- サロン平均
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4.66
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ショートヘアにしてから癖が気になっていて、人生初めての縮毛矯正をお願いしました。縮毛矯正ってピンとまっすぐになるイメージだったので、変にならないかとても不安でしたが、柔らかくて理想通りの髪型にしていただき毎日のセットがとても楽になりました。もっと早くお願いすればよかったです。鏡を見て気にする毎日でしたがそんな悩みはなくなりストレスのない日々を過ごしています。
楽しく話して素敵な髪型になり、また同じ方にお願いしたいです。毎日子育てに追われていますが、本当に最高な自分時間になりました。
ありがとうございました！
【休日+1000円】カット+カラー+髪質改善トリートメント￥10700(所沢)
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
kusyu... 所沢西口プロぺ通り【個室サロン】【クシュ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
初めての縮毛矯正をお任せいただき、とても嬉しく思います。
不安もあったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
柔らかい質感や扱いやすさも実感していただけて何よりです。
日々のセットが楽になり、ストレスも軽減されたとのお言葉、とても励みになります。
こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました。
今後もぜひお任せください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
中々お店に行けず中途半端に伸びた髪をすっきりさせていただきありがとうございました。
カラーもいつもより暗めにと言うオーダーをきちんと叶えていただきました。
会話も楽しくリフレッシュできました。
またよろしくお願いします。
【休日+700円】カット+イルミナカラー+3種トリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ヘアスタイルについてわかりやすく説明していただけたり、満足のいくヘアスタイルにしていただけたので大変良かったです
【休日+￥500】男性1番人気 メンズカット+眉カット+プチヘッドスパ+マッサージ
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ / その他
今回はカットとカラーをお願いしました。
とても丁寧に相談に乗っていただき、話しやすくて安心してお任せできました。
髪色も髪型もとても気に入っています。
またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
[新規20%OFF]【休日+1000円】カット+シャンプー ※アイロン仕上げ希望+500円
[施術メニュー]
カット
ノープランだったのに仕上がりは最高！大満足です。
料金の説明も丁寧で、施術中もトイレの声掛けや頭皮の状態など気にかけてくれました。
コミュニケーションは少なめですが、私にはピッタリの距離感で心地よかったです。
希望を形にしてくださりありがとうございました。
また、リピートさせてください。12月に伺います。
【休日+1000円】カット+パーマ+カラー+TOKIOトリートメント￥17000
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / トリートメント
体調を崩して具合が悪い場合にはもう少し柔軟に相談できないものか、病人に対する思いやりも配慮もなく、店舗のルールばかり強制するサロンにはまた行きたいとは思えない。
【★女性２番人気★】【休日+1000円】縮毛矯正+髪質改善TOKIOTr+カット(所沢)
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
カットとカラーしてもらいました！
めっちゃいい感じにしてもらえて嬉しいです
またお願いします。
【最高級W髪質改善】カット+水素イルミナカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
前回に続いてありがとうございました。
今回は一年かけて髪を伸ばして縮毛なしで施術していただきました。
クセを活かした髪型にしていただき、大変気に入りました。
カットのみで済むのでトリートメントとカットで頻度をあげて、また同じスタイリストさんにお願いしたいです。
ありがとうございました！
【★女性１番人気★休日+500円】カット+髪質改善TOKIOトリ-トメント7500円
[施術メニュー]
カット / トリートメント
カットをしていただきました！
仕上がりが綺麗で、軽くしていただきました！
店内の雰囲気も綺麗でした！
【新規】【休日+700円】カット+シャンプー ※アイロン仕上げ希望+500円
[施術メニュー]
カット
親子でお世話になってます
縮毛矯正もカラーも大満足です！またお願いします
【当日割】カラー+縮毛矯正+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
親切な対応と丁寧にやってくるところが素晴らしかったです。ありがとうございました
【当日割】カット+カラー(3種Tr+￥1000) (所沢#韓国#メンズも#白髪染めも)
[施術メニュー]
カット / カラー
カウンセリングも料金説明も丁寧でした！カラー、カットも要望通りで、縮毛矯正も1週間以上経ちましたがうねってる場所もなく扱いやすく綺麗に保ってくれています！ありがとうございました！
【休日+2500円】縮毛矯正+カラー+トリートメント+カット￥20800
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント
手際よくお話しながら施術して頂き、特に何も決めて行かなかったにも関わらず合う髪型や色も親身になって下さり、長さも髪色も満足です(*^^*)
【★１番お勧め★】カット+イルミナカラー+髪質改善TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつも相談に乗ってくださりありがとうございます。
他店では否定される要望にも笑顔で肯定していただき、スタイルチェンジをしてみよーかなと思わせてくれています。髪色もいろんなの挑戦しようかなとか、行く前から考えて、楽しみになってます。またよろしくお願いします。
【ビビビ祭におすすめ】カット+イルミナ+W髪質改善【6000ポイント還元】HK付
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
kusyu... 所沢西口プロぺ通り【個室サロン】【クシュ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
こちらこそ、いつもいろいろご相談いただけて嬉しいです。
やってみたいスタイルや髪色がある時に、できるだけ気持ちに寄り添いながら一緒に考えることを大切にしていますので、「スタイルチェンジしてみようかな」と思っていただけていることがとても嬉しいです！
ご来店前から次はどんな髪色にしようかなと考えて、楽しみにしていただけているのも嬉しいです。
これからも新しいスタイルにも安心して挑戦していただけるよう、髪の状態もしっかり見ながらご提案させていただきます。
こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします！
次回も楽しみにお待ちしております。
インナーカラーをお願いして、今回は初めてのミルクティー色を入れてもらいました
とっても気に入ってます
ケアも紫シャンプーを薦めてもらったので、使ってみます
お店もスペースが広く、明るくて清潔感がありました
次回はエミテラスか川越のお店にも行きたいです
また宜しくお願いします
【休日+2500円】カット+インナーカラー(ブリーチ込)+3種トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
kusyu... 所沢西口プロぺ通り【個室サロン】【クシュ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
今回は初めてのミルクティー色のインナーカラーをお任せいただきましたが、とても気に入っていただけたとのことで嬉しいです！
いつもと少し違うカラーだったと思いますが、素敵に仕上がり安心しました。
カラーを綺麗に楽しんでいただけるよう、紫シャンプーについてもご案内させていただきましたので、ぜひケアしながら色味の変化も楽しんでみてください。
お店の広さや明るさ、清潔感についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
次回はエミテラスや川越の店舗もぜひご利用ください！
どちらの店舗でも気持ちよく過ごしていただけるよう、丁寧に対応させていただきます。
こちらこそ、またよろしくお願いいたします！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
ホームケアについても詳しく教えていただき、ありがとうございます！
お話がとてもわかりやすかったので、もっとヘアケアについて聞きたいなぁと思いました。またお願いしたいです(^^)
【初回限定20%OFF】髪質改善TOKIOトリートメント+カット ※カスタマイズ可◎
[施術メニュー]
カット / トリートメント
kusyu... 所沢西口プロぺ通り【個室サロン】【クシュ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
ホームケアについてのご説明がお役に立てたようで嬉しいです。
「もっとヘアケアについて聞きたい」と思っていただけたことも、とても嬉しく思います！
髪の状態やお悩みに合わせて、ご自宅でも無理なく続けられるケアを分かりやすくお伝えできるよう心がけていますので、気になることがありましたらいつでもご相談ください。
またぜひお任せいただけたら嬉しいです！
次回も髪の状態を見ながら、いろいろお話しさせていただければと思います。
ご来店を楽しみにお待ちしております。
ブリーチ2回したいって言ったのに1回でいいと思いますとか
言われるし、彩度の低い紫やグレーにしたいって画像まで見せたのになんか茶髪と黒髪みたいな間の色にされたし、話も下手だし強制的にトリートメント付けられて3万の会計にされた。
【ダブルカラー(プレミアムケアブリーチ+カラー)】 ￥18500(所沢)
[施術メニュー]
カラー
酷かったです
施術時にちょっと扱いが手荒で痛いなと思った事が複数回あったのと
私は美容院で痛いなと思った事は縮毛矯正で担当の方がアイロンでかなり引っ張った時にそう感じた事があるくらいで私は基本的にカットで痛いなんて感じた事は無いです。
手荒にコーミングされてしまい、
元々、自前の癖で纏まりを持っていた面もあったんですがそれが崩されてしまい
美容院に行く前よりもボサボサして広がった荒れた髪になってしまいました。
自分でも気にしてるのに家族からも更に前の方がよっぽど良かったのにと言われて落ち込んでます。
後ろ髪のカットも毛先があまり綺麗ではない感じがして納得いってません。
ここで下手にカットや髪を梳いたことは私の髪にとって逆効果だったかもしれないと思ってしまいました。
一応他人の髪に対してはもうちょっと丁寧に向き合ってほしかったです。
皆そうだと思うけど私も一応自分の髪は大事に思っている面はありますので・・・。
1000円カットだったら仕方ないなと思えたのですが
自分でお風呂でトリートメントもしたけど中々元に戻らず
今現在ここで負ったダメージをどう修正しようかなと検討中です。
【新規】【休日+700円】カット+シャンプー ※アイロン仕上げ希望+500円
[施術メニュー]
カット
kusyu... 所沢西口プロぺ通り【個室サロン】【クシュ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術中に痛いと感じる場面が複数あり、さらにコーミングやカットによって髪のまとまりまで崩れてしまったとのことで、本当に申し訳ございませんでした。
大切にされている髪をお預かりしているにもかかわらず、丁寧に扱ってほしいというお気持ちに十分お応えできなかったことを、深く反省しております。
特に、ご自宅でトリートメントをされてもなかなか元に戻らず、今後の修正まで考えるほどの思いをさせてしまったこと、大変心苦しく思います。
今回いただいた内容を担当者だけでなくスタッフ間でも共有し、コーミングやカット時の力加減、髪質に合わせた扱い方や毛量調整について、改めて見直してまいります。
仕上がりについても、お客様の髪の状態やクセをしっかり見極めたうえで施術することを徹底してまいります。
この度はご期待に沿うことができず、また大切な髪を傷めてしまったと感じさせる結果となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後の施術と接客の改善に努めてまいります。
いつも本当にありがとうございます。
私が言語化しきれない色のニュアンスを汲み取ってくれて理想通りの髪色にしてくれました！
カットともども大満足です！
またよろしくお願いします。
【休日+2500円】カット+インナーカラー(ブリーチ込)+3種トリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
kusyu... 所沢西口プロぺ通り【個室サロン】【クシュ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もカラーとカットをお任せいただき、大満足とのお言葉をいただけてとても嬉しいです！
言葉にするのが難しい色のニュアンスも、イメージを共有しながら理想に近づけられたようで安心しました。
「理想通りの髪色」と言っていただけることが何より嬉しいです。
これからも細かなイメージやニュアンスまでしっかり汲み取り、安心してお任せいただけるよう丁寧に施術してまいります。
こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
肌が弱く頭皮に薬剤がしみてしまうのですが、
しっかり保護してくださったので染みなかったです。
カラーもとても満足です。
【休日+0円】カット+イルミナカラー+3種トリートメント(所沢)
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
kusyu... 所沢西口プロぺ通り【個室サロン】【クシュ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
頭皮がしみやすいとのことでしたので、できるだけ負担がかからないよう保護をしながら施術させていただきましたが、今回はしみることなくカラーを受けていただけたとのことで安心しました。
カラーの仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しいです！
これからも頭皮や髪の状態に配慮しながら、安心してカラーをお任せいただけるよう丁寧に施術してまいります。
また気になることやご不安なことがございましたら、いつでもご相談ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
ハイライトも細く丁寧に入れていだだき、いい感じで仕上がりました。
【休日+2500円】ポイントハイライト(ブリーチ込)+トリートメント+カット
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
kusyu... 所沢西口プロぺ通り【個室サロン】【クシュ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
ハイライトの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
細めのハイライトを丁寧に入れることで、自然な立体感や柔らかい動きが出るように施術させていただきました。
「いい感じ」と感じていただけて安心いたしました！
今後も色の抜け方や髪の状態も考えながら、長く楽しんでいただけるカラーをご提案させていただきます。
また髪色を変えたい時や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
リピートでお願いしました。
普段のスタイリングや休みの日のスタイリングを
細かく聞いていただきちょうど良い感じに
カットしていただきました。
気になっていた分け目部分の白髪も
綺麗に染まっていて鏡を見るのが楽しいです。
また次回もよろしくお願いします。
【休日+1000円】カット+カラー+3種トリートメント ◎レイヤーカット可(所沢)
