- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めての髪質改善で、髪の見た目も手触りもとても良くなりました！髪のまとまりがとても良くなったので、朝のスタイリングがとても楽になり大満足です！
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似合わせ小顔Cut+ノンダメージ酸性縮毛矯正+選べるオリジナルケア ￥19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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初来店で、カラーやカットをお願いしました☆
担当の方がとても話しやすく、パサつきや広がり等の相談、オススメのストレートアイロンも教えてもらい、参考になりました。丁寧に仕上げて頂き、満足しています！
どうもありがとうございました☆
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似合わせ小顔カット+イルミナカラー+選べるオリジナルケア\6480【神戸/元町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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うねる前髪に特に悩んでいたので、縮毛矯正を受けてストレスが改善しました。とてもよかったです。ありがとうございました。
席へ案内されてから特に何も言われずしばらく待ったので、担当できる人が来るまでしばらくかかることを一言伝えてもらってるだけで印象が違うかったなと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
あ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉と貴重なご意見をありがとうございます。
前髪の縮毛矯正でお悩みが少しでも解消され、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
一方で、ご案内後にお待たせしてしまい、不安なお気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後はスタッフ間での連携を見直し、ご案内の際にお声がけを徹底するよう改善してまいります。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せいただけますと幸いです。
Yuka
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初めてお伺いしましたが、とても丁寧にカウンセリングしていただき、理想の髪色になることができました。
前髪カットの際も、生え癖のことやスタイリングのことなど教えてもらってよかったです。
席も個室のような空間でくつろげました。
またお世話になろうと思っています。
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前髪Cut+イルミナカラー+選べるオリジナルケア\5980【神戸/元町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アキ様
この度は数あるサロンの中からioe元町にご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
前髪のスタイリングについてもお役立ていただければ幸いです。
またリラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
次回もより理想に近づけるようお手伝いさせていただきますので、よろしくお願い致します！
またのご来店心よりお待ちしております。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
Yuka
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髪質を見ながら量を調節してくださいました！
レイヤーを少し入れてもらいましたが、ヘアセットの仕方も教えてもらいました。ありがとうございます！
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似合わせ小顔カット＋選べるオリジナルケア\3980【神戸/元町】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
なっちゃん様
この度は数あるサロンの中からioe元町にご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
髪の量やレイヤーの調整にご満足いただけて安心いたしました。
お伝えしたスタイリング方法もぜひ日常で取り入れてみてください。
次回も髪の状態に合わせてご提案させていただければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
Yuka
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ムラにならずに私の希望通りになるようにって、私のことも気遣いながら丁寧にカラーをしてくださってすごく嬉しかったです！！
みなさんとても優しくて、リラックスしながらカラーしてもらうことが出来ました！！
希望通りの可愛い髪色にしてもらったので、たくさん遊びに行こうと思います！ありがとうございました！！
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イルミナカラー+選べるオリジナルケア\5480【神戸/元町】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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忙しくてなかなか美容院に行く時間がないので縮毛矯正とカラーを同じ日にしていただけて嬉しかったです♪起きた瞬間からさらさらで毎朝のスタイリングも楽になりました。とても綺麗にしていただきありがとうございました！
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【陰山指名限定】似合わせcut＋オリジナル髪質改善縮毛＋イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
もか様
この度は担当させていただきありがとうございました！
縮毛矯正とカラーを同時にさせていただき、毎朝のスタイリングが楽になったとのお声を伺えてとても嬉しいです。起きた瞬間からサラサラの髪を実感していただけて良かったです♪また綺麗のお手伝いをさせていただけるのを楽しみにしております。
ioe元町店マネージャー 陰山英明
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お店の雰囲気はすごくいいのに、スタッフに落ち着きがなくて慌ただしいし、笑顔がない。仕上がるまでが遅い。疲れました。カルテで気を遣って3時間以内で希望はしたけど3時間丸々使ってやってほしい意味ではない。ドライヤーで乾かされた時にすごく近い距離で同じところを長く当てられて熱すぎて火傷するかと思った。多分2度目行かないと思う
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ノンダメージ酸性縮毛矯正+選べるオリジナルケア ￥16500【神戸/元町】
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
かつ様
この度は数あるサロンの中から当店にお越しいただき、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
新規のお客様はカルテのご記入や初めて担当させて頂くのでカウンセリングで履歴などをしっかりお聞きしてから始めさせて頂く為長めにお時間を頂戴しておりますがカウンセリングでお時間の確認をしっかりできておらず施術中の対応や配慮不足により、不快な思いとご負担をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
さらにはドライヤーでの配慮不足など、本来あってはならないことと深く反省しております。
今後はスタッフ一同、お客様が安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なお声をありがとうございました。
Yuka
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うるさらの天才です。
髪質改善は担当スタイリストさん以外考えられません。
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【陰山指名限定】髪質改善縮毛矯正＋ダメージレス＆質感upケア
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
あやの様
この度は担当させていただきありがとうございました！
嬉しい口コミをいただき、とても励みになります。
“うるさら”な仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう、しっかりサポートさせていただきますね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ioe元町店マネージャー 陰山英明
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とても満足でした。ありがとうございます！
繰り返しカラーと縮毛矯正をしていたので染まりにくかったりと難しい髪質でしたが、ムラなくキレイにしていただきました。また、抽象的なオーダーでも丁寧に対応してくだり、相談しやすかったです。
スタイリストさんがとてもステキで、お話するのもすごく楽しくて癒されました。またぜひお願いしたいです。
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イルミナカラー+選べるオリジナルケア\5480【神戸/元町】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
rii様
この度は数あるサロンの中からioe元町にご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、オーダーに関しても安心してご相談いただけたこと、そして楽しいお時間を共有できたことに感謝申し上げます。
またのご来店心よりお待ちしております。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
Yuka
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髪質改善したいと思いSNSで探して即予約しました。ドライヤーの後もサラサラのままで感動しました。
今までなかった艶が出て凄く満足しています。
メンテナンスも行かせてもらいます。ありがとうございました。
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【陰山指名限定】あなたに似合う髪質改善メニューを提案します！！
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
あ様
この度は担当させていただきありがとうございました^_^
嬉しい口コミありがとうございます！
ドライヤー後のサラサラ感や艶を実感していただけて、とても嬉しいです！
これからも綺麗な髪を維持できるようにしっかりサポートさせていただきますので、ぜひメンテナンスでもお待ちしております。
またのご来店を楽しみにしております！
ioe元町店マネージャー 陰山英明
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丁寧に相談に乗っていただきありがとうございました。仕上がりも満足です！
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似合わせ小顔カット＋選べるオリジナルケア\3980【神戸/元町】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度はご来店・口コミ共に誠にありがとうございます！
担当させて頂きました椛島です！
なりたい雰囲気やイメージに似合ったヘアの提案、
悩みを解決し理想の髪型に近づけられるようなカウンセリング・技術を心掛けているので、
【仕上がりも満足です！】という言葉いただきとても嬉しく思います！
これからもsmiley様の一番良いスタイルを維持出来るようにし
日々の日常が素敵な時間になるように、サポートさせて頂ければと思います☆
お忙しいかと思いますが、またのご来店楽しみにお待ちしています！！
髪質改善美容師 椛島康平
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話しやすかったです！ありがとうございました！
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似合わせ小顔Cut+ノンダメージ酸性縮毛矯正+選べるオリジナルケア ￥19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Sgn様
この度は数あるサロンの中からioe元町にご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
久しぶりの縮毛矯正、安心してお任せいただけて嬉しいです。
次のカラーも、もしよろしければ担当させてください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
Yuka
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行く前とは全然手触り違うくて嬉しかったです！！
説明も丁寧で、説得力ありました。
ぜひまたお伺いしたいです！
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【陰山指名限定】似合わせcut＋オリジナル髪質改善縮毛＋イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ことはちゃん様
この度は担当させていただきありがとうございます！
手触りの変化を実感していただけて本当に良かったです。
これからも丁寧な説明と施術で、さらにご満足いただけるよう努めます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
ioe元町店マネージャー 陰山英明
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久しぶりの縮毛矯正とカットでドキドキしましたが、カウンセリングがとても丁寧で安心してお任せできました。良い感じにしていただきありがとうございました！
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似合わせ小顔Cut+ノーダメージ酸性縮毛矯正+イルミナカラー ￥24000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
mytnmt様
この度は数あるサロンの中からioe元町にご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
久しぶりの縮毛矯正とカットでドキドキされたとのことですが、安心してお任せいただけて嬉しく思います。
仕上がりも気に入っていただけて何よりです。今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
Yuka
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この度はありがとうございました！！
とても満足しています！
ヘアケア頑張ります！
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似合わせ小顔Cut+ノンダメージ酸性縮毛矯正+選べるオリジナルケア ￥19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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ありがとうございました。
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ノンダメージ酸性縮毛矯正+選べるオリジナルケア ￥16500【神戸/元町】
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
めーちゃん様
この度は担当させていただきありがとうございます！
縮毛矯正をさせていただいたので、明日からのライフスタイルが凄く楽になりますので
快適にお過ごしください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
ioe元町店マネージャー 陰山英明
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お店の雰囲気が良く、カウンセリングや施術の説明もとても丁寧で安心できました。仕上がりも大満足です！ありがとうございました。
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【椛島指名限定】あなたにあった髪質改善艶髪メニューを提案します★
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
この度はご来店・口コミ共に誠にありがとうございます！
担当させて頂きました椛島です！
なりたい雰囲気やイメージに似合ったヘアの提案、
悩みを解決し理想の髪型に近づけられるようなカウンセリング・技術を心掛けているので、
【カウンセリングや施術の説明もとても丁寧で安心できました。仕上がりも大満足です！】
という言葉いただきとても嬉しく思います！
今回髪質改善ストレートで形を整えているので、
次回髪質改善トリートメントで更に潤いのある艶髪にしていきましょう！！
ホームケアを頑張り、髪の負担を減らして今以上の艶髪にしていきましょう♪
これからもひなた様の一番良いスタイルを維持出来るようにし
日々の日常が素敵な時間になるように、サポートさせて頂ければと思います☆
お忙しいかと思いますが、またのご来店楽しみにお待ちしています！！
髪質改善美容師 椛島康平
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しっかりとトリートメント等の説明があり、素早く丁寧に対応していただいたところと、個室風な間取りが落ち着けて良かったです。
本日はありがとうございました。
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イルミナカラー+選べるオリジナルケア\5480【神戸/元町】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
さなえ様
この度は担当させていただきありがとうございます！
施術や説明にご満足いただけて、そして空間でもリラックスしていただけたようで嬉しいです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ioe元町店マネージャー 陰山英明
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担当の方がとても優しい雰囲気ですごく居心地が良かったです。仕上がりも良く、丁寧にしていただいて感謝しております。またよろしくお願いします！
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似合わせ小顔カット+オーガニックカラー+選べるオリジナルケア \6480【神戸】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なるみ様
この度は数あるサロンの中からioe元町にご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
居心地良く過ごしていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
これからも丁寧な施術とリラックスできる空間づくりを心がけてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
Yuka
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前回とても綺麗にしていただいたので、また伺いました。
結論から言うと、残念な気持ちになりました。
2時間半いて、対応していただいたのは10分程度でした。
薬剤の塗布やアイロンも別の女性のスタッフの方に対応してもらいましたが(ありがとうございました)、指名の意味がなく、それなら他の店舗でもよかったなと思いました。
スタッフが少なく、バタバタしているのは伝わってきましたが、少なくとも何か説明がほしかったです。
使命がダブルブッキングしているなら、別日にして帰ってもよかったです。
一言あれば、気持ち的にも違ったかもしれません。
新店舗ができて、なお忙しくなるのであれば、改善していただけると助かります。
施術していただきありがとうございました。
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【陰山指名限定】髪質改善縮毛矯正＋ダメージレス＆質感upケア
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
れな様
この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指名いただいたにも関わらず、施術の多くを他スタッフが担当する形となり、ご期待に沿えなかったこと、また事前説明やお声がけが不足していたことを深く反省しております。
今後はスケジュール管理や事前のご案内を徹底し、このようなことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ioe元町店マネージャー 陰山英明
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初めてのサロンで緊張しましたが終始和やかな雰囲気を作ってくださりリラックスできました。感動する程の艶、サラサラ感でとても満足しています！
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【陰山指名限定】髪質改善縮毛＋ダメージレス&質感upケア
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
まゆ様
この度は担当させていただきありがとうございます！
初めてのご来店で緊張されていた中、リラックスしてお過ごしいただけて安心しました。
仕上がりの艶やサラサラ感にもご満足いただけて、とても嬉しいです。
これからも感動していただける仕上がりを目指して努めてまいります。
ioe元町店マネージャー 陰山英明
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初めての縮毛矯正でしたが綺麗なストレートになりました。髪の毛の膨らみも落ち着いて嬉しいです。もっと前からやればよかったと思いました。次もお願いしたいです。
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ノンダメージ酸性縮毛矯正+選べるオリジナルケア ￥16500【神戸/元町】
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
みー様
この度は数あるサロンの中からioe元町にご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
初めての縮毛矯正ご満足いただけて大変嬉しく思います♪
髪の膨らみも落ち着いて、扱いやすくなったとのお声にホッといたしました。
「もっと前からやればよかった」とのお言葉も、とても励みになります。
綺麗な艶髪に伸ばしていくお手伝いこれからもさせて頂きたいので次回もよろしくお願い致します！
またのご来店、心よりお待ちしております！
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！
Yuka
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いつも親身になって話を聞いてくださって
安心してお任せできます＾＾
トリートメントの仕上がりも、レイヤーカットも
理想通りでとても満足してます！
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【陰山指名限定】カット＋オリジナル髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ひよこ様
この度も担当させていただきありがとうございます！
安心してお任せいただけていること、とても嬉しく思います。
仕上がりやカットにもご満足いただけて良かったです。
これからも理想以上をご提供できるよう努めてまいります。
ioe元町店マネージャー 陰山英明
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ケア方法についてたくさん教えていただき、ありがとうございました♪
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イルミナカラー+選べるオリジナルケア\5480【神戸/元町】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
口コミありがとうございます♪
ケア方法がお役に立てたようで嬉しいです！日々のケアで髪の状態もどんどん良くなっていくと思うので、無理のない範囲で続けてみてくださいね！
またいつでもご相談お待ちしています！ RYO.
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髪の悩みが無くなりました！
ありがとうございます！
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【陰山指名限定】似合わせcut＋髪質改善縮毛＋ダメージレス&質感upケア
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ま様
この度は担当させていただきありがとうございます！
髪のお悩みがなくなったとのお言葉、とても嬉しいです。
これからも美しい髪を保てるよう全力でサポートさせていただきます。
ioe元町店マネージャー 陰山英明
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質問に親身になって答えてくださり、丁寧に仕上げて下さいました。
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【クーポンに迷ったらこちら】最適なクーポンをご案内♪【縮毛矯正は対象外】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
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子供の施術に対して技術面ではとても満足していますが、お店側の勘違いもしくは確認不足によりお願いしていたメニューから嫌に確認もなく変更されていたのは、かなり不満です。別のところで満足いかない矯正の経験から意を決しての予約であったにもかかわらず、とても残念です。技術には満足しており再度利用はさせていただきますが、名前の確認など接客の向上をお願いします。
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【陰山指名限定】カット＋髪質改善縮毛矯正＋ダメージレス＆質感upケア
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ふみこ様
この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、事前にお願いされていたメニューと異なる対応となってしまい、またその確認を怠ってしまったことでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
大切なお子様の施術にあたり、不安や残念なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
今後は事前確認やお声がけを徹底し、このようなことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ioe元町店マネージャー 陰山英明
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初めて行きましまが、とても良かったです。
自分の好きな髪色に仕上がり、髪のスタイリングの仕方や、普段の髪のお手入れについても丁寧に教えて下さり、勉強になりました。
ありがとうございました。
次回もよろしくお願い致します。
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似合わせ小顔カット+イルミナカラー+選べるオリジナルケア\6480【神戸/元町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉、とても励みになります。
髪色も気に入っていただけて本当に良かったです！スタイリングやケアのことなど、またわからないことがあればいつでも聞いてくださいね！
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております！ RYO.
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レイヤーカットと、前髪のカットをお願いしました。
ずっとセンター分けだったので久しぶりの前髪にドキドキでしたがめちゃくちゃ可愛くカットしてくれました！！
話も楽しくて、セット方法まで教えていただけるのでとても助かっています。
またお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
嬉しい口コミありがとうございます！
久しぶりの前髪、とてもお似合いでしたよ(^ ^)
ドキドキしながらも任せていただけて嬉しかったです！
スタイリングのことなど、また気になることがあればいつでもご相談くださいね！
次回の御来店もスタッフ一同お待ちしております！ RYO.
イオエ 元町(ioe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
