- サロン平均
- 4.57
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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以前より通る度に、気になっていた美容室さんだったので、初めてクーポンを使い予約させていただきました!
結果、本当にやってもらって良かったです。
まず、事前にネットで要望に書いてくれたことを、ちゃんとやってくれたこと。
出産後、美容室に行く自体が久しぶりでドキドキ緊張していましたが、関わってくれた方達は明るい雰囲気と優しい笑顔で皆さん接客してくれたこと。
施術する前に、どんなカラーやカットにしたいか丁寧に聞いてくれたこと。
不用なアンケート記入が無かったこと。
カラーやカット、シャンプーandトリートメントなどの技術が丁寧で、素晴らしかったです。
施術時間も短く今まで、行った他の美容室さんと比べて1番早くて、主人に子供を見てもらっていたので助かりました。
カットしてくれた担当スタイリストさん、カラーやシャンプーandトリートメントをしてくれた、最初に受付をしてくれた皆さん本当にありがとうございました!感謝
とても素敵なヘアにしていただき、テンションが上がりルンルン気分で帰れました。癒されリフレッシュすることが出来ました。ありがとうございます!また、来たいと思え主人にも早速おすすめしました♪
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【Riv.をお試し初体験】艶カラー+カット+乾燥対策さら艶TR\11700→\8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
うり様、先日はご来店頂きありがとうございます。
仕上がり満足頂けて良かったです^ ^
また、沢山のお褒めの言葉ありがとうございます!
とても嬉しいです♪
うり様のまたのご来店お待ちしております。
沢村
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夏なので明るい色にしたくて来店しました。とても綺麗な髪色にして頂きました!ありがとうございました^^
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【学割U-24】ダブルカラー(インナー/ハイトーンカラー)+カット+マスクTR
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回で、2回目になるのですが…
前回、お店、担当の方の雰囲気もよかったので!
今回は、カラーをしてもらったのですが
色を決めるときに!
ツヤ重視でお願いしたところ
色々説明をしてくれながら相談しながら色を決めることができてよかったです!
仕上がりにも満足でした
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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希望通りのヘアスタイルにしてくれました。
家でのスタイリングも楽にできて、担当の方も優しくお話しできてよかったです。
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【Riv.を4回まで体験可★】お得♪似合わせカット¥4700→¥3900
[施術メニュー]
カット
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シャンプーから気持ちよく
アドバイスもいただき
満足いく仕上がりでした。
いつも施術中は本を読むのですが
席に本を置く台がついているのは初めててした。
とっても読みやすく気に入りました。
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【Riv.を4回まで体験可★】お得♪似合わせカット¥4700→¥3900
[施術メニュー]
カット
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初めてネット予約してお伺いさせてもらいましたが、カラーが入りにくいことを伝えると時間差で時間置いてくれたり、髪の悩みなども相談できてよかったです。次はイメチェンにも挑戦しようと思います。
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【8月特別価格クーポン】カラー+カット+髪質改善トリートメントで艶髪☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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相談しながらとても綺麗なブラックとカットをしてくれました。
ありがとうございました。
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【1番人気♪】Riv艶カラー+似合わせカット+月1回スペシャルケアマスクTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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白髪がムラなく綺麗に染まって嬉しいです♪
シャンプーもいつも通り気持ち良くて癒されました。
ありがとうございました!
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【1番人気♪】Riv艶カラー+似合わせカット+月1回スペシャルケアマスクTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
ちぃ様、先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりご満足いただけて良かったです♪
また、嬉しいお言葉ありがとうございます^ ^
ちぃ様のまたのご来店お待ちしております。
沢村
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今日もお世話になりました。
やりたい髪型を相談したら、その髪型似合うと思いますよ♪
と教えてもらえて、切ってみたら似合ってたので
とても嬉しかったです!
