ヴォヤージュトロワ(voyage trois)のブログ
仕事の出来事
投稿日:2023-01-27 22:51:12.0
- 【信用を得る その2】
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【信用を得る その2】
皆様こんにちは。本日も冷えましたね(>_<)
あるお客様が本日の11時にご予約をされていました
時間が2分くらいまわった時に、スタッフが
「いつも5分前にはおいでになるのに今日はおかしいです」
と、声をかけてきました。
いわれて初めて あ、ほんとだ。と私も気づき…
この方は、3週間に1度必ずおいでになる方で
いつも5分前にはおいでになります。
もしかして事故にあわれたとか、やむを得ない急用ができたのか?と
とっても心配になりました。
結果として、わたくしの携帯に体調が悪いので今日はキャンセルで
後日改めます。との連絡が入っていました
この方のように いつも必ず時間を守って来店くださるお客様には
こちら側のその方に対する信用がちゃんとあるんだと実感しました。
「いつも遅れてすみませーん」と言って遅れてくる方は
いつも同じセリフを言っています
どちらが良いとか悪いとかというお話ではなくて
私はどちらの生き方を選ぶかな、と。
改めて考えさせられる ひとコマでした。
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