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  6. 口コミ

モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院

モネカミシツカイゼントヘッドスパノサロンホリエイン

スマート支払いOK
  • 大阪府大阪市西区南堀江2-11-7
  • 西大橋駅:徒歩6分/桜川駅:徒歩7分/四ツ橋駅:徒歩9分/心斎橋駅:徒歩14分
サロン平均
4.83
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    るみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-21 22:23:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました。
    まずはお店の外観のデザイン、店内の優しい癒し空間がとても素敵なサロンです。
    リラクゼーションを中心に五感にそっと優しく接して癒してもらいながらの施術となりました。
    マシュームカットという初めての体験もさせて頂きました。髪の仕上がりは申し分ない程、艶やかです!
    カウンセリングにもじっくり時間をかけてくださり、安心しました。
    その他、マッサージチェアで受けるヘッドマッサージは寝てしまう程、極上です。
    お香、アロマ、移動なくすべての施術を頂ける等、、他のサロンでは受けたことがない施術ばかりでとても新鮮でした。
    次回も楽しみに来店させてもらいたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    美矯正カット+艶カラー+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    るみ様
    先日のご来店、そして素敵な口コミもありがとうございます(*^_^*)
    「五感を満たす」という、monetのコンセプトを喜んで頂けて
    大変嬉しく思います。

    その後、ご自宅でのお手入れはいかがでしょうか?
    少しでも毎日のケアの時間が楽になっておられたら幸いです!

    また次回、どうだったかお聞かせくださいね。
    るみ様のまたのご来店、心よりお待ちしています♪

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院 担当 Mimi

  • みーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-09-06 23:46:56.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    話し方などはすごく丁寧でした
    こちらの要望もしっかりしてくれました
    ただ白髪染め染め残しが何箇所かあります
    しっかり確認して白髪染めをしてもらいたかったです
    あとスタイリスト剤を何を使ったらいいのかの質問も曖昧な返答に不安を感じました
    プロの方にこんなスタイリング剤ならこのようにできますよとかの話を聞きたかったです
    あと何か質問したらバックヤードに確認をしにいくのは客側からしたら大丈夫なのかなと思ってしまいます
    次はちゃんと全てわかってる方にお願いしたいです
    辛口で申し訳ないですが時間を作って自分磨きをお金をかけてきています
    そこを理解していただきたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪染め+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • kさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-09-05 23:03:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パサパサの髪質が、髪質改善ストレートでサラサラで柔らかな質感になり、毎日の手入れがストレスなくできています
    その後、カラーもお世話になり、色味に迷っていてもアドバイスして下さり、イメージ通りの色味に仕上げて頂けました
    家から距離があるのですが、毎月通いたくなるような居心地のよさと、ヘッドスパで毎回疲れを癒して頂いています
    次回もよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善ストレート+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • ささん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-09-05 19:06:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3度目の訪問です。白髪染めとベッドスパをしてもらい今回こそは途中で寝ずに起きておこう!としたのですが、あまりの気持ちよさにまた寝てしまいました。
    毎回満足し、頭身体も軽くなって帰ってます。
    いつもありがとうござぃます。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪染め+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • ひろさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-09-05 17:11:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    わかりやすい説明と丁寧な施術に癒されました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • はるるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-28 18:56:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何年かぶりに美容院を変えたくなって
    初めてお伺いしました。
    まずお店への行き方動画がすごくわかりやすくて
    不安でいっぱいでしたが無事着きました!
    隠れ家のような店内は良い匂いがして静かで、
    スタッフさんもおだやかで
    個室にされていて安心感があります。
    カウンセリングも丁寧で、ヘッドスパは初めてでしたが
    効能がよくわかりました。
    2時間あっとゆうまでした。
    血行が良くなったのか帰ってからぐっすりでした。
    髪の絡まりがなくなり翌朝もさらさらでした。
    髪型を変えないで伸ばしつつ少し冒険する
    スタイリングの提案をいただき、
    さっそく2ヶ月後のご予約入れさせて頂きました!
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    先日は数ある美容室の中から当店にお越しいただき、誠にありがとうございました。
    道案内の動画や店内の雰囲気、個室での安心感などをお褒めいただけて大変嬉しく思います。初めてのヘッドスパもご体験いただき、睡眠の質や髪のまとまりの変化まで実感していただけたとのこと、私たちの施術がお役に立てて光栄です。
    また、髪を伸ばしながら楽しめるスタイリングのご提案にも前向きに取り組んでいただけたこと、とても励みになります。次回もリラックスできる時間と、理想の髪へ近づくお手伝いをさせていただきますね。
    これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  • マリコさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-28 10:59:01.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗にしていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW スタッフ限定】艶カラー+髪質改善ハイドログロス+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
    当店では髪の素材を大切にしながら、回数を重ねるほどに美しさを育てる髪質改善を行っておりますので、ぜひ次回も楽しみにしていただければと思います。
    またお会いできるのを心より楽しみにしております。

  • ユッキーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-27 14:54:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めてお伺いさせていただき、本日は2回目でした。
    お店の雰囲気も良く、とてもリラックスできる素敵な美容室です。担当していただいているスタイリストさんのカットやカラーなど技術はもちろんですが、途中してくださるマッサージも
    とても上手で凝っている肩や首もスッキリです。
    人気店なので、予約を先々にしておかないと取れないことがありますが、人気なのが納得できる素敵な美容室です。
    他のスタッフの方も対応が丁寧なので、安心して通えます。
    今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンス】リタッチ+髪質改善 \11,000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    先日は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
    お店の雰囲気や技術、マッサージでリラックスしていただけたとのお言葉、大変励みになります。
    monetでは「五感を満たす唯一無二の美容室」をコンセプトに、髪だけでなく心身ともに癒される時間をご提供できるよう努めております。
    これからもご安心いただける空間づくりと技術の向上に励んでまいりますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

  • めぐさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-27 13:05:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    静かなとても良い香りの室内でゆったり過ごさせて頂きました。
    最初の説明もわかりやすく、施術もとても丁寧で、何だか女王様になった気分になり(笑)たいへん満足しています!
    次回からも是非よろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラー+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます。
    香りや空間の雰囲気、施術の丁寧さをご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
    monetでは「五感を満たす美容室」として、心身ともに癒される時間をご提供できるよう心がけております。
    また次回もリラックスしながら特別なお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

  • あやのさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-08-24 13:18:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は縮毛をお願いしました。昔から繰り返しかけてる縮毛や毎日のヘアアイロンで細い毛がかなり弱くなってることを前回伝えましたが、今回とても配慮していただきチリチリになることもなく満足です。また、合間にマッサージをしていただきいつも癒されております。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善ストレート+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。
    以前から髪の状態について丁寧にお話しくださっていたおかげで、今回はより慎重に施術を進めることができました。
    ご満足いただけたとのことで、私たちもとても嬉しい気持ちでいっぱいです。
    マッサージもリラックスしていただけたようで安心いたしました。
    これからも髪や頭皮の状態に合わせて、最適なケアをご提案させていただきますので、何でもお気軽にご相談くださいね。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

  • よしこさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-08-19 15:05:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げていただきました。
    とても、丁寧で、マッサージも気持ちいいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪染め+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    よしこ様

    この度は五感を満たす美容室monetにご来店いただき誠にありがとうございました!

    お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます

    monetでは、五感を満たす空間づくりや脳呼吸ヘッドスパを通して、日々の疲れを癒していただけるよう心がけていますので
    気持ちの良いマッサージと感じていただけたことが
    大変嬉しく思っております!

    またカラーが気になられたら是非ご来店ご検討くださいませ
    スタッフ一同またお会いできるのを楽しみにしております


    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院 担当 Yu

  • Yukiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-19 10:11:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました♪
    もう髪の毛は綺麗にならないと諦めてましたがまだ綺麗になるかもと思いました!
    お店の雰囲気もよくてマッサージもめちゃくちゃ良かったです。また2回目もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    Yuki様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    もう綺麗にならないと諦めかけていた髪に希望を感じていただけたこと、
    とても嬉しく思います。
    monetの髪質改善は回数を重ねるごとにより変化を実感いただけますので、
    これから一緒に理想の髪を育てていきましょう。
    また、お店の雰囲気やマッサージもご満足いただけて安心しました。
    当店は「五感を満たす美容室」として、
    技術だけでなく空間やリラクゼーションも大切にしています。
    次回も心からリラックスしていただける時間をご用意してお待ちしております。
    改めて素敵な口コミをありがとうございました。次回もどうぞよろしくお願いいたします。

    モネ-monet-髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院 Kaede

  • あやのさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-17 10:41:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    期待通りのくつろぎ空間とおもてなしで3時間半の滞在も大変快適でした!髪質改善はどこの美容院もそれなりに高額かつ長時間の施術なので、せっかくなら居心地もよさそうなところにお願いしたいと思い、初めて利用させていただきました。行きつけの美容院を今まで決めかねていたのですが、ここならまたお願いしたいです。予約はかなり先まで埋まっていて1.5ヶ月待ちでしたが、その間に高まった期待を裏切られない特別体験でした。
    マッサージはヘッドスパだけでなく肩や手までしていただいて、座っている間にマッサージチェアも稼働してもらってほぐされました。お香の香りとBGM(オルゴールのジブリミュージックが個人的にお気に入り)も相まってヒーリング効果抜群でした。髪質改善は30分ほどかけて丁寧にヒアリングと説明をしてくださいました。リクエストに合わせて調合してくださるとのことで、安心してお任せできました。またぜひメンテナンスに伺わせてください。
    長文失礼いたしました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善ストレート+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    あやの様
    この度はご来店、そして大変心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。
    長時間のご滞在も快適にお過ごしいただけたとのこと、
    私たちにとって何より嬉しいお言葉です。
    monetでは「五感を満たす美容室」として、
    髪質改善だけでなく空間・香り・音楽・リラクゼーションを大切にしています。
    ヘッドスパに加え、肩や手のマッサージ、マッサージチェアのご体感いただき、
    特別な時間を感じていただけたようで安心いたしました。
    髪質改善は、お一人おひとりに合わせた調合で「今も、これからも綺麗」を叶える施術です。
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧にサポートしてまいります。
    ぜひ次回もリラックスしながらメンテナンスをお任せくださいませ。
    改めまして、この度は素敵なお言葉を本当にありがとうございました。
    次回のご来店もスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

    モネ-monet-髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院 Kaede

  • アレグリアさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-12 14:46:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とにかく スパが気持ち良かった。カラーしている間のマッサージも最高でした!次回カットも期待しています

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪染め+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    「スパが気持ち良かった」「マッサージも最高」とのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
    monet自慢の脳呼吸ヘッドスパは、心身ともにリラックスしていただけるよう
    特にこだわっておりますので、ゆったりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    次回はカットも楽しみにしていただけるとのこと、
    よりご満足いただけるよう丁寧に担当させていただきます。
    どうぞ次回も楽しみにお越しくださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    モネ-monet 堀江院 担当Kaede

  • ちはるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-28 12:22:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術もお店の雰囲気もよく、そしてマッサージもとても気持ち良かったです!
    大満足です(^ ^)
    2回目の予約もさせていただきます。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラー+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    ちはる様

    この度は五感を満たす美容室monetにご来店いただき誠にありがとうございました!

    そして嬉しいご感想をいただき誠にありがとうございます
    monetでは、五感を満たす空間づくりや脳呼吸ヘッドスパを通して、日々の疲れを癒していただけるよう心がけていますので

    施術や空間、マッサージまでご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います

    次回のご予約もありがとうございます
    カラーも次回また少しずつ明るめの調整も可能かとおもいますので
    ご相談くださいませ

    ちはる様のまたのご来店、心よりお待ちしています。

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院 担当 Yu

  • はるはるさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-07-24 18:26:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんの柔らかい物腰と細いお身体からの力強いヘッドスパにハンドマッサージが心地よくうたた寝してしまう程に癒やして頂きました。幸せな時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪染め+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    はるはる様

    いつもmonetをご利用頂きまして誠に有難うございます

    リラックスしてお過ごし頂けて、何よりです
    大変ありがたいお言葉をありがとうございます

    又、定期的に通ってくださっているおかげで、髪質も艶々サラサラになっておられ大変嬉しく思っております

    monetでの時間を
    癒される素敵な時間としてお過ごしいただけますよう
    スタッフ一同心を込めて施術に入らせて頂きます
    これからもどうぞ宜しくお願い致します

    はるはる様に次回お会いできます事楽しみにお待ちしております

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院 担当 Nao

  • ゆりさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-16 22:55:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気になっていた、ちらほら見える白髪をきれいに染めてもらえて本当に嬉しいです。
    毎日のストレスがなくなり、とても快適です。
    お店の雰囲気も落ち着いて素敵で、ゆっくり過ごさせてもらえて嬉しかったです。
    髪の毛の手触りもとても良くなり、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪染め+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    ゆり様


    この度は五感を満たす美容室monetにご来店いただき誠にありがとうございました!

    白髪のお悩みが解消され、日々のストレスが減ったとのこと、とても嬉しく思います。
    お店での時間もリラックスしていただけたようで何よりです。
    お帰りのお時間がギリギリになってしまい申し訳ございませんでした
    その後のご予定に差し支えなかったでしょうか?

    髪の手触りも回数を重ねていくと今後さらに良くなっていきますので、ぜひまたモネにお任せいただければより良いお仕上げをご提供させていただきますので
    またお会いできるのを楽しみにしております!!

    お忙しい中とても嬉しい口コミもありがとうございました!

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院 担当 Yu

  • みかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-05 19:36:00.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    インスタの広告で知り来店しました。雰囲気も施術も本当にすごく良かったです。
    オリジナルのシャンプーとトリートメントも購入しました。次回の予約をその場で取るほど満足の仕上がりと時間でした。
    ただ、お会計の際にLINEで事前に何か登録されましたか?と聞かれ、してないです。え?何かありますか?と聞いたら、してないのなら全然いいのですと言われ、そのままお会計をしました。
    その日にまたインスタの広告が出てきて、ページに行ってみるとLINEで事前登録すると割引があることがわかりました。
    しかも初回限定…
    それなら言ってくれるのが親切じゃないかなと。こちらから言わないとできないサービスなら聞かないでほしかったです。
    金額の問題じゃないんです。とてもモヤモヤして気分が悪くなりました。
    何日も悩みましたが予約はキャンセルします。雰囲気も施術も良いのに残念です…

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪染め+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    みか様
    この度はmonetへご来店頂き、誠にありがとうございました。
    施術や空間についてお褒めの言葉をいただき、シャンプーやトリートメントもお買い求めいただき、心より感謝申し上げます。

    一方で、お会計時のご案内やLINEクーポンのご説明が不足しており、みか様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    当店では「LINEご登録者様限定」の初回クーポンをご用意しており、ご登録というアクションをしていただいた方への特典としてご案内をしております。
    その為、ご登録がない場合は通常料金のご案内となるのですが、今回のように事前にクーポンの存在を知らずにご来店された場合でも、もう少し丁寧にご説明すべきだったと、深く反省しております。

    せっかく楽しみにご来店いただき、ご満足いただけたにもかかわらず、最後に残念なお気持ちにさせてしまったこと、本当に申し訳なく思っております。

    今回いただいたお言葉を大切に受け止め、今後は初めてのお客様に対して、よりわかりやすく、丁寧なご案内ができるよう改善を進めてまいります。

    この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

  • ささらさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-24 22:20:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な対応で分かりやすく優しく説明してくださり助かりました。
    ブリーチをしてるのでハイダメージ毛でどうなるか不安でしたがトリートメントでかなりサラサラにしていただけて嬉しかったですヘッドスパもマッサージもとても気持ちよくすっきりしました!
    個室の空間なのでかなりゆったりできて、トリートメントの間に出してくださるドリンクも美味しかったです。
    とても素敵な時間を過ごせました。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    ささら様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます。
    仕上がりや空間にご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております!

    ブリーチ毛のダメージを気にされていたとのことでしたが、
    トリートメントの効果をご実感いただけて安心いたしました!
    また、ヘッドスパやマッサージ、ドリンクなども
    喜んでいただけて本当に良かったです!

    今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、
    より良い技術・空間づくりを心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    モネ-monet-髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院 担当Kaede

  • なっちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-18 18:23:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました。道がわからずご迷惑をおかけしました。冷たい水も出して頂きありがとうございました。
    めちゃくちゃリラックス出来て、常にマッサージチェアーも
    動いていて、心地良い空間でした。
    仕上がりもツルツルになったし、染め具合もめちゃくちゃ良かったです。
    ブローの仕方も教えて頂きありがとうございました。
    又是非利用させて頂きますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪染め+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    なっちゃん様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!

    無事にご来店いただけて安心いたしました。
    暑い中お越しいただき、こちらこそありがとうございました。
    リラックスしてお過ごしいただけたようでとても嬉しいです^^

    仕上がりもご満足いただけたとのことで安心いたしました!
    ツヤ感やカラーの色味もお似合いでした^^
    ご自宅でのケアやスタイリングが少しでも楽になるよう、
    今後も丁寧にご提案させていただきますね。

    またぜひ、お疲れを癒しにいらしてくださいませ。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    モネ-monet-髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院 担当Kaede

  • うめぼしさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-06-16 13:28:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スパ40分が 体感10分~15分くらいだったので 少し残念でしたが 他は申し分ないくらい贅沢で心地よい時間でした。
    また次回が楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+白髪染め+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    うめほし様

    この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます!

    スパのお時間が短く感じられたとのこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
    首・肩のほぐしから始まり、ヘッドスパや手~腕のマッサージ、さらにEMSを使った頭皮ケアまで、全身をゆるめるような流れで施術させていただいておりますため、体感としてあっという間に感じられたかもしれません。

    その分、他の部分では「贅沢で心地よい」と感じていただけたとのお言葉、本当に嬉しく思います。

    次回もよりご満足いただけるお時間になりますよう、心を込めてご案内いたします。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    モネ-monet- 堀江院 担当 Mimi

  • チエミさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-11 10:50:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました、髪の毛には、色々とストレスがあり悩んでいました。その中の1つとして、自分が思ってる様な仕上がりではなかったりして、諦めたりしてました。その為美容院を何度も変えたりして探しており、なるべくなら自宅や職場の近くが、良くて探していたのですが、中々巡り合わず、髪の毛のストレスや美容師さんとのストレスがあり諦めていました。少し視野を広げて探していたら今回モネさんを見つけました。実際わざわざ電車を乗り継いでと、友人にも言われましたが、インスピレーションですかね!(笑)実際伺うと思っていた通りで、担当して下さった方も、丁寧に説明して下さり有り難かったです。マッサージも気持ち良かったですし、髪の毛の仕上がりも満足しています。今朝シャワーを浴び、雨の為少し広がりはありますが、想定内ですのでこれから、通わせて頂き、改善が出来たらと思っていますので、厄介な髪の毛ですが、宜しくお願いします。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪染め+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    チエミ様


    この度は五感を満たす美容室monetにご来店いただき誠にありがとうございました!

    たくさんのご不安やご経験があった中で、monetをお選びいただけたこと、そして遠方から足を運んでくださったことに、心より感謝申し上げます。
    施術や仕上がりにご満足いただけたとのことで、私もとても嬉しいです!

    今後、チエミ様の髪の毛がより扱いやすくなり、日々のストレスが少しでも軽減されていくよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきますね。
    マッサージなどのリラクゼーションもmonetの大切にしているポイントですので、また楽しみにしていてください。

    「インスピレーション」で見つけてくださったご縁を大切に、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
    お忙しい中口コミも書いていただき本当にありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております

    担当 Yu

  • おおちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-08 00:02:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前からInstagramを観ててとても気になってました。なかなか予約も取れなくてやっと行く事が出来ました。
    初めての縮毛矯正、とても楽しみにしてました。
    少し不安もありましたが担当のスタイリストさんなとても優しく丁寧にゆっくり説明をして下さいました。
    施術もマッサージ◎
    時間を忘れるくらい心地よい空間でした。
    アロママッサージにお香をたいてくださったり細かいおもてなしも◎ヘッドスパもこんなに気持ち良いヘッドスパは月1お願いしたいくらいですね。
    縮毛矯正は数日薬剤の香りが残りましたが、縮毛矯正をして良かったです。
    40代後半から髪のケアがなかなか追いつかなく悩んでいたのでまたこれからもお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善ストレート+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    あおちゃん様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!

    Instagramを見て気になってくださっていたとのこと、とても光栄です!
    ご予約も取りづらい中、足を運んでいただき本当にありがとうございます。

    初めての縮毛矯正で不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけて嬉しく思います。施術やマッサージ、空間などもお褒めいただき、大変励みになります。アロマやお香もリラックスしていただけたようで良かったです^^

    ヘッドスパもご満足いただけて嬉しい限りです!ご褒美として、またぜひご利用くださいませ^^

    薬剤の香りが数日残ってしまったこと、申し訳ございません。
    次回はもっとしっかり濯ぎ流しますね。

    これからも髪のお悩みに寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう丁寧に施術させていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院 担当Kaede

  • ほたるさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-31 08:37:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先だっては有難うございました
    リスクがあることなど丁寧にお話いただき、髪質改善ストレートをしていただきました
    お店をいる時よりも帰宅途中、家に帰ってからがとってもツルツル&サラサラ感が味わえ大変、嬉しいです しばらく味わえていなかったこの感触が欲しかったのです!
    前髪と右側のこめかみは若干の縮毛がありますが許容範囲です
    これからはツンツンにならない、モネのストレートをお願いしようと思います
    しばらくは、この長さで楽しみますね

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善orストレート】迷ったらこちらをお選びください

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    ほたる様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    髪質改善ストレートの仕上がりにご満足いただけて、わたしもとても嬉しいです。
    ご帰宅後にツルツル&サラサラを実感いただけたとのこと、monetのこだわりがしっかり伝わって安心いたしました。
    今回お伝えさせていただいたリスクや仕上がりのポイントを踏まえたうえで、
    「これからはモネで」と言っていただけたこと、本当に励みになります。

    前髪やこめかみの部分も含め、経過を見ながら次回のご提案もさせていただきますね。
    しばらくは今のスタイルを、たっぷり楽しんでいただけますように♪

    ほたる様のまたのご来店、心よりお待ちしています。

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院 担当 Mimi

  • ユカさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-25 14:51:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、施術の説明が丁寧で期待以上の仕上がりでした。
    年を重ねると普通の美容室ではなく、こちらでお世話になって、髪だけでなく、体、頭皮もスッキリできて大変満足です
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラー+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    ユカ様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!

    カラーや施術のご説明、そして仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
    monetでは、年齢による髪や頭皮のお悩みにも丁寧に寄り添いながら、髪質改善とリラクゼーションを通して、心身ともに整う時間をご提供できるよう心がけております。
    「髪だけでなく、体や頭皮もスッキリ」と感じていただけたこと、スタッフ一同何よりの励みになります。

    今後も安心して通っていただけるよう、丁寧にご案内させていただきますね。

    ユカ様のまたのご来店、心よりお待ちしています。

    モネ-monet-  堀江院 担当 Mimi

  • モグごん太さん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-05-25 10:47:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もつぅるんつぅるんでさらっさらな仕上がりでした♪
    カラーの合間の肩・首マッサージも気持ち良くて大満足です。
    今の髪なら梅雨になっても怖くない!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチ+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    モグごん太様
    いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます

    お仕上がりも、ご満足頂けて、大変嬉しく思っております
    ありがとうございます!

    モネでの時間が、心地よくお過ごし頂けますよう、今後も
    努めて参ります


    モグごん太様の来月のご来店も、楽しみにお待ち致しております

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院 担当 Nao

  • あやのさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-05-25 06:09:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    サラサラになり色も落ち着いて毎回嬉しいです。
    今回、施術前に頭左側の一部が腫れていて痛いことを伝えると気を遣ってくださいました。
    せっかく気持ちのいいマッサージを毎回してくださるのに悔しい気持ちでしたが最低限の接触にしてくださり改めて丁寧さを感じました。
    ありがとうございます。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラー+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    あやの様

    いつもmonetをご利用いただきありがとうございます!

    今回も仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
    また、施術前に頭皮の腫れについてお伝えいただきありがとうございました。
    楽しみにしてくださっているマッサージが十分に行えなかったのは残念でしたが、
    少しでも安心してお過ごしいただけるよう、配慮をさせていただきました。
    そのうえで丁寧さを感じていただけたとのお言葉、本当に励みになります。

    次回は、よりリラックスしていただけるように心を込めて担当させていただきますね。

    あやの様のまたのご来店、心よりお待ちしています。

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院 担当 Mimi

  • yuさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-24 15:11:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回ヘッドスパが本当に気持ちよくて、終わったあとは肩も気持ちも軽くて嬉しいです。今回すごく大変なお願いをしてしまったと思うのですが、本当に丁寧に施術していただきありがとうございました。柔らかくて艶々な髪になって大満足&くせ毛の自分らしさも残していただき感動しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    美矯正カット+髪質改善ストレート+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    yu様

    いつも五感を満たす美容室monetにご来店いただき誠にありがとうございます!

    毎回ヘッドスパを楽しみにしてくださっているとのお言葉、とても嬉しいです。今回は大切なご相談をお任せいただき、こちらこそありがとうございました。

    柔らかく艶のある仕上がりにご満足いただけて安心しました。くせ毛の魅力も活かせて、yu様らしさを引き出せたことが私も嬉しいです。
    柔らかく髪質改善ストレートさせて頂いたので根元が伸びてきた時や毛先を切ったしばらく後もご自身でのセットのやりにくさを感じにくい仕様になっておりますが
    今後とも色々とご相談くださいませ!
    都度、全スタッフにてご提案させていただきます
    また、カラーでのご来店を心よりお待ちしておりますね


    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院 担当 Yu

  • はるはるさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-05-21 21:31:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の訪問でした。前回とは違うブースに案内して頂き
    また素敵な照明とマッサージチェアと担当スタイリストさん。優しいお手に癒されヘッドスパもマッサージもトロけるくらいな気持ちよさでした。初めてよばれた台湾茶も美味しくて身体の中からも癒されました。親身になって下さり素敵な髪色にして頂き体重も減ったかのように軽やかになり感謝でいっぱいです。ありがとうございます。またお伺いさせて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラー+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    はるはる様
    先日は、ご来店頂き誠にありがとうございました(*^^*)

    髪色も喜んで頂けて、大変嬉しく思っております
    とてもお似合いでしたね

    次回も髪の状態をしっかり見させていただき
    ご相談のうえ、すすめさせて頂ければと思います

    monetでの時間を
    癒される素敵な時間としてお過ごしいただけるよう
    今後も努めて参ります

    はるはる様の次回ご来店、
    スタッフ一同楽しみにお待ち致しております(*^^*)

    モネ-monet- 堀江院 担当 Nao

  • めるままさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-12 08:28:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪質改善、髪に優しいカラー、ヘッドスパと私の理想のプランがあり初利用です。
    美容院というよりもエステに行ったような気分で、とても癒されました。
    最初から最後まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    美矯正カット+白髪染め+髪質改善ハイドログロスプレミアム+脳呼吸spa40分

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    モネ-monet- 髪質改善とヘッドスパのサロン 堀江院からの返信コメント

    めるまま様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。

    お褒めのお言葉も大変嬉しく思います(*^_^*)
    癒されたい時はまたぜひいらしてくださいね。

    めるまま様のまたのご来店、心よりお待ちしています。

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