型や
    お客様と私自身に相違がないか、雰囲気に合わせたお似合いのスタイルなど
    しっかりお話しさせて頂いております。

    トリートメントもさせて頂き
    ツヤツヤな仕上がりになりましたね!

    その後、扱いにくい所はございませんか?


    次回のさやか様のご来店も心よりお待ちしております。
    口コミの投稿ありがとうございました。


    ELMTokyo 勝田

  • ニコニコさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-19 14:58:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々にやって貰い、本当に髪が生き返りました。今回は縮毛矯正をしてカラーをしましたが、良い出来です(←何様?笑)髪がツヤツヤ、そして汗をかいてもボサボサにならず、本当に気分が良いです♪またお願い致します、今度はもうちょっと短くしちゃおうかな(笑)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    ニコニコ様、いつもご来店頂きありがとうございます!

    今回久しぶりの縮毛矯正とカラーだったので、かなりボリュームダウンして艶々になりましたね。

    仕上がり満足頂けて大変嬉しいです(*^^*)

    夏場は汗で頭皮もべたつきやすいので、頭皮ケアのヘッドスパもオススメです!長さも暑いので短くスッキリも出来ますので何でもおっしゃってくださいね!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ELMTOKYO 遠藤小百合

  • ひろりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-06-17 23:15:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暫く空いてしまいましたが、とても綺麗にストレートにしてもらいました。
    痛みがひどかったので、毛先と根元でお薬を変えてもらい、ボリュームも保てたままのスタイルで満足しています。
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定お得に!】 カット+縮毛矯正+高機能還元塩基TR 

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ELM Tokyo【エルムトウキョウ】からの返信コメント

    先日はご来店していただき誠にありがとうございます!

    お久しぶりの縮毛矯正でしたが、ボリュームは残しったいという事で、薬剤を分けて施術させていただきました!気に入っていただけて大変嬉しいです(*^^*)

    髪質改善トリートメントもされて、サラ艶の仕上がりになりましたね♪

    40日おきに3回程していただくとトリートメントのもちもかなり良くなるのでオススメです!

    またのご来店心よりお待ちしております♪

    ELM Tokyo  金城

エルムトウキョウ(ELM Tokyo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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