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  6. 口コミ
メロウ(mellow)のお店ロゴ

mellow

メロウ

  • 滋賀県長浜市神照町114-12
  • JR【長浜駅】から車で10分
サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • のこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕事帰りに寄ろうと、夕方遅い時間に予約しましたが、気持ち良く対応頂けて有り難かったです。
    店内は清潔で、落ち着いた色味や照照明が素敵でした。
    スタイリストさんは、曖昧な私のイメージを写真などを見せて丁寧に説明してくださり、とても信頼できました。シャンプーやトリートメント、マッサージ、もちろんカットもとても丁寧でよかったです。
    自分はもう少し短くしたかったのですが、スタイリングが大変になるかもとのことで、長めになりました。でも仕上がりはとても気に入りました。
    久しぶりの美容室で少し緊張もしたのですが、とても良い雰囲気のお店で癒されました。
    その後のスタイリングのアドバイスも頂けたので、維持できるように頑張ります。

    新規割りで会計時に割引もして貰えました。
    とはいえ、私にとっては美容室は値段的になかなか行けないのですが、また行きたいと思うお店でした。
    友達にもおすすめしてみます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • もこもこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました♪
    教えてくださったホームケアの方法、実践してみます!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    mellowからの返信コメント

    もこもこ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    お仕上がりを始め、たくさんの点が満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております^ ^
    今回はカラーリングとトリートメントさせていただきましたね!
    今回は落ち着いたオリーブ系でさせていただきましたね^ ^
    とってもお似合いでした^ ^☆
    乾燥しやすい時期なので、またヘアケアやトリートメントを試してみられてくださいね^ ^
    これからも向上心を持ち、努力してまいりますので何か気になられることなどございましたらいつでもご相談くださいね!

    この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミ投稿いただき誠にありがとうございました!
    またのご来店を楽しみにお待ちしておりますね^ ^!

    担当 :  澤田 あすか

  • みやみやさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人にスタイリストさんを紹介してもらい、今回は新しいサロンでの久々の利用で、美容室が苦手な私で少々緊張しましたが、
    そのスタイリストさんと気さくに色々とお話しをさせていただき楽しい時間が過ぎました。
    カットの利用だけでしたが、髪質や毛量などの悩みを聞いて下さり、軽やか&顔まわりのレイヤーでシャンプーが楽になりました。また、バブルで汚れがわかるシャンプーの画像を見せてもらいました^ ^ゞ 
    お店はこじんまりとした感じですか、私はその方が落ち着けるのでリラックスできる事はサロン選びでは重視してしまいます。
    ありがとございました。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    mellowからの返信コメント

    みやみや様

    先日は遠路遥々ご来店いただき誠にありがとうございました!
    以前よりご贔屓いただき誠にありがとうございます^^

    お仕上がりを始めたくさんの点ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております!
    今回はレイヤーを少し入れさせていただきましたね^^
    とってもお似合いになられてました^^☆
    Marbbというマイクロバブルが出るシャワーへ切り替えさせていただける設備を導入させていただいております^^
    汚れが可視化されるのは少し怖い気持ちの反面ワクワクもありますよね!
    振動もあるのでマッサージ効果も兼ね備えてます^^
    また、ぜひ体験されに来てくださいね!
    これからも向上心を持ち努力してまいりますのでまた何かありましたらいつでも仰ってくださいね!

    この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミ投稿いただき誠にありがとうございました!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております^^♪

    担当 : 澤田 あすか

  • まいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回大満足です♪
    いつも予定の時間よりかなり早く施術してくださるのでとても有難いです。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    mellowからの返信コメント

    まい様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    今回はカラーのリタッチで染めさせていただき色を合わせXトリートメントで髪の毛に高濃度の栄養入れしっかりとケアさせていただきました!

    継続してトリートメントさせていただいてますので中の栄養分も抜けにくく髪の状態もいつもきれいです!

    うれしい口コミをありがとうございました!
    また次回のご来店もお待ちしてます!  

    担当 あきと

  • もこもこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りの仕上がりで、メニュー変更の提案もありがとうございました!
    前よりも落ち着いた雰囲気のお店だったので、大満足です!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    mellowからの返信コメント

    もこもこ様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    以前のお店の時からご贔屓にしていただきありがとうございます^ ^
    また、もこもこ様にお会いできた事とっても嬉しく思っております!

    お仕上がりを始め、たくさんの点ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております^ ^
    カットとカラーリングでご予約いただいておりましたが今回はカラーリングとトリートメントでまとまりやすいようにメニュー変更させていただきましたね!
    カラーリングもグレージュベースでとってもお似合いでした^ ^!
    お店の雰囲気も気に入ってくださったご様子でとっても嬉しいです!
    これからも向上心を持ち努力してまいりますので、何か気になられる事などございましたらいつでもご相談くださいね!

    この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミ投稿いただき誠にありがとうございました!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております^ ^♪

    担当 : 澤田 あすか

  • ゆーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当のスタイリストさんに安心してお任せしています
    シャンプーはとっても気持ち良く寝そうになるほど癒しタイムです
    またよろしくお願いします

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    mellowからの返信コメント

    ゆー様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    以前のお店の時からご贔屓にしていただきありがとうございます^ ^
    また、ゆー様にお会いできた事とっても嬉しく思っております!

    お仕上がりを始め、たくさんの点が満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております!
    今回は、根元のお染とカットさせていただきましたね!
    全体的に少し調整させていただいて、根元はまたおしゃれ染でしっかり染めさせないいただきましたね!
    シャンプーもお褒めいただきとても嬉しいです^ ^!
    少しでも癒されていただけたら、と常日毎心がけております事が伝わっているご様子でさらに嬉しく思っております^ ^
    これからも向上心を持ち努力してまいりますので何か気になられることなどございましたらいつでもご相談くださいね!

    この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミ投稿いただきありがとうございました!
    またのご来店を楽しみにお待ちしておりますね^ ^♪

    担当 : 澤田 あすか

  • まいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望を伝えるのが上手くはないのですが、いつも思っている通りにしてくださって有難いです。
    カラーの際にいただけるケーキはいつもとっても美味しいです♪

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • げんこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、お世話になってます。
    担当のスタイリストさんに着いてきて 新しいお店でカラーリングしてもらいました。お店の雰囲気 とても良く大変綺麗でした。
    カラーを待つ時間、カフェの様に カフェオレとケーキが出て来て びっくりでした
    美味しかったです
    また、3週に1度 お世話になります
    ありがとうございました

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    mellowからの返信コメント

    げんこ様
    いつも遠路遥々ご来店いただき誠にありがとうございます!
    そして、私。に着いてきてくださって
    本当にありがとうございます!!!

    お仕上がりを始め、たくさんの点ご満足いただけたご様子で
    大変嬉しく思っております!
    今回は根元のお染めでしたね!
    お店の雰囲気等お褒めいただきとっても嬉しいです^ ^!
    ドリンクやケーキのサービスもお喜びいただけた事も
    嬉しく思っております^ ^!
    次回は全体のお染めですね!
    これからも向上心を持ち努力してまいりますので
    何か気になられることなどございましたらいつでもご相談くださいね!

    この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミ投稿いただき
    誠にありがとうございました!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております^ ^♪

    担当 : 澤田 あすか

  • ゆりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。
    頭身浴が気になり、体験させていただきました。
    不思議な感覚でしたが、リラックスできました。
    その後のヘッドスパは気持ちよかったです。
    また機会があれば行きたいと思います!

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    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • あみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/23

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めて行かせていただいたところでしたが、とても素敵なところでした!髪型のこだわりも親身に聞いてくださりありがとうございました!ヘッドスパ最高でした!また行きます!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • ちこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭身浴初めてさせてもらったのですが、めちゃくちゃ気持ちよくて、ベッドスパのマッサージもそれ以上に良くて、また定期的に通わせてもらいたいと思いました!
    担当スタイリストさんにカットしてもらったのですが、いつも良い感じにすいてもらいカットしてもらえて、髪型のお手入れのアドバイスもしてもらえるので、勉強になります!
    お店の雰囲気もお洒落で、凄く癒されます!
    また宜しくお願いします!

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    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • misatoさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛のクセやケア方法などわかりやすく教えていただきありがとうございました。
    落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせました。
    ドリンクとパウンドケーキのサービスも嬉しかったです。
    次回は前髪の縮毛矯正の予約をさせていただきたいと思ってます。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みきてぃさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪可愛く作ってもらえて大満足です!!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • なーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭浸浴で癒された後、しっかりベッドスパでマッサージしてもらい、クイックのトリートメントにも関わらず丁寧にトリートメントを馴染ませてくださりました。丁寧に説明してくださったり、頭皮が浮腫んでいたことも教えてくださりました。年始にスッキリして、行って良かったなぁ。と思いました。とても癒されました。ありがとうございました!

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    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • めーちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/13

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。ヘッドスパ・トリートメント後は髪の毛がサラサラになり良かったですが、スパ中もずっと煙草のような匂いがしてリラックスできなかったことが残念です。女性限定の日にはスタッフも女性の方がいてくださるといいなと思います。

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    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    mellowからの返信コメント

    先日は御来店いただきありがとうございました。
    この度は臭いについて配慮が足りず、お客様にスパの施術の際にリラックスしていただけず、申し訳ございませんでした。

    女性スタッフがいなかった件についても申し訳ございません。
    当店のスタッフ人数の関係で心苦しいのですが男性1人で営業させていただいている場合もございます。

    ご指摘いただいた点の再発防止に努めさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • まいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても綺麗にしていただきました♪

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひろさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    こじんまりとしたサロンを探していたので、とても気に入りました。
    クセが強くて扱いにくい髪質ですが、丁寧に対応していただきました。
    またお願いしたいと思います。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーが思っていた以上に綺麗な感じで、すごく気に入ってます!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みきてぃさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みの相談に乗ってもらって、今後のことも一緒に考えていただき、大満足でした!!
    これからもよろしくお願いします!!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • まいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ふんわりとしか希望を伝えられていないのに毎回思い通りにしてくださって本当に感謝です!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みさきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ツヤツヤになりました☆。.:*・゜

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    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ずみこさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024/7/17

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます!
    またよろしくお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • あゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてヘッドスパトリートメントで行きました。
    めっちゃ気持ちよくて
    何回か意識飛ばしてました笑
    髪もサラサラになって幸せです!
    出かけると言ったら髪も巻いてくれて
    嬉しかったです
    気さくに話しかけてくださったので
    緊張もせず過ごせました
    またお願いします!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ、その他

  • まいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます♪限られた時間なのにとても丁寧に仕上げてくださって大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • ちよさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    相談にものってくださったし、楽しかったです。

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    [施術メニュー] カット

  • yumiさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024/5/9

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    17:00代からの急な予約だったので、いきなりネット予約では失礼かと思い、一旦電話で確認させていただきました。予約を受けて頂きありがとうございました。
    前回も全く同じ施術内容でした。前回は1時間45分ほどかかり、今回は45分ほどで終わりました。カットの注文も同じ、カットのスパンも同じくらいでした。
    同じ値段を払い同じメニューで、1時間も施術時間が違ったのには疑問を感じます。今回の施術に大きな不満はありません。ただ正直カット、スパともに丁寧さにかなりの差を感じました。どちらがこちらのお店のスタンダードなのでしょうか。
    加えて、急な予約、しかも遅い時間に予約したのはやっぱり迷惑だったんだろうな、早く切り上げたかったのかなと、申し訳ない気持ちになりました。失礼なことだったのかもしれません。すみませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    mellowからの返信コメント

    yumi様

    この度は当店で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた点は真摯にうけとめ、カット、ヘッドスパの技術の見直し、技術の時間を統一させていただき再発防止に努めさせていただきます。

    お時間を割いていただたにもかかわらず
    このような気持ちにさせてしまい大変申し分けございませんでした
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • ちよさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    大変満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • まいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望通りの髪型にしていただけて大満足です!Xトリートメントが本当にサラサラになるので定期的に通いたいなと思っております。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    11ヶ月の子どもを連れて行きましたが、いろいろとご配慮いただいたことでカラーまですることができました!久々に行けて凄く良い時間でした!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    先日はありがとうございました。
    初めてでしたが、話しやすくアドバイスもいただき
    トリートメントもとても良かったです。
    髪の毛がかなり傷んでるので心配ですが、くせが気になるので、近々ストレートお願いしたいです。
    紅茶とケーキもとても美味しく癒されました。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他

メロウ(mellow)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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