- サロン平均
- 4.81
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧な商品説明をしていただけました。ありがとうございました。
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カット+髪質改善カラー+バイカルテトリートメント \15500 [横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
ミキ様
最近ご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
誠実なサービスを提供するために全力を尽くし、商品の詳細な情報を提供できて本当に安心しました。
必要な情報をわかりやすく伝えることで、何か役に立てたらと思います。
今後も、より良いサービスと満足度を提供できるように、当店のスタッフ全員が努力し続けます。
次回のご来店を心待ちにしております。
より良い体験を提供できるよう、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
マキ [横浜駅]
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初回はショートにしていただきました。
ブローだけでスタイルが決まり、とても扱いやすかったです。
次はショートからボブに。
イメージが変わり大満足です。
丁寧な接客とカットをしていただきありがとうございます!
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カット+クレンジングシャンプー \7150 [横浜駅]
[施術メニュー]
カット
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
ゆきさんへ
ご来店いただき誠にありがとうございます。
ショート、ボブ共に気に入っていただけて本当に嬉しいです!
その都度、ゆきさんのイメージや季節、テンションによっていろんなスタイルを提案させていただきますね!
これからもゆきさんのライフスタイルに合わせたスタイルをご提案させていただきますので、次回もぜひお待ちしております!
またお話しできるのを楽しみにしております!
福本 俊也
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当日の急な予約でしたが、丁寧に対応して下さいました!
またボブにしたい!というざっくりとしたイメージしかない状態で伺いましたが、細かくカウンセリングして下さり私のイメージ通りのスタイルです!!
カラーも私の希望通りの落ち着いた暗髪です!!
6年ぶりのボブは新鮮で、みんなに似合ってると言って貰えました!!切ってよかったです~
またよろしくお願いします!^_^
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【当日限定ゲリラクーポン】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
お客様、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
私たちが提供するスタイルがお客様のイメージにマッチし、さらには周囲からも好評価をいただけたとのこと、大変うれしく思います。
6年ぶりのボブが新鮮に感じていただけて、私たち美容師も仕事のやり甲斐を感じております。
次回もお客様のご期待に沿えるよう、カットと共にカラーに関してもお客様の希望をしっかりと伺い、一人一人にマッチしたスタイルを提供できるようこころがけてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
お客様のさらなるご満足のために何ができるか、日々考え、努力して参ります。
次回もお客様にとって、思い出に残る素敵な時間となりますように。
マキ [横浜駅]
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しっかりカウンセリングをしていただき、希望通りに仕上げていただきました。ありがとうございました。
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【当日限定ゲリラクーポン】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
めぐ様
この度はご来店頂きありがとうございました!
寒色のカラーとてもお似合いでした!
お客様のライフスタイルなどに合わせたスタイルの提供など心がけておりますので、また機会があればなんでもご相談ください!
freera yokohama マキ
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横浜駅西口徒歩5分
定休日月曜
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表参道店の存在は知っていましたがなかなか行く機会がなく、今回横浜店がオープンしたのですごく助かりました。
細かい所まで気にかけていただきありがとうございました。ぜひ、また伺いたいと思います。
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【平日限定】カット+カラー+トリートメント \9500 [横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
ちろさんへ
ご来店ありがとうございました!
リラックスして過ごしていただけたでしょうか?
是非また来てくださいね!
少しずつ理想のボブにしていきましょう!
福本 俊也 [横浜駅]
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前回ストレートをかけてから約4ヶ月ぐらいで、最近はアイロンをかけないと伸びてきた部分のうねりが気になる感じだったので、前髪と顔周りをかけてもらって気にする事なくなったのでよかったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
うめさんへ
いつもご利用ありがとうございます!
強めのうねりをお持ちのうめさん。髪の毛が細めで柔らかいので優しくじっくり癖をとっていきます。
柔かく仕上がって良かったです!
またお話しできる日をお待ちしております。
福本俊也
freera yokohama【フリーラ】
横浜駅南西口出口徒歩5分
《定休日》月曜日
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二度目の利用で、ブリーチをお願いしました。
今後のリタッチの頻度、やり方について一緒に考えていただけました。なりたいイメージと、通える頻度を天秤にかけて、現実的な案をいただけました!
あと、苦手なお手入れ、コテの使い方を教えてもらえたことがとてもうれしかったです。教わったコツで練習して、きれいに巻けましたよ♪ありがとうございました。
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【イヤリングカラー】ケアブリーチ+カラー\14000 [横浜駅]
[施術メニュー]
カラー
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
とらまる様
この度はありがとうございました!
今回もしっかり今後の提案までさせていただけてよかったです!
巻きも少しでもコツを掴んでいただけたのであれば嬉しいです!
またなんでもご相談ください★
freera yokohama マキ
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横浜駅西口徒歩5分
定休日月曜日
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表参道でもお世話になっていて、今回は、急きょカラー
をお願いしたく、横浜でお世話になりました。
いつも大満足の仕上がりです。ありがとうございます。
また、お伺いさせていただきます。
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【平日限定】カラー+トリートメント \8800 [横浜駅]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
とみぃさんへ
いつもご利用ありがとうございます!
とみぃさんの髪の毛はストレートもされていてハイライトも入っている繊細な髪の毛なのでカラーの調合も細心の注意を払いながらさせていただきました!
お褒めの言葉ありがとうございます!
またお話しできるのを楽しみにしております!
福本俊也
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freera yokohama【フリーラ】
横浜駅南西口出口徒歩5分
《定休日》月曜日
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私の今までのカラーの残留がひどかったけれどブリーチ1回でできるカラーを提案してくださりムラもなくとっても綺麗なカラーに染めていただきました!
ありがとうございました!!
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【マキ指名限定】ケアブリーチ+カラー \14000 [横浜駅]
[施術メニュー]
カラー
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
るみ様
この度はご来店頂きありがとうございました!
アッシュ系が好みとのことでしたので、今回のブリーチベースでできる綺麗なくすみ系のカラーにさせていただきました!
すごくお似合いでこちらとしてもとても嬉しかったです!
また分からないことなどあればいつでもご相談ください!
freera yokohama マキ
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横浜駅西口徒歩5分
定休日月曜日
-
担当スタイリストさんのカットはなりたいイメージを伝えるだけでいつも完璧に仕上げてくださいます。スタッフ皆様とても親切で親しみやすいので初めてでもとても居心地がいいお店だと思います。これからもお世話になります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
阿部 豊 [横浜駅]
-
こちらの事情や好みなどを丁寧に聴いて対応してくださいました。ひとつひとつ説明もしてくださり、納得感と安心感がありました。施術をしていただいてからしばらく経ってもブローやヘアセットが楽です!ありがとうございました。
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カット+サブリミックトリートメント \10000 [横浜駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
しっかりカウンセリングさせていただき長い期間スタイルを楽しんでいただけるようカットさせていただきました。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト moto
freera yokohama 【フリーラ】
横浜南西口徒歩5分
定休日 月曜日
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横浜店に初めて伺いました。
仕事の都合で当日に予約時間の変更をしてしまいましたが、快くご対応いただきありがとうございました。
いつも別のスタイリストさんを指名させていただいています。
初回からとても親切、丁寧にご対応いただき感謝しています。
今回は毛流れの癖を教えていただき、綺麗なボブに仕上げてくださいました!カラーも普段赤みが出やすいですが、透明感のある色にしていただき大満足です!
知識も豊富で安心して任せられます。
普段たくさんお話ししてくださるので、毎回その時間も楽しみです!ありがとうございました!!
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カット+カラー+トリートメント \13200 [横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
naoさんへ
いつもご利用ありがとうございます!
僕もたくさんお話しできて嬉しいです!
赤みが気になるとのことで赤みを消すようにカラーの調合をさせて頂きました!
あまりくすませすぎるとお顔がくすんでみえるので微調整しながら。
いつもありがとうございます!
またお話ししましょう!
福本俊也
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freera yokohama【フリーラ】
横浜駅南西口出口徒歩5分
《定休日》月曜日
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普段のセットの仕方や髪のクセに合わせて丁寧にカットしていただきました。お店の雰囲気も静かすぎず、落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
男性の方にもおすすめです。
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【メンズ】メンズカット+眉毛カット+スキャルプシャンプー \6600 [横浜駅]
[施術メニュー]
カット、その他
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
ヤマダダ様
この度はご来店頂きありがとうございました!
寛いでいただけてよかったです!
分からないことなどございましたらいつでもご相談ください!
是非またお待ちしております!
freera yokohama マキ
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横浜駅西口徒歩5分
定休日月曜日
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今回も希望通りに仕上げていただき大満足です!前回カットに伺ってからちょっと期間が空いてしまい、髪が伸びていたため、いつにも増して スッキリしました。今後ともよろしくお願いします♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
もり様
この度はご来店頂きありがとうございました!
お忙しい中いつもありがとうございます!
またなんでもご相談ください!
いつでもお待ちしております!
freera yokohama マキ
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横浜駅西口徒歩5分
定休日月曜日
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時間をかけて丁寧に整えてくださってありがとうございました。
会話のペースもちょうど良く、対応にも丁寧さを感じる方なので、今後も通ってみたいと感じました。
次回もぜひよろしくお願いします。
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【髪質改善】カット+プレミアムストレート \31900 [横浜駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
K様
先日は2回目のご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
ダメージをなるべくさせずにその場だけでなく数ヶ月、数年先を見据えたスタイル、施術をさせていただきました。
分からないことなどありましたらいつでもご相談お待ちしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
freera yokahama 【フリーラ】
横浜駅南西口徒歩5分
定休日 月曜日
-
2回目で伺いましたが、今回もとても気に入った仕上がりになりました^ ^
最後のセットも自分ではなかなかできない巻き方で可愛くしていただきありがとうございました(^^)
またお願いします!
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カット+カラー \12100 [横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
まほ様
今回もありがとうございました!
明るめのカラーとてもお似合いで私まで嬉しいです!
何か分からないことなどあればいつでもご相談ください!
是非またお待ちしております!
freera yokohama マキ
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横浜駅西口徒歩5分
定休日月曜日
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出来上がりが自分好みでした!
無理に話さなきゃいけないわけでもないし、ずっと無言なわけでもなかったので居心地は良かったです!
また機会があれば利用したいと思います
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【当日限定ゲリラクーポン】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
りっぴー様
この度はご来店頂きありがとうございます!
根元もブリーチ部も綺麗に染まって良かったです!
気になることなどあればいつでもご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
freera yokohama マキ
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横浜駅西口徒歩5分
定休日月曜日
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初めての来店にて、ロングからミディアムまでカットいただきました。カラーもオリーブからラベンダーへと難しい注文でしたが、希望に沿うよう丁寧に対応いただき感謝です!ミディアムヘアは久しぶりですが、取り扱いやすく感謝しています!ありがとうございました。
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【当日限定ゲリラクーポン】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
Rain様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
カットは扱いやすいようさせていただきカラーはできる限りのラベンダーグレージュにさせていただきました。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト moto
freera yokohama 【フリーラ】
横浜駅南西口徒歩5分
定休日 月曜日
-
皆さん感じは良かったですし、仕上がりのカラーも気に入ったのですが、印象としては忙しそうだなという感じでした。予約時にカラートリートメントで、一時間と表示していたので、予約より少し前に着席したのですが終わったのは予定時刻より30分後だったので所要時間1.5hにした方が親切かなと思います。こちらが急がせている感じで申し訳なくなってしまいました。
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【マキ指名限定】カラー+トリートメント \8000 [横浜駅]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
まぁさ様
お時間のことで気を遣わせてしまい大変申し訳ございませんでした。
所要時間の件、貴重なご意見ありがとうございます。
今後しっかりお店全体として対策してまいります。
この度はご来店いただきありがとうございました。
freera yokohama マキ
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スタッフのみなさんがあたたかく迎えてくださったのが嬉しかったです。
飲み物とお菓子がサービスで付いたのですが、個包装なので(飲み物はパックで出ました)持って帰れたのがよかったです。
カットが丁寧で、こまめに私の話(要望)を聞きながら進めて頂いたので満足いくヘアスタイルになりました。
ありがとうございました!
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カット+3stepトリートメント \9900 [横浜駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
阿部 豊 [横浜駅]
-
前髪を上手く巻けない・クセでうねうねすることが悩みでしたが、セットしやすいようにカットしていただき助かりました。
お店も綺麗でした。
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【当日限定ゲリラクーポン】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
も様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
カラーは少し明るくカットは調整カットでなるべくまとまりやすくさせていただきました。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト moto
freera yokohama 【フリーラ】
横浜駅南西口徒歩5分
定休日 月曜日
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初めてのカラーで施術をして頂けました。
元の色も考えながら可能な限りの色を入れていただけました。初めてでとても不安だったのですが、「似合うようにしてください」という最終的には大雑把な注文でも可愛くしていただけました。
また、コテの使い方がいまいち分からないとお伝えしたところ初心者でもやりやすい巻き方を実践しながら教えて頂けました。
初めて行くサロンでしたがとても良かったです。
また利用したいと思える初めてのサロンでした!!
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【マキ指名限定】ケアブリーチ+カラー \14000 [横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
ワタナベ様
この度はご来店いただきありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
お客様の履歴や髪質に合わせた施術をしながらもご希望になるべく添えるように心がけております。
またわからないことなどあればいつでもご相談ください!
freera yokohama マキ
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横浜駅西口徒歩5分
定休日 月曜日
-
初めて横浜店にお邪魔しました。店内はオシャレな上、とてもキレイで清潔感があります。技術もサービスも含め、また利用したいと思える美容室でした。
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【平日限定】カット+カラー+トリートメント \9500 [横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
ブリーチのリタッチをお願いしました。
一度のブリーチで白に近くすることは難しいなど、初めにできないことを明確に説明してくださった点、心象よかったです。難しい中でも、結果的に違和感ないカラーリングにしていただけたので、技術面で満足しました。施術中の声掛けも丁寧で、静かで落ち着いて過ごせました。
次は指名でリピートさせていただきます。
またよろしくお願いします。
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【インナーカラー】ケアブリーチ+カラー \13000 [横浜駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
とらまる様
この度はご来店いただきありがとうございました!
ご希望に極力近づけることができて私も嬉しかったです!
わからないことや気になることなどあればいつでも聞いてください!
またのご来店心よりお待ちしております!
freera yokohama マキ
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横浜駅西口徒歩5分
定休日月曜日
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当日予約でしたが、丁寧にカウンセリングしてくださり、質問にもメリット・デメリット両方しっかりお答えくださったので、安心してお任せ出来ました。他のスタッフさんも皆さんとても感じよく、居心地の良い空間でした!仕上がりも数日経ってからもいい感じなので、またうかがいます!ありがとうございました!
-
【当日限定ゲリラクーポン】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
Cさんへ
ご来店ありがとうございました!
他店で軽くされすぎているスタイルを少しずつ直させていただきます!
少し重みのあるまとまりの良いスタイルを一緒に目指しましょう!
またお話しできる日を楽しみにしております!
福本俊也
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freera yokohama【フリーラ】
横浜駅南西口出口徒歩5分
《定休日》月曜日
-
今回初めてフリーラのスタイリストさんにカットとカラーをお願いしました。希望をしっかり聞いて下さりとても丁寧にカットして下さいました。お店の雰囲気、接客共に最高なお店でした。
-
【当日限定ゲリラクーポン】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
ひーさんへ
ご来店ありがとうございました!
少しレイヤーを足して動きのあるスタイルにさせていただきました!喜んでいただけましたか?
今度はバスケットのことおしえてくださいね!
またお話しできるのを楽しみにしております!
福本俊也
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freera yokohama【フリーラ】
横浜駅南西口出口徒歩5分
《定休日》月曜日
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初めてお伺いしました!
今後のことも考えてカウンセリングしてくださりとっても親切にしていただきました!
可愛くしてもらえて満足です~!
ありがとうございました!
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【当日限定ゲリラクーポン】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
みずき様
この度はご来店いただきありがとうございました!
こちらこそ美容の話などたくさんお話しできて嬉しかったです!
ご希望にできるだけ近づけることができて良かったです!
ぜひまたいつでもお待ちしております!
freera yokohama マキ
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横浜駅西口徒歩5分
定休日 月曜日
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親子でお世話になっています。
カットカラーはもちろんですが、担当スタイリストさんのプレミアムストレートが最高に仕上がりが良いです!
プレミアムストレートしてから友人に髪が綺麗と言われることが驚くほど増えて感謝しかありません(^_^)
お友達にも自信を持っておすすめできる技術です!
息子は別のスタッフさんのカットが大好きで、元々表参道に伺っていましたが、学校近くの横浜にフリーラができて喜んでいます♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
あやさんへ
いつもご利用ありがとうございます!
ご家族でご来店していただいて嬉しいです!
娘さん前髪気に入ってくれましたか?いつも可愛い姿に癒されております!
またストレート、頭浸浴等お待ちしております!
またお会いできる日を楽しみにしております!
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freera yokohama【フリーラ】
横浜駅南西口出口徒歩5分
《定休日》月曜日
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とても素敵な髪色にしてくだり、また巻き方も丁寧に教えてくださって嬉しかったです!
最後につけていただいたオイルがとっても良い香りで、名前を教えてくださったのに忘れてしまったのがとっても残念です!笑
ありがとうございました!
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【当日限定ゲリラクーポン】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
ももえ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
しっかりカウンセリングさせていただき艶のあるカラーで喜んでいただき僕自身も嬉しいです!
仕上がりの際のオイルはLOAというメーカーのオイルになります!!
お店でも売ってるのでよかったらいつでも相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト moto
freera yokohama 【フリーラ】
横浜駅南西口徒歩5分
定休日 月曜日
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インナーブリーチとらパーマ2回で限界まで傷んだ髪をどうにかしたく、プレミアムストレートをやりにはじめてお伺いしました。
こんなに傷んだ髪でも生き返るのか半信半疑でしたが、ブリーチ部分までツヤツヤで、施術後、はじめて触った時の感動は忘れません…!
わかりやすい説明や丁寧な施術ではじめてでも安心してお願いできました、ありがとうございました
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【髪質改善】プレミアムストレート+3stepトリートメント \27500 [横浜駅]
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
freera 横浜 【フリーラ】からの返信コメント
このままさんへ
ご来店ありがとうございました!
しっかりパーマがかかっていてインナーブリーチもあり難しい施術でしたが綺麗になって喜んでいただけて嬉しいです!
僕のプレミアムストレートはこだわりが詰まっていて一人一人のお客様のダメージレベル、髪の毛の太さや細さ、癖の種類などその方一人一人に合わせた薬剤の調合、技術の選定をおこないます!これからも一緒に美髪にしていきましょうね!
よろしくおねがいします!
福本俊也
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freera yokohama【フリーラ】
横浜駅南西口出口徒歩5分
《定休日》月曜日
フリーラ 横浜(freera)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー