- サロン平均
- 4.31
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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最初すごく緊張したのですが、とても楽しくゆっくりできてよかったです。かなり時間かけてやっていただいたのに、嫌な顔せず、ありがとうございました。また、行きます。
カラーの相談ものっていただいてありがとうございました！
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■ OPEN記念■【5月31日迄】プチスパ付♪カット＋Nカラーフル＋スチームＴr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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夜遅くにも関わらず、ありがとうございました。
人を見ながらの対応の奥深さや、施術のスピードなどとても感心することが多かったです。
またよろしくお願いします。
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■OPEN記念■【メンズ】カット＋頭皮ケア炭酸スパ \5550⇒4900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店（旧：MoanaLua byHEADLIGHT小田原駅前店）からの返信コメント
数ある美容室の中から Moana Luaをお選びいただきありがとうございました！
こんにちは！遅い時間にもかかわらずご来店いただき、ありがとうございます。さらに心温まるクチコミをいただけて、本当に感謝しております。
人を見ながらの対応に感心していただけたこと、とても嬉しいです。
お客様お一人おひとりに合ったサービスを提供できるよう、これからも心を込めて対応いたします。
また、施術のスピードにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
次回のご来店も心地よい時間を過ごしていただけるよう精一杯努力いたしますので、
何か気になる点やご希望があればお気軽にお申し付けください。
またお会いできる日を心待ちにしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします！
Moana Lua 担当 NANA
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はじめまして来店しましたが、ちゃんと私の要望も聞いてくれて、それについてアドバイスもしてくれました。なので、最後まで不安もなく、お任せすることが出来ました。ありがとうございました。
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■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪の広がりやパサつきが気になっていたのですが、髪にツヤが出ていてまとまりがあるのでビックリしました。髪の悩みにアドバイスして頂き、希望のスタイルやカラーを相談しながら進めて頂きました。子どもにも優しく対応してくださり、私も安心して過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
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【平日限定】SNSで話題♪色持ち＆ダメージレス♪Nカラー＋カット￥8000→6500
[施術メニュー]
カット、カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店（旧：MoanaLua byHEADLIGHT小田原駅前店）からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
お客様からの貴重なクチコミ、誠にありがとうございます。髪の広がりやパサつきが気になっていたとのことでしたが、ツヤとまとまりが出て驚かれたとのお言葉、大変嬉しく存じます。当サロンでは、お客様の髪質や悩みに合わせたアドバイスを心がけており、お客様がご満足いただけるスタイルへの提案を行っております。
また、お子様への対応についてもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。お客様とのコミュニケーションを大切にし、リラックスしてお過ごしいただけるよう心がけておりますので、今後も安心してご来店いただけますよう努めてまいります。
お忙しい中、クチコミをいただき、心から感謝申し上げます。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力を惜しまず励んでまいりますので、是非またのご来店を心よりお待ちしております。
Moana Lua 担当 yu-suke
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当日予約でカットして頂きました。
広くて綺麗なお店にたまたまひとりでしたので他の方を気にせず過ごせました。
担当の方はテキパキされていてこちらの希望を伝えたら
すぐ理解して頂きありがたいです。
癖もあるしアレルギーのためカットのみで纏めなくてはいけないのですが
時間が経ってもいい感じです。ありがとうございました！
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【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
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カウンセリングも丁寧にしてもらい、カラーもとても綺麗に仕上げて頂けました！
2ヶ月に1回は必ず行くように頑張ります!!
