- サロン平均
- 4.45
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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インスタで見たレイヤーカットがかわいいと思い予約しました。
口コミなどで若いお客さんが多いと感じ、ビクビクしながら行きましたが結果大満足です!
カットも色々相談しながら決めてくださり、乾かし方や巻き方などもアドバイスしてくださってありがとうございました(^^)
次回も楽しみにしています。
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カット+TOKIO or 髪質改善トリートメント+炭酸泉Spa 【\10230】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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体育祭のための髪染めをお願いしました、初めはケアブリーチの予定で伺ったのですがブリーチなしのダブルカラーを提案していただき最終的にブリーチなしダブルカラーの施術をしていただきました。ブリーチなしでも理想のとっても可愛い色にしてくだいました、ありがとうございました!
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ケアブリーチによるダブルカラー+炭酸泉spa【\15400】
[施術メニュー]
カラー、その他
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いつもありがとうございます!とてもかわいい髪色にしていただいて大満足です。次もお願いします!
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【横浜駅】ワンカラー(炭酸泉Spa付)\7150
[施術メニュー]
カラー
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
毎回大変嬉しい口コミありがとうございます!
今後も任せていただけると嬉しいです!
またのご来店楽しみにお待ちしております!
stylist HIRARI
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全体的に営業感丸出しで驚きました。まず初めにお店に入ったところ、席まで案内してくださったスタッフさんと目が合わなかったことに引っかかりました。また1時間のカットのみ4620円で予約をしていたのですが、担当者さんに1時間半にしていただきたくてトリートメントとか…という提案をされました。時間調節がしたいのはわかったのですが、お客さんに費用負担させる形になるのにも関わらず、トリートメントとかしたら~とか色々説明され断れない雰囲気だったので、半強制で6600円のトリートメントありのコースになりました。まず1時間半にしたくて、と言われた時点でお客さん都合じゃなく自分都合での押し付け感が凄くありました。時間調節がしたいならもっと丁寧な言い方をするべきでは、?と思ってしまいました。またアプリの評価を目の前でされるのにも引っかかりましたし、夏に染めたいか聞かれ、考えてると言ったところ最後に予約を取らされ、トリートメントのこともあったので予定を立てやすくしたいという意思が見えてしまいすごく不快でした!なのでその予約はキャンセル界隈しました!めちゃくちゃ髪質改善も勧められたし、営業感強めでもう行きません!
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カット+炭酸泉Spa【\4620】
[施術メニュー]
カット、その他
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
トリートメントの説明に関しましてはご来店時の現段階のダメージレベルを見させていただき、やりたいスタイル、また次の日からアイロンを使ったスタイリングが増えていくことを想定し提案させていただきました。
また、ホットペッパーにご新規のお客様向けに決まったクーポンでのご予約をお願いしている旨を記載させていただいております 。
初来店であった為一人一人のお客様の過去の履歴や状態を詳しく把握させて頂くため、必要なカウンセリングのお時間の確保、また髪質に合ったスタイルを再現させて頂くためのお時間、クーポンのご案内になりますので決して、こちらの都合で時間を伸ばしたいといった理由ではございませんのでご理解いただけると幸いです。
次回予約や髪質改善のご提案に関しましても強制ではなくご説明後にご希望を聞かせていただいております。
料金の違いの理由を詳しく説明ができておらず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフの対応に関しましても店舗として改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
Stylist RINON
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髪質改善とカットとカラーで可愛くしていただきました。ありがとうございました^ ^
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カット+ワンカラー+ハホニコトリートメント+炭酸泉Spa【\8580】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
ゆいこ 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
素敵な仕上がりになり私も嬉しいです♪
メンテナンスを続けて色々なスタイルを楽しんで行きましょう!
また次回も楽しみにお待ちしております!
Stylist RINON
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とっても可愛くして頂きました!!理想道理です!本当にありがとうございました!
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カット+炭酸泉Spa【\4620】
[施術メニュー]
カット、その他
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
ししど 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
次回も楽しみにお待ちしております!
Stylist RINON
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体調心配してくださったり、丁寧な説明だったり、ほんとうにありがとうございました!!
またお願いします!
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【YURI指名専用】ブリーチなしorありダブルカラー+髪質改善
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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雰囲気がとてもよく仕上がりも想像以上のものでした!アバウトな注文だったにも関わらずイメージ通り、それ以上の仕上がりでとっても嬉しいです!沢山お話して楽しいひと時でした!また行きたい!
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【HIRARI 指名限定】ワンカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
仕上がりに満足していただけたこと嬉しく思います!
体育祭楽しんでください!
またのご来店お待ちしております!
stylist HIRARI
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ありがとうございました!!
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【横浜駅】ワンカラー(炭酸泉Spa付)\7150
[施術メニュー]
カラー
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
stylist YURI
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カット料金も安いですしシャンプーもちょうど良くて気持ちよかったです^^
切るのも上手でしたしまた行かせて頂きます!
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カット+炭酸泉Spa【\4620】
[施術メニュー]
カット、その他
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
くちゃん様
この度はご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございます!
シャンプーや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
またのご来店を心よりお待ちしております!
stylist KIZASHI
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星で評価するとするなら、星1もつけたくないくらい酷い店舗です。まず、髪を乾かしている途中で15分くらい担当者いなくなって放置されました。
髪がびしょびしょに濡れたまま放置された事に、まず腹が立ちます。
それと、会計の計算のミスがあって、お釣りをお店側が間違えて私に渡してきました。レシートや領収書が手書きのため、本当にその金額が正確なものか分からず・・・閉店の際に清算したところ、私へのお釣りが1000円足りなかったそうです。
その1000円がいまだに帰ってこず・・・
正直言ってサービス業、接客業として成り立ってないです。
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【横浜駅】カット+ワンカラー+TOKIO or髪質改善トリートメント炭酸spa付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お待たせさせてしまう時間が多くなりご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またお会計時の確認不足でお会計に間違いが出てしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように時間管理やお会計時の確認を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
stylist HIRARI
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伸ばしっぱなしでとても長かった髪を、自分がやってみたい髪型が似合うかどうか分からず、どういうカットが似合うのか、自分でセットする時はどうすれば良いのか等、アドバイスを貰ったり沢山相談させていただいて、とてもいい仕上がりにして頂きました。
周りの人にも沢山褒めていただけたので、今後もお願いしたいなと思います!
自分でのセットはまだ自信が無いのでまた教えてください。
よろしくお願いします!
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カット+ワンカラー+炭酸泉spa【\6380】
[施術メニュー]
カット、カラー
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店下さりありがとうございました。
ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もいろんなスタイリング方法などをお伝えしながら可愛くさせて下さい!
またお待ちしております。
stylist akari
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仕事柄髪をまとめることが多いけれどレイヤーもやってみたい、という無茶ぶりにも丁寧に対応して下さり、本当にありがとうございました。
またお願いします。
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【横浜駅】カット(炭酸泉Spa付)\5830
[施術メニュー]
カット、その他
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店下さり、ありがとうございました。
仕上がり面にご満足いただけて大変嬉しく思います。
是非またお任せください!!
またお待ちしております!
お忙しい中、貴重な口コミありがとうございました。
stylist TAIGA
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理想の髪型にしてもらいました!
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【RINON指名限定】韓国ヘアカット(レイヤー・顔周りカット)+髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
ゆ 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
レイヤーカットとてもお似合いでした♪
メンテナンスもぜひお任せください!
次回も楽しみにお待ちしております
Stylist RINON
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理想通りの髪型にしていただきました!これからも利用させていただきます!
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【横浜駅】カット(炭酸泉Spa付)\5830
[施術メニュー]
カット、その他
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
f様
この度はご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!!
またのご来店、心よりお待ちしております!
stylist KIZASHI
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学割でお値段がとても安かったので惹かれていきました。
ですが、最後の支払いの際頼んでもない色持ちの良いカラー代をプラスされていて、とても残念な気持ちになりました。
色持ちの良いカラーを進められた時にしっかりと断ったのに何故でしょうか・・・。
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新規限定ワンカラー(指名不可)\1,650 【学割U24→U29まで】
[施術メニュー]
カラー
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
料金の面でこちらの確認不足がありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないように会計時の確認の徹底していきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
stylist Reina
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最後に巻きをお願いしたのですが、仕上がり的に適当にされた感じでした。そのあとも次の予約の話を急に勧められて自分でしますって伝えたら顔が不機嫌になったため気分が悪かったです。全体的にも流れ作業のようにされていたので全てが丁寧されてるとは思えませんでした。せっかくリタッチしたのに色もムラがあり汚い!
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ブリーチなしダブルカラー+炭酸泉Spa【\12100】
[施術メニュー]
カラー、その他
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
施術中に関しまして、技術不足と接客共に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、技術と接客共に見直し、一人一人のお客様に満足して頂けるよう
日々精進して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
stylist RIKU
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大変素敵な髪色にして頂きました!
周りの友人からも褒めてもらえました。
是非またお願いします!
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【waka指名限定】カット+艶ワンカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
忙しい中大変嬉しい口コミをありがとうございます!
Korean blackの投稿見て下さりご予約ありがとうございます!
今後も任せていただけたらと思います☆
次回も楽しみにお待ちしております!
stylist waka
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ありがとうございました!ブリーチリタッチを皮膚に染みないように、気を遣ってくださりありがとうございます!
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【広告限定】リタッチブリーチ無料orダブルカラー\7,700(新規のみ、指名不可)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
まろ 様
先日はご来店ありがとうございました!
リタッチし髪質改善でとっても綺麗になられていました!
メンテナンス続けていきましょう!
次回も是非宜しくお願いいたします
Stylist RINON
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初めて伺いましたが、カウンセリングから施術までとても丁寧に対応してくださいました。私の希望や髪の状態に合った提案をしてくださり、仕上がりも理想通りで満足です。会話の距離感もちょうどよく、リラックスして過ごせました。トリートメントの効果も実感できて、またお願いしたいと思えるサロンでした!
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【akari指名専用】カット+ワンカラー(炭酸泉spa付)
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店下さり、ありがとうございました。
接客面や仕上がり面にご満足いただけて大変嬉しく思います。
是非この先も私に可愛くさせてください!
またお待ちしております。
お忙しい中、貴重な口コミありがとうございました。
スタイリスト akari
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履歴もあったのに、綺麗に染めてくださいました!これからもお願いしたいです♪
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【RIKU指名限定】ケアブリーチによるWカラー+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございました!
仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います!
これからもお任せください!
stylist Riku
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いつもありがとうございます!
今年度もよろしくお願いいたします!
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【横浜駅】カット+ワンカラー+TOKIO or髪質改善トリートメント炭酸spa付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
ななせ様
忙しい中大変嬉しい口コミをありがとうございます!
いつもhairを任せて頂けて嬉しいです!
今年で四年目ですね!
今後も任せていただけたらと思います☆
次回も楽しみにお待ちしております!
stylist waka
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自分の希望に沿ったカラーを提案してくださいました!
とても満足です!
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新規限定ワンカラー(指名不可)\1,650 【学割U24→U29まで】
[施術メニュー]
カラー
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございました!
仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います!
またのご来店心よりお待ちしております!!
stylist RIKU
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初めて来店したのですが、とっても可愛くしていただきました!希望も色々聞いてくださり、すごく良かったです♪
次回もよろしくお願いします!
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【RINON指名限定】カット+ワンカラー+髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
もも 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
レイヤーカット、最後のスタイリングもとてもお似合いでした♪
また次回もカラーなどご提案させていただければと思いますのでよろしくお願いいたします!
Stylist RINON
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理想通りのスタイリングにしていただきました!!
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【横浜駅】ケアブリーチによるダブルカラー(炭酸泉spa付)\17600
[施術メニュー]
カラー、その他
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
碧 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただけて私も嬉しく思います♪
また次回も楽しみにお待ちしております!!
Stylist RINON
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可愛く仕上げていただきました!!
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カット+ワンカラー+炭酸泉spa【\6380】
[施術メニュー]
カット、カラー
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
先日はご来店下さりありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います!
ぜひこの先も私にお任せ下さい!
貴重な口コミありがとうございました。
stylist akkri
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今回、バッサリと切ってハッシュカットにしてもらいました。久しぶりにロング以外の髪型で、 どんな風になるのかとてもドキドキしており、また、こちら側の参考写真や説明が少なかったのにも関わらず、今までで一番満足のいく、とても素敵で可愛い理想の髪型にしてもらえました!本当に嬉しかったです。
また行かせていただきます!
この度はありがとうございました^^
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カット+炭酸泉Spa【\4620】
[施術メニュー]
カット、その他
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
くじら 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
数ある美容室の中から選んでいただきとても嬉しく思います♪
ハッシュカットとてもお似合いでした!
次回のメンテナンスもぜひお任せください(^^)
楽しみにお待ちしております!
Stylist RINON
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理想通りにしてくださいました!
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カット+ブリーチなしorありダブルカラー+炭酸泉Spa【\16720】
[施術メニュー]
カット、カラー
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
れなちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
満足していただけてとても嬉しいです!
またのご来店を心よりお待ちしております!
stylist KIZASHI
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暗染めをしたくて初めて行かせていただきました
私自身が、あまりカラーに詳しくなくて色々質問してしまったのですが全部分かりやすく教えて貰いました!
髪の毛のケアの仕方から巻き方まで全て丁寧に教えてくださりとっても分かりやすかったです。
店内も明るく清潔感がありました。
髪色可愛くしくださりありがとうございました!
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新規限定ワンカラー(指名不可)\1,650 【学割U24→U29まで】
[施術メニュー]
カラー
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
karu様
ご来店いただきありがとうございました
接客面や仕上がりに満足していただけて嬉しいです!
沢山お話もできて楽しかったです♪
またお待ちしてます!
Stylist FUKA
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施術に不満はなく、要望通りに仕上げて頂きました。
ただ、席に案内されてから30分以上担当の方がいらっしゃらず待たされたのは少し疲れました。また、床に自分のではない髪の毛が散らばっていて、シャンプー台に行く時や受付に向かう時に滑りそうで怖々歩きました。
指名した方はカウンセリングと仕上げだけで、他の工程はそれぞれ全て別の方で、5人くらい入れ替わってやっていただいたので忙しない印象でした、、、。
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ワンカラー+ハホニコトリートメント+炭酸泉Spa【\7480】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CANDY 横浜 【キャンディ ヨコハマ】からの返信コメント
にんにん様先日はありがとうございました。
この度カウンセリングまでお待たせさせてしまうお時間、お店の美化面などにご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように時間管理やお店の美化面の改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
stylist HIRARI
キャンディ 横浜(CANDY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー