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  6. 口コミ

FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】

フィルムス ヨコハマ

  • 神奈川県横浜市西区岡野1-8-1 BENHOUSE横浜1F
  • 横浜駅西口徒歩5分(各線)イルミナカラー/レイヤーカット/ショートボブ/ボブ/横浜駅
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    えむちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-12-13 22:39:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は久しぶりのショートでしたが、
    とても気に入り、帰りも嬉しい気持ちでした。

    カウンセリングもしっかりとして下さり、
    仕上がりの大体のイメージも教えて頂きました。

    骨格に合うショートで、帰宅するなり家族に、
    「凄く良い!若返った!」「痩せて見える!」と、
    大好評でした!

    ドライヤーのかけ方や、アレンジの仕方等、
    色々と教えて貰う事が出来、助かりましたし、
    気にしていた白髪もぼかす感じで、
    良い感じに馴染んでいます。

    全てにおいて素晴らしい技術とサービスでしたので、
    これからもお願いさせて頂こうと思います。

    よろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気メニュー】極上のツヤと透明感!骨格診断カット+イルミナカラー\11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    えむちゃん 様

    先日は数ある美容室の中からFILMS横浜店にご来店いただきありがとうございました。

    今回カウンセリングにお時間を頂き、骨格や髪質に合わせてイメージを共有させていただきました。
    バッサリのイメチェンスタイルを任せていただきありがとうございます!

    骨格や雰囲気、なりたいイメージに合わせて、似合うスタイルを提案しております◎
    ショートスタイルとてもお似合いでした!!
    また、ご家族からも好評だったとのことで、嬉しいご報告もありがとうございます♪

    スタイリングなどはその後いかがでしょうか?
    わからない事がございましたら、お気軽にご相談ください!

    この度は嬉しい口コミをいただきましたありがとうございました!
    えむちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    FILMS横浜 吉田絢香

  • えんどぅーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-01 23:46:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前のカットが忘れられなくて予約させて頂きました。
    爆発していた髪が綺麗に収まり大満足です。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目限定☆カット+カラー+2STEPTR/18350→\14680[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • かいとさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-01 23:30:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンテナンスをお願いしました!
    毎回希望通りに仕上げでもらっています!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • シゲさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-31 21:09:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段セルフカラーしていたところを
    今回初めてカットカラーでお願いしました。
    あまりないオーダーだったと思いますが
    ちょうどよくご対応いただき満足です!

    定期的にお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あやね◎さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-30 08:39:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今まで行った美容院の中で、1番丁寧な接客でした。
    お店もオシャレで清潔感がありました。
    また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【FILMSオリジナル骨格診断カット☆】カット+クイックTR\6500【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • なぞさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-28 22:29:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただき、満足のいく仕上がりでした。ありがとうございました。

    また、待ち時間に他の方が冷房ききすぎて寒くないですか?お飲み物大丈夫ですか?と気遣っていただき嬉しかったです。
    子供が小さいのでいつ行けるかわかりませんが、またお願いできたらと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】骨格診断カット+カラー\8500[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    なぞ 様
    先日はFILMS横浜店にご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミありがとうございます!

    今回は、長さはあまり変えずにレイヤーを入れて軽さと動きを出して少し雰囲気を変えれるようにさせていただきました!お子様がまだ生まれたばかりでお手入れをなるべく簡単にできるようにさせていただきましたので次回ご感想を聞かせていただけたら嬉しいです!

    また、接客面でもお褒めの言葉をいただけて嬉しいです!スタッフ一同より一層快適にお過ごしいただけるように勤めてまいります!

    お子様カットもやってますので、落ち着いたら是非一緒にいらして下さいね!

    なぞ 様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 軍司

  • ゆめさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-28 20:12:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目ですが、初回から満足の行く仕上がりで周りにも褒められました。
    スタイリングの仕方も丁寧に教えてくださり、感謝です。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目限定☆カット+カラー+2STEPTR/18350→\14680[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    ゆめ 様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    2回目ですが、初回から満足の行く仕上がりで周りにも褒められました。
    とのお言葉大変嬉しく思います!
    次回に引き続き今回もストレートしましたが
    梅雨前にメンテナンスできてよかったです!
    トップに高さを出すのがとても大事になるので
    お伝えさせていただいた乾かし方やスタイリンングの方法是非やってみてください!
    また伸びたらいつでもメンテナンスお待ちしております!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    ゆめ 様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 波 瑠芽

  • あっちゃんさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-05-28 17:55:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もともとショートで少し伸びてきたのでカットしてもらいました。
    合う髪形や癖なども見て頂き、とても満足のいく仕上がりになったと思います。
    家族にも好評でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【FILMSオリジナル骨格診断カット☆】カット+クイックTR\6500【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    あっちゃん 様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    家族にも好評でした。
    とのお言葉大変嬉しく思います!
    今回はメンテナンスのショートボブでしたが骨格や髪質を見て整えさせていただいたので
    伸びてきても扱いやすいかと思います!
    自宅で扱ってみてわからないことややりにくいところなどございましたら
    次回是非お聞かせください!
    またいつでもメンテナンスお待ちしております!

    お忙しい中口コミありがとうございます!
    あっちゃん 様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 波 瑠芽

  • いぬさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-27 22:19:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日初来店しました。

    希望の髪型がきちんと決まっていない状態でしたが、丁寧にカウセリングしていただき、理想のショートパーマになれてとっても嬉しいです。
    家族や友人からも「今までで1番いいね~」と好評でした!

    セットの方法も分かりやすく教えていただきありがとうございます。
    今朝教えていただいたとおりにやってみたのですが、ちゃんとできました!

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ふんわり柔らかパーマ☆】骨格診断カット+ウォータリーパーマ\12200

    [施術メニュー] カット、パーマ

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    いぬ 様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    家族や友人からも「今までで1番いいね~」と好評でした!
    とのお言葉大変嬉しく思います!
    スタイリングも再現できたとのお言葉安心いたしました!
    クシを通すのとしっかりスタイリング剤を馴染ませるのがすごく大事なので
    是非続けてやってみてください!
    次回実際に扱ってみてわからないことや気になることありましたらお聞かせください!
    またいつでもメンテナンスお待ちしております!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    いぬ 様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 波 瑠芽

  • hさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-27 21:36:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏に向けて軽く扱いやすい髪型にして頂けました。家でのスタイリングも親身にアドバイス頂けるので、新しい髪型にも挑戦できて毎回楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    h 様

    いつもFILMS横浜店にご来店いただきましてありがとうございます!

    今回、久しぶりの縮毛矯正でサラサラヘアになりましたね!
    梅雨前のうねりやすくなる時期でしたので、ここからは朝のスタイリングや
    日中の扱いがとても楽になるかと思います!!

    スタイルも伸びた分すっきりと整えて、
    乾かしただけでまとまりやすくしております!
    結べる長さを残してますので、お仕事の際も楽に過ごせるかと思います♪

    ご自宅でもスタイリング是非試してみてください!
    この度は嬉しい口コミをいただきましてありがとうございました!
    h様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 吉田絢香

  • reiさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-27 21:17:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    施術前のカウンセリングからとても親身に相談に乗ってくださって、安心してお任せしてました。
    仕上がりも最高でぜひまたお願い出来たらと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定!!骨格診断カット+カラー+2stepトリートメント\11000[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 小松さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-27 20:10:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やりたい髪型があって御相談したのですが、髪の長さが足りなかったり量を減らして欲しいなど要望を叶えて頂きつつ、
    理想通りで尚且つ要望通りの髪型にして頂きました!

    今回は指名せず予約しましたが、お店のメンバーの方達も仲が良さそうで、色んな方とお話出来て楽しかったです!

    長時間滞在してしまいましたが、居心地がとても良く、今まで美容院が決まりませんでしたが、是非次回も利用したいと思います!

    次回はお財布忘れない様にします!本当にありがとうございました!これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューでお悩みの方はこちら☆】担当者にご相談クーポン[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] その他

  • ももさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-27 12:56:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    襟足をスッキリさせつつ、今後伸ばしていきたいという要望も叶えていただき、可愛いショートボブにしていただきました。
    今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ふくさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-05-27 00:26:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も満足です(*^^*)気分でスタイルを変えたいときも無理なく理想に近づけてくれていつも感謝です~!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    ふく 様

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    仕上がり満足いただけてよかったです!
    今回は夏なので少しスッキリするように量感を調節させて頂きました!
    いつも耳後ろが溜まって広がりやすくなってしまうので
    特に耳後ろをしっかり取らせて頂きました!
    スタイリング方法やお手入れの方法は毎回メモしてくださるので完璧でした!!
    またわからないことなどありましたらなんでもお聞きください!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    ふく 様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 波 瑠芽

  • うえださん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-26 18:25:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで行った美容院の中で1番サービスが素敵。
    また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+スキャルプケア頭身浴6900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    うえだ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回はカットと頭浸浴をさせて頂き、3ヶ月ぶりのカットでしたので、しっかりと整えさせて頂きました!

    今回は骨格とライフスタイルに合わせて、眼鏡をかけられるとカウンセリングの時にお伝え頂いたいたので、眼鏡に当たって浮かないようにカットさせて頂きました!
    また、襟の部分や内側ところに量が溜まりやすいとのことでしたので、そこを中心にしっかりと量を取らせて頂きました!

    その後カットの調子はいかがでしょうか?
    またいつでもお気軽にご利用ください!

    先日はご来店ありがとうございました!
    うえだ様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 松崎貴史

  • Sakiさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-26 09:02:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初来店でした。
    お店の雰囲気が良く、接客も丁寧で安心しました。

    今回はミディアムレイヤーにカットしていただきました。今までは前下がりや毛先が揃ったボブしか経験しておらず、人生初のレイヤーで似合うかどうか不安でしたが、自分の骨格や顔の形に合った髪型にしていただき、大変満足です。担当者様の腕前の良さに感動しました。

    ドライヤーやセットの際もコツを教えて下さり、来店した翌日以降もその髪型を楽しめるように配慮してくださいました。次回以降も通いたいと思える美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【FILMSオリジナル骨格診断カット☆】カット+クイックTR\6500【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    Saki様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!

    「自分の骨格や顔の形に合った髪型にしていただき、大変満足です。担当者様の腕前の良さに感動しました。」
    とのお言葉、とても安心致しました^_^

    髪質、骨格診断をもとに、髪型を提案させて頂いているので、このようなお言葉とても嬉しく思います!

    今回全体のベースは整えるだけにして、顔まわりにレイヤーを入れさせて頂きました!
    ワンカール巻くだけでも可愛いスタイルになりますので、是非ご自宅でスタイリングしてみてください!
    顔まわりなど、お顔が小さく見えるように切らせて頂きましたので、また気になってきた際、お気軽にご利用ください!

    先日はご来店ありがとうございました!
    Saki様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 松崎貴史

  • ariさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-24 22:48:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    くすみカラーを希望し難しい色味だったと思いますが近づけていただきとても満足しています。接客も皆さん丁寧で居心地が良いです!

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目限定☆組み合わせMENU20%OFFクーポン[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    ari 様

    先日はFILMS横浜店にご来店いただきましてありがとうございました!
    2回目も担当させていただき嬉しかったです^^

    今回カットは伸ばしていくメンテナンスをさせていただきました♪
    伸ばしていく過程は量感も軽くしすぎないほうが収まりがよくなりますので
    今後のメンテナンスも相談して決めていきましょう!

    カラーは、くすみカラーを選定いたしました!
    赤みがすくない、透明感もくすみも出しやすいなど説明させていただいた上で
    今回はイルミナカラーを使わせていただきました◎

    満足とのお言葉をいただきとても安心いたしました^^
    次回いらした際に、色落ちの過程などまた感想いただけたらと思います!

    この度は嬉しい口コミをいただきましてありがとうございました!
    ari様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 吉田絢香

  • しのさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-24 22:42:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に引き続き、今回もすごく気に入ってます!
    前回も同じスタイリストさんに切って頂いたのですが、いつも素敵に仕上げてくれてとても満足してます!
    カラーもカットも曖昧なまま行っているのにも関わらず、たくさん案を出してくれて、本当にありがたいです。
    またお願いしたいと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    [平日限定]骨格診断カット+カラー+2stepTR\16500/横浜/ショート/ボブ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    しの 様
    先日はFILMS横浜店にご来店いただきありがとうございました!
    また、嬉しい口コミありがとうございます!

    今回は前回とは少し変えて、今の長さを活かしたレイヤーボブスタイルに切らせていただきました!骨格や髪質に合わせて、レイヤーの高さを調節させていただきました!その後のご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか?やりづらい点やご不明な点がございましたら次回ご来店の際にお気軽にご相談ください!

    また、ご紹介割引もございますので同僚の方も是非お任せください!

    次回もしの様のご来店楽しみにお待ちしてます!

    FILMS横浜 軍司

  • まいたこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-23 22:47:30.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    不満を感じたのは染める時とシャンプー、トリートメントをして頂いた時です。

    私の髪がブリーチ毛で傷んでいたからもありますが、染める時にガツガツ引っ張られ、首が倒れながら耐えていたのですが我慢でき無かったです。ムラが心配になる今までで1番酷い塗り方でした。
    途中で1人加わって、安心した塗りでしたが途中離脱…
    塗り終わりは頭がヒリヒリ痛かったです。

    その後、シャンプートリートメントを心配しながら同じ人にされた所…こんな雑な洗い方、首の持ち方する人は初めてでした。

    頭皮の危険を感じて弱めで。とお願いしましたが、それでも強いし、混んでたにしても時間が短すぎる。
    シャンプーも一瞬で終わるし、(気持ちよくないから延長する気にもならない)
    トリートメントのメニューも付けてましたが本当に意味があるのかってくらいの短さ。。

    カットをしてもらっている時にその人のことを見ていましたが、人の頭を見ないで周りを見てる時間の方が多かったです。

    カットしてくれた担当者さんは丁寧に話を聞いて要望通りにスタイリングして頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定!!骨格診断カット+カラー+2stepトリートメント\11000[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    まいたこ 様
    先日はFILMS横浜店にご来店頂きありがとうございました!

    今回は地毛風のカラーリングに重めのサイドバングをつくらせていただきました!
    その後、ご自宅でのスタイリングははいかがでしょうか?扱いづらい点がございましたらお気軽にご相談ください!

    また、この度は数ある美容室の中から選んでいただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。以後このようなことが起きないよう指導し、頂いたお言葉を真摯に受け止め改善に努めてまいります。

    お忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございました。

    まいたこ様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 軍司

  • 318さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-21 19:28:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧です。イメージを伝えると、スタイリングしやすいように仕上げてくれます。安心しておまかせ出来るので、お勧めします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    318様

    先日はご来店ありがとうございました!
    またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!

    いつもご利用頂きありがとうございます!!

    今回は前回から伸びた分カットさせて頂きました!
    全体マッシュの形をキープしながら、前髪は短く、ベリーショートの印象をまたせたスタイルにさせて頂きました!

    その後カットの調子はいかがでしょうか?
    また、髪型、髪色のことでご相談ありましたらお気軽にご利用ください!

    先日はご来店ありがとうございました!
    318様のまたのご利用心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 松崎貴史

  • じゅりさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-05-21 14:12:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で3回目ですが、毎回しっかり話を聞いてくれたあとに施術してくれるので、仕上がりもすごくいい。
    カラー剤を作ってくれた担当者は本当にすごい。みんなに綺麗なピンク出てるって言ってくれてる。染めてくれた方も頭皮が染みないように配慮してくれたので、全然染みなかったです。
    シャンプーは毎回気持ちいいです。ヘッドスパが上手いサロンだと思います。
    皆さん技術高いので、安心して任せられると思いました。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー+頭浸浴】\9900リラックス&高濃度炭酸泉でスッキリ☆[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    じゅり様

    先日はご来店ありがとうございました!
    またお忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!

    「毎回しっかり話を聞いてくれたあとに施術してくれるので、仕上がりもすごくいい。」
    とのお言葉とても嬉しく思います!

    カウンセリングにしっかりと時間をかけ、お客様の悩み、ご要望を引き出せるように意識して行なっているので、このようなお言葉とても嬉しく思います!

    今回はカラーをさせて頂きました!
    前回同様ブラウンにほんのりピンクを混ぜた、暖色系のカラーにさせて頂きました!
    繰り返し暖色系のカラーをさせて頂くことで、色もちもより良くなっていくので、カラーの色味を楽しんでみてください!
    また、カラー剤もひとりひとりの髪の状態、頭皮の状態に合わせて染めさせて頂いているので、是非またお任せください!

    カラーの仕上がりだけでなく、シャンプーにもお褒めのお言葉ありがとうございます!
    ヘッドスパのメニューもありますので、お気軽にご利用ください!

    FILMS横浜 松崎貴史

  • 杠葉さん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-21 08:32:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店です。
    丁寧なカウンセリングと骨格と髪質を見ながら、私に合う髪型をご提案頂きました。
    数日経っても広がりやハネもなく、ドライヤーだけで綺麗にまとまってくれます。
    スタイリングのアドバイスも頂き、髪いじるのか苦手な私でも簡単にスタイリングが出来る様になりました。
    次回もまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    全員OK!!平日限定!!カット+スキャルプヒーリングスパシャンプー10min\6140

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    杠葉 様

    先日はFILMS横浜店にご来店いただきましてありがとうございました!

    今回初めてのご来店でしたので、
    理想のイメージや、ライフスタイル、普段のケアなども細かく確認させていただき、
    その中でも骨格に合うようなバランスで、
    伸びてから気にならないようなショートボブの形にカットをさせていただきました♪

    「スタイリングのアドバイスも頂き、髪いじるのか苦手な私でも簡単にスタイリングが出来る様になりました。」とのことで、ご自宅でも試していただきありがとうございます!
    乾かし方やスタイリングの方法でまとまり方が大きく変わりますので、
    引き続き是非続けてみてください♪

    この度は嬉しい口コミをいただきましてありがとうございました!
    杠葉様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 吉田絢香

  • ともさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 22:47:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ショートカットを綺麗に仕上げてもらえるので通ってます。「ちょっと明るく」や「伸びると首元がもたつくのが嫌」みたいな雑な希望でもいつも素敵に仕上げて貰えて助かっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    とも 様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    仕上がり満足いただけてよかったです!
    細かいご要望なんでも大歓迎です◎
    今回はいつもより明るくさせていただいて印象も少し変わったかなと思いますが
    その後は扱いや髪色などいかがでしょうか?
    夏なので襟はスッキリしつつサイドは流れるように切らせて頂きました◎
    またご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    とも 様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 波 瑠芽

  • おかめさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-20 17:15:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約2ヶ月ぶりの来店でした。
    カルテもしっかり残してくださっているので、前回と同じようにと伝えるだけでスッキリとしたショートに仕上げて頂いて感激です。夏場はしばらくショートのままを維持しようと思っているので、また近々来店したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    おかめ 様 

    いつもFILMS横浜店にご来店いただきましてありがとうございます!

    今回も数ヶ月分伸びてしまっていた髪を
    すっきりとしたショートヘアに整えさせていただきました♪
    襟足の癖なども毎回、収まりやすいように少し長めに残して
    毛先には軽い質感のあるスタイルを作らせていただいております!

    色もオレンジを重ねて入れておりますので、
    彩度が出るようになりましたね!
    引き続き飽きないようであればオレンジを育てていきましょう!!◎

    この度は嬉しい口コミをいただきましてありがとうございました!
    おかめ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 吉田絢香

  • めいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-20 10:10:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    別店舗のfilmsに通っており、引越しで横浜にきましたが横浜も丁寧な接客でとても良いです。
    髪型も似合わせながら切って頂けるので大変ありがたいです。
    髪色も現在の色を見ながら丁寧にカウンセリングしていただけます。
    これからも来店し続けます。

    予約時のクーポン・メニュー

    2回目限定☆カット+カラー+2STEPTR/18350→\14680[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    めい 様

    先日はFILMS横浜店にご来店いただきましてありがとうございました!
    2度目も担当させていただき嬉しかったです♪

    今回はバッサリと前上がりのボブのスタイルにさせていただきました!
    顔まわりにポイントがくる、ひとまわりオシャレなヘアとてもお似合いでした♪

    カラーはイルミナカラーを使った、赤みのない透明感のある
    オリーブカラーにさせていただいております!
    その後色落ちなどいかがでしょうか?また何かございましたらご相談ください^^

    この度はお忙しい中口コミをいただきましてありがとうございました!
    めい様のまたのご来店を心からお待ちしております!

    FILMS横浜 吉田絢香

  • ココさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-19 23:53:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、2回目の来店でした。予約の際、カラーを選択し忘れてしまい、急遽当日にお願いしたにも関わらず、快諾していただき、本当にありがとうございました!
    雨でうねったり、広がっていた前髪も綺麗にまとまり、毎日のスタイリングがとても楽になりました。担当してくださったスタイリストさんや周りのスタッフの方も明るく優しくて、とても居心地のいいサロンだと思います。
    また、次回宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    ココ 様 

    先日はFILMS横浜店にご来店いただきましてありがとうございました!
    2度目も担当させていただきとても嬉しかったです!!

    今回は、うねりや広がりが気になる部分に
    履歴ごとに薬を変えながら優しくストレートパーマをかけさせていただきました!

    その後もまとまりはいかがでしょうか?
    乾かし方やスタイリングもぜひ試してみてください♪

    色は前回の色をリピートで、少しラベンダーの柔らかさを入れた
    グレージュカラーで染めさせていただきました◎
    お肌の色に馴染みとてもお似合いの色だと思います!!

    サロンやスタッフに対しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます!
    今後も居心地の良い空間をご提供できますように努めてまいります!

    この度は嬉しい口コミを頂きましてありがとうございました!
    ココ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 吉田絢香

  • ななさんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-19 19:19:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピートです。
    今回も丁寧にイメージ通りカットしていただけて満足です!シャンプー中と後のマッサージもとても気持ち良くて、またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • えむちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-05-19 18:52:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!

    美容室に行く回数が少ないのもあり、
    前回よりも短くしていただきました。

    オイルをつける時のアドバイスも
    とても参考になりました!!

    また家族に大好評で、嬉しかったです。

    これからも同じスタイリストさんにお願いします。

    そしてシャンプー時のマッサージも、
    気持ち良かったです!

    全てにおいて大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    「全員OK!!」カラーの最高品質★イルミナカラー\10450/横浜/横浜駅

    [施術メニュー] カット、カラー

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    えむちゃん 様

    いつもFILMS横浜店にご来店いただきましてありがとうございます!

    今回は、伸びてしまっていた分にプラスして
    前回よりもすっきりとした印象になるように長さを調整させていただきました♪

    すっきりしたスタイルとてもお似合いでした◎
    しばらく楽な日が続くと嬉しいです!!

    乾かし方やスタイリングなどはご自宅でも試していただいてますでしょうか?
    何か分からないことがございましたらお気軽にご相談ください◎

    ご家族に大好評とのことでとても嬉しいご報告と、
    シャンプーやマッサージなどお店のサービスに対しましても
    お褒めの言葉をいただきありがとうございます!

    今後も居心地の良い空間を提供できますように努めてまいります!
    この度は嬉しい口コミをいただきましてありがとうございました!
    えむちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 吉田絢香

  • ナカムラさん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-05-19 18:39:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕上がりに安定感があるのでいつも利用しています。また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット+頭浸浴】\6900リラックス&高濃度炭酸泉でスッキリ[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、その他

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    ナカムラ様
    いつもFILMS横浜店をご利用頂きありがとうございます!
    また、嬉しい口コミありがとうございます!

    今回もセットがしやすいようにサイドとバックは綺麗に刈り上げて長さも目にかからないように調節させていただきました!
    2ヶ月たっても良いように量感も少し軽めにさせて頂きましたので次回ご来店の際に感想をお聞かせください!
    また、扱いづらい点などございましたらお気軽にご相談いただければと思います!

    ナカムラ様のまたのご来店を心よりお待ちしてます!

    FILMS横浜 軍司

  • ゆうさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-19 12:34:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当の方の接客、仕上がりは大変満足しており、今後も継続的に通わせていただく予定です!
    ただ、パーマ時の金額はやや高くなるので、その点で満足度を下げさせてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    「楽々SET★」men'sカット+パーマ\12200[横浜/横浜駅]

    [施術メニュー] カット、パーマ

    FILMS 横浜【フィルムス ヨコハマ】からの返信コメント

    ゆう様 
    いつもFILMS横浜店をご利用頂きありがとうございます!
    また、嬉しい口コミありがとうございます!

    今回は、顔まわりの毛が伸びてきて目にかからないようにいつもとはパーマを少し変えてかけさせていただきました!その後、ご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか?
    扱いづらい点やスタイリングのご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください!
    また、料金についてのご意見ありがとうございます!今後も料金以上の技術力とサービスをご提供できるように勤めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします!

    ゆう様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    FILMS横浜 軍司

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