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■ OPEN記念♪■【3月31日迄】プチスパ付♪カット＋Nカラーフル＋スチームＴr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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親身に話を聞いてくれて
なるべくイメージと近づける努力してくれて良かったです。
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【ダメージレス♪長持ち♪】艶うるカラー＋２step濃縮トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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2STEPトリートメント＋似合わせカットで伺いました。1号店よりも駅に近いのでこちらに伺ってみました。近くでビルの解体をしているため、若干揺れが気になりました。1号店のロッカーには荷物を入れるのが大変でしたが、こちらのお店は無理なく入れられたのでほっとしました。
他のお客様と並行していたので、待ち時間はトリートメントで調整してくれたようです。ですので、気になりませんでした。ボリューム押さえてもらえて今は気に入っています。あとは伸びてきた時の状況で良ければ再度伺いたいと思います。
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【ダメージケア☆】2STEPトリートメント＋似合わせカット￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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毎年誕生日は美容室に行くと決めているのですが、今年はこちらの美容室にしてみました。
今まで行った美容室の中で、シャンプーが1番気持ちよかったです！
カットも希望通りに切ってもらえて満足です。ありがとうございました(^^)
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【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
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最初から最後まで同じ方が担当してくれたので
ゆっくり楽しめました。
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【大流行♪】筋感コントラストハイライト＋カラー￥15900
[施術メニュー]
カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店（旧：MoanaLua byHEADLIGHT小田原駅前店）からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
最初から最後まで私が担当させていただいたことで、リラックスして過ごしていただけたようで嬉しいです。
サロンでの時間を楽しんでいただけたことが伝わり、私も充実した気持ちでいっぱいです。
また、髪の毛やスタイリングに関して何かありましたらいつでもご相談くださいね＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております。次回もお会いできるのを楽しみにしています！
新しいスタイルやケアについてもご提案させていただきますので、ぜひお越しください。
Moana Lua 担当 NANA
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私はウルフカットという少し難しい髪型をオーダーをしたのですが完成が理想通りでした。
自分の髪質に合わせながらカットしていただけたので大変満足しております。
担当者様の対応も丁寧でとても心地よく過ごせました。
また次回も通おうと思います。
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【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4500
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店（旧：MoanaLua byHEADLIGHT小田原駅前店）からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
ウルフカットのオーダーをされるのは勇気がいりますが、
理想通りに仕上がってご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
お客様の髪質に合わせたカットができたことは、私にとってもやりがいを感じる瞬間です。
ご来店時には丁寧な対応を心掛け、心地よく過ごしていただけるよう努めています。
また次回もお会いできることを楽しみにしています！
新しいスタイルやケアについても、さらにご提案させていただきますのでぜひお越しくださいね。
Moana Lua 担当 NANA
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はじめてお伺いしました。
きれいな店内で心地よく過ごすことができました。
美容院はたくさんお話するイメージがあり苦手でしたが、とても丁寧な対応をしていただけて安心でした。
仕上がりも希望通りのカットでさらさらにしてもらってうれしいです。毛先がきれいにそろっていてとても満足です。
また行きたいと思います。
ありがとうございました。
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■ OPEN記念♪■【5月31日迄】話題の髪質改善＋メンテナンスカット8900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店（旧：MoanaLua byHEADLIGHT小田原駅前店）からの返信コメント
このたびは初めてのご来店、ありがとうございました！
心地よく過ごしていただけたようで、嬉しく思います。
美容院でのお話が苦手とのことでしたが、安心して過ごしていただけたとのことで何よりです。
お客様にリラックスしていただけるよう心がけておりますので、また何かご不安な点がございましたらお気軽にお伝えくださいね＾＾
仕上がりにもご満足いただけたようでホッとしています。
毛先がさらさらで整った状態に仕上がったとのこと、とても素敵に見えたことと思います♪
次回もさらに喜んでいただけるスタイルを提供できるよう、精一杯努めます。
ありがとうございました！
Lua Moana 小田原2号店 NANA
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とても親切 丁寧です。似合う様にカット カラーをして頂きました。とっても気に入ってます！
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■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店（旧：MoanaLua byHEADLIGHT小田原駅前店）からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
親切で丁寧なサービスをお届けできたようで嬉しいです。カットとカラーをお客様に似合うように仕上げることができ、とても気に入っていただけたとのことで、私も光栄です！
お客様にご満足いただけるスタイルを提案できることは、私にとってもやりがいを感じる瞬間です。
これからもお客様に喜んでいただけるスタイルやサービスを提供していきますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
Moana Lua 担当 NANA
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いつも手際良くしあげてくれるので、助かります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店（旧：MoanaLua byHEADLIGHT小田原駅前店）からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
手際よく仕上げられることで、お客様のお役に立てているようで嬉しいです。
サロンでの時間を有効に活用していただけるよう、これからも迅速で丁寧な施術を心掛けます
。何かお困りのことや気になることがありましたら、いつでもご相談くださいね。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
新しいスタイルやケアのアドバイスもたくさんご用意してお待ちしていますので、ぜひお越しください。
Moana Lua 担当 NANA
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初めて伺いました
スタイリストさん任せでお願いしましたがいろいろと提案もして下さりいい感じに仕上げて頂きありがとうございました
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■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店（旧：MoanaLua byHEADLIGHT小田原駅前店）からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
初めてのご来店とのことで、スタイリストにお任せいただけたことをとても光栄に思います。
いろいろな提案をさせていただき、仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。
お客様に合ったスタイルを一緒に考えることができ、私も充実した気持ちでいっぱいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
次回も新しいスタイルやケアのアドバイスをご提案させていただきますので、ぜひお越しください！
Moana Lua 担当 NANA
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丁寧に対応していただきました！
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【ダメージレス♪長持ち♪】艶うるカラー＋２step濃縮トリートメント￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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丁寧におこなっていただきました！
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☆タイムセール☆【11時から17時限定】カット＋フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めての美容院でしたが、爽やかな笑顔と挨拶で迎えてくました。すっきりとしていて清潔で、ビルからは想像できなかった広さでした。荷物も鍵つきロッカーに入れられて安心です。なにより、スタッフさんが、落ち着いていて安心感。娘の結婚式の為、希望の髪型写真を見ていただき、私の髪量での仕上りイメージを伝えてくださりました。
髪飾りの位置も確認してくださり、30分もかからずにスタイルしてくださった髪は、家族にも好評。結婚式でもしっかり綺麗をキープできました。素敵な髪型にして頂きありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店（旧：MoanaLua byHEADLIGHT小田原駅前店）からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
初めてのご来店で、爽やかな笑顔と挨拶でお迎えできたこと、また清潔感のある店内を気に入っていただけたようで嬉しいです。
鍵付きロッカーで安心して荷物を預けられるとおっしゃっていただけたのも、私たちにとって大変喜ばしいことです。
お嬢様の結婚式という大切な日にご来店いただき、希望の髪型写真をもとに仕上がりイメージをお伝えできたことは、とても光栄な経験でした。
髪飾りの位置やスタイルにもご満足いただけたようで何よりです。
ご家族にも好評だったとのことで、結婚式での綺麗なスタイルがキープできたことも、私たちにとって大変やりがいを感じる瞬間です。
これからもお客様に素敵なヘアスタイルを提供できるよう努力してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
Moana Lua 担当 NANA
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初めてでしたが、仕上がりのイメージを参考画像を見せながら聞き出してくださって、丁寧に仕上げてくださってとても嬉しかったです。
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【1日3名様限定】髪質改善TOKIOトリ＋Nドット艶デジパカット 15700→12000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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初めて伺いました。
スタイリストの方が1人のお客様に
丁寧に対応していたので
同じ時間にたくさんお客様がいる訳ではなく
周りの方を気にせずにリラックスして過ごせました。
髪の悩みやこちらの要望を
丁寧にカウンセリングしていただき
色々相談してクーポンの変更など
初めに料金や施術内容が変わる事を
きちんと説明してくれて安心と信頼ができる美容院だなと思いました。
ハイライトもステキに仕上げていただき
1ヶ月後のメンテナンスや
スタイリングのアドバイスもいただき
先のことも考えてくださって
大満足な1日となりました。
ぜひまたお願いしたいと思いました。
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【外国人風♪】３Ｄハイライト＋フルカラー 12900 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店（旧：MoanaLua byHEADLIGHT小田原駅前店）からの返信コメント
初めてのご来店、誠にありがとうございます。リラックスしていただけたようでとても嬉しいです。当サロンでは、お一人お一人にじっくりと向き合い、満足いただけるよう努めておりますので、周りのことを気にせずにお過ごしいただけたこと、心から嬉しく思います。
髪の悩みやご要望についてカウンセリングさせていただき、さらにクーポンの変更や料金・施術内容の説明をしっかり行い安心感と信頼感をお届けできたこと、とても嬉しく思います。ハイライトもステキに仕上げさせていただき、1ヶ月後のメンテナンスやスタイリングのアドバイスもさせていただきました。お客様が満足していただけるよう、常に先のことも考えながらサポートさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。どうぞお気軽にご予約くださいませ。
Moana Lua 担当 yu-suke
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気を使っていただきありがとうございます！
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■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店（旧：MoanaLua byHEADLIGHT小田原駅前店）からの返信コメント
この度は素敵なクチコミをありがとうございます！
お客様に満足していただけるよう細やかな気配りを心掛けておりますので、そのように感じていただけて安心しました。
また次回のご来店時も、さらにリラックスしてお過ごしいただけるよう努めます。
何かご要望がありましたら、お気軽にお伝えくださいね＾＾
次回のご来店を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします！
Lua Moana 小田原2号店 NANA
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カラー気に入ってます。
いつも色落ち綺麗なので嬉しいです。
ありがとうございました。
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【オススメ♪】髪質改善TOKIO＋外国人風イルミナカラー ￥9500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店（旧：MoanaLua byHEADLIGHT小田原駅前店）からの返信コメント
この度は素敵なクチコミをありがとうございます！
カラーを気に入っていただけて嬉しいです＾＾
色落ちも綺麗とのお言葉、スタイリストとしてとても励みになります。
お客様にご満足いただけるよう、毎回丁寧に施術させていただいています♪
これからもお客様のご期待に応えられるよう、より良いカラー技術を追求してまいります。
何か気になることやご要望がありましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいね＾＾
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました！
Lua Moana 小田原2号店 NANA
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カットとカラーとトリートメントをお願いしました。カットについては大雑把なリクエストだったにもかかわらず、大変良い感じに仕上げていただきました。接客態度も感じが良かったです。今後も通いたいと思います。
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■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とっても話しやすく理想の仕上がりで、カラーもカットもハイライトも大満足です！また行きたいと思います。ありがとうございました！
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☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店（旧：MoanaLua byHEADLIGHT小田原駅前店）からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございます！
話しやすいと感じていただけたようで、とても嬉しいです。
カラーやカット、ハイライトもご満足いただけて安心しました。
お客様の理想の仕上がりをお手伝いできて、私たちも喜んでおります。
また行きたいとのお言葉、ありがとうございます！
次回もさらに良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、ぜひまたお越しください。
心よりお待ちしております！
Lua Moana小田原店 NANA
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新しいサロンでもいつも通り素敵にしてくれました。
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■ OPEN記念■【5月31日迄】カット+艶カラー【白髪染可】+コーティングTr5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店（旧：MoanaLua byHEADLIGHT小田原駅前店）からの返信コメント
この度は娘様のご紹介でご来店いただき、ありがとうございます！
新しいサロンでもいつも通り素敵に仕上げられて嬉しいです。
お客様のご期待に応えられるスタイルを提供できたこと、私たちも喜びを感じております。
またお会いできるのを楽しみにしていますので、次回もどうぞお気軽にお越しください♪
心からお待ちしております。
Lua Moana小田原2号店 NANA
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先日はありがとうございました。
落ち着いた雰囲気のサロンでした。
トリートメントとカットをお願いしました。今後のスタイルなども提案してくださり、仕上がりも良かったです。
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■ OPEN記念♪■【5月31日迄】話題の髪質改善＋メンテナンスカット8900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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娘の紹介で初めての来店でした、
「白髪染めのリタッチ＆カット&トリートメント」をお願いしました。
今年の３月にオープンしたてのキレイで洗練された雰囲気のお店でした。
担当の方はこちらの希望を丁寧に聞きながら、適切なアドバイスをしてくださり安心してお任せできました。特にシャンプーはとっても気持ちよくて何度も寝そうになりました。
途中の会話も話しやすくて好感が持てました。
仕上がりはバッチリでした。
ドリンクのサービスもありましたよ。
なるほど娘がすすめるだけのことはあるなぁと納得しました。また次回も来たいです。
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☆タイムセール☆【11時から17時限定】カット＋フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店（旧：MoanaLua byHEADLIGHT小田原駅前店）からの返信コメント
娘様のご紹介で初めてのご来店、誠にありがとうございます。当店の「白髪染めのリタッチ＆カット&トリートメント」をご利用いただき、ありがとうございます。また、お店の雰囲気やサービスについてのお言葉、心から感謝申し上げます。
当サロンは今年の３月にオープンしたばかりで、キレイで洗練された雰囲気を大切にしております。ご希望に合わせて丁寧にカウンセリングし、安心してお任せいただけるよう適切なアドバイスをさせていただきました。特にシャンプーも気持ちよくリラックスしていただけたようで、大変嬉しく思います。
また、途中の会話もお楽しみいただけたようで、私たちも心から嬉しいです。仕上がりにご満足いただけたこと、そしてドリンクのサービスもお気に召していただけたこと、大変うれしく思います。
娘様のご紹介に恥じないサービスを提供できたことを、心より嬉しく思います。次回もぜひお越しくださいませ。お待ちしております。
Moana Lua 担当 yu-suke
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初めての来店でしたが、担当者さんが気さくで話しやすかったです。イメージをお伝えして、価格の案内もあり安心できました。なんとなくパリッとストレートになるのかと思っていましたが、自然な仕上がりのストレートになりイメージとずれましたが許容範囲内です。シャンプーを購入しましたが、大きいサイズはないのかなぁと思いました。またぜひお伺いさせていただきたいと思いました。担当スタイリストさんありがとうございました！またよろしくお願いします！
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■ OPEN記念♪■【5月31日迄】エヌドットコスメ縮毛矯正+カット10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店（旧：MoanaLua byHEADLIGHT小田原駅前店）からの返信コメント
数ある美容室の中からMoana Luaをお選びいただきありがとうございました！
初めてのご来店、そして口コミをいただき、大変うれしく思います。担当者が気さくで話しやすかったとのこと、ありがとうございます。お客様のご要望やイメージに合わせてしっかりカウンセリングさせていただきました。自然な仕上がりのストレートになり、イメージとのずれが許容範囲内とのこと、ご了承いただきありがとうございます。大きいサイズのシャンプーに関しては、今後の改善点としてしっかりと考慮させていただきます。
また、ぜひお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。次回もご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。担当スタイリストへの感謝のお言葉、大変励みになります。これからもよろしくお願いいたします！
Moana Lua 担当 yu-suke
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縮毛矯正とトリートメントでまとまりの良いサラサラヘアーに仕上げて貰えました!
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【最高級】エヌドットコスメ縮毛矯正+似合わせカット＋ケアTｒ12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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白髪染め込みのカラーでモチがよく明るめとオーダーすると、だいたいどこのお店もイメージと違い、仕上がりスグは暗めになってしまいがちですが、ココは明るめの仕上がりで、カラー直後のガッカリ感はなく、カラーしてスグ友人に会ったら、肌の色が白く見えると褒められました。
次回も利用したくなりました。
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【平日限定】SNSで話題♪色持ち＆ダメージレス♪Nカラー＋カット￥8000→6500
[施術メニュー]
カット、カラー
【 Lua 】Moana by HEADLIGHT 小田原２号店（旧：MoanaLua byHEADLIGHT小田原駅前店）からの返信コメント
この度は、LuaMoana 小田原2号店に来店いただき、ありがとうございます！
白髪染めでも明るめの仕上がりにご満足いただけたとのこと、私もとても嬉しいです。
他のサロンで感じていたガッカリ感がなく、お客様の肌が白く見えるカラーを提供できて
私たちも喜びを感じております。次回もぜひご利用いただき、さらに満足いただけるよう努めてまいります。
ご来店を心よりお待ちしております！
Lua Moana 小田原2号店 NANA
ルア モアナ バイ ヘッドライト 小田原2号店(Lua Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
