- サロン平均
- 4.36
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
予約の取り方がおかしいと思いますが待ち時間がかかり過ぎです。
前日予約した際はどの時間帯でも○だったのに、当日予約時間に行くとすでに入り口で3名ほど待たされており、立って受付を待つことになりました。
席に通されてからも担当が来るまで30分くらい待たされ、施術中も何度も途中で待たされ、終了した時にはけっきょく1時間オーバーでした。
アシスタントの方のシャンプーやドライヤーも中途半端な力加減でスッキリせず、カット後の髪のはらい方もサッとだったので髪を触るとたくさん落ちてきましたし、顔にもついていて不快でした。
-
【オープン記念】カット+艶カラー+3stepTR \16500→\4980
[施術メニュー]
カット、カラー
-
子供の縮毛矯正をお願いしました。
仕上がりとても満足しています。毎日のアイロンがなくなり朝が楽になりました。
-
☆ アルカリ縮毛矯正 \10120⇒¥7980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
よっしー様
先日はお嬢様の施術担当させて頂きありがとうございました!
ドライヤーで乾かしただけでつやつやになってくれるので朝の時間が楽になったとお聞き出来とても嬉しいです!
また髪の毛のお悩みなんでもご相談下さい!
担当三谷
-
とても丁寧に対応していただき、安心出来ました。
仕上がりもイメージ通りでした。
-
【オープン記念】カット+フルカラー \9680→\3980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
きぃちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
お褒めの言葉ありがとうございます!!
またこちらの方に来る機会がありましたら立ち寄って頂けるととても嬉しいです!
担当三谷
-
他の方も言っている通りクーポンの値段ではやりたい施術はまずできないと思います。結局カットだけしていただきましたが待ち時間も長かったです。担当の方の伝え方も分かりにくかったです。もう行きません。
-
【オープン記念】カット+艶カラー+3stepTR \16500→\4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
ご期待に添えず、お時間頂いてしまったこと大変申し訳ございません。
予約管理と伝え方、しっかり改善いたします。
この度はありがとうございました。
-
あまりこだわりがなく抽象的な伝え方になってしまったのですがしっかり好みの髪型カラーにして頂けてとても満足しました。
またシャンプー等は新人の方らしきスタッフさんが対応して下さったのですが色々細かいところまで気にかけて頂きとても丁寧な接客、慣れないながら話をしようとして下さりとてもよかったです。
お店内も綺麗でサービスも充実した良いお店でした。
-
【オープン記念】カット+フルカラー \9680→\3980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
この度はご来店いただきまして、ありがとうございました。
カットカラー気に入っていただけているようで良かったです!
お店のことやスタッフのことお褒めいただき嬉しい限りです!
本人も喜んでおります!
またご来店いただく際に気持ちの良いお店作りを意識してまいります。
今度ともよろしくお願い致します!
-
久しぶりの美容室で楽しみにしていましたが、正直がっかりしました。とにかく待ち時間が長く、カラー剤を塗って1時間放置されたのは初めてです。
明らかに顧客とスタッフの人数比率があっておらず、
担当してくださった方には申し訳ないのですが、数多くある美容室の中でまたここに来たいとは思えませんでした。
-
【オープン記念】カット+艶カラー+3stepTR \16500→\4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お時間かかってしまい申し訳ございませんでした。
今後は予約管理をしっかりと徹底しつつ、時間のかからないように技術力の向上に努めてまいります。貴重なお時間を割いての口コミのご投稿もありがとうございました。
-
初めて来店させて頂きました。
的確なアドバイスとカラーの説明等、安心してお任せ出来き思い通りの仕上がりで大変満足してます。
またリタッチでお伺いさせて頂きます。
-
【オープン記念】白髪ぼかしハイライトカットカラー\16500→8980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
みき様
先日はご来店頂きありがとうございました!
ご満足頂けて嬉しく思います!
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので
今後とも是非よろしくお願いします!!
この度はありがとうございました!
湘南台店 たのくら
-
お店もキレイで雰囲気も良く、担当者さんの対応も丁寧で良かったです。シャンプーとカットの技術力も高いと思います。ただ私が希望していた髪型が似合わなかったのが残念です。
-
【オープン記念】カット+艶カラー+3stepTR \16500→\4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
あやママ様
先日はご来店ありがとうございました!
お褒めの言葉ありがとうございます!
次はもっとあやママ様にお似合いになるスタイルを一緒にご提案させて頂きます!
今後ともよろこんで頂けるよう接客、技術共に精進して参りますのでまたのご来店心よりお待ちしております!
担当三谷
-
理想とする髪型の写真を見ていただき、そこから私の髪質に合ったメニューを提案頂いたおかげで、今まで写真や希望通りにならないことのが多かったのですが、今回は本当に満足で、写真の通り理想とする髪型になりました!細かな気配りも感じられて、美容院にきてこんなに満足したのは初めてです!またお願いしたいです!
-
オープン記念【SNS人気】髪質改善トリートメント14300→6980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
のぞみ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
ご満足頂けて嬉しく思います!
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので
今後とも是非よろしくお願いします!!
この度はありがとうございました!
湘南台店 たのくら
-
カラーとカット、トリ一トメントをして頂きました。親身になって色々とご提案をして下さいました。子供のお迎えがありましたので、終了時間も間に合わせて頂き、助かりました。
また、今後もご相談したくなりました。
ドライヤーが、髪が傷まなそうな最新式!?のものを使ういてスゴイ!と思いました。カラーの色も気にいりました。限られた時間の中で、色々と有難うございました。お世話になりました。スタッフの皆様方も、お身体御自愛下さい。
-
【オープン記念】カット+艶カラー+3stepTR \16500→\4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
お子様のお迎え間に合って良かったです!
今後もヘアのことたくさん提案させて下さい!
またお待ちしております!
-
要望を親切に聞いてくれて、アドバイスもたくさん頂きました。カラーは自分の思っていた色と少し違っていたけども、満足です。ありがとうございました。
-
【外国人風】カット+3Dハイライト+外国人風カラー¥16500→8980
[施術メニュー]
カット、カラー
-
初めての来店でした。
店内の雰囲気や料金の安さなどもとてもいい点なのですが、それ以上に接客の良さと圧倒的な技術に驚きました。
全ての仕事が丁寧なのです。
この料金でここまでクオリティの高いサービスが受けられるのは、正直バグですね。
普段話すことにそこまで重きを置かない自分ですが、この店内では相当に心地いい会話を楽しむことが出来ました。
仕上がりも、細かな技術が故の最高のものでした。
行くか行かないか、他の店舗にするかをなやんでいるひと、実際に行ってみればこのレビューの意味がわかります。
-
メンズカット¥5610⇒ ¥2700
[施術メニュー]
カット
-
良い色に染めてもらいました
-
【大人気カラー】カット×ケアブリーチ×透明感カラー¥18700→¥10890
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
ブリーチカラー素敵でした!
今後も色々と楽しめるとは思いますのでいつでもおこしください!
またのご予約お待ちしております!
担当モリモト
-
早くて綺麗に仕上げていただきました
色々、技術的な説明もいただき、満足です
またお願いしたいと思います
-
メンズカット¥5610⇒ ¥2700
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
コツメ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
ご満足頂けて嬉しく思います!
今後もより良い接客サービスや
更なる技術向上を目指してまいりますので
今後とも是非よろしくお願いします!!
この度はありがとうございました!
湘南台店 たのくら
-
丁寧に対応していただきました。
スタッフのみなさんとてもいい人たちばかりでした。
次もお世話になる予定なのでよろしくお願いします。
-
天使の艶カラー+ハホニコトリートメントセット12540→5500
[施術メニュー]
カラー
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
かなやん様
先日はご来店ありがとうございました!
お褒めの言葉ありがとうございます!
今後ともかなやん様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります!
次のご来店も心よりお待ちしております!
担当三谷
-
先日はありがとうございました。
予約日を間違えていたのにもかかわらず、お忙しい中対応していただき助かりました。
アシスタントの女の子のシャンプーが丁寧でとても良かったです。応援してます!がんばってください下さいね。
次回は担当スタイリストさん出勤日を確認して予約しますのでよろしくお願いします。
-
【カラー会員価格☆】 カット+フルカラー+炭酸泉 ¥5478
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
-
非常に丁寧にカットしてくださいました。
癖毛なので、カット後の状況が気になるのですが、しっかりまとまる状態でしあげてくださっています。
そのおかげで、毎日、髪のセットが楽で助かります。
-
メンズカット+高濃度炭酸泉+眉カット\5940⇒\3700
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
ぼっく様
いつも遠くからご来店ありがとうございます!
お褒めの言葉もありがとうございます!
今後ともぼっく様に喜んで頂ける接客、技術を提供出来るよう日々精進して参ります!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当三谷
-
全ての項目で満足しています。
私自身ヘアスタイルに関して知らないこともあるので、こんなスタイルはどうかなど提案していただけたら、もっと嬉しいです!
-
2回目限定クーポン☆カットニュアンスパーマスタイル☆\9460→\6980
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
tomoya様
先日はご来店ありがとうございました!
その後お家での扱いはいかがでしょうか?
またtomoya様にお似合いになるヘアスタイルを提案出来るよう日々精進して参ります!
次のご来店も心よりお待ちしております!
担当三谷
-
私の髪質や髪の生え方にあったヘアスタイルを、丁寧に教えてくださりました。
話し方も親しみさがあり、人見知りでも気軽にお話ししてくれる方でした。
もちろん、納得のいく髪型に仕上げてくださりました。
普段、あまり髪型にこだわりはありませんが、これを機に意識してみようと思います。
ありがとうございました。
-
メンズカット¥5610⇒ ¥2700
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
前髪の流し方、上げ方一つで素敵な仕上がりになって良かったです。
また髪の毛伸びたらぜひいらして下さい!
いつでもお待ちしております!
-
素敵なハイライトになりました。ありがとうございます!
-
【オープン記念】カット+艶カラー+3stepTR \16500→\4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
お褒めのお言葉頂き、感謝致します!
髪の毛のお悩みございましたらいつでも仰ってください!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当モリモト
-
いろいろな提案をしてくださってありがとうございました。また伺います。
-
カット+リタッチカラー+ミストTR \11000→\3580
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
この度はご来店いただきまして、ありがとうございました!
今後もたくさん提案させてください。
またのご来店お待ちしております!
-
カラーとトリートメントに変更しました。
とてもサラサラになって満足です。またよろしくお願いします。
-
【外国人風】カット+3Dハイライト+外国人風カラー¥16500→8980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
当日のメニュー変更にも関わらず快く受け入れてくださり、満足頂けて幸いです!
カラーのメンテナンスの際にまたお越し頂けると嬉しいです!
またのご予約心よりお待ちしております!
-
初めて来店しました。丁寧にカウンセリングして頂きありがとうございました。
シャンプーも気持ち良かったです。
-
【オープン記念】カット+艶カラー+3stepTR \16500→\4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
お時間割いての口コミのご投稿、それからお褒めのお言葉頂きありがとうございます!
技術面、接客面でより満足していただけるように日々精進します!
またのご来店心よりお待ちしております!
-
初めて施術を受けました 希望をよく聞いてくれ、髪質にあったアドバイスや髪の乾かし方から整え方まで丁寧に教えてくれて好印象でした
表面はきれいに染まっていたのですが、帰宅後に髪の内側に染まってないところがあり残念でした
-
カット+プレミアムカラー(白髪染め○)+TOKIOTR \18700→\8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
この度はご来店、並びに貴重なお時間を割いての口コミ投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉感謝致します。
ただ、内側の部分の染まりが薄かった点、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
一度お店に相談していただけるといつでも対応させて頂きますので、
お気軽にお声掛けください。
またのご予約、ご連絡心よりお待ちしております。
-
丁寧に対応していただきました。髪の乾かし方だったり、色々説明や提案をしてくれてありがとうございます。
他のスタッフさん方も飲み物のお代わりを聞いてくださったり、笑顔で対応してくれてとても良かったです。
-
【オープン記念】カット+艶カラー+3stepTR \16500→\4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
お褒めのお言葉感謝いたします!
今後も技術面、接客サービス面でより良いものを提供できるよう精進します!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当モリモト
-
またお伺いさせていただきます(^_^)
-
【オープン記念】カット+艶カラー+3stepTR \16500→\4980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
次も楽しみにしています!
-
高校生の息子がはじめてお世話になりました。
美容院嫌いで2ヶ月伸び放題。長くなった髪を母的にはバッサリさっぱりして来て欲しかったのですが、お任せでお願いしたらしくちょっと長めで残念でした。
広がりやすい髪質で本当にカット行った?と聞いてしまいました…
ちゃんとオーダーしなかった息子のせいですし、当日に予約出来てお得にカットして頂いた点では良かったです。
-
メンズカット¥5610⇒ ¥2700
[施術メニュー]
カット
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
次回ご来店して頂いた際はもっと短くサッパリした雰囲気でお母様にも納得いただけるような仕上がりを提供できるよう今後も技術の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
前回のアドバイスや髪質が気に入ったのでカラーandカット込みで来店しました。
カラーの種類がわからないので電話で当日決めると言われいざ来店すると聞かれず
アシスタントがたくさん居たのか担当者はほぼカットのみやカラーの最後の仕上げ?しかつかず
シャンプー、トリートメント、乾かす係?の子はシローとなのかかなり下手でした涙
髪色もラベンダーと言ったのですが普通に髪色を暗くした色味で全然周りにわかって貰えませんでした。
枝毛も切れ毛もイヤっと言ったのにトリートメントしたにも関わらず切れ毛でますね~のみ!
初回がかなりよかったのに残念です。
トリートメントチケット買ったのでトリートメントだけしに行くことにします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
-
最初に急な時間の変更に対応していただきありがとうございました。
丁寧なカウンセリングありがとうございます。
こちらの要望も聞きつつ現状の髪の状態での可能な範囲で施術していただきました。
何よりすっきり気分転換したかったので助かりました!教えて頂いたスタイリングしてみます。
店内は落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。ありがとうございました。
-
【外国人風】カット+3Dハイライト+外国人風カラー¥16500→8980
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR&MAKE EARTH 湘南台店からの返信コメント
かさい様
先日はご来店ありがとうございました!
また理想のスタイルに近づけるために髪の毛の状態など見せて頂けたら嬉しいです!
久しぶりにバッサリスタイルチェンジされたと思いますのでスタイリングの仕方などわからないことなんでもご相談下さい!
次のご来店も心よりお待ちしております!
担当三谷
-
丁寧に染めていただきました。
シャンプーしてくれた方は慣れていない感じでした。カットは、写真を見せて希望を伝えましたが、うまく伝わらず残念でした。
-
【オープン記念】カット+艶カラー+3stepTR \16500→\4980
[施術メニュー]
カット、カラー
アース 湘南台店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー