- サロン平均
- 4.06
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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最高でした。
パーマあたりにくいと他店では言われ続けてましたけど、
今回一発目で理想の強さのパーマになりました。
次回もお願いします。
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2回目のお客様限定 メンズカット+トレンドメンズパーマ \8000
[施術メニュー]
カット、パーマ
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むちゃくちゃよかったです
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リメイクパーマ(パーマ修正)(プードルパーマ→波巻き等)
[施術メニュー]
パーマ
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ありがとうございました！
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【林、TAKAAKI指名限定】カット+外国人風バレイヤージュor筋感ハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
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梅雨前のカットでセットが楽になりました
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メンズカット＋シャンプー \3,500
[施術メニュー]
カット
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素晴らしいカットをありがとうございました！ 想像以上に素敵な仕上がりで大変満足しています。作業もとても丁寧で、最初から最後まで安心して過ごせました。きめ細やかなお気遣いも嬉しかったです。またぜひお願いしたいです！
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〈学割Ｕ24ご新規様限定〉メンズカット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
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最高すぎます、知識がすごい
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【オーナー藤井指名限定】メンズカット+トレンドメンズパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
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サイコーです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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髪の毛の知識がどこの美容院よりもあって、完璧です！
最高でした！！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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写真を見せてこんな感じでとお願いしたのですが、全く違う感じでカットされて 長さも短くされ 前髪もガタガタです
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メンズカット＋シャンプー \3,500
[施術メニュー]
カット
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めちゃくちゃ喋りやすく仕上がりもよくて最高でした
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2回目のお客様限定 メンズカット+トレンドメンズパーマ \8000
[施術メニュー]
カット、パーマ
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パーマしてもらいましたが髪が千切れていました。
何も説明も謝罪もありませんでした。
パーマの薬剤も目に垂れているので信用できません
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メンズカット＋トレンドメンズパーマ（全種類対応可） \7,500
[施術メニュー]
カット、パーマ
WIND by CIEL メンズ専門サロン【ウィンドバイシエル】からの返信コメント
この度は、当サロンでのパーマ施術においてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。髪が傷んでしまったこと、薬剤が目に入るご不便をおかけしたこと、そしてその際の説明や謝罪が不足していたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供することが私どもの使命であるにもかかわらず、今回のご指摘のような事態を招いてしまい、大変反省しております。ご指摘いただいた点については、スタッフ全員で共有し、技術の向上、薬剤の取り扱いに関する徹底した管理、及びお客様への丁寧な対応を再徹底してまいります。
もしよろしければ、お客様の髪の状態を改めて確認させていただき、適切なケアや対応をさせていただきたく存じます。また、今回のご不快な経験について、直接お話しをお伺いし、信頼回復に向けて誠心誠意努めさせていただきたく存じます。
改めまして、この度は多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるサロンづくりに努めてまいります。
WIND 山崎
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本日のぱーま！！良かったです。私めと父親と息子くらいの歳の差には驚いたんです。欲を言わせて戴くならば、担当スタイリスト！！も人当たりが良く腰の低い接し方でやって戴いたら、もっと嬉しかったんですけれどもね！！これからの能力の上がって行く事を期待致します！！かの整髪料を買わせる物言いも良かったです！！！もっと職業上の能力の上げて行く事も期待は致します。次回お願いする際も同じスタイリスト！！にお願いしたい、ひととき。でした。草々！！
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メンズカット＋トレンドメンズパーマ（全種類対応可） \7,500
[施術メニュー]
カット、パーマ
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この間は本当に色々とありがとうございました！
遅刻したのにも関わらずすぐに案内して頂き、接客も良く僕が初ブリーチでこれからどうすれば良いかわからない事を丁寧に教えて頂きましたし、何よりカットとバレイヤージュが大変自分の理想な髪型となりした！是非また通いたいと考えております！本当にありがとうございました！
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【林、TAKAAKI指名限定】カット+外国人風バレイヤージュor筋感ハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
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要望通りにパーマの施術してくれました！スペインカールをしたいと相談した時も丁寧に教えてくれてとても助かりました！次またパーマをする時は指名したいと思います！
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リメイクパーマ(パーマ修正)(プードルパーマ→波巻き等)
[施術メニュー]
パーマ
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希望通りの髪型にしてくれました！
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【林、TAKAAKI指名限定】カット+外国人風バレイヤージュor筋感ハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とてもいい仕上がりでした。
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【林指名限定】初回指名料無し カット＋トレンドパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
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仕上がりも良くてカウンセリングもしっかりしてくれて
またこようと思いました！
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【ハイトーン系メンズカラー】メンズカット+ブリーチ2回+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
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時間ない中で、手ぎわよくやってくれた。
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【米田指名限定2回目以降のお客様クーポン】メンズカット＋トレンドパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
WIND by CIEL メンズ専門サロン【ウィンドバイシエル】からの返信コメント
よし様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がり等全て満足頂けたこと大変嬉しく思っております！
ご自宅でのスタイリングなどご不明点等ございましたらいつでもご相談ください！
またお待ちしております！
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初めて伺いました。メッシュを写真を見せてお願いしましたが、仕上がりは大きく異なりメッシュの量がだいぶ少なかったです。バリカンやシャンプーの際、雑で爪が耳に当たったり痛かったです。刈り上げ部分に刈られてないところも残っていました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
WIND by CIEL メンズ専門サロン【ウィンドバイシエル】からの返信コメント
この度は、当サロンへ初めてご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿わない仕上がりやご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご希望のメッシュの写真をお見せいただいたにもかかわらず、仕上がりが大きく異なり、メッシュの量が少なかったとのこと、大変失礼いたしました。また、バリカンやシャンプーの際に雑な対応で耳に爪が当たるなどご不快な思いをおかけし、刈り上げ部分に不備が残っていた点につきましても、プロとしての配慮が欠けており、深く反省しております。
もしよろしければ、お客様の髪の状態を改めて確認させていただき、ご希望に沿った仕上がりへの修正や適切なケアを無償でご提案させていただければと存じます。また、今回のご不快な経験について直接お話を伺い、信頼回復に向けて誠心誠意努めさせていただきたく存じます。
改めまして、この度はご期待を裏切る結果となり、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同全力で改善に取り組んでまいります。
WIND 林
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急な予約にも快く対応してくださいました。
半年以上伸ばしっぱなしだったのですが、劇的にイメチェンしていただきました！
ありがとうございました。
仕上げ方のレクチャーまでしてもらえたので、家でも練習します。
また、お願いします！！！
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メンズカット＋シャンプー \3,500
[施術メニュー]
カット
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仕上がりには概ね満足していますが、店内が汚いのが気になりました。
ドライヤーの口にホコリや髪の毛の塊が溜まっていてそのドライヤーを使用される
床に埃がすごい
など技術面と価格が良いだけにもったいないと思いました。
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【林指名限定】初回指名料無し カット＋トレンドパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
WIND by CIEL メンズ専門サロン【ウィンドバイシエル】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を口コミにてお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
仕上がりや技術面、価格にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。一方で、店内の清潔さに関して、ドライヤーの口にホコリや髪の毛が溜まっていたこと、床の埃が目立っていたことなど、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご来店にもかかわらず、快適な環境をご提供できなかったことを深く反省しております。
「もったいない」とのお言葉を真摯に受け止め、技術や価格だけでなく、店内の雰囲気や清潔さでもご満足いただけるサロンを目指してまいります。もしよろしければ、再度ご来店いただき、改善された環境をご確認いただけましたら幸いです。
改めまして、貴重なご意見をありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
WIND 林
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とても上手で満足のいく仕上がりでした！
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【米田指名限定新規クーポン】初回指名料無しメンズカット＋トレンドパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
WIND by CIEL メンズ専門サロン【ウィンドバイシエル】からの返信コメント
橘様
先日はご来店頂きありがとうございました！
大変嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がり等満足頂けて良かったです！
もしスタイリングで困った事等ございましたらInstagramのDMかお電話にていつでもご相談お待ちしております！
またお待ちしてますね！
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仕上がりには満足してますが、待ち時間がかなりありました。前回のカラーの際も仕上がりには満足でしたが、雰囲気と接客にやや不満です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも素敵なカットに仕上げてもらい満足してます
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メンズカット＋シャンプー \3,500
[施術メニュー]
カット
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息子がお世話になりました。
髪型も気に入ったようです。
またよろしくお願いします。
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【メニューに迷ったらこちら】カウンセリングご相談クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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スペインカールをしてもらったんですけど、とても仕上がりも良くてとても満足しました！
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【オーナー藤井指名限定】メンズカット+トレンドメンズパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
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思っていたのとまったくちがうかった
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【林指名限定】初回指名料無し カット＋トレンドパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
WIND by CIEL メンズ専門サロン【ウィンドバイシエル】からの返信コメント
ゆう様
この度はWINDへ
ご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず
イメージと違う仕上がりになってしまい
大変申し訳ございませんでした。
今一度、技術や接客等、全てにおいて
二度とこのような事がないように徹底していきます。
この度は、
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また大変不快な思いをさせてしまい、
ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。
担当スタイリスト 林
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写真お見せたらそのまんま仕上がりました。
とても良かったです。
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《米田指名限定クーポン》カット＋ホワイトメッシュ＋パーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
WIND by CIEL メンズ専門サロン【ウィンドバイシエル】からの返信コメント
いっくん様
この度はご来店頂きありがとうございました！
ウルフスタイルからジェットモヒカンとてもお似合いでした！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当スタイリスト 林
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思ったのと全く違いました
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【米田指名限定2回目以降のお客様クーポン】メンズカット＋トレンドパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
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また行きたいです！
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【初回限定】メンズカット+金メッシュ+ツイストパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ウィンドバイシエル(WIND by CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