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
kusyu... 所沢西口プロぺ通り【個室サロン】【クシュ】からの返信コメント
今回もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
リピートでお任せいただけて、とても嬉しく思います。普段のスタイリングだけでなく、お休みの日の過ごし方やセット方法なども伺いながら、日常で扱いやすく楽しんでいただけるようカットさせていただきましたので、「ちょうど良い感じ」と感じていただけて安心しました♪
気になっていた分け目部分の白髪も綺麗に染まったとのことで、鏡を見るのが楽しくなったというお言葉がとても嬉しいです！
これからもその時の髪の状態やライフスタイルに合わせて、扱いやすく気分の上がるスタイルをご提案させていただきます。
こちらこそ、また次回もよろしくお願いいたします！
ご来店を心よりお待ちしております♪
いつも丁寧に素敵なヘアスタイルにしてくれます
髪の毛もツヤツヤで申し分なし
またお願いします
【★１番お勧め★】カット+イルミナカラー+髪質改善TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
kusyu... 所沢西口プロぺ通り【個室サロン】【クシュ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
いつもお任せいただき、素敵なヘアスタイルに仕上がったと感じていただけてとても嬉しいです♪髪のツヤ感も気に入っていただけて安心しました！
これからもその時の髪の状態や気分に合わせて、スタイルはもちろん、綺麗な髪を保てるようなケアも含めてご提案させていただきます。
これからも「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
こちらこそ、またよろしくお願いいたします♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
シャンプーも雑だしアイロンもしてくれなかった。
態度も悪いしブラシのとき髪が引っかかって痛かった。
美容師としての意識が足りてないと思ったし。
学生だからってなめられた感…残念。
前の女性は良かったのに。
【休日+600円】カット+シャンプー(所沢,学割U24,キッズカットも◎)
[施術メニュー]
カット
kusyu... 所沢西口プロぺ通り【個室サロン】【クシュ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、シャンプーやブラシでの扱い、アイロンでの仕上げ、接客時の態度など、全体を通して不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
特にブラシが髪に引っかかり痛い思いをさせてしまったことは、大切な髪を扱う立場として配慮が足りなかったと反省しております。
また、アイロンでの仕上げについても、ご希望や必要な仕上がりをきちんと確認したうえで対応すべきでした。
「学生だから軽く扱われたように感じた」と思わせてしまったことも含め、今回いただいたお言葉を真摯に受け止めております。
年齢や立場に関係なく、一人ひとりのお客様に丁寧に向き合うことをスタッフ間でも改めて共有し、施術中の声かけや髪の扱い、仕上げまで見直してまいります。
以前の担当者にはご満足いただけていたにもかかわらず、今回このような思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
いつも丁寧に聞き取りから施行までしていただいて、ありがとうございます。思い通りにセットができて、ツヤツヤになり大満足です。ありがとうございました！
【休日+1000円】カット+カラー+髪質改善トリートメント￥11500(所沢#メンズも)
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
kusyu... 所沢西口プロぺ通り【個室サロン】【クシュ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングから施術まで丁寧に感じていただけて、とても嬉しく思います。ご希望をしっかり伺いながら、ご自宅でも思い通りにセットしやすいスタイルを意識しておりますので、実際にスタイリングを楽しんでいただけて安心しました♪
仕上がりのツヤ感にもご満足いただけたとのことで嬉しいです！
これからも髪の状態を見ながら、扱いやすさと綺麗な質感の両方を大切にして施術させていただきます。
こちらこそ、いつもありがとうございます！
また次回お会いできるのを楽しみにしております♪
イルミナカラー TOKIOで検索して出てきたクーポンで予約をしましたが、実際に行ってみると初回ではないので通常料金になるとのこと。システム上の問題らしく2,200円アップとなります。
【お得20%OFFクーポン】イルミナカラー+髪質改善TOKIOTr+カット
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
kusyu... 所沢西口プロぺ通り【個室サロン】【クシュ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかく「イルミナカラー・TOKIO」のクーポンを確認してご予約いただいたにもかかわらず、ご来店時に初回ではないことを理由に通常料金となり、2,200円の追加料金が発生してしまったことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
予約時に表示されていた内容と実際の料金が異なる状況になってしまったことは、こちらのクーポン内容や掲載状況の確認、事前のご案内が十分ではなかったことが原因です。
お客様には関係のないことであり、安心してご予約いただける状態にしておくべきでした。
今回いただいた内容を真摯に受け止め、クーポンの掲載条件や料金表示について改めて確認し、同じようなことが起こらないよう見直してまいります。
この度はご予約時からご不安やご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
早く帰りたいのかと感じるくらい適当で20分くらいで終わらせられた。仕上がりが良ければ何も思わなかったが、こんなイメージでと見せた写真より短くされ、普段渡される顔拭きタオルも渡されず今までの人が良かった反面とても残念に思った。
男性１番人気【休日+￥500】メンズカット+眉カット+プチヘッドスパ+マッサージ
[施術メニュー]
カット / ヘッドスパ / その他
kusyu... 所沢西口プロぺ通り【個室サロン】【クシュ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかくイメージの写真をお見せいただいたにもかかわらず、ご希望より短い仕上がりになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、施術の進め方やお声がけについても、急いでいるように感じさせてしまい、丁寧に対応してもらえなかったと感じさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
普段お渡ししている顔拭きタオルについても、お客様に気持ちよく過ごしていただくための配慮が欠けてしまいました。
仕上がりについては、施術前に写真のイメージと長さをより細かく確認し、途中でも長さやシルエットを確認しながら進めるべきでした。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングから施術、接客まで改めて見直してまいります。
これまでご来店いただいた際との違いも含め、残念な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
先日は担当いただきお世話になりました
カット、カラーともとてもイイ感じに仕上がました、ありがとうこざいます！ また予約しますのでよろしくお願い致します
【メンズ専用】【休日+2000円】カラー+カット+眉カット￥8200(+700円で3種Tr)
[施術メニュー]
カット / カラー / その他
kusyu... 所沢西口プロぺ通り【個室サロン】【クシュ】からの返信コメント
今回もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カット、カラーともに「イイ感じ」と感じていただけて、とても嬉しく思います♪仕上がりにご満足いただけたようで安心しました！
これからもその時のご希望や気分に合わせて、扱いやすく気に入っていただけるスタイルをご提案させていただきます。
また予約していただけるとのことで、とても嬉しいです！
次回もご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます。
こちらこそ、よろしくお願いいたします！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
クセのある髪の一本一本にこだわり 丁寧にカットしてくれます。 毎日の手入れも細かく教えてくれるので有り難いです。
【休日+1000円】カット+カラー+髪質改善トリートメント￥11500(所沢#メンズも)
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
kusyu... 所沢西口プロぺ通り【個室サロン】【クシュ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
髪のクセを活かしながら、一本一本の動きや全体のバランスを見て丁寧にカットすることを大切にしておりますので、そのように感じていただけてとても嬉しいです♪
毎日のスタイリングやお手入れについても、ご自宅で少しでも扱いやすくなるよう、髪質やスタイルに合わせてお伝えしております。お役に立てているとのことで安心しました！
これからも髪の状態やクセをしっかり見ながら、その方に合ったスタイルをご提案させていただきます。
また気になることやお悩みがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
いつも希望通りの髪形にしてくれます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
kusyu... 所沢西口プロぺ通り【個室サロン】【クシュ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
毎回ご希望通りのヘアスタイルになっているとのことで、とても嬉しいです♪
安心してお任せいただけていることも、大変ありがたく思っております。
これからもその時の髪の状態や季節、お好みなどもしっかり確認しながら、毎回ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回も「来てよかった」と思っていただけるよう、丁寧に担当させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
クシュ 所沢西口プロぺ通り(kusyu... )の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