またよろしくお願いします。
いつもありがとうございます。
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【浸透力No.1】艶カラー+似合わせカット+ケア美容師が選ぶ髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
うーさん様、いつもご来店ありがとうございます。
今回のスタイルチェンジもとてもお似合いでした^ ^
またこれから色々なスタイル挑戦していきましょうね♪
うーさん様のまたのご来店お待ちしております。
西森
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初めて利用しました
シャンプーブロー、リフトアップヘッドスパ、前髪カットをお願いしました
リフトアップってこういうことかと後から思いましたが、これまでヘッドスパで髪の毛を引っ張られたことがなく、たくさん抜けるのではないかと心配になりました
料金から仕上げまで、一つ一つ聞いてくださるのは良かったです
カバンの置き場所が少し心配でしたので、この心配がなければ、もう少しリラックスできたと思います
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【目が開く◎】 癒しリフトアップスパ \6700→\4400※詳細必読
[施術メニュー]
ヘッドスパ、その他
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
ゆん様、先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりなど満足いただけて良かったです♪
ヘッドスパに関して、マッサージの際は髪の毛を束で支えるようにして行いますので、髪が抜けてしまう心配はございませんが、不安にさせてしまい申し訳ございません。
ゆん様のまたのご来店お待ちしております。
沢村
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先日はありがとうございました。
丁寧な対応で仕上がりもとても満足です。
お店の雰囲気も落ち着いていて通いやすいと思いました。
またお願いします。
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【Riv.を4回まで体験可★】艶カラー+カット+NO.1浸透力☆髪質改善+プチスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
ゆい様、先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がり満足いただけて良かったです♪
ゆい様のまたのご来店お待ちしております。
沢村
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コメントしようかどうか迷いましたが事前にコメントするとしていたので送ります
カラーと縮毛矯正をかけたので当日のシャンプーは我慢して翌日洗髪したところ前髪の内側がほんの一部ですが染まっていませんでした、凄くショックです
それとシャンプー台に行く時などに髪をタオルで纏めると思いますがピンをさす時にプチプチと髪の毛の音がして痛かったです、髪の毛が抜けるか傷ついていると思います、一度だけではなく毎回プチプチと痛かったです、顔をしかめたり小さな声でしたが発した時もありましたが気づいてもらえず
2万5000円出してのサービスとは到底思えませんでした
残念ながら2度目はありません
美容室側にとっては嫌な文章になってしまっていると思います、掲載しなくても構いません
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【デザイン&髪ケア】カラー+カット+前髪ストレート+美容師が選ぶ髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
かんた様、先日はご来店いただきありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
カラーに関しまして、事前にカラーをすると痛くなったり滲みたりすると言うことをお伺いしておりましたので、保護スプレーをさせていただくことと白髪をしっかり染めると言うのは難しくなってしまうのですが、なるべく地肌にカラー剤がつかないように施術させていただくことを事前に説明をさせていただきましたがご希望に沿うことができず申し訳ございませんでした。
また、シャンプー台へのご案内の際に髪をタオルでまとめる時などに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であればお客様にリラックスしていただく時間であるのに、痛みやご不安を与えてしまったことを深く反省しております。
今後は技術の向上はもちろん、一つ一つの動作を丁寧に行いお客様に安心して過ごしていただけるよう努めてまいります。
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今回もありがとうございました。
いつも希望通りにしていただけて嬉しいです。またお願いします。
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【1番人気♪】Riv艶カラー+似合わせカット+月1回スペシャルケアマスクTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
あい様先日はご来店ありがとうございます。
今回も満足頂け良かったです!
あい様のまたのご来店お待ちしております。
細川
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雰囲気もよく毛量もいい感じにしてくれました。
またお願いしたいです。
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【Riv.を4回まで体験可★】お得♪似合わせカット¥4700→¥3900
[施術メニュー]
カット
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
みぃ様、先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけて良かったです♪
みぃ様のまたのご来店お待ちしております。
沢村
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いつも感じ良くお話しして頂きすごしやすかったです。希望通りにして頂き、髪も艶々になり大満です。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
りーちゃん様先日はご来店ありがとうございます。
仕上がり満足頂けて良かったです!
りーちゃん様のまたのご来店お待ちしております。
細川
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いつも綺麗な髪にしてもらっています
毎回色々と簡単なアドバイスをしていただき
それを実践しています
サラサラの髪をキープできているので嬉しいです
これからもよろしくお願いします
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【1番人気♪】Riv艶カラー+似合わせカット+月1回スペシャルケアマスクTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
ミッキー27様、いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がり満足いただけて良かったです♪
また何かありましたらご相談くださいね^ ^
ミッキー27様のまたのご来店お待ちしております。
細川
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イメージ以上の仕上がりでとっても満足できました。
時間も早くてよかったです!
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【Riv.を4回まで体験可★】お得♪似合わせカット¥4700→¥3900
[施術メニュー]
カット
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
K様、先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がり満足いただけて良かったです♪
K様のまたのご来店お待ちしております。
沢村
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感じのいい接客で仕上がりもイメージしていた通りの最高の仕上がりでした!
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【8月特別価格クーポン】カラー+カット+髪質改善トリートメントで艶髪☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
さら様先日はご来店ありがとうございます。
仕上がり満足頂けて良かったです!
さら様のまたのご来店お待ちしております。
細川
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担当してくださった方もお店も雰囲気がよく好感が持てました。いつもお任せで切ってもらうため、希望を具体的に伝えられずごめんなさい。ただ髪の質や頭の形で似合う髪を教えてもらえるとうれしいです。
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【8月特別価格クーポン】カラー+カット+髪質改善トリートメントで艶髪☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
こなみ様、先日はご来店いただきありがとうございます。
満足いただけて良かったです♪
気になることがありましたら、気軽にご相談くださいね^ ^
こなみ様のまたのご来店お待ちしております。
沢村
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はじめて来店しました(^^)
ゆったりした落ち着いた雰囲気の美容院です☆
カラーの説明も丁寧にしていただき、いい感じの色に仕上げてもらいました☆
トリートメントもサラッサラで髪も軽くしてもらい大満足です☆
STAFFさんの皆さんもいい方でRiv.にきてよかったと思いました(^^)
またカット カラーなどよろしくお願いします(^^)
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【8月特別価格クーポン】カラー+カット+髪質改善トリートメントで艶髪☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
@OONO@様先日はご来店ありがとうございました^ ^
カラートリートメント仕上がりご満足いただけて良かったです。
@OONO@様のまたのご来店お待ちしております^ ^
西田
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ハイライトと全体のカラーを入れてもらったのですが、帰って頭頂部を見たところハイライトの根元がくっきりと線のように浮き出ていてかなり気になる仕上がりでした……
色に関しても、最初画像を見せた時にはなにも言われなかったのに、途中で写真の色にはならないと言われ、最終的な色も微妙でした。始める前に無理だと言ってくだされば、色を変えることもできたのに…と思いました。
前回はとても良い美容室だなと思っていたので残念です。
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【カットなし】ハイライトカラー(15枚まで)+月1推奨マスクトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
ゆき様先日はご来店ありがとうございました。
この度はハイライトカラーの仕上がりご満足頂けなかったこと大変申し訳ございません。
はじめに見せていただいた画像で全体のブリーチがないとこの明るさにはならないとカウンセリング時にお伝えはさせて頂いたのですが説明が不十分だったこと申し訳ございません。
仕上がりのイメージや明るさ、デザインについてカウンセリングの段階でより丁寧に共有させていただくべきでした。今後はご希望をより細かく伺い、納得いただけるスタイルを一緒に作っていけるよう改善に努めてまいります。
西田
-
前回からかなり日を空けて利用しているため伸びてきた部分が多いのですが、ブリーチもカラーも丁寧に施術してくださったおかげでムラなく綺麗な仕上がりで嬉しいです!
細かく相談させていただけるので色味も要望通りですし、おかげさまでいつも大満足です(*^^*)
ありがとうございました!
また次回もお願いします!
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【カットなし◎】ダブルカラー(インナー/イヤリングカラー)+マスクTR(SB込)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
パブロ様先日はご来店ありがとうございます。
仕上がり満足頂けて良かったです!
また、色落ちも楽しんで頂けたらと思います!
パブロ様のまたのご来店お待ちしております。
細川
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昔から癖毛でうねりが酷く悩まされています。
今回初めて利用させて頂きましたが、担当してくれた美容師さんはこの方なら任せて大丈夫そうだなという安心感があり
思った通りの仕上がりにしてくれました。
お店も明るくて清潔的な内装で落ち着いた印象で、お客さんとスタッフの明るい会話が聞こえ皆さん楽しく仕事されているんだなと言う印象でした。
シャンプーの時のバブルで頭皮の汚れを取ってくれて
とてもスッキリしました
家から近い美容室を探していたため今後利用させて頂きたいと思える美容室だなと思いました。
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【前髪で印象UP】前髪ストレート+似合わせカット+月1スペシャルケアマスクTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
さっちゃん様先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
仕上がり満足頂けて良かったです。
さっちゃん様のまたのご来店お待ちしております。
細川
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初めてでしたが、時間をかけてカウンセリングしてくださり、とても丁寧な対応でした。
部分的に白髪があり、リタッチで白髪染めを使う方法とおしゃれ染めを使う方法のメリットだけでなくデメリットも教えていただけてよかったです。
カットは結んだときのシルエットまで説明していただき、おろしていても結んでいても気に入ったスタイルになりました。ありがとうございました。
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【Riv.を4回まで体験可★】Riv.艶カラー+似合わせカット\11700→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
shima様先日はご来店ありがとうございます。
仕上がり気に入って頂けて良かったです!
また何かあれば何時でもご相談ください。
shima様のまたのご来店お待ちしております。
細川
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当日予約でメニュー変更もありましたが、柔軟に対応して頂けてとても綺麗にしてもらえて嬉しかったです!
ありがとうございました。
帰ってから子どもが可愛いと大喜びしてくれました。
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【Riv.を4回まで体験可★】Riv.艶カラー+似合わせカット\11700→\6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
あき様、先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけて良かったです♪
あき様のまたのご来店お待ちしております。
沢村
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ヘッドスパが意外と長く力加減も良くとても気持ち良かったです!
今回もカットの仕上がりが良くとても気に入りました!
またお願いいたします!
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【お気に入りはどっちのケア?】 似合わせカット+炭酸プチスパorマスクTR
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
ミキャ様いつもご来店ありがとうございます。
スパ、仕上がり共に満足頂けて良かったです!
ミキャ様のまたのご来店お待ちしております。
細川
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迷いなく早く切ってくれて、仕上がりも大満足です!
前髪がいつも決まらないことも相談したらアドバイスを貰えて、これから試してみます
お話も楽しくってずっと喋ってました!
ありがとうございました!
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【Riv.を4回まで体験可★】お得♪似合わせカット¥4700→¥3900
[施術メニュー]
カット
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
ゆか様、先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がり満足いただけて良かったです♪
ゆか様のまたのご来店お待ちしております。
沢村
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白髪染めが得意なサロン、大人女性に、というサロンの紹介文が決め手で、初めて伺いました。
お店は綺麗で明るくて、ドリンクやお菓子も出してくれ、ちょうどよい会話量で、とてもくつろげました。
白髪染めの仕上がりも大変満足しております。
ありがとうございました!
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【8月特別価格クーポン】カラー+カット+髪質改善トリートメントで艶髪☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
まいこさん様、先日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がり満足いただけて良かったです^ ^
また、嬉しいお言葉ありがとうございます♪
まいこさん様のまたのご来店お待ちしております。
沢村
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私の希望に沿ったカットやカラーの仕上がりにしてくださって本当にありがとうございました。
サービスだけでなくお店全体から感じる雰囲気もすごく良くて本当に満足しています。
またぜひお願いします。
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【Riv.を4回まで体験可★】Riv.艶カラー+似合わせカット\11700→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
はる様先日はご来店ありがとうございます。
仕上がり、雰囲気共に満足いただけて良かったです!
はる様のまたのご来店お待ちしております。
細川
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疲れていたのでカラーやシャンプーの時ゆっくりさせてもらいました。ありがとうございます。仕上がりも満足です。
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【1番人気♪】Riv艶カラー+似合わせカット+月1回スペシャルケアマスクTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Riv. by fleur ami【リヴ バイ フルールアミー】からの返信コメント
ポコ様、いつもご来店いただきありがとうございます^ ^
リラックスして過ごしていただけて良かったです。
ポコ様のまたのご来店お待ちしております。
西森
リブ(Riv.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー