- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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前回仕事終わりにお伺いして、良かったので、再度お伺いしました。
待ち時間もほぼなく手際良く仕上げてくださったのですが、逆にその辺りを意識しすぎている影響なのか、アシスタントさんもスタイリストさんも何も言わずに他のお客さんの所へ離れて行き、周りに誰もいないまま残されて、どうすれば良いのか分からない事が複数回ありました。
平日に少しのメンテナンスで利用する分には問題ないですが、お客さんの多い休日に長時間のメニューは今後利用するかどうかは懸念材料です。
お忙しいところ丁寧なサービスを心掛けていらっしゃるのは伝わってきますが、もう少しの気遣いで改善できる点があると思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
ゆい様
この度は2回目のご来店ありがとうございました。
そして、貴重なご意見いただきありがとうございます。
こちらの配慮が足りず、初回でのご期待にお応えすることができなかったようで大変申し訳なく思います。
薬剤や機材を扱っている中で、お客様に不安を与えず、安心してお過ごしいただけるよう、店舗内で再度共有して見直してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
感謝いたします。
ゆい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
air池袋 店長 中村有佑
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プロ意識や感性が豊かで情熱を持って仕事に取り組んでいる姿を感じ『心に響き』ました。
とても素敵な担当スタイリストさんでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
エミ様
この度はair池袋にご来店いただきありがとうございました！
そして、とても嬉しい口コミ本当にありがとうございます。
今回いただいたお言葉を励みに、よりご満足いただける技術と空間を提供できるよう精進してまいります。
次回も宜しくお願いいたします。
air池袋 店長 中村有佑
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なりたいシルエットにしていただき、髪のうねりも解消され気に入っております(^^)またよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
ゆう様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます！
今回は少しスタイルチェンジでしたが、気分が変わって良いですね。
毎日暑い日が続きますが、今回のストレートパーマで夏もやりやすいはずです！
今後も何なりと相談して下さいね！
次のご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 竹内聡
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今回も素敵な仕上がりで感謝です！色も前髪も理想通りで大大大満足です。
いつも時間など調整いただきありがとうございます(^^)
今後ともどうぞよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
かおり様
いつも任せていただきありがとうございます。
嬉しい口コミも感謝いたします。励みになります。
これから髪を扱いにくくなる時期にはなりますが、快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
air池袋 店長 中村有佑
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カット・カラーでお世話になりました。
毎回細かい調整をしてくださり扱い易く
綺麗なお色味に仕上げていただきありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
みほ様
air池袋オープンから任せていただきありがとうございます！
嬉しい口コミも本当にありがとうございます！
次回もよりご満足いただけるよう、精進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
air池袋 店長 中村有佑
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初めてでしたが、よく話をきいてもらえて、押付感なく新しいことを提案してもらえていい感じに切ってもらえました。家でも手入れしやすくて嬉しいです。
いつも美容院行った翌日はシャンプーの影響か頭皮が痒かったのですが、トリートメントのおかげか痒みもなく快適なのでまた行きたいです。
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カット＋airプラチナトリートメント＋炭酸泉
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
えみ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
仕上がりを気に入って下さり、とても嬉しいです！
頭皮に優しいシャンプーも揃えておりますので、何なりとご相談下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイイスト 竹内 聡
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いつも安定した技術で今回は新しいカラーも試してくださり面白かったです。
またどうぞよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
あき様
いつも任せていただき本当にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
次回もまた新しいカラーでご用意してお待ちしております！
今後とも宜しくお願いいたします！
air池袋 店長 中村有佑
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前回のヘアドネーションのバッサリカット後、カラーやスタイル、スタイリングまで相談でき、いつも艶さらの素敵な出来上がりに嬉しくなります。さすが、担当スタイリストさんです！
予約少し前に着いてしまったのですが、快く対応していただいたり、体調に合わせていただいたり(マッサージなし、優しくシャンプーなど)と、スタッフの皆さまが情報共有しながら、スムーズに予定時間通りに終わり、ご愛顧したくなる美容室です。いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
あん様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミをいただき大変恐縮です。
短い髪もとてもお似合いです！
ボブやショートも色々変化をつける事もできますので、相談しながら素敵なスタイルを探しましょう！
今後もご要望等あれば、お気軽にお申し付け下さいませ。
少しでもご負担が軽くなるように努めてまいります！
頭皮用のシャンプーの使い心地はいかがでしょうか？
次回のご来店の際に感想も聞かせて下さい。
次のご来店を心待ちにしております！
スタイリスト 竹内 聡
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いつも丁寧な施術ありがとうございます。今回のシャンプーは女性の方が担当してくださったのですが、とても力強く気持ちの良いサッパリ感のあるシャンプーに満足でした。お湯の温度も熱めでちょうど良かったです。
またよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
みわちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
口コミをいただき大変嬉しく思います！
シャンプーを気に入って下さりありがとうございます。
当店にはシャンプーが上手なスタッフが揃っております。
シャンプーの指名も承りますので、気軽にお申し付け下さいませ。
またお話しできる日を楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 竹内 聡
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イメージ通りの仕上がりでした
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
とし様
いつも任せていただきありがとうございます！
次回もよりご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
air池袋 店長 中村有佑
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落ち着いたカラーで気に入っています。いつもありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
ゆうき様
いつもありがとうございます！
また、嬉しい口コミもいただきありがとうございます！
この数回のご来店で褪色時の色の抜け方が把握できましたので、より持ちがいいように次回も施術させていただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
air池袋 店長 中村有佑
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自分の注文した通りになったのでとても良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
あゆむさん
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます！
ブリーチもした為、滞在時間が長かったと思います。
お疲れ様でした。
オンカラーのグレーが薄いかどうか心配でした。
ご満足いただけて、良かったです！
もし、薄いようでしたら、1週間以内であればお直し可能ですので、
ぜひお申し付けください。
次回ご来店も心よりお待ちしております！
air池袋マネージャー 中島毅
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今回は
カット、カラー&ハイライトをお願いしました。
数日経って、さらに好みの色になってきました。髪の量もちょうど良いです。
立地も良いし、スタッフの皆さん優しくて素敵なので、伺うのが楽しみです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
ぁゃゃさん
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
技術とお店の雰囲気をお褒めいただき、とても嬉しいです。
ありがとうございます！
また、リラックスしていただきながら施術させていただければと
思います！次回ご来店も心よりお待ちしております。
air池袋マネージャー 中島毅
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しっかりカットしていただけて良かったです。（最近、遠慮気味なカットが多い気がするので）
また、お願いします。
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【平日限定】カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
Clare様
この度はair池袋にご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミも本当にありがとうございます！
次回も安心してお任せいただけるよう、より技術を磨いてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
air池袋 店長 中村有佑
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トリートメントをして頂きました。
ブリーチで傷んでた髪が、見違える程サラサラになって大変満足です！従業員の方も気さくな感じで話しやすくて良かったです！また伺いたいと思います！！
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【最高峰ケア】air【髪質改善】プレミアムトリートメント＋炭酸泉
[施術メニュー]
トリートメント
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
霧夜様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます！
当店自慢のトリートメントを気に入って下さってとても嬉しいです！
髪の毛サラサラになって本当に良かったです。
是非またトリートメントさせて下さい！
次のご来店を楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 竹内 聡
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自分でいじってしまいどうにもならなかった前髪を修正していただきました。前髪だけでしたが嫌な顔もされず、最後コテで巻いてセットまでしていただき感謝しかないです。
扱いやすくなりました。本当助かりました^ ^
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
そらさん
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
前髪だけの施術も、かなり需要がありますので、今後もご利用ください！
ご自身で切る事も応急処置としては良いかもしれませんが、
前髪カットだけなら、すぐ終わりますので、スケジュールの間に気兼ねなく！
お褒めのお言葉いただけて嬉しいです。
次回ご来店も心よりお待ちしております！
air池袋マネージャー 中島毅
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今回も大満足の仕上がりです。
髪の生え方的に難しいスタイルをお願いしたのに、セットのコツまで丁寧に説明して頂けました。
いつもありがとうございます♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
jokochan様
いつも任せていただきありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
襟足の生えグセが浮かないようにスタイリング頑張ってやってみてくださいね。
また次回も楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
air池袋 店長 中村有佑
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駅ナカなのと西武線ユーザーで気軽に行けることから、こちらのお店を選びました。
デジタルパーマの乾かし方を丁寧に教えていただいたので助かりました。
ヘアカットで量も調整してもらってスッキリしました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
森ゆかり様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
口コミもいただきありがとうございます！
ひさしぶりのパーマとのことでしたが、うまく乾かせているようで安心しました。
ハーフアップ等アレンジしてもかわいいと思いますのでこの夏はパーマヘアを楽しんでください！
またのご来店をお待ちしております。
air池袋 小田 歩
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広がらない程度にボリュームを減らしたいというニーズに合ったスタイルになり大変満足です。また、スタイリストの方の技術力の高さだけでなく、店舗オペレーションが完璧で、タイパが良い所も気に入っています。アシスタントの方のシャンプーやトリートメント、ドライヤーもお上手で一流店は流石だなと思いました。また伺いたいと思います思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
R様
2回目のご来店、そして大変嬉しい口コミをいただき本当にありがとうございます！！
技術や時間、アシスタントの施術に関してもお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
次回もよりご満足いただけるよう精進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
air池袋 店長 中村有佑
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多分もう行きません
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【白髪染めもオシャレに】高彩度グレーカラー＋ハイライト＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
フルタさん
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
会社等の生活環境下でも可能なカットカラーかどうか、
しっかりカウンセリングさせていただいて、施術をさせて
いただきましたが、至らなかったようで、ご満足いただけず、
大変申し訳ございませんでした。
今後も、全てにおいて精進してまいりますので
よろしくお願い致します。
air池袋 マネージャー 中島毅
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多分もう行きません
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
フルタさん
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
会社等の生活環境下でも可能なカラーかどうか、
しっかりカウンセリングさせていただいて、施術をさせて
いただきましたが、至らなかったようで、ご満足いただけず、
大変申し訳ございませんでした。
今後も、全てにおいて精進してまいりますので
よろしくお願い致します。
air池袋 マネージャー 中島毅
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今回もありがとうございました！
雨が続いていたので久々に全ストレートでお願いしましたが
さらっさらで朝がとっても楽になりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
ｔｏｍｍｙ様
いつもありがとうございます！
今回は久々のストレートパーマでしたが、そう言っていただけて大変嬉しく思います。ありがとうございます。
また次回のご来店を楽しみにお待ちしております！
今後とも宜しくお願いいたします！
air池袋 店長 中村有佑
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いつも有難うございます。
いつもカットもカラーもお任せで少し伸びても癖が気にならずとても楽で助かっています。頭皮ケアも続けて良くなりました！シャンプー、トリートメントもお気に入りです。また宜しくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
YN様
こちらこそいつもありがとうございます！
施術やヘアケア商品も気に入っていただけて嬉しいです。ありがとうございます。
また次回のご来店を楽しみにしております。
ありがとうございました。
air池袋 店長 中村有佑
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今回はパーマをお願いしました。
かける前もアレンジができて楽しめましたが、久々のパーマでイメージを変えて頂き朝のスタイリングもラクになって大変満足しています。
カラーリングの時にまたお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
ちとせ様
いつもありがとうございます！
今回久々にパーマをかけさせていただきましたが、スタイリングも楽でご満足いただけたようで嬉しく思います。
また次回も楽しみにお待ちしております！
今後とも宜しくお願いいたします！
air池袋 店長 中村有佑
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トリートメントと楽しい会話で、とてもリフレッシュできました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、その他
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
rin様
先日はご来店ありがとうございました。
いつも励みになるお言葉ありがとうございます！
またいつでもリフレッシュしにいらしてください。
私もまたお会いできるのを楽しみにしています！
air池袋 小田 歩
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初めての利用でした。
ヘアスタイルの相談も要望を取り入れていただき、カットも早くて、あっという間でした！
くせ毛も暴れることがなくなり、シャワー後のブローも大変楽になりました。
とても満足しています！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
まこりす様
この度はご紹介でair池袋にご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミも本当にありがとうございます！
またご満足いただけるよう、より精進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
air池袋 店長 中村有佑
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普段の行きつけの隠れ家美容室がなかなか予約がとれず、仕事と仕事の合間にフットワーク軽く施術を受けたいタイプなので、自宅からも近いこのサロンを利用しました。話しながらでも満足のいくスタイル、カラーにして頂きました。銀座で10年間やられたスキルなのか想定以上のビジュアルにして頂き、嘆息致しました。また、23年2月のオープンですので、店内は綺麗かつ照度も高く、明るい雰囲気でした。場所は西武池袋の9階です。また、ぜひ利用させて頂きたいです。妻も同時に施術を別スタイリストから受けましたが、満足度は最高評価でした。
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【平日限定】カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
しょうひげ様
この度はair池袋にご来店いただきありがとうございました。
また、とても高評価な口コミを頂戴することができ、大変嬉しく思います。
次回もよりご満足いただけるよう、空間に見合った技術、接客を磨いてまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
air池袋 店長 中村有佑
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いつもありがとうございます！
こちらでカットした後は、若返ったと周りから言われる事が多いです！
カット後もメンテナンスしやすくて大変よいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
りこjmtpadさま
いつも任せていただきありがとうございます！！
周りの方からの評判、メンテナンスのしやすさなど評価いただき本当にありがとうございます！
また火曜日空けておくのでお待ちしております！笑
air池袋 店長 中村有佑
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今回もイメージ通りの髪型とカラーにしていただけました。いつも丁寧にカットしてくださり、スタッフの皆様の接客もよく満足しています。またよろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
くうちゃん様
いつもairをご利用いただきありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
とても励みになります！
今後もご満足いただけるように技術を磨いて精進してまいります。
よろしくお願い致します。
air池袋 小田 歩
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いつもありがとうございます。
駅直結なので子連れには楽ちんなのでとても便利です。
髪型もこんな感じでとお願いするだけですが、毎回バシッと決めてくださり素晴らしい技術で、有難いです。
次回は親子でお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
air 池袋【エアーイケブクロ】からの返信コメント
けいころ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
利便性に加え、より技術でもご満足いただけるよう、今後も精進してまいりたいと思います。
次回はお二人でお待ちしております！
宜しくお願いいたします！
air池袋 店長 中村有佑
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