1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関西トップ  >  
  4. 三宮・元町・神戸・兵庫・灘・東灘トップ  >  
  5. エトワール(ETOILE)  >  
  6. 口コミ  >  
  7. 2ページ目

ETOILE【エトワール】

エトワール

  • 兵庫県神戸市中央区北長狭通3丁目12-15 ゴールドウッズトアロードビル7F
  • 元町駅から徒歩5分
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ももかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-04-04 19:45:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デザインもカラーも大大大満足です!!!
    デザインカラーをめっちゃかわいく仕上げていただき、ローライトもおまかせにも関わらずオシャレにしていただきました!!
    スタッフさんも皆さん明るくて話が弾みとても楽しかったです笑
    リタッチも綺麗にしていただき感謝です!
    何よりカウンセリングが丁寧で先のことも沢山一緒に考えてもらえて嬉しかったです!
    また次もド派手にかわいくしてください!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+ダブルカラー+トリートメント\16000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ETOILE【エトワール】からの返信コメント

    ももか様
    この度はご来店いただきありがとうございました!

    前回が色素が残りやすい赤色だったため、残留を活かすピンク色のカラーに
    少し雰囲気を変える方向でデザインカラーの提案をさせて頂きました^_^

    イベント前ということで目立つ方がいいかなぁと考え、
    ローライトも考えながら入れているので
    是非色落ちも一緒に楽しんでいただけたら嬉しいです!

    ピンクがきれいに落ちてくれたらまた違う色で楽しんでもいいかと思いますので、
    成人式まで計画的に楽しんで行きましょう!
    バッサリボブも似合ってました☆
    必ず次回も可愛くさせて頂きます(^^)

    大変嬉しい口コミありがとうございました!

    担当 kana

  • komaさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-01 18:38:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分がしたいイメージが決められないまま、当日伺ってしまいましたが、希望を聞きだしていただいて丁寧にアドバイスしてもらえたので安心してお任せさせてもらいました。以前いれたハイライトを使ってカラーしてもらった仕上がりもとても気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイライト(ケアブリーチ使用)+ トリートメント(3step)¥17500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ETOILE【エトワール】からの返信コメント

    koma様この度は御来店頂きありがとうございます!

    以前入れさせて頂いたハイライトを活かしてカラーさせて頂き
    気に入って頂けたみたいでありがとうございます!

    今回はハイライトでのご予約でしたが
    無理に何回も入れてしまうとデザインが複雑かつコントラストが弱まり
    全体が明るい印象になってしまうのでご提案させて頂きました!

    いつも数ある美容室からETOILEそして星野に大切な髪をお任せ頂きありがとうございます

    またの御来店も心よりお待ちしております!

    担当 星野

  • Tetsutoさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-30 19:45:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    オシャレで綺麗内装で、どのスタッフも丁寧でした!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+ダブルカラー+トリートメント\16000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ETOILE【エトワール】からの返信コメント

    テツト様この度は御来店頂きありがとうございます!

    お店の内装や雰囲気を気に入ってくださり嬉しく思います!
    4月からはメンバーも増えますので変わらず居心地の良い空間

    スタッフの心配りや技術レベルを磨いておきます!

    また是非御来店頂ければと思います!

    担当 星野

  • ジュリさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-30 01:12:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせていただいたんですが
    すべてにおいて良かったです!
    したいカラーも丁寧に説明していただき、
    お店の雰囲気もよくスタイリストさんも
    アシスタントさんたちもアットホームな感じで
    一緒に楽しくおしゃべりさせていただいちゃいました…笑
    次も楽しみだなぁと思える美容院でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+バレイヤージュ(ケアブリーチ使用)+トリートメント(3step)18500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ETOILE【エトワール】からの返信コメント

    じゅり様この度は御来店頂きありがとうございます!

    お店の空間などスタッフの会話なども楽しみ頂けて嬉しく思います!
    履歴的に1回の御来店で施術するには髪の毛に大きな負担がかかってしまうので
    2階に分けて完成させるご提案をさせて頂きました

    次回はさらにトーンアップしてデザインさせて頂きますのでお楽しにしていてください

    是非またの御来店心よりお待ちしております!

    担当 星野

  • rexさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-03-28 01:21:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    信頼している担当スタイリストさんが
    新しいお店へ移動されたので
    少し緊張して向かいましたが
    入ると店内明るくて
    スタッフさんも知った顔で
    安心して楽しく過ごせました

    ハイトーンを続けていますが
    個人的には友達からも傷んでいるように見えない
    と言ってもらえます

    できるだけ傷まないような来店周期など
    的確なアドバイスをいただけたり
    サロン施術トリートメントも数種類あるので
    その時々の髪の状態で選べるのも嬉しいです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+全頭ブリーチ(ケアブリーチ使用)+ トリートメント(3step)¥18500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ETOILE【エトワール】からの返信コメント

    rex様この度は御来店頂きありがとうございます!

    長年ブリーチなどお任せ頂きそのように周りの方から
    お言葉を頂けてありがたく思います!

    また新たなメンバーも皆で成長するために取り組むので
    是非見守って頂けたらと思います!

    今後とも綺麗にするためのお手伝いさせてください
    またの御来店心よりお待ちしております!

    担当 星野

  • ゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-28 01:02:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金1

    先に申し上げてカラーもカットも技術的に大満足です。
    ただ私のブリーチ履歴が複雑だったのもあり、予約していた予約のカットダブルカラートリートメントの金額よりプラスで役1万のお会計となりました。
    施術前にお伝えはありましたが、来店後に言われると断ることも難しいかなと思いました。
    技術的には先に申し上げたとおり申し分ないのですが予約の段階で加算料金の案内があった方がいいと思いました。
    私は先述の通りでカラー履歴も複雑なのでまた来店したいと思っています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+ダブルカラー+トリートメント\16000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ETOILE【エトワール】からの返信コメント

    ゆか様この度は御来店頂きありがとうございます!

    貴重なご意見ありがとうございます
    複雑な履歴とダメージもあり御相談させて頂き
    カウンセリングの説明にてご了承頂けたとこちら側が思っていましたが、お客様目線で考えると
    カウンセリングでの説明の内容であったり価格の範囲内で出来る内容の御提案など
    見つめ直せる部分があるなと思いました

    お客様には色んな選択肢を設けて説明させて頂き色んな面で納得して頂けるように
    頂いたコメントを真摯に受け止めてスタッフ共々改善していければと思います。

    また来店したいと意志のある中伝えづらかったと思いますが
    お伝え頂き感謝します

    また機会がありましたらお任せ頂ければと思います!

    ありがとうございました

    担当 星野

  • 日本茶さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-25 15:54:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    担当スタイリストさんが独立なさる前にハイライト根元のリタッチで一度伺っていて。今までリタッチに行くと変に暗すぎるとか明るいとか丁度良い事が少なかったんですが、ドンピシャのリタッチをしてくださったのでファンになりました。

    今までハイライトやカラーの時に地肌が痛くて数日後に頭皮がめくれるというかダメージがあったんですが
    インスタで痛いのは我慢しなくて良いですの一言を信じて伺ったらカラーの色味もバッチリで。
    今回はハイライト入れ直し?で伺いました。
    派手すぎず丁度良いカラーでとても満足です。
    地肌も、もちろんダメージなしです。
    ただ時間が3時間半程かかってしまったので。
    ものすごーく欲を言えば時間短かったら良いなあと思ってます。全体としては、とても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+ハイライト+トリートメント\16000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ETOILE【エトワール】からの返信コメント

    日本茶様この度は御来店頂きありがとうございます!

    まず初めに大切なお時間頂き申し訳ございません。
    ブリーチ2回させて頂きどうしても放置時間などお時間がかかるのですが
    僕達スタッフがもっとそれぞれ意識出来れば他の部分で時間に余裕を作れると思いますので
    日々改善、協力してお客様の時間をより有意義に過ごせるように尽力していきます!

    敏感なお肌に負担はなく仕上がりには満足頂けたみたいでスタッフ共々嬉しく思います!

    今後とも綺麗のお手伝いさせて頂けたらと思います!

    次回もし御来店頂けた際はしっかりと改善し全体的に満足頂ければと思います
    またの御来店心よりお待ちしております!

    担当 星野

  • みゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-03-14 02:55:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもざっくりした要望なのに、丁寧にカウンセリングで希望やイメージを聞いてくれたり提案もしてくださり凄く信用できます。
    傷みやすい髪質ですがブリーチしてもサラサラでツヤツヤで
    毎回満足のいく仕上がりにしていただいてます!
    色落ちしても綺麗な事に驚いてます!
    担当さんもアシスタントの方も心から綺麗な髪にしてあげたいって気持ちが強い美容院やなって毎回感じてます。
    これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    バレイヤージュ(ケアブリーチ使用)トリートメント〔3step〕¥15500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ETOILE【エトワール】からの返信コメント

    みゆ様この度はご来店頂きありがとうございます

    ご紹介からもう数年ご来店頂き本当にありがとうございます!

    いつもお任せでカットやカラーご提案施術させて頂きありがとうございます

    仕上がりも喜んでいただき嬉しい限りです

    今後とも綺麗にさせていただけたらと思います

    全力できれいにさせていただきますので宜しくお願い致します!

    またのご来店をお待ちしております!

    担当 星野

  • しょうさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-03-10 13:49:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生初のブリーチで不安でしたが丁寧に説明してくださってカット、カラー、トリートメント全てとても満足しました!
    初めてで少し緊張していましたが一つ一つ薬剤の説明もしてくださりとてもフレンドリーで話しやすかったです!カラーした後の注意点なども細かく教えてくださり助かりました。
    次も絶対行きますのでその時はよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+ダブルカラー+トリートメント\16000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ETOILE【エトワール】からの返信コメント

    しょう様この度は御来店頂きありがとうございました!

    初めてのタイミングでETOILEをそして僕を選んで頂きありがとうございます

    イメージチェンジとてもお似合いでした!

    色々ご説明させて頂き分からないこともあったかもしれませんが
    またいつでもお気軽にお聞き頂ければと思います!

    またの御来店是非お待ちしております!

    担当 星野

  • こーちゃんさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-03-05 19:34:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチムラがあり履歴も複雑なのにすごく丁寧に綺麗に染めて頂きました!
    正直毛先が傷んでてブリーチ出来るか不安でしたが一つ一つ丁寧に使用する処理剤など説明して頂き不安が解消された状態でブリーチをして頂きました。
    再度ブリーチしたのにもかかわらず来店前よりも手触りが良くなって感動しました。
    またカラーに行きますのでその時はよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーソナルブリーチ】カウンセリングで1番お得なクーポンをご案内¥0

    [施術メニュー] カラー

    ETOILE【エトワール】からの返信コメント

    こーちゃん様この度は御来店頂きありがとうございます!

    なんとか修正してなるべく傷ませないで綺麗にさせて頂けてよかったです
    処理剤やトリートメントなど御説明させて頂きこころよく使用させて頂き
    ダメージが少なくベースが綺麗に出来ました!

    今後とも綺麗を維持できるように日々精進してさらに上手くなった状態で
    迎えられるように頑張ります!

    またの御来店心よりお待ちしております!

    担当 星野

エトワール(ETOILE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/