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  6. 口コミ

elu by lovis 大宮

エルバイラビス

スマート支払いOK
  • 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-4-25 橋本ビル2階
  • 大宮駅2分[ハイライト/インナーカラー/韓国/大宮]
サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    かなさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-07-02 22:42:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    汗っかきなので夏は美容院に行くのが恥ずかしく避けてたのですが急に韓国系の髪型にしたくなって初めてこちらにお伺いしました。
    お店に行くまでにやっぱり汗だくになってしまったのですが入店してすぐスタッフさんが冷風のドライヤーを貸してくださってすぐ汗が引きました。ありがとうございます( ; ; )
    ドライヤーが暑くないかも確認してくださったりその他細かい声掛けなどホスピタリティをとても感じました!
    私の今の髪の状態からできるだけ希望に近づけるように今後のアドバイスも含めてお話ししてくださって最後は説明しながら髪も巻いていただき大満足です。
    この後仕事だったのですが予定時間通りに終わったのもありがたかったです。
    またお伺いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気No,1】似合わせカット+うる艶カラー+1stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    かな様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、心温まる嬉しい口コミまでいただき、本当にありがとうございます!

    夏のご来店は不安もあったかと思いますが、私たちの対応で少しでも快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
    髪型もご満足いただけたようで安心いたしました。韓国風スタイル、とてもお似合いでした!

    今後もかな様のご希望に寄り添いながら、より素敵なヘアスタイルを一緒に作っていけたらと思います!
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    改めまして、素敵なご感想を本当にありがとうございました!

    担当者三宅悠斗
    ================================
    elu by lovis 大宮
    【大宮駅徒歩5分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【最終受付】
    カット19:00/ カラー18:30/ブリーチカラー17:30
    【定休日】
    不定休

  • さきなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-21 02:04:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    関東来て初めての美容室でどこにしようと思ってホットペッパーを見たところお店の雰囲気も良さそうで料金も安めだったのでこちらを利用させていただきました。
    お店に入ってみると掲載通り雰囲気が良く、スタッフさん同士も仲良くて楽しい空間でした!
    施術も説明も丁寧にしてくださり最後、髪の毛も巻いて可愛くして貰えて大満足です!次もここに来たいなと思いました、本日は施術ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] エクステ

  • あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-20 00:01:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    特にやりたい色など決めずに行ってしまったのですが、とても綺麗に仕上げていただいて満足です。
    ヘアオイルもとてもいい匂いで気に入ってます!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あやかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-19 23:37:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でカラーをお願いしたのですが、色落ちや地毛との馴染み方など細かいところまで丁寧に相談に乗ってくださいました。施術中も色んなお話をしてくださって楽しかったです。トリートメントも髪の悩みに合わせて提案をしてくださり、助かりました。仕上がりの色味や髪の指通りにもすごく満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気韓国Hairに】うる艶カラー+1stepトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • くるみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-18 17:39:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて担当してくださったのにすっごく素敵な笑顔で話してくれてとても楽しかったです!
    カットしてくださってる時もずっとお話してくださったりしてくれました!
    担当スタイリストさんの雰囲気すっごく好きでした!
    次行く時も同じスタイリストさんにカットして頂きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【中高生限定】学割カット+ケアTR♪流行のスタイルにイメチェン 大宮

    [施術メニュー] カット

  • えさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-16 17:56:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で不安もありましたが、とても丁寧なカウンセリングをして頂き思い通りの髪型に仕上がりました!大満足です。
    また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【イメチェンコース】透明感艶カラー+最高級レミー毛シールエクステ40本

    [施術メニュー] カラー、エクステ

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    え様!
    この度はelu by lovisにご来店頂きありがとうございます!
    そして嬉しいお言葉もありがとうございます♪

    エクステイメチェンとってもお似合いでした!
    また分からないことありましたらお気軽にご連絡ください♪

    担当 Nanase


    elu by lovis
    大宮駅西口【徒歩3分】
    営業時間
    10時~20時
    定休日
    年末年始

  • のんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-16 00:39:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態に寄り添って提案して頂けて、素敵な色に仕上げてもらいました!とても気に入っています^ - ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピーター様人気No.1】イメチェンコース♪カット+ブリーチオンカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    elu by lovis 大宮店にご来店頂きありがとうございます!担当させて頂きましたゆいです♪
    仕上がりはじめ施術に関してお褒めの言葉とても嬉しく思います!

    今回は透明感のある薄めのベージュカラーにイメチェン!お任せいただき嬉しく思います!黄色みが少ない明るいお色味に落ちていくので是非色落ちも楽しんでもらえると嬉しいです♪前回とは違ったカラーに挑戦して頂き任せていただいてとても嬉しかったです!
    カットもとてもお似合いでした!是非またお任せください!

    指名料等特に無く、2回目ご来店ですとカラー/カット/トリートメントが20%オフ(メンテナンスカラー除外)3回目ですと30%オフでのご案内が出来ますのでお気軽にお問い合わせください♪

    のん様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
    次回のご来店も是非お任せください!
    担当させて頂きありがとうございました!

    ゆい
    ====================
    elu by lovis 大宮
    【大宮駅徒歩5分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【最終受付】
    カット19:00/ カラー18:30/ブリーチカラー17:30
    【定休日】
    不定休

  • kkさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-08-15 20:25:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました。
    カラーの要望を丁寧に聞いてくださってかわいい色味にしていただけました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    elu by lovis 大宮店にご来店頂きありがとうございます!担当させて頂きましたゆいです♪
    仕上がりはじめ施術に関してお褒めの言葉とても嬉しく思います!

    今回は透明感のある薄めのピンクベージュにイメチェン!お任せいただき嬉しく思います!黄色みが少ないベージュに落ちていくので是非色落ちも楽しんでもらえると嬉しいです♪
    とてもお似合いでした!是非またお任せください!

    指名料等特に無く、2回目ご来店ですとカラー/カット/トリートメントが20%オフ(メンテナンスカラー除外)3回目ですと30%オフでのご案内が出来ますのでお気軽にお問い合わせください♪

    kk様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
    次回のご来店も是非お任せください!
    担当させて頂きありがとうございました!

    ゆい
    ====================
    elu by lovis 大宮
    【大宮駅徒歩5分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【最終受付】
    カット19:00/ カラー18:30/ブリーチカラー17:30
    【定休日】
    不定休

  • ゆずさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-13 19:26:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのカラーで不安がありましたが、カウンセリングから丁寧に対応してくださり、カラー剤を塗っている間も楽しくお喋りができて、居心地が良かったです。仕上がりも大満足です。ありがとうございました!やっと、何回も通いたいなと思える美容院が見つかりました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気韓国Hairに】うる艶カラー+1stepトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    ゆず様

    先日はelu by lovisにご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    そしてお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございます♪

    初カラーお任せ頂けたこと大変嬉しく思います♪
    透明感あるブラウンカラーすごくお似合いでした!!
    カラーの周期は1ヶ月から2ヶ月以内がオススメですのでぜひ次回も担当させて頂けたら嬉しいです!

    2回目のご来店でカット、カラー、トリートメントの中から1番高い施術の方20%オフでご案内できますのでまた是非担当させて頂けたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    elu by lovis 大宮  《高橋亜美》
    - - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - -
    【大宮駅西口徒歩5分】
    【営業時間】10:00~20:00
    【定休日】年末年始

  • さやぽんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-11 16:00:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    着付け、ヘアセットで予約しました。
    花火大会が多い日だったみたいで店内はとても賑わっていました。
    10分ほど早く着いたのですが、着いてすぐに施術が始まりました。ヘアセットも何も決まっていなかったのですが、こうしたいと伝えたところ写真を何枚か提案してもらい、気に入ったのを選ばせていただいて、少しアレンジも加えてとても可愛く仕上げていただきました。
    ヘアセット後もすぐに着付けをしていただき、1時間はかかるかな?と思っていましたが、40分ほどで終わってすぐに移動することができました。誰に話しかけてもいい人ばかりで安心して過ごせることが出来ました。リピートしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【花火大会やお祭りなどに!】浴衣着付け+ヘアセット

    [施術メニュー] ヘアセット、着付け

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    さやぽん様

    先日はelu by lovisにご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    そしてお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございます♪
    今回担当させて頂きました高橋亜美です!

    接客、技術面にてお褒めの言葉大変嬉しく思います!
    花火大会ということで浴衣に合う高めのお団子ヘアすごくお似合いでした♪
    施術中もスタッフとたくさんお話ししてくださりありがとうございました!


    2回目のご来店でカット、カラー、トリートメントの中から1番高い施術の方20%オフでご案内できますのでまた是非担当させて頂けたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    elu by lovis 大宮  《高橋亜美》
    - - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - -
    【大宮駅西口徒歩5分】
    【営業時間】10:00~20:00
    【定休日】年末年始

  • まやりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-11 15:19:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回初めてオレンジ系にしたので似合うか不安でしたが、良い感じにしてくださってありがとうございます!!
    意外と暖色いいじゃん!って思いました!(笑)
    また次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    まやり様

    先日はelu by lovisにご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    そしてお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございます♪

    初のオレンジすごくお似合いでした♪色落ちまでぜひ楽しんでください!
    他にも暖色カラーあるので色んな色楽しんでいきましょう♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    elu by lovis 大宮  《高橋亜美》
    - - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - -
    【大宮駅西口徒歩5分】
    【営業時間】10:00~20:00
    【定休日】年末年始

  • のんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-10 19:33:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪色も希望通りでした。
    楽しく話ができて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気韓国Hairに】うる艶カラー+1stepトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    のん様
    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます♪
    髪色、ご希望通りとのことで安心しました!とてもお似合いでしたよ!
    施術中も楽しくお話しさせていただき、僕もとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
    お客様のライフスタイルや季節に合わせたスタイルのご提案も、今後ぜひ一緒にさせていただけたら嬉しいです。
    またお会いできるのを楽しみにしております!
    担当者 三宅悠斗
    ====================
    elu by lovis 大宮
    【大宮駅徒歩5分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【最終受付】
    カット19:00/ カラー18:30/ブリーチカラー17:30
    【定休日】
    不定休

  • ゆめさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-10 13:28:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    去年のお祭りのときも担当スタイリストさんにやって頂いて、とても可愛くしてもらったので今年もお願いしました(^.^)
    今回もとっても可愛くしていただいて大満足です!
    浴衣も着崩れることなく過ごせました◎
    またお願いしようと思います~!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【花火大会やお祭りなどに!】浴衣着付け+ヘアセット

    [施術メニュー] ヘアセット、着付け

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    elu by lovis 大宮店にご来店頂きありがとうございます!!担当させて頂きましたHinaです!

    とってもうれしいお言葉本当にありがとうございます!!
    1年越しにまた担当させていただけてとっても嬉しかったです!
    サイドローポニーも浴衣もとってもお似合いでした!!

    ゆめ様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    Hina
    ================================
    elu by lovis 大宮
    【大宮駅徒歩5分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【最終受付】
    カット19:00/ カラー18:30/ブリーチカラー17:30
    【定休日】
    不定休

  • ののかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-09 13:29:48.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    思ってた色と違いました。電話したらやり直ししてくださるそうです。接客は優しく対応してくれて様々なヘアケア方法も教えてくださってよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日限定 人気No.1】【ブリーチ使用】透明感ダブルカラー

    [施術メニュー] カラー

  • uuさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-08 16:48:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お願いした色にするために色々考えてくださって、結果的に理想の髪色になったので感謝してます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ダメージ軽減透明感!》ブリーチなし!ダブルカラー

    [施術メニュー] カラー

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    uu様

    先日、ご来店頂き誠にありがとうございました!
    担当させて頂きました、高瀬寛菜です!

    そして仕上がりに関しまして、
    大変嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます♪

    今回はカラーを施術させて頂きました!
    その後いかがでしたでしょうか?
    周囲の反応はいかがでしたか?♪

    1~2ヶ月後にまたメンテナンスさせて頂けますと綺麗に過ごせるかと思いますので
    是非またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    その時はぜひまた沢山お話させてください!!

    Essでもelubylovisでもまたのご来店をお待ちしております!!
    高瀬寛菜
    =========================
    elu byLovis【ラビス】
    【大宮駅西口徒歩3分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

  • すいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-07 19:50:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ダブルカラーで綺麗に明るくしてもらいました!
    くせ毛な私の悩みもしっかりとカウンセリングして下さりありがとうございました!またよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    《ダメージ軽減透明感!》ブリーチなし!ダブルカラー

    [施術メニュー] カラー

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    すい様

    先日はelu by lovisにご来店頂きまして誠にありがとうございます!
    そしてお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございます♪

    ダブルカラーでできるオリーブベージュにさせて頂きました!!
    今後ダブルカラー続けていただくと徐々に明るくなっていくので継続してやって頂けたらと思います♪

    2回目のご来店でカット、カラー、トリートメントの中から1番高い施術の方20%オフでご案内できますのでまた是非担当させて頂けたら嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    elu by lovis 大宮  《高橋亜美》
    - - - - - - - - - - - - - - - - -- - - - - - - - - - - - - - - -
    【大宮駅西口徒歩5分】
    【営業時間】10:00~20:00
    【定休日】年末年始

  • ぴこらさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-07 08:03:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望を優しく聞いてくださり、理想通りにしていただきありがとうございました!とても気に入っています!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【イメチェンコース】透明感艶カラー+最高級レミー毛シールエクステ40本

    [施術メニュー] カラー、エクステ

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    ぴこら様

    先日、ご来店頂き誠にありがとうございました!
    担当させて頂きました、高瀬寛菜です!

    そして仕上がとサービスに関しまして、
    大変嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます♪

    今回はカラーとエクステを施術させて頂きました!
    その後いかがでしたでしょうか?
    周囲の反応はいかがでしたか?♪

    すごく可愛くてお似合いでした♪

    1~2ヶ月後にまたメンテナンスさせて頂けますと綺麗に過ごせるかと思いますので
    是非またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    その時はぜひまた沢山お話させてください!!

    Essでもelubylovisでもまたのご来店をお待ちしております!!
    高瀬寛菜
    =========================
    elu byLovis【ラビス】
    【大宮駅西口徒歩3分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

  • makoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-06 10:42:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘の着付けヘアセットで利用させて頂きました。とても可愛く上手な仕上がりで大満足だったようです。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【花火大会やお祭りなどに!】浴衣着付け+ヘアセット

    [施術メニュー] ヘアセット、着付け

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    elu by lovis 大宮店にご来店頂きありがとうございます!担当させて頂きましたmihiro です♪
    仕上がりはじめ施術、接客に関してお褒めの言葉とても嬉しく思います!
    是非またお任せください!

    指名料等特に無く、2回目ご来店ですとカラー/カット/トリートメントが20%オフ(メンテナンスカラー除外)3回目ですと30%オフでのご案内が出来ますのでお気軽にお問い合わせください♪

    mako様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
    次回のご来店も是非お任せください!
    担当させて頂きありがとうございました!

    mihiro
    ====================
    elu by lovis 大宮
    【大宮駅徒歩5分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【最終受付】
    カット19:00/ カラー18:30/ブリーチカラー17:30
    【定休日】
    不定休

  • あおたんママさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-05 06:59:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で誠実な対応をしていただきました。
    毎日の朝がとても楽になり、自分で洗髪したあとの広がりもなくなって、ストレスレスです!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【汗や湿気で広がりやうねりが気になる方】コスメ縮毛矯正¥9980

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    あおたんママ様

    先日、ご来店頂き誠にありがとうございました!
    担当させて頂きました、高瀬寛菜です!

    そして仕上がりとサービスに関しまして、
    大変嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます♪

    今回は縮毛矯正とカットを施術させて頂きました!
    その後いかがでしたでしょうか?

    根本のカラーが気になるとのことでしたので
    1ヶ月後に次はカラーもさせて頂けますと綺麗に過ごせるかと思いますので
    是非またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    その時はぜひまた沢山お話させてください!!

    Essでもelubylovisでもまたのご来店をお待ちしております!!
    高瀬寛菜
    =========================
    elu byLovis【ラビス】
    【大宮駅西口徒歩3分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

  • ひかりさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-08-04 23:13:38.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    髪の長さはあまり変えずにお願いしたのですが後ろ髪がばっさり切られてしまっている箇所があり(首あたりの長さまで切られてしまいました)青ざめました、、。絶対に気づいているだろうになんの対応もされませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】似合わせカット

    [施術メニュー] カット

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    ひかり様

    この度はご来店頂きありがとうございました。

    せっかくお越し頂いたにも関わらず、
    仕上がりがご希望と異ってしまい、後ろの中の毛が短くなってしまった事。大変不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

    「長さはあまり変えずに」とのご要望をきちんと受け止めることができず、またその場で気づく事ができず、至らなぬ対応になってしまいました事は
    深くお詫び申し上げます。

    今回直接ご来店、ご指摘頂き
    自身の施術、サービス、対応の至らなさを深く反省しております。
    またきちんと謝罪させて頂く機会を作って下さり
    感謝の気持ちでいっぱいです。

    今後は、技術面・接客面ともに徹底的に見直し、二度とこのような思いをお客様にさせぬよう、しっかりと喜んで頂きご満足頂ける施術とサービスが提供できるよう、改善して参ります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    =================
    elu by lovis 大宮
    【大宮駅徒歩5分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【最終受付】
    カット19:00/ カラー18:30/ブリーチカラー17:30
    【定休日】
    不定休

  • Aさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-03 13:53:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りのカットと髪色にしていただきました!顔周りの巻き方も丁寧に教えていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気No,1】似合わせカット+うる艶カラー+1stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    A様


    今回担当させて頂きました鈴木茉奈です!
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    そして大変嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます♪

    カラーも顔周りのカットもとっても可愛かったです♪
    顔周りの巻き方少し難しいですがぜひ可愛く巻けるようになって頂けたら嬉しいです!

    また是非機会がありましたら別のスタイルも得意なので担当させてください!!!
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

    鈴木茉奈

    ==============================
    elu by lovis【ラビス】
    【大宮西口徒歩5分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

  • ぽんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-03 11:18:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    花火大会のためお伺いしました!
    忙しいそうでしたが、丁寧な着付けとヘアセットをしていただけたので良かったです。
    ただ、ツインスタイルになるとクーポンより1000円上がると最初に言われたのですが、お会計の際1500円プラスだった気がして…
    予約時のクーポンが6900円なので7900円だと思ったら8400円でした。
    その時は言えなかったのですが、帰ってからもすごく気になってます。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【花火大会やお祭りなどに!】浴衣着付け+ヘアセット

    [施術メニュー] ヘアセット、着付け

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    この度は花火大会の日にご来店いただき、誠にありがとうございました!
    また、着付けやヘアセットについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います!

    一方で、料金についてのご案内が分かりにくく、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    当日の施術内容や追加料金の設定について、こちらの説明や事前確認が不十分だったと反省しております。

    今後は施術前に料金を明確にお伝えし、安心してご利用いただけるよう徹底してまいります。
    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
    ====================
    elu by lovis 大宮
    【大宮駅徒歩5分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【最終受付】
    カット19:00/ カラー18:30/ブリーチカラー17:30
    【定休日】
    不定休

  • ikkuさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-02 11:29:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    接客が丁寧で、顔周りの髪をどれくらい出すか等細かくヒアリングしてくれました。
    セット中も髪の巻き具合や編み込みの状態を確認してくださったので安心してお任せできました。
    出来上がりもすごく満足です!
    また機会があったらよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    結婚式やお出かけ等の【パーティーヘアセット】

    [施術メニュー] ヘアセット

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    elu by lovis大宮ご来店頂きありがとうございました
    担当させて頂きました!honokaです♪
    接客と仕上がりに関しましてお褒めの言葉を頂けた事嬉しく思います!
    素敵な日に可愛いのお手伝いをさせて頂けてありがとうございます!

    次回のご来店ではカラーやカットなど
    メニュー問わず20%offでご案内でしますので
    気軽にお問い合わせ下さい♪

    またのご来店心よりお待ちしております
    担当させて頂き本当にありがとうございました!

    honoka
    ====================
    elu by lovis 大宮
    【大宮駅徒歩5分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【最終受付】
    カット19:00/ カラー18:30/ブリーチカラー17:30
    【定休日】
    不定休

  • めいめいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-30 16:29:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望をしっかり聞いてくださるので嬉しいです!
    次回もお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【中高生限定】学割カット+ケアTR♪流行のスタイルにイメチェン 大宮

    [施術メニュー] カット

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    めいめい様

    先日、ご来店頂き誠にありがとうございました!
    担当させて頂きました、高瀬寛菜です!

    そして仕上がりに関しまして、
    大変嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます♪

    今回はカットを施術させて頂きました!その後いかがでしたでしょうか?
    周囲の反応はいかがでしたか?♪

    すごく可愛くてお似合いでした!

    1~2ヶ月後にまたメンテナンスさせて頂けますと綺麗に過ごせるかと思いますので
    是非またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    その時はぜひまた沢山お話させてください!!

    Essでもelubylovisでもまたのご来店をお待ちしております!!
    高瀬寛菜
    =========================
    elu byLovis【ラビス】
    【大宮駅西口徒歩3分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

  • やーさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-07-29 20:27:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めての予約で緊張していたが、優しく対応して頂き安心して過ごすことが出来ました。カラーも大満足です。
    髪のケアの仕方など沢山説明して頂きありがとうございました。最後にヘアセットもして頂き嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《ダメージ軽減透明感!》ブリーチなし!ダブルカラー

    [施術メニュー] カラー

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    やー様
    この度はelu by lovis大宮店にご来店いただきありがとうございました!
    そして嬉しい口コミありがとうございます!
    色落ちも綺麗になるので楽しみにしていただけたら嬉しいです!
    お仕上げの巻き姿もとーってもお似合いでした!
    今後も担当させていただけたらと思います!艶髪継続していきましょ♪

    ななせ

    elu by lovis
    大宮駅西口【徒歩3分】
    営業時間
    10時~20時
    定休日
    年末年始

  • みかんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-29 12:33:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    部屋が暑い、、、!エアコンは不調だったのでしょうか泣
    髪型はめちゃくちゃ褒められました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【花火大会やお祭りなどに!】浴衣着付け+ヘアセット

    [施術メニュー] ヘアセット、着付け

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    みかん様

    先日、ご来店頂き誠にありがとうございました!
    担当させて頂きました、高瀬寛菜です!

    そして仕上がりに関しまして、
    大変嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます♪

    今回はヘアセットと着付けを施術させて頂きました!
    その後いかがでしたでしょうか?
    周囲の反応はいかがでしたか?♪

    そして、その日にエアコンが故障してしまい
    その日ご来店頂きましたお客様には
    すごく暑くて辛い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    修理が完了し、今は涼しい環境で施術できるよう改善されております。

    1~2ヶ月後にまたメンテナンスさせて頂けますと綺麗に過ごせるかと思いますので
    是非またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    その時はぜひまた沢山お話させてください!!

    Essでもelubylovisでもまたのご来店をお待ちしております!!
    高瀬寛菜
    =========================
    elu byLovis【ラビス】
    【大宮駅西口徒歩3分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

  • あやかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-07-29 01:09:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    入店してきてから帰るまでの接客対応がとっても素敵だと感じました!仕上がり自体もわかりやすいカウンセリングのあと期待よりも遥かに仕上がりに満足できました!またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級レミー人毛100%】シールエクステ60枚  \17900

    [施術メニュー] カラー、エクステ

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    あやか様
    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!
    接客やカウンセリング、仕上がりまでご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
    これからもお客様に寄り添った丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にいらしてくださいね。
    次回も楽しみにお待ちしております!
    担当者 三宅悠斗
    ====================
    elu by lovis 大宮
    【大宮駅徒歩5分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【最終受付】
    カット19:00/ カラー18:30/ブリーチカラー17:30
    【定休日】
    不定休

  • りずさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-28 10:44:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングを丁寧にしてくださって、カット中もこまめに確認をして頂けたので、安心して切る事が出来ました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【中高生限定】学割カット+ケアTR♪流行のスタイルにイメチェン 大宮

    [施術メニュー] カット

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    りず様

    先日、ご来店頂き誠にありがとうございました!
    担当させて頂きました、高瀬寛菜です!

    そして仕上がり、接客サービスに関しまして、
    大変嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます♪

    今回はカットを施術させて頂きました!
    その後いかがでしたでしょうか?
    周囲の反応はいかがでしたか?♪

    そして楽しいお時間をありがとうございます♪

    1~2ヶ月後にまたメンテナンスさせて頂けますと綺麗に過ごせるかと思いますので
    是非またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    その時はぜひまた沢山お話させてください!!

    新店舗でもelubylovisでもお待ちしております!!
    高瀬寛菜
    =========================
    elu byLovis【ラビス】
    【大宮駅西口徒歩3分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

  • かおりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-28 00:09:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて予約させて頂き、最初から最後まで大満足でした。
    悩みの相談もさせてもらい、丁寧かつわかりやすい説明でとてもわかりやすかったです。仕上がりも綺麗にしてもらい娘達にも「ママいいね!」と言って貰えました!
    次回も利用させて頂きます。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《ご新規様限定ご褒美クーポン》カット+うる艶カラー+5STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    かおり様

    今回担当させて頂きました鈴木茉奈です!
    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!
    そして大変嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます♪

    初めてのピンクブラウンとってもお似合いでした!
    バイカルテトリートメントに変更させて頂き凄くサラサラになりましたね♪

    また是非機会がありましたら別のスタイルも得意なので担当させてください!!!
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪

    鈴木茉奈

    ==============================
    elu by lovis【ラビス】
    【大宮西口徒歩5分】
    【営業時間】
    10:00~20:00
    【定休日】
    年末年始

  • みっくさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-27 20:25:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回やりたい色がコロコロ変わるのに、その度綺麗に染めていただいてとても満足です^^
    marbbがとても気持ちよくて、やってもらえて良かったです!!
    またよろしくお願いいたします!

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    elu by lovis 大宮からの返信コメント

    みっく様!
    いつもlovis大宮店をご利用いただきありがとうございます!
    寒色カラーからの暖色カラーチェンジ、とってイメチェンになりましたね!
    とってもお似合いで可愛かったです!
    ぜひまた担当させていただけたらと思います!

    ななせ

    elu by lovis
    大宮駅西口【徒歩3分】
    営業時間
    10時~20時
    定休日
    年末年始

エルバイラビス 大宮(elu by lovis)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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